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华为 T2011技术支持

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发布华为 T2011的技术问题 华为 T2011的常见问题

查看Huawei/华为手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.支持哪些移动定制业务?及各定制业务的介绍?
  2. 关闭 答案:
    T2011手机支持的移动定制业务有:手机电视、飞信、手机阅读、移动商店、客户服务、号簿管家、移动门户、移动梦网、139邮箱。 手机电视:用户可以通过手机电视收看移动广播网中的电视节目; 飞
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  3. 关闭 答案:

    T2011手机支持的移动定制业务有:手机电视、飞信、手机阅读、移动商店、客户服务、号簿管家、移动门户、移动梦网、139邮箱。
    手机电视:用户可以通过手机电视收看移动广播网中的电视节目;
    飞信:用户可以直接在手机上登陆飞信;
    手机阅读:用户可以通过该客户端,在线阅读网络书籍;
    移动商店:用户在这里可以找到很多适合T2011手机使用的应用;
    客户服务:用户可以通过这个模块直接访问掌上营业厅等;
    号簿管家:用户可以通过这个模块将自己手机的电话簿备份到网络上,如果手机丢了,还可以通过该模块将网络上的电话簿同步到手机上;
    移动门户:用户可以通过该模块直接访问10086的官网;
    移动梦网:用户可以通过该模块直接访问移动梦网;
    139邮箱:用户可以通过该模块为自己开通139邮箱,并且收发邮件,手机有push mail的功能。

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  4. 2.手机下载什么东西会占用系统内存和用户内存?
  5. 关闭 答案:
    T2011手机下载JAVA应用,歌曲,图片,视频,小说,保存网页等会占用系统内存和用户内存。
  6. 关闭 答案:

    T2011手机下载JAVA应用,歌曲,图片,视频,小说,保存网页等会占用系统内存和用户内存。

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  7. 3.下载的电子书观看时是否可以滚屏?
  8. 关闭 答案:
    T2011手机下载的电子书可以滚屏观看,左右键可以翻页,上下键可以按行查看。
  9. 关闭 答案:

    T2011手机下载的电子书可以滚屏观看,左右键可以翻页,上下键可以按行查看。

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  10. 4.通话录音是否可以保存到内存卡上?
  11. 关闭 答案:
    T2011手机通话录音可以保存到内存卡上。设置方法:多媒体->录音机->选项->存储位置->存储卡。录音文件将被保存到内存卡的music目录下。
  12. 关闭 答案:

    T2011手机通话录音可以保存到内存卡上。设置方法:多媒体->录音机->选项->存储位置->存储卡。录音文件将被保存到内存卡的music目录下。

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  13. 5.音乐播放器是否可循环播放?如何操作?
  14. 关闭 答案:
    T2011手机音乐播放器可以循环播放。操作方法:多媒体->音频播放器->选项->设置->播放模式->全部循环/单曲循环/随即循环。
  15. 关闭 答案:

    T2011手机音乐播放器可以循环播放。操作方法:多媒体->音频播放器->选项->设置->播放模式->全部循环/单曲循环/随即循环。

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  16. 6.如何操作才能实现视频会议?
  17. 关闭 答案:
    视频电话会议需要有第三方平台支持,例如,中国移动视频会议平台为12535。手机视频呼叫12535,按照语音提示可以建立会议电话,其他用户可以再呼叫平台来加入视频会议。
  18. 关闭 答案:

    视频电话会议需要有第三方平台支持,例如,中国移动视频会议平台为12535。手机视频呼叫12535,按照语音提示可以建立会议电话,其他用户可以再呼叫平台来加入视频会议。

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  19. 7.如何通过手机将内存卡里面的电话本导入到手机?
  20. 关闭 答案:
    T2011手机导入内存卡中电话本的方法:1、通讯录->名片->导入->选中vcard文件或者vcard文件所在目录,即可导入到电话本中;2、个人助理->一键备份->选中通讯录->恢复,也可以将
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  21. 关闭 答案:

