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联想 G460AL-ITH技术支持

联想 G460AL-ITH图片
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发布联想 G460AL-ITH的技术问题 联想 G460AL-ITH的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.刚买的G460机子不时出现克,克的声音.有谁能帮忙解决下么
  2. 关闭 答案:
    留意听一下,是风扇发出的声音还是硬盘发出的声音,如果是硬盘声音在正常工作姿势听不见属于正常,如果很明显那就去服务站检测一下吧
  3. 关闭 答案:
    留意听一下,是风扇发出的声音还是硬盘发出的声音,如果是硬盘声音在正常工作姿势听不见属于正常,如果很明显那就去服务站检测一下吧
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  4. 2.我的联想G460买了不久,硬盘坏了,拿到售后服务点换了个硬盘,顺便把系统由win7改成XP系统,怎么自带麦克风用不了了
  5. 关闭 答案:
    看看系统的麦克风设置有没有打开,通常情况下打开了就可以正常时用,或许也可以更新下声卡驱动。 
  6. 关闭 答案:
    看看系统的麦克风设置有没有打开,通常情况下打开了就可以正常时用,或许也可以更新下声卡驱动。 
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  7. 3.我用的是联想G460的,XP系统,我电脑没有了外音怎么办?擦上耳塞就有。我当时运行了360安全卫士和360浏览器就没有了声音。我该怎么办?
  8. 关闭 答案:
    把360全部删掉,看看还有没有声音。如果还是没有的话,你就重装一下声卡驱动,如果还是不行的话,你就恢复一下系统,就是按开机键旁边的NOVO键,恢复了之后还是不行的话,那就是硬件喇叭的问题了
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  9. 关闭 答案:
    把360全部删掉,看看还有没有声音。如果还是没有的话,你就重装一下声卡驱动,如果还是不行的话,你就恢复一下系统,就是按开机键旁边的NOVO键,恢复了之后还是不行的话,那就是硬件喇叭的问题了。
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  10. 4.我的电脑是G460的 在电脑连接电视的时候需要怎样设置才能显示画面?
  11. 关闭 答案:
    1 更新显卡驱动 驱动 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html 2 建议更换系统为win7 
  12. 关闭 答案:
    1 更新显卡驱动
    驱动
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
    2 建议更换系统为win7 
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  13. 5.联想G460A 装WINDOWS2003驱动问题
  14. 关闭 答案:
    此机型不支持这种系统 
  15. 关闭 答案:
    此机型不支持这种系统 
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  16. 6.G460发出嘟嘟声
  17. 关闭 答案:
    2种可能: 1电池快没电的提示声 2键盘粘键了,建议打开一个记事本测试时哪个按键出问题 如是第二个问题,建议送修当地服务站(键盘进液不能保修)
  18. 关闭 答案:
    2种可能:
    1电池快没电的提示声
    2键盘粘键了,建议打开一个记事本测试时哪个按键出问题

    如是第二个问题,建议送修当地服务站(键盘进液不能保修)
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  19. 7.g460有sim卡插槽是不是可以用sim卡上网
  20. 关闭 答案:
    不行的,虽然有sim卡插槽,但随机没有带3G无线网卡,所以无法上网。 是为将来升级到3G'上网准备的,但目前暂无法升级
  21. 关闭 答案:

