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联想 扬天B460A-IFI(W)技术支持

联想 扬天B460A-IFI(W)图片
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发布联想 扬天B460A-IFI(W)的技术问题 联想 扬天B460A-IFI(W)的常见问题

查看lenovo/联想笔记本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.联想B460笔记本电脑出现所有键(包括电源键)和触屏都不能使用,重启后能使用,但在5分钟到8小时之间又自动锁上(失灵), 重装系统和刷BIOS也没用。另外,当重启所有键锁死后,利用任务管理器中的关机程序能将机关掉,但是电源键指示灯一直亮着;如果利用任务管理器中的重新启动程序,电脑不能重启,关机后电源灯也是亮的;利用开始菜单中的关机程序,电脑一点反应都没有
  2. 关闭 答案:
    没有安装管理软件及驱动。
  3. 关闭 答案:
    没有安装管理软件及驱动。
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  4. 2.新买的B460本,在BIOS中设置CD/ROM为第一启动项,开机按F12没有光驱启动项,只显示2,3,4启动项?
  5. 关闭 答案:
    光驱没有找到.
  6. 关闭 答案:
    光驱没有找到.
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  7. 3.B460蓝牙调制解调器连接失败
  8. 关闭 答案:
    什么操作系统?更新一下蓝牙驱动试试看
  9. 关闭 答案:
    什么操作系统?更新一下蓝牙驱动试试看
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  10. 4.我的B460一直问题不断。。。先是排线,后又换主板,现在每次都要开两次才能开机,有时候次数更多,硬盘驱动的灯就是不亮,风扇一直转屏幕没反应,那售后去了说检查不出来问题。。。问题一直存在,我现在不得不对联想的机子产生怀疑了、、、我都拿去检查了,在售后问题一直存在啊,他说留下检查,结果没结果,说检查不出来。。。本来从前只需开两次就可以了,从售后回来,我开了应该不下5次
  11. 关闭 答案:
    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天
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  12. 关闭 答案:
    您说的这些情况到售后怎么会查不出来呢,开机要两次,加电无显示,硬盘灯不亮,工程师不会对这个情况说正常吧,还是说只要您到维修站,这些问题就都不出了呢,要是后者的话我建议您把计算机放维修站几天,看看有问题没有,要是没有,还是在自己家里找找原因吧,比如电压,地线什么的.开不开的时候,您把电源线下了,按几次开关放下电后再看看吧
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  13. 5.我的笔记本电脑B460黑色 外壳裂了 我想换个外壳!
  14. 关闭 答案:
    这个需与维修站当面沟通。
  15. 关闭 答案:
    这个需与维修站当面沟通。
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  16. 6.我的笔记本电脑无法正常启动了 要按任意键才能启动 并且开机后鼠标在屏幕上闪个不停
  17. 关闭 答案:
    备份数据,重新安装操作系统试试
  18. 关闭 答案:
    备份数据,重新安装操作系统试试
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  19. 7.麻烦问大家个问题:最近我的电脑使用几个小时以后点击右键刷新桌面,就只剩下图标下面的文字而不显示图标,注销一下就好了,请问这是怎么回事啊?
  20. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.asp
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  21. 关闭 答案:
    更新一下显卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  22. 8.频聊天的时候麦克风收音效果不好,即使靠得很近对方也是隐约听到点声音!不知道有什么办法解决!
  23. 关闭 答案:
    安装一下声卡驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
  24. 关闭 答案:
    安装一下声卡驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  25. 9.现在我的电脑的声卡驱动安装到一半时就出现安装失败。之前动过一些注册表里的东西,都是看网上加快电脑启动速度等方面的,又忘记备份了,导致现在没有声音,又不想重装系统。哪位高手能帮个忙,有什么解决办法?声卡驱动与注册表中的哪些条目有关啊?如果知道把它改过来可以吗?非常感谢!!
  26. 关闭 答案:
    你做了一键还原的备份了吗? 用这个还原很快的。 如果不想还原可以下载驱动精灵2010更新驱动试试
  27. 关闭 答案:
    你做了一键还原的备份了吗?
