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联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)技术支持

联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)图片
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常见问题 在线问题 说明书 产品驱动
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发布联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)的技术问题 联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.前天刚买的y460n380 拿回家发现 设备管理起里独显是黄色感叹号,安装光盘附带驱动没用,联想官网下载的也没用(包括31号更新的,我保证我下载的版本都是正确对应的,包括安装方法也是绝对正确),下载nvidia官网最新驱动同样没用,我用的是win7系统家庭版,电脑里附赠的.同时驱动安装过程都没有异常,就是独显一直显示是黄色感叹号,说"由于该设备有问题,Windows 已将其停止。 (代码 43)",同时进不了nvidia的显卡驱动面板,说什么nvidia显示不可用,或者是设备有问题,停止使用. 我不会这么倒霉,刚买的电脑 显卡就烧了吧!!!
  2. 关闭 答案:
    你先别急,从你的表述看,毎一步都非常清晰,这说明驱动安装都不会有问题。建议你尽快找经销商解决,7天内如果电脑有质量问题而不能正常运行的,可以退货或者换机。不要耽误时间。
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  3. 关闭 答案:
    你先别急,从你的表述看,毎一步都非常清晰,这说明驱动安装都不会有问题。建议你尽快找经销商解决,7天内如果电脑有质量问题而不能正常运行的,可以退货或者换机。不要耽误时间。
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  4. 2.Y460为什么我的一键影音点后没有反映?
  5. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: (建议更新电源管理后试试) Y460在win7下的“新版一键影音”使用。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12711998955625668.html
  6. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: (建议更新电源管理后试试)

