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佳能 iC MF6550维修信息
常见问题解答- 1.纸盒是否已完全插入本机？
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答案：- 答.尽可能插入纸盒。请参阅以下有关如何在本机装载纸张的文件。
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- 2.是否正确设置纸张类型？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，选择纸张类型为[重磅纸 1(HEAVY PAPER 1)]、[重磅纸 2(HEAVY PAPER 2)]或[重磅纸 3(HEAVY PAPER 3)]。
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- 3.本机是否调整到了室温？
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- 答案：
- 答.机器内部可能发生结露。尝试使用本机前，请允许至少有两个小时的时间使本机调整到室温。
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- 4.硒鼓是否损坏？
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- 答案：
- 答.如果硒鼓上有刮痕，请参阅以下文件更换新的硒鼓。
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- 5.是否正确调整浓度？
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- 答案：
- 答.使用操作面板上的[浓度]键正确调整浓度。
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- 6.使用纸张的尺寸，厚度和类型是否介于本机的规格之中？请参阅以下有关本机适用纸张类型的文件。
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- 答案：
- 答.在本机中装载正确的纸张。
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- 7.即使从稿台玻璃上复印，是否还是出现线条？
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- 答案：
- 答.硒鼓可能出现故障。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。
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- 8.如何设置纸张尺寸和类型 (MF6550)
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- 答案：
- 对于纸盒 默认设置为[普通纸(PLAIN PAPER)]和[A4]。放置其他类型和/或尺寸的纸张时，请按照以下步骤更改设置。 1. 按[附加功能]键。 2. 确认已显示[常规设置(COMMON SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[选择纸张类型(SELECT PAPER TYPE)]，然后按[OK]键。 4. 确认已显示[纸盒 1(CASSETTE 1)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择纸张类型，然后按[OK]键。 [普通纸(PLAIN PAPER)]、[彩色纸(COLOR)]、[再生纸(RECYCLED)]、[重磅纸 1(HEAVY PAPER 1)]、[证券纸(BOND)] 注意： 如果使用选配的纸盒，请确认已显示[纸盒 2(CASSETTE 2)]并重复此步骤来为[纸盒 2(CASSETTE 2)]设置纸张类型。 6. 确认已显示[注册纸张尺寸(REG. PAPER SIZE)]，然后按[OK]键。 7. 确认已显示[纸盒 1(CASSETTE 1)]，然后按[OK]键。 8. 按[左箭头]或[右箭头]选择纸张尺寸，然后按[OK]键。 [A4]、[LTR]、[LGL] 注意： 如果使用选配的纸盒，请确认已显示[纸盒 2(CASSETTE 2)]并重复此步骤来为[纸盒 2(CASSETTE 2)]设置纸张类型。 9. 按[停止]键，返回待机模式。 对于多用途托盘 如果在多用途托盘中使用相同种类的纸张，可以指定纸张尺寸和类型。 1. 按[附加功能]键。 2. 确认已显示[常规设置(COMMON SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[MP 托盘标准设置(MP TRAY STD SET)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[开(ON)]，然后按[OK]键。 5. 确认已显示[纸张尺寸(PAPER SIZE)]，然后按[OK]键。 6. 按[左箭头]或[右箭头]选择纸张尺寸，然后按[OK]键。 [A4]、[B5]、[A5R]、[LGL]、[LTR]、[STMTR]、[EXECUTIV]、[OFICIO]、[B-OFICIO]、[M-OFICIO]、[FOLIO]、[G-LTR]、[G-LGL]、[FLSP]、[COM10]*1、[MONARCH]*1、[DL]*1、[ISO-C5]*1、[ISO-B5]*1、[任意尺寸(FREESIZE)]*2 *1 对于信封。 如果选择该尺寸，则纸张尺寸自动选择为[信封(ENVELOPE)]并且不再出现选择纸张类型的显示。跳到步骤 9。 *2 对于非标准的纸张尺寸。 如果选择该尺寸，请在[纵向尺寸(VERTICAL SIZE)]中输入纵向尺寸，然后按[OK]键。在[横向尺寸(HORIZONTAL SIZE)]中输入横向尺寸，然后按[OK]键。 7. 确认已显示[选择纸张类型(SELECT PAPER TYPE)]，然后按[OK]键。 8. 按[左箭头]或[右箭头]选择纸张类型，然后按[OK]键。 [普通纸(PLAIN PAPER)]、[彩色纸(COLOR)]、[再生纸(RECYCLED)]、[重磅纸 1(HEAVY PAPER 1)]、[重磅纸 2(HEAVY PAPER 2)]、[重磅纸 3(HEAVY PAPER 3)]、[证券纸(BOND)]、[透明胶片(TRANSPARENCY)]、[标签(LABELS)]、[信封(ENVELOPE)] 9. 按[停止]键，返回待机模式。
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- 9.如何连接电话线 (MF6550)
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- 答案：
- (A)：将电话线连接到墙上插座。 (B)：如有必要可以连接一个外部设备。 (C)：如果有选配的话筒，请将电缆线连接到话筒。