    用这个还原很快的。
    如果不想还原可以下载驱动精灵2010更新驱动试试
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  28. 10.电脑喇叭没声音 联想G460,外接功放或耳机有声音,电脑自带喇叭,有时候有声音,有时候又没有声音。驱动是在官网上下的
  29. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装
  30. 关闭 答案:
    卸载当前声卡驱动,重启电脑,再次安装
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  31. 11.电脑装上电池后为什么电池标尺提示未安装电池
  32. 关闭 答案:
    联系 服务站刷新一下BIOS试试 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
  33. 关闭 答案:
    联系 服务站刷新一下BIOS试试
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  34. 12.联想一键恢复怎么备份
  35. 关闭 答案:
    打开一键恢复界面就有选项 随机软件下载 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2
  36. 关闭 答案:
    打开一键恢复界面就有选项
    随机软件下载
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Aptitudeblank.aspx?seq=2
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  37. 13.新买的电脑出现坏点,多久可以免费换屏?
  38. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下,屏幕质保1年的 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
  39. 关闭 答案:
    可以联系服务站检测一下,屏幕质保1年的
    服务站查询:
    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  40. 14.我的电脑装win7后,客户端可以登录,但是网页打不开,是怎么回事???
  41. 关闭 答案:
    看一下IP设置,NDS选项是否是自动获取
  42. 关闭 答案:
    看一下IP设置,NDS选项是否是自动获取
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  43. 15.声音控制键不起作用,有声音,显示屏上没有出现声音升降图标,请问各位高手,如何处理?
  44. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件 驱动自动安装 http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx
  45. 关闭 答案:
    安装一下电源管理软件
    驱动自动安装
    http://think.lenovo.com.cn/edrivers/index.aspx
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  46. 16.联想笔记本键盘突然不能使用。系统启动前键盘可用,启动后用不了,多次重启无效
  47. 关闭 答案:
    建议联想服务站检测一下 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  48. 关闭 答案:
    建议联想服务站检测一下
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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  49. 17.电脑附带一建恢复 系统盘占用空间太多 电脑里自带的文件全在C盘里 想把他们移动到其他盘 怎么移步了?有的还删不掉
  50. 关闭 答案:
    联想好像没为用户想过,什么垃圾全塞C盘了,你弄个东东出来帮清下呀,我吐联想,W7本来就很长很自大点,用久了2G的XP,看到十几G的w7就火冒,删了好多垃圾,忙的头疼,看看还是火,至今没做备份,
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  51. 关闭 答案:
    联想好像没为用户想过,什么垃圾全塞C盘了,你弄个东东出来帮清下呀,我吐联想,W7本来就很长很自大点,用久了2G的XP,看到十几G的w7就火冒,删了好多垃圾,忙的头疼,看看还是火,至今没做备份,
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  52. 18.看视频时电脑突然黑屏并有噪音,什么原因?
  53. 关闭 答案:
    建议联想服务站刷新BIOS试试看 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  54. 关闭 答案:
    建议联想服务站刷新BIOS试试看
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  55. 19.联想装的系统有备份么。在哪。 我只在装机工具里看到图标。 运行了还有毒。
  56. 关闭 答案:
    你的本本买的时候就没预装系统吧,那是经销商给你装的。如果预装有的一般备份在隐藏分区。在磁盘管理里面可以看到的。
  57. 关闭 答案:
    你的本本买的时候就没预装系统吧,那是经销商给你装的。如果预装有的一般备份在隐藏分区。在磁盘管理里面可以看到的。
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  58. 20.我的视频怎么打开没有了?我重新下了驱动也还是没有
  59. 关闭 答案:
    什么操作系统?在设备管理器下能否看到摄像头的选项?如果可以看到,卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装试试看
  60. 关闭 答案:
    什么操作系统?在设备管理器下能否看到摄像头的选项?如果可以看到,卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装试试看
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  61. 21.在win7x64的设备管理器中找不到蓝牙模块,驱动也不给装,为什么?