    Y460在win7下的“新版一键影音”使用。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12711998955625668.html
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  7. 3.Y460的,我用着老感觉有吱吱的低噪音,仔细听,好像是本本里边发出的,不是音箱,不知道是哪块发出的。感觉的位置在本本的右下角,IDEAPAD标志那。
  8. 关闭 答案:
    那个声音的问题还真不好说,因为没有比较,你最好再找一台比较一下,不行就去售后看一下,是不是故障
  9. 关闭 答案:
    那个声音的问题还真不好说,因为没有比较,你最好再找一台比较一下,不行就去售后看一下,是不是故障
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  10. 4.y460p里的那个显卡驱动分是否带SG是什么意思啊?
  11. 关闭 答案:
    取决于你的显卡的芯片。
  12. 关闭 答案:
    取决于你的显卡的芯片。
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  13. 5.我刚刚买的Y460笔记本电脑自带的正版Office 2010打开要激活,要产品密钥,我找遍了装箱单,磁盘都没有发现,请指教,谢谢!
  14. 关闭 答案:
    这个是要花钱买的,微软不会白送的。不过你可以激活office 2010 starter
  15. 关闭 答案:
    这个是要花钱买的,微软不会白送的。不过你可以激活office 2010 starter
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  16. 6.联想Y460(N)英伟达独立显卡
  17. 关闭 答案:
    建议重新安装一下独立显卡的驱动,更新到最新版本。
  18. 关闭 答案:
    建议重新安装一下独立显卡的驱动,更新到最新版本。
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  19. 7.Y460笔记本怎么触摸板不好用了,不知道什么原因啊,我看驱动又在,各位帮个忙啊
  20. 关闭 答案:
    重新检测安装一下驱动,如果感觉不好用,建议送到当地售后进行检测。
  21. 关闭 答案:
    重新检测安装一下驱动,如果感觉不好用,建议送到当地售后进行检测。
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  22. 8.我是Y460 win7 一键影音怎么不能用??确认装了驱动
  23. 关闭 答案:
    一键影音可不光要上驱动,还要上联想的影音软件啊.不知道您安装了没有
  24. 关闭 答案:
    一键影音可不光要上驱动,还要上联想的影音软件啊.不知道您安装了没有
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  25. 9.Y460A怎样取消键盘的按键音
  26. 关闭 答案:
    关闭一下PC BEEP试试 鼠标右键点击 右下的白色小喇叭 选择播放设备 点击当前的播放设备(在上边会有个绿色的小对号),点击属性 选择级别 会有 PC BEEP的选项,将该选项调到0试试
  27. 关闭 答案:
    关闭一下PC BEEP试试
    鼠标右键点击 右下的白色小喇叭 选择播放设备 点击当前的播放设备(在上边会有个绿色的小对号),点击属性 选择级别 会有 PC BEEP的选项,将该选项调到0试试
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  28. 10.Y460开机黑屏,但是有背光,开机声音也有,指示灯跳的
  29. 关闭 答案:
    你可以先作好备份,然后恢复下系统试试。
  30. 关闭 答案:
    你可以先作好备份,然后恢复下系统试试。
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  31. 11.联想Y460N经常死机,是新机器啊,怎么回事啊?
  32. 关闭 答案:
    先重装一下系统看一下
  33. 关闭 答案:
    先重装一下系统看一下
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  34. 12.买的y460 掌托处有电流声,不知能否解决 换机器的话会有好的机子么
  35. 关闭 答案:
    掌托处有电流声?您说的声音不会是硬盘的声音吧.要是硬盘的声音,您换一万个也是一样的,计算机里有机械部分,出声音是一定的,您最好让明白人帮您看看,找您信的过的,不然您可能会有心病的
  36. 关闭 答案:
    掌托处有电流声?您说的声音不会是硬盘的声音吧.要是硬盘的声音,您换一万个也是一样的,计算机里有机械部分,出声音是一定的,您最好让明白人帮您看看,找您信的过的,不然您可能会有心病的
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  37. 13.新买的Y460-IFI(H),第二天就连续出现4次蓝屏死机,请问是什么问题,软件还是硬件问题?有解决办法吗?
  38. 关闭 答案:
    软件不兼容导致的,建议备份数据,重新恢复一下操作系统试试看
  39. 关闭 答案:
    软件不兼容导致的,建议备份数据,重新恢复一下操作系统试试看
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  40. 14.我的Y46是N卡的,之前玩CF帧数也就60左右,感觉有点不舒服,我想切换独显,我根据网上说的,把显卡都更新了 ,然后用独显运行CF,进去了帧数达到了150左右,但是屏幕看起来却比以前卡了,这是怎么回事?我拿去售后,他给我恢复系统了,结果还是一样的。难道N卡真的就这么差?
  41. 关闭 答案:
    60 几乎是LCD刷新的极限了, FPS游戏60帧每秒是非常流畅, 没有必要追求更高的帧数, 如果帧数过高就会造成屏幕显示跳跃。
  42. 关闭 答案:
    60 几乎是LCD刷新的极限了, FPS游戏60帧每秒是非常流畅, 没有必要追求更高的帧数, 如果帧数过高就会造成屏幕显示跳跃。
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  43. 15.笔记本y460,不小心利用Alt+shift+prtsc,改为弱视状态,怎么改回正常使用状态?
  44. 关闭 答案:
    可以在显示属性里面进行调整。
  45. 关闭 答案:
    可以在显示属性里面进行调整。
