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佳能 PIXMA MX876维修信息
常见问题解答- 1.液晶显示屏上显示错误信息
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答案：- 墨水可能已用完。建议更换墨水盒。 U041 未安装打印头。 请安装打印头。 U051 / 打印头类型错误。 请安装正确的打印头。 U052 部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072 / 安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071 无法正确检测剩余墨水量。更换墨水盒。 U130 无法识别以下墨水盒。 U043 U140 U150 墨水已用完。更换墨水盒 U163 未保存所支持类型的数据 无法打印指定的PDF文件。格式不支持或文件太大 指定的PDF文件包含无法打印的数据。可能无法打印部分数据 墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。 请与服务中心联系 发生打印机错误。 请与服务中心联系。 发生超时错误。 按OK 检测到不兼容的设备。 请移除此设备 扫描打印头对齐页失败。请检查方向/位置并确认稿台玻璃/索引页是清洁的。 连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器 B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系 **** 发生打印机错误。 请关闭电源，然后重新打开。如果问题仍然存在，请参阅手册。 自动输稿器中有文档。 检查自动输稿器中的文档，然后按OK并重新操作 文档尺寸太长。 检查自动输稿器中的文档，然后按OK并重新操作 扫描仪无法正常工作。 按OK。 此存储卡当前为从计算机可写。 设置为[从计算机不可写]。 墨水可能已用完。建议更换墨水盒。 U041 如果墨水盒上的指示灯闪烁，墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 如果打印正在进行并希望继续打印，请在不取出墨水盒的情况下按“OK”按钮。 然后可以继续打印。 建议在打印完毕之后更换墨水盒。 如果在墨水用完的情况下继续打印，机器可能会被损坏。 -> [ 更换墨水盒 ] 注释 如果多个墨水指示灯闪烁红色，请参见 [ 检查墨水状态 ] 并检查每个墨水盒的状态。 由于在这种情况下打印可能会丢失包含在传真中的信息，所以在更换墨水之前将不打印收到的传真，而是将其存储在存储器中。 必须手动打印输出存储在存储器中的传真。 可以更改设置，强制打印收到的传真而不是将其存储在存储器中，但由于墨水不足可能无法打印全部或部分传真信息。 未安装打印头。 请安装打印头。 U051 / 打印头类型错误。 请安装正确的打印头。 U052 请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。 如果已安装打印头，请取出打印头并重新安装。 如果错误未解决，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。 -> [ 准备本机 ] 部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072 / 安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071 某些墨水盒没有安装在正确的位置。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 安装了多个相同颜色的墨水盒。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 确认墨水盒已安装在合适的位置。 更换墨水盒 当出现剩余墨水警告或错误时，将显示信息以提示出现错误。 请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ] 参见[更换墨水盒] 无法正确检测剩余墨水量。更换墨水盒。 U130 无法正确检测剩余墨水量。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(“机盖”)。 -> [ 更换墨水盒 ] 使用用尽过的墨水盒打印，可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住本机的停止按钮至少 5 秒，然后松开。 随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于因使用再填充墨水而导致的机器故障或损坏，Canon 将不承担任何责任。 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。 -> [ 检查墨水状态 ] 由于在这种情况下打印可能会丢失包含在传真中的信息，所以在更换墨水之前将不打印收到的传真，而是将其存储在存储器中。 必须手动打印输出存储在存储器中的传真。 可以更改设置，强制打印收到的传真而不是将其存储在存储器中，但由于墨水不足可能无法打印全部或部分传真信息。 无法识别以下墨水盒。 U043 U140 U150 没有安装墨水盒。 请安装墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 墨水盒与本机不兼容。 (墨水盒上的指示灯熄灭。) 安装合适的墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 已出现墨水盒错误。 (墨水盒上的指示灯熄灭。) 更换墨水盒。 -> [ 更换墨水盒 ] 墨水已用完。更换墨水盒 U163 墨水已用完。 （墨水盒上的指示灯闪烁。） 请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(“机盖”)。 -> [ 更换墨水盒 ] 在当前情况下进行打印，可能会损坏机器。 如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住本机的停止按钮至少 5 秒，然后松开。 随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon 将不承担任何责任。 注释 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。 -> [ 检查墨水状态 ] 由于在这种情况下打印可能会丢失包含在传真中的信息，所以在更换墨水之前将不打印收到的传真，而是将其存储在存储器中。 必须手动打印输出存储在存储器中的传真。 可以更改设置，强制打印收到的传真而不是将其存储在存储器中，但由于墨水不足可能无法打印全部或部分传真信息。 未保存所支持类型的数据 存储卡或USB闪存上未保存本机可读取的图像数据或文档。 如果文件名称或文件夹路径包含某些特定字符，则本机可能无法识别该文件。 请仅使用字母数字字符。 在计算机上编辑或处理过的照片数据必须从计算机打印。 注释 选择了在计算机上处理过的照片时，液晶显示屏上将显示“?”。 无法打印指定的PDF文件。格式不支持或文件太大 确保从存储卡/USB闪存可打印PDF文件。 有关更多信息，请参阅 [ 插入存储卡之前 ]。 注释 即使无法从存储卡或USB闪存打印PDF文件，也将显示PDF文件名称。 建议确认PDF文件是否可打印。 如果以下任一种条件应用于PDF文件，则不可以打印。 - 详细信息屏幕上未显示要打印的PDF文件。 - 除本机名称或MP Navigator EX以外的文字，显示在详细信息屏幕的创建者上。 - “?” 将显示在预览屏幕。 在计算机上编辑或处理过的数据必须从计算机打印。 指定的PDF文件包含无法打印的数据。可能无法打印部分数据 包含许多图形或高分辨率图像的PDF文件可能会丢失数据或在打印完成前停止。 在这种情况下，请从计算机打印。 墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。 请与服务中心联系 墨水收集器将满。 按本机的OK按钮继续打印。 请与服务中心联系。 发生打印机错误。 请与服务中心联系。 本机出现故障。 请与服务中心联系。 发生超时错误。 按OK 正在复印时发生某些错误，且错误已持续一段时间。 按OK按钮清除错误，并重新尝试复印。 检测到不兼容的设备。 请移除此设备 检查连接到直接打印端口的设备。 可以使用兼容PictBridge的设备、选配的Bluetooth单元BU-30或USB闪存直接打印照片。 如果操作时间很长或发送数据时间过长，将出现通讯超时错误。 这样可能会取消打印。 在这种情况下，断开并重新连接USB电缆线。从兼容PictBridge的设备进行打印时，根据设备的型号或品牌，连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。 将设备连接到本机后，可能还必须手动开启设备或选择播放模式。 连接设备前，请根据设备的说明手册执行必要的操作。如果问题仍未解决，检查是否可以打印其他照片。 扫描打印头对齐页失败。请检查方向/位置并确认稿台玻璃/索引页是清洁的。 扫描打印头对齐页失败。 按OK按钮清除错误，然后执行下述操作。 确保以正确的位置和方向将打印头对齐页放置在稿台玻璃上。 确保稿台玻璃和打印头对齐页没有污迹。 确保装入纸张的类型和尺寸适用于自动打印头对齐。对于自动打印头对齐，请务必装入一张A4或Letter尺寸的普通纸。 确认打印头喷嘴是否堵塞。 打印喷嘴检查图案以检查打印头的状况。 -> [ 打印喷嘴检查图案 ] 如果错误未解决，将本机连接至计算机并在打印机驱动程序上对齐打印头。 -> [ 对齐打印头 ] 连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器 如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备，请取下集线器并将设备直接连接至本机。 B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 请与服务中心联系。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 **** 发生打印机错误。 请关闭电源，然后重新打开。如果问题仍然存在，请参阅手册。 “****”以字母数字字符显示并根据发生的错误而有所不同 显示5100/5110： 取消打印，关闭本机。 然后清除阻止打印头固定器移动的卡纸或保护材料，并重新开启本机。 须知 注意，请勿接触本机内部部件。 如果触摸内部部件，本机可能无法正确打印。 如果问题仍未解决，请与服务中心联系。 显示6000： 如果有任何物体放置于本机前，请将其移开。 轻轻打开出纸托盘，然后关闭电源并重新开启。 在其他情况下： 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 重新插入本机插头并重新开启本机。 如果问题仍未解决，请与服务中心联系。 自动输稿器中有文档。 检查自动输稿器中的文档，然后按OK并重新操作 自动输稿器中有文档卡住。 取出自动输稿器中卡住的文档页面，然后按OK按钮。 清除错误后重新操作。 卡纸 参见[卡纸] 文档尺寸太长。 检查自动输稿器中的文档，然后按OK并重新操作 文档过长或卡在自动输稿器中。 取出自动输稿器中卡住的文档页面，然后按OK按钮。 清除错误后，重新执行操作前请确保装入的文档符合本机要求。 卡纸 参见[卡纸] 扫描仪无法正常工作。 按OK。 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 一段时间后，重新插入本机电源线插头并开启本机。 如果出现相同错误，请与服务中心联系。 此存储卡当前为从计算机可写。 设置为[从计算机不可写]。 存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写。 存储卡插槽设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时，无法从存储卡打印或将已扫描的数据保存到存储卡中。 在存储卡中写入数据后，请将其重新设置为从计算机不可写。
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- 2.存储器中存储的文档
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- 答案：
