显示文件分离失败是机器版本低的原因！请升级即可！如果您的机器是H2学习机，按下面的步骤升级到目前最高版本3.10即可

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进入下载并解压到您的电脑上——然后把您的内存卡插入机器——机器与电脑连接——把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘中——退出电脑连接——开机即可提示您，根据提示语操作即可升级。

恢复/升级系统会自动删除自己下载在机器中的资料，请先把自己下载在机器中的资料备份到电脑上。机器中自带的和内存卡中下载的资料不受影响

我有步步高 视频学习的问题要问