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旅之星 水晶II型(2.5英寸/200G)技术支持

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发布旅之星 水晶II型(2.5英寸/200G)的技术问题 旅之星 水晶II型(2.5英寸/200G)的常见问题

旅之星 水晶II型(2.5英寸/200G)维修信息

  • 维修店:旅之星客户服务中心
  • 联系电话:010-82698106/08
  • 地址: 北京中关村维修城 鼎好地下二层A039

查看Travelstar/旅之星移动硬盘产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.MMC卡读写速度越来越慢,远不如刚买会的时候
  2. 关闭 答案:
    同样是存储设备,手机中的MMC存储卡和电脑中的一样,用了一段时间以后回因为频繁的删除和拷贝回出现磁盘碎片从而影响读写速度 然而,硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS,手机中的MMC卡是FAT16的.因此,手
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  3. 关闭 答案:
    同样是存储设备,手机中的MMC存储卡和电脑中的一样,用了一段时间以后回因为频繁的删除和拷贝回出现磁盘碎片从而影响读写速度
    然而,硬盘的磁盘格式是FAT32或NTFS,手机中的MMC卡是FAT16的.因此,手机通过电脑的磁盘碎片整理后往往会出现一系列的错误,严重的回在MMC卡插入手机中抱错.其实我们只需要将MMC卡中的隐藏文件拷贝将卡格式化然后将文件拷入即可!!


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  4. 2.存储卡密码丢失,存储卡里文件很重要!!
  5. 关闭 答案:
    A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!! B:还有简单的方法,再在手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的
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  6. 关闭 答案:
    A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!!
    B:还有简单的方法,再在手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的SYSTEN文件下找到MMCSTORE文件,并将其发送到电脑上,给文件加个TXT的扩展名,用记事本打开,简简单单的找回密码!!


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  7. 3.手机提示"拔出存储卡,请按确定"按照提示将卡拔出来,一会再插入手机就可以继续使用,但是过不了多久有在回提示拔卡,如此反复!!
  8. 关闭 答案:
    这是因为经常插拔存储卡,导致手机存储卡槽松动接触不良.可以考虑去客服检修一下手机,并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛!
  9. 关闭 答案:
    这是因为经常插拔存储卡,导致手机存储卡槽松动接触不良.可以考虑去客服检修一下手机,并且注意以后热插拔卡时不要用力过猛!

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  10. 4.放存储卡在电脑识别.放到手机不识别!!这种情况往往是因为存储卡在电脑上进行格式化,但是格式化与手机不兼容
  11. 关闭 答案:
    解决方法是吧卡放回手机,用手机中的"格式化存储卡"功能从新格式化!!
  12. 关闭 答案:
    解决方法是吧卡放回手机,用手机中的"格式化存储卡"功能从新格式化!!

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  13. 5.把存储卡放入读卡器,连接后电脑想死机后没有什么反映
  14. 关闭 答案:
    A:电脑提示存储卡无法读取B:漫长的等待中失去耐心,拔下存储卡,电脑显示无法操作存储卡! 检查读卡器是否插好!不行换个读卡器要不就格式化 再不行只有换卡了!
  15. 关闭 答案:
    A:电脑提示存储卡无法读取B:漫长的等待中失去耐心,拔下存储卡,电脑显示无法操作存储卡! 检查读卡器是否插好!不行换个读卡器要不就格式化 再不行只有换卡了!

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  16. 6.手机突然要求输入存储卡密码,否则拒绝访问,可是之前没有设置
  17. 关闭 答案:
    很有可能中了S60系统下的一种手机病毒----CARD***K木马.这个小木马会完美的伪装成INSTANT. sis破戒版软件来进行传播.当你不小心运行他之后,他就会给你的卡设置密码,这个密码随机产生长达16位,XX
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  18. 关闭 答案:
    很有可能中了S60系统下的一种手机病毒----CARD***K木马.这个小木马会完美的伪装成INSTANT. sis破戒版软件来进行传播.当你不小心运行他之后,他就会给你的卡设置密码,这个密码随机产生长达16位,XX性几乎为0,如果中毒的话就只能和小卡说再见了!!A:不要接受任何陌生人发来得应用程序和短消息.特别是陌生的蓝牙传来得东西!!B:尽量从可以信任的站点下载东西C:再手机中安装一款专业的病毒软件。

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  19. 7.存储卡密码丢失,存储卡里文件很重要
  20. 关闭 答案:
    A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!!B:还有简单的方法,再手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的SYST
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  21. 关闭 答案:
    A:下载安装MMCpwd软件,运行该软件后,我们可以看到一排乱码,乱码间隔中显示的英文或者数字就是密码!!B:还有简单的方法,再手机上安装类似与FILEMAN或者SELEQ等资源管理软件.然后再手机的C盘的SYSTEN文件下找到MMCSTORE文件,并将其发送到电脑上,给文件加个TXT的扩展名,用记事本打开,简简单单的找回密码!!