- 打印存储器中的文档 删除存储器中的文档 保存存储器中的文档到存储卡或USB闪存 在以下情况下，本机无法打印接收的传真而将传真自动保存在存储器中。 墨水已用完。 纸张已用完。 装入了与页尺寸指定不同的纸张尺寸。 页尺寸设置为A4、8.5"x11"(LTR)或8.5"x14"(Legal)以外的尺寸。 传真用户设置中的自动打印选择为关。 按停止按钮取消了接收到的传真的打印。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 断开电源插头前，发送或打印需要的文档。 注释 确认、打印或删除存储在存储器中的文档时，可以通过文档的通讯编号指定文档。 如果不知道目标文档的通讯编号，请先打印文档列表。 打印存储器中的文档 如果本机无法发送传真或打印接收的传真，本机会将未发送或未打印的传真保存到存储器中。 如果传真发送期间出现错误，则文档不存储到存储器中。 可以打印存储器中存储的文档列表(存储器列表)或打印指定的文档。 注释 存储器列表显示未发送或未打印的传真的通讯编号(收发编号)、通讯模式、接收方的号码以及通讯日期和时间。 - 打印存储器中的存储器列表或指定文档 1. 装入纸张。 请参阅 [ 装入纸张 ] 2. 按传真按钮，然后按右功能按钮。 显示存储器信息屏幕。 3. 打印指定文档或打印存储器列表。 要打印存储器列表： (1) 使用 按钮选择打印存储器列表，然后按OK按钮。 (2) 使用 按钮选择是，然后按OK按钮。 将打印存储在存储器中的存储器列表。 要打印指定文档： (1) 使用 按钮选择打印指定文档，然后按OK按钮。 (2) 使用 按钮选择要打印文档的通讯编号，然后按OK按钮。 通讯日期和时间、传真/电话号码、通讯编号以及颜色信息会显示在存储器中存储的文档的列表屏幕上。 A. 通讯日期和时间及传真/电话号码 B. 通讯编号(收发编号) 从0001到4999的通讯编号表示正在发送的文档。 从5001到9999的通讯编号表示正在接收的文档。 C. 颜色信息 (3) 使用 按钮选择是或否，然后按OK按钮。 如果选择是，将仅打印文档的第一页。 如果选择否，文档的所有页将被打印。 要打印其他文档，请重复步骤2和3的操作步骤。 注释 如果选择否打印文档的所有页，并且存储器中的所有页已经打印，液晶显示屏上显示是否从存储器删除已打印的文档？。 如果选择是，则删除存储器中已打印的页。 如果没有文档存储在存储器中，会显示存储器中没有文档。这一屏幕。 按OK按钮返回至上一屏幕。 - 打印存储器中的全部文档 1. 装入纸张。 请参阅 [ 装入纸张 ] 2. 按传真按钮，然后按右功能按钮。 显示存储器信息屏幕。 3. 使用 按钮选择打印所有已接收的文档，然后按OK按钮。 4. 使用 按钮选择是，然后按OK按钮。 注释 每次打印文档时都会在液晶显示屏上显示是否从存储器删除已打印的文档？。 如果选择是，则从存储器中删除文档。 如果没有文档存储在存储器中，会显示存储器中没有文档。这一屏幕。 按OK按钮返回至上一屏幕。 删除存储器中的文档 - 删除存储器中的指定文档 1. 按传真按钮，然后按右功能按钮。 显示存储器信息屏幕。 2. 使用 按钮选择删除指定文档，然后按OK按钮。 3. 使用 按钮选择要删除文档的通讯编号(收发编号)，然后按OK按钮。 4. 使用 按钮选择是，然后按OK按钮。 要删除其他文档，请重复步骤3和4的操作步骤。 - 删除存储器中的全部文档 1. 按传真按钮，然后按右功能按钮。 显示存储器信息屏幕。 2. 使用 按钮选择删除存储器中的所有文档，然后按OK按钮。 3. 使用 按钮选择是，然后按OK按钮。 注释 本机接收传真时此功能不可用。 保存存储器中的文档到存储卡或USB闪存 可以使用本机的操作面板将已发送/已接收的传真保存为PDF文件到存储卡或USB闪存上。 须知 在保存完成前，请勿从本机取出存储卡或USB闪存。 不能同时使用USB闪存和存储卡。 请务必一次仅使用其中一种保存传真。 无法用存储卡模式打印保存在USB闪存或存储卡上的传真。 出于安全原因，建议将保存在存储卡或USB闪存的传真定期备份至另一介质，以避免意外丢失。 对于任何原因造成的数据损坏或丢失，即使在保修期内，亦不负任何责任。 1. 按传真按钮，然后按右功能按钮。 显示存储器信息屏幕。 2. 将USB闪存插入直接打印端口或将存储卡插入存储卡插槽。 须知 不能同时使用USB闪存和存储卡。 请务必一次仅使用其中一种保存传真。 3. 使用 按钮选择保存指定文档或保存全部文档，然后按OK按钮。 4. 使用 按钮选择目标，然后按OK按钮。 如果在步骤3中选择保存全部文档： 则保存全部文档在所选目标上。 如果在步骤3中选择保存指定文档： 转到步骤5。 5. 使用 按钮选择要保存文档的通讯编号(收发编号)，然后按OK按钮。 指定文档已保存。 要保存其他文档，请重复步骤5。 6. 按返回按钮或停止按钮。 注释 在MX870 series中，一个PDF文件最多可保存250页传真。 在MX350 series中，一个PDF文件最多可保存50页传真。 在一个存储卡或USB闪存中最多可保存2000个PDF文件。 选择了保存全部文档时，传真将根据通讯编号顺序保存。 如果正在保存传真时存储卡或USB闪存变满，液晶显示屏上显示无足够可用空间，传真将无法保存。 保存在存储卡或USB闪存上传真的文件夹和文件的名称如下： - 文件夹名称：CANON_SC\FAXDOC\0001 - 文件名称(文件扩展名：PDF)：连续数字，从FAX_0001开始 - 文件日期：以本机设置的日期和时间保存。 将保存在存储卡中的传真导入计算机 可以使用本机上的存储卡插槽将保存在存储卡上的传真导入计算机。 将保存在USB闪存中的传真导入计算机 可以将保存在USB闪存中的传真导入计算机。 保存传真后，将USB闪存连接到计算机，然后使用Windows Explorer导入数据。
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- 3.确认电话线路连接
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- 答案：
- 连接各种线路 设置电话线路类型 有关本机的基本连接，请参阅 [ 准备本机 ]。 本指南描述其他典型连接。 如果连接不正确，本机将不能发送/接收传真。 请正确连接本机。 须知 如果电源意外断开 如果停电或意外断开电源插头，日期/时间设置和存储器中存储的所有文档都将丢失。 用户信息、单触式快速拨号、编码快速拨号、群组拨号和已拒绝的号码的设置将被保留。 如果电源断开，将发生以下情况： 将不能发送或接收传真、进行复印或扫描原稿。 连接电话时，是否可以使用电话取决于所用的电话线路或电话。 连接各种线路 这些仅为示例，并不保证适用于所有连接情况。 有关详细资料，请参阅要连接到本机的网络设备[如xDSL(数字用户线路)调制解调器或终端适配器等控制设备]附带的说明手册。 须知 请勿以并联方式连接传真机和/或电话(仅限美国和加拿大) 如果以并联方式连接两台或多台传真机和/或电话，则可能发生以下问题，本机也可能无法正确操作。 - 如果在传真传输或接收期间，拿起以并联方式连接的电话的听筒，则可能会破坏传真图像或发生通讯错误。 - 电话的呼叫方身份查询等服务可能无法正常工作。 如果必须以并联方式进行连接，请将接收模式设置为电话优先模式，并要认识到可能会发生上述问题。 只能手动接收传真。 注释 xDSL是用于电话线路的高速数字通讯技术的通称，如ADSL/HDSL/SDSL/VDSL。 连接电话 连接电话或答录机之前，请取下电话连接器盖。 对于英国用户 如果外部设备的连接器不能连接到本机的插口，则需要购买B.T.适配器并按以下步骤连接：将B.T.适配器安装到连接外部设备的组合电缆线，然后将B.T.适配器连接到 (外部设备)插口。 - 连接到互联网电话线 (A) 数字用户线路 (B) xDSL调制解调器(分线器可能未内置于调制解调器中) (C) WAN(广域网) (D) 与互联网电话兼容的宽带路由器 (E) 计算机 (F) 电话或答录机 (G) LAN(局域网) (H) 电话 (I) 线路 * 视产品的不同，端口配置和名称会有所不同。 注释 连接到xDSL线路时，选择的线路类型与在电话线路类型中订制的类型相同。请参见 [ 设置电话线路类型 ]。 - 连接到xDSL (A) 数字用户线路 (B) xDSL调制解调器(分线器可能未内置于调制解调器中) (C) 计算机 (D) 电话或答录机 须知 当分线器未内置于调制解调器中时，请勿分接分线器(墙面)之前的电话线。 也请勿并行连接分线器。 本机可能无法正常工作。 注释 连接到xDSL线路时，选择的线路类型与在电话线路类型中订制的类型相同。请参见 [ 设置电话线路类型 ]。 - 连接到ISDN线路 有关ISDN(综合业务数字网)连接和设置的详细资料，请参阅终端适配器或拨号路由器附带的手册。 设置电话线路类型 使用本机前，确保为电话线路设置正确的电话线路类型。 如果不能确定电话线路类型，请联系电话公司。 有关xDSL或ISDN连接，请联系电话公司或服务供应商以确认线路类型。 注释 在不支持循环脉冲的国家或地区中将不会出现电话线路类型。 可以打印用户数据列表以检查当前设置。 1. 显示电话线路类型屏幕。 (1) 按纸张/设置按钮。 (2) 选择设备设置 并按OK按钮。 (3) 选择传真设置，并按OK按钮。 (4) 选择传真用户设置，并按OK按钮。 (5) 选择电话线路类型，然后按OK按钮。 2. 选择电话线路类型。 (1) 选择电话线路类型。 循环脉冲：适用于脉冲拨号。 音频：适用于音频拨号。 (2) 按OK按钮。 3. 按传真按钮返回到传真待机屏幕。
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- 4.发送传真
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- 答案：
- 使用数字键发送传真 重拨使用数字键拨打的号码 通过单触式快速拨号发送传真 本节描述使用数字键发送传真以及将接收方号码注册为单触式快速拨号并发送传真的操作。 使用数字键发送传真 须知 如果使用数字键输入或注册一个不正确的传真/电话号码，则会将传真发送到非预期接收方。 发送重要的传真时，建议在确认接收方的状况后再发送传真。 需要准备： 要发送的原稿。 1. 准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将原稿装入到自动输稿器中或稿台玻璃上。 须知 发送双面文档时，请将文档装入到稿台玻璃上。 无法在自动输稿器中扫描双面文档。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 2. 根据需要调整扫描分辨率和对比度。 (1) 使用 或 按钮(A)选择扫描分辨率。 标准：适用于纯文本文档。 精细：适用于精细打印的文档。 极优：适用于复杂插图或精细打印质量的文档。 如果接收方的传真机不兼容极优(300x300dpi)，传真将以标准或精细分辨率发送。 照片：适用于照片。 注释 彩色传真会以照片分辨率发送。 (2) 使用 或 按钮(B)选择扫描对比度。. 按钮减少扫描对比度， 按钮增加扫描对比度。 3. 发送传真。 (1) 使用数字键拨打接收方的传真/电话号码。 在传真/电话号码输入字段中，可以进行以下操作。 - 按数字键输入号码。 - 按 按钮输入空格。 - 按 按钮删除上一个输入的号码。 - 按 按钮输入“#”，按 按钮输入 "" . - 按重拨/暂停按钮输入暂停符“P”。 (2) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 本机开始扫描原稿。 须知 彩色发送要求接收方的传真机支持彩色传真。 如果接收方的传真机不支持彩色传真，可以将本机设置为以黑白模式发送传真。 请勿在扫描完成前打开文档盖板。 (3) 开始发送。 文档装入到自动输稿器中时 本机自动扫描文档并开始发送传真。 注释 要取消发送传真，请按停止按钮，并按照液晶显示屏上的信息进行操作。如果按停止按钮后文档残留在自动输稿器中，按照信息进行操作并按OK按钮。 残留的文档会自动送出。 原稿装入到稿台玻璃上时 扫描原稿后将出现该信息。 要发送已扫描的页面，请按OK按钮开始发送。 注释 要发送两个或多个页面，请按照信息装入下一页面，并按彩色或黑白按钮。 扫描所有页面后，按OK按钮开始发送。 要取消发送传真，请按停止按钮。 注释 当本机连接到PBX(专用交换机)系统时，请参阅系统操作说明以获得有关拨打接收方传真/电话号码的详细资料。 自动重拨 接收方线路忙时，本机将在指定的时间间隔后重拨该号码。 重拨使用数字键拨打的号码 1. 准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将原稿装入到自动输稿器中或稿台玻璃上。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 2. 根据需要调整扫描分辨率和对比度。 3. 选择要重拨的接收方。 (1) 按重拨/暂停按钮。 将显示使用数字键拨打的传真/电话号码。 注释 重拨列表显示最新的10个传真/电话号码。 (2) 使用 或 按钮(拨盘)选择要重拨的传真/电话号码。 (3) 按OK按钮。 所选的号码将出现在传真发送屏幕中。 4. 发送传真。 (1) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 根据原稿是装入到自动输稿器中还是稿台玻璃上，后续步骤会有所不同。 通过单触式快速拨号发送传真 如果将常用的传真/电话号码注册为操作面板上的单触式快速拨号键按钮(01、02、03)，则可以轻松地发送传真。 - 将接收方号码注册为单触式快速拨号 注释 使用本机附带的快速拨号实用程序可以在计算机上注册和编辑单触式快速拨号。 1. 显示单触式快速拨号屏幕。 (1) 按传真按钮，并按左功能按钮选择传真菜单。 将出现传真菜单屏幕。 (2) 选择注册电话号码 ，然后按OK按钮。 (3) 选择单触式快速拨号，然后按OK按钮。 2. 将号码注册为单触式快速拨号。 (1) 选择要注册的单触式快速拨号(01到03)，然后按OK按钮。 将出现单触式快速拨号注册屏幕。 注释 选择一个未占用的数字(A)注册新号码。 如果选择已占用的数字(B)，将出现信息询问是否编辑或删除已注册的信息。 (2) 使用数字键输入接收方的名称(包括空格最多16个字符)。 注释 有关如何输入或删除字符的详细资料，请参见 [ 注册发送方信息 ] (3) 按OK或 按钮。 (4) 使用数字键输入接收方传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在美国、加拿大和韩国发售的机型，最多40位)]。 (5) 按OK按钮。 号码将注册为单触式快速拨号按钮。 (6) 按传真按钮返回到传真待机屏幕。 - 通过单触式快速拨号发送传真 1. 准备发送传真。 (1) 确保电源已开启。 (2) 将原稿装入到自动输稿器中或稿台玻璃上。 (3) 按传真按钮。 将出现传真待机屏幕。 2. 根据需要调整扫描分辨率和对比度。 请参见 [ 使用数字键发送传真 ] 中的步骤2。 3. 按要注册接收方的单触式快速拨号键按钮。 屏幕上会出现注册为单触式快速拨号键按钮的传真/电话号码。 注释 按此处的单触式快速拨号键按钮设置第一个接收方。 如有必要，下一步可以指定相同传真的其他接收方(多路发送)。 4. 发送传真。 (1) 按彩色按钮执行彩色发送，或按黑白按钮执行黑白发送。 根据原稿是否已装入到自动输稿器中或稿台玻璃上，后续步骤会有所不同。 有关详细资料，请参见 [ 使用数字键发送传真 ] 中的步骤3-(3)。
