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MOTO V360技术支持

MOTO V360图片
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发布MOTO V360的技术问题 MOTO V360的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.V360是否有录音功能?如何使用?
  2. 关闭 答案:
    无录音功能。
  3. 关闭 答案:
    无录音功能。
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  4. 2.V360是否支持MPEG、3GP短片的下载?
  5. 关闭 答案:
    支持MPEG,3GP短片的下载播放。录制短片为3GP格式。
  6. 关闭 答案:
    支持MPEG,3GP短片的下载播放。录制短片为3GP格式。
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  7. 3.V360手机一次录像最长能拍摄多少时间?
  8. 关闭 答案:
    文件最大不能超过700kb,和环境光线、摄像质量、是否录音,剩余手机内存等条件有关。时间大约为20秒~90秒之间。
  9. 关闭 答案:
    文件最大不能超过700kb,和环境光线、摄像质量、是否录音,剩余手机内存等条件有关。时间大约为20秒~90秒之间。
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  10. 4.V360手机能否通过软件和电脑传输图片、MP3?
  11. 关闭 答案:
    可以通过手机伴侣软件(MPT)将电脑中的图片和MP3传输到手机中。也可以将手机中拍摄的照片、下载的图片传输到电脑中。详细操作步骤请参阅软件的帮助文档。
  12. 关闭 答案:
    可以通过手机伴侣软件(MPT)将电脑中的图片和MP3传输到手机中。也可以将手机中拍摄的照片、下载的图片传输到电脑中。详细操作步骤请参阅软件的帮助文档。
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  13. 5.0键上面的箭头是什么作用,如何使用?
  14. 关闭 答案:
    在字母输入法状态下,按0键进行大小写切换。在拼音状态下,按0键输入声调。
  15. 关闭 答案:
    在字母输入法状态下,按0键进行大小写切换。在拼音状态下,按0键输入声调。
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  16. 6.V360手机是否可以在手机中进行格式化操作?
  17. 关闭 答案:
    设置--手机状态--存储装置--菜单键--格式。
  18. 关闭 答案:
    设置--手机状态--存储装置--菜单键--格式。
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  19. 7.V360是否可以关闭GPRS?
  20. 关闭 答案:
    无法关闭GPRS。您需要向您的网络商申请取消服务。
  21. 关闭 答案:
    无法关闭GPRS。您需要向您的网络商申请取消服务。
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  22. 8.V360主清除功能是什么?
  23. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的
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  24. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息,包括电话本和日程表条目,一旦这些信息被清除,将无法恢复。存储在SIM卡上的信息不会被删除。
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  25. 9.V360中可储存多少张照片?
  26. 关闭 答案:
    取决于手机内存或外接闪存卡容量。
  27. 关闭 答案:
    取决于手机内存或外接闪存卡容量。
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  28. 10.V360使用蓝牙耳机接听电话时,手机铃音不能更改?
  29. 关闭 答案:
    手机连接蓝牙耳机后,话机铃音只有四种(英国音、德国音、连续音和警铃音)单音可以变换,其他铃音更改无效。关闭蓝牙功能,即恢复您的铃音设置。
  30. 关闭 答案:
    手机连接蓝牙耳机后,话机铃音只有四种(英国音、德国音、连续音和警铃音)单音可以变换,其他铃音更改无效。关闭蓝牙功能,即恢复您的铃音设置。
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  31. 11.V360如何连接蓝牙耳机?
  32. 关闭 答案:
    菜单-蓝牙-设置-查找,电源选择为开,此时激活蓝牙功能,然后返回,在“免提”中的“查找其他蓝牙设备”开始查找蓝牙设备,并在提示输入密码中输入绑定密码0000即可。 按菜单中的“查找”只起到
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  33. 关闭 答案:
    菜单-蓝牙-设置-查找,电源选择为开,此时激活蓝牙功能,然后返回,在“免提”中的“查找其他蓝牙设备”开始查找蓝牙设备,并在提示输入密码中输入绑定密码0000即可。 按菜单中的“查找”只起到激活蓝牙的作用。手机菜单已存在HS设备时,即使选择这个设备也无法出现输入密码的提示。一定要使用“免提”中的“查找其他蓝牙设备”,然后出现是否对接的提示,回答“是”后才出现输入密码的提示。这时才能完成连接。(蓝牙耳机设置为绑定状态,由于型号不同,具体操作请查阅您的使用手册)
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  34. 12.V360多媒体模板是什么?
  35. 关闭 答案:
    预设了图片和铃音,您只要输入文字就可以了。预置的多媒体模板不能修改。您可以添加新的模板。
  36. 关闭 答案:
    预设了图片和铃音,您只要输入文字就可以了。预置的多媒体模板不能修改。您可以添加新的模板。
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  37. 13.多媒体信息设置中的创建模式是什么意思?
