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西数 WD Elements SE WDBPCK0010BBK(1TB)技术支持

西数 WD Elements SE WDBPCK0010BBK(1TB)图片
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发布西数 WD Elements SE WDBPCK0010BBK(1TB)的技术问题 西数 WD Elements SE WDBPCK0010BBK(1TB)的常见问题

查看WD/西数/西部数据移动硬盘产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.3.0的U口，对电脑有要求吗？
  2. 关闭 答案：
    只要是有USB接口的电脑都可以使用
  3. 关闭 答案：
    只要是有USB接口的电脑都可以使用
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  4. 2.这个没有保修卡，坏了是不是不保修
  5. 关闭 答案：
    本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
  6. 关闭 答案：
    本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保
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  7. 3.这款产品能插入液晶电视USB2.0接口上使用吗
  8. 关闭 答案：
    可以使用
  9. 关闭 答案：
    可以使用
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  10. 4.我想问下这款能兼容笔记本的2.0的U口吗
  11. 关闭 答案：
    可以
  12. 关闭 答案：
    可以
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  13. 5.这款硬盘有加密功能吗？
  14. 关闭 答案：
    此款没有加密功能
  15. 关闭 答案：
    此款没有加密功能
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  16. 6.请问这个有硬加密吗
  17. 关闭 答案：
    没有
  18. 关闭 答案：
    没有
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  19. 7.埃森客(ithink) SJX-010 USB 3.0数难道他本身不带线吗？还是另外配的？
  20. 关闭 答案：
    保证您获得准确而专业的支持，建议直接致电官方进行相关咨询
  21. 关闭 答案：
    保证您获得准确而专业的支持，建议直接致电官方进行相关咨询
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  22. 8.转速是多少？？缓存多大？？
  23. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方进行相关了解
  24. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方进行相关了解
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  25. 9.请问该移动硬盘的盘片采用的是西数哪款型号的2.5寸硬盘？
  26. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方进行相关了解
  27. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方进行相关了解
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  28. 10.请问是原装的移动硬盘还是组装的？是联强货吗？
  29. 关闭 答案：
    原装
  30. 关闭 答案：
    原装
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  31. 11.此硬盘可用于苹果笔记本电脑吗？
  32. 关闭 答案：
    需要格式化
  33. 关闭 答案：
    需要格式化
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  34. 12.我想咨询下我买了1T的，为什么收到后查了下才931G，少了93G那么多啊？太夸张了吧？是不是有什么问题啊？
  35. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规
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  36. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算
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  37. 13.如果下载加密软件后，能加密吗？
  38. 关闭 答案：
    可以
  39. 关闭 答案：
    可以
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  40. 14.我的电脑USB接口为2.0，是否可以使用USB接口3.0的移动硬盘呢？
  41. 关闭 答案：
    可以，只是没有3.0的效果
  42. 关闭 答案：
    可以，只是没有3.0的效果
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  43. 15.西部数据（WD）Elements Portable 2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB（WDBPCK0010BBK）怎么在电脑上显示 总容量931G 可用931G 已用118M
  44. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规
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  45. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算
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  46. 16.除硬盘还有赠送硬盘包外，是否赠送3.0的数据线？
  47. 关闭 答案：
    商品附件请已我司的商品包装清单为准：超便携硬盘 x1 USB 3.0 数据线 x1 《快速安装指南》 x1
  48. 关闭 答案：
    商品附件请已我司的商品包装清单为准：超便携硬盘 x1 USB 3.0 数据线 x1 《快速安装指南》 x1
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  49. 17.请问是蓝盘，黑盘，还是绿盘
  50. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方800-820-6682进行相关了解
  51. 关闭 答案：
    抱歉，官方未提供此类具体参数，建议直接致电官方800-820-6682进行相关了解
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  52. 18.有没有硬盘包？
  53. 关闭 答案：
    没有
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    没有
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  55. 19.请问在苹果系统上 插上去就能用吗
  56. 关闭 答案：
    不能，需要格式化
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    不能，需要格式化
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  58. 20.硬盘大概多宽多长？
  59. 关闭 答案：
    详见商品介绍规格参数
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    详见商品介绍规格参数
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  61. 21.我买了1TB的，实际上只有931G啊，少了93G
  62. 关闭 答案：
    这是正常现象
  63. 关闭 答案：
    这是正常现象
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  64. 22.请问西部数据（WD）Elements Portable 2.5英寸USB3.0移动硬盘1TB（WDBPCK0010BBK） 支持windows8的系统吗？
  65. 关闭 答案：
    支持windows8的系统
  66. 关闭 答案：
    支持windows8的系统
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  67. 23.请问这款移动硬盘有配套数据线和硬盘保护包么？还是需要另外再买？
  68. 关闭 答案：
    附带数据线
  69. 关闭 答案：
    附带数据线
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  70. 24.我想请问一下这款Wd的1t硬盘向下兼容usb2.0的接口吗?
  71. 关闭 答案：
    兼容
  72. 关闭 答案：
    兼容
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  73. 25.我的电脑只支持USB2.0 那我买USB3.0的硬盘插在PC上速度怎么样？ 比起USB3.0
  74. 关闭 答案：
    如果电脑只支持USB2.0的话那就只有USB2.0的速度了
  75. 关闭 答案：
    如果电脑只支持USB2.0的话那就只有USB2.0的速度了
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  76. 26.Window8 支持吗？
  77. 关闭 答案：
    支持的
  78. 关闭 答案：
    支持的
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  79. 27.能这Windows xp上使用吗？
  80. 关闭 答案：
    可以的
  81. 关闭 答案：
    可以的
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  82. 28.一般超过500G的2.5寸硬盘都有供电不足导致电脑认不出硬盘的毛病，请问这台是否有外接电源接口 或者双U口供电功能，还是只有一个U口（既传输又供电用）？
  83. 关闭 答案：
    一个U口
  84. 关闭 答案：

