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联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)技术支持

联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)图片
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744条 1条 0条 0条
发布联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)的技术问题 联想 IdeaPad Y460A(i3 370M/2G/500G)(白)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.Y460读卡器槽有问题,把卡插进去后老是频繁的出发现可移动磁盘但是又消失不见,重启后就可以了 ,但过一会把卡拔出来,在插进去就又是这个样子了,怎么回事啊?
  2. 关闭 答案:
    可以去服务站看你的卡的问题,还是槽的问题啊。服务站在保修期内是免费更换的,没有外观损坏的话
  3. 关闭 答案:
    可以去服务站看你的卡的问题,还是槽的问题啊。服务站在保修期内是免费更换的,没有外观损坏的话
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  4. 2.我的是Lenovo ldeapad Y460 i3-380的本子,系统是自带的WIN7的,为什么内置的麦克风录的音是和说话的说话的声音都是单声道的,只有一个音箱出来声音,声音也很小;用外置的麦克风录音就是双声道,两个音箱都有声音,声音也很小,还有杂音,请问怎么能解决?非常感谢!!!
  5. 关闭 答案:
    建议更新一下声卡的驱动。
  6. 关闭 答案:
    建议更新一下声卡的驱动。
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  7. 3.y460屏幕出现一条水印,屏幕保护膜完好.
  8. 关闭 答案:
    像这种情况最好是拍个照片,传上来。一般最好送到当地售后,当地售后就会给你一个很明确的说法了。
  9. 关闭 答案:
    像这种情况最好是拍个照片,传上来。一般最好送到当地售后,当地售后就会给你一个很明确的说法了。
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  10. 4.y460开机70多进程,windows7系统,那些可以删除??除了人像识别功能,还键盘上面声音控制键外?
  11. 关闭 答案:
    关键不知道你的进程都有什么 有个截图也成哦 或者联系服务站工程师帮助咱们优化下系统 或者看看这个 http://ask.lenovo.com.cn/index.php/Forum/notice/nid/34 联想电脑加速服务—让你的电
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  12. 关闭 答案:
    关键不知道你的进程都有什么
    有个截图也成哦
    或者联系服务站工程师帮助咱们优化下系统
    或者看看这个
    http://ask.lenovo.com.cn/index.php/Forum/notice/nid/34
    联想电脑加速服务—让你的电脑更快捷!

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  13. 5.我的Y460买了3个多月 买的时候也不懂也没注意 后来改XP系统才发现 电脑只要一断电 在开机的时候 显示器右下角的时间就会变成00:00 还有就是 改完XP开机会蓝屏`所以我又改回了Windows7可是开关机时间会串点的情况还是没有解决``去买电脑的地方 也没什么解决的办法`就说得反厂`谁可以告诉我 电脑发生这样的 问题到底是什么原因`我好知道自己的本子 到底问题出在那里` 还有就是在每次开机的时候会出现 F1 F2选项 不按一下F1 开不开机是怎么回事
  14. 关闭 答案:
    一般是BIOS电池没电了,和系统没干系
  15. 关闭 答案:
    一般是BIOS电池没电了,和系统没干系
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  16. 6.我机子是Y460 。 光盘放入光驱打不开,出现脚本错误怎么办?
  17. 关闭 答案:
    你找个带引导的光盘,开机选择用光驱引导,可以启动说明光驱没问题,重装系统就好了 不行就要考虑光驱的问题了
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    你找个带引导的光盘,开机选择用光驱引导,可以启动说明光驱没问题,重装系统就好了
    不行就要考虑光驱的问题了
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  19. 7.为什么我的y460 自带的系统是wen7 改xp后. VGA视屏驱动挂不上?
  20. 关闭 答案:
    没看明白你说的意思。如果是Y460N,XP无法使用NVIDIA独立显卡的,只能使用集成显卡。
  21. 关闭 答案:
    没看明白你说的意思。如果是Y460N,XP无法使用NVIDIA独立显卡的,只能使用集成显卡。
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  22. 8.Y460切换到独显时黑屏,切回集显时一切正常。在这里下载了显卡驱动,提示已经安装了较新的版本,不必安装。请问这到底是什么问题?怎样解决?
  23. 关闭 答案:
    把BIOS加载默认值,然后再试试不行的话要送修检测,可能是主板故障。  
  24. 关闭 答案:
    把BIOS加载默认值,然后再试试不行的话要送修检测,可能是主板故障。