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- 10.是否卡纸？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容从本机内部取出卡纸或异物。
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- 11.纸张未送入、打印机未响应或打印机未按预期工作时的故障排除技巧 < 打印 > (MF6550)
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- 答案：
- 打印输出与纸张尺寸不匹配。 问.是否在纸盒或多用途托盘中将纸叠正确装载并对齐？ 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 错误指示灯亮起。 问.是否在纸盒或多用途托盘中装载了纸张？ 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机是否没有卡纸？ 答.请参阅以下文件，检查卡纸。 检查卡纸的位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.如果关闭主电源开关，等待 10 秒钟以上后将其重新开启，错误指示灯是否熄灭？ 答.请参阅以下文件，将其开启或关闭。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法打印。 问.是否有剩余纸张？ 答.请参阅以下文件，确保已装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否由于缺纸导致复印作业停止？ 答.请参阅以下文件，正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否正确安装硒鼓？ 答.请参阅以下文件，确保正确安装硒鼓。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已撕掉硒鼓的塑料封条？ 答.请参阅以下文件，从硒鼓去除塑料封条。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，请更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否安装了打印机驱动程序？ 答.请参阅以下文件，安装打印机驱动程序。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅以下文件，正确连接电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常？ 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机是否正常工作？ 答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。 打印质量差。 问.是否使用正确的纸张？ 答.请参阅以下有关本机可用的正确纸张的文件。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，请更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印不均匀和空白。 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常？ 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机停止打印。 问.接口电缆线是否松动？ 答.请参阅以下文件，检查电缆线连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否在前台运行应用程序？ 答.如果打印作业设置为优先，则将提高本机性能。 无打印输出或打印输出不正确。 问.本机和计算机之间是否有通讯问题？ 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机指示设备超时。 问.本机是否已关闭或处于“睡眠模式”？ 答.打开主电源开关，或按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键以取消。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) [电源(ON/OFF)]键位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。也可以尝试使用其他的电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否已正确装载到纸盒或多用途托盘？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 驱动程序未正常工作。 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印出多行乱码。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容检查驱动程序的安装。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机挂起或死机。 问.计算机是否有足够的内存？ 答.退出其他打开的应用程序，然后重试。 问.硬盘是否有足够的可用空间？ 答.查看硬盘是否有足够的可用空间，特别是以高分辨率扫描大尺寸文档时。如果没有足够的可用空间，请降低分辨率扫描文档。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容删除并重新安装软件。 如何卸载软件 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 12.如何操作分套复印 (MF6550)
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- 答案：
- 您可以分套复印文档并按照页码顺序将其整理排序。该功能可与“双面复印”和“2 合 1 复印”一起使用。 1. 放置文档。 如果没有使用自动输稿器(ADF)，请将首页放置在稿台玻璃上。 2. 按[复印(COPY)]键。 注意： 如果在[复印设置(COPY SETTINGS)]的[标准设置(STANDRD SETTINGS)]中，将[自动分套(AUTO COLLATE)]设置为[分套(COLLATE)]，请跳过步骤 3 和 4。 3. 按[分套]键。 液晶显示屏上出现[分套(COLLATE)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[开(ON)]，然后按[OK]键。 5. 使用数字键输入想要的复印份数(1 至 99)。 6. 按[启动]键。 当自动输稿器(ADF)装载文档时，分套复印开始并且无需其他操作。 7. 将文档的下一页放在稿台玻璃上，然后按[启动]键。 重复该步骤直到扫描完成所有页。本机每页仅打印一份复印件。 8. 按[OK]键。 - 本机打印剩余的复印件。 - 要取消所有设置，请按[复位]键。 注意： 扫描多页文档时，液晶显示屏上可能出现[存储器已满(MEMORY FULL)]，并且扫描可能被取消。如果发生该情况，按[停止]键返回待机模式。.