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  22. 8.大容量移动硬盘分区困难
  23. 关闭 答案:
    今天买了个三星80G硬盘和科硕3.5寸硬盘盒格式化时出了个奇怪困难 先把硬盘接到一台电脑IDE口分配个10G小分区然后接到硬盘盒接到win2000认到了然后用win2000磁盘管理工具重新分区303016完毕后重起
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  24. 关闭 答案:
    今天买了个三星80G硬盘和科硕3.5寸硬盘盒格式化时出了个奇怪困难 先把硬盘接到一台电脑IDE口分配个10G小分区然后接到硬盘盒接到win2000认到了然后用win2000磁盘管理工具重新分区303016完毕后重起就认不到硬盘了奇怪
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  25. 9.不要频繁的进行格式化
  26. 关闭 答案:
    对于我们的本地硬盘,大家都知道如果经常进行格式化操作,硬盘的寿命会大大的缩减。跟我们的本地硬盘一下,尽量不要进行格式化处理,除非万不得已的情况下,我们尽量不要对期进行格式化的操作,
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  27. 关闭 答案:
    对于我们的本地硬盘,大家都知道如果经常进行格式化操作,硬盘的寿命会大大的缩减。跟我们的本地硬盘一下,尽量不要进行格式化处理,除非万不得已的情况下,我们尽量不要对期进行格式化的操作,因为每格式化一次,便会缩短期使用的寿命。
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  28. 10.不要进行碎片整理
  29. 关闭 答案:
    移动硬盘不是我们的本地硬盘,碎片整理后可以提高其读取速度,而是洽洽相反。如果确实在进行整理,强烈建议将所有数据复制到本地硬盘后再进行。
  30. 关闭 答案:
    移动硬盘不是我们的本地硬盘,碎片整理后可以提高其读取速度,而是洽洽相反。如果确实在进行整理,强烈建议将所有数据复制到本地硬盘后再进行。
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  31. 11.不要长期将移动硬盘连接在电脑上
  32. 关闭 答案:
    移动硬盘是用来临时存储交换数据的,并不是本地硬盘,就像我们的U盘、mp3等存储设备一样,并不适合长时间的插在我们的电脑上。因此我们在数据COPY完成后,应将硬盘取下,不要长时间的插在电脑上
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  33. 关闭 答案:
    移动硬盘是用来临时存储交换数据的,并不是本地硬盘,就像我们的U盘、mp3等存储设备一样,并不适合长时间的插在我们的电脑上。因此我们在数据COPY完成后,应将硬盘取下,不要长时间的插在电脑上。长期使用会产生较大的热量,缩短其使用寿命。
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  34. 12.文件传输方面
  35. 关闭 答案:
    大家都知道,我们在进行文件的移动复制过程中,单个文件移动复制的速度要明显大于多个小文件移动复制的速度,移动硬盘也是一样。如果从移动硬盘中将数据 COPY到我们的电脑中,大的数据要比小的零
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  36. 关闭 答案:
    大家都知道,我们在进行文件的移动复制过程中,单个文件移动复制的速度要明显大于多个小文件移动复制的速度,移动硬盘也是一样。如果从移动硬盘中将数据 COPY到我们的电脑中,大的数据要比小的零散数据传输的快的多。因此我们在进行COPY小文件前,可以进行一下打包处理,这样就能够更快的完成数据的传输工作。
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  37. 13.USB延长线故障
  38. 关闭 答案:
    如果你的计算机配置的USB接口是1.1标准的,而购买的移动硬盘是USB 2.0标准的接口,这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器,该设备可能不被
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  39. 关闭 答案:
    如果你的计算机配置的USB接口是1.1标准的,而购买的移动硬盘是USB 2.0标准的接口,这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器,该设备可能不被正常安装,而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘,为了方便就直接使用优盘附送的USB 1.1标准连接线,这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2.0标准的即可解决此故障。另外,注意尽可能不要使用USB延长线。
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  40. 14.合理设置CMOS参数
  41. 关闭 答案:
    移动硬盘在确认无误的与你的电脑正确连接后,还是无法正确检测到USB设备。这可能是电脑主板默认的CMOS端口是关闭的,如果没有将其设置为开启状态,那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。这种情
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  42. 关闭 答案:
    移动硬盘在确认无误的与你的电脑正确连接后,还是无法正确检测到USB设备。这可能是电脑主板默认的CMOS端口是关闭的,如果没有将其设置为开启状态,那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。这种情况对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说经常会遇到,解决的方法是进入CMOS设置窗口,并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。

       目前大多数主板厂家的主板在出厂设置是一般都将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”,但也不排除有些主板会设置成关闭状态。因此我们在这里有必要说一下。