  38. 关闭 答案:
    选择不可用:限制MP3和BMP格式文件的发送。无限制:即发送没有格式限制。
  39. 关闭 答案:
    选择不可用:限制MP3和BMP格式文件的发送。无限制:即发送没有格式限制。
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  40. 14.V360运行游戏时,出现黑屏?如何关闭游戏中的振动效果和调节游戏音量?
  41. 关闭 答案:
    您可能关闭了背光灯,开启步骤如下:进入“设置”,找到“JAVA工具”,选择“应用背光”为“开启”。您在“应用振动”,“应用音量”中可以关闭振动和调节音量。
  42. 关闭 答案:
    您可能关闭了背光灯,开启步骤如下:进入“设置”,找到“JAVA工具”,选择“应用背光”为“开启”。您在“应用振动”,“应用音量”中可以关闭振动和调节音量。
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  43. 15.手机是否支持蓝牙JSR82协议?
  44. 关闭 答案:
    不支持。
  45. 关闭 答案:
    不支持。
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  46. 16.V360音画短信就是彩信吗?
  47. 关闭 答案:
    不是。音画信息只能插入特殊格式的铃音、图片、动画,手机不需要开通上网功能。彩信必须开通GPRS功能。
  48. 关闭 答案:
    不是。音画信息只能插入特殊格式的铃音、图片、动画,手机不需要开通上网功能。彩信必须开通GPRS功能。
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  49. 17.V360手机是否支持蓝牙的数据传输,两部同型号的手机如何用蓝牙传照片?
  50. 关闭 答案:
    手机支持蓝牙传输,您先在手机中找到照片,然后按菜单键,选择移动,屏幕会提示您开启蓝牙功能,然后查找其它蓝牙设备(对方请开启蓝牙功能),选择对传的蓝牙设备,确认。
  51. 关闭 答案:
    手机支持蓝牙传输,您先在手机中找到照片,然后按菜单键,选择移动,屏幕会提示您开启蓝牙功能,然后查找其它蓝牙设备(对方请开启蓝牙功能),选择对传的蓝牙设备,确认。
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  52. 18.V360屏幕顶端线路一符号旁边出现一个杯子状的图标,询问什么意思,如何取消?
  53. 关闭 答案:
    代表有java程序处于暂停状态,如再次进入游戏界面可根据上次游戏的进展继续操作。选择“结束”,屏幕图标将消失。
  54. 关闭 答案:
    代表有java程序处于暂停状态,如再次进入游戏界面可根据上次游戏的进展继续操作。选择“结束”,屏幕图标将消失。
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  55. 19.V360下载JAVA游戏是否可以通过手机伴侣软件直接下载?
  56. 关闭 答案:
    不能使用手机伴侣软件下载游戏。
  57. 关闭 答案:
    不能使用手机伴侣软件下载游戏。
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  58. 20.V360是否支持MIDP2.0?
  59. 关闭 答案:
    支持MIDP2.0。
  60. 关闭 答案:
    支持MIDP2.0。
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  61. 21.用户在存储卡里下了多款游戏,装到手机里都看不到,该款手机的游戏可否通过内存卡下载?如不可以手机游戏和应用程序里的转换存储方式有何用?
  62. 关闭 答案:
    存储在闪存卡的kjava目录下,手机选择安装新应用程序。
  63. 关闭 答案:
    存储在闪存卡的kjava目录下,手机选择安装新应用程序。
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  64. 22.V360能否通过铃声识别来电?
  65. 关闭 答案:
    可以,存在话机里的联系人可以设置成不同的来电铃声。
  66. 关闭 答案:
    可以,存在话机里的联系人可以设置成不同的来电铃声。
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  67. 23.如何设置电子邮件?
  68. 关闭 答案:
    进入“信息”,按菜单键,选择“邮件信息设置”。 ISP设置:GPRS (连接类型:GPRS; 接入点名称:cmnet;其它不用填写) 邮件服务商:自定义 协议:POP3/IMAP4(以下用pop3举例,具体参数由
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  69. 关闭 答案:
    进入“信息”,按菜单键,选择“邮件信息设置”。 ISP设置:GPRS (连接类型:GPRS; 接入点名称:cmnet;其它不用填写) 邮件服务商:自定义 协议:POP3/IMAP4(以下用pop3举例,具体参数由邮件服务器类型而定) 用户名:输入您在网站上申请的pop3邮箱帐户名 密码:输入邮箱密码 发送主机:smtp.163.com(以163邮箱为例,下同) 发送端口:25 接收主机:pop3.163.com 接收端口:110 回复地址:可以填写您的电子邮件地址 名称:任意填写 清楚:无 保存于服务器:是/否 查看新信息:会根据您的设置自动接收新邮件或否 隐藏域:不用填写 自动签名:任意填写 保密设置 (不需更改) 大小限制:10240
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  70. 24.V360新电话号码如何存储在分类中?