     

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  25. 9.笔记本y460 cpui3 380最高能换多高cpui5多少 还是i7多少?
  26. 关闭 答案:
    这款机型的optimus 技术不支持I7 CPU,升级建议使用I5
  27. 关闭 答案:
    这款机型的optimus 技术不支持I7 CPU,升级建议使用I5
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  28. 10.y460空格键翘起
  29. 关闭 答案:
    赶紧联系卖电脑的 找他们咨询 超过15天就没法换了
  30. 关闭 答案:
    赶紧联系卖电脑的 找他们咨询 超过15天就没法换了
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  31. 11.笔记本Y460N-IFI关机时老有程序在运行,需要强行关机这是怎么回事啊?我的电脑用的是正版W7家庭版系统,用360修复过漏洞,而且关机的时候看不到要强行关闭的程序,哼要命啊,如果把W7更新到旗舰版会不会还有这样的问题啊?
  32. 关闭 答案:
    1.执行一次干净启动 (1)、首先创建一个还原点; (2)、按Windows功能键+R键,打开运行对话框; (3)、输入msconfig后点确定,启动系统配置; (4)、在“常规”选项卡,选择“有选择的启
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  33. 关闭 答案:
    1.执行一次干净启动
    (1)、首先创建一个还原点;
    (2)、按Windows功能键+R键,打开运行对话框;
    (3)、输入msconfig后点确定,启动系统配置;
    (4)、在“常规”选项卡,选择“有选择的启动”;
    (5)、清除“加载系统服务”和“加载启动项”的复选框,保留“使用原有启动配置”;
    (6)、在“服务”选项卡,先勾选“隐藏所有windows 服务”,然后选择“全部禁用”,确定。
    2.如果还不能解决问题,一键恢复或重装系统是最好的办法。
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  34. 12.本人买了Y460,由于分区的时候分区错误了,导致OME盘,和隐藏盘格式化了,能否会场恢复去?
  35. 关闭 答案:
    现在还在保修期间,可以去服务站点恢复出产状态吗?要钱不?
  36. 关闭 答案:
    现在还在保修期间,可以去服务站点恢复出产状态吗?要钱不?
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  37. 13.最近的小Y(Y460)左边嗞嗞声很闹心的~很烦~
  38. 关闭 答案:
    我理解是硬盘运行旋转磁盘时候发出 应该检查硬盘 建议联系客服全面检测下
  39. 关闭 答案:
    我理解是硬盘运行旋转磁盘时候发出 应该检查硬盘
    建议联系客服全面检测下
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  40. 14.Y460爆音现象很纠结 无论浏览网页还是进入某个程序
  41. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动就可以了。
  42. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动就可以了。
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  43. 15.玩实况2011时,中途老是说程序停止工作。我是Y460-ifi的本本。已经将全局设置改为高性能独立显卡,程序设置也添加成独立显卡了。包括PHYX加速都已经改了。在售后那里给我有装回了正版的win7家庭版。但是还是没有解决。怎么办?
  44. 关闭 答案:
    可以考虑安装一下WINDOWS XP操作系统。
  45. 关闭 答案:
    可以考虑安装一下WINDOWS XP操作系统。
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  46. 16.我玩游戏CF总是卡屏,怀疑是用的集显,问一下怎么看自己目前用的是独显还是集显啊?我的电脑是y460 ,win7旗舰版的。
  47. 关闭 答案:
    如果是双显卡,建议使用电源适配器,并且要安装独立显卡的驱动
  48. 关闭 答案:
    如果是双显卡,建议使用电源适配器,并且要安装独立显卡的驱动
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  49. 17.我的y460在玩游戏时不小心切换显卡,导致使用独显的时候出现花屏,要怎么处理,游戏是龙之谷
  50. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动,并且在在玩游戏前进行切换。不要进入游戏后,进行切换。
  51. 关闭 答案:

    更新一下显卡驱动,并且在在玩游戏前进行切换。不要进入游戏后,进行切换。

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  52. 18.我新买的Y460N,上网总是掉线。我把网线插到之前的台式机上没出现老掉线651出错。
  53. 关闭 答案:
    建议与当地网络运营商联系,有可能是线路或者是宽带猫有问题
  54. 关闭 答案:
    建议与当地网络运营商联系,有可能是线路或者是宽带猫有问题
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  55. 19.我的笔记本Y46A喇叭怎么声小
  56. 关闭 答案:
    可以送到售后进行检测,建议重新安装一下声卡驱动,再把音量重新调整一下。
  57. 关闭 答案:
    可以送到售后进行检测,建议重新安装一下声卡驱动,再把音量重新调整一下。
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  58. 20.我自己买的是y460,自带了一个win7的系统盘,同学用这个盘装在自己电脑上,他的电脑是联想y530,用了一段时间后,提示“副本不是正版,内部版本7600”,请问这个怎么解决?谢谢~
  59. 关闭 答案:
    WINDOWS7操作系统在启动时会对正版信息进行检测,联想的操作系统会对BIOS进行验证,估计他的笔记本里没有支持WIN7的信息所以会这样。 建议联系服务站购买正版WIN7,好象现在买还有赠品,http:/
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  60. 关闭 答案:
    WINDOWS7操作系统在启动时会对正版信息进行检测,联想的操作系统会对BIOS进行验证,估计他的笔记本里没有支持WIN7的信息所以会这样。
    建议联系服务站购买正版WIN7,好象现在买还有赠品,http://support.lenovo.com.cn/station
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  61. 21.Y460的笔记本,系统换成了XP,怎么把默认的集成显卡换成独立显卡。我的显卡是A卡。
  62. 关闭 答案:
    看看你的BIOS版本是不是27CN47WW以上,如果不是需要去服务站升级BIOS,然后进BIOS把Configuration>Graphic Device 设置为Discrete Graphic,试试。  
  63. 关闭 答案:
    看看你的BIOS版本是不是27CN47WW以上,如果不是需要去服务站升级BIOS,然后进BIOS把Configuration>Graphic Device 设置为Discrete Graphic,试试。

     

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  64. 22.我的Y460 2010年9月19号生产的,10月16号购买的。到今天为止坏了两次了。第一次刚出包换期2天,不能换只能修了11月3号网上报修更换了主板。第二次12月18号又坏了散热风扇以及第一次出现的问题,自己送修后今天才拿回来。更换了主板和散热风扇。用了一个下午后发现散热风扇问题依旧。我问联想服务站的工程师够不够联想的换机标准。他说还不够。请问下联想的换机标准。
  65. 关闭 答案:
    不符合。必须指性能故障,并且在购机一年内同一个性能故障出现三次及三次以上。
  66. 关闭 答案:
    不符合。必须指性能故障,并且在购机一年内同一个性能故障出现三次及三次以上。
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  67. 23.Y460能用XP系统么 玩游戏会卡么
  68. 关闭 答案:
    可以,但是有可能会导致你的一键恢复不好用。
  69. 关闭 答案:
    可以,但是有可能会导致你的一键恢复不好用。
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  70. 24.新买的Y460 I5 N卡,用W7普通家庭版的,为什么我和别人组队,都组不上,都说防火墙连接失败,我已经把360,电脑防火墙都关闭了,高手解决下啊,都半个月没组队了,悲剧啊
  71. 关闭 答案:
    不清楚,建议联系游戏方看看需要什么设置
  72. 关闭 答案:
    不清楚,建议联系游戏方看看需要什么设置
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  73. 25.联想y460在客服加一条2G的内存大约多少钱?(内存和原装的是一样的)
  74. 关闭 答案:
    内存每个地方的价格都会存在差异的。而且不同的时间价格也不一样。。。原装内存一般都在450以上的
  75. 关闭 答案:
    内存每个地方的价格都会存在差异的。而且不同的时间价格也不一样。。。原装内存一般都在450以上的
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  76. 26.请问我的是Y460A i5的机型,要安装什么驱动才带杜比音效,麻烦带个链接下载,谢谢!
  77. 关闭 答案:
    只能安装官方的驱动才行。在服务与驱动下载中下载对应的机型即可。
  78. 关闭 答案:
    只能安装官方的驱动才行。在服务与驱动下载中下载对应的机型即可。
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  79. 27.为什么联想Y460按F2没BIOS
  80. 关闭 答案:
    你的问题是机型没有系统,如果进bios话,请安装如下步骤操作: 关机 按电源开关 lcd上出现自检信息时,手指不停触发式按f2键,直到进入bios为至
  81. 关闭 答案:
    你的问题是机型没有系统,如果进bios话,请安装如下步骤操作:
    关机
    按电源开关
    lcd上出现自检信息时,手指不停触发式按f2键,直到进入bios为至