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- 13.如何执行双面复印(由双面到单面) (MF6550)
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- 答案：
- 注意： a. 该功能可以与“分套复印”、“2 合 1 复印”一起使用。 b. 用于双面复印的纸张必须符合下列规格： - 纸张尺寸：A4 (装入多用途托盘的 LGL 和 LTR 尺寸纸张也可用。) - 纸张重量：64 至 90 克/平方米 由双面到单面 (A):原件 (B):复印件 您可以从双面文档制作单面复印件。 1. 放置文档。 2. 按[复印(COPY)]键。 3. 按[双面]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[由双面到单面(2 -1-SIDED)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[书册类型(BOOK TYPE)]或[日历类型(CALENDAR TYPE)]，然后按[OK]键。 [书册类型(BOOK TYPE)]：文档的正面和背面具有相同的上下方向。 [日历类型(CALENDAR TYPE)]：文档的正面和背面具有相反的上下方向。 6. 按[启动]键。 要取消所有设置，按[复位]键。 注意： 将文档放在稿台玻璃上时，每放一个文档便需要按[启动]键一次。扫描完成后，按[OK]键。
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- 14.如何选择打印机驱动程序 (MF6550)
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- 答案：
- 注意： 在应用程序中打开[打印]对话框时，如果在打印机框中本机是选中的，这表明本机被设置为默认打印机。 1. 打开[打印机和传真](Windows 98/Me/2000:[打印机])文件夹。 在 Windows 任务栏单击[开始]，选择[打印机和传真](Windows 98/Me/2000:[开始]、[设置]和[打印机])。 确定显示对应的驱动程序图标。 2. 选择默认打印机。 - 单击对应的打印机或传真驱动程序图标。 - 从[文件]菜单，单击[设为默认打印机](Windows 98/Me:[设为默认])。
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- 15.如何激活设置 (MF6550)
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- 答案：
- 如果您打开[控制面板]文件夹中的[扫描仪和照相机]，在[属性]窗口更改[事件]选项卡中的设置，更改可能没有得到反映。在此情况下，重新启动您的计算机。
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- 16.如何设置接收速度 (MF6550)
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[系统设置(SYSTEM SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[通讯(COMMUNICATIONS)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[接收开始速度(RX START SPEED)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择接收速度，然后按[OK]键。 可以选择下列模式： - [33600bps] - [14400bps] - [9600bps] - [7200bps] - [4800bps] - [2400bps] 6. 按[停止]键，返回待机模式。
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- 17.是否已重置本机？
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- 答案：
- 答.关闭本机主电源开关，等待 10 分钟以上，然后重新开启本机。
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- 18.对方是否在使用 G3 传真机？
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- 答案：
- 答.检查对方传真机并发送文档到 G3 传真机。如果对方没有 G3 传真机，尝试使用对方传真机支持的传输模式发送文档。
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- 19.对方传真机是否在 35 秒内作出了反应？
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- 答案：
- 答.再次发送文档。联系对方并让其检查传真机。也可以尝试手动发送文档。有关国际长途电话，请参阅以下内容增加电话号码暂停时间。
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- 20.是否墨粉不足？
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- 答案：
- 答.取出并晃动硒鼓 5 到 6 次使墨粉均匀分布，然后重新安装硒鼓。如果该信息仍然出现，请更换硒鼓。请参阅以下内容确保硒鼓已经更换。
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- 21.是否纸张传送托盘上纸张已满？
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- 答案：
- 答.纸张传送托盘已满。请参阅以下内容从纸张传送托盘中取出已打印的纸张。
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- 22.左机盖是否打开？
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- 答案：
- 答.左机盖打开。请参阅以下内容关闭左机盖。
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- 23.纸张尺寸设置是否与所用的纸张尺寸相匹配?