  71. 关闭 答案:
    添加新联系人时,在分类中选择您需要的分类名称即可。存储在SIM卡中的联系人不可进行分类。
  72. 关闭 答案:
    添加新联系人时,在分类中选择您需要的分类名称即可。存储在SIM卡中的联系人不可进行分类。
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  73. 25.V360部分电话号码为何不能进行分类?
  74. 关闭 答案:
    存储在SIM卡中的电话号码不能进行自选分类。
  75. 关闭 答案:
    存储在SIM卡中的电话号码不能进行自选分类。
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  76. 26.V360如何进行电话本排序?
  77. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单,然后进入设置,选择排列方式,可以设置为英语、拼音、笔画数和位置排序、语音姓名、电子邮件。
  78. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单,然后进入设置,选择排列方式,可以设置为英语、拼音、笔画数和位置排序、语音姓名、电子邮件。
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  79. 27.V360电话本能否分类?如何添加分类?
  80. 关闭 答案:
    可以,手机默认有5类:全部\商务\个人\一般\VIPs; 进入通讯录,再按“菜单键”进入通讯录菜单找到“分类”,再点击菜单键会出现“添加”,输入“名称”、“会员”、“铃音标志”。
  81. 关闭 答案:
    可以,手机默认有5类:全部\商务\个人\一般\VIPs; 进入通讯录,再按“菜单键”进入通讯录菜单找到“分类”,再点击菜单键会出现“添加”,输入“名称”、“会员”、“铃音标志”。
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  82. 28.V360电话本是否有精确查找方法?
  83. 关闭 答案:
    电话本可以精确查找联系人。进入通信录,按菜单键,选择“设置”,“搜索方式”更改成“搜索”。若设置为“转至”,通信录是按照拼音排序,则按联系人排列方式默认进行查找,如在拼音状态下可根据
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  84. 关闭 答案:
    电话本可以精确查找联系人。进入通信录,按菜单键,选择“设置”,“搜索方式”更改成“搜索”。若设置为“转至”,通信录是按照拼音排序,则按联系人排列方式默认进行查找,如在拼音状态下可根据联系人姓氏拼音首字母进行查找,或在字母排列状态下进行首字母进行查询等。
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  85. 29.V360如何设置锁定菜单功能?
  86. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“保密设置”,“锁定应用”(初始密码1234)。您可以锁定通信录、最近呼叫、信息等菜单。
  87. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“保密设置”,“锁定应用”(初始密码1234)。您可以锁定通信录、最近呼叫、信息等菜单。
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  88. 30.V360能否给SIM卡加锁?
  89. 关闭 答案:
    可以。进入“设置”,选择“保密设置”,在密码菜单中您可以更改PIN码。如果您在解锁时,三次输入错误,您的SIM卡将被锁。请您慎重输入密码并联系您的网络提供商解决。
  90. 关闭 答案:
    可以。进入“设置”,选择“保密设置”,在密码菜单中您可以更改PIN码。如果您在解锁时,三次输入错误,您的SIM卡将被锁。请您慎重输入密码并联系您的网络提供商解决。
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  91. 31.V360话机如何解锁?
  92. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。如果您忘记了您密码,需要到维修中心解锁。
  93. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。如果您忘记了您密码,需要到维修中心解锁。
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  94. 32.V360如何设定新密码?
  95. 关闭 答案:
    话机在出厂时,四位数的解锁码被设为1234,六位数的保密码被设为000000。在您拿到话机前,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”,选择“保密设置”,在“更改密码”中您可
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  96. 关闭 答案:
    话机在出厂时,四位数的解锁码被设为1234,六位数的保密码被设为000000。在您拿到话机前,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。进入话机“设置”,选择“保密设置”,在“更改密码”中您可以更改您的话机密码。
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  97. 33.V360如何加话机锁?
  98. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
  99. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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  100. 34.V360来电时振动与铃音是否同时响?
  101. 关闭 答案:
    “设置”-“铃音类型”中可选择“振动铃音”和“振后铃音”,选择“振动铃音”则振动和铃声同时有效。
  102. 关闭 答案:
    “设置”-“铃音类型”中可选择“振动铃音”和“振后铃音”,选择“振动铃音”则振动和铃声同时有效。
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  103. 35.V360彩信中接收的照片能否保存及设置为墙纸?
