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海信 BCD-189U/AX1-JDXX技术支持

海信 BCD-189U/AX1-JDXX图片
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发布海信 BCD-189U/AX1-JDXX的技术问题 海信 BCD-189U/AX1-JDXX的常见问题

查看Hisense/海信冰箱产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.冰箱产品中的“维C保鲜技术”有什么功能呢?
  2. 关闭 答案:
    冰箱产品中的“维C保鲜技术”通过安放在风机罩内的维C保鲜块,释放维C在风机吹出风的作用下在冷藏内循环,有效延长果蔬的保鲜时间并提高维他命C的含量; 有效延长果蔬的保鲜时间并提高果蔬的维
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  3. 关闭 答案:
    冰箱产品中的“维C保鲜技术”通过安放在风机罩内的维C保鲜块,释放维C在风机吹出风的作用下在冷藏内循环,有效延长果蔬的保鲜时间并提高维他命C的含量;
    有效延长果蔬的保鲜时间并提高果蔬的维他命C的含量,延缓果蔬的衰老;
    有效祛除冰箱中的异味,杀死有害细菌。
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  4. 2.冰箱冷藏室的果菜盒的使用调节应遵循怎样的原则呢?
  5. 关闭 答案:
    冰箱冷藏室的果菜盒可以根据所存放史评的需要,调整里面的湿度。 1、调节果菜盒上或盖板上的湿度控制钮,使其露出较少的孔,可是果菜盒内保持较高的湿度,是以存放黄瓜、葡萄、猕猴桃、柿子、大
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  6. 关闭 答案:
    冰箱冷藏室的果菜盒可以根据所存放史评的需要,调整里面的湿度。
    1、调节果菜盒上或盖板上的湿度控制钮,使其露出较少的孔,可是果菜盒内保持较高的湿度,是以存放黄瓜、葡萄、猕猴桃、柿子、大白菜等。
    2、调节果菜盒上或盖板上的湿度控制钮,使其露出较大的孔,可是果菜盒内保持较低的湿度,是以存放草莓、柑桔、菜豆、蒜薹、西瓜、李子、西红柿等。
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  7. 3.现在的大部分机械冰箱为什么都使用自动低温补偿呢?
  8. 关闭 答案:
    机械冰箱一般属于单系统冰箱,只有一个冷藏室温控器,因冷藏温度技术要求控制在0~10度之间,所以当环境温度与藏室温度接近时,就会影响到冰箱不开机或开机时间短的现象,使冰箱冷冻温度达不到。
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  9. 关闭 答案:
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  10. 4.为什么单系统冰箱有补偿但环境温度也不能太低?
  11. 关闭 答案:
    对于单系统冰箱,只有冷藏控制冰箱温度及冰箱的开停,当环境温度低于16度时,冷藏低温补偿加热丝打开进行补偿冷藏温度,防止开机时间不够导致冷冻温度降不到要求温度。但低温补偿加热丝的功率是
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  12. 关闭 答案:
    对于单系统冰箱,只有冷藏控制冰箱温度及冰箱的开停,当环境温度低于16度时,冷藏低温补偿加热丝打开进行补偿冷藏温度,防止开机时间不够导致冷冻温度降不到要求温度。但低温补偿加热丝的功率是一定的,不可能任何环境温度都能起到应有的补偿作用。在一般情况下,环境温度不能低于5度
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  13. 5.冰箱电源的选择!
  14. 关闭 答案:
    电冰箱的供电应采用独立电源插座,电源线容量约5安培以上,电压波动约在180-250伏以内,电冰箱的电源必须接地,以防触电危险。如果用户家的电压不稳定,即电压经常超过额定电压220V的10%,则必
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  15. 关闭 答案:
    电冰箱的供电应采用独立电源插座,电源线容量约5安培以上,电压波动约在180-250伏以内,电冰箱的电源必须接地,以防触电危险。如果用户家的电压不稳定,即电压经常超过额定电压220V的10%,则必须配备稳压器,否则可能影响冰箱的寿命。
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  16. 6.冰箱清洁需要注意事项。
  17. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。     2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑
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  18. 关闭 答案:
    1、应定期对冰箱进行清洁(每年至少2次)。清洁冰箱时先切断电源,用软布蘸上清水或食具洗洁精,轻轻擦洗,然后蘸清水将洗洁精拭去。
        2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件,请勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。
        3、箱内附件肮脏积垢时,应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。
        4、清洁完毕,将电源插头牢牢插好,检查温度控制器是否设定在正确位置。
        5、冰箱长时间不使用时,应拔下电源插头,将箱内擦拭干净,待箱内充分干燥后,将箱门关好。
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  19. 7.冰箱冷冻食品贮存时间不宜太长。
  20. 关闭 答案:
    冷冻室温度调高,似乎不利于食品久存,但贮藏时间短的食品恰恰能满足食用的营养性和风味。因为食品在长时间贮藏过程中会发生干耗,食品中的水分逐渐被蒸发掉,干耗会影响食品的风味和营养。所以
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  21. 关闭 答案:
    冷冻室温度调高,似乎不利于食品久存,但贮藏时间短的食品恰恰能满足食用的营养性和风味。因为食品在长时间贮藏过程中会发生干耗,食品中的水分逐渐被蒸发掉,干耗会影响食品的风味和营养。所以,从提高饮食质量、保护人体健康的角度讲,冷冻食品的贮藏周期越短越好。
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  22. 8.放置冰箱底部可以垫什么?
