收藏
常见问题解答- 1.插上充电器，充电指示灯有一直亮,可是电冲不了
-
-
- 2.mini乐phone A1 照相中间有条白线
-
-
- 3.电池每天都要充电
-
答案：- 可用一些省电方法： 1、关闭蓝牙。 2、有需要的时候再开启自动同步。 3、不使用时关闭WIFI。 4、关闭按键音和触感反馈。 5、关闭震动。 6、尽量降低屏幕亮度。 7、关掉GPS
-
- 4.手机开机一直停在开机界面怎么办？
-
-
- 答案：
- 乐Phone A1开机卡屏。手机突然不能进入系统，确认之前操作什么后才出现此故障，
尝试操作：
1、不开机是否一点反应都没，尝试将电池卸掉后再装回去，或用酒精拭擦下其金属触点后看能否正常开机进入。
2、可能之前下载安装了可疑的第三方软件造成的感染病毒，若不会每次开机都这样，系统可以进入的时候，尝试到联想乐商店上搜索下载“360手机卫士”查杀病毒后使用。
3、或者之前手机是否有root过系统文件误删，导致系统异常。尝试去除root后恢复出厂设置看能否改善，系统设置--隐私权--恢复出厂设置（恢复出厂设置会删除数据，需备份重要资料）
4、若系统不能进入无法操作上述，建议还是到联想维修站点检测查看一下，恢复系统。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.卡2无信号
-
-
- 答案：
- 乐Phone A1为双卡双待单通手机，可支持移动、联通2G卡和联通3G卡。
若一张卡在上网的同时，另外一张卡会显示无网络信号等，是正常的，所有双卡双待单通的手机都是如此的，请了解。
建议测试是否卡1不数据连接的时候是否正常，或者设置默认数据连接为卡2的时候是否正常。
关于手机信号网络的问题，若排除周围环境的影响如温度、磁场、干扰等，建议到联想站点升级下手机系统后观察使用。
联想维修站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.A1如何升级系统
-
-
- 答案：
- 正常情况下A1可正常安装使用软件，若是无法安装了，查看一下系统设置--存储下是否内置存储空间不足了。
尝试卸载一些软件后观察使用。
或者之前使用正常的话，尝试备份下数据恢复出厂设置卡能否改善。
或者到附近联想站点刷机升级下手机系统。
若要自行刷机的话，可到联想乐论坛上下载最新原厂固件刷机升级，
下载地址：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23686&extra=page%3D1
注意查看刷机说明及教程，
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.冲不进电,显示在充电，灯也亮
-
- 答案：
- 换一根数据线或者卸下电池，用万能充试试，可能是充电器数据线问题或者电脑电压过低导致的
-
- 8.A1安装什么手机卫士软件比较合适,能否升级固件呢，升级后对手机有没有影响？
-
-
- 答案：
- 1.建议你可以到乐商店下载“360卫士” 这是一款免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，对手机进行安全扫描，联网云查杀恶意软件，软件安装实时检测，流量使用全掌握，系统清理手机加速，归属地显示及查询等功能于一身。为您带来全方位的手机安全及隐私保护。
360卫士下载地址：http://www.lenovomm.com/appstore/html/pcAppDetail.html?10111536
2.手机的固件版本升级更多的是改善功能的人性化、系统的稳定性、软件的兼容性方面。目前A1（mini乐phone） 最新固件版本是：A1-32AB0_0_S_1_009_0193_111212，如不是最新版本建议您到站点升级下。站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.存储卡格式化后不能恢复出厂设置咋办
-
- 答案：
- 若将存储卡格式化后，需要重新下载预置资源，解压到存储卡根目录后才可恢复出厂设置。 可以到联想乐论坛下载：A1_32AB0预置资源V2.0_0193
-
- 10.手机无法开机 屏幕亮 一到开机音乐就卡住啦
-
-
- 答案：
- 手机开机卡屏，可能是：
1、之前下载安装了可疑的第三方软件造成的感染病毒，若不会每次开机卡屏，系统可以进入的时候，尝试到联想乐商店上搜索下载“360手机卫士”查杀病毒后使用。
2、或者之前手机是否有root过系统文件误删，导致系统异常。尝试去除root后恢复出厂设置看能否改善。
3、若是之前刷了第三方的固件，建议尝试刷回原厂固件（注意查看刷机说明）
下载地址：Lenovo A1-32AB0_0_S_1_009_0193_111212
4、或者到联想维修站点恢复系统。
站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.是塞班系统吧
-
-
- 12.最新固件哪里下
-
-
- 答案：
- 目前miniA1的最新固件版本是： A1-32AB0_0_S_1_009_0193_111212
1.升级过程存在风险，我们并不鼓励一般用户自行升级，为了你的利益着想，所以我们建议你抽空前往维修站操作。站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
2.若你确实有相关的需求，建议你参考乐论坛发布的miniA1相关使用教程，链接地址：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23686&extra=page%3D1（刷机过程存在风险，请小心操作，避免对系统造成异常）
