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佳能 iC MF5630技术支持

佳能 iC MF5630图片
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发布佳能 iC MF5630的技术问题 佳能 iC MF5630的常见问题

佳能 iC MF5630维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-长宁地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 上海长宁地区-定西路128号
  • 维修店：上海复印机打印机维修中心-浦东地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：021-60537510 15026574808
  • 地址： 浦东南路978号302室
  • 维修店：上海新雨-（嘉定地区）（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海曹安公路355号
  • 维修店：上海新雨-闵行地区（仅限上海地区）
  • 联系电话：18916108397
  • 地址： 上海七莘路469号
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看Canon/佳能多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.系统安装是否有问题？
  2. 关闭 答案：
    答.问题可能在于BIOS。检查BIOS安装是否正确。
  3. 关闭 答案：
    答.问题可能在于BIOS。检查BIOS安装是否正确。
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  4. 2.是否使用高质量的屏蔽接口电缆线？
  5. 关闭 答案：
    答.确保使用的是高质量的屏蔽接口电缆线？请参阅下列内容确保电缆线连接稳固。
  6. 关闭 答案：
    答.确保使用的是高质量的屏蔽接口电缆线？请参阅下列内容确保电缆线连接稳固。
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  7. 3.是否将本打印机驱动程序选择为默认打印机驱动程序？
  8. 关闭 答案：
    答.为本机指定相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。
  9. 关闭 答案：
    答.为本机指定相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。
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  10. 4.USB电缆线是否短于3米？
  11. 关闭 答案：
    答.确保USB电缆线的长度少于3米。
  12. 关闭 答案：
    答.确保USB电缆线的长度少于3米。
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  13. 5.前台是否正在运行应用程序？
  14. 关闭 答案：
    答.如果打印工作设置为优先，则将提高计算机性能。
  15. 关闭 答案：
    答.如果打印工作设置为优先，则将提高计算机性能。
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  16. 6.取出墨粉盒，缓慢地左右倾斜5到6次。将其放回，并进行复印。输出是否不均匀或出现空白页？
  17. 关闭 答案：
    答.墨粉盒中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。
  18. 关闭 答案：
    答.墨粉盒中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的墨粉盒。
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  19. 7.计算机是否正常运行？
  20. 关闭 答案：
    答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
  21. 关闭 答案：
    答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。
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  22. 8.测试页打印是否正常？
  23. 关闭 答案：
    答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页 (Windows XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  24. 关闭 答案：
    答.问题可能在于您使用的应用程序。请与该应用程序的制造商联系。 如何打印测试页 (Windows XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  25. 9.是否安装了打印机驱动程序？
  26. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。 安装步骤 (Windows 98/Me/2000/XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  27. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。 安装步骤 (Windows 98/Me/2000/XP) (MF5630/MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  28. 10.BIOS端口设置是否需要修改？
  29. 关闭 答案：
    答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容。
  30. 关闭 答案：
    答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容。
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  31. 11.墨粉盒是否正确安装？
  32. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒正确安装。
  33. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒正确安装。
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  34. 12.纸张用完是否会导致复印工作停止？
  35. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容正确装载纸张。
  36. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容正确装载纸张。
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  37. 13.是否还有纸张剩余？
  38. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确认已装载了纸张。
  39. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容确认已装载了纸张。
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  40. 14.本机是否无卡纸？纸盒以及多功能供纸器中是否没有纸张？
  41. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并等待3到5分钟，然后重新插入。
  42. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并等待3到5分钟，然后重新插入。
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  43. 15.本机供纸是否正确？纸盒或多功能供纸器中是否还有纸张？
  44. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容清除卡纸，或在纸盒或多功能供纸器中装载纸张。
  45. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容清除卡纸，或在纸盒或多功能供纸器中装载纸张。
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  46. 16.纸盒中的纸叠是否正确装载并正确对齐？多功能供纸器中的纸张是否正确装载？
  47. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
  48. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容在纸盒或多功能供纸器中正确装载纸张。
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  49. 17.如何设置接收速度 (MF5650)
  50. 关闭 答案：
    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[用户设置(USER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 4.
