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系统概述
维新客户关系管理系统是成都维新科技发展有限责任公司最新开发的应用于公司销售与合同管理的企业软件。主要用于大宗商品的销售和采购合同的管理，软件从客户关系、商品销售、商品合同、库房入出四个方面进行控制，重点侧重于客户管理和大宗商品的销售合同管理，可以说，既是一套合同管理软件，也是一套客户关系管理系统。
系统特点
1.先进的客户关系管理流程
在客户关系模块上，系统运用先进的客户关系管理思想进行设计，前期为销售客户的管理，从联系客户到客户拜访，客户追踪，活动记录，提供合理的销售流程，提高销售员工作效率，提升公司业绩。后期为客户回访，客户问题反馈，客户特殊日期提醒等客户关怀，轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度，不流失成交客户，发掘新的销售机会。并附加了成交率分析，客户分析等报表和分析模块，便于积累销售经验，调整公司经营方向。
2.销售与采购合同的实时查阅与监控
在销售合同和采购合同方面，可以详细记录和随时查阅合同明细条款，付款事件，实施明细，存放位置等数据，并可通过各种信息查询和浏览模块，关注合同的实施情况，回款明细，通过统计报表统计合同回款、利润、销售员情况等内容。
财务管理和库房管理模块附生于合同管理模块，主要用于录入合同的回款、付款等情况，和库房商品出入情况，更有效的对公司财务和商品状况进行监控和管理。
3.强大的统计分析功能
系统提供了强大的统计分析功能，系统提供各种客户档案、合同资料、财务数据、库房管理的查询统计功能，涵盖公司商品经营的方方面面。通过对系统报表数据的查询，便于统计查询公司的经营状况、财务状况、客户档案、合同信息、客户欠款以及应付款等等信息。报表数据查看操作简单，数据准确翔实，可运用多种方法进行数据筛选，并可随时将数据打印或导出成EXCEL进行编辑。
4.灵活的自定义设定
灵活的自定义设定是维新软件的一大特色，不仅在打印报表时，各种字段内容，顺序可自定义，在系统中主要涉及的客户管理、合同明细、相关单位、内部员工管理等模块的具体字段、统计数据等大量资料都可由根据公司具体情况进行自定义修改和设置，以满足企业千差万别的管理需求。
5. 细致和体贴的用户权限设定
基于对软件的多年开发经验，系统在用户权限的管理上进行了最细致和体贴的设置。在合同密级，客户密级方面，同级每个操作员只能看到自己的客户和合同资料，上级可以看到下级的资料情况，同时还有合同和客户的公开设置，机密合同只有特定操作员才能看到，可以说，在商贸版的用户和操作员管理设定，是维新软件各种版本中的综合加强版。
总之，实行企业数据电脑管理，可以使公司管理中涉及的大量繁琐数据准确化，透明化，各种数据和统计报表随时可查，既减轻了员工的工作量，也提高了工作效率。对于业务的实时监控，可以提升公司业绩和管理水平，便于实现业务财务的一体化现代化公司管理体制。
主要功能模块介绍
基础数据：
基础数据是对公司机构部门、人员信息、权限、合同密级、经营商品等系统基础资料的维护和管理，并附加了公司资料文档和业务知识库两个模块。
客户管理：
系统运用先进的客户关系管理思想，管理公司的潜在客户和成交客户，前期建立客户档案、生成活动计划、查询活动记录。后期为成交客户管理，定期客户回访，反馈客户问题，提醒客户特殊日期提醒，轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度。并附加了成交率分析，客户分析等报表和分析模块。
合同管理：
商品销售活动成功后、即可进入合同管理模块，合同管理模块主要管理销售合同的明细信息和合同执行情况，明细条款等信息，并关联到财务管理和库房管理模块。
库房管理：
库房管理主要功能是记录商品入库和出库的情况、查询商品经营情况、了解商品最新库存信息。
财务管理：
财务管理主要是记录 财务收款和付款情况，查询到期应收款，了解财务收付款详细信息，以及对销售商品的提成情况进行查询。
统计报表：
统计报表 是对客户、合同、库房、财务等信息的综合汇总或明细统计，统计报表可以进行综合筛选，打印，导出成EXCEL报表等操作。