  104. 关闭 答案:
    首先把彩信中的图片或照片存储。然后进入“多媒体”“图片”中浏览,选中该图片点击菜单键,设置为墙纸。
  105. 关闭 答案:
    首先把彩信中的图片或照片存储。然后进入“多媒体”“图片”中浏览,选中该图片点击菜单键,设置为墙纸。
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  106. 36.V360主菜单的位置能否重排?
  107. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“个性化”,选择“主菜单”,选择“重排”,您可以根据您的需要进行图标排列。
  108. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“个性化”,选择“主菜单”,选择“重排”,您可以根据您的需要进行图标排列。
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  109. 37.V360可下载多少个动画/墙纸/铃音?
  110. 关闭 答案:
    有5M内存.个数取决于下载的动画,墙纸和铃声文件的大小.手机中预置的内容会占用一些内存.手机可以外接闪存卡。
  111. 关闭 答案:
    有5M内存.个数取决于下载的动画,墙纸和铃声文件的大小.手机中预置的内容会占用一些内存.手机可以外接闪存卡。
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  112. 38.V360拍摄的照片是否可以设置为墙纸?
  113. 关闭 答案:
    进入多媒体图片中浏览,选中该照片点击菜单键,应用为墙纸。
  114. 关闭 答案:
    进入多媒体图片中浏览,选中该照片点击菜单键,应用为墙纸。
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  115. 39.V360手机是否支持AAC格式的音乐?
  116. 关闭 答案:
    手机支持AAC编码音频。例如:AAC (Unprotected) *.m4a
  117. 关闭 答案:
    手机支持AAC编码音频。例如:AAC (Unprotected) *.m4a
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  118. 40.V360彩信如何插入多媒体信息?
  119. 关闭 答案:
    进入“信息”,“新信息”,“新多媒体信息”,按菜单键,选择“插入”(可以选择图片、新图片、语音记事、声音、影音、新录像、快速记事、联系人信息等)。
  120. 关闭 答案:
    进入“信息”,“新信息”,“新多媒体信息”,按菜单键,选择“插入”(可以选择图片、新图片、语音记事、声音、影音、新录像、快速记事、联系人信息等)。
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  121. 41.V360如何下载墙纸和屏保?
  122. 关闭 答案:
    首先您的SIM卡需要开通GPRS服务(咨询电话:1860);您在手机上进入“多媒体”“图片”,选择“图片下载”,手机会登录网络,选择具体内容后下载即可。(下载可能会收取一定的费用,请详细阅读网
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  123. 关闭 答案:
    首先您的SIM卡需要开通GPRS服务(咨询电话:1860);您在手机上进入“多媒体”“图片”,选择“图片下载”,手机会登录网络,选择具体内容后下载即可。(下载可能会收取一定的费用,请详细阅读网站说明)。或者在网站上通过彩信方式下载到您的手机中。您也可以使用手机伴侣软件将图片从电脑下载到手机中(操作详见软件使用说明)。
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  124. 42.V360怎样更改来电铃音?
  125. 关闭 答案:
    按菜单键,进入“设置”,选择“铃音类型”,进入明细,选择“线路1”,选择需要的铃声。
  126. 关闭 答案:
    按菜单键,进入“设置”,选择“铃音类型”,进入明细,选择“线路1”,选择需要的铃声。
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  127. 43.能否改变字体颜色?
  128. 关闭 答案:
    您进入“设置”,“个性化”,“面板”。选择不同的主题,手机的背景边框颜色、风格、字体颜色都会有相应改变。但是预置面板您不能进行编辑和删除。
  129. 关闭 答案:
    您进入“设置”,“个性化”,“面板”。选择不同的主题,手机的背景边框颜色、风格、字体颜色都会有相应改变。但是预置面板您不能进行编辑和删除。
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  130. 44.V360支持哪些铃音格式?
  131. 关闭 答案:
    支持MIDI铃音,iMelody,MP3,AMR。
  132. 关闭 答案:
    支持MIDI铃音,iMelody,MP3,AMR。
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  133. 45.V360如何下载铃音?
  134. 关闭 答案:
    下载铃音的方法:首先您的SIM卡需要开通GPRS服务(咨询电话:1860);您在手机上进入“多媒体”“声音”,选择“铃音下载”,手机会登录网络,选择具体内容后下载即可。(下载可能会收取一定的费
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  135. 关闭 答案:
    下载铃音的方法:首先您的SIM卡需要开通GPRS服务(咨询电话:1860);您在手机上进入“多媒体”“声音”,选择“铃音下载”,手机会登录网络,选择具体内容后下载即可。(下载可能会收取一定的费用,请详细阅读网站说明)。或者在网站上通过彩信方式下载到您的手机中。您也可以使用手机伴侣软件将铃音及MP3从电脑下载到手机中(操作详见软件使用说明)。
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  • 网页地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真:86-10-6564-2299
  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:300457
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