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  82. 28.Y460笔记本怎么才能使用照相机功能。我想用笔记本的摄像头照相
  83. 关闭 答案:
    如果你的系统不是XP的话,那你就需要安装一个摄像头软件才可以直接使用的。
  84. 关闭 答案:
    如果你的系统不是XP的话,那你就需要安装一个摄像头软件才可以直接使用的。
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  85. 29.Y460在XP操作系统下双显卡问题
  86. 关闭 答案:
    XP不支持双显卡切换 建议使用WIN7系统
  87. 关闭 答案:
    XP不支持双显卡切换
    建议使用WIN7系统
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  88. 30.联想Y460 I3 380 做工太 ** 的差了,键盘ESC键左侧有一个2mm的大缝,当时买的时候我就没看见,我要是看见了当场就退货,什么 ** 的 的做工啊?
  89. 关闭 答案:
    是正常范围,觉得不爽可以联系服务站换个键帽试试。不坏的话,换键帽要自己付费。 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  90. 关闭 答案:
    是正常范围,觉得不爽可以联系服务站换个键帽试试。不坏的话,换键帽要自己付费。
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  91. 31.460i5网线路由都没问题,在别的地方能上网,回家就不行
  92. 关闭 答案:
    把你的路由器恢复到出厂设置,在重新设置下看行不行。
  93. 关闭 答案:
    把你的路由器恢复到出厂设置,在重新设置下看行不行。
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  94. 32.我昨天买的Y460,人家说最近半个月,先别自己做系统,因为在包换期,可我受不了了,我要用XP,linux这个原装win7,还带了超多联想的小软件,问一下,我可以自己换系统吗?
  95. 关闭 答案:
    建议在联想官网上先查看相关的信息,详细这样会对你有帮助的。 
  96. 关闭 答案:
    建议在联想官网上先查看相关的信息,详细这样会对你有帮助的。 

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  97. 33.联想Y460USB接口坏了更换
  98. 关闭 答案:
    usb接口让别坏了,现在那个接口不能用来,里面的那个塑料断了,可以维修,但是需要支付费用,可以致电8008108888 或网上预约服务,一般需要更换备件解决问题
  99. 关闭 答案:
    usb接口让别坏了,现在那个接口不能用来,里面的那个塑料断了,可以维修,但是需要支付费用,可以致电8008108888 或网上预约服务,一般需要更换备件解决问题
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  100. 34.我买的笔记本电脑是Y460N-IFI 处理器是 I5 480M 。
  101. 关闭 答案:
    笔记本都是LCD屏幕,只是背光源是LED的。
  102. 关闭 答案:
    笔记本都是LCD屏幕,只是背光源是LED的。
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  103. 35.y460 i3 380 开机出现的问题
  104. 关闭 答案:
    开机按F2进BIOS里,把网卡启动调整到第三项,这个就是网卡启动导致的,谢谢。
  105. 关闭 答案:
    开机按F2进BIOS里,把网卡启动调整到第三项,这个就是网卡启动导致的,谢谢。
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  106. 36.Y460 在WIN7下为什么安装不了N卡驱动 设置不了N卡??希望联想给予技术支持
  107. 关闭 答案:
    在设备管理器下先卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.c
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  108. 关闭 答案:
    在设备管理器下先卸载当前显卡驱动,重启电脑,再次安装试试看
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1