    T2011手机导入内存卡中电话本的方法:1、通讯录->名片->导入->选中vcard文件或者vcard文件所在目录,即可导入到电话本中;2、个人助理->一键备份->选中通讯录->恢复,也可以将之前通过一键备份的电话本导入手机中。

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  22. 8.将电话本备份到内存卡后,如何查看?备份的格式是?
  23. 关闭 答案:
    T2011手机有两种备份电话本的方式:1、通讯录->选项->名片->导出/全部导出->选择保存的路径,此种方式备份的格式是*.vcf格式;2、个人助理->一键备份->选中通讯录->备份,
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  24. 关闭 答案:

    T2011手机有两种备份电话本的方式:1、通讯录->选项->名片->导出/全部导出->选择保存的路径,此种方式备份的格式是*.vcf格式;2、个人助理->一键备份->选中通讯录->备份,会备份到存储卡上,用户看不到备份后的文件,只能通过恢复的方式使用已经备份的文件。

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  25. 9.设置后如何拨打IP电话?
  26. 关闭 答案:
    拨打IP电话方法:1、在idle下输入号码之后,选项->呼叫->IP电话,即可拨出IP电话;2、在呼叫历史中,选中一条记录,选项->呼叫->IP电话,即可拨出IP电话;3、在通讯路中,选中一条记
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  27. 关闭 答案:
    拨打IP电话方法:1、在idle下输入号码之后,选项->呼叫->IP电话,即可拨出IP电话;2、在呼叫历史中,选中一条记录,选项->呼叫->IP电话,即可拨出IP电话;3、在通讯路中,选中一条记录,选项->呼叫->IP电话,即可拨出IP电话。
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  28. 10.如何设置和取消黑名单?
  29. 关闭 答案:
    T2011手机黑名单设置方法:设置->安全设置->黑白名单列表->黑名单列表->选项->添加,输入号码,确认保存;也可以在通讯录中将某一个联系人通过选项->添加到黑名单进行黑名单列
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  30. 关闭 答案:

    T2011手机黑名单设置方法:设置->安全设置->黑白名单列表->黑名单列表->选项->添加,输入号码,确认保存;也可以在通讯录中将某一个联系人通过选项->添加到黑名单进行黑名单列表的添加;然后进入黑白名单设置,启用黑名单。
    取消黑名单方法:设置->安全设置->黑白名单列表->黑名单列表->选项->删除。如果想停用黑名单的话,可以在黑名单设置中,选择关闭黑白名单。

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  31. 11.JAVA软件是安装在手机里还是存储卡里,安装后存在哪个目录下?
  32. 关闭 答案:
    T2011手机的java软件安装位置,用户可以在安装的时候进行选择,手机或者存储卡上都可以,安装后将保存在用户所选择的目录中。但是由于中移的规范,下载的jad和jar文件用户不能够看到,为了避免用
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  33. 关闭 答案:

    T2011手机的java软件安装位置,用户可以在安装的时候进行选择,手机或者存储卡上都可以,安装后将保存在用户所选择的目录中。但是由于中移的规范,下载的jad和jar文件用户不能够看到,为了避免用户不小心删除,安装之后的文件也是被隐藏的,用户也是看不到的。

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  34. 12.如何卸载JAVA应用程序?
  35. 关闭 答案:
    T2011手机预置的java应用程序是不能够删除的;自己安装的java应用,通过我的收藏->百宝箱->应用列表->选项->删除,就可以进行卸载。
  36. 关闭 答案:

    T2011手机预置的java应用程序是不能够删除的;自己安装的java应用,通过我的收藏->百宝箱->应用列表->选项->删除,就可以进行卸载。

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  37. 13.如何识别U盘?
  38. 关闭 答案:
    T2011手机识别U盘方法:1、插入usb线,手机会弹出一个菜单选择画面,请先选择PC驱动,安装T2011手机驱动;2、驱动安装好之后,拔掉usb线,再次插入,选择U盘。
  39. 关闭 答案:

