（1）检查“我的电脑”是否识别到“ZTE”字样的虚拟光盘。考虑可能由于杀毒软件、木马防护软件或防火墙导致。解决方法：禁用杀毒软件、木马防护软件，关闭防火墙再作尝试。或手动进入“我的电脑”找到映射光盘手动安装驱动。（2）是否在该电脑上安装过其他型号的数据卡。某些电脑无法同时兼容两种不同型号数据卡的驱动。解决方法：卸载掉原数据卡驱动再作尝试。（3）考虑系统是否正常识别数据卡。解决方法：确定系统类型后进入“设备管理器”，检查“驱动器”是否识别到“ZTE”字样的驱动，若无可到“添加硬件”按照步骤手动添加硬件，再安装即可。（“设备管理器”进入方法：“右键单击‘我的电脑’---管理”或“右键单机‘我的电脑’--属性--硬件--设备管理器”；“添加硬件”进入方法：“开始”--“设置”--“控制面板”--“添加硬件”；“添加硬件”的方法：“双击添加硬件”--“下一步”即可

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