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- 答案：
- 答.装载液晶显示屏上所显示的尺寸的纸张。如果尝试打印报告或列表，设置纸张尺寸为[A4]，然后装载相同尺寸的纸张。
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- 24.是否打开并关闭左机盖来重置本机？
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- 答案：
- 答.打开并关闭左机盖来重置本机。请参阅以下内容关闭左机盖。如果从计算机打印时该信息消失，按[启动]键使打印机回到联机状态。
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- 25.是否使用了 2 合 1 复印或分套复印？
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- 答案：
- 答.二合一或分套复印时，打印前文档数据首先储存到存储器。包含精细文本或照片的文档需要大量存储空间，在短时间内就可将存储器充满。请参阅以下内容更改图像质量或减少文档数量。
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- 26.是否从存储器发送传真？
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- 27.ADF(自动输稿器)里是否有纸片或其他异物?请参阅以下内容检查是否有异物。
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- 答案：
- 答.取出所有纸张碎屑及其他异物。
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- 28.文档长度是否为 630 毫米或更短?
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- 答案：
- 答.长度超过 630 毫米的文档无法使用 ADF(自动输稿器)。确保文档长度小于 630 毫米，或者将文档分开，使用稿台玻璃。
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- 29.ADF(自动输稿器)里是否有纸张碎屑或其他异物?请参阅以下内容并检查异物。
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- 答案：
- 答.取出所有纸张碎屑及其他异物。
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- 30.本机是否处于“睡眠模式”？
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- 答案：
- 答.按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键使本机从“睡眠模式”状态中恢复。
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- 31.可接受的纸张尺寸和类型 (MF6550)
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- 答案：
- 纸盒 多用途托盘 尺寸(宽 x 长) A4 76 x 127 至 216 x 356 毫米 重量 64 - 90 克/平方米 56 - 128 克/平方米 数量 最多 500 张(80 克/平方米 纸张) 最多 100 张(80 克/平方米 纸张) 类型 普通纸*、 彩色纸*、 再生纸*、 重磅纸 1 (81 - 90 克/平方米)、 证券纸(75 克/平方米) 普通纸*、 彩色纸*、 再生纸*、 重磅纸 1 (81 - 90 克/平方米)、 重磅纸 2 (91 - 105 克/平方米)、 重磅纸 3 (106 - 128 克/平方米)、 证券纸(75 克/平方米)、 透明、 标签、 信封 * 64 - 80 克/平方米 注意： a. 仅使用为本机特制的 A4 尺寸的透明胶片。 b. 默认纸张尺寸为 A4。如果使用不同的纸张尺寸，则必须更改纸张尺寸设置。 纸张准则 - 为了避免卡纸，请勿使用下列任何纸张： - 起皱或有折痕的纸张 - 卷曲的纸张 - 覆膜纸 - 破损的纸张 - 受潮的纸张 - 很薄的纸张 - 已经使用热升华打印机打印过的纸张 (请勿在背面复印。) - 以下类型的纸张打印效果不好： - 十分粗糙的纸张 - 十分平滑的纸张 - 十分光亮的纸张 - 确保纸张远离尘土、麻布和油印。 - 务必在购买大量纸张之前先测试纸张。 - 包装所有的纸张并放在平坦表面上，直到准备使用。将打开过的包裹使用原包装保存在阴凉、干燥的地方。 - 将纸张存放在温度为 18°C - 24°C，相对湿度为 40% - 60% 的地方。 - 仅使用激光打印机专用的透明胶片。佳能推荐您应用本机时使用佳能类型的透明胶片。
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- 32.如何注册用户名/电话号码 (MF6550)
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[用户设置(USER SETTINGS)]，然后按[OK]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[电话号码(UNIT TELEPHONE #)]，然后按[OK]键。 5. 使用数字键输入传真/电话号码(包括空格最多 20 位)，然后按[OK]键。 6. 按[左箭头]或[右箭头]选择[名称(UNIT NAME)]，然后按[OK]键。 7. 使用数字键输入名称(最多 24 个字符，包括空格)，然后按[OK]键。 8. 按[停止]键，返回待机模式。 输入数字、字母和符号的方法 遇到要求输入名称或数字的步骤时请照此执行。 1. 按[*]转换到大写字母模式(：A)，小写字母模式(：a)，或数字模式(：1)。 根据液晶显示屏右上角显示的字符可知当前处在哪种模式下。 2. 使用数字键输入字符。 重复按键直至出现所需字符。 键 ：A ：a :1 [1] @.-_/ @.-_/ 1 [2] ABC abc 2 [3] DEF def 3 [4] GHI ghi 4 [5] JKL jkl 5 [6] MNO mno 6 [7] PQRS pqrs 7 [8] TUV tuv 8 [9] WXYZ wxyz 9 [0] 0 [#] -.*#!",;:^'_=/|'?$@ %&+\~()[]{} -.*#!",;:^'_=/|'?$@ %&+\~()[]{} #+ - 如果要在相同的键下输入两个字符： 按数字键，按[右箭头]，然后再次按相同的数字键。 例如，要输入[DD]，可以按[3]，按[右箭头]，然后再按[3]。 - 要输入空格： 按[右箭头]。 - 要删除字符： 按[清除]。 - 要删除整个条目： 持续按下[清除]。 - 要移动箭头： 按[左箭头]或[右箭头]。