  23. 关闭 答案:
    冰箱需放置于平坦坚固的地面,一般直接放在家里的地板上即可,如需垫高,亦选择平稳、坚硬、不可燃垫块,切勿将冰箱的包装泡沫垫块用来垫高冰箱,也不能用泡沫或模板垫高。  
  24. 关闭 答案:

    冰箱需放置于平坦坚固的地面,一般直接放在家里的地板上即可,如需垫高,亦选择平稳、坚硬、不可燃垫块,切勿将冰箱的包装泡沫垫块用来垫高冰箱,也不能用泡沫或模板垫高。

     

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  25. 9.使用LED照明灯的优点。
  26. 关闭 答案:
    LED照明灯采用低压直流启动,安全可靠,寿命长,发出的光为白色,更加美观、气派,现在海尔的大量冰箱冷藏室都选用这种照明灯,深受用户的喜爱。 什么是欧式外观
  27. 关闭 答案:
    LED照明灯采用低压直流启动,安全可靠,寿命长,发出的光为白色,更加美观、气派,现在海尔的大量冰箱冷藏室都选用这种照明灯,深受用户的喜爱。
    什么是欧式外观
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  28. 10.冰箱在清擦门封条时应需要注意什么问题?
  29. 关闭 答案:
    清擦门封条不当,可能会损伤门封条,或者影响门封条的使用寿命,一般要注意: 1、清擦时要使用软毛巾或海面,不要使用太硬的物品。 2、可加中性洗涤剂,不要使用酸碱等易腐蚀的材料。 3、在低
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  30. 关闭 答案:
    清擦门封条不当,可能会损伤门封条,或者影响门封条的使用寿命,一般要注意:
    1、清擦时要使用软毛巾或海面,不要使用太硬的物品。
    2、可加中性洗涤剂,不要使用酸碱等易腐蚀的材料。
    3、在低温下门封条脆性大,清擦时不要太用力掰动门封,防止门封开裂。
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  31. 11.冰箱运转都会产生各种声音,这是正常现象吗?
  32. 关闭 答案:
    冰箱是一种能量转换的装置,既有电动机械运动,也有制冷剂不同状态的转换,还有部件的热胀冷缩声。因此,冰箱在工作时,出现机械运动和制冷剂状态发生转变的声音。压缩机在运转时都会发出嗡嗡的
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  33. 关闭 答案:
    冰箱是一种能量转换的装置,既有电动机械运动,也有制冷剂不同状态的转换,还有部件的热胀冷缩声。因此,冰箱在工作时,出现机械运动和制冷剂状态发生转变的声音。压缩机在运转时都会发出嗡嗡的声音。冰箱开始启动或停止的时候,压缩机的转速要发生变化,或由慢到快或由快到慢,声音比平稳运转时要大。制冷剂在系统中要喷发实现制冷,在喷发时会发出喷发的声音,而在蒸发时又会发出咕噜声。冰箱在工作时,由于温度的变化,蒸发器及管路可能由于热胀冷缩发出啪啪的声音。
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  34. 12.冬季感觉冰箱制冷效果不够,这是怎么回事?
  35. 关闭 答案:
    冬季一般环境温度会降到10度以下,而冷藏室的温度一般控制在2~8度,冷藏室内外温差很小,因此感觉不到冷藏有冷气,这是人的一种正常感觉。而夏天,内外温差要达到20度以上,很容易就能感觉到冷
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  36. 关闭 答案:
    冬季一般环境温度会降到10度以下,而冷藏室的温度一般控制在2~8度,冷藏室内外温差很小,因此感觉不到冷藏有冷气,这是人的一种正常感觉。而夏天,内外温差要达到20度以上,很容易就能感觉到冷藏在制冷。同样,夏季打开冷冻室会发现有冷气冒出,而冬季打开就没有,因此实际制冷效果要看冷冻食品是否冻结实。
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  37. 13.冰箱并非冷冻能力越大越好?
  38. 关闭 答案:
    冷冻力是衡量制冷器具的一项重要技术指标。但制冷器具用途各有不同,性能要 求也有所区分。与商用、医用、科研用等特殊需要相比,家用电冰箱最主要的技术性能不是制冷而是保鲜。过大的冷冻力不仅
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  39. 关闭 答案:
    冷冻力是衡量制冷器具的一项重要技术指标。但制冷器具用途各有不同,性能要 求也有所区分。与商用、医用、科研用等特殊需要相比,家用电冰箱最主要的技术性能不是制冷而是保鲜。过大的冷冻力不仅要无谓地增加用户的开支、增加冰箱的耗电量,而且会破坏食品的内部组织,影响营养。特别是对于讲究色香味的中国家庭来说,防止食物变质只是最基本的需求,保鲜才是消费者购买冰箱时第一需要。
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  40. 14.冰箱后背有时结冰豆是怎么回事?
  41. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,在一般情况下,是要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到一定程度时,冷藏后背的霜结
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  42. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,在一般情况下,是要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到一定程度时,冷藏后背的霜结的较厚,在停机化霜时,不能将霜化的特别干净,在开机时部分水珠仍附在后背上,制冷后在后背形成一些冰豆。但用户不要担心冰豆会越结越多,在下一次化霜时,最多还剩下那么多的冰豆,不会积累,也不会影响冰箱的制冷性能。但如果后背结一层很厚的冰,就要进行处理了。
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  43. 15.冰箱内异味该如何处理?
