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澳维力 A560(8G)技术支持

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发布澳维力 A560(8G)的技术问题 澳维力 A560(8G)的常见问题

查看OWLINK/澳维力移动数字电视产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么机顶盒遥控器有时会失灵?
  2. 关闭 答案:
    遥控器失灵或灵敏度差可能是因为电池没电了,也可能是机顶盒与遥控器之间有遮挡物。这时更换电池或者把机顶盒前的遮挡物移开,问题就解决了。另外,家中其他电器遥控器的信号也可能会干扰机顶盒
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  3. 关闭 答案:
    遥控器失灵或灵敏度差可能是因为电池没电了,也可能是机顶盒与遥控器之间有遮挡物。这时更换电池或者把机顶盒前的遮挡物移开,问题就解决了。另外,家中其他电器遥控器的信号也可能会干扰机顶盒遥控器的使用。
    若上述问题都解决了仍然存在问题,可以尝试重启机顶盒。
    如果尝试以上操作还未解决,请尝试更换遥控器或机顶盒。
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  4. 2.进入电视节目后,电视画面提示“当前节目调整,请重新搜索”,应如何操作?
  5. 关闭 答案:
    若机顶盒提示“当前节目调整,请重新搜索”,请按照提示按机顶盒遥控器的“确认”键自动重新搜索节目。 如果节目搜索不出来,就有可能是网络信号故障或者机顶盒故障,请拨打客服热线进行报修。
  6. 关闭 答案:
    若机顶盒提示“当前节目调整,请重新搜索”,请按照提示按机顶盒遥控器的“确认”键自动重新搜索节目。
    如果节目搜索不出来,就有可能是网络信号故障或者机顶盒故障,请拨打客服热线进行报修。
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  7. 3.为什么电视画面提示“频道没有授权”?
  8. 关闭 答案:
    首先请确认一下是否订购了该节目或者订购的节目是否已经过期,如果是,您只要重新续费就可以收看该频道的节目了; 假如是第一次使用机顶盒,也有可能是节目的授权信息没有接收到,此时需要将机
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  9. 关闭 答案:
    首先请确认一下是否订购了该节目或者订购的节目是否已经过期,如果是,您只要重新续费就可以收看该频道的节目了;
    假如是第一次使用机顶盒,也有可能是节目的授权信息没有接收到,此时需要将机顶盒保持开机状态,等待一段时间,如果长时间没有接收到节目授权,请拨打客服热线进行报修。
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  10. 4.为什么电视画面提示 “智能卡未配对”?
  11. 关闭 答案:
    假如您是第一次使用机顶盒,有可能是智能卡的配对信息没有接收到,您需要将机顶盒保持开机状态,等待一段时间,如果长时间没有接收到配对信息,请拨打客服热线,配合客服人员重新发送配对授权信
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  12. 关闭 答案:
    假如您是第一次使用机顶盒,有可能是智能卡的配对信息没有接收到,您需要将机顶盒保持开机状态,等待一段时间,如果长时间没有接收到配对信息,请拨打客服热线,配合客服人员重新发送配对授权信息。
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  13. 5.为什么电视画面提示“请插入智能卡”?
  14. 关闭 答案:
    首先请掀开机顶盒右侧的面板,查看智能卡是否插入、插入的是否到位,假如都没问题,再检查智能卡是不是插反了。如果智能卡插入正确,可以尝试更换机顶盒或智能卡。
  15. 关闭 答案:
    首先请掀开机顶盒右侧的面板,查看智能卡是否插入、插入的是否到位,假如都没问题,再检查智能卡是不是插反了。如果智能卡插入正确,可以尝试更换机顶盒或智能卡。
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  16. 6.为什么机顶盒前面板显示正常,电视机无任何画面?
  17. 关闭 答案:
    这可能是在收视期间因使用原电视机遥控器切换频道而导致的画面消失。这时只需再次使用原电视机遥控器,将电视机切换到与机顶盒对应连接的视频或AV状态。这里所说的AV状态就是平常看影碟时将电视
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  18. 关闭 答案:
    这可能是在收视期间因使用原电视机遥控器切换频道而导致的画面消失。这时只需再次使用原电视机遥控器,将电视机切换到与机顶盒对应连接的视频或AV状态。这里所说的AV状态就是平常看影碟时将电视机切换到的状态。
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  19. 7.收看电视节目时,为什么有些频道的图像出现停顿或马赛克现象?
