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旅之星 水晶II型(2.5英寸/200G)维修信息
常见问题解答- 1.系统无法正确检测到盘符
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答案：- 如果你在使用移动硬盘时，没有显示盘符，以下几点方案可能对你有所帮助：
1．主板USB接口未开启
有时候即使正确安装了驱动程序，系统也无法检测USB硬盘，主要是由于主板默认的USB端口是关闭的。目前大部分主板的CMOS默认情况下，主板的USB接口是打开的，因此不需要做任何的操作。然而还有一部分老主板或是主板厂家在出厂时并没有把主板的USB设备打开，因此，我们这里有必要简单地说一下。
设置方法很简单，主机按DEL进入主板的CMOS设置页面，选择“PNP／PCI CONFIGURATION”栏按回车。并将其“Assign IRQ ForUSB”一项设置为“Enable”。设置完毕后按“F10”键保存并退出。这样就可以给USB端口分配可用的中断地址了。
2．USB端口控制器的驱动程序不是最新
在确保主板USB端口被激活后，再在设备管理器窗口中。双击USB端口控制器选项，然后进入“驱动程序”标签页面，检查一下USB端口控制器的驱动程序是否是最新的，要是不是最新的话，那么计算机USB端口标准可能就会与当前移动硬盘的USB端口标准不一致，从而造成移动硬盘盘符出现丢失现象。此时，你可以单击“更新驱动程序”按钮，然后逐步单击“下一步”按钮，当出现“升级设备驱动程序向导”对话框时，最好选中“Microsoft Windows Update”选项，接着再按照提示顺利完成驱动程序的更新操作。更新之后的USB端口，其接口标准就可能与当前移动硬盘USB接口标准一致了。
3．电源不足
系统不能识别移动硬盘的另外一个最常见的原因就是USB端口供电不足。通常情况下，移动硬盘USB端口的工作电压为5V，工作电流为0．5A，一些旧式主板可能满足不了这个要求，因此，几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接线与键盘连接好。确保给移动硬盘提供足够的电能之后再试试，这时应该可以正常使用了。需要特别提醒大家注意的是，建议使用移动硬盘之前都确保有足够的供电。否则很可能由于供电不足导致移动硬盘损坏。
4．插拔方法不正确
移动硬盘的USB端口支持热插拔，但是错误的插拔方法也会造成移动硬盘盘符丢失。比如刚插入移动硬盘，又迅速将它拔出来，或者在移动硬盘指示灯频繁闪烁的过程中，“强行”拔除移动硬盘，都有可能导致移动硬盘图标丢失。此时，你可以进入“设备管理器”里的“磁盘驱动器”，右击移动硬盘，单击“属性”，将“设置”中“可删除”选项打勾，重新启动计算机，移动硬盘就可能被重新识别了。
5．Windows版本太低
对于一些还在使用Windows95或者Windows97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口。但是由于Windows98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况，一种解决办法是将操作系统升级到Windows98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows95／97能够识别移动硬盘。
6．移动硬盘分区太多
系统不能识别移动硬盘还有一种原因就是分区太多，由于移动硬盘并非是一个标准的USB设备，因此我们在对其分区时也要有所讲究。建议大家将移动硬盘分成两个分区为宜，否则会大大影响系统识别移动硬盘的速度，严重的时候会导致无法识别移动硬盘而出现出错提示。
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- 2.将硬盘的主引导记录和分区表及DOS引导记录进行备份，以防不测
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如果担心硬盘的主引导记录和分区表等重要信息不幸被某病毒或某位黑客给破坏了的话，我们可用一个小巧的软件（大小仅17.5医生”把这些重要数据在硬盘正常时进行备份，在出故障时只要再用它进行恢复就行了，该软件的操作界面如图4所示，它能分析硬盘是否存在错误且是什么错误，如果有错误的话，您可用“修理硬盘”功能进行相应的修复。该软件的使用方法是非常简单的，笔者就不多说了，您只要一看一试就会明白了，而且其正下方的说明向导是非常实用的，您只要按说明向导去做就不会出错了。另外我们一定要把该软件放到启动软盘上再运行，这样就能将备份的信息保存到软盘中了，而且恢复起来也要方便一些，方法是：选择“工具箱”并按回车后就会出现查看、备份和恢复操作界面（如图4-1所示），其中的“主引导扇区”包括“主引导记录”和“分区表”，其中的“系统引导扇区”包括DOS引导记录等信息。笔者建议您在硬盘正常的时候将这两个扇区全备份下来，以后只要这些信息出了什么无法自动修复的问题的话，只要把备份的信息恢复一下就行了KB）——“三茗硬盘表优化”将正常的注册能力”非常强或“防震
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- 3.要做好病毒和特洛依木马程序的预防工作
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- 答案：