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- 5.深度清洗打印头
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- 答案：
- 如果标准打印头清洗未改善打印质量，则深度清洗打印头。 深度清洗打印头比标准打印头清洗消耗更多墨水，因此请仅在必要时执行此操作。 需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 深度清洗打印头。 (1) 按设置按钮。 将出现设置菜单屏幕。 (2) 选择维护 ，并按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (3) 选择深度清洗，并按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (4) 选择是，并按OK按钮。 本机开始深度清洗打印头。 本机深度清洗打印头完成之前请勿执行任何其他操作。 此过程大约需要2分钟。 将出现图案打印确认屏幕。 (5) 选择是，并按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案。 (6) 出现完成信息屏幕时，按OK按钮。 屏幕将返回至维护屏幕。 5. 检查喷嘴检查图案。 请参见 [ 检查喷嘴检查图案 ] 中的步骤1。 如果未正确打印某种颜色，更换该颜色的墨水盒。 请参见 [ 更换墨水盒 ] 如果问题未解决，关闭电源并在24小时后再次深度清洗打印头。 电源关闭时请勿断开电源插头。 如果问题仍未解决，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。 注释 要使用其他可用的功能，按相应模式的按钮。
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- 6.插入USB闪存
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- 插入USB闪存 取出USB闪存 插入USB闪存 注释 插入USB闪存之前 如果无法将USB闪存插入到本机的直接打印端口，可能需要为USB闪存使用电缆延长线。 在电器零售商店购买电缆延长线。 有些USB闪存可能有识别问题，并且这些设备可能无法保证本机的正确操作。 可能无法使用带安全功能的USB闪存。 有关本机可以打印的图像数据的信息，请参见 [ 插入存储卡之前 ] - 插入USB闪存 1. 将USB闪存插入直接打印端口。 将USB闪存平直地插入直接打印端口之前，确保USB闪存方向正确。 取出USB闪存 1. 确保本机未从USB闪存读取数据或将数据写入USB闪存。 在液晶显示屏上检查读取或写入操作是否完成。 须知 在本机执行操作时，请勿取出USB闪存或关闭电源。 注释 如果USB闪存带有存取指示灯，请参阅USB闪存附带的说明手册以检查USB闪存上的读取或写入操作是否完成。 2. 取出USB闪存。 手持USB闪存并将其从本机中平直地取出。
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- 7.接收传真
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- 答案：
- 准备接收传真 接收传真 临时在本机的存储器中接收传真(存储器接收) 打印存储器中的文档 本节描述根据接收模式使用本机接收传真的操作。 本节还描述打印存储在本机存储器中的文档(如墨水或纸张用完时)的操作。 准备接收传真 按照以下步骤准备接收传真。 1. 确保电源已开启。 2. 确保接收模式设置。 (1) 按传真按钮。 (2) 确认接收模式。 3. 装入纸张。 请参见 [ 装入纸张 ] 接收传真时，本机从纸盒送入普通纸并在其上进行打印。 注释 选择自动供纸转换为开或更改普通纸送纸设置的设置时，确认纸张来源。 4. 根据需要指定纸张设置。 (1) 按左功能按钮选择传真菜单。 (2) 选择传真纸张设置 ，然后按OK按钮。 (3) 指定页尺寸。 只可以为页尺寸选择A4、8.5"x11" (LTR)或8.5"x14" (Legal)。 注释 Legal尺寸的纸张与双面打印不兼容。 介质类型设置为普通纸并且无法更改。 (4) 选择单面打印或双面打印。 接收到的传真可以在纸张的两面上打印。 如果选择双面打印设置中的双面，按右功能按钮选择高级设置，然后选择装订边。 注释 无论如何设置，彩色传真通常只能单面打印。 (5) 选择自动供纸转换。 开：如果纸盒和后端托盘中装入相同尺寸的普通纸，纸张用完时本机自动切换到另一个纸张来源。 关：仅从纸盒送纸。 注释 纸盒中无法装入Legal尺寸的纸张。 请将其装入后端托盘。 在设置菜单的设备设置中更改了普通纸送纸设置的设置时，将从另一个纸张来源中送入纸张。 (6) 按OK按钮。 将以所选的页尺寸和打印方法打印接收到的传真。 接收传真 根据所选的接收模式，接收操作会有所不同。 - 选择了电话优先模式时： 呼叫为传真时： 呼叫接入时电话将响铃。 (1) 拿起电话听筒。 如果听到传真提示音，请在提示音停止后等待至少5秒钟，然后挂上听筒。 本机将接收传真。 注释 如果本机未切换到传真模式，请按传真按钮，然后按彩色或黑白按钮接收传真。 在以下条件下，只能拿起电话听筒接收传真。 要接收传真而无需拿起听筒，请将手动/自动转换选择为开。 - 本电话没有应答功能。 - 如果该电话有应答功能，该功能已禁用。 其他选项 将本机设置为即使不拿起听筒也能自动接收传真。 更改本机开始接收传真之前的秒数。 将本机设置为允许从连接的电话初始化传真接收(远程接收)。 呼叫为语音呼叫时： 呼叫接入时电话将响铃。 (1) 拿起电话听筒，并进行通话。 注释 如果在香港订制了双音辨号服务，则即使将本机的接收模式设置为电话优先模式，本机也会自动接收传真。 答录机连接到本机时 如果未拿起听筒，则由留言进行应答。 如果呼叫为传真，本机将自动接收该传真。 将答录机设置为应答模式，并对其进行如下调整： - 整段信息不应超过15秒。 - 在信息中告知呼叫者如何发送传真。 如果手动/自动转换设置为开，请将接收开始时间设置晚于答录机开始播放应答留言的时间。完成此设置后，建议确认一下是否在答录机中成功录制了这些留言。 - 选择了传真优先模式时： 呼叫为传真时： 呼叫接入时电话将响铃。 本机将自动接收传真。 注释 - 其他选项 将本机设置为电话不响铃。 更改电话响铃的次数。 呼叫为语音呼叫时： 呼叫接入时电话将响铃。 本机检测到语音呼叫时将响铃。 (1) 拿起电话听筒，并进行通话。 注释 其他选项 将本机设置为电话不响铃。 更改电话响铃的次数。 更改本机开始响铃之前的秒数。 更改本机响铃的秒数。 将本机设置为即使不拿起听筒，也可以在停止响铃后接收传真。 - 选择了仅传真模式时： 呼叫为传真时： 本机将自动接收传真。 注释 如果电话连接到本机，则在呼叫接入时电话将响铃。 - 选择了DRPD或网络转换时： 呼叫为传真时： 呼叫接入时电话将响铃。 检测到传真响铃模式时，本机将自动接收传真。 注释 其他选项 更改电话响铃的次数。 呼叫为语音呼叫时： 呼叫接入时电话将响铃。 本机未检测到传真响铃模式时，电话将继续响铃。 (1) 拿起电话听筒，并进行通话。 注释 要使用此功能，需要向电话公司订制兼容的服务。 请联系电话公司以获取详细资料。 对于DRPD 需要在本机上选择合适的响铃模式。 对于网络转换 根据购买时所在国家或地区的不同，此服务的名称会有所不同。 根据购买国家或地区的不同，此设置可能也不可用。 临时在本机的存储器中接收传真(存储器接收) 如果本机无法打印已接收的传真，则会将未打印的传真临时保存到存储器中(存储器接收)。 未发送的传真也保存在存储器中。 如果在发送传真时出现错误，则不会保存该传真。 当传真存储到存储器中时，使用中/内存指示灯亮起，并且液晶显示屏上显示信息"已接收到存储器。"。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 断开电源插头前，发送或打印需要的文档或将其保存到存储卡或USB闪存上。 如果本机在以下任一情况下接收传真，则本机将自动将已接收的传真存储到存储器中。 墨水已用完。 更换空墨水盒。 将自动打印存储器中的传真。 注释 即使墨水已用完，也可以设置为强制打印接收到的传真。但是，由于墨水已用完，可能会有部分传真内容或全部传真内容无法打印出来。 另外，传真的内容也不会存储在存储器中。 此外，如果墨水已用完，建议将自动打印选择为关，以便在用新墨水盒更换空墨水盒时将已接收的传真存储在存储器中。 更换墨水盒后，将自动打印恢复为开。 将打印存储器中的已接收传真。 纸张已用完。 装入纸张并按OK按钮。 将自动打印存储器中的传真。 纸盒中纸张用完时，将本机设置为自动切换纸张来源到后端托盘(自动供纸转换)，确保后端托盘中装入A4、Letter或Legal尺寸的普通纸。 装入了传真纸张设置中页尺寸所选的以外的纸张大小。 装入尺寸与所选页尺寸相同的纸张，然后按OK按钮。 将自动打印存储器中的传真。 已经按了停止按钮取消传真打印。 按传真按钮以恢复传真打印。 注释 本机可在存储器中存储大约250页*(最大30份文档)的传真。 * 使用ITU-T No.1图表(标准模式)时 如果存储器已满，本机将无法接收更多的传真。 打印或删除存储在存储器中的文档，然后请发送方重新发送传真。 请参见 [ 打印存储器中的文档 ]。 打印存储器中的文档 可以一次打印存储器中的所有文档，或者在存储器信息屏幕上选择一个文档进行打印。 也可以在存储卡或USB闪存上保存文档。 本节描述打印存储器中所有已接收文档的步骤。 注释 有关存储传真到存储器的条件，请参见 [ 临时在本机的存储器中接收传真(存储器接收) ]。 1. 装入纸张。 请参见 [ 装入纸张 ] 此处确保在纸盒中装入普通纸。 2. 根据需要指定纸张设置。 3. 显示存储器信息屏幕。 (1) 按传真按钮，并按右功能按钮选择存储器信息。 4. 打印存储器中所有已接收的文档。 (1) 选择打印所有已接收的文档，并按OK按钮。 注释 选择打印存储器列表以打印存储器中文档的列表。 要打印指定文档，请选择打印指定文档。 要删除指定文档，请选择删除指定文档。 要同时打印存储器中的所有文档，请选择打印所有已接收的文档。 要同时删除存储器中的所有文档，请选择删除存储器中的所有文档。 要在存储卡或USB闪存上保存指定文档，请选择保存指定文档。 要在存储卡或USB闪存上保存存储器中的所有文档，请选择保存全部文档。 (2) 选择是，并按OK按钮。 本机开始逐一打印存储器中的文档。 (3) 要删除已打印的文档，请选择是。 要保留存储器中的文档，请选择否。 (4) 按OK按钮。 注释 每打印完一个文档后都将出现删除确认屏幕。 重复相同的步骤，直到打印完所有文档。
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- 8.是否出现打印机错误？
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- 答案：
- 检查液晶显示屏上的错误信息，然后解决问题。 -> [ 液晶显示屏上显示错误信息 ] 如果情况紧急，按停止按钮关闭该信息，然后发送传真。
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- 9.是否已正确装入纸张？
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- 答案：
- 取出文档，然后重新将其装入到稿台玻璃上或自动输稿器中。
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- 10.电话线是否已正确连接？
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- 11.传送过程中是否出现错误？
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- 答案：
- 检查液晶显示屏上的错误信息。 -> [ 液晶显示屏上显示传真信息 ] 打印通讯管理报告并检查错误。
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- 12.是否为快速拨号正确注册了传真号码？
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- 答案：
- 确保传真号码正确注册为快速拨号。 为快速拨号注册接收方 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。 可以使用以下快速拨号方法：
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- 13.是否拨号声音检测设置为开？?