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  43. 15.供电不足引起的故障
  44. 关闭 答案:
    由于大多数据移动硬盘是靠USB来直接供电的,有些情况下会出现由于USB接口供电不足而引起无法读取而引起硬盘损坏。日前,几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接口
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  45. 关闭 答案:
    由于大多数据移动硬盘是靠USB来直接供电的,有些情况下会出现由于USB接口供电不足而引起无法读取而引起硬盘损坏。日前,几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接口,也有些是采用双USB接口来供电。为此,我们使用前一定要先检查一下供电问题,尽量不要用USB延长线,尽量不要用前置的USB接口,这些接口虽然方便用户的使用,但由于数据线本身原因和电源在传输中会消耗一部分电能,所以有时会导致因供电不足而无法读取数据。当然对于有外接电源的移动硬盘,在使用时一定要将外接电源接好再用。
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  46. 16.合理的进行分区
  47. 关闭 答案:
    前面提到过,由于移动硬盘并非是一个标准的USB设备,因此我们在对其分区时也要有所讲究。在WIN XP操作系统下,每次我们插入移动硬盘,系统便会自动进行新硬件件的检索,所有分区最好不要超过2个
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  48. 关闭 答案:
    前面提到过,由于移动硬盘并非是一个标准的USB设备,因此我们在对其分区时也要有所讲究。在WIN XP操作系统下,每次我们插入移动硬盘,系统便会自动进行新硬件件的检索,所有分区最好不要超过2个,否则在启动移动硬盘时将会增加系统检索和使用等待的时间。
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  49. 17.移动硬盘的选购
  50. 关闭 答案:
    由于移动硬盘这一移动存储设备的特殊性,因此对技术要求比较高。一些做工优秀的的移动硬盘不仅在用料上非常奢华,而在技术方面也相当的成熟,特别是在硬盘盒的设计上,加入了各种抗震防摔技术,
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  51. 关闭 答案:
    由于移动硬盘这一移动存储设备的特殊性,因此对技术要求比较高。一些做工优秀的的移动硬盘不仅在用料上非常奢华,而在技术方面也相当的成熟,特别是在硬盘盒的设计上,加入了各种抗震防摔技术,以保证硬盘在使用过程中数据的绝对安全。当然这些产品的价格会贵出不少。一些厂商为了节约成本,在用料上能省刚省。这些产品往往防震能力都比较差,工作中稍稍出现些震动,便会出现各种各样的问题,致使不能够稳定的运行。困此建议大家在购买时选择知名品牌的产品,不要图便宜而购买一些不知名的产品,导致数据丢失就得不偿失了。

