1、请您确保是在关机状态下插入TF卡，若是在开机状态插卡，请您将机器关机再开机。
2、请您检查存储卡是否已插好，TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。
3、请您检查TF卡金属片及TF卡座引脚上是否有脏污、异物。用清洁剂擦拭卡槽、存储卡的金色部分再重新插存储卡

请进行以上操作，然后重新连接机器到学习管家上同步资料试试。

我有步步高 视频学习的问题要问