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佳能 iC MF6550维修信息
常见问题解答- 1.是否正确连接电话线？
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答案：- 答.当电话线没有正确连接时，无法进行发送。请参阅以下文件正确连接电话线。
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- 2.本机是否过热？
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- 答案：
- 答.关闭电源开关并拔去本机插头，搁置使其冷却大约 5 分钟。然后重新插入本机，再次尝试发送。
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- 3.接收方的传真机是否支持 ECM？
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- 答案：
- 答.如果接收方的传真机不支持 ECM, 文档将以正常模式发送，不进行错误检查。请参阅以下有关如何设置 ECM 的文件。
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- 4.是否附近有干扰信号接收的设备(如：微波炉)？
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- 答案：
- 答.请勿将本机放置在产生干扰的设备附近。
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- 5.按照从发送方接收文档的说明操作后，是否按了[启动]键？
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- 答案：
- 答.就在要接收前，按[启动]键。
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- 6.是否将本机的电话线路设置为音频拨号类型？
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- 答案：
- 答.按[音频]键来设置音频拨号。
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- 7.发送方的传真机是否支持 ECM？
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- 答案：
- 答.如果发送方的传真机不支持 ECM，文档将以正常模式接收，不进行错误检查。请参阅以下有关如何设置 ECM 的文件。
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- 8.是否将“自动纠错模式(ECM)”设置为[开(ON)]？
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- 答案：
- 答.因为 ECM 会纠正发送时的错误，所以线路上的任何问题都将意味着发送时间的延长。请参阅以下有关如何设置 ECM 的文件。
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- 9.是否将分辨率设置为[精细(FINE)]、[超精细(SUPER FINE)]或[超高精细(ULTRA FINE)]？
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- 答案：
- 答.将分辨率设置为[标准(STANDARD)]以减少发送时间。
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- 10.如果使用多用途托盘，多用途托盘上的滑动导板是否匹配纸张尺寸？
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- 答案：
- 答.调整多用途托盘的滑动导板以适合纸张尺寸。
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- 11.电话线是否处于正常状况？或者连接是否稳固？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件并开启 ECM(自动纠错模式)。然后联系发送方，让其重新发送文档。如果电话线路状况不佳，可能还要再次尝试。
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- 12.发送方传真机是否正常工作？
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- 答案：
- 答.联系发送方，请其确保传真机的扫描玻璃洁净。
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- 13.是否将浓度设置为[-浅(-LT)]一侧？
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- 答案：
- 答.将浓度设置为[深+(DK+)]一侧。
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- 14.对方机器可能有记录问题。请求对方机主尝试进行复印。
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- 答案：
- 答.对方的机器可能有记录问题。请求对方解决该问题。
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- 15.在ADF(自动输稿器)中放置文档并进行复印时，是否出现黑色垂直线条？
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- 答案：
- 答.当ADF(自动输稿器)的扫描区域有异物或脏污时，文档通过扫描区域送入并被扫描时，会出现黑色垂直线条。请参阅以下文件，清洁这些部件。
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- 16.如何调整图像质量(Fax) (MF6550)
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- 答案：
- 1. 按[传真(FAX)]键。 2. 重复按[图像质量]键以选择分辨率，然后按[OK]键。 使用[左箭头]或[右箭头]选择图像质量。 - 为精细打印文档选择[精细(FINE)](分辨率为[标准(STANDARD)]的两倍)(200 x 200 dpi) - 为包含照片的文档选择[照片(PHOTO)](分辨率为[标准(STANDARD)]的两倍)(200 x 200 dpi) - 为包含精细打印和图像的文档选择[超精细(SUPER FINE)](分辨率为[标准(STANDARD)]的四倍)(200 x 400 dpi) - 为包含精细打印和图像的文档选择[超高精细(ULTRA FINE)](分辨率为[标准(STANDARD)]的八倍)(400 x 400 dpi) - 为大多数纯文本文档选择[标准(STANDARD)](200 x 100 dpi)
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- 17.如何检查异物 (MF6550)
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- 答案：
- 本机发生卡纸时，液晶显示屏上将出现卡纸信息。检查发生卡纸的卡纸位置指示灯，然后取出卡纸。 注意： 请勿用力从本机中取出卡住的文档或纸张。 卡住的文档 液晶显示屏上出现[输稿器卡纸/检查输稿器(FEEDER PAPER JAM/CHECK THE FEEDER)]、[检查稿件(CHECK DOCUMENT)]或[稿件太长(DOCUMENT TOO LONG)]时，请从自动输稿器(ADF)或纸张传送槽中取出卡住的文档。 小心： a.取出卡住的文档或纸张时，请小心避免被文档或纸张的边缘割伤手。 b.取出卡纸或检查本机内部时，请避免项链、手镯或其他金属物接触到本机内部，这可能造成烧伤或触电。 1. 打开自动输稿器(ADF)盖。 2. 取出所有卡住的文档。 注意： 请勿用力拉文档，这样做会将其撕裂。 3. 抬起稿件输送盘。 4. 取出所有卡住的文档。 5. 放下稿件输送盘并关闭自动输稿器(ADF)。 小心： 小心不要夹住手指。 6. 打开稿台玻璃盖并取出所有卡住的文档。 7. 关闭稿台玻璃盖。 小心： 小心不要夹住手指。
