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优点: 缺点: 维修人员将客户打进的电话放在一边置之不理10多分钟,直至客户把电话挂断也没有接听电话,没完没了的接另外一个电话,客户转打投诉电话,接电话人称“维修人员太忙,可能忘了”这是一个大公司给客户的理由吗?不知道,公司相关负责人人员是否可以看到此留言,希望贵公司考虑重新更换人员,以保证不再因为公司员工素质太低而影响了公司的信誉!
维修人员将客户打进的电话放在一边置之不理10多分钟,直至客户把电话挂断也没有接听电话,没完没了的接另外一个电话,客户转打投诉电话,接电话人称“维修人员太忙,可能忘了”这是一个大公司给客户的理由吗?不知道,公司相关负责人人员是否可以看到此留言,希望贵公司考虑重新更换人员,以保证不再因为公司员工素质太低而影响了公司的信誉!