  20. 关闭 答案:
    电视图像出现停顿或马赛克现象时,请先检查有线电视信号线与机顶盒的连接是否牢固,如果正常连接仍然存在问题,可以拨打热线电话进行报修检查。
  21. 关闭 答案:
    电视图像出现停顿或马赛克现象时,请先检查有线电视信号线与机顶盒的连接是否牢固,如果正常连接仍然存在问题,可以拨打热线电话进行报修检查。
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  22. 8.为什么用了机顶盒以后有些频道会同时出现两个不同声音?
  23. 关闭 答案:
    一般电视节目在制作时主要使用左声道传送电视节目伴音,右声道有时留给调频广播使用。现在有线数字电视是立体声、双声道,有时会听到两个声音。但有些用户反映不能听到节目伴音,这多数是由于遥
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  24. 关闭 答案:
    一般电视节目在制作时主要使用左声道传送电视节目伴音,右声道有时留给调频广播使用。现在有线数字电视是立体声、双声道,有时会听到两个声音。但有些用户反映不能听到节目伴音,这多数是由于遥控器操作失误,将音频调整到了右声道位置。解决办法很简单,只要使用机顶盒遥控器上的“声道”键在“立体声、左声道、右声道”几种模式下进行切换,就可以找到正确的电视节目声音。
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  25. 9.进入电视节目后,为什么屏幕显示“有线信号丢失”?
  26. 关闭 答案:
    首先请检查机顶盒的信号输入线是否连接正确,如果连接正常,请尝试切换不同频道查看是否都有“有线信号丢失”的提示,若只有部分频道显示这项提示,则是家中的有线电视的网络故障,此时需要拨打
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  27. 关闭 答案:
    首先请检查机顶盒的信号输入线是否连接正确,如果连接正常,请尝试切换不同频道查看是否都有“有线信号丢失”的提示,若只有部分频道显示这项提示,则是家中的有线电视的网络故障,此时需要拨打客服热线进行报修。如果在信号输入线连接正常的情况下,所有频道都提示“有线信号丢失”,可以尝试更换机顶盒。
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  28. 10.机顶盒开机后为何无法收看数字电视节目?
  29. 关闭 答案:
    请先检查三色的视音频线是否连接正确,即检查视音频连接线是否插在同一组颜色对应的插口上; 另外,要检查电视机是否切换到正确的视频状态。假如电视机视音频线连接在AV1,而遥控器却把视音频状
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  30. 关闭 答案:
    请先检查三色的视音频线是否连接正确,即检查视音频连接线是否插在同一组颜色对应的插口上;
    另外,要检查电视机是否切换到正确的视频状态。假如电视机视音频线连接在AV1,而遥控器却把视音频状态切换在AV2,电视机就无法接收到机顶盒的数字电视信号。
    如果上述两项都没问题,故障还未排除,可以拨打热线电话进行咨询报修
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  31. 11.为什么机顶盒接上电源后前面板无显示?
  32. 关闭 答案:
    首先请检查机顶盒电源是否接好,机顶盒前面板上的开关是否打开。如果上面两个问题都解决了还是无任何显示,可以尝试更换机顶盒或者拨打威海广电宽带网络有限公司客服热线进行报修。
  33. 关闭 答案:
    首先请检查机顶盒电源是否接好,机顶盒前面板上的开关是否打开。如果上面两个问题都解决了还是无任何显示,可以尝试更换机顶盒或者拨打威海广电宽带网络有限公司客服热线进行报修。
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  34. 12.与传统的模拟电视相比较,数字电视有哪些优势?
  35. 关闭 答案:
    1.高清晰度的电视画面:清晰度可与DVD相媲美。             2.优质的音响效果:采用了数字技术,使得数字电视的伴音更趋逼真。
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  36. 关闭 答案:
    1.高清晰度的电视画面:清晰度可与DVD相媲美。
                2.优质的音响效果:采用了数字技术,使得数字电视的伴音更趋逼真。
                3. 内容丰富:节目套数增多。
                4.便捷的节目指南:电子节目指南方便快速找到自己喜欢的频道。
                5.抗干扰能力强:数字电视受其他电器的干扰很小,因此画面稳定。
                6.扩展功能多:机顶盒除了一些基本功能外,还具有上网、点播等功能。
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  37. 13.数字电视与数字电视机关系
  38. 关闭 答案:
    准确地说,数字电视是指用数字技术对电视信号进行处理、传输、存储、记录、接收及控制的系统。而数字电视机是指在不改变现行传输体制的前提下,对视频信号和音频信号进行数字处理的电视接收机。
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  39. 关闭 答案:
    准确地说,数字电视是指用数字技术对电视信号进行处理、传输、存储、记录、接收及控制的系统。而数字电视机是指在不改变现行传输体制的前提下,对视频信号和音频信号进行数字处理的电视接收机。前者是指一整套系统,后者仅是一种设备,是前者的一个分支。
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  40. 14.数字电视与付费电视有何关系?