    不行的,虽然有sim卡插槽,但随机没有带3G无线网卡,所以无法上网。

    是为将来升级到3G'上网准备的,但目前暂无法升级

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  22. 8.g460装完xp不能说话录音 只能听怎么回事
  23. 关闭 答案:
    1 很可能系统不稳定 2 建议换回win7 xp对于这种新机不稳定 很多功能不能实现 
  24. 关闭 答案:
    1 很可能系统不稳定
    2 建议换回win7 xp对于这种新机不稳定 很多功能不能实现 
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  25. 9.G460AX的机器无法从win7的系统重装为XP系统
  26. 关闭 答案:
    在系统下试试光驱能使用吗?如果光驱没问题那还是你光盘有问题。 
  27. 关闭 答案:
    在系统下试试光驱能使用吗?如果光驱没问题那还是你光盘有问题。 
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  28. 10.联想G460带摄像头的笔记本摄像头在什么地方调设置?
  29. 关闭 答案:
    随机摄像头软件You Cam使用方法和常见问题 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126224084519.html 
  30. 关闭 答案:
    随机摄像头软件You Cam使用方法和常见问题
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126224084519.html 
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  31. 11.联想笔记本G460怎么关闭触摸板,想关闭了,老是碰到,不知怎么关闭,控制面板里找不到、、、、、大家帮帮忙,,谢谢了!!!windows7普通家庭版操作系统
  32. 关闭 答案:
    G460禁用触控板是FN+F6,再次按就重新开启触控板 
  33. 关闭 答案:
    G460禁用触控板是FN+F6,再次按就重新开启触控板 
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  34. 12.我买的是G460A。。我在官网看G460显示器都是LED。但我用鲁大师查我的是LG的LGD是怎么回事呢?。。。。。
  35. 关闭 答案:
    联想最近出厂的机型几乎都是用LED屏了,G460这个机型也是全线使用LED的屏幕,你说提示LGD应该是LG Display的意思,也就是LG的液晶屏。
  36. 关闭 答案:
    联想最近出厂的机型几乎都是用LED屏了,G460这个机型也是全线使用LED的屏幕,你说提示LGD应该是LG Display的意思,也就是LG的液晶屏。
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  37. 13.我的本是G460,现在老死机,不知道怎么回事儿啊??
  38. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看 
  39. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统试试看 
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  40. 14.我刚买的联想G460电脑,才3个月,但是老是出现死机状况,是否可以还机。
  41. 关闭 答案:
    换机不太可能了,三包换机时间是15天之内。 不过,对于您说的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要
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  42. 关闭 答案:
    换机不太可能了,三包换机时间是15天之内。

    不过,对于您说的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作! 
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  43. 15.G460的win7旗舰版的怎么安装不了Microsoft Office 2003
  44. 关闭 答案:
    正常情况下什么版本都是可以正常安装的,首先看你的系统有没有问题,或者是之前安装的没有卸载干净,可以尝试恢复系统看看。
  45. 关闭 答案:
    正常情况下什么版本都是可以正常安装的,首先看你的系统有没有问题,或者是之前安装的没有卸载干净,可以尝试恢复系统看看。
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  46. 16.联想G460用什么样的螺丝刀拆解后盖
  47. 关闭 答案:
    就用一把十字螺丝刀就可以了,很简单的 
  48. 关闭 答案:
    就用一把十字螺丝刀就可以了,很简单的 
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  49. 17.G460 开机后风扇一直转,CPU温度才37度