    一个U口

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  85. 29.外壳是金属的还是塑料的
  86. 关闭 答案：
    塑料的
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    塑料的
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  88. 30.请问2,3年前买的台式机是否支持USB3.0数据线？
  89. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
  90. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
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  91. 31.在网上看到说1T的移动硬盘在连接电脑时最好连接有电源，不然的话传输速度会很慢，这个移动硬盘连接到笔记本上，需要移动电源吗？
  92. 关闭 答案：
    通过USB供电的，不需要外接电源的
  93. 关闭 答案：
    通过USB供电的，不需要外接电源的
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  94. 32.保修几年？ 如何保修 在哪里保修？ 要凭发票保修吗？
  95. 关闭 答案：
    商品请凭发票质保，本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保售后服务电话：800-820-6682
  96. 关闭 答案：
    商品请凭发票质保，本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：三年质保售后服务电话：800-820-6682
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  97. 33.请问这个硬盘只有一个U口，虽然在USB3.0下供电正常，可在2.0里会供电不足吗？硬盘需要550ma的电流，而USB2.0最高只能供出500ma的电流，这不就有问题了吗？
  98. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
  99. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
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  100. 34.此硬盘适合笔记本电脑吗
  101. 关闭 答案：
    只要有USB接口就是可以使用的的
  102. 关闭 答案：
    只要有USB接口就是可以使用的的
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  103. 35.请问可以使用usb2.0的数据线连接电脑吗
  104. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
  105. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
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  106. 36.请问买移动硬盘带数据线吗？
  107. 关闭 答案：
    附带数据线的
  108. 关闭 答案：
    附带数据线的
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  109. 37.请问本产品在WIN7系统下可以格式化成NTFS格式吗？硬盘本身是什么格式的？
  110. 关闭 答案：
    可以格式化成NTFS格式
  111. 关闭 答案：
    可以格式化成NTFS格式
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  112. 38.硬盘体积和长宽高的具体数据
  113. 关闭 答案：
    尺寸113*78*19mm
  114. 关闭 答案：
    尺寸113*78*19mm
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  115. 39.它本身带不带数据连接线和包?
  116. 关闭 答案：
    附带数据线的
  117. 关闭 答案：
    附带数据线的
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  118. 40.2.0的能用么 买的时候 里面有2.0的接头么
  119. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
  120. 关闭 答案：
    兼容USB2.0的
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  121. 41.请问普通的笔记本能带动1TB的硬盘吗？
  122. 关闭 答案：
    可以的
  123. 关闭 答案：
    可以的
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  124. 42.请问这款移动硬盘兼容win8系统吗
  125. 关闭 答案：
    可以使用的
  126. 关闭 答案：
    可以使用的
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  127. 43.移动硬盘不附带数据线吗
  128. 关闭 答案：
    附带
  129. 关闭 答案：
    附带
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  130. 44.附带数据线吗？还加硬盘保护套不？
  131. 关闭 答案：
    附带数据线的
  132. 关闭 答案：
    附带数据线的
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  133. 45.请问1t的移动硬盘实际内存有多大？
  134. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规
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  135. 关闭 答案：
    所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算
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  136. 46.请问这款移动硬盘是自动识别USB2.0和USB3.0吗，需要进行设置吗？
  137. 关闭 答案：
    兼容USB2.0
  138. 关闭 答案：
    兼容USB2.0
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