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MOTO 明尚品A1200技术支持

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发布MOTO 明尚品A1200的技术问题 MOTO 明尚品A1200的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.明(A1200)系列记事本可存多少条，每条大约可以储存多少字？
  2. 关闭 答案：
    由剩余动态内存决定，每条最多可达1万字符。
  3. 关闭 答案：
    由剩余动态内存决定，每条最多可达1万字符。
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  4. 2.明(A1200)系列如何查看话机中电话号码存储的数量？
  5. 关闭 答案：
    手机在通讯录界面下，点击左下角的菜单图标，选择更多-内存状态，可以查看手机和SIM卡电话本容量。
  6. 关闭 答案：
    手机在通讯录界面下，点击左下角的菜单图标，选择更多-内存状态，可以查看手机和SIM卡电话本容量。
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  7. 3.明(A1200)是否可以通过蓝牙功能对传日程表、通讯录、记事本、录音和MP3？
  8. 关闭 答案：
    可以通过蓝牙对传通讯录，日程表，记事本，录音，MP3。 先在蓝牙菜单中把蓝牙选择为开，并查找蓝牙设备及绑定，发送方找到需要对传的具体事项，然后用辅助笔按住相关事项，手机屏幕上会出现共享
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  9. 关闭 答案：
    可以通过蓝牙对传通讯录，日程表，记事本，录音，MP3。 先在蓝牙菜单中把蓝牙选择为开，并查找蓝牙设备及绑定，发送方找到需要对传的具体事项，然后用辅助笔按住相关事项，手机屏幕上会出现共享的提示，点击共享选择蓝牙即可.接收方在菜单中找到蓝牙菜单，蓝牙选择为开，并被找及绑定即可。下载安装完成的游戏不能对传。传输过程中，发送和接收方手机均可以显示接收或发送的百分比。(传输过程中无须手机对手机传输，两只手机只要保持在10米之内即可）
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  10. 4.明(A1200)系列手机发送文字短信息时如何设置信息回执？
  11. 关闭 答案：
    在您输入文字时，点击屏幕左下角属性图标，选择“发送选项”，在“需要回执”中的“发送报告”前面打勾。必须每次设置“需要回执”。
  12. 关闭 答案：
    在您输入文字时，点击屏幕左下角属性图标，选择“发送选项”，在“需要回执”中的“发送报告”前面打勾。必须每次设置“需要回执”。
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  13. 5.明(A1200)是否可以与电脑的蓝牙设备连接？若可以，如何绑定？
  14. 关闭 答案：
    话机可以与电脑的蓝牙设备连接，您需要在电脑中的蓝牙设备管理器中“查找”，话机启动蓝牙功能并点击左下角菜单键，选择“可被查找”，然后输入绑定密码（只要电脑和话机输入的密码相同即可），
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  15. 关闭 答案：
    话机可以与电脑的蓝牙设备连接，您需要在电脑中的蓝牙设备管理器中“查找”，话机启动蓝牙功能并点击左下角菜单键，选择“可被查找”，然后输入绑定密码（只要电脑和话机输入的密码相同即可），提示绑定成功后就可以使用了。
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  16. 6.明(A1200)系列手机短消息的铃声能更改吗？
  17. 关闭 答案：
    在设置中选择铃音提示类型，点击进入后，选择相关铃音类型编辑，选择文字信息进行更改。
  18. 关闭 答案：
    在设置中选择铃音提示类型，点击进入后，选择相关铃音类型编辑，选择文字信息进行更改。
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  19. 7.明(A1200)系列是否有号码速记功能？
  20. 关闭 答案：
    无此功能菜单。
  21. 关闭 答案：
    无此功能菜单。
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  22. 8.明(A1200)系列玩游戏时，能否接听电话？
  23. 关闭 答案：
    进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。
  24. 关闭 答案：
    进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。
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  25. 9.明(A1200)系列手机已经存储的电话号码如何重新分类？
  26. 关闭 答案：
    编辑联系人时，在分类中选择您需要的项目，或在编辑分类时，选择添加成员，可以向该分类添加手机未归档中的联系人。
  27. 关闭 答案：
    编辑联系人时，在分类中选择您需要的项目，或在编辑分类时，选择添加成员，可以向该分类添加手机未归档中的联系人。
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  28. 10.明(A1200)是双频还是三频？如何变频？
  29. 关闭 答案：
