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常见问题解答- 1.商品产地是哪？
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答案：- 泰国、马来西亚
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- 2.有没有数据连接线的？
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- 答案：
- 附带数据线的
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- 3.该数据线及接口支持2.0吗?
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- 答案：
- 支持的
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- 4.请问此款产品具有“硬件加密，密码保护”功能吗？
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- 答案：
- 没有的
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- 5.这款硬盘 里面是几碟的？2碟还是3碟的？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 6.电脑USB接口是2.0的可以用这个吗？
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- 答案：
- 可以的
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- 7.一、转速是多少？二、缓存是多大？三、硬盘是厚盘还是薄盘？最好有尺寸？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 8.这款是usb3.0还是usb2.0，需要升级后才是3.0吗？
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- 答案：
- usb3.0
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- 9.请问需要外接电源吗？还是插在电脑上就可以直接用了？
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- 答案：
- 不需要外接电源的
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- 10.请问配有数据线吗？有的话是3.0还是2.0的？保护套有吗？
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- 答案：
- 附带USB3.0的数据线的
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- 11.请问这款硬盘，台式电脑和笔记本都适用吗？谢谢~
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- 答案：
- 只要接口相符就是可以使用的
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- 12.你好，请问这款移动硬盘需要外接电源吗
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- 答案：
- 不需要的
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- 13.请问缓存是多大的啊！？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 14.请问这款可以数据加密吗？
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- 答案：
- 没有加密功能
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- 15.请问这个硬盘可以格式化成fat的格式吗
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- 答案：
- 可以的
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- 16.请问这款移动硬盘内部接口是SATA还是IDE的？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 17.这个1TB的移动硬盘实际有多少个G
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- 18.请问硬盘的转速是多少，5400还是7200？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 19.请问上面是用于USB3.0,我的电脑USB是2.0的能用吗？
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- 答案：
- 可以使用的，如果接USB2.0的接口那么速度也就只有USB2.0的速度了
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- 20.这个硬盘式USB供电吗
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- 答案：
- 是的
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- 21.请问1TB的硬盘一般笔记本电脑可以顺利读取吗？
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- 答案：
- 您好！可以的
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- 22.款移动硬盘是不是原装外壳的啊？另外是已经划过分区了，还是需要我自己划？
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- 答案：
- 出厂时是没有分区的
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- 23.这个硬盘大小是多少？长宽高各多少？
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- 答案：
- 尺寸113*78*19mm
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- 24.这款是自带了加密软件的吗？只是没硬件加密而已，对吧？
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- 答案：
- 此款不带加密功能
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- 25.此硬盘，转速多少？缓存多少？
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 26.给硬盘推荐一个文件夹加密软件呗，谢了！
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- 答案：
- 您可以在官网下载的
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- 27.这个从电脑看到的实际大小是多少？
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- 28.请问这款移动硬盘保修多久？
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- 答案：
- 本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
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- 29.请问这款硬盘的实际长宽高尺寸是多少呢？
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- 答案：
- 尺寸113*78*19mm
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- 30.请问这款的转速多少
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- 答案：
- 抱歉，厂商不提供此类参数
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- 31.这款移动硬盘里面有自带的数据线么？是原装的？是usb2.0还是usb3.0的数据线？自带有硬盘包么？？
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- 答案：
- 附带USB3.0的数据线
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- 32.这个硬盘的有效空间是多少？？
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- 33.请问是否支持mac pro电脑使用
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- 答案：
- 需要重新格式化成苹果系统专用文件格式才能使用的
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- 34.带风扇么
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- 答案：
- 不带的
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- 35.自带数据线长度是多少？
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- 答案：
- 抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方进行相关了解
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- 36.1t移动硬盘格式化后还能剩多少？
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- 37.mac可以用吗？
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- 答案：
- 可以的，但需要重新格式化
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- 38.这款移动硬盘使用前必须格式化吗？
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- 答案：
- 即插即用的，不需要格式化
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- 39.请问质保3年是3年保修？还是3年包换呢？
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- 答案：
- 保修
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- 40.我想问一下这款移动能否在只有usb2.0接口的电脑上使用，如果可以使用的话是不是需要另外再买一根2.0的数据线？还是这款自带的线能直接插2.0的接口。
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- 答案：
- 兼容USB2.0的接口的
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- 41.这款移动硬盘有自带的数据线吗，能否直接连接usb2.0的吗？
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- 答案：
- 附带数据线的，兼容USB2.0
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- 42.请问在NTFS格式下，此移动硬盘是否支持单个文件4G以上储存？
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- 答案：
- 支持的
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- 43.苹果iPad 3 可以用这款西数移动硬盘吗？有通用连接线吗？
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- 答案：
- 无法使用
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- 44.是否需要外置电源？随盘附有USB3.0数据线吗？
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- 答案：
- 附带USB3.0的数据线的
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- 45.我的电脑USB接口都是2.0的，请问买这个硬盘能用吗，3.0和2.0有什么区别？
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- 答案：
- 兼容USB2.0的，3.0和2.0就是速度的差别
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- 46.我想问下插电视上用，电视支持USB2，0！买这个可以用吗？
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- 答案：
- 可以，USB2.0兼容3.0
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- 47.西部数据（WD）Elements Portable 2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB（WDBPCK0010BBK）这个西部数据的硬盘 是全国联保吗 多长时间
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- 答案：
- 本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
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- 48.需要适配器吗？
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- 答案：
- 不需要外接电源和适配器
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- 49.硬盘自身配有数据线不？
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- 答案：
- 配有USB3.0数据线一根
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- 50.请问这块移动硬盘能插在电脑ＵＳＢ2.0的接口传输数据吗？
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- 答案：
- 此款是USB3.0，但是USB3.0兼容USB2.0
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