       另外,一些知名大厂的移动硬盘在数据的安全性上设计的非常周到,采用了各种加密方式来保证数据的安全,如指纹加密等。如果你对数据安全要求较高,不妨考虑一下这些产品。

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  52. 18.为什么安全删除移动硬盘的时候提示“现在无法停止设备”?  
  53. 关闭 答案:
    如果有某些软件正在使用移动硬盘(或者u盘),是无法安全删除的。关闭了那那些使用移动硬盘的软件,可能需要等待半分钟,才能删除。如果还不能删除,多半是因为explorer.exe进程占用了移动硬盘。
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  54. 关闭 答案:
    如果有某些软件正在使用移动硬盘(或者u盘),是无法安全删除的。关闭了那那些使用移动硬盘的软件,可能需要等待半分钟,才能删除。如果还不能删除,多半是因为explorer.exe进程占用了移动硬盘。任务管理器里头关掉它,然后在新任务里头重新运行explorer.exe。还不能删除的话,只能等移动硬盘没有读写的时候硬拔了.
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  55. 19.移动硬盘需要整理碎片吗?
  56. 关闭 答案:
    不用经常整理,如果有需要,也不要整理碎片,而是把整个分区里面的数据都copy出来,分区格式化,再copy回去。
  57. 关闭 答案:
    不用经常整理,如果有需要,也不要整理碎片,而是把整个分区里面的数据都copy出来,分区格式化,再copy回去。
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  58. 20.移动硬盘怎么分区?  
  59. 关闭 答案:
    我的经验是,只分两个,一个小的,专门装小文件和临时文件,如文档、电子书、mp3之类的。一个大的,放大文件。
  60. 关闭 答案:
    我的经验是,只分两个,一个小的,专门装小文件和临时文件,如文档、电子书、mp3之类的。一个大的,放大文件。
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  61. 21.移动硬盘长期插在电脑上好不好?
  62. 关闭 答案:
    盒子不好的话,里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下,应该尽量缩短工作时间,用完就抽下来。如果盒子好的话,应该跟在笔记本里头用差不多,怎么方便就怎么用吧。  
  63. 关闭 答案:
    盒子不好的话,里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下,应该尽量缩短工作时间,用完就抽下来。如果盒子好的话,应该跟在笔记本里头用差不多,怎么方便就怎么用吧。  
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  64. 22.哪些牌子的移动硬盘比较好?  
  65. 关闭 答案:
    如果选原装的:IBM(正宗的极贵,跟它的本本一样)、纽曼、移动之星、爱国者;如自己装的话,移动硬盘盒:zynet(奈雷特)、移动之星、元谷、百事灵,现在好像SSK的也不错。
  66. 关闭 答案:
    如果选原装的:IBM(正宗的极贵,跟它的本本一样)、纽曼、移动之星、爱国者;如自己装的话,移动硬盘盒:zynet(奈雷特)、移动之星、元谷、百事灵,现在好像SSK的也不错。
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  67. 23.为什么会供电不足?  
  68. 关闭 答案:
    :①通常供电不足与盒子无关,而是由主板USB端口供电能力不强引起的。供电不足现象在一些笔记本电脑上表现尤为明显,因为笔记本电脑在主板端口供电上比台式机有着更严格的限制。虽然说USB-IF规定
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  69. 关闭 答案:
    :①通常供电不足与盒子无关,而是由主板USB端口供电能力不强引起的。供电不足现象在一些笔记本电脑上表现尤为明显,因为笔记本电脑在主板端口供电上比台式机有着更严格的限制。虽然说USB-IF规定USB端口提供的电源是5V/500mA,但目前不少外设所需电源超过此标准。针对这种情形,相当多的笔记本厂商超越USB-IF标准,提高USB端口供电能力,以适应能耗高的外设。可还有不少机型循规蹈矩严格按USB-IF标准设计USB端口供电能力,当此种机型和移动硬盘亲密接触时,就会出现尴尬的一幕——供电不足,因为大多数20G以上的硬盘耗电为700mA(如刚闪亮登场的三星2.5寸硬盘)或1000mA(如日立2.5寸硬盘)。  ②硬盘的能耗太高。如前所述目前的主流硬盘耗电大多是大于500mA,只有已是明日黄花的20G以下的小硬盘耗电量是500mA。严格而言,谈这点原因的意义不大,基本上可以忽略。  ③硬盘盒电路设计不合理,或采用了高能耗的芯片等配件——往往芯片性能与能耗成正比的。这一点会导致症状较轻的供电不足。  ④USB连接线过长或同时使用过多的USB设备。因为USB连接线起着数据传输和供电的双重作用,连线过长就会导致电阻增大和数据干扰从而产生供电不足。
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  70. 24.蓝天使WX-218移动硬盘(USB2.0)拷贝大文件时容易丢失文件尾部数据。
  71. 关闭 答案:
    有人反映该硬盘在拷贝大文件时总丢失,拷贝不全,拷贝小文件没有问题。这种故障也属于因为USB供电不足,在大文件拷贝时所需电流大,造成 USB接口的+5V供电电压不稳,从而导致数据传输过程中信号
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  72. 关闭 答案:
    有人反映该硬盘在拷贝大文件时总丢失,拷贝不全,拷贝小文件没有问题。这种故障也属于因为USB供电不足,在大文件拷贝时所需电流大,造成 USB接口的+5V供电电压不稳,从而导致数据传输过程中信号电平离散性加大,错误率上升,也就表现为文件拷贝过程中丢失或死机,长时间拷贝不能结束。我把该硬盘接到我的主机(主板为微星MS6309)启动计算机,硬盘发出“咔咔”的声音,在系统中不能发现新硬件;在关机接入辅助电流接口 PS/2,再开机,仍然和刚才一样的表现,还是不能发现硬盘。当把该移动硬盘接入笔记本的USB接口时,拷贝三四百兆的大文件没有发现问题,播放电影也没有问题。这种故障其实根本就不是故障,其原因就是因为台式机主板的USB接口的电流输出限制才造成了移动硬盘的使用不正常。
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  73. 25.在后置的USB接口上能够使用,而在前置的USB接口上根本找不到硬盘。
  74. 关闭 答案:
    因USB接口引线的长短不同,其供电电流会受到影响。后置USB接口直接由主板焊接,而前置USB接口经过多次连接,其接触电阻较大,损耗也大,所以引起前置USB接口供电不足,造成如此现象,这并不是主
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  75. 关闭 答案:
    因USB接口引线的长短不同,其供电电流会受到影响。后置USB接口直接由主板焊接,而前置USB接口经过多次连接,其接触电阻较大,损耗也大,所以引起前置USB接口供电不足,造成如此现象,这并不是主板的问题。要不,移动硬盘都带有一个键盘/鼠标接口,这是当USB接口供电不足时,可从键盘/鼠标接口提供部分辅助电流。所以后面的USB接口我们一般用于不经常更换的USB设备,一般也是耗电量大的设备,如USB接口的扫描仪和移动硬盘等,而前置接口用于经常拔插的设备,如U盘,MP3播放机等。
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  76. 26.前置USB接口能够使用移动硬盘,后置USB接口不能使用。 
  77. 关闭 答案:
    此问题就是因为前置的USB接口的供电是直接取自+5V电源,而后置的USB接口和键盘,鼠标接口使用的是同一组电源,在键盘接口旁边有一跳线帽,可以用来改变键盘和USB接口的供电来源。当移动硬盘出现
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  78. 关闭 答案:
    此问题就是因为前置的USB接口的供电是直接取自+5V电源,而后置的USB接口和键盘,鼠标接口使用的是同一组电源,在键盘接口旁边有一跳线帽,可以用来改变键盘和USB接口的供电来源。当移动硬盘出现问题时,主板跳线所置的位置使用的是+5VSB供电,所以就出现了上述的故障现象。只要把跳线变一下位置就可以了,同时也会解决客户打电话反映的关机后光电鼠标或键盘的指示灯常亮的问题。
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  79. 27.机器不识别移动硬盘 
  80. 关闭 答案:
    主板供电不足;主板或者移动硬盘的usb控制芯片兼容性不好;使用了劣质的数据线。为了防止出现供电不足现象,一般硬盘盒都会提供一根从计算机PS/2口或USB口取电的电源线或者提供USB Y形线,一个口
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  81. 关闭 答案:
    主板供电不足;主板或者移动硬盘的usb控制芯片兼容性不好;使用了劣质的数据线。为了防止出现供电不足现象,一般硬盘盒都会提供一根从计算机PS/2口或USB口取电的电源线或者提供USB Y形线,一个口传输数据,一个取电。建议卖配有从USB口取电电源线的盒子,因为PS/2口不支持即插即用,热插拔容易损坏硬件。此外现在的笔记本基本都不配PS/2口了,根本无法取电,除非你不嫌烦再买个PS/2转USB的接头。但在供电问题特别严重的情况下,譬如以上所说的供电不足原因你一不小心全撞上了,这时只靠取电线对移动硬盘供电,同时对移动硬盘进行长时间或大规模的读写操作,还是可能导致供电不足,硬盘夭折。
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  82. 28.使用移动硬盘过程中的常见问题及解决办法
  83. 关闭 答案:
    1、如果你的硬盘盒子是50元以下的,尤其是标着IBM字样的,请赶快换掉这个盒子。这种盒子早期还可以,自从03年起生产的质量就不可忍受了,很多的故障都发生在这种盒子上,如果您还爱惜你的硬盘,
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  84. 关闭 答案:
    1、如果你的硬盘盒子是50元以下的,尤其是标着IBM字样的,请赶快换掉这个盒子。这种盒子早期还可以,自从03年起生产的质量就不可忍受了,很多的故障都发生在这种盒子上,如果您还爱惜你的硬盘,请换掉它。