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- 33.检查卡纸的位置 (MF6550)
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- 答案：
- 本机发生卡纸时，液晶显示屏上将出现卡纸信息。检查发生卡纸的卡纸位置指示灯，然后取出卡纸。 注意： 请勿用力从本机中取出卡住的文档或纸张。 卡住的文档 液晶显示屏上出现[输稿器卡纸/检查输稿器(FEEDER PAPER JAM/CHECK THE FEEDER)]、[检查稿件(CHECK DOCUMENT)]或[稿件太长(DOCUMENT TOO LONG)]时，请从自动输稿器(ADF)或纸张传送槽中取出卡住的文档。 小心： a.取出卡住的文档或纸张时，请小心避免被文档或纸张的边缘割伤手。 b.取出卡纸或检查本机内部时，请避免项链、手镯或其他金属物接触到本机内部，这可能造成烧伤或触电。 1. 打开自动输稿器(ADF)盖。 2. 取出所有卡住的文档。 注意： 请勿用力拉文档，这样做会将其撕裂。 3. 抬起稿件输送盘。 4. 取出所有卡住的文档。 5. 放下稿件输送盘并关闭自动输稿器(ADF)盖。 小心： 小心不要夹住手指。 6. 打开稿台玻璃盖并取出所有卡住的文档。 7. 关闭稿台玻璃盖。 小心： 小心不要夹住手指。 卡纸 液晶显示屏上出现[卡纸(PAPER JAM)]信息时，首先从本机内部取出卡纸，如有需要再从纸盒中取出卡纸。如果遇到重复卡纸请查看以下内容： - 将纸叠装入本机之前，请在平坦的表面上将纸叠边缘对齐。 - 查看使用的纸张是否符合使用要求。 - 确保已经从本机内部将所有纸屑取出。 1. 打开左机盖。 2. 小心地从本机中拉出卡纸。 (A)：定影装置 小心： a. 请勿触摸定影装置(A)，因为它在使用过程中会变得很热。 b. 如果撕裂了纸张，请取出任何纸屑以避免再次卡纸。 c. 如果墨粉接触到皮肤或衣物，请用冷水冲洗。温水将使墨粉固定。 3.向本机方向倾斜双面输送导板(A)，然后取出卡纸(仅适用于双面复印)。 (A)：双面输送导板 4. 抬起并拿住转印架(A)，然后取出卡纸(仅适用于双面复印)。 (A)：转印架 5. 关上左机盖。 小心： 小心不要夹住手指。 6. 如果使用选配的纸盒，请打开选配纸盒左侧的盖子。取出所有卡纸然后关闭盖子。 7. 拉出纸盒并将纸叠的角推到舌片下方。 8. 轻轻地将纸盒推回本机直至发出咔嗒声。 小心： 小心不要夹住手指。
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- 34.如何执行边框擦除 (MF6550)
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- 答案：
- 复印各种类型文档时，您可以擦除出现的阴影和条纹。 原件边框擦除复印 当文档小于所选纸张尺寸时，原件边框擦除可以清除出现在复印件周围的暗框和线条。 (A)：原件(A5) (B)：选择原件边框擦除 (C)：不选择原件边框擦除 (D)：复印件(A4) 1. 放置文档。 2. 按[复印(COPY)]键。 3. 按[边框擦除]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[原件边框(ORIGINAL FR.)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择文档尺寸，然后按[OK]键。 6. 按[左箭头]、[右箭头]或数字键为原件四边设置边框擦除的宽度，然后按[OK]键。 宽度范围是：1 至 50 毫米。 7. 按数字键输入想要的复印份数(1 至 99)。 8. 按[启动]键。 要取消所有设置，请按[复位]键。 书册边框擦除复印 将书册或装订文档的多页复印到一张纸上时，书册边框擦除可以清除出现的暗框、中心线和轮廓线。 (A)：原件 (B)：选择书册边框擦除 (C)：不选择书册边框擦除 (D)：复印件 1. 放置文档。 2. 按[复印(COPY)]键。 3. 按[边框擦除]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[书册边框(BOOK FRAME.)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择书册尺寸，然后按[OK]键。 6. 按[左箭头]、[右箭头]或数字键为书册四边设置书册边框擦除的宽度，然后按[OK]键。 书册边框擦除宽度范围是：1 至 50 毫米。 7. 按[左箭头]、[右箭头]或数字键为书册中心部分设置边框擦除的宽度，然后按[OK]键。 宽度范围是：1 至 50 毫米。 8. 按数字键输入想要的复印份数(1 至 99)。 9. 按[启动]键。 要取消所有设置，请按[复位]键。 装订孔擦除复印 装订孔擦除能够清除由于文档上的装订孔而出现在复印件上的阴影。 (A)：原件 (B)：选择装订孔边框擦除 (C)：不选择装订孔边框擦除 (D)：复印件 1. 放置文档。 2. 按[复印(COPY)]键。 3. 按[边框擦除]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[装订孔(BINDING HOLE)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]指定装订孔的位置：[左(LEFT)]、[右(RIGHT)]、[上(TOP)] 或[下(BOTTOM)]，然后按[OK]键。 6. 按[左箭头]、[右箭头]或数字键设置装订孔擦除的宽度，然后按[OK]键。 宽度范围是：3 至 20 毫米。 7. 按数字键输入想要的复印份数(1 至 99)。 8. 按[启动]键。 要取消所有设置，请按[复位]键。 要擦除的装订孔位置显示在下图示例中。 自动输稿器(ADF) 稿台玻璃 (A)：左(LEFT) (B)：右(RIGHT) (C)：上(TOP) (D)：下(BOTTOM)