  44. 关闭 答案:
    冰箱使用时间长了,特别是冰箱如果停用,很容易造成冰箱内产生异味,产生异味该如何清除呢: 1、如果异味不是很大,可以用中性清洁剂(家中用的一般清洁剂即可)将冰箱清擦干净,凉干,然后用酒
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  45. 关闭 答案:
    冰箱使用时间长了,特别是冰箱如果停用,很容易造成冰箱内产生异味,产生异味该如何清除呢:
    1、如果异味不是很大,可以用中性清洁剂(家中用的一般清洁剂即可)将冰箱清擦干净,凉干,然后用酒精对冰箱清擦一遍,凉干即可。注意,不要用碘酒清擦,因为碘酒中含有碘,容易将冰箱染上色。
    2、如果异味大,用一般的清洁剂难以去掉,可以联系我们当地售后中心,由我们的维修人员进行处理。
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  46. 16.冰箱停用应注意什么问题?
  47. 关闭 答案:
    为保证电冰箱正常工作,延长使用寿命,电冰箱一旦正常通电使用后,如没有什么特殊原因,一般不要停用。如果您确需要将冰箱停用,请您注意以下事项: 1、如果短期停用,需拔下电源插头,取出冰箱
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  48. 关闭 答案:
    为保证电冰箱正常工作,延长使用寿命,电冰箱一旦正常通电使用后,如没有什么特殊原因,一般不要停用。如果您确需要将冰箱停用,请您注意以下事项:
    1、如果短期停用,需拔下电源插头,取出冰箱内易变质的食品,将冷冻室除霜后,连同冷藏室用软布蘸中性除臭剂或中性洗涤剂擦洗,再用清水洗净,自然凉干。
    2、如长期不用,应拔下插头,将食品全部取出,用中性洗涤剂将冰箱内外全部擦干净。门封条用软布擦干后,可涂上滑石粉进行保养,或在门封条与门体接触处垫上白纸,温控器调到最冷状态,使其弹簧处于自然放松状态,延长使用寿命。将清理好的冰箱放在干燥、通风、远离热源的地方,将门打开,注意不要用塑料袋将冰箱罩起来,上面不要放重物,冰箱放置应平稳
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  49. 17.冰箱在工作运行中为什么箱门四周会发热?
  50. 关闭 答案:
    因在潮湿地区及阴雨季节,冰箱门体在开启时,冷热气体对流,门封周围凝结露珠,因此冰箱在箱门两侧及中间部位,安装除露装置,利用除露管发出的热量,减小箱体与外界环境的温差,以减轻并消除凝
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  51. 关闭 答案:
    因在潮湿地区及阴雨季节,冰箱门体在开启时,冷热气体对流,门封周围凝结露珠,因此冰箱在箱门两侧及中间部位,安装除露装置,利用除露管发出的热量,减小箱体与外界环境的温差,以减轻并消除凝露。因此,箱门四周会发热。但这种发热无论均匀与不均匀,对冰箱外壳寿命没有丝毫影响。
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  52. 18.冬季机械温控冰箱为什么要打开低温补偿?
  53. 关闭 答案:
    如果所购产品系统属于单系统冰箱,只有一个冷藏室温控器,因冷藏温度技术要求控制在0~10度之间,所以当环境温度与藏室温度接近时,就会影响到冰箱不开机或开机时间短的现象,使冰箱冷冻温度达不
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  54. 关闭 答案:
    如果所购产品系统属于单系统冰箱,只有一个冷藏室温控器,因冷藏温度技术要求控制在0~10度之间,所以当环境温度与藏室温度接近时,就会影响到冰箱不开机或开机时间短的现象,使冰箱冷冻温度达不到。为了避免冬季不开机或开机时间短,生产部门对单系统冰箱专门设计有一套低温补偿或切换装置,利用此装置确保冬季环温低也能正常工作,因此在环境温度低于16度时需要打开低温补偿或切换开关(具体内容祥见说明书)。
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  55. 19.冰箱耗电量超过标注的额定耗电量是否是冰箱问题?
  56. 关闭 答案:
    有的用户检测发现自己使用的冰箱实际耗电量大于标柱的额定耗电量就认为冰箱有问题,这是一种错误的认识。冰箱的额定耗电量是在国家规定的标准条件下检测的,冰箱在实际使用中有各种因素会发生变
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  57. 关闭 答案:
    有的用户检测发现自己使用的冰箱实际耗电量大于标柱的额定耗电量就认为冰箱有问题,这是一种错误的认识。冰箱的额定耗电量是在国家规定的标准条件下检测的,冰箱在实际使用中有各种因素会发生变化,每种因素的变化都有可能引起冰箱实际耗电量的增加。即使冰箱的运行条件与标准条件相差不大,也很难保证冰箱的耗电量就要与额定耗电量基本相同,毕竟检测的条件稳定性高,而实际稳定性就差,只能说实际耗电量会接近额定耗电量。因此,看冰箱是否正常,一味地看耗电量没有太大的实际意义,重点应该看冰箱制冷效果。
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  58. 20.冰箱在夏季门封有时会凝露是怎么回事?
  59. 关闭 答案:
    冰箱作为制冷器具,内部始终保持在一个很低的温度,特别是冷冻室,温度一般要低于-18度,门封虽然有足够的保温能力,但毕竟不能和门体、箱体相比,当夏季环境温度很高时,内外温差较大,而一旦湿
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  60. 关闭 答案:
    冰箱作为制冷器具,内部始终保持在一个很低的温度,特别是冷冻室,温度一般要低于-18度,门封虽然有足够的保温能力,但毕竟不能和门体、箱体相比,当夏季环境温度很高时,内外温差较大,而一旦湿度达到一定程度,门封达到凝露点,就有可能凝露。尤其是冷冻下门封,由于冷冻室下部温度最低,冷冻门封下部最有可能凝露,这是正常现象,您只要用毛巾清擦一下就可以了,当然,适当调高档位,保持通风可以减少凝露现象.