      2、移动硬盘分区不要超过2个。

      3、使用200元以下盒子的移动硬盘最好都不要插在机器上长期工作,移动硬盘是用来临时交换数据的,不是一个本地硬盘。

      相比于笔记本内置的,移动硬盘里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下,应该尽量缩短工作时间。

      正确的使用方法是使用本地硬盘下载资料等,然后copy到移动硬盘上,而不是挂在机器上整夜下载。

      这个说法等于给在usb1.1接口copy海量数据宣判死刑,如果要大量copy数据赶紧加个usb2.0卡吧。

      4、不要给移动硬盘整理磁盘碎片,整理的方法就是把整个分区里面的数据都copy出来,再copy回去。

      5、移动硬盘认不出或者copy会断线如何解决?

      (1)不使用usb加长线,这种线的质量一般不太好,会使usb数据同步出错,使移动硬盘不能正常工作。不使用机箱上的前置usb接口,原因同前。尽量把移动硬盘插在原本的usb口上。

      (2)淘汰你的劣质usb硬盘盒,更换劣质的数据线为带屏蔽层的优质usb线(就是比较好的盒子带的线)。

      (3) usb接口兼容性不佳,非intel芯片组的主板有时候有usb兼容性差的问题,但是现在正在销
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  85. 29.移动硬盘的供电问题
  86. 关闭 答案:
    在使用移动硬盘的时候,经常会遇到插到电脑上不能正确识别的问题,比如插前置usb不能识别只能插后置,或者是不能插后置usb接口只能插前置,又或者是刚插上去时能识别,拔下来过一会再插就不认识
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  87. 关闭 答案:
    在使用移动硬盘的时候,经常会遇到插到电脑上不能正确识别的问题,比如插前置usb不能识别只能插后置,或者是不能插后置usb接口只能插前置,又或者是刚插上去时能识别,拔下来过一会再插就不认识了,再或者是插上去时能认出来,数据拷贝到一半突然就不认了,甚至是只能识别20g以下的硬盘,大于20g的硬盘就无法识别的情况,而所有这些五花八门的问题归纳起来就是一个原因:供电不足。只要是使用随硬盘盒附带的外接电源适配器或者从计算机中取电的电源线就行。所以买到好的硬盘盒很重要。

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  88. 30.不支持usb2.0导致的降速问题
  89. 关闭 答案:
    如果插入移动硬盘时出现“高速usb设备插入了非高速usb集线器”这样的提示,主要是因为旧电脑的usb接口是usb1.1标准。但这只是速度的减低,不会影响其他的正常的使用。
  90. 关闭 答案:
    如果插入移动硬盘时出现“高速usb设备插入了非高速usb集线器”这样的提示,主要是因为旧电脑的usb接口是usb1.1标准。但这只是速度的减低,不会影响其他的正常的使用。

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  91. 31.电脑系统找不到移动硬盘
  92. 关闭 答案:
    现在相信没人用的系统是低于win98的了,在2000或xp上,移动硬盘都是支持即插即用的了。若系统找不到usb设备的时候,首先要看看bios设置中usb接口选项是否开启,一般是在 chipset features setup
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  93. 关闭 答案:
    现在相信没人用的系统是低于win98的了,在2000或xp上,移动硬盘都是支持即插即用的了。若系统找不到usb设备的时候,首先要看看bios设置中usb接口选项是否开启,一般是在 chipset features setup 中将onchip usb设置为enabled。(这是pc机的情况下。mac的情况要问高手了。)如果还不能识别,那可能有三种情况:
          1、使用了质量不好的usb加长线,使移动硬盘的同步数据线出错,或插在电脑的前置usb口上,使移动硬盘供电不足。
          2、买到了劣质的移动硬盘盒。
          3、usb接口的兼容性不佳。