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很多计算机病毒都是针对硬盘设计的，比较常见的诸如硬盘逻辑锁、CIH病毒等。当然，还有一些木马程序也是很有破坏性的——很多黑客会利用木马对您的电脑进行删除或格式化等操作如果您的硬盘是因为这些因素而出现故障的话可以说是比较“冤枉”的，所以我们平时应定期用杀毒软件对硬盘进行病毒扫描并及时更新病毒库。当然，我们不能光是依赖于消极查杀，我们还要经常对重要的数据进行备份。其实以上的方法都是比较被动的，所以笔者建议您还是以切断病毒传播途径为主，切断传播途径并不是很难，只要小心一点就行了：
① 在用QQ聊天时，如果对方发来了一个网址的话，您最好不要去进行链接浏览，很多恶意代码网站都喜欢用这个方式进行传播；
② 虽然很多病毒都是由附件进行传播的，您只要不加开陌生附件就没事，但有些病毒已经改进成一查看邮件就会自动执行附件了或邮件本身带有恶意代码，所以您收E-MAIL时最好先用“Foxmail”之类的软件进行远程查看邮件头。如果是陌生人发来的邮件的话就要小心了，尤其是有各种诱惑性的邮件（如某某号码大放送、某某送大礼之类的）更要小心，说是小心，其实就是把这样的邮件直接远程删除掉，对于英文邮件最好是先翻译后再确认是否要收取，对于那些有色情内容的邮件您就不要再想了，还是删除为妙；
③ 尽量不要使用来历不明的软盘或光盘，如果非用不可的话，要先把光驱的自动运行功能关闭（放入光盘时按住“Shift”不放可暂时关闭），然后再用杀毒软件进行查毒后确认没有病毒再使用；
④ 在网上的各个互动区域（如论坛）不要得罪人，有时您如果得罪的是一个心理对不起我说脏话了。的黑客的话，那么您的网络安全可就悬了。
虽然以上这些方法可以杜绝相当一部分的病毒传播到您的电脑中，但有时还是会不幸中招，所以笔者建议您最好先用“超级兔子注册表进行备份，同时它还会把一些重要的系统文件也一同备份，很多病毒都是要依靠注册表和这些系统文件的，所以一旦出什么问题的话您只要再用“小兔”恢复一下就行了，这一方法能摆平很多病毒和木马程序的侵扰。
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- 4.要定期进行磁盘扫描
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- 答案：
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要养成定期在WINDOWS下进行磁盘扫描的习惯，这样能及时修正一些运行时产生的错误，进而可以有效地防止磁盘坏道的出现。在“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”中运行“磁盘扫描程序”即可见到的扫描操作界面，我们要在“自动修复错误”前加上小勾，选择好要扫描的驱动器后按“开始”就行了，通常我们只要一个月进行一次扫描就即可。
另外，当我们的电脑非正确关机（如因严重死机而不得不强行关闭电源等）后再次开机时系统会要求我们对硬盘进行扫描，由于在DOS状态下无法进行自动修复错误，所以您可跳过不进行扫描，但一定要记住系统要求扫描的是哪些驱动器，等进了WINDOWS之后要把这些驱动器进行一次扫描及修复工作。
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- 5.不要对硬盘进行频繁的格式化操作
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- 6.硬盘同样要防止电磁干扰
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- 答案：
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硬盘防电滋干扰的方法很简单，除上面提到的正确接地外，只要让硬盘距离大功率音箱（无磁音箱除外）以及中、高功率的电机类产品（如电风扇）等高磁物品1米以上就行了（其实中、低功率电风扇的电磁干扰并不严重）。另外，如果您的CPU的主频已经非常高了，那么您就不要再超频了——因为超频也会产生电磁干扰。 电压不稳的地区要为电脑配一个UPS电源
电压不稳是硬盘的大敌之一，它轻则会造成数据的丢失或硬盘坏道，重则会造成硬盘的永久性损坏，所以说您所在地区的电源电压如果不太稳的话，您最好为电脑配一个名牌在线不断电式UPS电源。切记不要用常见的普通电源稳压器来代替UPS电源，这样的稳压器有时造成的损失可能会更大。
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- 7.尽量保持硬盘使用环境的湿度不要太低
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- 8.怎么来为硬盘降温呢？
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- 9.为什么不能给移动硬盘整理碎片呢？是整理碎片对硬盘不好吗？那笔记本是不是也要尽量少整理碎片呢？
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1、外置硬盘通过一个usb接口和主机连接，如果同时数据上行和下行，速度会很低，而整理磁盘碎片的过程就是就是数据的频繁上行下行，由于速度慢，这个过程会非常
漫长， 还不如copy出来再copy 回去。1394也是一个道理。2、供电充足时分区数量和使用效果无关。
3、对于现在常见的金属移动硬盘盒，它的工作温度比内置的可爽多了。内置硬盘出问题更麻烦，所以我都是直接下载到移动硬盘的分区中，然后在分类备份。
分区的数量多了在接通时，卷标的弹出会很慢，与供电的问题倒是确实无关。
移动硬盘里面的硬盘工作环境恶劣不仅仅指温度，还有恶劣的供电状况， 简陋电路接出来的ide接口。