  62. 关闭 答案:
    没有找对驱动,使用驱动精灵搜索一下64位的蓝牙驱动试试
  63. 关闭 答案:
    没有找对驱动,使用驱动精灵搜索一下64位的蓝牙驱动试试
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  64. 22.为什么联想电脑设开机密码之后登陆总是错误密码
  65. 关闭 答案:
    看看开机后是不是快捷键的小键盘灯亮起的。应该是这个问题。应该是你把小键盘开起了
  66. 关闭 答案:
    看看开机后是不是快捷键的小键盘灯亮起的。应该是这个问题。应该是你把小键盘开起了
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  67. 23.屏上有块地方突然变黑了 我的笔记本用了不到一年,一直都很好。可是前几天电脑开机后屏的下方靠右一点突然变黑了,感觉就想屏的四周 都有小灯泡,可就那个地方的小灯泡坏了,也没有时间管理,过了几天就又好了,不知道是什么原因,高手帮帮忙。客服说是我的屏坏了,也不知道 换屏有没有以前原装的好呢??? 求助
  68. 关闭 答案:
    最好到服务站检测一下屏幕 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  69. 关闭 答案:
    最好到服务站检测一下屏幕
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  70. 24.音量控制键突然失效。 WIN7换XP系统,音量控制键一直能用,现在,音量键中开关键失效,能关,不能开,只有按音量增加键才能开。图标也不能显示状
  71. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动和HOTKEY驱动试试 Think驱动下载 http://think.lenovo.com.cn
  72. 关闭 答案:
    更新一下声卡驱动和HOTKEY驱动试试
    Think驱动下载
    http://think.lenovo.com.cn
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  73. 25.请问我每天都热切换显卡,对显卡有没有损害啊?
  74. 关闭 答案:
    那是肯定的了,建议如果你比较喜欢打游戏的话,就坚持用独立显卡不用切换了,包括你玩玩小游戏,看看电影,也不用切换过来了,如果你只是玩玩小游戏,看看电影,建议就一直改用集成显卡
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  75. 关闭 答案:
    那是肯定的了,建议如果你比较喜欢打游戏的话,就坚持用独立显卡不用切换了,包括你玩玩小游戏,看看电影,也不用切换过来了,如果你只是玩玩小游戏,看看电影,建议就一直改用集成显卡
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  76. 26.如何制作系统分恢复盘
  77. 关闭 答案:
    需要自己制作 参考一下这个 http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_125066232585970682.html
  78. 关闭 答案:
    需要自己制作
    参考一下这个
    http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_125066232585970682.html
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  79. 27.笔计本触摸板失灵!以及左右键失灵! 我的电脑不知道怎么搞的,我的电脑的触摸板及左右键失灵了,我之前一直用的外接鼠标,也没注意到,昨天才发现这一问题的,请问这是什么原因啊?
  80. 关闭 答案:
    安装一下触控板驱动试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.a
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  81. 关闭 答案:
    安装一下触控板驱动试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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  82. 28.W7开机几个小时以后,出现桌面图标不见但文字显示。不能打开网页‘怎么回事啊
  83. 关闭 答案:
    统上有问题的,不过,你也可以先给电脑杀毒,按以下操作尝试:我想你是取消了桌面图标的缘故。 如果一切正常使用,你可以温尝试一下这么操作: 右击桌面空白处--排列图标--勾选“显示桌面图标
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  84. 关闭 答案:
    统上有问题的,不过,你也可以先给电脑杀毒,按以下操作尝试:我想你是取消了桌面图标的缘故。
    如果一切正常使用,你可以温尝试一下这么操作:
    右击桌面空白处--排列图标--勾选“显示桌面图标”

    你这么试试:
    1、开始--运行--输入“REGSVR32 /n /i:u shell32”(没有引号)并回车。如果它显示“。。。。成功”就OK了。
    或2、右击桌面空白处--排列图标--勾选“显示桌面图标”。
    3、如果此时像“我的电脑、网上邻居、IE之类”重要的图标依然不出来,那么这样弄:右击桌面空白处--属性--桌面--自定义桌面--勾选--确定
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  85. 29.我下载了一个摄像头驱动程序 结果开视频摄像头灯都不亮了 是怎么回事啊
  86. 关闭 答案:
    卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装驱动 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo
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  87. 关闭 答案:
    卸载当前摄像头驱动,重启电脑,再次安装驱动
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1  
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  88. 30.请问在客服处清理灰尘需要等待多久? 是送到客服就可以清理还是需要登记等到几天后去拿?