  41. 关闭 答案:
    数字电视是相对于模拟电视而言的,通数字化可以为用户提供多样化、高品质的服务。付费电视是一项专业化、对象化的服务业务,是相对于以往公共电视服务的面向窄众的个性化市场服务;数字电视的推
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  42. 关闭 答案:
    数字电视是相对于模拟电视而言的,通数字化可以为用户提供多样化、高品质的服务。付费电视是一项专业化、对象化的服务业务,是相对于以往公共电视服务的面向窄众的个性化市场服务;数字电视的推进为开展高品质付费电视业务搭建了技术平台,提供了良好的基础,付费电视等业务的开展对加强加快广播电视数字化的进程发挥重要的作用。 
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  43. 15.现在的数字电视能提供什么样的清晰度?
  44. 关闭 答案:
    现在的数字电视提供标准清晰的数字视频节目,分辨率为720×576,与DVD的效果一样,画面及声音质量比起模拟电视频道的质量有明显提高。
  45. 关闭 答案:
    现在的数字电视提供标准清晰的数字视频节目,分辨率为720×576,与DVD的效果一样,画面及声音质量比起模拟电视频道的质量有明显提高。
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  46. 16.数字电视和高清数字电视有什么区别?是否都是数字电视?
  47. 关闭 答案:
    DTV是数字电视,即全数字信号处理、压缩/解压缩、传输/接收。HDTV(数字高清析度电视)是DTV的一个子类。也是数字电视(DTV)标准中最高级的一种。
  48. 关闭 答案:
    DTV是数字电视,即全数字信号处理、压缩/解压缩、传输/接收。HDTV(数字高清析度电视)是DTV的一个子类。也是数字电视(DTV)标准中最高级的一种。
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  49. 17.数字电视是否会和网络电视产生冲突?
  50. 关闭 答案:
    网络电视是未来的概念,政府可能会有一些规定,目前可能两者会共存。
  51. 关闭 答案:
    网络电视是未来的概念,政府可能会有一些规定,目前可能两者会共存。
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  52. 18.如何开通数字电视?
  53. 关闭 答案:
    第一步:和你当地所在的有线网络服务商取得联系,购买一个机顶盒。 第二步:到当地有线网络服务商营业点或银行办理开户手续,并预付一定的费用,获得一个智能卡; 第三步:把智能卡插入家中
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  54. 关闭 答案:
    第一步:和你当地所在的有线网络服务商取得联系,购买一个机顶盒。
    第二步:到当地有线网络服务商营业点或银行办理开户手续,并预付一定的费用,获得一个智能卡;
    第三步:把智能卡插入家中的机顶盒,您就可以收看到高质量、个性化的数字付费电视节目了。
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  55. 19.申请开通数字电视后,需要支付那些服务费用?
  56. 关闭 答案:
    首先,普通有线电视收视费,在开通数字电视后,仍然需要支付。因为这个收费属于有线电视网络的维护费(类似于固定电话月租费),并且包含了所有普通电视节目的收视费用。另外,您可能需要对您所定
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  57. 关闭 答案:
    首先,普通有线电视收视费,在开通数字电视后,仍然需要支付。因为这个收费属于有线电视网络的维护费(类似于固定电话月租费),并且包含了所有普通电视节目的收视费用。另外,您可能需要对您所定制购买的数字电视付费节目套餐支付相应的费用。
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  58. 20.目前国内数字电视能提供什么样的信息服务?
  59. 关闭 答案:
    目前,国内已开通数字电视频道的电视台可提供的业务主要有:基本业务,即为用户提供已开通的数字电视频道节目和立体声广播节目;扩展业务,即用户可按照个人喜好自由选择中央台和地方电视台已开
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  60. 关闭 答案:
    目前,国内已开通数字电视频道的电视台可提供的业务主要有:基本业务,即为用户提供已开通的数字电视频道节目和立体声广播节目;扩展业务,即用户可按照个人喜好自由选择中央台和地方电视台已开通的多个付费频道,进行付费收看;增值业务,是指用户可以通过开通对数字电视机顶盒的特殊设置,实现在线点播影片,还可用家中的电视实时接收最新股票行情信息,浏览互联网网页的内容。
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  61. 21.目前我国批准与开通的数字付费频道有多少?
