- 1.呼叫中心需要什么软件和硬件支持？
- 2.什么情况下要用到呼叫中心？
- 3.呼叫中心的IVR,ACD,TTS,CTI，
- 4.呼叫中心和400服务热线的差别？
- 5.自建，托管，租赁，服务外包这些是什么样的模式呢？
- 6.呼叫中心要怎么建设，建设周期会不会很长，价格会不会很贵？
- 7.呼叫中心的意义（呼叫中心对企业有什么帮助）
- 8.什么是呼叫中心?
- 9.什么是TCOM？
- 10..何谓“弹性市值”？
- 11.投资股票与投资开放式基金有何区别？
- 12.什么是基金的平价、溢价、折价发行？
- 13.基金转换是什么？
- 14.定期定额的约定申购日选哪一天比较好呢？
- 15.定期定额投资有什么优势？
- 16.震荡市场中，如何投资基金？
- 17.哪种分红方式比较好？