    四频。拨号键盘状态下，左下角设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。850/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。
  30. 关闭 答案：
    四频。拨号键盘状态下，左下角设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。850/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。
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  31. 11.明(A1200)系列手机怎样接收小区广播？
  32. 关闭 答案：
    1 点信息图标，进入信息管理界面； 2 点左下角的菜单键（3个横杠的图标），进入服务设置中的信息服务； 3 将信息服务设置的服务选择到开； 4 点启用频道图标进入频道设置； 5 点击左下角功能
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  33. 关闭 答案：
    1 点信息图标，进入信息管理界面； 2 点左下角的菜单键（3个横杠的图标），进入服务设置中的信息服务； 3 将信息服务设置的服务选择到开； 4 点启用频道图标进入频道设置； 5 点击左下角功能键，选择新建频道，输入频道号码(根据各地区运营商的开通情况而定)；确认后退出到信息服务设置界面； 6 点语言频道进入语言设置，设置相应的语言(正常情况设置为自动)；确认后退出。 通过以上设置后，如果您所处的位置有小区广播，手机将能收到小区广播信息。（详情请咨询您的网络商，移动：1860；联通：10010）
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  34. 12.咨询明(A1200)是否支持传真功能，如何操作？
  35. 关闭 答案：
    确定手机SIM卡已经申请开通数据,传真业务(咨询网络运营商);正确实现手机与电脑的数据线连接,在"设置"中,将"USB模式",选择为"Modem".运行电脑中的传真软件.
  36. 关闭 答案：
    确定手机SIM卡已经申请开通数据,传真业务(咨询网络运营商);正确实现手机与电脑的数据线连接,在"设置"中,将"USB模式",选择为"Modem".运行电脑中的传真软件.
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  37. 13.明(A1200)系列手机中有的电话号码为何不能进行分类？
  38. 关闭 答案：
    您存储在SIM卡中的电话号码不能进行分类。
  39. 关闭 答案：
    您存储在SIM卡中的电话号码不能进行分类。
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  40. 14.明(A1200)手机进行数据文件传输时，可以用几种方式？
  41. 关闭 答案：
    可以使用数据线、蓝牙方式进行数据传输。*需要电脑操作系统和相关设备支持。
  42. 关闭 答案：
    可以使用数据线、蓝牙方式进行数据传输。*需要电脑操作系统和相关设备支持。
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  43. 15.明(A1200)数据线是否是USB1.1？
  44. 关闭 答案：
    是USB1.1
  45. 关闭 答案：
    是USB1.1
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  46. 16.明(A1200)阅读从电脑下载的TXT文档文件，是乱码。如何解决?
  47. 关闭 答案：
    在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8。
  48. 关闭 答案：
    在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8。
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  49. 17.明(A1200)手机安装MPT软件后，音乐铃声可以下载，但图片不行，咨询如何处理？
  50. 关闭 答案：
    任何文件都可以通过数据线下载到手机上，请注意手机必须有足够的内存，并且手机不会支持所有的文件格式和大小。格式不匹配或太大的图片，手机不能正常浏览。
  51. 关闭 答案：
    任何文件都可以通过数据线下载到手机上，请注意手机必须有足够的内存，并且手机不会支持所有的文件格式和大小。格式不匹配或太大的图片，手机不能正常浏览。
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  52. 18.明(A1200)系列关机是否可以闹铃？
  53. 关闭 答案：
    手机关机闹铃.必须在闹钟设置中选择“关机时响铃”。您可以设置两个闹钟。
  54. 关闭 答案：
    手机关机闹铃.必须在闹钟设置中选择“关机时响铃”。您可以设置两个闹钟。
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  55. 19.明(A1200)机型能不能通过蓝牙耳机听音乐?
  56. 关闭 答案：
    手机目前能与蓝牙立体声耳机（HT820）连接收听音乐。
  57. 关闭 答案：
    手机目前能与蓝牙立体声耳机（HT820）连接收听音乐。
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  58. 20.明(A1200)系列手机中的保龄球游戏如何收费?游戏开发商的联系方式是什么?