  62. 关闭 答案:
    截至去年12月,国家总局共批准开办79套付费电视频道(全国播放68套,省内播放11套)和14套付费广播频道(全国播放9套,省内播放5套);截至2004年底,电视开播情况为全国36套,地方8套,广播开播
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  63. 关闭 答案:
    截至去年12月,国家总局共批准开办79套付费电视频道(全国播放68套,省内播放11套)和14套付费广播频道(全国播放9套,省内播放5套);截至2004年底,电视开播情况为全国36套,地方8套,广播开播情况为全国6套,地方1套。
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  64. 22.家里还是老CRT彩电,能收看数字电视吗?
  65. 关闭 答案:
    CRT电视也能收看数字电视,但你就享受不到数字电视的高清晰画质了。建议换成液晶、等离子、背投等数字高清彩电。
  66. 关闭 答案:
    CRT电视也能收看数字电视,但你就享受不到数字电视的高清晰画质了。建议换成液晶、等离子、背投等数字高清彩电。
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  67. 23.加装机顶盒后现在模拟电视节目还能收看吗?
  68. 关闭 答案:
    能。数字电视接收机(机顶盒)与电视机的连接方法与VCD一样,通过电视机的AV接口相连接。使用时,通过电视机遥控器上的TV/AV(或视频)按钮进行转换,切换到TV时收看模拟节目,切换到AV时,收看
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  69. 关闭 答案:
    能。数字电视接收机(机顶盒)与电视机的连接方法与VCD一样,通过电视机的AV接口相连接。使用时,通过电视机遥控器上的TV/AV(或视频)按钮进行转换,切换到TV时收看模拟节目,切换到AV时,收看数字电视节目。
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  70. 24.付费数字电视节目中插播广告吗?
  71. 关闭 答案:
    根据有关规定,收费节目严格禁止插播广告,如果有的开发商和运营商违规插播广告,用户就可以向消费者协会反映。当然经批准设立的专门播出广告或广告信息类服务的频道除外。
  72. 关闭 答案:
    根据有关规定,收费节目严格禁止插播广告,如果有的开发商和运营商违规插播广告,用户就可以向消费者协会反映。当然经批准设立的专门播出广告或广告信息类服务的频道除外。
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  73. 25.安装了机顶盒后,还需要交基本有线电视维护费吗?
  74. 关闭 答案:
    是的。还需要交基本有线电视维护费。数字电视机顶盒提供的是数字增值业务。
  75. 关闭 答案:
    是的。还需要交基本有线电视维护费。数字电视机顶盒提供的是数字增值业务。
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  76. 26.购买了高清晰度电视机还需要机顶盒吗?
  77. 关闭 答案:
    仍然需要配置专门的机顶盒。有一点必须提醒大家,从数字电视平台播出的是经过加密的节目,必须通过机顶盒解密才能收看到节目。因此,即使你家已购买了高清晰度电视机、等离子电视机,同样需要通
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  78. 关闭 答案:
    仍然需要配置专门的机顶盒。有一点必须提醒大家,从数字电视平台播出的是经过加密的节目,必须通过机顶盒解密才能收看到节目。因此,即使你家已购买了高清晰度电视机、等离子电视机,同样需要通过机顶盒才能收看数字电视。
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  79. 27.看数字电视需要购买数字电视机吗?
  80. 关闭 答案:
    收看标准清晰度数字电视,用户无须购买新的数字电视机,只需加装一个数字机顶盒,就可以收看数字电视节目了。数字机顶盒已将数字信号转成了模拟信号,适用于模拟电视机的接收。因此即使你用的是
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  81. 关闭 答案:
    收看标准清晰度数字电视,用户无须购买新的数字电视机,只需加装一个数字机顶盒,就可以收看数字电视节目了。数字机顶盒已将数字信号转成了模拟信号,适用于模拟电视机的接收。因此即使你用的是最老式的黑白电视机,只要拥有音、视频输入接口就可以通过机顶盒收看数字电视节目。当然,分辨率越高的电视越可以突现数字电视高品质的画面质量。
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  82. 28.家里有多台电视机,只装一台机顶盒可以实现所有电视都能收看数字电视吗?