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- 答案：
- 一段时间后重新发送传真。 如果仍然无法发送传真，将拨号声音检测设置为关。
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- 14.是否将挂机键设置设置为禁用？
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- 答案：
- 手动发送传真时，请将挂机键设置设置为启用后拨打号码，或者使用连接到本机的电话拨打号码。
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- 15.电话线路类型是否设置正确？
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- 16.电话线是否连接到外部设备插口？
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- 17.是否正在从存储器发送文档或存储器正在接收传真？
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- 答案：
- 当使用中/内存指示灯闪烁时，正在从存储器发送/或接收传真。 请等待至发送/接收完成。 存储器中存储的文档 在以下情况下，本机无法打印接收的传真而将传真自动保存在存储器中。
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- 18.本机是否已连续打印很长一段时间？
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- 19.扫描单元(机盖)是否已打开10分钟或更长时间？
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- 答案：
- 如果扫描单元(机盖)打开的时间超过10分钟，打印头固定器将移至右侧以避免打印头干涸。 关闭并再次打开扫描单元(机盖)以使打印头固定器返回至中间。
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- 20.液晶显示屏上是否显示错误信息？
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- 答案：
- 关闭扫描单元(机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。 有关如何解决错误的详细资料，请参见 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]
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- 21.操作面板上的所有指示灯是否熄灭？
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- 22.准备本机
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- 答案：
- 检查包装箱中包含的物品 连接电话线 开启电源 安装打印头 安装墨水盒 装入纸张 传真接收设置 检查包装箱中包含的物品 注释 准备 1. 从本机内部和外部取下所有的橙色胶带和保护材料。 2. 打印头放置在出纸托盘(A)内部。打开出纸托盘并将其取出。 注释 如果发送或接收需要很长时间，或出现较多故障，将一根地线连接至本机底部的螺丝钉上可能会使情况得到改善。 安装地线时，请如图所示，确保沿本机上的凹槽放置地线，并且小心不要让本机压在地线上。 检查如下所示的所有物品都包含在包装箱中。 A : 墨水盒 (5：BK、M、Y、PGBK、C) B : 手册 其他文档 C : 打印头 D : 电源线 E : 安装光盘(包括驱动程序、应用程序和电子手册) F : 电话线 注释 USB电缆线是连接本机和计算机所必需的(仅适用于USB连接)。 连接电话线 注意 请勿打开电源。 要将本机作为传真机使用，需要连接电话线。 本节描述连接电话线的基本方法。 有关其他连接方法，请参阅 [ 确认电话线路连接 ] 不作为传真机使用时： -> [ 开启电源 ] 同时作为传真机和电话使用时： -> 1,2 仅作为传真机使用时： -> 1 须知 如果本机安装后无法发送传真，请检查电话线路类型。有关详细资料，请参阅 [ 确认电话线路连接 ] 1 使用附带的电话线(A)连接本机。 仅作为传真机使用时： -> [ 开启电源 ] 2 仅在连接电话时： 取下盖(B)(1)，然后使用电话线(2)连接电话。 须知 请勿使用分线适配器将本机和电话并行连接到同一电话线上。本机可能无法正常工作。 开启电源 须知 请勿将本机安装在可能有物品坠落其上的地方。物品可能会掉入本机中，导致故障。 请勿在本机上放置任何物品。打开机盖时物品可能会掉入本机，导致故障。 1 将电源线插入本机背面左侧的电源线连接器，并连接到壁装电源插座上。 须知 请勿在此步骤连接USB电缆线或以太网电缆线。 确保文档盖板(A)已关闭。 2 按电源按钮(B)开启本机。 注释 本机可能发出运行噪音。这属于正常操作。 3 使用操作面板上的 或 按钮(C)选择LCD(液晶显示屏)(D)上显示的语言，然后按OK按钮。 须知 如果液晶显示屏上显示的不是所需的语言，请按返回按钮(E)以返回到语言选择屏幕。 4 确保显示以上屏幕并转到下一步。 关闭电源 务必按照以下步骤操作。 (1) 按电源按钮(A)关闭本机。 (2) 确保操作面板上的所有指示灯都未亮起。 本机关闭之前运行噪音可能最多会持续30秒。 注释 对于每个国家/地区，电源线的规格也不相同。 须知 拔出电源插头时，确保拔出插头前操作面板上所有指示灯未亮起。在操作面板上所有指示灯亮起或闪烁时拔下电源插头会造成打印头干涸或堵塞，从而导致打印效果欠佳。 如果本机作为传真机使用 拔出电源插头会删除存储器中保存的所有传真。拔出电源插头前，发送或打印需要的传真。 安装打印头 1 打开出纸托盘(A)。 2 抬起扫描单元(机盖)(B)，并使用扫描单元支架(C)将其固定。 关闭文档盖板(D)，将其与扫描单元(机盖)一起抬起。 3 确保打印头固定器移动到安装位置。 须知 请勿触摸操作面板(F)上的按钮或液晶显示屏(E)。可能会导致非所需的操作。 打开扫描单元(机盖)时，打印头固定器(G)会自动移动。 打印头固定器移动时会发生噪音。这属于正常操作。 如果打印头固定器未移动，请确保本机已开启。 4 稳固地抬起打印头固定器的打印头锁定杆的(H)部分直到其停止。 抬起打印头锁定杆可能会感到吃力。 须知 请勿触摸打印头固定器(I)的内侧。如果触摸此区域，本机可能无法正确打印。 5 从银色包装袋中取出打印头。 6 取下橙色保护盖。 须知 小心处理打印头。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。 请勿触摸打印头内部(J)或金属部件(K)。如果触摸这些区域，本机可能无法正确打印。 打印头包装袋的内部或保护盖的内侧可能会有一些透明或浅蓝色的墨水--这对打印质量没有影响。在处理这些物品时，请注意不要将墨水弄到身上。 7 如图所示，向前倾斜打印头并将其安装到适当的位置。 须知 切勿使打印头敲击到固定器的侧面。 请在明亮的环境下进行安装。 8 稳固地握住打印头锁定杆并完全将其放下。 须知 一旦安装了打印头，请勿将其随意取出。 如果扫描单元(机盖)持续打开10分钟以上，打印头固定器会移到右侧。在这种情况下，关闭并重新打开扫描单元(机盖)。 安装墨水盒 1 (1) 完全取下橙色保护胶带。 (2) 完全取下保护薄膜。 须知 小心处理墨水盒。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。 务必使用附带的墨水盒。 2 持着墨水盒，橙色保护盖(A)向上，并注意不要阻挡L形状气孔(B)。 3 水平90度慢慢扭转橙色保护盖以将其取下。 请勿推动墨水盒的侧面。 须知 如果橙色胶带仍在L形状气孔上，墨水可能会溅出或本机可能无法正确打印。 如果在L形状气孔堵塞的墨水盒的侧面，墨水可能会溅出。 切勿触摸橙色保护盖(C)或裸露的墨水端口(D)的内侧。如果触摸这些区域，墨水可能会弄脏双手。 4 倾斜墨水盒，然后将其插入到标签下面并使其紧靠插槽的后端。 确保标签的颜色与墨水盒一致。 须知 请在明亮的环境下进行安装。 5 稳固地按墨水盒上的PUSH标记，直到听到咔嗒声。 正确安装完成后，墨水指示灯亮起红色。 6 根据标签上指示的色彩顺序以同样方式安装所有墨水盒。 确保所有的墨水指示灯亮起红色。 须知 一旦安装了墨水盒，请勿将其随意取出。 不完备安装 7 (1) 轻轻地抬起扫描单元(机盖)(E)。 (2) 向左折叠扫描单元支架(F)。 (3) 关闭扫描单元(机盖)。 须知 请勿触摸操作面板(H)上的按钮或液晶显示屏(G)。可能会导致非所需的操作。 8 确保液晶显示屏更改为如图所示屏幕，然后转到下一步。 通过参阅 [ 装入纸张 ] 在纸盒中装入普通纸，并按OK按钮。 液晶显示屏更改大约需要4分钟。 本机在准备打印时可能会发出运行噪音。这属于正常操作。 须知 如果液晶显示屏上显示错误信息，确保打印头和墨水盒已正确地安装。 注释 如果本机停止工作大约5分钟，则液晶显示屏将关闭。要恢复显示，请按除电源按钮以外的任何按钮。 装入纸张 1 关闭出纸托盘(A)。 2 拉出纸盒(B)。 须知 纸盒仅支持普通纸。要装入包含照片纸在内的专业纸张，请参阅8. 3 移动纸张导片(C)和(D)到两侧边缘。 4 装入普通纸。 将纸张打印面向下装入。 5 滑动纸张导片与纸张实际尺寸对齐。 纸张导片与相应的纸张尺寸标记对齐时，将锁定到位并停止滑动。 纸张导片和纸叠间可以有一点空间。 6 将纸张与纸盒的右侧(1)对齐，并滑动纸张导片使其紧靠纸张左侧边缘(2)。 确保纸叠高度没有超过标记线(E)。 7 将纸盒缓慢插入本机直至其锁定到位。 8 准备靠纸架(F)。 (1) 将其打开。 (2) 将其向上拉出。 (3) 将其向后倾斜 9 移动纸张导片(G)到两侧边缘。 10 在后端托盘(H)中央装入纸张。 将纸张打印面向上纵向装入。 须知 在后端托盘中央装入包含照片纸在内的专业纸张。 11 滑动左右纸张导片，使其紧靠纸张两侧边缘。 确保纸叠高度没有超过标记线(I)。 注释 有关如何处理纸张的详细资料，安装完成后，请参阅 [ 装入纸张 ] 传真接收设置 仅将本机作为传真机使用时阅读本节。 如果不将本机作为传真机使用，请转到 [ 如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN） ] 以下三种模式用于接收传真。根据需要选择接收模式。可以随时更改接收模式。 预期用途 要使用一条电话线路进行语音呼叫和传真。 由于接收语音呼叫的机会较多，要使语音呼叫接收优先于传真呼叫接收。 -> [ 电话优先模式 ] 只有连接了电话，才能接收语音呼叫。 要使用一条电话线路进行语音呼叫和传真。 由于接收传真的机会较多，要使传真呼叫接收优先于语音呼叫接收。 -> [ 传真优先模式 ] 要使用专用传真线。 要仅作为传真机使用。 -> [ 仅传真模式 ] 响应各种模式中的呼叫 电话优先模式 - 有传真呼叫时： 电话铃声响起时，拿起听筒。传真接收开始时，放回电话听筒。 如果连接了答录机，会自动接收传真。 - 有语音呼叫时： 电话铃声响起时，拿起听筒接听电话。 传真优先模式 - 有传真呼叫时： 电话铃声响起。 自动接收传真。 - 有语音呼叫时： 电话铃声响起，然后本机铃声响起。拿起听筒接听电话。 仅传真模式 - 有传真呼叫时： 自动接收传真。 - 有语音呼叫时： 无法接听电话。 注释 即使电话已连接到本机，根据电话类型或设置，在有来电时可能不响铃。 1 按传真按钮(A)。 显示传真待机屏幕。 2 按功能按钮(B)，然后使用 或 按钮(C)选择接收模式。 3 按OK按钮。 返回到传真待机屏幕。
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- 23.清洗打印头
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- 答案：
- 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现水平白色条纹，请清洗打印头。 清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。 清洗打印头消耗墨水，因此请仅在需要时清洗打印头。 需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 清洗打印头。 (1) 按设置按钮。 将出现设置菜单屏幕。 (2) 选择维护 ，然后按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (3) 选择清洗，并按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (4) 选择是，并按OK按钮。 本机开始清洗打印头。 本机打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。 此过程大约需要1分30秒。 将出现图案打印确认屏幕。 (5) 选择是，并按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案。 5. 检查喷嘴检查图案。 请参见 [ 检查喷嘴检查图案 ] 注释 要使用其他可用的功能，按相应模式的按钮。 如果清洗打印头两次后问题仍未解决，请深度清洗打印头。请参见 [ 深度清洗打印头 ]