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- 10.妥善保护你的移动硬盘。
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- 答案：
- 切忌摔打，轻拿轻放； 注意温度，太热就停； 干燥防水，先删再拔
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- 11.1394移动硬盘的专述：
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- 答案：
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(1)供电： 机器自带的6针1394口额定电流为1A，已经足够带动所有移动移动硬盘，甚至台机硬盘。 4针口不供电，必须给移动硬盘另外供电。 pc卡接出来的1394也不能供电，必须给pc卡或者移动硬盘工供电。
(2)1394接口： 以TI双芯片为最佳；ricoh的也很不错，不过很少出现在零售的卡里， IBM X系列板载的常常是ricoh的，ALI的还可以， VIA的最差（一般台机主板板载都是这个），不过还是那句话，做工比芯片重要。
(3)盒子： 一般的移动硬盘的1394都是用oxford911 桥接的，没看到缩水的芯片。oxford922是一个更加优秀的IC，单芯片搞定usb2.0/1394双接口，现在已经有一些高档3.5寸硬盘盒使用，2.5寸的盒子还没有看到。 PL-3507是台湾
一家ic设计公司的产品，同样是单芯片双接口，性能待测，我刚看到产品。 (4)实测： 我的平台用了一个TI双芯片的PCI1394卡， 元古双接口盒子（oxfd911），80GN，速度也是22M/S。 曾经测试过的顶峰速度也有24M/s。 而同样的盒子和硬盘在compaq X1000(板载VIA1394IC），速度是17－18M/s 。
(5)1394的最大优点是CPU占有率低。
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- 12.如何让移动硬盘跑得更快？
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- 答案：
- copy大的文件肯定比细碎的小文件有效率，下面的的数据都是针对大文件copy的。
(1)usb1.1 必须升级为usb2.0。 台机有pci的usb2.0卡， 笔记本有pc卡的usb2.0卡。买卡时不能贪便宜，100元以下的笔记本卡，50元以下的台机卡都不要买。
(2)硬盘的型号要新一点，一般02年起生产的盘都有跑到15M/s+的能力。
(3)usb接口 ： 首先供电要足。控制芯片 以NEC或者INTEL ICH4/5南桥带的为佳， 其次ALI ，最次VIA。不过这些芯片其实都有15M/S的能力，还要看pcb板的设计
和做工。 (4)盒子要好。芯片的选择 ISD300 > ALI 5621> meson?(忘了型号)> GL811 =ALI （猥琐版，型号忘了，很小），NEC的桥接芯片很少用在硬盘盒子上，一般都是在光驱盒子里使用，NEC的也很不错，可以和ISD300相比。 实际上GL811也有跑到18M/s的水平，和转接卡一个道理，速度更看pcb的设计与做工。 卡和盒子，拣贵的买肯定没错的。
(5)本地硬盘也要足够快。
(6)usb1.1的速度是1M/s ，usb2.0的及格水平是10M/s, 如果不足10M/s, 那么在 笔记本硬盘, 盒子， 接口， 本地硬盘之中至少有一个瓶颈。 我用ASUS intel 845PE主板，元古双接口盒子（ISD300），hitachi 80GN的硬盘，本地硬盘ST7200.7, 速度可以达到 22M/s, 同样平台用罄城GL811的盒子也达到了18M/s。 22M/s已经几乎是硬盘传输速度的极限
了，似乎这个时候usb2.0的带宽还没有喂饱。 劣质usb卡甚至只能跑到4M/s足见差距。 (7)太多细碎的小文件也可以用winrar打包后再copy。
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- 13.如何解决供电不足的问题？
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- 答案：
- (1)购买比较好的usb移动硬盘盒。
(2)购买4200转的笔记本硬盘做移动硬盘。不要买5400转的。 不要相信硬盘上面标的电流值，那没有参考价值。 实践证明 hitachi 的4200转诸型号比如 4k80 4k40 80GN等都是不错的选择。一般不买富士通或者东芝的，因为在大陆没有正式的渠道商。一般也不买st的，因为ST的硬盘一般都是5400的，尽管电流值标的是0.47A。
(3)购买笔记本电脑
时，考虑一下一下usb口的供电能力。 已经证明usb接口供电能力太弱的是：三星Q20/ dell 300m/X300 ; sony V505 ； IBM R40之前的几乎所有R；toshiba P2000/2010 ....usb供电能力差，多见于日韩
系轻薄机。 我最赞赏的就是IBM X31的usb口，不管移动硬盘（哪怕是5400转的）；外置combo一律通吃，其供电能力不亚于一般台机。 如果购买pci的usb2.0卡，要挑有4针辅助供电口的；如果购买笔记本用的pc卡usb2.0转接卡，要挑带一个变压器辅助供电的，好歹也要有带一个ps2辅助供电线的。 (4)移动硬盘盒子自身也有辅助供电线的，好盒子直接给一个变压器，差的盒子也有ps2或者usb的供电线，供电不足时当然要插上，即使usb口足够带动硬盘，如果不是短时间工作，建议也插上，usb接口的供电总是很勉强的。