  83. 关闭 答案:
    不行,一台机顶盒只能接一台电视机。
  84. 关闭 答案:
    不行,一台机顶盒只能接一台电视机。
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  85. 29.为什么不把机顶盒的功能做到电视机里去
  86. 关闭 答案:
    机顶盒的分类没有一个统一的标准。由于机顶盒不仅完成了数字信号的还原功能,同时还完成了对用户授权的控制功能,而对用户授权的控制功能跟当地有线电视运营单位密切相关,各地信号的加密方式是
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  87. 关闭 答案:
    机顶盒的分类没有一个统一的标准。由于机顶盒不仅完成了数字信号的还原功能,同时还完成了对用户授权的控制功能,而对用户授权的控制功能跟当地有线电视运营单位密切相关,各地信号的加密方式是不同的。数字信号的还原虽然可以做到电视机中去,但用户授权的控制是不行的,否则会引起某个地方生产的电视机在别的地方用不了。因此,用模拟电视机收看数字电视节目需要一个定制的机顶盒。
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  88. 30.国内数字电视机包括哪些产品?
  89. 关闭 答案:
    目前国内已开发出兼容ATSC、DVB以及中国未来数字电视制式的全线数字电视产品,其中包括一体化高清晰数字电视机,高清晰数字电视接收机、标准清晰度数字电视接收机、高清晰数字显像电视机、数字卫
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  90. 关闭 答案:
    目前国内已开发出兼容ATSC、DVB以及中国未来数字电视制式的全线数字电视产品,其中包括一体化高清晰数字电视机,高清晰数字电视接收机、标准清晰度数字电视接收机、高清晰数字显像电视机、数字卫星电视接收机等数字电视全线产品。
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  91. 31.什么是EPG
  92. 关闭 答案:
    EPG,是英文Electronic Program Guide(电子节目指南)的缩写。它描述了提供给电视节目观众的所有节目的信息,是构成交互电视的重要技术。通过它,观众就能够方便地找到自己喜欢的节目。EPG的应
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  93. 关闭 答案:
    EPG,是英文Electronic Program Guide(电子节目指南)的缩写。它描述了提供给电视节目观众的所有节目的信息,是构成交互电视的重要技术。通过它,观众就能够方便地找到自己喜欢的节目。EPG的应用使处于有线电视单向网络中的用户享受到了交互式的电视服务。EPG包含了节目附加信息、节目分类、节目预定以及家长分级控制等高级功能,让数字电视用户享受到了高标准的电视服务。
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  94. 32.收看数字电视对现有的有线电视线路是否有要求?是不是只要安装了有线电视就可以看?
  95. 关闭 答案:
    无特殊要求,在现有的有线电视网络基础上,购买机顶盒,只要是具有音频视频输入口的普通电视机,通过机顶盒解码解密后就可欣赏到数字电视节目。
  96. 关闭 答案:
    无特殊要求,在现有的有线电视网络基础上,购买机顶盒,只要是具有音频视频输入口的普通电视机,通过机顶盒解码解密后就可欣赏到数字电视节目。
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  97. 33.如果搬家了,机顶盒搬到别处还可以收看数字电视吗?
  98. 关闭 答案:
    可以,在同一个城市搬迁,只需到当地数字电视服务办理处办理搬迁手续后即可继续使用。
  99. 关闭 答案:
    可以,在同一个城市搬迁,只需到当地数字电视服务办理处办理搬迁手续后即可继续使用。
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  100. 34.可以通过电脑收看数字电视吗?
  101. 关闭 答案:
    可以,只要你的电脑带有视频捕捉卡,与机顶盒的视频输出口连接就可以通过电脑收看数字电视。
  102. 关闭 答案:
    可以,只要你的电脑带有视频捕捉卡,与机顶盒的视频输出口连接就可以通过电脑收看数字电视。
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  103. 35.可以用机顶盒上网吗?
  104. 关闭 答案:
    数字机顶盒分为三类:每一类称为基本型机顶盒,能满足免费数字电视业务和付费电视业务的基本功能,具备授权数字电视业务的接收、中文显示、基本电子节目指南EPG(即节目预告)、软件升级、加密信
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  105. 关闭 答案:
    数字机顶盒分为三类:每一类称为基本型机顶盒,能满足免费数字电视业务和付费电视业务的基本功能,具备授权数字电视业务的接收、中文显示、基本电子节目指南EPG(即节目预告)、软件升级、加密信息提示、故障提示等功能。第二类称为增强型机顶盒,在基本型基础上能满足按次付费业务、数据广播、广播式视频点播和本地交互业务的需要。第三类称为高级型机顶盒。在增强型的基础上,能满足视频点播、上网浏览业务、电子邮件收发、互动游戏及IP电话业务等功能。

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  106. 36.看数字电视怎么收费?