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  109. 37.联想Y460win7 再玩完游戏之后 右键刷新 鼠标就是忙碌状态 一直转个不停。重启之后就好,游戏之后又不行了
  110. 关闭 答案:
    什么游戏?“如果比较老的话,可能和WIN7不兼容
  111. 关闭 答案:
    什么游戏?“如果比较老的话,可能和WIN7不兼容
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  112. 38.我的联想Y460A-ITH蓝牙外围驱动没有了是怎么回事啊?现在不能和手机传东西了
  113. 关闭 答案:
    更新心片和蓝牙驱动
  114. 关闭 答案:
    更新心片和蓝牙驱动
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  115. 39.我的Y460 触摸键坏了,就是上面那几个音量键 。灯是亮的,摸了没反应,百度里面说的方法没有用
  116. 关闭 答案:
    更新快捷键驱动和电源管理软件
  117. 关闭 答案:
    更新快捷键驱动和电源管理软件
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  118. 40.我的Y460A怎么玩游戏的时候经常卡住了?
  119. 关闭 答案:
    更改一下显卡设置 如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
  120. 关闭 答案:
    更改一下显卡设置
    如何使用NVIDIA OPTIMUS技术进行双显卡切换
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12813951279064684.html
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  121. 41.Y460键盘右侧上方,就是方向键上方一块。按得时候上下晃动。其他部位都很好。给人感觉是螺丝没上紧。这是什么问题。我就117分 全给了
  122. 关闭 答案:
    这个部分不是使用螺丝固定的,而是采用压合,是有一部分余量,但活动应该不会影响到正常使用和手感,如您的这个情况特别严重,不排除出现问题的可能,您可以去维修站看看,让工程师把这里打开检查一下,
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  123. 关闭 答案:
    这个部分不是使用螺丝固定的,而是采用压合,是有一部分余量,但活动应该不会影响到正常使用和手感,如您的这个情况特别严重,不排除出现问题的可能,您可以去维修站看看,让工程师把这里打开检查一下,要没有问题的话是可以放心使用的.
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  124. 42.新买的Y460N-ifi为什么主板温度一直恒定59℃?不管刚开机、玩大型游戏,主板温度一直是59℃,是怎么回事?(由于工作不方便去服务站检测,来个专业人士帮忙解释下,这样是不是电脑的问题,对电脑有没有影响?)使用了鲁大师、everest检测,温度都是59℃。
  125. 关闭 答案:
    不会影响使用的。
  126. 关闭 答案:
    不会影响使用的。
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  127. 43.我的Y460的内置无线网卡 打开了以后 提示灯也不亮了 FN+F5也打开了 也不能用 也没有信号了 是哪方面的问题? 请高手赐教
  128. 关闭 答案:
    检测一下物理开关,是否开启。
  129. 关闭 答案:
    检测一下物理开关,是否开启。
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  130. 44.新买Y460N如何安装XP和WIN7双系统,自带的是WIN7系统。因为工作需要得用到XP系统,工作之余我还是喜欢WIN7
  131. 关闭 答案:
    XP与WIN7双系统,需要将两个系统分别装在两个分区上, 必须先装XP后装WIN7。 顺便说一下,由于optimus技术不支持XP所以,XP下独立显卡无法正常工作。
  132. 关闭 答案:
    XP与WIN7双系统,需要将两个系统分别装在两个分区上, 必须先装XP后装WIN7。

