建议您按下面的方法重新操作一下：
打开电脑上安装的超级系统恢复软件——机器使用usb线与电脑连接——按住机器上跳出键的同时复位——然后等待机器连接成功再松开跳出键。

注：
1、跳出键是左键下面的那个键！
2、复位方法：机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。

如果按上面的方法操作，仍然不能正常烧录，建议您：

1、换到电脑主机后面的插口试试；
2、重启电脑试试；
3、更换一台电脑试试！

我有步步高 视频学习的问题要问