  107. 关闭 答案:
    一些省市采纳的收费方式是用户提出申请,并交纳一定费用购买机顶盒和一张智能充值卡(其中包括若干个月的使用费),就可以开通数字电视。用户可选择包月或者点播的计费方式,包月用户每月交纳百
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  108. 关闭 答案:
    一些省市采纳的收费方式是用户提出申请,并交纳一定费用购买机顶盒和一张智能充值卡(其中包括若干个月的使用费),就可以开通数字电视。用户可选择包月或者点播的计费方式,包月用户每月交纳百元不等的固定费用,选择点播的用户就需根据频道的资费标准支付每月几十元不等的收视费。
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  109. 37.数字电视过渡期该买哪种彩电?
  110. 关闭 答案:
    由于目前我国播出的是标准清晰度数字电视节目,只要您的电视机(无论是普通大屏幕彩电,还是老款彩电)拥有音、视频输入接口就可以通过有线数字电视机顶盒收看,并可使画面质量得以明显提高。当
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  111. 关闭 答案:
    由于目前我国播出的是标准清晰度数字电视节目,只要您的电视机(无论是普通大屏幕彩电,还是老款彩电)拥有音、视频输入接口就可以通过有线数字电视机顶盒收看,并可使画面质量得以明显提高。当然,如果条件允许,您可以购买逐行扫描、100赫兹等其他扫描线较高的电视机,这样可以获得更佳的画面收视效果,也可直接购买目前市面上销售的高清晰度数字电视机。高清晰度数字电视机除具有高档模拟电视机所具有的一切功能之外,还具有如高清晰度、高稳定度,可作为家庭多媒体平台,接驳各种信息产品等功能。不过需提醒您注意的是,由于标准清晰度数字电视和高清晰度数字电视节目在显示格式上有所区别,目前我国的标准清晰度数字电视机都采4:3格式,而高清晰度数字电视机显示屏大都是16:9格式,而且通过普通的音、视频接口达不到高清晰度效果。另外,真正的数字高清晰度电视机的使用说明书中,应起码具有以下基本指标:
    ◆ 选用高清晰显像管,点节距(即荧光点的大小)应小于0.7毫米;
    ◆ 行扫描频率(简称行频)至少达到38KHz,最好能达到48KHz,才可能达到1920线的清晰度和支持所有计算机显示格式;
    ◆ 信号带宽要达到30MHz。
    ◆ 输入口除了 AV 端子外,还应该具备S-Video 端子,RBG 分量输入(或 VGA 输入口)
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  112. 38.外地购买的机顶盒能否在本地使用?
  113. 关闭 答案:
    不能,现在的机顶盒都是分地区销售的,并且是以机卡配对的形式。在本地购买的机顶盒同样不能在外地使用。
  114. 关闭 答案:
    不能,现在的机顶盒都是分地区销售的,并且是以机卡配对的形式。在本地购买的机顶盒同样不能在外地使用。
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  115. 39.数字电视能搜到多少个频道?
  116. 关闭 答案:
    就机顶盒本身来讲,至少能储存300个台以上。至于能搜到多少个台,要看电视台传多少个节目。
  117. 关闭 答案:
    就机顶盒本身来讲,至少能储存300个台以上。至于能搜到多少个台,要看电视台传多少个节目。
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  118. 40.数字与模拟电视节目能同时收看吗?