  59. 关闭 答案：
    此游戏为移动代收，一次性收费10元。费用由空中网收取，联系电话：010-68083018。具体信息可参看游戏中“游戏帮助--关于”菜单的有关内容。
  60. 关闭 答案：
    此游戏为移动代收，一次性收费10元。费用由空中网收取，联系电话：010-68083018。具体信息可参看游戏中“游戏帮助--关于”菜单的有关内容。
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  61. 21.明(A1200)系列手机群发短消息共多少条？
  62. 关闭 答案：
    100条左右，超出限制会有提示。因软件版本不同，会存在差异，请以手机实物为准。
  63. 关闭 答案：
    100条左右，超出限制会有提示。因软件版本不同，会存在差异，请以手机实物为准。
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  64. 22.明(A1200)系列手机如何使用和制作来电大头贴？
  65. 关闭 答案：
    进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有照片选项，点击后选择新照片，当场拍摄。也可以选择浏览到我的图象中选择照片。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡
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  66. 关闭 答案：
    进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有照片选项，点击后选择新照片，当场拍摄。也可以选择浏览到我的图象中选择照片。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡中的联系人无法添加来电大头贴。
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  67. 23.A1200系列是否有两个扬声器，播放歌曲的时候是否是双声道立体声效果?
  68. 关闭 答案：
    立体声，单扬声器。
  69. 关闭 答案：
    立体声，单扬声器。
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  70. 24.明(A1200)系列手机是否有移动QQ？
  71. 关闭 答案：
    没有预置移动QQ程序。
  72. 关闭 答案：
    没有预置移动QQ程序。
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  73. 25.明(A1200)系列是否可以下载游戏？
  74. 关闭 答案：
    手机预置了多款游戏，您也可以下载游戏程序。请下载适用于此款手机的程序。
  75. 关闭 答案：
    手机预置了多款游戏，您也可以下载游戏程序。请下载适用于此款手机的程序。
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  76. 26.Excel文件比例大小是否可以调节？
  77. 关闭 答案：
    在使用阅读器浏览时，按手机左侧面音量键的“+”键和“-”键可以缩放比例。
  78. 关闭 答案：
    在使用阅读器浏览时，按手机左侧面音量键的“+”键和“-”键可以缩放比例。
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  79. 27.日程表中可设置日程事项的条目数是多少？
  80. 关闭 答案：
    由您剩余的用户数据库内存空间决定。
  81. 关闭 答案：
    由您剩余的用户数据库内存空间决定。
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  82. 28.选择阅读器菜单就提示内存不足浏览器无法查看，咨询如何使用？
  83. 关闭 答案：
    在待机屏幕下,点击左下角功能菜单键,选择任务管理器,结束不需要的任务来释放手机内存，或者手机关机重新开机。
  84. 关闭 答案：
    在待机屏幕下,点击左下角功能菜单键,选择任务管理器,结束不需要的任务来释放手机内存，或者手机关机重新开机。
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  85. 29.FM调频从多少到多少？
  86. 关闭 答案：
    87.5MHz--108.0MHz
  87. 关闭 答案：
    87.5MHz--108.0MHz
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  88. 30.为何我电话无法呼出，呼出时提示“未预定”或“呼叫失败”？
  89. 关闭 答案：
    处理顺序： 1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1； 2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制，重启手机； 3、用户是否欠费； 4、请用户更换SIM卡进行试操作； 5、如上述
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  90. 关闭 答案：
    处理顺序： 1、进入拨号盘-左下角功能键-切换到线路1； 2、进入拨号盘-左下角功能键-设置-显示号码-开/网络限制，重启手机； 3、用户是否欠费； 4、请用户更换SIM卡进行试操作； 5、如上述可能性都排除，则请用户联系维修中心检测话机。
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  91. 31.如何设置锁定菜单功能?