    T2011手机识别U盘方法:1、插入usb线,手机会弹出一个菜单选择画面,请先选择PC驱动,安装T2011手机驱动;2、驱动安装好之后,拔掉usb线,再次插入,选择U盘。

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  40. 14.QQ下载方式推荐,是否支持QQ后台运行?
  41. 关闭 答案:
    T2011有自己的适配版本,请到官网上下载,下载路径为:登陆http://3g.qq.com->QQ->下载手机QQ聊天更畅快->按手机品牌下载->华为->所有机型系列->T->T2011。支持QQ后台运行
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  42. 关闭 答案:

    T2011有自己的适配版本,请到官网上下载,下载路径为:登陆http://3g.qq.com->QQ->下载手机QQ聊天更畅快->按手机品牌下载->华为->所有机型系列->T->T2011。支持QQ后台运行。

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  43. 15.来电防火墙、短信防火墙、私密防火墙有何作用?如何设置?
  44. 关闭 答案:
    T2011手机支持黑名单,可以实现来电防火墙和短信防火墙功能。设置方法:设置->安全设置->黑白名单列表->黑名单列表->选项->添加,输入号码,确认保存;也可以在通讯录中将某一个
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  45. 关闭 答案:

    T2011手机支持黑名单,可以实现来电防火墙和短信防火墙功能。设置方法:设置->安全设置->黑白名单列表->黑名单列表->选项->添加,输入号码,确认保存;也可以在通讯录中将某一个联系人通过选项->添加到黑名单进行黑名单列表的添加;然后进入黑白名单设置,启用黑名单。
    T2011手机有隐私保护功能可以起到私密防火墙的作用。设置方法:设置->安全设置->隐私保护->设置,输入手机密码,在列表中可以选择要保护的内容。

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  46. 16.录音的文件存储位置?
  47. 关闭 答案:
    录音的文件存储位置为:我的收藏->音乐。
  48. 关闭 答案:
    录音的文件存储位置为:我的收藏->音乐。
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  49. 17.手机是否支持通话录音,录对方还是双方?
  50. 关闭 答案:
    T2011手机支持通话录音,可以录对方也可以录双方。
  51. 关闭 答案:
    T2011手机支持通话录音,可以录对方也可以录双方。
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  52. 18.手机是否支持将图片设置为来电大头贴,如何设置及删除?
  53. 关闭 答案:
    T2011支持将图片设置为来电大头贴。设置方法:通讯录->选项->新建->手机->头像->中键点击进入->选择一张图片->选择->保存记录;删除方法:通讯录->选项->新建-&g
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  54. 关闭 答案:

    T2011支持将图片设置为来电大头贴。设置方法:通讯录->选项->新建->手机->头像->中键点击进入->选择一张图片->选择->保存记录;删除方法:通讯录->选项->新建->手机->头像->中键点击进入->选项->删除->保存记录。

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  55. 19.支持多大SD卡?SD卡传输速率是多少?
  56. 关闭 答案:
    T2011手机支持8G SD卡,SD卡传输速率是:48Mb。
  57. 关闭 答案:

    T2011手机支持8G SD卡,SD卡传输速率是:48Mb。

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  58. 20.手机媒体播放器支持的视频格式、图片格式、音频格式各有哪些?
  59. 关闭 答案:
    T2011手机支持的视频格式有:mp4,3gp,mpeg,3gpp; 图片格式有:jpg,jpeg,gif,bmp,wbmp,png; 音频格式有:mp3,midi,mid,amr,aac,m4a,wav。
  60. 关闭 答案:

    T2011手机支持的视频格式有:mp4,3gp,mpeg,3gpp;
    图片格式有:jpg,jpeg,gif,bmp,wbmp,png;
    音频格式有:mp3,midi,mid,amr,aac,m4a,wav。

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  • 厂家名称:华为技术有限公司
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  • 技术支持:4008302118
  • 网页地址:CN.广东.深圳市.龙岗区坂田华为基地
  • 传真:0755-28560111
  • Email:给华为技术有限公司发送Email
  • 邮政编码:518129
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