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- 14.合适的显示器刷新率和分辨率
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- 15.尽量精简右键菜单
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- 16.合理设置“磁盘缓存”
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- 17.合理设置“图标缓存”
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- 18.减少不必要的随机启动程序
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- 19.慎用“安全类”软件
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- 20.合理摆放“快捷方式”
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- 21.虚拟内存的设置
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- 22.分好区后如何使用是最为关键的：
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- 答案：
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1、把操作系统装在C盘上并把MwIE、Foxmail、ICQ、QQ、FlashGet、超级兔子、播放器软件
以及一些看图软件等常用小型软件也安装在C盘上。如果您使用诸如Office之类的微软大型软件的话，也要将其安装到C盘上。当然，由于我们并不会用到其中的全部功能，所以要定制安装那些有用的部分以节省C盘空间！然后把虚拟内存设置到D盘上（只是暂时的^_^）后再使用系统自带的磁盘碎片整理程序把C盘整理一下。2、使用“微晓注册表优化大师”之类的系统修改软件把“我的文档”、“上网缓冲”、“上网历史”、“收藏夹”等经常要进行写、删操作的文件夹设置到D盘上来尽量避免其它分区产生磁盘碎片而降低硬盘性能！
3、把各种应用软件安装到E盘，至于游戏
可装在F盘，G盘用来存放影音文件。4、对C盘再进行一次碎片整理，然后进行完下面的第二大步后再把虚拟内存设置到C盘上！
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- 23.何为合理使用硬盘呢？
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- 答案：
- 首先我们要了解硬盘盘片的物理结构。分区并格式化后的硬盘却是以扇区为基本单位的，一个分区是由若干个扇区构成的。那什么是扇区呢？我们都知道磁盘在工作时是转动的，它所存储的信息是按一系列同心圆记录在其表面上的，每一个同心圆称为一个磁道，很多朋友
认为那个红色的“大块头”是一个扇区，但正确的认识应该是黄色的那小块为一个扇区。一个扇区的大小为512字节，一个整圆环为一个磁道，一个磁道上有若干个扇区，所以我们不难看出，越*外的磁道上的单个扇区其体积越大，换句话就是其密度越小，由于硬盘是机械传动，所以磁头对其的寻找、读、写速度也就越快，分区的分布也是从外圈向内圈的，所以C盘相对于D盘等要*外，这就是为什么我们感觉C盘比D、E等分区要快的原因。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.为什么我的移动硬盘速度无法达到理想的传输速度？
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- 答案：
- 因为影响传输速度的原因很多，主要原因有：系统感染病毒、计算机硬盘或移动硬盘的磁盘碎片过多、USB连接线过长、使用机箱前面的USB口、主板供电不足、插口接触不良移动、计算机内存过小、计算机硬盘或移动硬盘的缓存过小等。首先要确认系统本身是否正常，然后逐步检查问题真正原因加以解决。
解决方法：
1、定期对计算机的防病毒软件升级并对系统查杀病毒。
2、定期对通过系统自带的磁盘整理程序或其他磁盘管理程序对硬盘进行碎片整理。
3、尽量不要使用过长的连接线或使用质量好的连接线。
4、机箱前面的USB口多没有屏蔽层容易受到干扰从而是速度大受影响，建议使用机箱后的USB - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 25.我的移动硬盘在连接电脑时常常可以听到异常的响声，但是仍然可以使用；我的移动硬盘不小心摔在地上了，现在连接电脑还能用，这样会有什么危险？
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- 26.我的移动硬盘一直正常使用，一段时间后无法正常使用。仅仅有电源灯亮，数据灯一直不亮，但是硬盘本身并没有故障？
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- 27.为什么我的移动硬盘在DELL笔记本上为什么无法使用？
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- 28.我的移动硬盘在另一台计算机上可以正常使用，为什么在我家里的计算机上就是不能使用？操作系统都一样，也没有病毒的问题。连接后听到快速的“咔咔”声？
