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开机后蓝屏我有一台BENQ2000 櫾笔记本电脑XP开启后马上蓝屏，提示炎OXOOOOOOOOOA。但接上SP2鼠标就没问题了，接上USB鼠标就没有用。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-04-22 19:34:00 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户， 您好！
我们真诚地感谢您对明基的信赖与支持，对于我们产品给您带来的不便， 我们深表歉意。请允许我们借此机会对您提出的问题说明如下，希望能得到您的谅解：
根据您的描述，首先建议您可以重装一下主板和USB接口的驱动程序，如果问题依旧，您可以在BIOS画面下连接USB鼠标测试，查看是否会蓝屏，若不会，可重装系统；若也蓝屏，则恢复一下BIOS默认值，如果故障还是依旧，则需要送就近服务中心检测硬件。服务中心查询路径如下：明基官网（www.benq.com.cn）---> 服务支持 ---> 服务网点。
特别提示：
请您登陆明基中国网站，在线问询产品问题。在线问询方法：登陆明基服务网站，网址路径：http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml
如果您在今后的使用中有任何问题，可以通过以下的任何一种方式联系我们：
服务热线：请您登陆明基服务网站查询，网址路径：http://www.benq.com.cn/Service/HotLine.shtml
在线问询：请您登陆明基服务网站咨询，网址路径：http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml - 回答者： BenQ/明基厂家 2009-04-28 最佳答案
- 1.尊敬的用户， 您好！