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常见问题解答- 1.为什么要进行有线电视数字化？
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- 2.数字电视与数字电视机有什么不同？如果已经有了数字电视机还需要安装机顶盒吗？
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- 3.怎样才能收看“有线数字电视”？
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答案：- 经有线网络传输的有线数字电视信号只有通过数字电视机顶盒处理后才能被电视机接收。用户通过模拟电视机加有线数字电视机顶盒的方式，实现模拟电视机对数字电视节目和数据信息的收视。
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- 4.什么是“有线数字电视”？
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- 5.机顶盒会不会很快就被淘汰
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- 6.买了数字电视机还需要机顶盒吗
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- 7.收看数字电视有什么条件
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- 8.数字电视中的影视剧是点播吗
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- 9.怎么设置预定节目？
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- 10.为什么节目列表的节目套数比正常的要少？
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- 答案：
- 1．由于网络的原因，导致某些频率的数字电视信号传输不良。如小区自行传送的境外电视信号使用了数字电视信道，造成同频干扰；小区或物业使用了滤波设备，过滤数字电视信号，将数字电视信道挪作它用；或户内安装存在问题，如各个房间分装插座连接不好、分线太多太长，造成信号减弱。因此，机顶盒不能接收到某些频率上的数字电视信号，节目套数自然比正常的要少。建议检查家中有线电视接口是否接触不良，打电话通知所属有线网络公司的维修中心，检查网络的信号质量。如问题依旧，请与数字电视的客服中心联系。2．平台上新增的节目，一般机顶盒会自动侦测并搜索。如未成功进行搜索，也会产生节目少的现象。请依照说明书重新搜索节目
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- 11.为什么频道没有宣传的那么多？"
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- 12.频道收不全或出现“无信号”怎么办？!
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- 13.为什么有的节目是黑白的或不停抖动
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- 答案：
- 电视节目的制式标准有两大类：一种是NTSC制式，一种是PAL制式。如果电视机处于N制状态而机顶盒播放的节目是P制的，那么图像就会变成黑白或是不停的抖动；当然，反之也会出现同样的情况。
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若您的电视机兼容两种制式，请将电视机的制式调整为自动（即Auto模式，请查阅电视机的说明书）。使用Coship机顶盒的，请在“音视频属性”菜单中将机顶盒的视频属性设置为Auto（请参阅机顶盒说明书）。GNI机顶盒输出的节目都已强制为PAL制式，只需将您所使用的电视机设为PAL制式或Auto即可正常收看。
老式电视机只支持PAL制式的，则可选用GNI品牌机顶盒；若您选用了Coship机顶盒，请在“音视频属性”菜单中将机顶盒的视频属性设置为PAL。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.遥控器失灵了怎么办
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- 15.不看电视时要关掉机顶盒吗？
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- 16.自动升级时要打开机顶盒和电视机吗？
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- 17.出现智能卡无效故障
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- 18.个别频道无声音
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- 19.用户自行在外地购买的机顶盒可以在本地使用吗？
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- 20.原来只能收看十几套节目的老电视机，加上机顶盒后能收看到所有的
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- 答案：
- 可以的。加上机顶盒后，接收功能由机顶盒来完成，原来的电视机只作为显示器使用，所以，机顶盒接收到的所有数字电视节目都可以由电视机显示出来。
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- 21.没有音视频输入端子的电视机可以使用机顶盒吗？
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- 22.黑白电视机可以使用机顶盒吗？
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- 答案：
- 可以的。但收看到的数字电视节目仍是黑白的，接收到的数字电视效果会大打折扣。
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- 23.在现有的模拟电视机上能否感觉到电视信号更清晰？
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- 24.市面销售的“数字电视机”不通过机顶盒是否可以正常收看到数字电
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- 25.现在买什么样的电视机才能得到较佳的数字电视效果？
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- 26.数字电视的水平清晰度是多少？
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- 答案：
- 数字电视可以划分为标准清晰度电视（简称标清电视）和高清晰度电视（简称高清电视）。整体转换所使用的是标准清晰度数字电视，图像水平清晰度大于500线，达到DVD影碟的图像质量。