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- 29.我的移动硬盘为什么在单位的NT服务器上无法使用？
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- 答案：
- 因为WINDOWS NT不支持USB接口设备。这个问题不属于产品缺陷，而是微软的问题。原本微软打算给NT出SP6，增加NT对USB接口设备的支持。但是由于策略性调整，SP6一直就没有出，而是直接推出了WIN2000，所以NT下根本就无法使用USB接口。
为什么我的USB2.0移动硬盘在迅驰笔记本里面WINXP下比在WIN2000下慢很多？
最大的可能是WINXP操作系统下没有安装SP1，所以相应的USB2.0驱动无法被加载。迅驰是由intel855芯片组和无线网卡模块构成的，他支持USB2.0，但是WINXP下必须要加补定才能正常使用intel855芯片组的USB2.0功能，而打补定又需要WINXP已经激活，所以很多用户就无法在使用盗版WINXP的迅驰笔记本上体验USB2.0了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.我的移动硬盘在进行数据读写时，经常出现“缓存错误”等提示，怎么办？
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- 31.为什么购买的移动硬盘的容量与实际显示容量不符？
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- 答案：
- 出现这样的现象主要是以下原因：
因为硬盘制造商对硬盘容量的定义和操作系统对硬盘容量算法不同，因此导致硬盘标识容量和操作系统中显示的实际容量存在误差。让我们比较两者的标准并实际计算一下：
硬盘厂商的标准：1GB=1,000MB、1MB＝1,000KB、1KB＝1,000byte
操作系统的算法：1GB=1,024MB、1MB＝1,024KB、1KB＝1,024byte
以40GB的硬盘为例计算如下：
硬盘厂商的标准：40GB=40,000MB=40,000,000KB=40,000,000,000byte；
操作系统的算法：40GB=40,960MB=41,943,040KB=42,949,672,960byte；
40G硬盘在操作系统中显示的容量为：40,000,000,000÷1024÷1024÷1024=37.2529(GB)，而且在分区和格式化后，系统分区表还会在硬盘上占用一些空间，所以操作系统显示的总容量和硬盘的型号容量存在差异这是一个正常现象，这个现象不单是笔记本硬盘存在，在所有类型的硬盘上同样存在。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 32.我可不可以在不同的2台电脑上做备份呢？
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- 答案：
- 可以，但必须确定您电脑登入user name不得相同，否则资料将被覆盖。
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- 33.将移动硬盘接上后，程序无法安装?
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- 34.移动硬盘认不出或者copy会断线如何解决？
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- 35.为什么插上移动硬盘后卷标的弹出会很慢？
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- 答案：
- 移动硬盘分区不要超过2个，供电充足时分区数量和使用效果无关，只是分区的数量多了在接通时，卷标的弹出会很慢。
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- 36.移动硬盘的保存应该注意什么？
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- 答案：
- 硬盘的存储介质是一种磁性介质，因此存放硬盘时不能将它和高磁性的东西放在一起，以免损坏内部数据。
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- 37.移动硬盘按正常操作连接电脑后，电脑为何不显示移动硬盘？
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- 38.Windows 2000/XP下没有新增的盘符显示在Windows 2000/XP下，您无需安装驱动。
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- 答案：
- 当您将MINIER移动硬盘连接到计算机USB口且MINIER移动硬盘电源指示灯亮起后，在"我的电脑"中仍然没有新增的盘符显示时，请按如下步骤解决：
1）右击“我的电脑”→管理→设备管理器。观察“通用串行总线”或“未知设备”下面是否有带有黄色叹号的冲突项。如果有，请将带有黄色叹号的冲突项删除掉，然后将MINIER移动硬盘拔下重新连接或重启动计算机后连接即可。
2）如果上述方法无效，有可能是您计算机主板的USB接口供电不足（如硬盘有轻微连续的“咔咔”声）请使用随产品包装附带的一条电源线或接头。请按下列顺序接线：将USB线有两个借口的一端分别插在两个USB口，另一端接移动硬盘，可以解决供电不足的问题。