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- 35.如何检查安装 (MF6550)
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- 检查驱动程序是否安装成功并且本机是否选为默认打印机。 打印机驱动程序 注意： 在应用程序中打开[打印]对话框时，如果在打印机框中本机是选中的，这表明本机被设置为默认打印机。 1. 打开[打印机和传真](Windows 98/Me/2000:[打印机])文件夹。 在 Windows 任务栏单击[开始]，然后选择[打印机和传真](Windows 98/Me/2000:[开始]、[设置]和[打印机])。 确定显示对应的驱动程序图标。 2. 选择默认打印机。 - 单击对应的打印机或传真驱动程序图标。 - 从[文件]菜单，单击[设为默认打印机](Windows 98/Me:[设为默认])。 扫描仪驱动程序 1. 打开[扫描仪和照相机]文件夹(Windows 98/2000:[扫描仪和照相机 属性]对话框)。 在 Windows 任务栏单击[开始]，选择[控制面板]、[扫描仪和照相机](Windows 98/Me/2000：[开始]、[设置]、[控制面板]，然后双击[扫描仪和照相机]图标)。 确定显示对应的扫描仪驱动程序名称或图标。 2. 如果在 Windows 桌面上显示了[Canon MF Toolbox 4.9]图标，则表示成功安装 MF Toolbox 4.9。
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- 36.张未送入、打印机未响应或打印机未按预期工作时的故障排除技巧 < 打印 > (MF6550)
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- 答案：
- 打印输出与纸张尺寸不匹配。 问.是否在纸盒或多用途托盘中将纸叠正确装载并对齐？ 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 错误指示灯亮起。 问.是否在纸盒或多用途托盘中装载了纸张？ 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机是否没有卡纸？ 答.请参阅以下文件，检查卡纸。 检查卡纸的位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.如果关闭主电源开关，等待 10 秒钟以上后将其重新开启，错误指示灯是否熄灭？ 答.请参阅以下文件，将其开启或关闭。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法打印。 问.是否有剩余纸张？ 答.请参阅以下文件，确保已装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否由于缺纸导致复印作业停止？ 答.请参阅以下文件，正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否正确安装硒鼓？ 答.请参阅以下文件，确保正确安装硒鼓。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已撕掉硒鼓的塑料封条？ 答.请参阅以下文件，从硒鼓去除塑料封条。 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，请更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否安装了打印机驱动程序？ 答.请参阅以下文件，安装打印机驱动程序。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅以下文件，正确连接电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常？ 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机是否正常工作？ 答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。 打印质量差。 问.是否使用正确的纸张？ 答.请参阅以下有关本机可用的正确纸张的文件。 可接受的纸张尺寸和类型 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，请更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印不均匀和空白。 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。 如何重新分布硒鼓中的墨粉 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.测试页打印是否正常？ 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页(Windows XP/Server 2003) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何打印测试页(Windows 98/Me/2000) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机停止打印。 问.接口电缆线是否松动？ 答.请参阅以下文件，检查电缆线连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否在前台运行应用程序？ 答.如果打印作业设置为优先，则将提高本机性能。 无打印输出或打印输出不正确。 问.本机和计算机之间是否有通讯问题？ 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机指示设备超时。 问.本机是否已关闭或处于“睡眠模式”？ 答.打开主电源开关，或按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键以取消。 主电源开关位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) [电源(ON/OFF)]键位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。也可以尝试使用其他的电缆线。 