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- 18.如何执行双面复印(由单面到双面) (MF6550)
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- 答案：
- 注意： a. 该功能可与“分套复印”和“2 合 1 复印”一起使用。 b. 用于双面复印的纸张必须符合下列规格： - 纸张尺寸：A4 (装入多用途托盘的 LGL 和 LTR 尺寸纸张也同样可用。) - 纸张重量：64-90 克/平方米 由单面到双面 (A)：原件 (B)：选择“书册类型(Book Type)” (C)：选择“日历类型(Calender Type)” (D)：复印件 您可以从单面文档制作双面复印件。 1. 放置文档。 2. 按[复印(COPY)]键。 3. 按[双面]键。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[由单面到双面(1 - 2-SIDED)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[书册类型(Book Type)]或[日历类型(Calender Type)]，然后按[OK]键。 [书册类型(Book Type)]：复印件的正面和背面具有相同的上下方向。 [日历类型(Calender Type)]：复印件的正面和背面具有相反的上下方向。 6. 按[启动]键。 要取消所有设置，请按[复位]键。 注意： 在稿台玻璃上每放置一个文档，均需按一次[启动]键。扫描完成后按[OK]键。
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- 19.如何设置图像质量(扫描仪) (MF6550)
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- 答案：
- 如何使用 MF Toolbox 设置图像质量 1. 选择图像质量(分辨率)。 注意： 使用[电子邮件]按钮扫描时，您可以设置的分辨率取决于[附加文件的上限]中的设置。 如何使用 ScanGear MF 设置图像质量 注意： 要使用 ScanGear MF ，在 MF Toolbox 中选择[显示扫描仪驱动程序]或从应用程序进行扫描。 1. 单击[高级模式]。从[输出分辨率]下拉列表中选择分辨率或输入在 25-9600 dpi 范围内的任意数值。如果使用自动输稿器(ADF)，输入在 25-600 dpi 范围内的分辨率。 确定分辨率 在扫描图像中的数据是携带亮度和色彩信息的像素集合。这些像素的密度称为[分辨率]，并且[dpi](每英寸像素数)是指一英寸的像素数量。 - 用于在监视器上显示的图像 用于在监视器上显示的图像一般应该以 75 dpi 分辨率进行扫描。 - 用于打印的图像 要打印的图像应该以与打印机分辨率相一致的分辨率进行扫描。 注意： 彩色打印机以一定的百分比混合彩色墨水来表现色彩，因此使用打印机一半的分辨率扫描文档即可。 - 打印比率 例如，想打印一个是原件尺寸高度和宽度两倍的文档，那么该文档的分辨率就会减半。在此情况下，应以原来两倍的分辨率扫描原件，那么即使文档尺寸增大到原来的两倍，打印输出的文档质量也是足够的。相反地，如果想以缩小的尺寸打印文档，以原来分辨率的一半进行扫描应该是足够的。 - 分辨率和数据尺寸 如果分辨率扩大一倍，图像数据将是原来的四倍。如果数据过大，处理速度将明显降低并且可能会遇到故障如：内存不足。确保分辨率符合图像的用途，尽可能地将其设低。
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- 20.本机正确的放置地点 (MF6550)
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- 21.如何设置 ECM (MF6550)
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- 答案：
- 1. 按[附加功能]键。 2. 按[左箭头]或[右箭头]选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 3. 按[左箭头]或[右箭头]选择[发送设置(TX SETTINGS)]或[接收设置(RX SETTINGS)]，然后按[OK]键。 - 为发送的文档选择[发送设置(TX SETTINGS)]。 - 为接收的文档选择[接收设置(RX SETTINGS)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]选择[ECM 发送(ECM TX)]或[ECM 接收(ECM RX)]，然后按[OK]键。 5. 按[左箭头]或[右箭头]选择[开(ON)]或[关(OFF)]，然后按[OK]键。 6. 按[停止]键返回待机模式。
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- 22.如何调整图像质量 (MF6550)
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- 23.< 技巧 > (MF6550)
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- 答案：
- 如何操作 2 合 1 复印。 两页文档可以减少为一页。请参阅以下内容并操作 2 合 1 复印。 如何操作 2 合 1 复印 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何操作分套复印。 如果对 2 个或更多文档进行 2 套或多套复印，输出的副本可以按正确的页序排列。请参阅以下内容进行分套复印。 如何操作分套复印 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何操作双面复印。 可能从单面或双面的文档进行双面复印，或从双面文档进行单面复印。请参阅以下内容并操作双面复印。 如何执行双面复印(由单面到双面) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何执行双面复印(由双面到双面) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何执行双面复印(由双面到单面) (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何执行边框擦除。 复印各种类型文档时可以擦除出现的阴影和线条。请参阅以下内容并执行边框擦除复印。 如何执行边框擦除 (MF6550) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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- 24.是否将[颜色修正]设置为[颜色匹配]？
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- 答案：
- 答.在 ScanGear MF 的[高级模式]中，设置[颜色匹配]选项。
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- 25.是否在更改设置后重新启动了计算机？
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- 答案：
- 答.重新启动计算机。
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- 26.监视器的色深设置是否低于 16 位？
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- 答案：
- 答.设置显示色彩为 16 位色彩、24 位色彩或更高。
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- 27.图像尺寸是否太小？
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- 答案：
- 答.尝试以 100% 放大率显示图像。
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- 28.是否选中了[参数选择]中的[扫描后自动退出 ScanGear]复选框？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，在“参数选择”对话框的[扫描]选项卡上取消选择[扫描后自动退出 ScanGear]复选框。
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- 29.否为那个按钮选择了正确的应用程序？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，为按钮指定正确的应用程序。