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  46. 16.win7和microoffice2007是不是不兼容,我是Y460
  47. 关闭 答案:
    不会啊,2003 2007 2010我都装过
  48. 关闭 答案:
    不会啊,2003 2007 2010我都装过
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  49. 17.Y460玩使命召唤5卡住
  50. 关闭 答案:
    温度正常,可以更新一下显卡的驱动看一下。
  51. 关闭 答案:
    温度正常,可以更新一下显卡的驱动看一下。
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  52. 18.我的Y460I5-480在电脑配置里看到的主频是2.67,而官方网站上显示的配置是2.66的,用鲁大师检测出来的也是2.67,与官方配置不一样,人家都说是显示的问题,对吗?这个怎么回事呢??
  53. 关闭 答案:
    由于计算方式不同,所以就会导致相应的偏差。
  54. 关闭 答案:
    由于计算方式不同,所以就会导致相应的偏差。
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  55. 19.Y460安装slidernav提示 请先安装请先安装driver
  56. 关闭 答案:
    您先安装上电源管理后应该就可以了
  57. 关闭 答案:
    您先安装上电源管理后应该就可以了
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  58. 20.Y460i5白色的触摸板经常失灵
  59. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动,这个是多点触摸触发时候的图标
  60. 关闭 答案:
    更新一下触控板驱动,这个是多点触摸触发时候的图标
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  61. 21.联想笔记本Y460有没有防盗功能
  62. 关闭 答案:
    您的也丢了?我的丢了.首先您要先去报警立案,之后用这个立案书和去维修站备案,之后您的这个本只要在联想的范围出现,i比如修,就回通知您,如您自己记住了MAC地址就提供给公安机关,如没有记,就请他们
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  63. 关闭 答案:
    您的也丢了?我的丢了.首先您要先去报警立案,之后用这个立案书和去维修站备案,之后您的这个本只要在联想的范围出现,i比如修,就回通知您,如您自己记住了MAC地址就提供给公安机关,如没有记,就请他们出协查函,还是找维修站,
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  64. 22.联想Y460看高清卡花屏
  65. 关闭 答案:
    换个播放器试试,你的硬件放高清足够了。
  66. 关闭 答案:
    换个播放器试试,你的硬件放高清足够了。
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  67. 23.y460c到底能用蓝牙吗,有说能用的,有说不能用的,如果能用怎么才能用啊。
  68. 关闭 答案:
    Y460C不带蓝牙的
  69. 关闭 答案:
    Y460C不带蓝牙的
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  70. 24.Y460 N380 的GT425独显不能自动切换,也不能切换到独显GT425,怎么回事呀?
  71. 关闭 答案:
    这个显卡是自动切换啊,楼主玩什么游戏不能自动切换啊?右击桌面进入NVIDIA控制面板3D设置设置为高性能处理器。试试
  72. 关闭 答案:
    这个显卡是自动切换啊,楼主玩什么游戏不能自动切换啊?右击桌面进入NVIDIA控制面板3D设置设置为高性能处理器。试试
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  73. 25.Y460把WIN7改XP,把集成显卡关了,用的是独显为什么玩游戏会卡
  74. 关闭 答案:
    你显卡的驱动是在联想主页下载的吗?可能是驱动没有安装好。联想自带的光盘都是win7 的驱动 郁闷 我装了xp都是在官网下载的xp驱动 用驱动精灵的自动更新驱动不好。
  75. 关闭 答案:
    你显卡的驱动是在联想主页下载的吗?可能是驱动没有安装好。联想自带的光盘都是win7 的驱动 郁闷 我装了xp都是在官网下载的xp驱动
    用驱动精灵的自动更新驱动不好。
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  76. 26.Y460 i5的 这学期开学才买的 刚开始有雪花 现在又开始泛红了啊 那可是下了好大的狠心的买的啊, 结果不是很给力啊, 怎么办啊 是不是该拿去修理啊 应该是在保修范围吧 是不是显卡问题啊 哎呀 矛盾 慌张啊
  77. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下看看
  78. 关闭 答案:
    建议联系当地服务站检测一下看看
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  79. 27.Y460 我进入控制面板想打开NVIDIA控制面板,它就说未检测到NVIDIA图形卡,不能打开,这是为什么?是驱动的问题么?我该去哪删除原来的驱动再装新的?
  80. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统试试看
  81. 关闭 答案:
    建议备份数据,恢复一下操作系统试试看
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  82. 28.我买了个联想Y460N-IFI(白),内存本来是2G,后面我升级到4G,但是可用内存只有2.43G,我觉得可以内存太小,请问有什么办法解决问题吗?是不是说装个64位的Windows7就可以解决了?还是因为显卡是N卡的,没有解决办法啊?
  83. 关闭 答案:
    不需要解决的,内存还在,只是您看不到而已,64位就可以看到了,但看不看到实际都能用到,太在意这个没有什么意义的  
  84. 关闭 答案:
    不需要解决的,内存还在,只是您看不到而已,64位就可以看到了,但看不看到实际都能用到,太在意这个没有什么意义的