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  61. 21.冰箱在使用-7度时应该注意什么问题?
  62. 关闭 答案:
    7度冰箱有很多优点,其中最主要的是:保鲜、切取容易。但如果使用不合理,就会达不到您想要的效果,因此要注意以下问题: 1、 首先要保证购买的肉要确保质量。实践证明,有些小贩的肉水分
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  63. 关闭 答案:
    7度冰箱有很多优点,其中最主要的是:保鲜、切取容易。但如果使用不合理,就会达不到您想要的效果,因此要注意以下问题:
    1、 首先要保证购买的肉要确保质量。实践证明,有些小贩的肉水分大,放在-7度室也会冻硬。
    2、 放置时间不要太长,毕竟-7度室的温度在0度以下,属于结冰的温度,因此时间越长,肉越硬,最好不要超过1周。
    3、 适当调节-7度温度,如果您觉得冻锝太硬,您可以调节温度,如果7度过低,您可以调到-5度,一般就会满足您的需求。
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  64. 22.冰箱的放置环境有什么要求?
  65. 关闭 答案:
    放置电冰箱的室内环境应通风良好、干燥、灰尘少、顶部离天花板在50cm以上,左右两侧离其他物件10cm以上,最好能保证开箱门能作90o以上的转动。放置电冰箱的地面要牢固,电冰箱要放平稳。底部不要
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  66. 关闭 答案:
    放置电冰箱的室内环境应通风良好、干燥、灰尘少、顶部离天花板在50cm以上,左右两侧离其他物件10cm以上,最好能保证开箱门能作90o以上的转动。放置电冰箱的地面要牢固,电冰箱要放平稳。底部不要放泡沫、纸壳等物品。
    电冰箱应远离发热电器、炉具等热源,避免阳光直射。
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  67. 23.制冷产品的噪音标准如何区分?
  68. 关闭 答案:
    任何企业生产的产品必须执行国家标准,包括海尔产品。国家噪音标准是:冰箱小于250升,要低于45分贝;大于250升,要低于48分贝,500升以上冰箱目前国家没有制定具体标准。只要满足这个要求,就是
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  69. 关闭 答案:
    任何企业生产的产品必须执行国家标准,包括海尔产品。国家噪音标准是:冰箱小于250升,要低于45分贝;大于250升,要低于48分贝,500升以上冰箱目前国家没有制定具体标准。只要满足这个要求,就是合格产品。当然,企业在生产冰箱时在符合国家标准的情况下,为了满足用户更大需求,尽可能地生产噪音更小的冰箱,但低到多少,国家没有强制要求,只要低于国家标准冰箱就是正常的。但用户购买冰箱时还是要选择噪音较小的冰箱,如变频冰箱。
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  70. 24.如何消除冰箱噪音?
  71. 关闭 答案:
    一、调整底部四角平衡。   冰箱应置放在地面平坦、牢固的地方。使冰箱底部四脚处在一个平面上而达到平衡。一般厂家有的自带冰箱底部四脚调整平衡旋钮,可调整到噪音最小时固定。如没有调平衡
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  72. 关闭 答案:
    一、调整底部四角平衡。
      冰箱应置放在地面平坦、牢固的地方。使冰箱底部四脚处在一个平面上而达到平衡。一般厂家有的自带冰箱底部四脚调整平衡旋钮,可调整到噪音最小时固定。如没有调平衡旋钮装置的,可在冰箱脚下加胶皮垫等,使之达到平衡,噪音最小。
    二、避免发生共振。 
      要检查调整外管路与箱体之间连接加固是否松动,而造成压缩机工作时产生共振。所以,外管路一定要固定好,螺栓要加弹簧垫圈,以防松动。 
    三、附属件应安装牢固。冰箱冷冻和冷藏室中厂家为用户配备了制冰盒、分层网络、抽屉等附属件,应按一定位置及槽边安装牢靠。冰箱顶上不要放杂物,防止出现共振产生噪音。 
    四、如果噪音明显异常且不能消除,应及时报修。
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  73. 25.冰箱内的异味是怎么产生的?
  74. 关闭 答案:
    冰箱在使用过程中本身绝对不会产生异味,异味的产生主要有以下原因: ⑴由于冷藏室部分食品存放时间长或部分食物残渣会发出异味,此气味会附着在冰箱的内胆或搁物架及果盒内。 ⑵有些食品混放,
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  75. 关闭 答案:
    冰箱在使用过程中本身绝对不会产生异味,异味的产生主要有以下原因:
    ⑴由于冷藏室部分食品存放时间长或部分食物残渣会发出异味,此气味会附着在冰箱的内胆或搁物架及果盒内。
    ⑵有些食品混放,特别是有些易产生异味的食品没有包装,容易在存放一段时间后产生异味。
    ⑶冰箱在使用过程中会有一些食品附在内胆上,如果冰箱停用但没有清擦或没有将门体打开,时间长了就会产生异味,使用时此异味会串入存放食品,造成串味现象。
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  76. 26.冰箱安装时为什么必须要接地?