  119. 关闭 答案:
    目前数字电视节目是与原有模拟电视节目同步播出的,只要加装机顶盒就可收看到。数字电视的播出不影响原有模拟节目的收看。
  120. 关闭 答案:
    目前数字电视节目是与原有模拟电视节目同步播出的,只要加装机顶盒就可收看到。数字电视的播出不影响原有模拟节目的收看。
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  121. 41.什么叫数字电视一体机
  122. 关闭 答案:
    目前,市场上销售的数字电视,从严格意义上讲,不是数字电视,而是数字电视信号显示器(HDTV READY),因为这样的数字电视并不能直接收看数字电视节目,还需要再接上一个机顶盒,接收并转换信号格
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  123. 关闭 答案:
    目前,市场上销售的数字电视,从严格意义上讲,不是数字电视,而是数字电视信号显示器(HDTV READY),因为这样的数字电视并不能直接收看数字电视节目,还需要再接上一个机顶盒,接收并转换信号格式才行,如果没有机顶盒,你的数字电视分辨率再高也没有用。 但是,数字电视一体机就无需机顶盒,所以,数字电视一体机被认为是真正意义上的数字电视,代表了未来数字电视发展方向,而通过机顶盒收看数字电视是一种过渡性措施,是国家机卡分离政策,或者说国家数字电视标准没有出台前的临时性措施。未来数字电视发展方向就是数字电视一体机,机顶盒是过渡性产品。
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  124. 42.电视有杂音或图像出现干扰条纹。
  125. 关闭 答案:
     1、检查音视频线质量,更换音视频线。     2、检查电视机音视频接口是否有故障,更换电视机音视频接口或维修电视机。     3、检查机顶盒音视
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  126. 关闭 答案:
     1、检查音视频线质量,更换音视频线。
        2、检查电视机音视频接口是否有故障,更换电视机音视频接口或维修电视机。
        3、检查机顶盒音视频接口是否有故障,更换机顶盒。
        4、等离子或液晶电视机与机顶盒接地存在电位差,干扰音视频信号,需要处理好电视机接地干扰。
        5、用户家中电源线路问题,出现 50HZ电源干扰。
        6、检查机顶盒音视频线是否接错(需特别注意红色音频线接的是否正确)。
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  127. 43.用户反映数字电视频道声音忽高忽低或“音量不记忆”。
  128. 关闭 答案:
    由于各频道对节目音量的标准不一致,造成进入有线电视前端的节目音量高低不一,从而出现用户切换频道时声音忽高忽低现象。机顶盒对每个频道音量调节后均有记忆功能(即再次进入该频道能保证是上
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  129. 关闭 答案:
    由于各频道对节目音量的标准不一致,造成进入有线电视前端的节目音量高低不一,从而出现用户切换频道时声音忽高忽低现象。机顶盒对每个频道音量调节后均有记忆功能(即再次进入该频道能保证是上次设定的音量值)。用户可先将电视机音量调至适当位置(不要太高),再通过机顶盒遥控器调节每个频道的音量。
        由于机顶盒每个频道单独记忆音量,当用户调整好某个频道的音量后,再切换到其他频道时会发现音量并没有发生变化。因此用户会反映“音量不记忆”。
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  130. 44.数字电视个别频道出现图像和声音不符或串音现象。
  131. 关闭 答案:
     部分数字电视节目采用单声道播出方式,为节约资源而在另一声道传送了广播节目。用户收看时就会同时听到两套声音或只听到广播声音。可按遥控器“声道”键切换至单声道,一般切至“左声道”
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  132. 关闭 答案:
     部分数字电视节目采用单声道播出方式,为节约资源而在另一声道传送了广播节目。用户收看时就会同时听到两套声音或只听到广播声音。可按遥控器“声道”键切换至单声道,一般切至“左声道”可解决问题。
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  133. 45.电视有声音无图像或有图像无声音。
  134. 关闭 答案:
    1、检查机顶盒和电视机音视频线连接是否正确。     2、检查音视频线质量,更换音视频线。     3、检查电视机音视频接口是否有故障,更换电视机音视
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  135. 关闭 答案:
    1、检查机顶盒和电视机音视频线连接是否正确。
        2、检查音视频线质量,更换音视频线。
        3、检查电视机音视频接口是否有故障,更换电视机音视频接口接入或维修电视机。
        4、检查机顶盒音视频接口是否有故障,更换机顶盒。
        5、检查机顶盒声道设置是否正确,调整左右声道输出,直到有声音。
        6、检查机顶盒是否设置为静音。
        7、等离子或液晶电视机与机顶盒接地存在电位差,干扰视频输出信号,导致电视图像有干扰甚至无图像,需要处理好电视机接地干扰。
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  136. 46.电视画面出现马赛克现象,或提示“有线电视信号丢失”,或提示“节目停播”,或机顶盒搜索电视频道数量少于118套,或提示“搜索节目失败”。