  89. 关闭 答案:
    很快就可以拿走,也就1个小时左右 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  90. 关闭 答案:
    很快就可以拿走,也就1个小时左右
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  91. 31.电脑桌面只有开机能够设置过一会就不能了
  92. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下系统试试看
  93. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下系统试试看
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  94. 32.每天开机一会要蓝屏一次
  95. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新安装一下操作系统,并安装对应的驱动程序试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.le
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  96. 关闭 答案:
    建议备份数据,重新安装一下操作系统,并安装对应的驱动程序试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1  
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  97. 33.为什么我装了联想正版XP后改装不了windows7 ,用PQ分区也分不出来,双系统更不用谈了.相当郁闷
  98. 关闭 答案:
    请你联系在线专家咨询和售后咨询吧,祝你早日解决问题,生活愉快。
  99. 关闭 答案:
    请你联系在线专家咨询和售后咨询吧,祝你早日解决问题,生活愉快。
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  100. 34.我的电脑从原来的Win7改成XP之后,无线网卡总是连接不上,或者很难连接,不知何因。。
  101. 关闭 答案:
    建议联想服务站刷新一下BIOS试试看 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  102. 关闭 答案:
    建议联想服务站刷新一下BIOS试试看
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  103. 35.lenovo本闪屏 屏一开机就开始闪`一直闪到关机(不是自动关机,是我受不了才关的)`显卡没问题````难道是屏坏了```联想的质量也不行呀`我要找谁呀`
  104. 关闭 答案:
    建议联想服务站检测 服务站查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
  105. 关闭 答案:
    建议联想服务站检测
    服务站查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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  106. 36.请问,联想的售后提供上门服务吗??
  107. 关闭 答案:
    笔记本不提供免费上门服务的,上门的话是收费的而且按公里计算,远的话不便宜 最好能带去服务站清理
  108. 关闭 答案:
    笔记本不提供免费上门服务的,上门的话是收费的而且按公里计算,远的话不便宜
    最好能带去服务站清理
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  109. 37.6月2日到手的联想B460A-IFI(W)!前天在运行windows体验指数的时候!CPU温度突然彪升到100后自动关机了!后开机又运行了下!还是一样100度自动关机!!就没敢再用!拿到售后检测说没问题!!!在那里试没自动关机!CPU温度也90度,售后让我拿回来用!说死机了再拿过去!才用了20天啊! 之前待机35~37上QQ网页最多45玩游戏也就70+现在待机40+游戏就不用想了!玩10分钟保证90+ 难道就这样下去了!!!还有听说面板会突起!!!伤心失望中!!!
  110. 关闭 答案:
    估计是散热器坏了,不过为什么你送去售后就不出问题,怪了
  111. 关闭 答案:
    估计是散热器坏了,不过为什么你送去售后就不出问题,怪了
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  112. 38.Vista 桌面的个人文件夹不见了 Vista 桌面的个人文件夹不见了 在桌面点右键个性化设置中 桌面图标全部选中 没有用
  113. 关闭 答案:
    试试这个看 在非桌面的位置新建一个文件夹,重命名为:我的文档.{450D8FBA-AD25-11D0-98A8-0800361B1103}把它拖到桌面.或者把下面的注册表信息导进去.Windows Registry Editor Version 5
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  114. 关闭 答案:
    试试这个看
    在非桌面的位置新建一个文件夹,重命名为:我的文档.{450D8FBA-AD25-11D0-98A8-0800361B1103}把它拖到桌面.或者把下面的注册表信息导进去.Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\
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  115. 39.驱动人生是干什么用的?他的功能有什么?
  116. 关闭 答案:
    下载驱动程序的软件
  117. 关闭 答案:
    下载驱动程序的软件
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  118. 40.能否免费回复原装正版系统?
