- 1.我是否可以注册其他人，以便其通过指纹识别器访问我的计算机？可以注册多少人？
- 2.是否有在公司中集中管理指纹的方法？
- 3.现有指纹数据库能否与集成指纹识别器结合使用？
- 4.如果我的手指被切断了，该手指是否还能够用于访问我的 PC？
- 5.如果我割破了手指、切断了手指或以其它方式损伤了手指肉垫该怎么办？
- 6.指纹匹配器的可靠性如何？其不让我登录的几率有多少？有人即使没有注册也能“以假乱真”并登录到系统的几率有多少？
- 7.为什么签到程序/普通版软件启动是有时会出现死机现象？（前台也是用数据库程序）
- 8.本系统卸载并重新安装后，不认识指纹识别器，如何解决？
- 9.为什么班次，员工排班都设置正确了，但是计算结果不正确？
- 10.我需要经常清洁扫描器以保持它正常工作吗？
- 11.我们单位在使用指纹考勤系统后，发现有个别员工的指纹很难通过验证，签到非常困难，这种情况该如何处理
- 12.如何提高指纹识别的速度和成功率？
- 13.安装过程中，我按照安装程序提示插入指纹扫描仪，但是计算机没有任何反应，这是什么原因?
- 14.后台管理程序加了管理员，但是管理员自己却忘记了口令，如何解决
- 15.后台管理程序数据库如何挂接
- 16.考勤机长时间运行时间会慢。速度会慢
- 17.指纹仪常亮，员工无法考勤
- 18.开机不能进入正常工作状态
- 19.为什么按键没有声音，考勤没有声音？
- 20.采集器灯不亮？
- 21.为什么考勤机断电后过段时间重启，时间会归零？
- 22.为什么考勤机断电后过段时间重启，时间显示不对？
- 23.为什么考勤机有时时间变慢？
- 24.为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面？
- 25.为什么考勤没有语音提示？
- 26.终端机管理中进行操作时，下载指纹及密码数据都没有问题，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 27.考勤机打开后一直反复显示"请重按（离开）手指"，请问是什么问题？应如何解决？
- 28. 考勤机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因？
- 29.如何清除考勤机的管理员？
- 30.考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决？
- 31.考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？
- 32.有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决此问题？
- 33.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏，会是什么原因，该如何解决？
- 34.指纹经常无法识别用户身份，该如何解决该问题？
- 35.若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？
- 36.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防?