答: 如果出现金山毒霸2009安装完成后无法升级的情况,您可以按照如下方法进行操作:
1、 在包装“金山软件套装”光盘的白色纸套上,有一个可以刮开的涂层,刮开后可看见金山毒霸2009的通行证用户名和密码,中间用逗号分隔,在升级的时候输入正确的通行证用户名和密码即可正常升级。请核对输入的用户名和密码是否有误,如不存在问题,请卸载杀毒软件后重新安装,再次输入用户名和密码尝试升级。
2、 下载最新版本的金山毒霸2009 OEM客户端,安装后输入通行证用户名和密码进行升级。
金山毒霸2009 OEM版下载地址
http://cd001.www.duba.net/duba/install/2009/once/DUBA091026_oemdown_12_901.exe
金山毒霸2009 OEM版安装使用说明
http://www.duba.net/oem/