  77. 关闭 答案:
    国家规定,一类电器在使用时必须接地,这是因为,一类电器一般都是强电,如果绝缘性失效,而用户家中的电源又没有有效的漏电、过载等保护,不能自动断电,就会对人体造成一定的危险。因此冰箱作
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  78. 关闭 答案:
    国家规定,一类电器在使用时必须接地,这是因为,一类电器一般都是强电,如果绝缘性失效,而用户家中的电源又没有有效的漏电、过载等保护,不能自动断电,就会对人体造成一定的危险。因此冰箱作为一类电器,必须要有可靠接地,否则一旦它本身具有的绝缘性能失效,就有触电的危险。在使用时,请不要将电源线的接地插脚去掉,因此安装接地线是非常必要的,也是必须的。
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  79. 27.电冰箱断电后为什么要过几分钟后再插电?
  80. 关闭 答案:
    电冰箱在正常使用中,冰箱内温度低到一定值,温控器就自动切断电源,这时制冷剂的压强已很低,相对电动机的负载压缩机来说是较小的,电动机容易正常启动。如果强制切断电源,在制冷剂有相当高的
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  81. 关闭 答案:
    电冰箱在正常使用中,冰箱内温度低到一定值,温控器就自动切断电源,这时制冷剂的压强已很低,相对电动机的负载压缩机来说是较小的,电动机容易正常启动。如果强制切断电源,在制冷剂有相当高的压强的情况下又立刻接通电源,高压强造成电动机负载过大,起动电流是正常值的20—30倍,这样就容易因电流过大而使电动机烧毁。因此,电冰箱不可随意拔插电源插头。当必须断电时,也应经过5分钟以后(等到制冷系统的高低压达到平衡以后),再重新接上电源。
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  82. 28.变频冰箱是如何实现节能的?
  83. 关闭 答案:
    变频技术通过传感器及电子智能控制系统,压缩机可根据冰箱冷藏室或冷冻室的需要来改变转速以满足其制冷量的需要。当用户放入大量的新购食品时,压缩机会自动高速运行以达到迅速降低食品温度而有
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  84. 关闭 答案:
    变频技术通过传感器及电子智能控制系统,压缩机可根据冰箱冷藏室或冷冻室的需要来改变转速以满足其制冷量的需要。当用户放入大量的新购食品时,压缩机会自动高速运行以达到迅速降低食品温度而有利于食品保鲜。当用户不常开冰箱门的情况下,如夜晚,压缩机会保持在最低的转速下低噪音运行。由于变频技术能最佳地分配冷量,其制冷循环能保持在最节能的状态,相对于普通冰箱能节约能耗20%左右。冰箱内的温度波动也远远低于一般的常规冰箱,从而更有利于食品的保鲜。
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  85. 29.冰箱为什么要接地,不接地会存在什么现象
  86. 关闭 答案:
    冰箱作为I类电器,必须要有可靠接地,否则一旦它本身具有的绝缘性能失效,就有触电的危险。因此安装接地线就是给用户增加了一道安全屏障,因此是非常必要的,也是必须的。在冰箱的说明书中“安全
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  87. 关闭 答案:
    冰箱作为I类电器,必须要有可靠接地,否则一旦它本身具有的绝缘性能失效,就有触电的危险。因此安装接地线就是给用户增加了一道安全屏障,因此是非常必要的,也是必须的。在冰箱的说明书中“安全注意事项” 中都有明确要求。如果用户家没有可靠的接地装置,冰箱外壳肯定能测出电压,一般在30-70V,带接地电容的冰箱在110V左右,,任何品牌的冰箱其他没有接地装置的用户家都是如此
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  88. 30.变频冰箱的运转声音为什么会时大时小
  89. 关闭 答案:
    变频冰箱顾名思义冰箱压缩机的运转速度会发生改变,当用户超变频冰箱置放大量物品时,冰箱需要大量制冷,此时冰箱以高频运转,此时的压缩机运转声音比较大;当冰箱置放物品比较稳定,冰箱制冷处
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  90. 关闭 答案:
    变频冰箱顾名思义冰箱压缩机的运转速度会发生改变,当用户超变频冰箱置放大量物品时,冰箱需要大量制冷,此时冰箱以高频运转,此时的压缩机运转声音比较大;当冰箱置放物品比较稳定,冰箱制冷处于正常的维持状态,此时冰箱以低频运转,此时冰箱压缩机运转噪音一般比较小;
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  91. 31.冰箱耗电量为什么有时超过超过标注的额定耗电量
  92. 关闭 答案:
    有的用户检测发现自己使用的冰箱实际耗电量大于标柱的额定耗电量就认为冰箱有问题,这是一种错误的认识。冰箱的额定耗电量是在国家规定的标准条件下检测的,冰箱在实际使用中有各种因素会发生变
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  93. 关闭 答案:
    有的用户检测发现自己使用的冰箱实际耗电量大于标柱的额定耗电量就认为冰箱有问题,这是一种错误的认识。冰箱的额定耗电量是在国家规定的标准条件下检测的,冰箱在实际使用中有各种因素会发生变化,如环境温度、湿度等,以及食品放置等,每种因素的变化都有可能引起冰箱实际耗电量的增加。即使冰箱的运行条件与标准条件相差不大,也很难保证冰箱的耗电量就要与额定耗电量基本相同,毕竟检测的条件稳定性高,而实际稳定性就差,只能说实际耗电量会接近额定耗电量。因此,看冰箱是否正常,重点应该看冰箱的开停比例及制冷效果。
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  94. 32.如何减少冰箱的噪音