  137. 关闭 答案:
     1、检查有线电视信号线连接是否正确。检查并固定好有线电视信号线与有线电视终端盒的连接、与机顶盒输入接口(F头)的连接;检查有线电视信号线芯线是否过短。     
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  138. 关闭 答案:
     1、检查有线电视信号线连接是否正确。检查并固定好有线电视信号线与有线电视终端盒的连接、与机顶盒输入接口(F头)的连接;检查有线电视信号线芯线是否过短。
        2、检查用户家中布线是否规范。检查线缆质量和阻抗匹配是否符合标准、信号衰减是否过大、屏蔽是否良好;检查分支分配器质量是否符合标准、使用方式是否正确;检查线缆接头是否符合规范、接头是否氧化、家中是否安装放大器或存在其它有源器件干扰。
        3、测量用户家中入户信号电平和质量是否达标。确定用户收视质量差和缺少的节目所在频道,测量该频道入户信号的电平和质量,根据测试结果,适当调整和更换分支分配器或光工作站(放大器),使信号达到设计要求。
        4、检查用户系统参数设置是否正确。检查用户自动搜索参数设置是否正确,主频点为435MHZ。
        5、判断机顶盒故障。若机顶盒输入信号测试完全正常,或使用其它机顶盒可正常收视,则需要给用户更换机顶盒。
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  139. 47.开机后屏幕显示黑屏(蓝屏)或雪花状现象,机顶盒遥控无反应。
  140. 关闭 答案:
     1、检查机顶盒是否开机处于工作状态。     确认机顶盒电源是否开启。机顶盒处于正常工作状态时前面板指示灯会长亮(绿色)。另外若机顶盒处于“待机”状态(指示灯
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  141. 关闭 答案:
     1、检查机顶盒是否开机处于工作状态。
        确认机顶盒电源是否开启。机顶盒处于正常工作状态时前面板指示灯会长亮(绿色)。另外若机顶盒处于“待机”状态(指示灯为红色),可通过遥控器“开/关”键将机顶盒切换至开机状态。若机顶盒无法正常开机,则更换机顶盒。
        2、检查电视机与机顶盒之间的音视频线是否正确连接。
        一般机顶盒安装时较常用的是复合视频输出(黄色为视频线,红色线接右声道,白色线接左声道),保证连接线正确地接至电视机对应的音视频输入口。要特别注意不要接至输出口。
        3、电视机视音频输入端口氧化或连接线问题。
        一些老电视机由于视音频输入端口长期闲置不用,会出现氧化现象。可用刀片轻轻去除氧化层。若电视机提供多路输入端口时,可更换至其它输入端口。另更换连接线测试确认是否是线材的问题。
        4、电视机信号源是否切至对应的视频通道。将电视机信号源切至对应的视频通道,即对应连接线接入的视频输入口(如视频1或视频2)。因有的电视机对上次关机状态无记忆功能,每次电视机开机需切换视频。
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  142. 48.删除(黄色键):
  143. 关闭 答案:
    在节目列表中,选择您想删除的节目,按下黄色键,您将发现图标出现在所选节目后面,再次按下黄色键可取消删除操作。 对频道排好顺序、设置好喜爱频道后,按“退出”键,屏幕上会出现一个对话框
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  144. 关闭 答案:

    在节目列表中,选择您想删除的节目,按下黄色键,您将发现图标出现在所选节目后面,再次按下黄色键可取消删除操作。

    对频道排好顺序、设置好喜爱频道后,按“退出”键,屏幕上会出现一个对话框,询问您是否保存设置,只要按确定键您的设置就完成了。

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  145. 49.喜爱(绿色键):
  146. 关闭 答案:
    在节目列表里,选择您想设置为喜爱的节目,按下遥控器上的绿色键,您将发现图标出现在所选节目的后面。再次按下绿色键,将取消 该节目的喜爱设置。参照以上方法,您可设置更多的喜爱节目。 设置
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  147. 关闭 答案:

    在节目列表里,选择您想设置为喜爱的节目,按下遥控器上的绿色键,您将发现图标出现在所选节目的后面。再次按下绿色键,将取消 该节目的喜爱设置。参照以上方法,您可设置更多的喜爱节目。

    设置好喜爱频道后,您在收看电视节目的时候就可以按遥控器上的“喜爱”键,屏幕上会出现您设置好的喜爱频道列表供您选择换台。

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  148. 50.移动(红色键):
  149. 关闭 答案:
    在节目列表里,按遥控器上的上下键移动光标到您想移动的节目上,并按下红色键,您将发现图标出现在所选节目的后面。再通过上下 键移动节目到您想放置的位置,再次按下红色键或者确认键来保存新位
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  150. 关闭 答案:

    在节目列表里,按遥控器上的上下键移动光标到您想移动的节目上,并按下红色键,您将发现图标出现在所选节目的后面。再通过上下 键移动节目到您想放置的位置,再次按下红色键或者确认键来保存新位置。

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