3）如果上述方法均无效，
右击“我的电脑”→ 管理→磁盘管理器， 在新增加的磁盘上右击→更改驱动器名和路径。在弹出的窗口点击“添加”。 选择“指定驱动器号”后点击 “确定”。此时打开“我的电脑”，即可看到您刚刚选定的盘符出现，这时您就可以在MINIER移动硬盘上读写数据了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.Windows ME 下没有新增的盘符显示
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- 答案：
- ：在Windows ME下，您无需安装驱动。当您将MINIER移动硬盘连接到计算机USB口且MINIER移动硬盘电源指示灯亮起后，在“我的电脑”中仍然没有新增的盘符显示时，请按如下步骤解决：
1）右击“我的电脑”→属性→设备管理器。观察“通用串行总线”或“未知设备”下面是否带有黄色叹号的冲突项。如果有，请将带有黄色叹号的冲突项删除掉，然后将MINIER移动硬盘拔下重新连接或重启动计算机后连接即何。
2）如果在“设备管理器”中没有带有黄色叹号的冲突项，请点击“磁盘驱动器”前的加号展开，当您将MINIER移动硬盘正确连接到电脑后这里会增加一个新的项（验证方法：比较将MINIER移动硬盘连接前后此处所列项，连接后增加的一个即是）。双击这个新增加项，选择“设置"将”可删除“复选框选中，点击"确定"，重启动计算机即可。
3）如果上述方法均无效，有可能是您计算机主板的USB接口供电不足（如硬盘有轻微连续的“咔咔”声）请使用随产品包装附带的一条电源线或接头。请按下列顺序接线：将USB线有两个借口的一端分别插在两个USB口，另一端接移动硬盘，可以解决供电不足的问题。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.Windows 98下没有新增的盘符显示
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- 答案：
- 在Windows 98下，当您按照说明的方法安装完MINIER移动硬盘的驱动并将MINIER移动硬盘连接到计算机USB口且MINIER移动硬盘电源指示灯亮起后，在“我的电脑”中仍然没有新增的盘符显示时，请按如下步骤解决：
1）右击“我的电脑”→属性→设备管理器。观察“通用串行总线”或“未知设备”下面是否有带有黄色叹号的冲突项。如果有，请将MINIER移动硬盘拔下，重新安装驱动程序。重启动计算机后再将MINIER移动硬盘连接到USB口。
2）如果第1条没能解决问题，带有黄色叹号的冲突项依然存在，请将此项删除掉，然后再安装驱动程序。
3）如果在“设备管理器”中没有带有黄色叹号的冲突项，请点击“磁盘驱动器”前的加号展开，当您将MINIER移动硬盘正确连接到电脑后,这时会增加一个新的项(验证方法：比较MINIER移动硬盘连接前后此处所列项，连接后增加的一个即是)。双击这个新增加项，选择“设置”，将“可删除”复选框选中，点击“确定”重启动计算机即可。
4）如果上述方法均无效，有可能是您计算机主板的USB接口供电不足 (如硬盘有轻微连续的“咔咔”声) 请使用随产品包装附带的一条电源线或接头。请按下列顺序接线：将USB线有两个借口的一端分别插在两个USB口，另一端接移动硬盘，可以解决供电不足的问题。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 41.为什么使用过的移动硬盘在win98/win me下没有盘符?
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- 42. 接入移动硬盘后，计算机没有反应?
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- 43.接入移动硬盘后，识别为“unknow drives”?
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- 答案：
- 请检查硬盘供电是否正常；采用取电源线供电时请注意接线的先后顺序。
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- 44.为什么在win 98/win me下用FDISK格式化时不能正确识别移动硬盘的容量?
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- 45.在PC机上格式化后在苹果机上能否通用?
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- 46. 在某些操作系统下，无法使用USB移动硬盘的解决办法：
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- 答案：
- 在WIN 95 以及NT4.0等操作系统下由于不支持任何USB设备，所以无法使用移动硬盘。客户如果是在局域网内的可以共享使用该设备。
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- 47. 把移动硬盘接到主板的USB后，某此电脑找不到移动硬盘。怎么办?
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- 48.如果在WIN 95以及NT等操作系统下使用移动硬盘，可以采用以下解决办法
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- 49.移动硬盘使用技巧