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- 24.后盖是否完全关闭？
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- 答案：
- 如果后盖未完全关闭，则可能发生卡纸。 推动后盖直至其完全关闭。
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- 25.清洁进纸滚轴
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- 答案：
- -> [ 清洁进纸滚轴 ] 注释 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在必要时执行此步骤。
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- 26.确保后端托盘中没有任何异物
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- 答案：
- 如果纸张撕裂在后端托盘中，请参见 [ 卡纸 ] 以将其取出。 如果后端托盘中存在任何异物，请务必关闭本机，从电源插座中拔出本机插头，然后取出异物。
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- 27.取出纸盒中的异物
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- 答案：
- 清洁纸盒垫板 如果纸盒垫板有纸屑或脏污，可能会输出两张或更多张纸。 按照以下步骤清洁纸盒垫板。
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- 28.确认纸张来源设置
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- 29.装入信封时请确认以下各项
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- 答案：
- 在信封上打印时，请参阅 [ 装入信封 ] ，并在打印前准备好信封。 准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。
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- 30.打印喷嘴检查图案
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- 答案：
- 打印喷嘴检查图案 检查喷嘴检查图案 打印喷嘴检查图案 打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常地喷出墨水。 注释 如果剩余墨水量不足，则喷嘴检查图案将不会正确地打印。 更换墨水量低的墨水盒。请参见 [ 更换墨水盒 ] 需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 打印喷嘴检查图案。 (1) 按设置按钮。 将出现设置菜单屏幕。 (2) 选择维护 ，然后按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (3) 选择打印喷嘴检查图案，然后按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (4) 选择是，并按OK按钮。 将打印喷嘴检查图案，并且液晶显示屏上将出现两个图案确认屏幕。 5. 检查喷嘴检查图案。 检查喷嘴检查图案 检查喷嘴检查图案，并在需要时清洗打印头。 1. 检查图案(1)中是否有线条缺失或者图案(2)中是否有水平白色条纹。 (A) 无线条缺失/无水平白色条纹 (B) 有线条缺失/有水平白色条纹 2. 选择确认屏幕上更接近已打印的喷嘴检查图案的图案。 对于(1)和(2)中的(A)(无线条缺失或无水平白色条纹)： (1) 不需要进行清洗。 选择全部是A，并按OK按钮。 (2) 确认信息并按OK按钮。 屏幕将返回至维护屏幕。 注释 要使用其他可用的功能，按相应模式的按钮。 对于(1)或(2)或者(1)和(2)中的(B)(有线条缺失或有水平白色条纹)： (1) 需要进行清洗。 选择也有B，并按OK按钮。 将出现清洗确认屏幕。 (2) 选择是，并按OK按钮。 本机开始清洗打印头。 请参见 [ 清洗打印头 ]
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- 31.插入存储卡之前
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- 答案：
- 以下存储卡类型和图像数据或文档(PDF文件)与本机兼容。 须知 使用数码相机拍摄的图像数据 如果在不保证在数码相机上正常工作的某一类型的存储卡上拍摄或保存照片，则图像数据可能无法在本机上读取或被损坏。 有关保证能在数码相机上正常工作的存储卡的信息，请参阅数码相机附带的说明手册。 使用兼容相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)(兼容Exif 2.2/2.21)和TIFF(兼容Exif 2.2/2.21)的数码相机格式化存储卡。 如果在计算机上格式化存储卡，则该存储卡可能与本机不兼容。 不需要存储卡适配器的存储卡 SD Secure Digital存储卡 SDHC存储卡 MultiMediaCard MultiMediaCard Plus Compact Flash (CF)卡 支持类型I/类型II(3.3V) Microdrive Memory Stick Memory Stick PRO Memory Stick Duo Memory Stick PRO Duo 需要存储卡适配器的存储卡 须知 将存储卡插入存储卡插槽之前务必将专用适配器安装到以下存储卡中。如果下面某一存储卡未使用存储卡适配器插入，则可能无法取出该存储卡。 miniSD卡*1 miniSDHC卡*1 microSD卡*1 microSDHC卡*1 xD-Picture卡*2 xD-Picture卡Type M*2 xD-Picture卡Type H*2 RS-MMC*3 MMCmobile*3 Memory Stick Micro*4 *1 使用专用“SD卡适配器”。 *2 需要为xD-Picture卡另行购买compact flash卡适配器。 *3 使用专用存储卡适配器。 *4 使用专用的Duo尺寸适配器或全尺寸适配器。 - 可打印图像数据 本机支持使用兼容相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)(兼容Exif 2.2/2.21)和TIFF(兼容Exif 2.2/2.21)的数码相机拍摄的图像。 无法打印其他图像或影像类型，如RAW图像。 在扫描模式中，当文档类型设置为照片，格式设置为JPEG(文件扩展名为“.jpg”)时，本机支持使用本机扫描和保存的图像。 - 可打印PDF文件 可以使用存储卡模式的菜单中的选择文档打印打印以下文档(PDF文件)。 在扫描模式中，通过将格式设置为PDF或高压缩PDF后使用本机扫描所创建的PDF文件(文件扩展名为“.pdf”) 通过将PDF压缩设置为标准或高后使用本机附带的MP Navigator EX扫描所创建的PDF文件(文件扩展名为“.pdf”，加密文件除外) 无法打印其他PDF文件即使其出现在列表中。 如果在文档选择屏幕按右功能按钮，将出现详细资料屏幕。 在以下情况，无法打印所选的PDF文件。 - 详细资料屏幕不会为所选的PDF文件出现。 - 创建者所显示的名称是除本机名称或MP Navigator EX外的名称。
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- 32.如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN）
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- 答案：
- 根据系统环境选择连接本机和计算机的方法。 - 连接类型 USB连接 A: USB电缆线 USB电缆线是连接本机和计算机所必需的(仅适用于USB连接)。 网络连接 - 无线连接 B: 访问点或无线路由器以太网电缆线 需要购买支持IEEE802.11b/g的访问点或路由器。 - 有线连接 C: 路由器等 D: 以太网电缆线 需要购买网络设备(路由器等)和以太网电缆线。 原因及解决方法 USB 连接 无线连接 有线连接 连接本机到网络(初始安装) 设置额外的计算机 USB 连接 在单台未连接到网络的计算机上使用本机时，建议采用这种连接方法。 如何使用 USB 连接进行安装 参见[如何使用 USB 连接进行安装] 无线连接 在单台未连接到网络的计算机上使用本机时，建议采用这种连接方法。 如何手动进行无线 LAN 设置(Windows) 无线设置 参见[如何手动进行无线 LAN 设置(Windows)] 如何手动进行无线 LAN 设置 (Macintosh） 无线设置 参见[如何手动进行无线 LAN 设置 (Macintosh）] 如果访问点或路由器支持WPS(Wi-Fi Protected Setup)： 有关WPS的详细资料，请参阅访问点的手册。 如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置(Windows) 无线设置 参见[如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置(Windows)] 如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置 (Macintosh) 无线设置 参见[如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置 (Macintosh)] 注释 如果使用Windows 7/Windows Vista并有USB闪存，也可以通过使用WCN (Windows Connect Now)功能配置无线连接设置。有关详细资料，请参阅 [ 如何使用 WCN 连接进行无线 LAN 设置（Windows） ] 有线连接 连接本机到网络(初始安装) 在连接到网络的计算机上使用本机时，建议采用这种连接方法。 如何执行有线 LAN 设置 (Windows) 有线设置 参见[如何执行有线 LAN 设置 (Windows) ] 如何执行有线 LAN 设置 (Macintosh) 有线设置 参见[如何执行有线 LAN 设置 (Macintosh)] 设置额外的计算机 只在要使用的计算机上执行软件安装。 无线 LAN -> [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] -> [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机（Macintosh） ] 有线 LAN -> [ 如何进行有线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] -> [ 如何进行有线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Macintosh) ]
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- 33.打印未开始
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- 答案：