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  94. 32.硬盘响声
  95. 关闭 答案:
    有响声很正常,但是过大,过频就要注意了,普通的哒哒声是硬盘的磁头在工作,但是就那么2声,很长的那种呲的是电机工作的响声,供电不足通常是哒哒的响起没完,而像螺丝掉在地上那种声音多半是马
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  96. 关闭 答案:
    有响声很正常,但是过大,过频就要注意了,普通的哒哒声是硬盘的磁头在工作,但是就那么2声,很长的那种呲的是电机工作的响声,供电不足通常是哒哒的响起没完,而像螺丝掉在地上那种声音多半是马达停转了,咔的一下。而对于听起来像用叉子摩擦盘子那种恐怖声音,多半是烧毁的前兆。

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  97. 33.过热
  98. 关闭 答案:
    用了一会硬盘盒子比较烫手,同样要警惕,你个人觉得小小的笔记本硬盘会比台式机硬盘还烫吗?答案是否定的。这同样是硬盘盒的问题,材质不好的话,对硬盘散发的热量不能够及时传导,淤积在盒子内
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  99. 关闭 答案:
    用了一会硬盘盒子比较烫手,同样要警惕,你个人觉得小小的笔记本硬盘会比台式机硬盘还烫吗?答案是否定的。这同样是硬盘盒的问题,材质不好的话,对硬盘散发的热量不能够及时传导,淤积在盒子内,长此以往硬盘是会折寿的。

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  100. 34.震动过大
  101. 关闭 答案:
    虽然跟硬盘本身运行有关系,但并不大,一般是硬盘盒的问题。我曾经有块40G 4200转的硬盘放在机箱上用,弄的共振吵死人,在里面加了水龙头胶塞就好了。呵呵,说笑。对于硬盘的防震要注意啊,好的
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  102. 关闭 答案:
    虽然跟硬盘本身运行有关系,但并不大,一般是硬盘盒的问题。我曾经有块40G 4200转的硬盘放在机箱上用,弄的共振吵死人,在里面加了水龙头胶塞就好了。呵呵,说笑。对于硬盘的防震要注意啊,好的硬盘盒通常做工较好,对硬盘有不错的保护,有带胶圈的,海绵的。。。总之防震一是安静,而是可以保护硬盘不至于产生坏道。

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  103. 35.对于硬盘盒子
  104. 关闭 答案:
    散装笔记本硬盘很容易买到,质量方面到正规大的店面去买,包括网购的,可以放心。对于硬盘盒的选择,确实要谨慎,个人还是推荐买好的盒子,80元以上的盒子做工要好的多,一分钱一分货,对于喜欢
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  105. 关闭 答案:
    散装笔记本硬盘很容易买到,质量方面到正规大的店面去买,包括网购的,可以放心。对于硬盘盒的选择,确实要谨慎,个人还是推荐买好的盒子,80元以上的盒子做工要好的多,一分钱一分货,对于喜欢买所谓的“IBM”“三星”“Vaio”的30块钱的盒子朋友我真的很无奈,买了好硬盘却不愿在硬盘盒上多花那么一点点钱,结果通常都是坏道,烧掉,硬盘有价但数据无价,欲哭无泪只能自食其果。切忌切记!!

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  106. 36.对于性能
  107. 关闭 答案:
    个人推荐还是5400转的,转速高性能当然也较高,但也意味着功耗高和对外部环境的高要求。对于作为外部移动存储的硬盘,推荐使用低速,4200转的也可以,不过那要更慢一些。
  108. 关闭 答案:
    个人推荐还是5400转的,转速高性能当然也较高,但也意味着功耗高和对外部环境的高要求。对于作为外部移动存储的硬盘,推荐使用低速,4200转的也可以,不过那要更慢一些。
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  109. 37.对于接口
  110. 关闭 答案:
    目前常见的是IDE,虽然Sata大行其道了,真正用于移动存储的还是IDE居多,IDE接口多使用USB接口,连同数据、供电在一根线上,比较方便。但是对于新潮的用户,可以考虑Sata的,毕竟比USB还是有很多
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  111. 关闭 答案:
    目前常见的是IDE,虽然Sata大行其道了,真正用于移动存储的还是IDE居多,IDE接口多使用USB接口,连同数据、供电在一根线上,比较方便。但是对于新潮的用户,可以考虑Sata的,毕竟比USB还是有很多优势,虽然优势并不明显,关键是,Sata接口通用性好,可以进机箱成为本地硬盘,不用任何转接设备。

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  112. 38.对于便携性
  113. 关闭 答案:
    在意重量,就选择2.5寸的吧。3.5寸虽然价格要更便宜,但是也更重,而且对于功耗及抗震设计都要比2.5寸的差,说白了就是对恶劣环境的适应力差一些。3.5寸移动硬盘最合适的地点是在家庭作为大容量
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  114. 关闭 答案:
    在意重量,就选择2.5寸的吧。3.5寸虽然价格要更便宜,但是也更重,而且对于功耗及抗震设计都要比2.5寸的差,说白了就是对恶劣环境的适应力差一些。3.5寸移动硬盘最合适的地点是在家庭作为大容量的存储中心,移动范围只限于家庭空间内部,带出去的话还是算了。

