当机器不能识别存储卡时建议从以下几方面考虑
1、请确保是在关机状态下插入TF卡，若是在开机状态插卡，请将机器关机再开机。
2、请检查存储卡是否已插好，TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。
3、请检查TF卡金属片及TF卡座引脚上是否有脏污、异物。用清洁剂擦拭卡槽、存储卡的金色部分再重新插存储卡。

(适用机型：视频学习机H1、视频学习机H2）

当机器不能识别存储卡时建议从以下几方面考虑
1、请确保是在关机状态下插入TF卡，若是在开机状态插卡，请将机器关机再开机。
2、请检查存储卡是否已插好，TF卡座金属盖是否将TF卡压紧。
3、请检查TF卡金属片及TF卡座引脚上是否有脏污、异物。用清洁剂擦拭卡槽、存储卡的金色部分再重新插存储卡。

(适用机型：视频学习机H1、视频学习机H2）