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常见问题解答- 1.如何删除N820的电话本中的联系人？
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答案：- 进入联系人页面，点Menu键（手机左下方四条横线），点删除，可以全选或选择部分联系人进行删除。
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- 2.n820能备份吗
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- 答案：
- 通讯录可以通过第三方软件来备件。
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- 3.手机软件不能安装在外置卡中，设置优先安装外置卡也无法安装，请问如何解决？
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- 答案：
- 可以升级rom试一下，具体可查看官方论坛：http://bbs.amoi.com.cn/forumdisplay.php?fid=54。
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- 4.n820连电信无线网怎么老是断开
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- 答案：
- 请试一下连其他网络是否有此现象，网络经常断开与信号强度有关。
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- 5.N820检测不到移动2G卡是什么原因?
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- 答案：
- 如果放置在卡槽2，SIM卡的芯片要朝上。
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- 6.N820手机桌面日期时间显示，怎么移在屏中间了
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- 答案：
- 按住时间显示的图标、拖动到其他空白位置再放开。
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- 7.缩放 短信 彩信 网页夏新N820对短信、彩信及有的网页(如：m.baidu.com/)怎样才能缩放显示？如果没有此功能，何时能够增加这个功能？
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- 答案：
- 看图片、网页的时候，双击可以放大或缩小；或者两个手指放大缩小手势也是可以的。但是短彩信没有这个功能。
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- 8.N820下载好东西怎么安装不了？
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- 答案：
- 请确认下载文件的版本是否和Android4.0兼容，如果版本正确还不能使用，请重新下载试一下。
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- 9.N820应用程序怎么移到SD卡
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- 答案：
- 设置——应用程序——点击要移动的程序名称——移至外置存储卡。
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- 10.n820升级5.4后，不能打开后摄像头
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- 答案：
- 请刷新至5.8或6.0版本试一下
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- 11.N820怎么截图？
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- 答案：
- 同时按住电源键和音量下键可以进行截屏拍照。
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- 12.n820卡2不能用，插上卡后显示未检测到sim卡
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- 答案：
- 请将SIM卡的金属芯片朝上放进手机卡2的卡槽里。
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- 13.N820怎样用USB数据线共享台式电脑的网络
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- 答案：
- 手机不支持这样的功能。
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- 14.在使用的时候不小心把时间和日期隐藏了 请问该怎么操作来恢复呢
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- 答案：
- 手指长按手机桌面空白处，在跳出的菜单中点“窗口小部件”－选天气/日历/月历/百度快搜/便签4*4/动态时钟/模拟时钟时。如果要取消，长按时钟或月历，拖到手机下方的垃圾箱即可。
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- 15.N820在升级到6.0后图像反向显示，开不了机了，该怎么办？
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- 答案：
- 请确认一下手机型号是否是N821，6.0软件是针对N820使用的，如果是N821升级了6.0软件，需要刷回原始软件才能恢复
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- 16.N820USB连接不上电脑 下载了USB驱动怎么安装
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- 答案：
- 请换台电脑试一下，如果还是不能连接，请联系服务网点检测处理
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- 17.有闪屏，花屏怎么解决
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- 答案：
- 请联系服务网点检测处理
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- 18.连接不到照相机怎么办？
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- 答案：
- 请恢复出厂值试一下，如果仍然不能连接请联系服务网点检测处理
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- 19.N820手机短消息铃声如何设置
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- 20.N820后壳带按键吗
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- 答案：
- 带按键的
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- 21.N820屏幕再下放的四个图标更换应该如何操作
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- 答案：
- 用手指长按住一个图标两三秒，然后往屏幕其他地方拖动就可以改变位置。
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- 22.SIM1卡槽读不出来卡 怎么办
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- 答案：
- 卡1的SIM卡芯片朝下，请确认一下放置是否正确
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- 23.n820的误删文件如何恢复？
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- 答案：
- 如果删的只是应用程序的图标，可以在应用程序列表里重新拖到桌面。如果删的是软件，需要重新下载。
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- 24.相机越来越模糊
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- 答案：
- 建议您查看是否更改过拍照模式等设置，可以先尝试恢复出厂设置
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- 25.内存卡读不出来 显示不出 是怎么回事？
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- 答案：
- 是否更换其他内存卡试过呢？如果所有内存卡都读不出建议送到网点检测
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- 26.怎样把N820升级到4.1系统
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- 答案：
- 进入夏新官网论坛大V专区查找相应刷机包按照教程操作
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- 27.在设置清晨闹钟的时候，响的经常不是我设置的铃声，而是在铃声文件夹里的铃声中随机播放，这是怎么回事啊？
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- 答案：
- 闹钟铃声需要进入时钟当中设置
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- 28.820的usb驱动什么安装呀？
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- 答案：
- 可以到官网下载N820的驱动，在驱动压缩包中有相应说明
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- 29.搜不到gprs
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- 答案：
- 机器是否打开数据连接，打开之后无法上网核实是否是当地网络信号问题
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- 30.手机屏幕流量窗口显示不准确？
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- 答案：
- 您需要在360手机卫士中的流量监控中做相应的设置才可以较为准确的校准流量的
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- 31.5.8版本的820手机为什么新建联系人的号码不能存到手机卡里
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- 答案：
- 建议您重新查看，这个版本是可以将联系人存入手机的
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- 32.内存卡掉了，换新卡就很功能没了？
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- 答案：
- 更换内存卡原先存在内存卡中的内容在手机上是无法再查看到的
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- 33.N820的蓝牙不能用的吗？
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- 答案：
- 两个蓝牙设备都将蓝牙功能打开但无法连接尝试连接其他的蓝牙设备，如果都无法连接建议联系网点检测
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- 34.n820连接无线网老提示身份验证错误，同样的密码平板就连上了，什么设置不对吗？
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- 答案：
- 建议重新查看密码是否输入正确，其他的网络如也不能正常连接建议送当地网点检测
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- 35.n820连接不上电脑
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- 答案：
- 建议将机器送至网点检测
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- 36.N820不能开机
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- 答案：
- 机器无法开机建议送网点检测
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- 37.N820手机屏幕没有任何反应，触摸失灵
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- 答案：
- 请联系服务网点检测处理。
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- 38.如何进行系统升级，能升级到什么版本？
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- 39.夏新n820，昨天关机，拿出电板，今天开机，里面的短信，电话簿，通话记录全没了，怎么办？
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- 答案：
- 请将手机关机再开机试一下是否可以找回资料
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