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  115. 39.对于容量
  116. 关闭 答案:
    个人认为对容量的需求不要太过极端,够用,并且保留有一定的需求空间是根本,如今的数据体积越来越大了,太小显然不合适,像20G  40G的就不用去考虑了,起码也要从80起跳。太大了虽然
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  117. 关闭 答案:
    个人认为对容量的需求不要太过极端,够用,并且保留有一定的需求空间是根本,如今的数据体积越来越大了,太小显然不合适,像20G  40G的就不用去考虑了,起码也要从80起跳。太大了虽然够用,但是价格也高的可以,高端产品通常价格虚高,性价比要低得多。选择的时候根据自己对数据的需求合理的进行选择吧,每个人不同,偏好自然不同,因人而异。
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  118. 40.常见问题与解决办法:
  119. 关闭 答案:
    移动硬盘是一个非标准的usb设备,使用中远不如鼠标这样可靠,问题多多,这里就很多常见情况总结一下: 1、如果你的硬盘盒子是50元以下的,尤其是标着IBM字样的,请赶快换掉这个盒子。这种盒子
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  120. 关闭 答案:
    移动硬盘是一个非标准的usb设备,使用中远不如鼠标这样可靠,问题多多,这里就很多常见情况总结一下:

    1、如果你的硬盘盒子是50元以下的,尤其是标着IBM字样的,请赶快换掉这个盒子。这种盒子早期还可以,自从03年起生产的质量就不可忍受了,很多的故障都发生在这种盒子上,如果您还爱惜你的硬盘,请换掉它。


    2、移动硬盘分区不要超过2个。


    3、使用200元以下盒子的移动硬盘最好都不要插在机器上长期工作,移动硬盘是用来临时交换数据的,不是一个本地硬盘。
    相比于笔记本内置的,移动硬盘里面的笔记本硬盘时刻都工作在恶劣的环境下,应该尽量缩短工作时间。
    正确的使用方法是使用本地硬盘下载资料等,然后copy到移动硬盘上,而不是挂在机器上整夜下载
    这个说法等于给在usb1.1接口copy海量数据宣判死刑,如果要大量copy数据赶紧加个usb2.0卡吧。


    4、不要给移动硬盘整理磁盘碎片,整理的方法就是把整个分区里面的数据都copy出来,再copy回去。

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  121. 41.windows98下移动硬盘的分区与格式化分区
  122. 关闭 答案:
    将需要分区和格式化的硬盘接入电脑后: 依次点击开始、运行,在运行的打开栏输fdisk,按回车确定,Win98所带的磁盘分区程序FDISKW便开始运行。 2、自动打开的MS-DOSP窗口的末尾一行将显示"Do
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  123. 关闭 答案:
    将需要分区和格式化的硬盘接入电脑后:
    依次点击开始、运行,在运行的打开栏输fdisk,按回车确定,Win98所带的磁盘分区程序FDISKW便开始运行。
    2、自动打开的MS-DOSP窗口的末尾一行将显示"Do you wish to enabge large disk support(y\n)"选择"y",按回车确定。
    选择"Change current fixed disk driver",将Enter choice1)中的1改输为对应的序号,按回车确定。
    4、选择将要分区的硬盘。MS-DOS窗口会将电脑中所有硬盘按disk1、2把硬盘分区情况及容量等罗列并依次显示。移动硬盘通常为最后一个,在[ ]中输入对应的数字,按回车确定。
    5、选择“Create Dos partition or logical Dos driver”,并输入对应的数字,按回车确定。
    6、选择“Create primary Dos partition”并输入对应的数字,按回车确定。
    7、当电脑提示“Do you wish to use the maximum available size for a primary Dos partition (y/n)选择“y”,按回车确定。此后,连续几次按“Ese”,退出FDISK程序,MS-DOS窗口关闭,即完成分区。
    格式化
    分区后的移动硬盘。先关掉移动硬盘,即将它从电脑上拔下,稍停顿后再把移动硬盘接入电脑,打 开“资源管理器”,分区后的移动硬盘盘符就都在窗口出现,用右键点击一个移动硬盘盘符,点击“格式化”,选择“全面”,点击“开始”电脑会提示“驱动器”可能是硬盘或是很大的可移动硬盘。格式化就会破坏所有数据!要格式化驱动器?点击“确定”,开始对移动硬盘格式化。