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- 30.是否在“MF Toolbox”打开的情况下安装了应用程序？
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- 答案：
- 答.如果是在“MF Toolbox”打开的情况下安装的应用程序，则在“MF Toolbox”中不会注册该应用程序。请参阅以下文件进行注册。
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- 31.是否安装了用于 USB 连接的应用程序？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，删除并重新安装用于 USB 连接的软件。
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- 32.在“Adobe Photoshop”中扫描图像时是否发生错误？
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- 答案：
- 答.更改分配的内存从[编辑]菜单，选择[属性]并单击[内存和图像缓存]。在大约 50% 至 60% 的范围内更改[内存使用]选项。
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- 33.在 Windows [控制面板]文件夹的[扫描仪和照相机]中，本机是否被识别？
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- 答案：
- 答.检查相应的扫描仪驱动程序名称或图标是否出现在[控制面板]文件夹的[扫描仪和照相机]中。如果没有显示相应的扫描仪驱动程序图标，则请删除软件，然后重新安装。
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- 34.安装软件后，是否安装了兼容 TWAIN 的应用程序？
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- 答案：
- 答.TWAIN 系统文件被不适当的替换,从而无法扫描图像。如果此现象发生,请删除软件,然后按照以下步骤重新安装。
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- 35.是否正确设置“MF Toolbox”、“ScanGear MF”或 WIA 驱动程序中的[选择来源]设置？
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- 答案：
- 答.选择在稿台玻璃或自动输稿器(ADF)上装载文档。
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- 36.是否正在使用兼容 USB 2.0 的 USB 集线器？
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- 答案：
- 答.如果使用兼容 USB 2.0 的集线器，将本机连接到配置 USB 2.0 的计算机，您可能无法扫描。在此情况下，将 USB 电缆线直接连接到计算机。
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- 37.USB 集线器或转发器是否正常工作？
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- 38.是否稳固连接了 USB 电缆线？
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- 答案：
- 答.检查 USB 电缆线是否已稳固连接到本机和计算机。断开 USB 电缆线，过一段时间后重新正确连接。请参阅以下文件，检查电缆线的连接。
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- 39.是否关闭了自动输稿器(ADF)？
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- 答案：
- 答.确保自动输稿器(ADF)已关闭。
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- 40.错误指示灯是否闪烁?
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- 答案：
- 答.检查本机是否没有卡纸。请参阅以下文件，检查是否卡纸。
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- 41.液晶显示屏上是否有内容显示？
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- 答案：
- 答.请参阅以下文件，检查电源线是否稳固插入本机及墙上插座。将电源线直接插入本机背面的电源插口并开启主电源开关。
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- 42.本机无法扫描文档。是否刚刚开启本机？
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- 答案：
- 答.等待直到本机准备就绪。
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- 43.是否显示信息[系统错误(SYSTEM ERROR)]？
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- 答案：
- 答.关闭主电源开关，等待 10 秒钟以上，然后再次将其开启。
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- 44.是否显示信息[检查文档(CHECK DOCUMENT)]？
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- 答案：
- 答.一次取出所有文档。然后再将其放回。
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- 45.否显示信息[关闭机盖(CLOSE COVER)]？
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- 答案：
- 答.左机盖打开。请参阅以下文件，关闭左机盖。
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- 46.是否显示信息[出纸托盘已满(OUTPUT TRAY FULL)]？
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- 答案：
- 答.纸张传送托盘已满。请参阅以下文件，从纸张传送托盘中取出已打印的纸张。
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- 47.是否关闭休眠模式？
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- 答案：
- 答.按操作面板上的[电源(ON/OFF)]键使其从休眠模式恢复。
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- 48.是否关闭了自动输稿器(ADF)？请参阅以下关于自动输稿器(ADF))位置的文件。
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- 答案：
- 答.完全关闭自动输稿器(ADF)。
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- 49.是否正确装载文档？
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- 答案：
- 答.取出文档，如有必要可将其叠放并在自动输稿器(ADF)中或稿台玻璃上正确装载。请参阅以下文件，正确装载文档。
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- 50.是否刚刚开启本机？
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- 答案：
- 答.等待直到本机准备就绪。
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