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- 27.什么是标准清晰度数字电视？
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- 答案：
- 标准清晰度数字电视（SDTV）是指图像水平清晰度大于500线、采用的是4：3显示方式的数字电视系统。标清电视的清晰度与我们目前的有线电视或DVD影碟的水平相当
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- 28.什么是高清晰度数字电视？
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- 29.我国的电视数字化时间表是怎样的？
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- 30.小区整体转换后新用户如何办理数字电视业务？
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- 31.用户如何得知自家的具体转换时间？
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- 32.用户能否提前申请安装数字电视？
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- 答案：
- 有线电视数字化是以每一个光纤节点所连接的小区为单位推进的，如果用户所在小区还没有进行整体转换，则用户是不能提前申请安装数字电视的
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- 33.有线电视模拟信号何时关断？
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- 34.如何收听有线调频(FM)？
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- 答案：
- ：如用户家中有线终端盒中有FM插口，可用一根同轴电缆一头接入FM插口，另一端接入音响后面的75Ω音频输入插口，就可以收听有线调频。
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- 35.什么是数字电视机顶盒？有了它，普通电视机也能看数字电视？
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- 36.什么是数字电视智能卡？
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- 答案：
- 智能卡的作用有点像手机上的SIM卡。智能卡是收看有线数字电视的重要凭证，里面记录了用户收看的授权信息。智能卡平时要插到机顶盒里，没有智能卡，机顶盒就不能正常工作。
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- 37.逾期用户错过了现场登记领取机顶盒的时间，怎么办?
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- 38.租住户怎样替房主办理？
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- 39.配置高清机顶盒对电视机有什么要求？
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- 40.高清机顶盒和标清机顶盒在技术上有何区别？
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- 41.怎么收看高清频道？
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- 42.有线电视数字化为什么要关闭模拟信号？
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- 答案：
- 北京有线电视传输的50余套模拟电视信号已将频率资源用尽，只有进行有线电视数字化(即以小区为单位，关断部分模拟电视信号，开通数字电视信号)，才能提供更多更精彩的节目和服务。有线电视数字化后，一个模拟电视频道可以传送6-8套DVD质量的数字电视频道，使有线电视网络的节目传输能力大大增强。
按照国家广播电影电视总局的要求，在北京市广电局的指导下，歌华有线于2006年6月进行了北京有线电视数字化的试点工作，为试点小区内按时交纳有线电视收看维护费的注册用户免费配置一台基本型机顶盒，原收看维护费不变。
国家广电总局2007年年初下发《广电总局关于进一步加强和规范有线电视数字化工作的通知》，《通知》要求，实施有线电视数字化推广的地区，必须保留至少6套模拟频道，转播中央、省和当地电视台的主要节目，供没有机顶盒的用户接收。但是北京市广电局从北京有多台电视机的实际情况出发，下发了《关于开展有线电视数字化试点工作的通告》(京广发[2006]200号)，为数字化试点小区用户保留了40套中央电视台、中国教育台、北京电视台、部分外省市收视率较高的卫视频道，及区属频道。40套的数量，在全国25个已完成有线电视数字化的城市中为保留模拟频道最多的城市。
附：外地有线电视数字化后保留的模拟频道套数城市原模拟频道数量（套）有线电视数字化后保留模拟频道的数量(套)杭州37无佛山40无太原434大连285天津525青岛286深圳406
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- 43.如何办理有线电视数字化试点手续？
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- 44.为什么买了数字电视机也要加机顶盒才能收看数字电视呢？
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- 45.电子节目指南让你轻松看电视！
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- 46.、如何查看电子邮件？
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- 47.、频道出现串音现象怎么办？
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- 答案：
- 调到串音的频道上，按遥控器上的“声道”键，调节左右声道，直到无串音即可。
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- 48.、为什么部分节目会出现马赛克或瞬时停顿现象，甚至无法收看？
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- 49.在机顶盒的日常使用中应该注意哪些事项？
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- 50.机顶盒拿回家暂时不用，放置一段时间以后再安装使用，会影响正常收视吗？
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