- 检查1：确保电源插头已稳固地插入，然后开启本机 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 检查3：打开扫描单元(机盖)并检查墨水指示灯是否闪烁红色 检查4：打开扫描单元(机盖)并确保墨水指示灯亮起红色 检查5：确保本机已正确连接到计算机 检查6：如果正在从计算机打印，请重新启动计算机 检查7：确保在打印对话框中选择了本机的名称 检查8：正确配置打印机端口 (Windows) 检查9：打印数据量是否过大？ 检查1：确保电源插头已稳固地插入，然后开启本机 操作面板上的任何指示灯闪烁时，本机正处于准备状态。 请等待至指示灯停止闪烁并持续亮起。 注释 打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。 操作面板上的任何指示灯闪烁时，计算机正在处理数据并将其发送到本机。 请等待至打印开始。 检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒 更换墨水盒 当出现剩余墨水警告或错误时，将显示信息以提示出现错误。 请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ] 参见[更换墨水盒] 检查3：打开扫描单元(机盖)并检查墨水指示灯是否闪烁红色 如果墨水充足但墨水指示灯闪烁红色，则可能是墨水盒未安装在正确的位置。 检查墨水状态 可以在液晶显示屏上或通过墨水指示灯查看墨水状态。 参见[检查墨水状态 ] 检查4：打开扫描单元(机盖)并确保墨水指示灯亮起红色 如果墨水指示灯未亮起，按墨水盒上的 标记直至其锁定到位。 检查5：确保本机已正确连接到计算机 使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目： 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。 通过LAN使用本机时，请确保通过LAN电缆线将本机连接到网络，或本机正确安装。 有关详细资料，请参阅安装手册。 如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN） 参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN） ] 检查6：如果正在从计算机打印，请重新启动计算机 如果有任何不需要的打印作业，请将其删除。 检查7：确保在打印对话框中选择了本机的名称 如果使用的是其他打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。 确保在打印对话框中选择了本机的名称。 注释 要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机。 如果使用的是其他打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。 确保在打印对话框的打印机中选择了本机的名称。 注释 要将本机作为默认选择的打印机，请选择默认打印机或作为预设。 检查8：正确配置打印机端口 (Windows) 确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。 1. 登录到具有管理员权限的用户帐户。 2. 单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。 在Windows 7环境下，单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备和打印机。 在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。 在Windows 2000环境下，单击控制面板然后双击打印机。 3. 右键单击Canon XXX Printer图标(“XXX”表示本机的名称)，然后选择打印机属性(Windows 7)或属性(Windows Vista、Windows XP或Windows 2000)。 4. 单击端口选项卡以确认端口设置。 确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。 注释 通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。 * “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。 如果设置不正确： 重新安装MP Drivers。 即使选择了名称为USBnnn的端口也未开始打印： 从任务栏启动Canon My Printer，选择诊断并修复打印机。 按照屏幕说明设置正确的打印机端口，然后选择Canon XXX Printer(无传真)。 如果问题仍未解决，请重新安装MP Drivers。 通过LAN使用本机时，即使已选择名为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”的端口仍不开始打印： 启动Canon IJ Network Tool，根据在步骤4中确认的信息选择“CNBJNPxxxxxxxxxx”，然后使用设置菜单中的关联端口将端口关联至打印机。 如果问题仍未解决，请重新安装MP Drivers。 检查9：打印数据量是否过大？ 单击页设置选项卡上的打印选项。 然后，在显示的对话框中选择防止打印数据丢失复选框。
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- 34.为快速拨号注册接收方
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- 答案：
- 注册编码快速拨号号码 注册群组拨号号码 快速拨号可以通过简单地按几个按钮来拨打传真/电话号码。 可以使用以下快速拨号方法： 单触式快速拨号 有关将接收方注册到单触式快速拨号的详细资料，请参阅 [ 发送传真 ] 码快速拨号 为编码快速拨号注册传真/电话号码。 要拨打号码，请按编码拨号按钮，然后输入分配给该号码的两位数编码，或使用 按钮选择编码。 MX870 series最多可以注册100(00到99)个接收方；MX350 series最多可以注册20(00到19)个接收方。 -> [ 注册编码快速拨号号码 ] 群组拨号 为群组拨号注册两个或更多个已注册的快速拨号的号码。 可以将同一文档发送到组中的所有成员。 -> [ 注册群组拨号号码 ] 注释 注册，更改或删除编码快速拨号或群组拨号的注册信息，请参见 [ 使用快速拨号实用程序 ] 注册编码快速拨号号码 可以使用编码快速拨号功能前，需要注册接收方的号码。 根据所使用的机器，液晶显示屏可能有所不同。 使用MX870 series的液晶显示屏进行说明。 注释 可以使用快速拨号实用程序注册传真/电话号码。 有关详细资料，请参见 [ 使用快速拨号实用程序为快速拨号注册接收方 ] 1. 按传真按钮，然后按左功能按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 选择 注册电话号码，然后按OK按钮。 3. 使用 按钮选择编码快速拨号，然后按OK按钮。 4. 使用数字键或 按钮选择未占用的快速拨号编码(MX870 series为00到99，MX350 series为00到19)，然后按OK按钮。 5. 使用 按钮选择名称，然后按OK按钮。 6. 使用数字键为编码快速拨号编码输入名称(包括空格最多16个字符)，然后按OK或 按钮。 注释 有关如何输入或删除字符或数字的详细资料，请参阅 [ 注册发送方信息 ] 7. 使用数字键输入要注册的传真/电话号码[包括空格最多60位(对于在美国、加拿大和韩国发售的机型，最多40位)]。 注释 按重拨/暂停按钮输入暂停符。 当电话线路类型设置为循环脉冲时，按音频按钮输入音频符(“T”)。 8. 按OK按钮完成注册。 注释 要将其他接收方的名称和号码注册到编码快速拨号编码，请重复步骤4到8。 注册群组拨号号码 将同一文档连续发送到多个接收方，选择注册到快速拨号编码的号码并将其注册到群组拨号。 根据所使用的机器，液晶显示屏可能有所不同。 使用MX870 series的液晶显示屏进行说明。 注释 可以使用快速拨号实用程序注册群组拨号。 有关详细资料，请参见 [ 使用快速拨号实用程序为快速拨号注册接收方 ] 1. 按传真按钮，然后按左功能按钮。 显示传真菜单屏幕。 2. 选择 注册电话号码，然后按OK按钮。 3. 使用 按钮选择群组拨号，然后按OK按钮。 MX870 series用户：请转到步骤4。 MX350 series用户：请转到步骤5。 4. 使用 按钮选择单触式快速拨号或编码快速拨号，然后按OK按钮。 5. 选择快速拨号编码以注册群组拨号。 要在单触式快速拨号编码下注册群组(MX870 series)： 使用 按钮选择未占用的单触式快速拨号编码(01到03)，然后按OK按钮。 要在编码快速拨号编码下注册群组： 使用数字键或 按钮选择未占用的快速拨号编码(MX870 series为00到99，MX350 series为00到19)，然后按OK按钮。 注释 可以在未占用的快速拨号编码下注册群组。 6. 使用数字键为群组输入名称(包括空格最多16个字符)，然后按OK或 按钮。 注释 有关如何输入或删除字符或数字的详细资料，请参阅 [ 注册发送方信息 ] 群组将按照该步骤中已输入的名称出现在群组拨号编码列表上。 7. 输入要注册到群组的快速拨号编码。 要输入单触式快速拨号条目(MX870 series)： 按单触式快速拨号键按钮(01到03)。 要输入编码快速拨号条目： 按编码拨号按钮后，使用数字键或 按钮选择要注册到群组拨号的编码快速拨号编码，然后按OK按钮。 如果液晶显示屏上显示了输入首字母。，输入快速拨号编码已注册的名称的首字母。 注释 要继续将快速拨号编码注册到群组，请重复步骤7。 仅可以输入已注册到快速拨号编码的号码(即无法使用数字键输入传真/电话号码)。 要查看已注册的编码，请使用 按钮。 要删除已注册的编码，请使用 按钮选择快速拨号编码，然后按右功能按钮。 8. 按OK按钮完成注册。 注释 要注册其他群组，请重复步骤5到8。 对于已输入条目的列表，请打印群组拨号编码列表。
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- 35.清洁进纸滚轴
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- 答案：
- 如果进纸滚轴脏污或沾有纸屑，则纸张可能不会正确地送入。 在这种情况下，清洁进纸滚轴。 清洁会磨损进纸滚轴，因此仅在必要时执行清洁。 需要准备：三张A4或Letter尺寸的普通纸 1. 确保电源已开启。 2. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 3. 选择滚轴清洁。 (1) 按设置按钮。 将出现设置菜单屏幕。 (2) 选择维护 ，然后按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (3) 选择滚轴清洁，并按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (4) 选择是，并按OK按钮。 (5) 选择要清洁的纸张来源(后端托盘或纸盒)，并按OK按钮。 4. 不使用纸张清洁进纸滚轴。 (1) 按照信息取出在步骤3-(5)中选择的纸张来源中的纸张。 (2) 按OK按钮。 清洁时，进纸滚轴会转动。 5. 使用纸张清洁进纸滚轴。 (1) 确保进纸滚轴已停止转动，然后按照信息在步骤3-(5)中选择的纸张来源中装入三张或更多A4或Letter尺寸的普通纸。 (2) 按OK按钮。 本机开始清洁。 纸张输出后，清洁完成。 (3) 出现完成信息屏幕时，按OK按钮。 屏幕将返回至维护屏幕。 注释 要使用其他可用的功能，按相应模式的按钮。 如果清洁后端托盘中的进纸滚轴后问题仍未解决，请关闭电源、断开电源插头，然后使用潮湿棉签或类似物品擦拭位于后端托盘内部中间位置的进纸滚轴(A)。 清洁时按箭头(B)方向手动旋转滚轴。 请勿用手指触摸滚轴；使用棉签旋转滚轴。 须知 如果电源插头断开，日期/时间设置将重置，并且，存储器中存储的所有文档都将丢失。 断开电源插头之前，发送或打印所需的文档，或将文档保存到存储卡或USB闪存上。 如果这样没有解决问题，请与服务中心联系。
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- 36.如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机 (Macintosh)
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- 答案：
- 在其他的计算机上使用 安装软件(网络连接) 安装软件(注册) 安装软件(信息) 在其他的计算机上使用 如果本机已连接到无线网络，则可以在同 一网络上的其他计算机上使用本机。 A: 本机目前可使用的计算机 B: 同一网络上其他的计算机 要在其他的计算机上使用 1 将安装光盘插入想要使用本机的计算机。 2 按照屏幕上的说明安装软件。 不需要进行其他设置。 有关软件安装步骤的详细资料，请参阅 [ 安装软件(网络连接) ] 安装软件(网络连接) 要通过连接到计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制(安装)到计算机的硬盘。安装过程大约需要20分钟。(根据计算机环境或要安装的应用程序软件数量，安装时间有所不同。) 屏幕基于Mac OS X 10.5.x。 须知 安装前退出所有运行的应用程序。 以管理员(或管理员组成员)的身份登录。 在安装过程中请勿切换用户。 在安装过程中可能需要连接互联网。可能会发生连接费用。请咨询互联网服务提供商。 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon软件正在尝试访问网络的警告信息。如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终允许访问。 不支持Mac OS 9、Mac OS X Classic环境或Mac OS X 10.4.10或更早版本。 1 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。 如果使用Windows，则安装程序自动启动。 2 双击光盘文件夹的Setup图标以继续进入以下屏幕。输入管理员名称和密码，然后单击好。 如果光盘文件夹未自动打开，双击桌面上的光盘图标。 如果不知道管理员名称或密码，单击帮助按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3 选择居住地，然后单击下一步。 注释 如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。 4 选择国家或地区，然后单击下一步。 