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.联想 Mini 乐phone A1 充电变慢,一晚上充不了一半，该怎么办？
-
-
- 14.联想mini乐phone a1无法开机
-
-
- 答案：
- 建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.建议插拔下电池，再尝试开机。如有多块备用电池，建议尝试更换再开机试下；
2.如果你的手机是直接连接电源充电，建议你可以对比下直接连接在PC电脑端看是否可以正常充电，建议充电20-30分钟后再尝试开机。不排除是充电设备异常无法对手机进行充电而导致手机没电无法开机；
3.如果您多次插拔电池（电池有电）并更换过电池，还不能开机，如处于黑屏状态，就不排除是电源IC等元器件存在异常，建议您要到当地站点具体检测处理下。站点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.联想乐phone mini怎么恢复出厂设置
-
- 答案：
- 内存卡数据缺失，需去站点下载A1（mini乐phone）的预置资源，预置资源丢失是无法恢复出厂设置的。站点查询 ：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
-
- 16.A1怎么刷手机root权限啊？
-
- 答案：
- 手机Root后会对系统造成一定的风险，不建议您这么做，也没有相关的数据给您提供服务。
-
- 17.MINI乐PHONE怎么样手动升级新固件？
-
- 答案：
- 需要自行刷机升级，可以到联想乐论坛了解详情。 A1-32AB0 最新固件地址： http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23686&extra=page%3D1
-
- 18.接电话时上滑解锁解不开
-
-
- 19.我的手机前置摄像头在与对方进行QQ视频通话时，对方看到我的头像是反时针旋转了90度，这是乍回事？
-
- 答案：
- A1（mini乐phone）内置QQ不支持QQ视频聊天，若第三方下载的，可能不兼容，尝试安装其他版本测试（如QQ HD版本）
-
- 20.乐PHONE A1两张卡不能同时在线
-
- 答案：
- 因为是mini乐phone 是双卡双待单通的产品,所以用只能支持同一时段单卡上网.
-
- 21.安全日志满了怎么删除？
-
- 答案：
- 进入菜单--乐安全--安全日志--手势区上划--编辑--勾选你要删除的日志--删除 如果要全选删除的话：进入菜单--乐安全--安全日志--手势区上划--编辑--手势区上划--全选--删除
-
- 22.如何安装超过10M的APK
-
- 答案：
- 是否是存储空间不够呢？可以删除一些不常用的软件，然后在尝试是否可以安装
-
- 23.A1网络设置，卡用的是GSM
-
- 答案：
- 你的A1-32AB0是否是最新固件版本呢？目前最新固件版本为： A1-32AB0_0_S_1_009_0193_111212 如不是的话建议到站点升级下。站点查询： http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx?province=
-
- 24.手机锁屏密码是设置什么程序时设置的，密码忘记了怎么办
-
-
- 25.A1是否自带通话录音功能？
-
- 答案：
- 您好！可以支持
-
- 26.请问A1是否支持USB连接笔记本电脑上网
-
- 答案：
- 您好！支持的是无线AP
-
- 27.这款A1手机支持重力感应吗
-
- 答案：
- 您好！可以支持
-
- 28.A1支持移动的SIM卡吗
-
- 答案：
- 您好！支持
-
- 29.请问A1可以下安卓的游戏软件吗?
-
- 答案：
- 您好！可以
-
- 30.A1能看优酷等类似flash视频网站么
-
- 答案：
- 您好！不支持的
-
- 31.A1是什么材料
-
- 答案：
- 您好！金属机身
-
- 32.这款A1可以调节屏幕显示字体的大小吗？
-
- 答案：
- 您好！不可以的
-
- 33.这款A1手机视频支不支持AVI RMVB格式吗？
-
- 答案：
- 您好！支持视频格式为：MPEG4/H.263/H.264/3GP
-
- 34.A1手机能用189的卡吗
-
- 答案：
- 您好！不支持的
-
- 35.A1是多点触控屏幕吗？
-
- 答案：
- 您好！支持多点触控
-
- 36.请问A1支持通话变音功能吗？
-
- 答案：
- 您好！不支持
-
- 37.A1支持联通的GSM吗
-
- 答案：
- 您好！支持的
-
- 38.A1可以安装炒股软件吗？
-
- 答案：
- 您好！可以
-
- 39.请问这款A1支持flash吗？
-
- 答案：
- 您好！不可以支持flash
-
- 40.A1有关机闹钟吗？
-
- 答案：
- 您好，支持
-
- 41.A1有定时开关机功能吗？
-
- 答案：
- 您好！没有定时开关机功能
-
- 42.A1支持外挂键盘嘛?
-
- 答案：
- 您好，没有外挂键盘
-
- 43.A1能手写短信吗？
-
- 答案：
- 您好！支持手写功能
-
- 44.A1是双通吗？
-
- 答案：
- 您好！单通
-
- 45.请问A1有自动变焦么？
-
- 答案：
- 您好！不支持自动对焦
-
- 46.A1支持java吗？
-
- 答案：
- 您好！不支持JAVA
-
- 47.A1手机支持多设备共享WLAN网络接入吗？
-
- 答案：
- 您好！支持的
-
- 48.A1手机有没有自动对焦呢？
-
- 答案：
- 您好！不支持自动对焦
-
- 49.请问A1支持office和pdf文件阅读吗？
-
- 答案：
- 您好！不支持office
-
- 50.A1支持无线AP吗？
-
- 答案：
- 您好！支持的
-
