- 1. 最近在家中安装了ISDN，在上网时发现每隔一段时间就会断线，并且一旦断线就无法重新建立连接，只能重新启动系统才能解决问题。已经检查了家中的电话线，没有发现问题。
- 2.使用Windows 98操作系统，每次进行拨号连接都需要输入用户名和密码，【保存密码】复选框是灰色的，无法选中。应该设置让系统自动保存密码？
- 3. 在Windows XP系统中拨号上网时，偶尔会出现拨号过程停留在“校验用户名和密码”这一步无法通过的情况。
- 4. Windows 98系统，使用内置调制解调器连接Internet。发现在拨号上网的过程中，可以成功连接到Internet，但是用户名、密码验证以及登录网络的时间太长。
- 5.修改网卡物理地址的方法。
- 6. RasPPPoE拨号软件出错信息。
- 7. 典型网络故障解决方案。
- 8.有客户反映打开IE浏览器，自动浏览默认主页 http://www.hao123.com 网址，点来点去就死机了，重新启动后出现自动关闭IE浏览器窗口的现象，提示“某内存地址出错，不可读”。
- 9.通过搜索链接到了某个网站后，该网站就自动成了我的主页，连Internet选项中的主页项也变成了这个网站，并且灰化了。用QQ聊天时，每次开始和人聊，就会现有这么一段话“你为什么要骂我?我哪里惹你了?我希望你对你的留言负责。你自己来给我解释，http://恶意网站的URL”。采用手动修改注册表的方法，修改了HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main中的StartPage键值名(用来设置默认首页)，仍然无法解决。
- 10. 由于收藏不当，导致光盘的数据面上出现了很多划痕，读取数据时很不流畅，有时候无法识别出。
- 11. 在Windows操作系统中，光驱的盘符变成了“可移动磁盘”，插入任何光盘，系统都提示“驱动器中的磁盘未被格式化”，并询问是否马上格式化。
- 12.电脑开机后，系统自检正常，进入Windows操作系统后，能看到光驱盘符。插入光盘，能听到光驱内的旋转声音，指示灯也闪烁一阵后熄灭，但使用“我的电脑”访问光驱时，系统总是提示设备没有准备好。更换多张其他电脑使用正常的光盘，故障完全一样。
- 13.一台普通CD-ROM光驱，读取大部分光盘时正常，读取某些光盘时速度明显变慢，甚至不能读取数据。
- 14. 光驱使用了一段时间，期间调整过激光头的发射功率，工作状态一直比较稳定。近来突然出现了不读盘的现象。
- 15.光驱托盘弹出不来或者收不回去的现象，好像总有东西卡住了似的。
- 16. 一台组装电脑，Windows 98操作系统，启动自检正常，但启动Windows系统时总是出现很长时间的黑屏。进入操作系统后，没有光驱盘符。
- 17.电脑各部分使用都正常，使用光驱播放VCD光盘时，将耳机插入光驱前面板上的插孔，但听不到任何声音。
- 18. 光驱使用一直正常，突然出现不能读取光盘数据的现象。将光盘放入光驱后，能够听见光盘的旋转声音，光驱指示灯也在闪烁，但长时间读取后无法看到光盘上的内容，系统提示将磁盘插入驱动器。
- 19. 一台组装电脑，安装系统时设置为从光盘启动，放入了能够启动系统的安装盘，可启动时根本没有检测光驱，直接从硬盘启动。
- 20. 一台电脑突然不能正常启动，开机报警。根据报警信号推断为内存故障，但更换新内存后，仍然不能启动，黑屏无响应。
- 21.电脑工作一段时间后就会无故死机、重启，或者提示内存资源不足，经检查是内存原因。在内存稳定性方面应该注意哪些事情？
- 22. 原内存为PC333 DDR，后添加一条PC266 DDR内存，结果开机就黑屏，无法启动。
- 23.升级电脑内存后，启动Windows 98操作系统就提示注册表出错，要求重新启动，有时重启多次仍然报错。
- 24.组装电脑，安装Windows XP操作系统，在复制文件阶段，速度较慢，总是报错，提示无法复制文件，或者文件不符。根据提示选择重试，有时能继续安装，有时则继续不下去，只能中断安装，重启系统。而且，安装界面上出现大量乱码。反复尝试均无法正常安装。
- 25. 开机时系统报警，无法启动。
- 26. 添加一条内存后电脑无法启动，黑屏无响应。
- 27. 由于电脑经常出现蓝屏现象，进行了多方面的检查，排除了病毒和系统、软件等原因，更换内存后故障消失。但该内存安装到其他电脑上能够正常工作。
- 28. 启动电脑进入Windows界面时，出现蓝屏，提示信息为：System error Memory parity error detected System halted
- 29. 主板上有三个内存插槽，分别插上了不同容量的内存，但开机自检时显示的内存容量比实际总数小很多。
- 30.在Windows操作系统的【系统属性】中查看内存容量，发现显示数字小于实际容量。
- 31. 组装奔腾4电脑，使用一条RDRAM内存，系统无法正常启动。
- 32. 电脑装有两条128MB DDR内存，但开机自检有时显示为128MB，有时显示256MB。
- 33. 原内存为SDRAM 128MB，由于主板支持DDR和SDRAM两种内存，又添加了一条DDR内存。但电脑在工作时频繁死机，甚至自动重启。
- 34. 操作系统为Windows 2000，经常出现蓝屏、死机现象。使用杀毒软件扫描系统后没有发现病毒，格式化硬盘，重新安装系统后故障依旧。
- 35. 电脑启动正常，在Windows 98操作系统中运行程序时经常出现“非法操作”的提示，或者提示系统内部出错。
- 36. 长期闲置后开机，系统鸣笛报警，无法启动。
- 37. 更换内存后，系统稳定性下降，死机、意外退出程序的情况时有发生。
- 38.添加一条内存后，开机报警，系统无法启动。
- 39. 电脑启动后报错，无法正常启动。错误信息为：Waring:SPD not found at dimme。
- 40.电脑开机后系统报错，不能正常启动。提示信息为Error:Unable to Control A20 Line。
- 41.原内存为双面PC100 64MB，添加一条单面PC100 32MB内存，但开机自检显示为80MB内存。
- 42. 购买的是256MB内存，但开机显示的内存容量是262144，这是怎么回事？
- 43.使用P5VD2-MX主板的机型出现后置麦克风没声音。
- 44. 无法正常安装WindowsXP SP2操作系统。
- 45. 在系统下看到的硬盘实际容量与标配的容量不符。
- 46.在采用双核CPU的主机中，出现运行CoredRaw 9会出现有时导入或打开文件时停止响应的现象。
- 47.近期有些客户反映，有M2N61-TVM或945GCT-M主板的机型，电源插板一接上电源之后主机就自动开机。
- 48. 经常有些客户反映，重装系统后，电脑就不能看电视了，在装系统之前，还可以正常看电视呢，这是怎么回事？
- 49. 电脑待机状态下恢复时停止响应。
- 50.运行魔兽3就出现重启的现象。