注释 仅在3中的屏幕上选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。 5 单击简易安装。 驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。 注释 如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。 6 单击安装。 7 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。 按照屏幕上的全部说明继续软件安装。 8 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。 须知 如果显示打印机连接屏幕而不是以上屏幕，则在7中未正确选择连接方法。 - 按照屏幕上的说明继续安装。单击安装完成屏幕上的退出，然后从2重新开始并务必在7中选择使用网络上的打印机。 9 在Canon IJ Network Tool屏幕上，在打印机中选择MX870 series，然后单击下一步。 注释 如果未检测到本机，请参阅印刷手册："网络安装故障排除"。确保没有问题，然后单击更新。 安装软件(注册) 本节描述如何在Macintosh计算机上注册本机。 1 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册打印机。 - 进一步的安装说明请进入与操作系统相关的部分。 Mac OS X -> 10.6.x / 10.5.x -> Go to 2-A Mac OS X -> 10.4.11 -> Go to 2-B 注释 Canon MX870 series后的字母数字字符是本机的Bonjour服务名称或MAC地址。 如果未检测到本机，请确保下列情况。 - 本机已开启。 - 任何安全软件的防火墙功能都已关闭。 - 计算机已连接到访问点。 2-A Mac OS X 10.6.x/10.5.x Mac OS X 10.4.11 -> 2-B (1) 选择Canon MX870 series并单击添加。 -> 转到 3 2-B Mac OS X 10.4.11 (1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。 注释 出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。 (2) 在打印机浏览器窗口中单击更多打印机。 (3) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择Canon MX870 series，然后单击添加。 (4) 确保Canon MX870 series已添加到打印机列表中。 -> 转到 3 3 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册扫描仪。 4 在从PC扫描设置屏幕上选择Canon MX870 series，然后单击好。 5 在注册打印机和扫描仪屏幕上单击下一步。 安装软件(信息) 1 单击下一步。 按照屏幕上的全部说明继续软件安装。 - 安装的重要信息 用户注册的必要信息 注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部(如图所示)。 须知 如果电源已开启，扫描单元(机盖)(A)打开时，打印头固定器会移动。 注释 仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。 如果Extended Survey Program屏幕出现 如果同意Extended Survey Program，请单击同意。 如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。(这对本机的功能没有任何影响。) 2 单击退出以完成安装。 如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。 首次使用本机上的操作面板进行描之前，需要重新启动计算机。 3 单击Dock上的图标以启动Solution Menu。 注释 取出安装光盘并妥善保管。 根据购买时所在国家或地区的不同，Solution Menu上显示的按钮可能会不同。
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- 37.检查墨水状态
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- 答案：
- 通过本机的液晶显示屏 通过墨水指示灯 可以在液晶显示屏上或通过墨水指示灯查看墨水状态。 通过本机的液晶显示屏 (1) 确保电源已开启，然后按设置按钮。 (2) 选择显示剩余墨水量 ，然后按OK按钮。 示例：(A) 墨水可能已用完。 建议更换墨水盒 注释 也可以在打印时显示的液晶显示屏的屏幕上检查墨水状态。 通过墨水指示灯 (1) 确保电源已开启，并轻轻打开出纸托盘。 (2) 抬起扫描单元(机盖)，然后使用扫描单元支架支撑打开的扫描单元(机盖)。 请参见 [ 更换墨水盒 ] 中的步骤2。 (3) 检查墨水指示灯。 确认墨水指示灯状态后，关闭扫描单元(机盖)。 请参见 [ 更换墨水盒 ] 中的步骤6。 墨水指示灯亮起 没有正确安装墨水盒。 墨水指示灯闪烁 慢速闪烁(间隔约3秒) ...... 复 墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 - 快速闪烁(间隔约1秒) ...... 重复 - 墨水盒安装位置错误。 或 - 墨水已用完。 确保按照打印头固定器上标签所指示的位置正确安装墨水盒。 如果位置正确但指示灯闪烁，则表明出现故障，本机无法打印。 查看液晶显示屏上显示的错误信息。 请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ] 墨水指示灯熄灭 墨水盒未正确安装或剩余墨水量检测功能被禁用。 如果墨水盒未正确安装，按墨水盒上的标记 (推)直至墨水盒锁定到位。 如果未锁定到位，请确保已从墨水盒底部取下橙色保护盖。 重新安装墨水盒后如果墨水指示灯仍然熄灭，则表明出现故障，本机无法打印。 查看液晶显示屏上显示的错误信息。 请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]
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- 38.从计算机打印
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- 答案：
- 打印文档 (Windows) 打印文档 (Macintosh) 打印文档 (Windows) 本节描述在普通纸上打印A4尺寸的文档的步骤。 注释 根据所用的软件应用程序的不同，操作可能有所不同。 有关操作的详细资料，请参阅应用程序的说明手册。 本节中使用的屏幕适用于Windows Vista Ultimate操作系统(以下称为“Windows Vista”)中的打印。 1. 确保本机已开启。 2. 装入纸张。 请参见 [ 装入纸张 ] 此处确保在纸盒中装入A4普通纸。 注释 在纸盒中装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸或在后端托盘中装入其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。 5. 打开打印机驱动程序设置窗口。 (1) 在软件应用程序的文件菜单或命令栏中选择打印。 将出现打印对话框。 (2) 确保选择了本机的名称。 注释 如果选择了另一个打印机的名称，单击并选择本机的名称。 (3) 单击首选项(或属性)。 6. 指定所需的打印设置。 (1) 在常用设置中选择业务文档。 注释 在常用设置中选择了业务文档或照片打印等打印对象时，将自动选择附加功能中的项目。 适用于介质类型或打印质量等打印项的设置也将出现。 在份数中指定两份或更多时，将会选择逐份打印复选框。 (2) 确认显示的设置。 此处确保介质类型选择了普通纸、打印质量选择了标准、打印机纸张尺寸选择了A4以及纸张来源选择了自动选择。 注释 可以更改的设置。但是，更改打印机纸张尺寸后，确认页设置选项卡中页尺寸的设置与软件应用程序中的设置一致。 如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。 (3) 单击确定。 注释 可以命名更改后的设置并添加到常用设置。 如果选择了始终以当前设置打印复选框，则将从下一个打印作业开始一直应用当前设置。 某些软件应用程序可能没有该功能。 要显示预览以确认打印效果，请选择打印前预览复选框。 某些软件应用程序可能没有预览功能。 可以在主要选项卡或页设置选项卡上指定详细的打印设置。 7. 开始打印。 单击打印(或确定)开始打印。 注释 要取消进行中的打印作业，请按本机上的停止按钮，或单击打印机状态监视器上的取消打印。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。要显示打印机状态监视器，请在任务栏上单击Canon XXX Printer(其中，“XXX”是本机的名称)。 在Windows 7环境下，单击任务栏上的打印机图标。 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。请参见 [ 对齐打印头 ] 打印文档 (Macintosh) 本节描述在普通纸上打印A4尺寸的文档的步骤。 注释 根据所用的软件应用程序的不同，操作可能有所不同。 有关操作的详细资料，请参阅应用程序的说明手册。 对于 Mac OS X 10.6.x 或 Mac OS X 10.5.x 注释 本节使用在 Mac OS X 10.5.x 环境下打印的屏幕。 1. 确保本机已开启。 2. 装入纸张。 请参见 [ 装入纸张 ] 此处确保在纸盒中装入A4普通纸。 注释 在纸盒中装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸或在后端托盘中装入其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。 5. 打开打印对话框。 在软件应用程序中的文件菜单上选择打印...。 将出现打印对话框。 注释 如果出现以下对话框，单击 (向下箭头)。 6. 指定所需的打印设置。 (1) 确保在打印机中已选择本机的名称。 (2) 在纸张大小中选择装入纸张的页尺寸。 此处选择A4。 (3) 在弹出菜单中选择质量与介质类型。 (4) 在介质类型中选择装入纸张的介质类型。 此处选择普通纸。 注释 如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。 (5) 确保在纸张来源中选择了自动选择。 (6) 在打印质量中选择打印质量。 此处选择标准。 注释 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击质量与介质类型、色彩选项、无边距打印或边距屏幕上的 (问号)。 在对话框左侧出现预览，以确认打印效果。 某些软件应用程序可能没有预览功能。 7. 开始打印。 单击打印开始打印。 注释 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。 要取消进行中的打印作业，请在名称列表中选择所需的作业，然后单击删除。 要暂停正在处理的作业，请单击暂停。 要暂停列表中的所有作业，请单击暂停打印机。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。请参见 [ 对齐打印头 ] 对于 Mac OS X 10.4.11 1. 确保本机已开启。 2. 装入纸张。 请参见 [ 装入纸张 ] 此处确保在纸盒中装入A4普通纸。 注释 在纸盒中装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸或在后端托盘中装入其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。 5. 指定页尺寸。 (1) 在软件应用程序中的文件菜单上选择页面设置...。 将出现页设置对话框。 (2) 确保在格式中已选择本机的名称。 通过网络使用本机时，在格式中会显示本机的名称和MAC地址。 (2) 在纸张大小中选择装入纸张的页尺寸。 此处选择A4。 (4) 单击确定。 6. 指定所需的打印设置。 (1) 在软件应用程序中的文件菜单上选择打印...。 将出现打印对话框。 (2) 确保在打印机中已选择本机的名称。 (3) 在弹出菜单中选择质量与介质类型。 (4) 在介质类型中选择要打印的已装入纸张的介质类型。 此处选择普通纸。 注释 如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。 (5) 确保在纸张来源中选择了自动选择。 (6) 在打印质量中选择打印质量。 此处选择标准。 注释 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击质量与介质类型、色彩选项、无边距打印或边距屏幕上的 (问号)。 要显示预览以确认打印效果，单击预览。 某些软件应用程序可能没有预览功能。 7. 开始打印。 单击打印开始打印。 注释 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。 要取消进行中的打印作业，请在名称列表中选择所需的作业，然后单击删除。 要暂停正在处理的作业，请单击暂停。 要暂停列表中的所有作业，请单击停止作业。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。 请参见 [ 对齐打印头 ]