     

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  85. 29.Y460N 双显切换
  86. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助: 采用optimus技术机型(Z360/Y460N)如何鉴别独立显卡是否启用? http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12791487065004650.html
  87. 关闭 答案:
    看看下面对你是否有帮助:

    采用optimus技术机型(Z360/Y460N)如何鉴别独立显卡是否启用?
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12791487065004650.html

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  88. 30.我的电脑在运行了酷狗,再去打开其他软件,甚至是打开个网站,都会出现呲的一声,这种声音卡机的现象,我的电脑是y460,i5-460,2G内存,我一键还原还是不行,这是为什么?
  89. 关闭 答案:
    您的问题最好先换个播放器试试,如果没有的话应该是酷狗的问题,如果您的换了播放器还是不行的话建议您到服务站弄个明白,这个问题属于个例
  90. 关闭 答案:
    您的问题最好先换个播放器试试,如果没有的话应该是酷狗的问题,如果您的换了播放器还是不行的话建议您到服务站弄个明白,这个问题属于个例
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  91. 31.Y460N i5-480 玩古剑奇谭开抗锯齿为什么抗锯齿的地方全部是黑色的?
  92. 关闭 答案:
    驱动的问题?您有没有换个游戏看看?要是都这样就换个驱动版本
  93. 关闭 答案:
    驱动的问题?您有没有换个游戏看看?要是都这样就换个驱动版本
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  94. 32.联想y460开机在lenovo字样出现之前 突然闪白屏一下 然后正常启动 怎么解决这个为问题 各位大侠帮帮忙!!
  95. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试看
  96. 关闭 答案:
    建议联系服务站刷新BIOS试试看
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  97. 33.我 的 Y460桌 面 图 标 怎 么 那 么 大 啊
  98. 关闭 答案:
    点住ctrl键,然后滚动鼠标滚轮试试看
  99. 关闭 答案:
    点住ctrl键,然后滚动鼠标滚轮试试看
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  100. 34.y460 刷bios 从哪下载最新版本的? 刷bios对硬盘的文件有影响吗?
  101. 关闭 答案:
    可以去联想的服务站刷,网上没地下,对硬盘没有影响
  102. 关闭 答案:
    可以去联想的服务站刷,网上没地下,对硬盘没有影响
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  103. 35.什么我在官网找不到联想Ideapad Y460AT-IFI(白)呢?
  104. 关闭 答案:
    具体要以实物为准的,网站上不会有所有机型的
  105. 关闭 答案:
    具体要以实物为准的,网站上不会有所有机型的
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  106. 36.新买的笔记本我是一新手不太懂电脑,我买的Y460 不能玩游戏,听说可以装双系统,XP可以玩游戏那就两不误了。求助急急急!!!
  107. 关闭 答案:
    新买的笔记本我是一新手不太懂电脑,我买的Y460 不能玩游戏,听说可以装双系统,XP可以玩游戏那就两不误了。求助急急急!!!
  108. 关闭 答案:
    新买的笔记本我是一新手不太懂电脑,我买的Y460 不能玩游戏,听说可以装双系统,XP可以玩游戏那就两不误了。求助急急急!!!
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  109. 37.Y460C独立显卡不可用
  110. 关闭 答案:
    实在无法解决的,送修服务站检测,看看问题在哪里? 服务站里有受过专业培训的工程师可以协助你解决。 不要耽搁保修,影响机器的正常使用。 在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出
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  111. 关闭 答案:
    实在无法解决的,送修服务站检测,看看问题在哪里?
    服务站里有受过专业培训的工程师可以协助你解决。

    不要耽搁保修,影响机器的正常使用。
    在联想的服务站可以享受购机一年内的免费装出厂标配系统(包括一键恢复)的服务,还可以得到专业工程师的免费清理灰尘(保修期限内)、验机、延长保修期限等增值服务。
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  112. 38.y460有个暗点在中间位置能不能换的?
  113. 关闭 答案:
    超过六个才可以换!
  114. 关闭 答案:
    超过六个才可以换!
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  115. 39.Y460屏幕突然出现半个屏幕都是蓝色竖线而且再也消失不掉了,是今年4月买的可以换新的吗?而且在服务站修了三次都没好
  116. 关闭 答案:
    建议联系服务站工程帮助检测和维修 服务站 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  117. 关闭 答案:
    建议联系服务站工程帮助检测和维修
    服务站
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  118. 40.我的电脑是Y460,WIN7系统.10年十一买的,昨天在这个网站看到新的显卡驱动,就103兆的那个,12.31号发布的那个,就下了,安上了,但是貌似安上了没法应用,说主显示器适配器不支持,而且貌似开机时间还变慢了
  119. 关闭 答案:
    使用驱动回滚功能试一下。
  120. 关闭 答案:
    使用驱动回滚功能试一下。
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  121. 41.我的是Y460N卡笔记本,自动切换玩2D游戏的时候很卡,我也看了好多帖子都是出现这问题。请问有没有什么办法让显卡强制切换成独立显卡?将集成显卡禁用掉?
  122. 关闭 答案:
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
  123. 关闭 答案:
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
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  124. 42.RT Y460 win7 前天我同学把我电脑从床上抱下来玩 等我在玩的时候就是这样了
  125. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看
  126. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看
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  127. 43.我朋友买了Y460,灰色的,可是才用了2个月屏幕碎了,他不要了,把机器拆了,我找他拿了键盘和C壳,如果我想把他的C壳和键盘换上,客服会帮忙做么?
  128. 关闭 答案:
    客服会帮忙做,但是需要收取费用
  129. 关闭 答案:
    客服会帮忙做,但是需要收取费用
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  130. 44.我想问下,我新买的Y460本本microsoft office2010是不是试用版本?还是可以长期使用的?才四个月,现在我的word就打不开啊?怎么回事?怎么办?
  131. 关闭 答案:
    试用的,需要单独购买
  132. 关闭 答案:
    试用的,需要单独购买
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厂商信息

  • 厂家名称:联想集团有限公司
  • 联系电话:010-58868888
  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
联想集团有限公司

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