如何检查 USB 电缆线的连接 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否已正确装载到纸盒或多用途托盘？ 答.请参阅以下内容在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。 如何装载纸张 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 驱动程序未正常工作。 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印出多行乱码。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容检查驱动程序的安装。 USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机挂起或死机。 问.计算机是否有足够的内存？ 答.退出其他打开的应用程序，然后重试。 问.硬盘是否有足够的可用空间？ 答.查看硬盘是否有足够的可用空间，特别是以高分辨率扫描大尺寸文档时。如果没有足够的可用空间，请降低分辨率扫描文档。 问.驱动程序是否正确安装? 答.请参阅以下内容删除并重新安装软件。 如何卸载软件 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) USB 连接的安装步骤 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。
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- 37.硬盘是否有足够的可用空间？
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- 答案：
- 答.查看硬盘是否有足够的可用空间，特别是以高分辨率扫描大尺寸文档时。如果没有足够的可用空间，请降低分辨率扫描文档。
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- 38.计算机是否有足够的内存？
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- 答案：
- 答.退出其他打开的应用程序，然后重试。
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- 39.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？
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- 答案：
- 答.请参阅以下内容，为佳能 MF6500 系列选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。
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- 40..计算机和本机是否正确连接？
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- 答案：
- 答.请参阅下列内容确保电缆线稳固连接。也可以尝试使用其他的电缆线。
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- 41.本机是否已关闭或处于“睡眠模式”？
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- 答案：
- 答.打开主电源开关，或按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键以取消。
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- 42.计算机是否正常工作？
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- 答案：
- 答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
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- 43.测试页打印是否正常？
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- 答案：
- 答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。
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- 44.墨粉量低或者未均匀分布？
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- 答案：
- 答.取出硒鼓，慢慢地向左右倾斜 5 到 6 次。如果问题仍然存在，请更换硒鼓。请参阅以下文件，更换新的硒鼓。
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- 45.如果关闭主电源开关，等待 10 秒钟以上后将其重新开启，错误指示灯是否熄灭？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，将其开启或关闭。
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- 46.本机是否没有卡纸？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，检查卡纸。 检查卡纸的位置 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 47.是否在纸盒或多用途托盘中装载了纸张？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中装载纸张。
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- 48.是否在纸盒或多用途托盘中将纸叠正确装载并对齐？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，在纸盒或多用途托盘中正确装载纸张。
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