  95. 关闭 答案:
    家庭在实际运行的过程中肯定会产生噪音,那么如何才能减少冰箱的噪音呢?一般来讲冰箱不能太靠近墙壁,一般要留有10CM 的距离,再者冰箱要检查是否放平整,如果冰箱放置不平整,也会增大冰箱的噪
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  96. 关闭 答案:
    家庭在实际运行的过程中肯定会产生噪音,那么如何才能减少冰箱的噪音呢?一般来讲冰箱不能太靠近墙壁,一般要留有10CM 的距离,再者冰箱要检查是否放平整,如果冰箱放置不平整,也会增大冰箱的噪音,冰箱产生噪音时,如果有管路的震动声则是冰箱压缩机运转时,管路发生共振引起,此时只要通知维修人员在共振的管路上增加减震胶泥即可解决;
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  97. 33.半导体冰箱的性能说明
  98. 关闭 答案:
    半导体冰箱是利用半导体片进行制冷的,该半导体片的性能决定了只能进行冷藏或加热,不能进行冷冻,在环境25度左右,冷藏一般制冷温度在3-10度,加热一般可到达60度。
  99. 关闭 答案:
    半导体冰箱是利用半导体片进行制冷的,该半导体片的性能决定了只能进行冷藏或加热,不能进行冷冻,在环境25度左右,冷藏一般制冷温度在3-10度,加热一般可到达60度。
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  100. 34.变频冰箱在什么条件下转速高
  101. 关闭 答案:
    变频冰箱压缩机的转速连续可调,当环境温度较高、冰箱刚插电制冷或放入较多新鲜食品时、冰箱设置为速冻状态等情况下,压缩机会以高速运转。变频冰箱有多个转速,当冰箱刚插电运行、环境温度高于
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  102. 关闭 答案:
    变频冰箱压缩机的转速连续可调,当环境温度较高、冰箱刚插电制冷或放入较多新鲜食品时、冰箱设置为速冻状态等情况下,压缩机会以高速运转。变频冰箱有多个转速,当冰箱刚插电运行、环境温度高于30度、室内温度高于设定温度5度时、设定速冻时,在此四种状态的任何一种状态下,冰箱以高速运转。
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  103. 35.冰箱储存食品注意事项
  104. 关闭 答案:
    1、空箱试运转2小时左右,待箱内达到稳定后才能贮存食品。 2、箱内贮存不能过多过挤,要有冷气对流空隙。 3、热的食物要放凉后才能放入箱内,否则会影响其他食品的品味,且会增大耗电量。 4、
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  105. 关闭 答案:
    1、空箱试运转2小时左右,待箱内达到稳定后才能贮存食品。
    2、箱内贮存不能过多过挤,要有冷气对流空隙。
    3、热的食物要放凉后才能放入箱内,否则会影响其他食品的品味,且会增大耗电量。
    4、冰淇淋、鱼等动物脂类食品应贮放在冷冻室(器)内,不要放在门搁架和近门口部位,因为该处温度较高。
    5、冷冻室(器)内不能贮放啤酒、桔子、水等液体饮料,否则会冻结而爆裂。
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  106. 36.冰箱在人工智慧状态下的调节
  107. 关闭 答案:
    冰箱在人工智慧(显示人面标记)状态下,不能进行冷藏、冷冻温度调节,也不能进行速冻、假日功能的调节,但可以进行变温室、饮品室温度的调节。  
  108. 关闭 答案:

    冰箱在人工智慧(显示人面标记)状态下,不能进行冷藏、冷冻温度调节,也不能进行速冻、假日功能的调节,但可以进行变温室、饮品室温度的调节。

     

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  109. 37.为什么在用户家无法测噪音
  110. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)铭牌标定的噪声是在国家标准规定的半消音室里进行测量的,其测试条件时很稳定的。而实际使用时,冰箱周围的环境一般有一定的噪音,这样造成实际使用冰箱时测量噪声是不科学的。因此
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  111. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)铭牌标定的噪声是在国家标准规定的半消音室里进行测量的,其测试条件时很稳定的。而实际使用时,冰箱周围的环境一般有一定的噪音,这样造成实际使用冰箱时测量噪声是不科学的。因此我们不主张用这种方法进行测量。及时在晚上环境很安静,但周围的环境也与消音室有很大差异,在消音室中各种折射的声音都被吸收,而普听环境中折射音不能不吸收,造成声音要大于国家标注。
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  112. 38.普通冰箱(冷柜)为什么不能存放药品、疫苗等其它制品
  113. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)作为一个食品储存箱,国家标准对其冷藏室的温度要求是在其气候类型对应的环境,温度范围内,按照国家标准进行检测,要求冰箱的冷藏室温度能够控制在0~10℃,这就意味着: 1、冰箱冷
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  114. 关闭 答案:
    冰箱(冷柜)作为一个食品储存箱,国家标准对其冷藏室的温度要求是在其气候类型对应的环境,温度范围内,按照国家标准进行检测,要求冰箱的冷藏室温度能够控制在0~10℃,这就意味着:
    1、冰箱冷藏室的温度受环境的影响,如果环境温度超出了其适用范围,冰箱冷藏室的温度就有可能超过0~10℃。
    2、温控器有很多档位,调节在不同的档位时,冰箱冷藏室内的温度也会发生变化,因此如果档位调节不合适,冷藏温度也有可能超过0~10℃的范围,并不能保证每个档位都能使冰箱冷藏室温度在0~10℃范围内,在某些档位可能会超出0~10℃的范围。
    3、用户的使用也会影响冷藏温度,如开门频繁等也会引起冷藏室内的温度上升。而疫苗的储存温度应该是比较恒定的,因此对其储存装置的要求也应该是调节范围很小的恒温箱,而不是冰箱这种家用器具。另外储存特殊物品的特殊器具对其可靠性的要求也应该比家用器具高。家用器具是储存食品的,因此国家标准对其可靠性没有要求,没有要求设计为保证可靠性而采取的措施,但对储存特殊食品的特殊器具就必须有这方面的要求,因此,普通电冰箱(冷柜)从国家标准的要求,人们的生活习惯和温度以及可靠性要求来讲,都不适合存放医用物品,而只是一个家用的储存食品的器具。所以存放药品、疫苗等其它制品请选用专用的存储设备。
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  115. 39.怎样正确使用冰箱(新购买的冰箱)
  116. 关闭 答案:
    1首先要仔细阅读附带的产品说明书,检查冰箱的各个部件。 2、检查家庭的电源情况,是否接地,是否为专用线路。 3、通电后是否能听到压缩机的工作声音。 4、开始使用时要减载运行,因为新机器
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  117. 关闭 答案:
    1首先要仔细阅读附带的产品说明书,检查冰箱的各个部件。
    2、检查家庭的电源情况,是否接地,是否为专用线路。
    3、通电后是否能听到压缩机的工作声音。
    4、开始使用时要减载运行,因为新机器的运动部件有一个磨合过程。运转一段时间以后再加大量,这样能延长冰箱的寿命。
    注意,不要放在有热源的地方。
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  118. 40.电冰箱除了冷藏食品外还有什么好处
  119. 关闭 答案:
    1) 把牙膏、唇膏、鞋油放入冰箱内,能保持其柔软程度。 (2)把葱头放入冰箱内一段时间,切时轻松自如,不致流眼泪; (3)把化妆品放入冰箱内保存,使用时更加凉爽,香水经冷冻后,香味更加持
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  120. 关闭 答案:
    1) 把牙膏、唇膏、鞋油放入冰箱内,能保持其柔软程度。
    (2)把葱头放入冰箱内一段时间,切时轻松自如,不致流眼泪;
    (3)把化妆品放入冰箱内保存,使用时更加凉爽,香水经冷冻后,香味更加持久;
    (4)干电池放入冷冻室冷冻后可增加使用寿命;
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  121. 41.用户应对冰箱怎样进行自我检查
  122. 关闭 答案:
    (1) 显示灯是否亮; (2)观察冰箱能否自动停机自动开机 (3)测探看冰箱四周是否发热;
  123. 关闭 答案:
    (1) 显示灯是否亮;
    (2)观察冰箱能否自动停机自动开机
    (3)测探看冰箱四周是否发热;
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  124. 42.如何防止冰箱异味产生?
  125. 关闭 答案:
    (1)食品装袋储存。 (2)能冷冻储存的要冷冻储存。 (3)储存带有内脏的食品要把内脏除去。 (3)生熟食品要分开储存。 (4)定期清洗冰箱。 (5)尽量不要停用冰箱。
  126. 关闭 答案:
    (1)食品装袋储存。
    (2)能冷冻储存的要冷冻储存。
    (3)储存带有内脏的食品要把内脏除去。
    (3)生熟食品要分开储存。
    (4)定期清洗冰箱。
    (5)尽量不要停用冰箱。
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  127. 43.显示冰箱时间有误差的解决措施
  128. 关闭 答案:
    如果计时误差每天超过1分钟甚至更长,咨询用户不接受,可按以下要求处理: (1)、首先检查冰箱工作环境是否正常,是否有比较强的电磁干扰,如附近有电磁炉干扰,大功率电机运转,雷电闪击等都
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  129. 关闭 答案:
    如果计时误差每天超过1分钟甚至更长,咨询用户不接受,可按以下要求处理:
    (1)、首先检查冰箱工作环境是否正常,是否有比较强的电磁干扰,如附近有电磁炉干扰,大功率电机运转,雷电闪击等都可能造成强大磁场干扰,则首先进行排除;
    (2)、确认冰箱在使用过程中没有断电的情况发生,冰箱时钟断电后没有记忆功能,重新上电后默认12:00重新开始计时。但由于用户不在家时也不一定知道是否曾经断电,所以此种情况要重点排查。
    (3)、用户的误操作,尤其是小孩可能对按健比较感兴趣,误操作中导致时间显示错误,此种情况重新调整即可。
    (4)、以上都排查都没有问题,如果仍不正常,可以更换显示板或主控板。
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  130. 44.夏季冰箱温度调节的一点认识
  131. 关闭 答案:
    人们习惯地认为,夏天的环境气温较高,食物易腐烂变质,所以电冰箱的箱内温度应调得低一点。然而,从食物短期保鲜和省电角度来看,电冰箱内的温度不宜过低,三星级冰箱的冷冻室温度可控制在-18
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  132. 关闭 答案:
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  133. 45.冰箱后背有时结冰豆会不会影响冰箱性能?