    顺便说一下,由于optimus技术不支持XP所以,XP下独立显卡无法正常工作。

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  133. 45.前几天刚买了个Y460C,就是为了玩游戏用的,但是这款机子的显卡问题一直困恼我。特来向各位高手请教: 我买的时候销售说这是个双显卡的机器,我当时问他显卡在哪切换,结果他说不知道,我无语了。去网上查了查,说这机子是自动切换,可我下了个实况2008这个老款游戏,运行的有点卡,郁闷,不是说自动切换吗?怎么还卡。 之后把英伟达的控制面板打开,出来的是英伟达显示设置不可用,你的系统中未检测到英伟图形卡,又是怎么回事啊?难道我没有独显?如果有的话,请各位高手教我如何设置,我想让机子一直处在独显状态。还有就是我按360的把一些软件给关了,譬如开机启动之类的,对显卡切换有没有影响?多谢!!! 玩个CF也不能全屏,郁闷啊
  134. 关闭 答案:
    您更换了系统么?首先,这个只能在WIN7系统下使用,切换的地方在显卡的设置中,没有物理开关的.
  135. 关闭 答案:
    您更换了系统么?首先,这个只能在WIN7系统下使用,切换的地方在显卡的设置中,没有物理开关的.
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  136. 46.我的是Y460A,i3的,刚买时不懂把C盘格式化了,现在是win7旗舰版的,装的一键还原7.0后,不弄用,说找不到...请大家帮帮忙怎么解决,先谢谢!!
  137. 关闭 答案:
    要想恢复系统?使用开关边上的小按钮开机好了,直接进入联想的一键还原,要是在系统下用的话需要安装系统下的软件,提示说找不到可能是安装的有问题
  138. 关闭 答案:
    要想恢复系统?使用开关边上的小按钮开机好了,直接进入联想的一键还原,要是在系统下用的话需要安装系统下的软件,提示说找不到可能是安装的有问题
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  139. 47.我想问问在客服+条2g内存要多小钱,我的是y460,还有我的是win7 32bit的,是不是只能识别3g内存
  140. 关闭 答案:
    是只能识别到2G多一点,而且目前这个内存真的比较贵,大概要600以上吧
  141. 关闭 答案:
    是只能识别到2G多一点,而且目前这个内存真的比较贵,大概要600以上吧
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  142. 48.联想Y460N在旗舰版64位下拉链的功能,今天我装了这个系统,可拉链功能不能用了,各位,谁知道这个问题怎么解决?我驱动都装过了的
  143. 关闭 答案:
    放心,您驱动一定没有安装全,不是没有安全也是开机被禁止启动了,因为要如您说的安全了,就不会不好用了特别在之前好用,换系统后不好用的时候,更不可能是安全了
  144. 关闭 答案:
    放心,您驱动一定没有安装全,不是没有安全也是开机被禁止启动了,因为要如您说的安全了,就不会不好用了特别在之前好用,换系统后不好用的时候,更不可能是安全了
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  145. 49.想要个联想官网的Y460正版win7旗舰版系统,Y460A i3
  146. 关闭 答案:
    其实系统的版本问题希望你能根据个人需要来选择 其实高级版本加入了一些高级的功能这个可能是一般用户不会去使用的 其实只要找最合适自己的 够用的就行了! 具体详情可咨询布设服务价格等 方面信
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  147. 关闭 答案:
    其实系统的版本问题希望你能根据个人需要来选择 其实高级版本加入了一些高级的功能这个可能是一般用户不会去使用的 其实只要找最合适自己的 够用的就行了! 具体详情可咨询布设服务价格等 方面信息!
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  148. 50.Y460N因触摸按钮失灵一键恢复后部分软件没有了,如;暴风 QQ 静听千千 哪里下载原版 现有的麦咖啡杀毒软件是不是要收费啊 ?这款机适合装什么软件杀毒?为什么联想原装的播放器会卡屏?为什么我的屏幕那么暗,调不了?为什么开机后麦咖啡弹出来鼠标就不动了,要强行关电源才能关机?为什么我的喇叭偶尔有杂音?为什么我的电脑买一个礼拜这么多问题?
  149. 关闭 答案:
    从你问的问题来看,你是个新手,建议找个操作熟练的朋友帮你调一下。
  150. 关闭 答案:
    从你问的问题来看,你是个新手,建议找个操作熟练的朋友帮你调一下。
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