  119. 关闭 答案:
    保内恢复系统之类的软件服务是免费的。
  120. 关闭 答案:
    保内恢复系统之类的软件服务是免费的。
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  121. 41.为什么我的笔记本重装系统后有时候开机没声音(用耳机有声音)重起就有了
  122. 关闭 答案:
    声卡驱动安装的有问题,建议登陆联想网站下载声卡驱动安装尝试
  123. 关闭 答案:
    声卡驱动安装的有问题,建议登陆联想网站下载声卡驱动安装尝试
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  124. 42.为什么我的笔记本电脑在开机的时候总是跳呢?在开机的时候总是跳,可能等过十分钟过后就不是那么跳了,但是在“开始”键这一排一直都是跳的呀。我有时候拿这个笔记本来玩《穿越火线》温度有点高,是不是烧坏了。还是排线坏了呢?是不是中病毒了?联想笔记本保修期是多久呀?
  125. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html登录到此网站输入SN号的可以查询到保修期是多久。根据你的描述,屏幕硬件上已经损坏了请你赶快联系在线专家咨询和售后咨询吧
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  126. 关闭 答案:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html登录到此网站输入SN号的可以查询到保修期是多久。根据你的描述,屏幕硬件上已经损坏了请你赶快联系在线专家咨询和售后咨询吧
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  127. 43.我的笔记本一开机就在用电池的电 插上电源 大概5秒钟左右就会自动断开 电池电用完后就不能开机 然后没电了在电源不拔掉的情况下关机关一天再开机 电池电又是满的 这是什么毛病
  128. 关闭 答案:
    你送修维修站检测吧,怀疑硬件有故障了
  129. 关闭 答案:
    你送修维修站检测吧,怀疑硬件有故障了
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  130. 44.B460无意中建了个私密空间的盘 Yo-Safe(E) 不想要 怎么样才可以删除啊 LenovoB460A430W42G320P7CW3-CN -- Windows 7
  131. 关闭 答案:
    建议拨打4008108888咨询一下产品工程师
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    建议拨打4008108888咨询一下产品工程师
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  133. 45.为何BOIS日期(5/14/2010)在包装日期(4/19/2010)之后? 我近来突然发现我笔记本的BOIS日期(5/14/2010)在包装日期(4/19/2010)之后,我是今年6月初买的,真不知道是什么原因,我的是行货,验证过了。请各位大虾指点!谢谢!
  134. 关闭 答案:
    你买的时候有人帮你刷新了吧
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    你买的时候有人帮你刷新了吧
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  136. 46.G460 IFI(H) http://www.360buy.com/product/247016.html
  137. 关闭 答案:
    有的
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    有的
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  139. 47.为什么我的电脑(NOV0)键按了直接开机而不进还原界面
  140. 关闭 答案:
    一键恢复被破坏了,没法使用 如果要恢复,需要送至服务站 服务站查询: http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
  141. 关闭 答案:
    一键恢复被破坏了,没法使用
    如果要恢复,需要送至服务站
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    http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap.aspx
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  142. 48.我打开某些软件软件时,会出现如图的提示,当我点击重试的时候没反应,点击切换到的时候开始菜单就出现了,但对话框本身还是不会消失,,,,,,,求解....................
  143. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统
  144. 关闭 答案:
    备份数据,恢复一下操作系统
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  145. 49.怎么看笔记本有没有带无线网卡
  146. 关闭 答案:
    可以对照购机时的装箱单查看,也可以在系统的设备管理器查看是否有无线网卡设备
  147. 关闭 答案:
    可以对照购机时的装箱单查看,也可以在系统的设备管理器查看是否有无线网卡设备
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  148. 50.为什么刚换的屏幕无法调节亮度 昨天刚在服务站换的新屏幕
  149. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动和电源管理试试 驱动下载: 看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Mod
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  150. 关闭 答案:
    重新安装一下显卡驱动和电源管理试试
    驱动下载:
    看一下主机后面的主机编号,然后到下列网址,在页面中间第一个对话框把编号输入查找
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
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