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  124. 42.光驱装到USB光驱盒里,接上电源为什么光驱风扇不转,光驱托盘也按不出来?
  125. 关闭 答案:
    你USB线没接电脑吧,由于蓝天使移动光驱盒是带电磁开关的,接电源不通电的,必须把USB线接电脑上的USB口,电磁开关才打开,光驱盒才通电的。
  126. 关闭 答案:
    你USB线没接电脑吧,由于蓝天使移动光驱盒是带电磁开关的,接电源不通电的,必须把USB线接电脑上的USB口,电磁开关才打开,光驱盒才通电的。
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  127. 43.我买一个160G三星硬盘,同时买了一个蓝天使移动硬盘盒,先把硬盘分区并格式化了,装上硬盘盒后,接上电脑却没有任何提示,硬盘盒的使用说明书上说,“请将外置存储器内连接的设备设置为MASTER模式”请问服务商或哪位朋友,如何设置?
  128. 关闭 答案:
    把USB硬盘拆开,看见连接硬盘有两根先,一根排线和一根电源线,在两根线中间有一排小跳针,插着个小跳线帽,把他设到MA哪个地方,具体在硬盘表面应该有提示跳线方法的。
  129. 关闭 答案:
    把USB硬盘拆开,看见连接硬盘有两根先,一根排线和一根电源线,在两根线中间有一排小跳针,插着个小跳线帽,把他设到MA哪个地方,具体在硬盘表面应该有提示跳线方法的。

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  130. 44.在WINXP系统下,当接上移动硬盘时,电脑右下角出现提示,但不是正常型号,而是乱码,而且不能使用为什么?
  131. 关闭 答案:
    请检查硬盘和硬盘盒的IDE数据线是不是松了,出现乱码一般是IDE数据线松了或者坏了才这样的,请把线插紧一点,或者换一条IDE数据线就可以正常使用了。
  132. 关闭 答案:
    请检查硬盘和硬盘盒的IDE数据线是不是松了,出现乱码一般是IDE数据线松了或者坏了才这样的,请把线插紧一点,或者换一条IDE数据线就可以正常使用了。

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  133. 45.在WINXP和WIN98系统上可以使用,在WIN2000系统上不能使用,并在设备管理器里有惊叹号,为什么?
  134. 关闭 答案:
    WIN2000不需要装驱动,但如果出现上面情况,则要点哪个带惊叹号的设备》升级驱动程序   -》 手动指定安装(不要搜索驱动)》 选择“SCSI开头的设备 》选择”MICROSOFT“的厂牌》选择标
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  135. 关闭 答案:
    WIN2000不需要装驱动,但如果出现上面情况,则要点哪个带惊叹号的设备》升级驱动程序   -》 手动指定安装(不要搜索驱动)》 选择“SCSI开头的设备 》选择”MICROSOFT“的厂牌》选择标准的USB驱动   , 需要重起  。然后就可以正常使用了。

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  136. 46.移动硬盘接上后,系统不能识别,并没感觉到硬盘在转动,为什么?
  137. 关闭 答案:
    请检查移动硬盘的电源,看电源变压器的灯有否亮,如不亮请换条电源连接线。如换后还是不行,则是电源坏了,去你购买的经销商那里更换吧。
  138. 关闭 答案:
    请检查移动硬盘的电源,看电源变压器的灯有否亮,如不亮请换条电源连接线。如换后还是不行,则是电源坏了,去你购买的经销商那里更换吧。

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  139. 47.移动硬盘接上后,XP系统提示不能正常识别,或则识别成UnKnow device,但硬盘已经分区格式化好,没有盘符为什么?
  140. 关闭 答案:
    请检查硬盘的硬件跳线,必须设为主盘,即把移动硬盘拆开,看见接硬盘的数据线和电源线中间有几排小跳针,必须设到“MA”或者“MASTER”那里才能正常使用。
  141. 关闭 答案:
    请检查硬盘的硬件跳线,必须设为主盘,即把移动硬盘拆开,看见接硬盘的数据线和电源线中间有几排小跳针,必须设到“MA”或者“MASTER”那里才能正常使用。

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  142. 48.移动硬盘接上电脑,没任何反应灯也不亮?
  143. 关闭 答案:
    你是接电脑的前置USB口么?建议最好接电脑后面的USB口,前面的USB口不一定能用,也不一定能保证移动硬盘盒的安全。检查USB口是不是正常的。
  144. 关闭 答案:
    你是接电脑的前置USB口么?建议最好接电脑后面的USB口,前面的USB口不一定能用,也不一定能保证移动硬盘盒的安全。检查USB口是不是正常的。

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  145. 49.移动硬盘插到电脑上不能识别,并带有“哒 哒 哒”的响声,为什么?
  146. 关闭 答案:
    这样的情况绝对是USB口供电不足,请把USB取电线接口接上再使用。
  147. 关闭 答案:
    这样的情况绝对是USB口供电不足,请把USB取电线接口接上再使用。

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  148. 50.在XP系统上可以使用为什么在WIN98的系统上不能使用?
  149. 关闭 答案:
    由于WINXP/WIN2000系统是不需要装驱动的,但在WIN98则要装驱动,你必须在WIN98装了驱动才能使用,并且移动硬盘分区格式必须是FAT32的,WIN98才能识别 NTFS的只有WINXP/WIN2000能用,WIN98和WINM
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  150. 关闭 答案:
    由于WINXP/WIN2000系统是不需要装驱动的,但在WIN98则要装驱动,你必须在WIN98装了驱动才能使用,并且移动硬盘分区格式必须是FAT32的,WIN98才能识别 NTFS的只有WINXP/WIN2000能用,WIN98和WINME是不能识别NTFS格式的。装驱动的时候请看外包装上标明的芯片型号,对号安装。

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