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- 答案：
- 现在移动硬盘的使用频率是越来越高了。尽管其使用方法很简单，可是不掌握一些操作技巧，还是有可能会碰到各种稀奇古怪的问题，从而影响你的操作效率。为此，本文特意总结了一些移动硬盘的使用体会，希望这些内容能帮助各位高效用好移动硬盘！
巧装移动硬盘驱动
大家知道，在Win2000以上版本的操作系统中使用移动硬盘时，是不需要安装驱动程序的；可是在Win98工作站中，就需要安装移动硬盘的驱动程序了。不过要是你的计算机中恰好没有光驱或软驱的话，那么安装移动硬盘的驱动程序就不那么容易了。其实，你可以在其他有软驱的Win98工作站中，先制作好Win98启动盘，然后再将移动硬盘连接到安装有Win2000系统的工作站中，并将Win98启动盘中的内容全部复制到移动硬盘中；接下来，再用Winzip之类的压缩工具，将移动硬盘的驱动程序打包成一个可执行程序，比方说usb.exe，并将该可执行文件复?98工作站的USB端口中，并通过移动硬盘的系统引导功能，将Win98系统先启动到DOS环境中，然后在命令行状态下，利用“COPY”命令将移动硬盘的驱动程序“usb.exe”文件复制到Win98工作站的硬盘中。下面，再次以正常方式启动Win98工作站，然后在Windows界面下，对“usb.exe”文件进行自动解压，就可以得到移动硬盘的驱动程序了。以后你就能按常规方法，完成移动硬盘驱动程序的安装操作了。
当然，这种方法仅限于支持系统引导功能的移动硬盘，对于其他普通的移动硬盘，可能无效！
掌握正确插拔方法
尽管移动硬盘的USB端口支持热插拔，不过请不要随意插拔它。正确插入移动硬盘的方法是，在系统关机的情况下或者系统已经启动完毕的情况下，轻轻地将USB接口插入到计算机中，尽量避免在系统启动过程中或处理大容量数据信息的时候插入移动硬盘，以免造成系统CPU无法及时应答。对于移动硬盘的拔除操作，则更不能随意了；你一定要等到移动硬盘停止工作，再双击系统任务栏中的“拔下或弹出硬件”图标，然后在其后打开的图1界面中，将移动硬盘选中，再单击一下“确定”，等到屏幕提示你现在可以安全拔除了，才能将移动硬盘从计算机中移走。倘若由于插拔时机不当，造成移动硬盘突然“失常”的话，你不妨找到设备管理器中的“未知USB设备”，将其删除之后，再将移动硬盘从计算机中拔下来。
DOS下也玩移动硬盘
由于操作失误，导致Windows系统不能正常启动，经过各种方法“抢救”，都不能让其启动到Windows界面，不得已笔者想到了重装系统。但为防止系统中重要数据发生丢失现象，笔者想将它们复制到移动硬盘中；可是将USB移动硬盘插入到计算机USB端口，并将系统引导到DOS环境下后，发现系统无法找到移动硬盘对应的盘符，这是为什么呢？经查找资料发现，在DOS下USB端口正常是不工作的，那么连接在该端口上的任何设备都不会工作，移动硬盘当然也不例外。难道你就眼睁睁地看着手头中的移动硬盘，而不能使用它吗？
其实不然，你可以下载一款支持USB设备的DOS启动制作工具，然后将该工具解压到一临时目录，再双击其中的“makeboot.bat”命令，你将看到如图2所示的提示画面；根据提示插入空白软盘到软驱后，单击空格键，该程序将自动完成特殊DOS启动盘的制作。再用该启动盘引导系统，进入DOS环境后，移动硬盘就可以在DOS状态下识别了。怎么样，是不是很新鲜呀？
避免访问死机现象
有时候双击移动硬盘图标时，移动硬盘竟然没有任何反应，甚至还能导致系统出现死机现象，这是为什么呢？其实，这是由于操作者没有掌握正确的访问时机；比方说，在将移动硬盘刚刚插入到计算机后，你就开始访问移动硬盘的话，系统根本就不会反应过来，或者根本就无法及时响应你的请求，表现出来的现象自然就是死机或不应答了。正确访问移动硬盘的方法，就是等移动硬盘信号灯不再闪烁时，开始双击图标进行访问。此外，移动硬盘在传输数据的过程中，也不能不停地双击图标，这样也比较容易造成死机现象。
快速恢复移动硬盘盘符有时在使用移动硬盘的过程中，你会发现这样一则奇怪现象，那就是明明安装好移动硬盘的驱动程序了，可就是无法在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中，找到对应移动硬盘的盘符；那么如何才能让移动硬盘盘符“重见天日”呢？遇到这种现象，你必须进行如下的排查：
首先检查计算机主板中的USB端口是否被激活，要是没有被激活的话，就进入到CMOS设置页面，将“USB Controller”选项设置为“Enable”，要是有“OnChip USB”选项的话，也应该将其设置为“Enable”；当然在查看系统是否已经启用USB端口时，你没有必要打开CMOS设置页面，其实在系统设备管理器窗口中，就能查看到主板是否起用USB功能了；在Win2000系统中，要是看到设备管理器窗口中有“Standard OpenHCD USB Host Controller”选项的话（如图3所示），就表示计算机的USB2.0功能已经被启用了。倘若你在WinXP系统中，看到设备管理器窗口中有“PCI to USB Enhanced Host Controller”选项的话，也表明计算机的USB端口功能被激活；
在确保主板USB端口被激活后，再在设备管理器窗口中，双击USB端口控制器选项，然后进入“驱动程序”标签页面，检查一下USB端口控制器的驱动程序是否是最新的，要是不是最新的话，那么计算机USB端口标准可能就会与当前移动硬盘的USB接口标准不一致，从而造成移动硬盘盘符出现丢失现象。此时，你可以单击“更新驱动程序”按钮，然后逐步单击“下一步”按钮，当出现如图4所示的提示时，最好选中“Microsoft Windows Update”选项，接着再按照提示顺利完成驱动程序的更新操作；更新之后的USB端口，其接口标准就可能与当前移动硬盘的USB接口标准一致了。