  92. 关闭 答案：
    没有锁定菜单功能。
  93. 关闭 答案：
    没有锁定菜单功能。
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  94. 32.如何浏览HTML网页，具体操作步骤。菜单中并无PICSEL ？
  95. 关闭 答案：
    启动移动梦网，点击左下角，在“转到页面”中输入您要浏览的网址（如：www.163.com），如果网页是乱码，请点击左下角，选择“当前页面”--“编码”，选择中文，简体。请注意：网站内容的多少会影
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  96. 关闭 答案：
    启动移动梦网，点击左下角，在“转到页面”中输入您要浏览的网址（如：www.163.com），如果网页是乱码，请点击左下角，选择“当前页面”--“编码”，选择中文，简体。请注意：网站内容的多少会影响您的浏览显示速度。浏览网站前需要您开通GPRS功能。（需要网络支持，移动：10086，联通：10010）
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  97. 33.通过手机登陆MOT官方网站直接上网下载的MSN，在使用时一直提示连接中，无法登陆，请问应该如何操作？
  98. 关闭 答案：
    需要先下载到电脑中，再将msn.mpkg传到手机进行安装。登录不成功，可能是服务器问题，或网络因素造成的。
  99. 关闭 答案：
    需要先下载到电脑中，再将msn.mpkg传到手机进行安装。登录不成功，可能是服务器问题，或网络因素造成的。
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  100. 34.未接电话是否有提示音？若有提示音是每隔多少时间提示一次，是否可以更改提示时间的间隔？
  101. 关闭 答案：
    未接来电提示音每隔半小时，提示一次。无法更改时间。
  102. 关闭 答案：
    未接来电提示音每隔半小时，提示一次。无法更改时间。
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  103. 35.把TXT文档从电脑上传到手机上，超过18KB的文件在18KB以后就无法阅读，而18K内的可以正常阅读，请问是何原因？
  104. 关闭 答案：
    手机记事本功能，只支持一万字左右的TXT文本，超出部分会自动截掉。如需看完整的超长TXT文本，可以使用手机中的“阅读器”读取。
  105. 关闭 答案：
    手机记事本功能，只支持一万字左右的TXT文本，超出部分会自动截掉。如需看完整的超长TXT文本，可以使用手机中的“阅读器”读取。
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  106. 36.在通话中是否可以录音，如果可以能录多长时间？
  107. 关闭 答案：
    支持通话中录音，录音时间取决于手机内存。
  108. 关闭 答案：
    支持通话中录音，录音时间取决于手机内存。
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  109. 37.移动证券相关信息是什么?如何取消该服务?
  110. 关闭 答案：
    该程序由北京掌上网提供，可以联系010-65097578。如要取消可以发送1111到686848。
  111. 关闭 答案：
    该程序由北京掌上网提供，可以联系010-65097578。如要取消可以发送1111到686848。
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  112. 38.进行此更新，我是否会丢失某些功能？
  113. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意，您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
  114. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意，您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
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  115. 39.MOTO官方网站里'明'的主页，里面有明发烧贴，有MOTO笔输的免费下载，怎样使用这个软件？
  116. 关闭 答案：
    此软件为手机程序。需要安装在“明”上才可使用。运行程序，按照屏幕提示进行操作。
  117. 关闭 答案：
    此软件为手机程序。需要安装在“明”上才可使用。运行程序，按照屏幕提示进行操作。
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  118. 40.有没有可以指导我进行此过程的屏幕截图？
  119. 关闭 答案：
    《用户手册》可帮助您完成此软件更新过程。
  120. 关闭 答案：
    《用户手册》可帮助您完成此软件更新过程。
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  121. 41.我的最初设备设置会丢失吗？
  122. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设
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  123. 关闭 答案：
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中，例如：电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后，第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为确保您的数据安全，建议您提前备份手机中的数据，然后再进行软件更新。
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  124. 42.DRM 与个人数据有何区别？
  125. 关闭 答案：
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件
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  126. 关闭 答案：
    DRM 是数字版权管理 (Digital Rights Management) 的缩写。DRM 内容包括设备更新后不能自动恢复的第三方应用程序。个人数据包括电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中。
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  127. 43.手机金山词霸功能，输入2个字以上就提示汉字超出上度，是否正常？
  128. 关闭 答案：
    汉英查找时，最多只能输入2个汉字。
  129. 关闭 答案：
    汉英查找时，最多只能输入2个汉字。
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  130. 44.明(A1200)系列是否支持“一卡双号”功能？
  131. 关闭 答案：
    支持“一卡双号”功能。一卡双号属于STK功能，号码转换需在STK菜单中进行。此功能需要网络支持。
  132. 关闭 答案：
    支持“一卡双号”功能。一卡双号属于STK功能，号码转换需在STK菜单中进行。此功能需要网络支持。
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  133. 45.明(A1200)如何从电脑中下载MP3歌曲？
  134. 关闭 答案：
    手机先安装MPT软件程序，正确安装驱动程序后，运行MPT程序，选择右侧竖过来第四个多媒体文件，在左侧电脑文件夹中选择你需要下载的MP3文件，点鼠标右键，选择复制到手机即可，或者直接使用蓝牙方
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  135. 关闭 答案：
    手机先安装MPT软件程序，正确安装驱动程序后，运行MPT程序，选择右侧竖过来第四个多媒体文件，在左侧电脑文件夹中选择你需要下载的MP3文件，点鼠标右键，选择复制到手机即可，或者直接使用蓝牙方式进行文件传送，不必使用其它辅助应用程序。在设置中把蓝牙接收设置为开，与电脑的蓝牙适配器连接，电脑会自动搜索设备。手机上的MP3文件选择共享，可以通过蓝牙传送给电脑。或者使用USB模式（必须插入闪存卡）传输文件。
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  136. 46.A1200系列手机如何设置自动关机功能?
