性价比 | 很差 | |
---|---|---|
功能 | 很差 | |
质量及可靠性 | 很差 | |
服务与支持 | 很差 |
优点:
缺点:事情是这样的,2007年1月3日,我在徐家汇太平洋数码广场二期买了罗技的力反馈天驹EX的游戏方向盘,使用了一个多月后,在2月26日使用时突然发现刹车踏板断裂无法使用,我平时每天最多玩2、3个小时,由于我是三班倒的,不是经常在家,使用频率可以说并不高,但刹车踏板居然会断裂实在让我太意外了,由于我住在嘉定,平时又上班,所以拖到了3月3号去上海的罗技客服中心(漕宝路25号的那个)想保修,结果客服人员说我的踏板是人为损坏,不能保修(废话,当然是人为损坏了,难道刹车还会自己断?),我认为既然刹车踏板是要频繁使用的,罗技在设计时就肯定考虑到强度问题,不可能在2个月不到的时间里就损坏,肯定是出厂的质量问题,当然现在已经断了也死无对证。如果说这事发生在真车上会有什么后果大家应该都清楚,没有刹车的车! 那好,我退一步,承认是我人为损坏,那就修理吧,可罗技的技术人员说没有维修的,只有更换新的,费用是550元(我晕),可要知道买个新的才600元,而且方向盘和油门刹车踏板是分离式设计的,可以说主要成本都应该在方向盘部分上,居然换个塑料的踏板要550元! 罗技啊罗技,既然你要不顾信誉只为赚钱,那我也不能太失礼了,只要这件事一天不解