建议您重新安装一下机器的系统文件试试：http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=38&id=67955
安装方法：
1、词典王A2安装电池后开机，用USB线将词典王A2与电脑连接,进入"系统"目录下的"USB连接"模块,与电脑连接
2、电脑端，鼠标左键双击“词典王A2V1.1系统安装程序.exe”，按安装向导的‘下一步’提示操作
3、当向导提示‘完成’时，鼠标左键点击‘完成’安装成功
4、电脑端，鼠标左键单击USB连接图标,鼠标左键单击提示‘安全删除驱动器’,安全退出USB连接状态

我有步步高 A2步步高的问题要问