  137. 关闭 答案：
    进入设置-电源管理-自动关机-输入关机的时间。不能设置自动开机。
  138. 关闭 答案：
    进入设置-电源管理-自动关机-输入关机的时间。不能设置自动开机。
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  139. 47.明(A1200)手机是否可以通过数据线上传文件到电脑中？或从电脑中下载文件到手机中？
  140. 关闭 答案：
    可以。除了可以通过蓝牙、彩信、电子邮件，MPT软件传输文件外，您还可以使用USB模式功能。在“设置”中，把“USB模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步
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  141. 关闭 答案：
    可以。除了可以通过蓝牙、彩信、电子邮件，MPT软件传输文件外，您还可以使用USB模式功能。在“设置”中，把“USB模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步或外观助手软件则请跳过此步骤），然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个网络设备。此时，电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件（如照片、录音文件等），此时手机将成为电脑的一个存储设备。同时还可以把电脑中的文件传输到手机中，例如MP3、图片或文档（无法识别的文件在手机中不能打开，屏幕会出现有关提示）。
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  142. 48.明(A1200)的“USB模式”如何使用？
  143. 关闭 答案：
    在手机安装了存储卡的情况下，进入"设置"中,将"USB模式",选择为"大容量存储器",先插入数据光盘并自动运行,然后用数据线连接手机和电脑,电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟(视操作系统和计算机
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  144. 关闭 答案：
    在手机安装了存储卡的情况下，进入"设置"中,将"USB模式",选择为"大容量存储器",先插入数据光盘并自动运行,然后用数据线连接手机和电脑,电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟(视操作系统和计算机而定).然后点击"我的电脑",会多一个网络设备.此时,电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件(如照片,录音文件等).注意：手机必须插入闪存卡。
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  145. 49.软件更新时必须使用我的 SIM 卡吗？
  146. 关闭 答案：
    是的，需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
  147. 关闭 答案：
    是的，需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
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  148. 50.A1200系列手机拍摄的视、音频文件是否可以传到电脑中?
  149. 关闭 答案：
    可以。除了可以通过蓝牙、信息、电子邮件传输文件外（找到需要上传的文件，用触屏笔点住此文件几秒钟，会出现小花，然后在弹出的菜单中选择“共享”，选择传输方式），您还可以使用USB 功能。
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  150. 关闭 答案：
    可以。除了可以通过蓝牙、信息、电子邮件传输文件外（找到需要上传的文件，用触屏笔点住此文件几秒钟，会出现小花，然后在弹出的菜单中选择“共享”，选择传输方式），您还可以使用USB 功能。 先将文件移动到手机闪存卡（TF卡）中，在“设置”中，把“USB 模式”选择为“大容量存储器”，先插入数据光盘并自动运行（您如果安装了数据同步或外观助手软件则请跳过此步骤），然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个硬盘设备。此时，电脑可以向手机中的闪存卡传送数据或提取手机闪存卡中的文件（如照片、录音文件等）。
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  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
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