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  51. 关闭 答案：
    1. 按[菜单(Menu)]。 2. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[传真设置(FAX SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 3. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[用户设置(USER SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 4. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[电话线设置(TEL LINE SETTINGS)]，然后按[确定(OK)]。 5. 按[左箭头]或[右箭头]以选择[接收开始速度(RX START SPEED)]，然后按[确定(OK)]。 6. 按[左箭头]或[右箭头]以选择接收速度，然后按[确定(OK)]。 可以选择以下模式： - [33600bps] - [14400bps] - [9600bps] - [7200bps] - [4800bps] - [2400bps] 7. 按[停止/重设(Stop/Reset)]返回到待机显示。
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  52. 18.如何打印测试页(Windows XP) (MF5630/MF5650)
  53. 关闭 答案：
    1. 单击Windows任务栏上的[开始]，选择[控制面板]，选择[打印机和其它硬件]，然后选择[打印机和传真]。 2. 右键单击相应的打印机驱动程序图标，并从弹出菜单中选择[属性]。 3. 在[常规]
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  54. 关闭 答案：
    1. 单击Windows任务栏上的[开始]，选择[控制面板]，选择[打印机和其它硬件]，然后选择[打印机和传真]。 2. 右键单击相应的打印机驱动程序图标，并从弹出菜单中选择[属性]。 3. 在[常规]选项卡上单击[打印测试页]，并检查打印测试页是否已输出。
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  55. 19.如何连接电话电缆线 (MF5650)
  56. 关闭 答案：
    (A)：将电话电缆线连接到墙上插座。 (B)：如有必要可以连接一个外部设备(可选配)。
  57. 关闭 答案：
    (A)：将电话电缆线连接到墙上插座。 (B)：如有必要可以连接一个外部设备(可选配)。
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  58. 20.如何为“MF Toolbox”指定应用程序 (MF5630/MF5650)
  59. 关闭 答案：
    1. 在Windows桌面上双击[Canon MF Toolbox 4.7]。 或者，在Windows桌面上，单击[开始]，[(所有)程序]，[Canon]，[MF Toolbox 4.7]，然后单击[Toolbox 4.7]。将打开“MF Toolbox”。
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  60. 关闭 答案：
    1. 在Windows桌面上双击[Canon MF Toolbox 4.7]。 或者，在Windows桌面上，单击[开始]，[(所有)程序]，[Canon]，[MF Toolbox 4.7]，然后单击[Toolbox 4.7]。将打开“MF Toolbox”。 2. 单击下列扫描按钮之一。 [邮件(Mail)]：文档将被扫描并附加到电子邮件应用程序的电子邮件信息中。 [OCR]：文本将被扫描并通过OCR软件阅读。 [保存(Save)]：文档将被扫描并保存。 [PDF]：文本将被扫描并保存为PDF。 [扫描-1(Scan-1)]、[扫描-2(Scan-2)]：文本将被扫描并显示在已注册的应用程序中。可以在按钮名称上直接输入新的名称来改变按钮名称。名称最长可达8个字符。 每个按钮都将出现一个对话框。 3. 在[将扫描的图像连接到(Link Scanned Images to)]中，单击[设置(Set)]并选择一个应用程序。然后单击[应用(Apply)]。
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  61. 21.纸张尺寸设置是否正确？
  62. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张尺寸和类型 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
  63. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张尺寸和类型 (MF5650) (参见本页尾相关信息中的相应标题。)
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  64. 22.接收的文档是否存储于内存中？
  65. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将本机设置为在墨粉用完的情况下继续打印。
  66. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将本机设置为在墨粉用完的情况下继续打印。
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  67. 23.墨粉盒中是否有墨粉剩余？
  68. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容，如有必要请更换墨粉盒。
  69. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容，如有必要请更换墨粉盒。
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  70. 24.是否已从墨粉盒上取下密封胶带？
  71. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容从墨粉盒上取下密封胶带。
  72. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容从墨粉盒上取下密封胶带。
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  73. 25.墨粉盒是否安装正确？
  74. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒安装正确。
  75. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确认墨粉盒安装正确。
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  76. 26.挂断话筒后是否按了[启动(Start)]或拨了远程接收ID？
  77. 关闭 答案：
    答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]键位置的内容。
  78. 关闭 答案：
    答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]键位置的内容。
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  79. 27.本机是否设置为手动接收？
  80. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。
  81. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。
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  82. 28.传真发送机是否能够发送CNG信号以告之本机即将收到的信号是传真？
  83. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]并手动接收传真。
  84. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]并手动接收传真。
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  85. 29.本机是否设置为在电话和传真接收之间自动切换？
  86. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[应答模式(AnsMode)]。
  87. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式设置为[应答模式(AnsMode)]。
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  88. 30.电话线连接是否正确？
  89. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确保所有电话线连接稳固。
  90. 关闭 答案：
