进入机器版本信息界面，查看机器的版本号，如果低于2.20版本的，请先升级！

按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可：

http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false

请进入下载并解压升级软件到您的电脑上——然后把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘根目录中——退出电脑连接——开机即可提示您，根据提示语操作即可升级。

我有步步高 视频学习的问题要问