倘若上面的方法仍然不能解决问题的话，你不妨检查一下计算机主板是否能为移动硬盘的USB端口，提供足够的供电电压；通常情况下，移动硬盘USB端口的工作电压为5V，工作电流为0.5A，一些旧式主板可能满足不了这个要求；考虑到这种因素，有的移动硬盘还带有PS/2接口，此时你不妨用这个接口来连接计算机，让移动硬盘恢复正常。
要是你在插拔移动硬盘时，没有按正确的方法进行，例如刚插入移动硬盘，又迅速将它拔出来，或者在移动硬盘指示灯频繁闪烁的过程中，“强行”拔除移动硬盘的话，都有可能导致移动硬盘图标丢失。此时，你可以在系统设备管理器窗口中，右击移动硬盘图标，从其后的快捷菜单中执行“属性”命令，并在随后的属性窗口中将“可删除”选中（只适合WinMe操作系统），接着将系统重新启动一下，移动硬盘就可能被重新正确识别了。
此外，要是移动硬盘自身性能不稳定，或者移动硬盘USB端口在频繁插拔之后出现松动的话，也会导致移动硬盘出现意外现象。此时唯一的解决办法，就是重新更换品牌较好、性能稳定的移动硬盘来替代。当然，要想避免移动硬盘USB端口出现松动现象，你可以用USB延长线来连接硬盘和计算机。
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- 50.移动硬盘分区方法详解
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移动硬盘分区方法详解(windows xp)
说明：确认当前操作系统的操作权限为“系统管理员”，否则无法进行移动硬盘的分区操作。
1、将移动硬连接电脑（台式电脑请尽量使用后置USB口，使用前置USB口可能会出现供电不足现象），在“我的电脑”图标上单击鼠标右键，然后选择“管理(G)”项进入计算机管理界面。
2、在计算机管理界面中单击“磁盘管理”项，如果是第一次使用时系统会出现磁盘初始化的提示，确认后在界面右栏中的“磁盘1”为新加入的移动硬盘，后面的“未指派”区域表示没有建立磁盘分区的空间。
3、在未指派区域中单击鼠标右键，选择“新建磁盘分区(N)”项。选择后会出现分区向导。单击下一步。
4、在选择要创建的磁盘分区类型中选择“主磁盘分区”即可，单击下一步。
5、在所示界面中选择适当的分区大小，输入完成后单击“下一步(N)”。说明：对于FAT32格式单个分区不允许超过32G，如果容量超过32G分区只能选择NTFS格式。可以通过第三方软件（如：PowerQuest PartitionMagic 8.0）来建立超过32G的FAT32分区。
6、在所示的界面中指派驱动器号。驱动器号即给新建分区命名，通常说的C盘、D盘等就是驱动器号这里默认即可。单击“下一步(N)”。
7、在所示界面中根据需要选择适合的磁盘分区文件系统及是否快速格式化等操作。windows98SE、windowsME、window2000家庭版、windowsXP家庭版等请选择FAT32格式文件系统；windowsXP（专业版）、windows2000（专业版）window2003等建议选择NTFS格式文件系统（使用FAT32格式也可以）。FAT32系统对文件大小有限制，单个文件最大不能超过2G，NTFS则无此限制。
备注：新磁盘建议使用全面格式化，不要选择执行快速格式化。如果全面格式化无法顺利完成，则可以判断磁盘有物理损伤，快速格式化是无法检测磁盘物理坏道的。但是不执行快速格式化分区速度会非常慢，这里买家可以自行决定。8、最后按“完成”按钮完成分区操作，剩下的容量可以按照以上操作重新创建新分区。
关于硬盘标称容量和实际容量
在购买硬盘之后，细心的人会发现，在操作系统当中硬盘的容量与官方标称的容量不符，都要少于标称容量，容量越大则这个差异越大。标称40GB的硬盘，在操作系统中显示只有38GB；80GB的硬盘只有75GB；而120GB的硬盘则只有114GB。这并不是厂商或经销商以次充好欺骗消费者，而是硬盘厂商对容量的计算方法和操作系统的计算方法有不同而造成的，不同的单位转换关系造成的。
众所周知，在计算机中是采用二进制，这样造成在操作系统中对容量的计算是以每1024为一进制的，每1024字节为1KB，每1024KB为1MB，每1024MB为1GB，每1024GB为1TB；而硬盘厂商在计算容量方面是以每1000为一进制的，每1000字节为1KB，每1000KB为1MB，每1000MB为1GB，每1000GB为1TB，这二者进制上的差异造成了硬盘容量“缩水”。
以120GB的硬盘为例：
厂商容量计算方法：120GB＝120,000MB＝120，000，000KB＝120，000，000，000字节
换算成操作系统计算方法：120，000，000，000字节/1024＝117,187,500KB/1024＝114，440.91796875MB＝114GB。
硬盘需要分区和格式化，操作系统之间存在着差异，再加上安装操作系统时的复制文件的行为，硬盘会被占用更多空间，所以在操作系统中显示的硬盘容量和标称容量会存在差异，而硬盘的两类容量差值在5%-10%左右应该是正常的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
可能无法使用优化大师进行修改，这时您可使用“超级兔子魔法设置”进行修改！
花缭乱，而且系统性能也会下降，而且会造成系统资源占用过大而使系统变得不稳定，所以我们最好把桌面上的快捷方式控制在10个左右，其它的快捷方式可全放到开始菜单和快捷启动栏中，而且把所有软件的“卸载”快捷方式删除以提高系统性能。另外，尽量不要存在重复的快捷方式。