  50. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?se
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  51. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  52. 18.我的电脑是G460,为什么听歌时突然黑屏伴随很大噪音,按什么键都没得反应
  53. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤: 1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。 2、升级显卡驱动程序到最新,8990以
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  54. 关闭 答案:
    您描述的这个问题,现在可以尝试下面的解决步骤:
    1、升级BIOS版本到V2.08以上,目前最高是V2.09。刷BIOS有风险,所以网上没有下载,需要联系服务站操作。
    2、升级显卡驱动程序到最新,8990以上。
    3、升级Adobe Flash Player播放器至10.1.82.76版本。
    建议联系服务站操作!
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  55. 19.G460按“Fn”怎么调音量只可以调大、调小一个
  56. 关闭 答案:
    调节声音的话,你还可以首先安装一下声卡、电源管理驱动,如还是不行的话,建议把系统重新安装,正确安装好驱动,如还是不行的话,可以送修服务站检测。
  57. 关闭 答案:
    调节声音的话,你还可以首先安装一下声卡、电源管理驱动,如还是不行的话,建议把系统重新安装,正确安装好驱动,如还是不行的话,可以送修服务站检测。
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  58. 20.我的G460为什么显示系统不是正版
  59. 关闭 答案:
    首先您要看您计算机带不带系统,这个在您计算机的背面上是不是有一个比较好看的帖上可以判断,上面回写系统的种类和SN,要是没有或和您计算机现在使用的不一样,那么您用的就是盗版,他提示的没有错,
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  60. 关闭 答案:
    首先您要看您计算机带不带系统,这个在您计算机的背面上是不是有一个比较好看的帖上可以判断,上面回写系统的种类和SN,要是没有或和您计算机现在使用的不一样,那么您用的就是盗版,他提示的没有错,要是系统是一样的,还提示,那么您就要联系维修站了
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  61. 21.我的G460开机就出现“activedetect32.dll”丢失 我该下什么驱动啊
  62. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
  63. 关闭 答案:
    重新安装一下一键影音试试
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  64. 22.G460开机后主板的温度一直都是59度正常吗,显卡CPU 40到50之间
  65. 关闭 答案:
    没问题,是正常范围 
  66. 关闭 答案:
    没问题,是正常范围 
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  67. 23.g460 在关机的 状态下 启动 联想一键还原 进入的是 命令提示符 x:windows\\\\system32
  68. 关闭 答案:
    如果有修改过c盘大小 隐藏分区大小 格式都会导致一键还原失效 
  69. 关闭 答案:
    如果有修改过c盘大小 隐藏分区大小 格式都会导致一键还原失效 
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  70. 24.联想过G460系统待机唤醒后风扇就一直高速运转下去,即使温度只有30度。可正常启动之后风扇只有在45度左右才开始告诉运转的。
  71. 关闭 答案:
    建议重装电源管理软件或恢复操作系统尝试,如不能解决请送修维修站检测具体问题 
  72. 关闭 答案:
    建议重装电源管理软件或恢复操作系统尝试,如不能解决请送修维修站检测具体问题 
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  73. 25.哪有联想G460笔记本的说明书?
  74. 关闭 答案:
    请访问以下链接下载“Lenovo G460 G560 UserGuide V1.0 简体中文说明书 SC 147002867”: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1267
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  75. 关闭 答案:
    请访问以下链接下载“Lenovo G460 G560 UserGuide V1.0 简体中文说明书 SC 147002867”:

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12672254262524480.html 
     

    附件: 
    G460&G560 UserGuide V1.0 SC 147002867 (09.12.18)_web.pdf
     
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  76. 26.買了一台聯想G460ALN筆記本電腦,操作系統應該如何安裝?有沒有聯想的技術服務部可以幫助安裝?
  77. 关闭 答案:
    可以到客服安装,不过可能会有费用,因为你出厂不带操作系统。自己安装也可以,如果你从未安装过,建议还是到客服把,做好让他帮你做备份,下次再安装只要做恢复就好了
  78. 关闭 答案:
    可以到客服安装,不过可能会有费用,因为你出厂不带操作系统。自己安装也可以,如果你从未安装过,建议还是到客服把,做好让他帮你做备份,下次再安装只要做恢复就好了
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  79. 27.G460Q聊时候麦克风说话别人听不见
  80. 关闭 答案:
    升级一下声卡驱动试试。根据你的主机号到lenovo.com.cn 下载即可。。。 
  81. 关闭 答案:
    升级一下声卡驱动试试。根据你的主机号到lenovo.com.cn 下载即可。。。 
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  82. 28.我是G460的笔记本电脑,是今年5月份买的,到现在为止已经黑屏好几次了,有剖的时候还有很刺耳的声音,为什么啊?
  83. 关闭 答案:
    黑屏有很多中可能  1 系统安装不正确 一键恢复或者重装系统 2 系统进行非法操作(如非正规途径升级win7到旗舰版) 安装不稳定的盗版系统 3 硬盘有坏道 需
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  84. 关闭 答案:
    黑屏有很多中可能 
    1 系统安装不正确 一键恢复或者重装系统
    2 系统进行非法操作(如非正规途径升级win7到旗舰版) 安装不稳定的盗版系统
    3 硬盘有坏道 需要联系服务站工程师帮助检测硬件 
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  85. 29.G460如何进入BIOS
  86. 关闭 答案:
    按F2进入BLOS菜单! 
  87. 关闭 答案:
    按F2进入BLOS菜单! 
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  88. 30.新买的G460,没有预置系统,为何安装Win7,XP,都安装不了?
  89. 关闭 答案:
    文件未找到,按任意键返回 这句提示的意思 你进bios看看有没有硬盘显示,没有的话 你就可以去维修啦
  90. 关闭 答案:
    文件未找到,按任意键返回 这句提示的意思 你进bios看看有没有硬盘显示,没有的话 你就可以去维修啦
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  91. 31.我的电脑是G460,因为在360体检时不小心将所有插件全删了,结果开机时他说程序无法正常启动,因为activedetect32.dll没有安装,我就把一键影音给卸载了,后来上网看视频很卡,而且在爱词霸上查英语单词时,后面明明有小喇叭,却不给发音,为什么啊,很想知道是不是因为删了一键影音的问题 啊
  92. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动.声卡驱动,重启电脑。而后重新再安装一遍"显卡驱动" "声卡驱动" "和电源管理"装完后再重启电脑试试。补充说明,一键影音主要是模拟表现"影院模式"与视屏卡,和英语不
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  93. 关闭 答案:
    卸载当前显卡驱动.声卡驱动,重启电脑。而后重新再安装一遍"显卡驱动" "声卡驱动" "和电源管理"装完后再重启电脑试试。补充说明,一键影音主要是模拟表现"影院模式"与视屏卡,和英语不发音没有关系。
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  94. 32.G460-I3 装XP系统,是集成显卡,inter的 ,smaraudio,电脑安装声卡成功,也可以听歌曲了,但是重启以下, 又没用,又要重新安装,装后又可以了,重启后又没了,请高手指教! 电脑用GHOS和原版XP装过,依旧没用,我安装的驱动都是官。
  95. 关闭 答案:
    重新到官网上下载你的机型的声卡驱动再安装试试,或者重新安装系统看看,如果还是不行的话建议还是直接送修服务站看看比较好。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownl
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  96. 关闭 答案:
    重新到官网上下载你的机型的声卡驱动再安装试试,或者重新安装系统看看,如果还是不行的话建议还是直接送修服务站看看比较好。
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7753&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=Lenovo+G460 
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  97. 33.刚买的G460自带的7系统,上网总是掉线后来改为XP,在更改XP是曾经重新分区,在换到WIN7安装一键恢复可以备份,但是不能还原,关机直接按一键恢复就直接近系统了,是不是把一键还原的隐藏分区破环了啊,怎么恢复?谢谢!
  98. 关闭 答案:
    你在装系统的时候改变了分区了,所以一键恢复就不能用了,需要拿到服务站重新做一键恢复。 
  99. 关闭 答案:
    你在装系统的时候改变了分区了,所以一键恢复就不能用了,需要拿到服务站重新做一键恢复。 
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  100. 34.我是G460al-ith的,那个电源选项我之前就改成【合上时没有任何操作】,
  101. 关闭 答案:
    因为外接电源和使用电池设置是不一样的。所以建议重新设置一下吧。 
  102. 关闭 答案:
    因为外接电源和使用电池设置是不一样的。所以建议重新设置一下吧。 
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  103. 35.我的联想笔记本电脑G460买了不到一年现在左边的喇叭出现了吱吱声,我想问下联想如何处理该问题
  104. 关闭 答案:
    你需要检查一下你的机器麦克风是不是打开了,你的声卡驱动更新一下驱动试试,还是不行的话,有可能喇叭有问题了。
  105. 关闭 答案:
    你需要检查一下你的机器麦克风是不是打开了,你的声卡驱动更新一下驱动试试,还是不行的话,有可能喇叭有问题了。
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  106. 36.我的电脑G460磁盘驱动不了,BIOS该怎么改呀?
  107. 关闭 答案:
    开机Lenovo 界面Logo处,不停的按键盘的F2热键。 进入BIOS后,用方向键移动到右边的第二个菜单Configuration,然后将下光标键移动到SATA Controller Mode菜单处,然后回车,在
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  108. 关闭 答案:
    开机Lenovo 界面Logo处,不停的按键盘的F2热键。

    进入BIOS后,用方向键移动到右边的第二个菜单Configuration,然后将下光标键移动到SATA Controller Mode菜单处,然后回车,在弹出的对话框中选择Compatible兼容模式。然后按F10选择YES保存退出,就可以安装XP系统了,不会提示找不到磁盘驱动器,或0x0000007B蓝屏了。
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  109. 37.G460蓝牙安装了用不了,请高手赐教
  110. 关闭 答案:
    这个机器一般都不配置蓝牙 
  111. 关闭 答案:


    这个机器一般都不配置蓝牙 
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  112. 38.G460一键影音我卸载后想重新装。。我问客服他们说找不到 但是我前面也卸过一回我也是找官网客服的。。他发给我一个下载的链接呢。。
  113. 关闭 答案:
    驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
  114. 关闭 答案:
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1 
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  115. 39.我的电脑是G460,"我的电脑"左侧网络里有一个LENOVO-PC和PC-201011201126,请问那个是做什么用的,用户名和密码是如何让获得的
  116. 关闭 答案:
    是你自己的计算机。。。。。帐号和密码就是你自己的管理员账号和密码。如果是局域网环境,可能就是另外一台联想电脑,需要对方的管理员帐号和密码。
  117. 关闭 答案:
    是你自己的计算机。。。。。帐号和密码就是你自己的管理员账号和密码。如果是局域网环境,可能就是另外一台联想电脑,需要对方的管理员帐号和密码。
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  118. 40.g460初次开机出现enter new date
  119. 关闭 答案:
    根据你说的这个情况,应该是出厂不带有系统造成的,你看看你的笔记本反面有没有win7版权(所谓版权就是反面有没有粉色的标签),如果没有那么就要重新安装系统了,谢谢。
  120. 关闭 答案:
    根据你说的这个情况,应该是出厂不带有系统造成的,你看看你的笔记本反面有没有win7版权(所谓版权就是反面有没有粉色的标签),如果没有那么就要重新安装系统了,谢谢。
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  121. 41.是联想G460 卖回来不到一星期就蓝屏,以后换过系统还是一样,现在用的是W7,也是常蓝屏,蓝屏代码是0X0000007A,那位朋友帮帮忙呀,我为这事烦的很呀
  122. 关闭 答案:
    是不是买机器的时候加内存了。一把这个报错和内存有关系
  123. 关闭 答案:
    是不是买机器的时候加内存了。一把这个报错和内存有关系
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  124. 42.我的联想笔记本是G460,安装了win7,驱动也都安装了,现在找不到摄像头了,该怎么办?
  125. 关闭 答案:
    查看是否设备管理器有未知设备,如果没有那么就没有检测到该设备,去客服检测把
  126. 关闭 答案:
    查看是否设备管理器有未知设备,如果没有那么就没有检测到该设备,去客服检测把
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  127. 43.下乡机g460a能安装蓝牙模块吗
  128. 关闭 答案:
    可以的,留的有安装蓝牙的位置
  129. 关闭 答案:
    可以的,留的有安装蓝牙的位置
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  130. 44.联想G460,视频光线太暗,如何调节?QQ视频调节不了!求解决方法!
  131. 关闭 答案:
    如果你的机子有联想"EasyCapture"软件,就登录下面网址看看对你是否有帮。 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608716171712007.html
  132. 关闭 答案:
    如果你的机子有联想"EasyCapture"软件,就登录下面网址看看对你是否有帮。

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608716171712007.html
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  133. 45.g460屏烂了 换了个屏 分辨率就调不对了 还有亮暗指有两种了 不能慢慢调了 请叫下高手该怎么办
  134. 关闭 答案:
    好象是BIOS设置问题?最好联系服务站,去让他们帮你调一下
  135. 关闭 答案:
    好象是BIOS设置问题?最好联系服务站,去让他们帮你调一下
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  136. 46.我的联想G460 触摸板无论怎样都禁止不了,卸载都不好使。急,,!
  137. 关闭 答案:
    FN+F8试试看
  138. 关闭 答案:
    FN+F8试试看
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  139. 47.g460自带的WIN7系统,没有出过任何问题,但WIN7有些软件不兼容,我就换成了XP,换之后就老是死机、蓝屏,每天死几次,有时死机的时候还发出”嘟“的一声响,请各位高手帮忙支招 ,谢谢!
  140. 关闭 答案:
    好象需要升级显卡驱动和flash插件。不熟悉的话去服务站检测一下吧,http://support.lenovo.com.cn/station服务网点查询
  141. 关闭 答案:
    好象需要升级显卡驱动和flash插件。不熟悉的话去服务站检测一下吧,http://support.lenovo.com.cn/station服务网点查询
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  142. 48.联想G460主板温度一般多少度算正常?
  143. 关闭 答案:
    59度
  144. 关闭 答案:
    59度
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  145. 49.我的G460,7月3号买的,一个星期后,死机超频繁,到现在有个朋友告诉我,把电池卸了试试,结果就没有死机现象了,这是怎么回事,还有我下载了鲁大师,上面的测得主板温度一直是59度,从来不变,这是否正常?
  146. 关闭 答案:
    建议使用EVERST测试
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    建议使用EVERST测试
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  148. 50.G460 WIN7家庭普通版升级后 modem 总是掉线 是怎么回事?
  149. 关闭 答案:
    升级一下MODEM驱动,看是否可以。
  150. 关闭 答案:
    升级一下MODEM驱动,看是否可以。
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  • 服务热线:
  • 技术支持:800-810-8888
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.海淀区上地信息产业基地创业路6号
  • 传真:010-82876630
  • Email:给联想集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:100085
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