    答.请参阅下列内容确保所有电话线连接稳固。
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  91. 31.接收时是否发生错误？
  92. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
  93. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
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  94. 32.机内存是否已满？
  95. 关闭 答案：
    答.等待本机完成内存中存储的传真或打印任务。然后请求对方重新发送传真。
  96. 关闭 答案：
    答.等待本机完成内存中存储的传真或打印任务。然后请求对方重新发送传真。
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  97. 33.本机是否设置为自动接收？
  98. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式更改为[仅传真(FaxOnly)]或[应答模式(AnsMode)]。
  99. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将接收模式更改为[仅传真(FaxOnly)]或[应答模式(AnsMode)]。
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  100. 34.内存是否已满？
  101. 关闭 答案：
    答.从内存打印文档数据并要求重新传输。
  102. 关闭 答案：
    答.从内存打印文档数据并要求重新传输。
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  103. 35.传真模式下是否显示[手动(Manual)]？
  104. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将模式更改为[仅传真(FaxOnly)]。
  105. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容将模式更改为[仅传真(FaxOnly)]。
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  106. 36..[正在使用/内存(In use/Memory)]指示灯是否亮起？
  107. 关闭 答案：
    答.请等待直到外接电话空闲。
  108. 关闭 答案：
    答.请等待直到外接电话空闲。
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  109. 37.传真接收机是否在55秒内应答(所有自动重拨尝试以后)？
  110. 关闭 答案：
    答.联系对方并要求他们检查传真机。
  111. 关闭 答案：
    答.联系对方并要求他们检查传真机。
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  112. 38..“错误TX报告(ERROR TX REPORT)”中是否出现[忙/无信号(BUSY/NO SIGNAL)]？
  113. 关闭 答案：
    答.尝试稍后发送文档，或联系对方并要求他们检查传真机。
  114. 关闭 答案：
    答.尝试稍后发送文档，或联系对方并要求他们检查传真机。
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  115. 39.传真接收机是否是G3传真机？
  116. 关闭 答案：
    答.确认传真接收机与本机兼容。
  117. 关闭 答案：
    答.确认传真接收机与本机兼容。
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  118. 40.拿起连接到本机的电话机话筒时，是否能听到话筒中的嘟嘟声(拨号音)？
  119. 关闭 答案：
    答.拿起话筒时请确认听到拨号音。
  120. 关闭 答案：
    答.拿起话筒时请确认听到拨号音。
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  121. 41.发送时是否发生错误？
  122. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
  123. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。
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  124. 42.对方的传真机是否有足够的纸张？
  125. 关闭 答案：
    答.电话联系对方并请求他们确保传真机已装载纸张。
  126. 关闭 答案：
    答.电话联系对方并请求他们确保传真机已装载纸张。
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  127. 43.节能装置模式(energy saver mode)”是否关闭？
  128. 关闭 答案：
    答.如果本机处于“节能装置模式(energy saver mode)”,则不能扫描文档。按下[节能装置(Energy Saver)]按键从“节能装置模式(energy saver mode)”状态中恢复。
  129. 关闭 答案：
    答.如果本机处于“节能装置模式(energy saver mode)”,则不能扫描文档。按下[节能装置(Energy Saver)]按键从“节能装置模式(energy saver mode)”状态中恢复。
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  130. 44.拨号是否正确？
  131. 关闭 答案：
    答.重新拨号或检查所拨的号码是否正确。
  132. 关闭 答案：
    答.重新拨号或检查所拨的号码是否正确。
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  133. 45.输入的单键快速拨号或代码快速拨号按键是否已注册为您希望使用的功能？
  134. 关闭 答案：
    答.检查单键快速拨号或代码快速拨号按键并确保已正确注册。
  135. 关闭 答案：
    答.检查单键快速拨号或代码快速拨号按键并确保已正确注册。
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  136. 46.电话线是否连接到线路连接终端上的[L]侧？
  137. 关闭 答案：
    答.当电话线连接不正确时，无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。
  138. 关闭 答案：
    答.当电话线连接不正确时，无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。
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  139. 47.是否已将电源线连接到本机？
  140. 关闭 答案：
    答.请稍候。连接电源线后，本机不能立即扫描文档。
  141. 关闭 答案：
    答.请稍候。连接电源线后，本机不能立即扫描文档。
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  142. 48.本机是否过热？
  143. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并使本机冷却3至5分钟。然后插入本机并尝试再次发送。
  144. 关闭 答案：
    答.拔下本机插头并使本机冷却3至5分钟。然后插入本机并尝试再次发送。
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  145. 49.传真接收机是否支持ECM？
  146. 关闭 答案：
    答.如果传真接收机不支持ECM，则文档以普通模式发送，不进行错误检查。有关如何设置ECM请参阅以下内容。
  147. 关闭 答案：
    答.如果传真接收机不支持ECM，则文档以普通模式发送，不进行错误检查。有关如何设置ECM请参阅以下内容。
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  148. 50.电话线状态是否正常？连接是否良好？
  149. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容降低接收速度。
  150. 关闭 答案：
    答.请参阅以下内容降低接收速度。
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【已解决】 佳能５６３０打印３０张之后会发生储存灯常亮 MyPrice网友 289 2010/09/03 20,48,40
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厂商信息

  • 厂家名称：佳能（中国）有限公司
  • 联系电话：010-85139999
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