  134. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,一般要在-20度以下,因此,在一般情况下,后背要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到
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  135. 关闭 答案:
    冰箱在运行时,由于冷藏后背的温度很低,一般要在-20度以下,因此,在一般情况下,后背要结一层霜,这个在冰箱说明书中都有说明,但由于使用环境的不同和存放食品的湿度不一样,有时候当湿度达到一定程度时,冷藏后背的霜结的较厚,在停机化霜时,不能将霜化的特别干净,在开机时部分水珠仍附在后背上,制冷后在后背形成一些冰豆。但用户不要担心冰豆会越结越多,在下一次化霜时,最多还剩下那么多的冰豆,不会积累,也不会影响冰箱的制冷性能。但如果后背结一层很厚的冰,就要进行处理了。
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  136. 46.夏季冰箱保鲜及节电
  137. 关闭 答案:
    现在的人们习惯地认为,夏天的环境气温较高,食物易腐烂变质,所以电冰箱的箱内温度应调得低一点。然而,从食物短期保鲜和省电角度来看,电冰箱内的温度不宜过低,三星级冰箱的冷冻室温度可控制
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  138. 关闭 答案:
    现在的人们习惯地认为,夏天的环境气温较高,食物易腐烂变质,所以电冰箱的箱内温度应调得低一点。然而,从食物短期保鲜和省电角度来看,电冰箱内的温度不宜过低,三星级冰箱的冷冻室温度可控制在-18℃、冷藏室平均温度为+5℃。这是设计时可达到的温度。在此温度下,冷冻食品的保鲜时间约为3个月。而在实际使用中,电冰箱的箱内温度可按需调节。如果我们仍然将箱内温度调得太低,则箱内外的温差增大,这样非但不利于电冰箱的正常使用,而且对食物保鲜也没什么根本性的提高,反而增加耗电。倒不如将电冰箱内的温度适当调高,如将冷冻室温度调高到-15℃,冷藏室平均温度调至7℃左右,此时的冷冻食品仍可保鲜1.8个月。
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  139. 47.冰箱如何进行清洁?
  140. 关闭 答案:
    冰箱用久以后,残留在冰箱内的食物会产生不良的气味,因此必须定期清洁冰箱。在清洁前,为了安全,先要把电源插头拔掉。冰箱最好使用软毛巾或海绵蘸温水(可加中性洗涤剂)来清洁,硬的刷子或带
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  141. 关闭 答案:
    冰箱用久以后,残留在冰箱内的食物会产生不良的气味,因此必须定期清洁冰箱。在清洁前,为了安全,先要把电源插头拔掉。冰箱最好使用软毛巾或海绵蘸温水(可加中性洗涤剂)来清洁,硬的刷子或带酸性、碱性的溶剂都不要使用。冰箱背后及左右两侧板上的尘埃也要经常清除,以提高冰箱的散热效果。冰箱门封胶条也很容易弄脏,要经常保持清洁。热食放入冰箱之前,先要冷却至室温,食品也要经清洁并擦干水珠,再放入冰箱内贮藏。食品放入冰箱之前最好先密封起来,这样不但能防止水份蒸发,保持水果、蔬菜的新鲜,而且也能防止食品之间互相串味。还可以将冷冻食品放在冷藏室化冻,这样可以利用冷冻食品的低温来冷藏食品,达到节能的效果。冰箱还应定期除霜,因为蒸发器表面结有厚霜,将对蒸发器冷量的传递不利,吸热效率降低,冰箱温度就降不下来,因而增加耗电量和压缩机的运转负担。
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  142. 48.冰箱怎样节电?
  143. 关闭 答案:
    在使用冰箱注意以下事项就可以节电: 1、高温食品要在室温下自然冷却再放入冰箱内。 2、在夏季使用时温控器档位要尽量放在低档一般不超过3档。 3、冷冻室内要定期除冰,提高冷量传递效率,达
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  144. 关闭 答案:
    在使用冰箱注意以下事项就可以节电:
    1、高温食品要在室温下自然冷却再放入冰箱内。
    2、在夏季使用时温控器档位要尽量放在低档一般不超过3档。
    3、冷冻室内要定期除冰,提高冷量传递效率,达到节电目的。
    4、在取放食品时应尽量集中进行,减少开门次数。同时开门后要快取快放,缩短开门时间。
    5、经常清擦冰箱的冷凝器,保证良好散热效果,放置位置要通风。
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  145. 49.冰箱内食物摆放有哪些注意事项?
  146. 关闭 答案:
    冰箱冷藏室里的温度并不是恒定的,一般来说,上层比下层温度高,冰箱门口处温度最高,靠近后壁处温度最低,因此,食物摆放时是有讲究的。比如,一两天内就要吃完的小食品、不容易坏的番茄酱、沙
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  147. 关闭 答案:
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  148. 50.冰箱清洗有哪些注意事项?
  149. 关闭 答案:
    每年至少清洁两次冰箱,这里的清洁可不是只指冰箱内部。挂背式冰箱的冷凝器、压缩机都裸露在外,极易沾上灰尘,导致散热效果变差,缩短使用寿命。但该部件不容易清洗,而且用水或湿抹布擦洗,还
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  150. 关闭 答案:
    每年至少清洁两次冰箱,这里的清洁可不是只指冰箱内部。挂背式冰箱的冷凝器、压缩机都裸露在外,极易沾上灰尘,导致散热效果变差,缩短使用寿命。但该部件不容易清洗,而且用水或湿抹布擦洗,还可能影响绝缘。其实方法很简单:用电吹风等工具,吹掉冷凝器和压缩机表面的灰尘即可。另外,电冰箱门的密封条上容易积存污垢和细菌。清洗时,最好用酒精浸过的干布擦拭密封条,既可防止门上的细菌进入冰箱内部,又能延长密封条的使用寿命。还要用冰箱专用消毒剂对滴水槽、隔板槽等死角进行喷洒消毒。
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