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- 39.无法安装MP Drivers
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- 答案：
- 如果在安装光盘插入计算机的光盘驱动器后仍未开始安装： 如果在打印机连接屏幕无法继续进行： 在其他情况下： 如果在安装光盘插入计算机的光盘驱动器后仍未开始安装： 按照以下步骤开始安装。 1. 单击开始然后单击计算机。 在Windows XP环境下，单击开始，然后单击我的电脑。 在Windows 2000环境下，双击桌面上的 我的电脑图标。 2. 在显示的窗口中双击 光盘图标。 如果要显示光盘的内容，双击MSETUP4.EXE。 注释 如果未显示光盘图标，请尝试以下操作： - 从计算机中取出光盘，然后将其重新插入。 - 重新启动计算机。 如果仍未显示此图标，请试用其他光盘，查看是否会显示光盘图标。 如果显示其他光盘图标，则此安装光盘存在问题。 在这种情况下，请联系服务中心。 如果在打印机连接屏幕无法继续进行： 如果在打印机连接屏幕无法继续进行，确保USB电缆线已稳固地插入本机的USB端口并且连接到计算机，然后按照以下步骤重新安装MP Drivers。 注释 根据使用的电脑可能会显示未检测到打印机。请检查连接。。 在这种情况下，请按照下面的步骤重新安装MP Drivers。 1. 在打印机连接屏幕上单击取消。 2. 在安装失败屏幕上单击返回开始。 3. 在随后出现的屏幕上单击上一步。 4. 在PIXMA XXX屏幕上单击退出(“XXX”表示本机的名称)，然后取出光盘。 5. 关闭本机。 6. 重新启动计算机。 7. 确保没有应用程序软件正在运行。 8. 重新插入光盘，然后执行简易安装以安装MP Drivers。 在其他情况下： 按照安装手册中所述步骤重新安装MP Drivers。 如果没有正确地安装MP Drivers，请卸载MP Drivers，重新启动计算机，然后重新安装MP Drivers。 -> [ 如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN） ] -> [ 删除不需要的MP Drivers ] 如果重新安装MP Drivers，请执行安装光盘中的自定义安装，然后选择MP Drivers。 注释 如果因Windows的故障而导致安装程序被强行终止，该系统可能不稳定，并且可能不能安装驱动程序。 重新安装前请重新启动计算机。 按照安装手册中所述步骤重新安装MP Drivers。 如果没有正确地安装MP Drivers，请卸载MP Drivers，重新启动计算机，然后重新安装MP Drivers。 -> [ 如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN /有线LAN） ] -> [ 删除不需要的MP Drivers ] 如果重新安装MP Drivers，请执行安装光盘中的自定义安装，然后选择MP Drivers。 注释 如果未显示光盘图标，请尝试以下操作： - 从计算机中取出光盘，然后将其重新插入。 - 重新启动计算机。 如果仍未显示此图标，请试用其他光盘，查看是否会显示光盘图标。 如果其他光盘图标可以显示，则此安装光盘存在问题。 在这种情况下，请联系服务中心。
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- 40.更改颜色属性以改善色彩
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- 答案：
- Photo Optimizer PRO功能可以修正数码相机图像或扫描图像的颜色。 该功能专门用来补偿颜色偏移、曝光过度和曝光不足。 执行Photo Optimizer PRO的步骤如下： 1. 打开打印机驱动程序设置窗口 2. 设置Photo Optimizer PRO 选中效果选项卡上的Photo Optimizer PRO复选框。 通常不需要选中应用于整页复选框。 将在每页上逐一优化图像。 注释 打印已处理过(如已剪切或旋转)的图像数据时，请选中应用于整页复选框。 在这种情况下，将整个页面视为单个图像进行优化。 3. 完成设置 单击确定。 执行打印时，将对图像色彩进行补偿。 须知 出现以下情况时，Photo Optimizer PRO不起作用： 在页设置选项卡上的印记/背景对话框中设置了背景。 在页设置选项卡的印记/背景对话框中选择了定义印记...，并配置了位图印记。 注释 根据不同图像，Photo Optimizer PRO可能没有显著的效果。
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- 41.对齐打印头
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- 答案：
- 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。 注释 如果剩余墨水量不足，则打印头对齐页将不会正确地打印。 更换墨水量低的墨水盒。 请参见 [ 更换墨水盒 ] 会以黑色和蓝色打印打印头对齐图案。 需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸(包括再生纸)* * 确保使用的纸张两面均洁白干净。 1. 确保电源已开启。 2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。 3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。 4. 打印打印头对齐页。 (1) 按设置按钮。 将出现设置菜单屏幕。 (2) 选择维护 ，然后按OK按钮。 将出现维护屏幕。 (3) 选择自动打印头对齐，然后按OK按钮。 将出现确认屏幕。 (4) 确认信息，选择是，然后按OK按钮。 将打印打印头对齐页。 须知 请勿触摸打印头对齐页上的任何打印部分。 请注意不要弄脏打印头对齐页。 如果打印头对齐页脏污或皱褶，可能无法正确扫描。 (5) 显示信息“图案是否正确打印？”时，确认图案已正确打印，选择是，并按OK按钮。 5. 扫描打印头对齐页以调整打印头位置。 (1) 确认信息，并将打印头对齐页装入到稿台玻璃上。 以打印面向下装入打印头对齐页，并将该页左上角的标记 与对齐标记 对齐。 注释 如果装入到自动输稿器中，则无法扫描打印头对齐页。 (2) 轻轻关闭文档盖板并按OK按钮。 本机开始扫描打印头对齐页，并且将自动调整打印头位置。 须知 打印头位置调整完成之前，请勿打开文档盖板或取出稿台玻璃上的打印头对齐页。 如果出现“扫描打印头对齐页失败。”信息，按OK按钮。请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]。 (3) 出现完成信息屏幕时，按OK按钮。 屏幕将返回至维护屏幕。 打印头位置调整完成时，取出稿台玻璃上的打印头对齐页。 注释 要使用其他可用的功能，按相应模式的按钮。 如果按以上描述调整打印头位置后打印效果仍不理想，请从计算机手动调整打印头位置。 要打印和检查当前打印头的位置调整值，请选择维护屏幕上的打印打印头对齐数值。
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- 42.电源线被拔出并且存储器中的传真图像数据丢失。 按OK
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- 答案：
- 本机已开启时，发生停电或者电源线被拔出。 按OK按钮。 须知 如果断开电源插头，存储器中保存的所有文档将被删除。 断开电源插头前，发送或打印需要的文档。
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- 43.正在等待报告输出...
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- 答案：
- 当传真用户设置中的自动打印选择为关时，报告将无法打印，也不会存储在存储器中。 自动打印选择为开，然后打印报告。
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- 44.接收被拒绝
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- 答案：
- 因为传真与传真接收拒绝指定的传真拒绝条件不相符，所以拒绝了接收。
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- 45.传真信息不匹配
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- 答案：
- 因为本机无法检测到接收方的传真机信息或该信息与拨打的号码不相符，所以取消了发送。 检查接收传真信息设置为开时显示此信息。
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- 46.更改纸张。 A4/8.5x11/8.5x14普通纸
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- 47.请检查页尺寸并按OK
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- 答案：
- 装入了A4、Letter或Legal尺寸*以外的其他纸张。 装入A4、Letter或Legal尺寸的纸张。 如果使用MX870 series，在后端托盘中装入Legal尺寸的纸张。 从纸盒送纸时，请装入A4或Letter尺寸的纸张。 * 根据购买国家或地区的不同，Legal尺寸可能不可用。 装入纸张 装入纸张的纸张来源 本机有两个用于送纸的纸张来源：纸盒和后端托盘。 根据纸张页尺寸和介质类型的不同，可在两个纸张来源中的任意一个装入纸张。 根据页尺寸或介质类型的选择，纸张会从纸盒或后端托盘送入。 请参见 [ 可以使用的介质类型 ]
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- 48.存储器已满
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- 49.已接收到存储器
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- 答案：
- 如果本机在以下任一情况下接收传真，则本机将无法打印接收的传真而将其保存到存储器中。 按说明解决问题后，将自动打印保存在存储器中的传真。 墨水已用完： 检查墨水量并执行适当操作。 -> [ 更换墨水盒 ] 注释 即使墨水已用完，也可以将本机设置为强制打印接收到的传真。但是，由于墨水已用完，可能不会打印部分或全部传真。此外，传真的内容也不会存储在存储器中。如果墨水已用完，建议为传真用户设置中的自动打印选择关以使已接收的传真存储到存储器中。 手动打印存储到存储器中的传真时，请检查墨水量并执行适当操作。 之后，将自动打印选择为开，将会自动打印存储在存储器中的传真。 -> [ 存储器中存储的文档 ] 纸张已用完： 装入纸张并按OK按钮。 装入了与页尺寸指定不同的纸张尺寸： 装入与页尺寸指定相同的纸张尺寸，然后按OK按钮。 按停止按钮取消了传真打印： 按传真按钮。 注释 要自动打印接收到的传真，请将传真用户设置中的自动打印选择为开。 传真用户设置中的自动打印选择关时，从存储器信息屏幕打印存储在存储器中的传真。 有关详细资料，请参见 [ 存储器中存储的文档 ] 如果未打印存储在存储器中的传真(例如，如果通过按停止按钮未解决问题)，稍后可以删除或打印存储在存储器中的传真。 有关详细资料，请参见 [ 存储器中存储的文档 ] 忙/没有信号 拨打的电话号码占线。稍后请尝试重拨。 拨打的传真号码不正确。检查传真号码并重拨。 接收方的传真机未响应(进行所有自动重拨尝试后)。联系接收方，请接收方检查其传真机。 对于国际呼叫，请在注册号码前加上暂停符。 接收方未使用G3传真机。本机无法向不兼容G3标准的传真机发送文档或接收来自该传真机的文档。 联系接收方，请接收方检查其传真机是否为G3兼容的传真机。 本机上的音频/循环脉冲设置不正确。设置本机以匹配所使用的电话线路。 确认电话线路连接 有关本机的基本连接，请参阅 [ 准备本机 ]。 本指南描述其他典型连接。 如果连接不正确，本机将不能发送/接收传真。 请正确连接本机。 参见[确认电话线路连接]
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- 50.连接失败
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- 答案：
- 可能未正确插入带有组合插头的电话线。 确保正确插入电话线，并在一段时间后重新发送传真。 如果仍然无法发送传真，将拨号声音检测设置为关。
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