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三星 HMX-H205技术支持

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发布三星 HMX-H205的技术问题 三星 HMX-H205的常见问题

查看Samsung/三星数码摄像机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.什么是数码影象稳定器?
  2. 关闭 答案:
      数码影象稳定器英文叫做 Digital Image Stabilization。它的作用是,手持拍摄影像时可以增加影片的稳定性,也就是我们俗称的数码防抖。   目前防抖系统可分为两种,一为
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  3. 关闭 答案:

      数码影象稳定器英文叫做 Digital Image Stabilization。它的作用是,手持拍摄影像时可以增加影片的稳定性,也就是我们俗称的数码防抖。

      目前防抖系统可分为两种,一为光学防抖,另一种为数码防抖。光学防抖是以镜片浮动的原理产生稳定的效果,画质相当好,几乎与原来不用防抖时的画质一样;电子防抖系统是通过内置的感应器,感应机器的抖动的情况,在数据取样和图像合成时通过软件计算的方式来弥补抖动所带来的影响,因此画质会有一定的损失。

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  4. 2.如何使用遥控器?
  5. 关闭 答案:
    在使用遥控器之前,先推开后盖、放入两节AA、R6型电池(注意电池极性),打开录像机 就可以进行遥控了。但需要注意以下几点: 1 遥控器和录象机之间要避免有幛碍物 2 遥控器内部是由电路板、
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  6. 关闭 答案:
    在使用遥控器之前,先推开后盖、放入两节AA、R6型电池(注意电池极性),打开录像机

    就可以进行遥控了。但需要注意以下几点:
    1 遥控器和录象机之间要避免有幛碍物
    2 遥控器内部是由电路板、电子元件组成的,要避免跌落、撞击以及要注意防潮,避免进水。
    3 长期不用应取出遥控器内电池、以免电池漏液腐蚀电路。

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  7. 3.三星DVD摄像机省电技巧
  8. 关闭 答案:
      DVD摄像机使用刻录光盘作为存储数据的介质,是比较费电的,如果要摄录较多的内容,而且又没有备用电源的情况下,可以通过如下方法节省电能? 1,在阳光明媚的室外进行拍摄时,可以将
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  9. 关闭 答案:

      DVD摄像机使用刻录光盘作为存储数据的介质,是比较费电的,如果要摄录较多的内容,而且又没有备用电源的情况下,可以通过如下方法节省电能?

    1,在阳光明媚的室外进行拍摄时,可以将LCD的背光关掉。虽然关闭背光后的LCD有点暗,但电池的续航能力会大幅提高。

    2,使用取景器进行拍摄。这样做虽然不如LCD取景拍摄方便,但可以省电不少。

    3,若不需要拍摄的时候,不要像传统DV一样关上镜盖待机,而是直接关闭DV。因为DVD摄像机中的刻录光盘在待机时也会高速旋转,非常费电。此时最好将DV关掉电源,除了可以省电,还可以让DV散热。

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  10. 4. 如何正确使用三星数码摄像机的存储卡?
  11. 关闭 答案:
      当您在准备把储存卡插入机器或从机器中取出存储卡时,首先要先将数码相机的电源关闭,以免保存的数据丢失。在使用存储卡之前,请使用本数码摄像机对您的存储卡进行格式化。使用别的设
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  12. 关闭 答案:

      当您在准备把储存卡插入机器或从机器中取出存储卡时,首先要先将数码相机的电源关闭,以免保存的数据丢失。在使用存储卡之前,请使用本数码摄像机对您的存储卡进行格式化。使用别的设备可能无法格式化您的存储卡。格式化操作将会删除存储卡上的所有数据。

      存储卡具有特定的寿命。如果您长时间使用它,您可能无法录制新的资料。在此情况下,您需要购买新的存储卡。请勿将存储卡弯折,掉落或者使它受到强烈的撞击请勿在炎热,多尘或者潮湿的环境中使用或储存。切勿让存储卡的终端堆积异物。如有必要,请用干燥的软布来清洁终端。

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  13. 5.不能正常工作,屏幕有“C.EMG、D.EMG、L.EMG、R.EMG”字符闪烁
  14. 关闭 答案:
    取出磁带和电池组,然后重新安装,如故障依旧,请与三星维修中心联系
  15. 关闭 答案:
    取出磁带和电池组,然后重新安装,如故障依旧,请与三星维修中心联系

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  16. 6.三星摄像机取景器模糊不清?
  17. 关闭 答案:
    一般来讲,取景器在未经调节的情况下会出现模糊不清的情况。请拔出取景器调节下面 的调节手柄,进行自行调节后,再重新使用。
  18. 关闭 答案:
    一般来讲,取景器在未经调节的情况下会出现模糊不清的情况。请拔出取景器调节下面

    的调节手柄,进行自行调节后,再重新使用。


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  19. 7.为什么重放时看到屏幕一片蓝色?
  20. 关闭 答案:
    可能是磁头脏,请用干式清洁带清洁磁头.若还是不行,联系服务中心技术人员检查.
  21. 关闭 答案:
    可能是磁头脏,请用干式清洁带清洁磁头.若还是不行,联系服务中心技术人员检查.

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  22. 8.拍摄时,三星摄像机按START/STOP无效
  23. 关闭 答案:
    将电源开关设定到CAMERA位置,检查磁带是否到头,检查磁带上的保护片.
  24. 关闭 答案:
    将电源开关设定到CAMERA位置,检查磁带是否到头,检查磁带上的保护片.

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  25. 9.磁带自动弹出,屏幕显示"DEW"?
  26. 关闭 答案:
    放入DV带磁带自动弹出,屏幕显示"DEW",表明机器出现结露现象,建议打开带仓取出电池, 在干燥处至少放置2小时后,再做尝试。如果问题依旧存在,建议联系三星服务中心由专业的工程师帮您检测机器
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  27. 关闭 答案:
    放入DV带磁带自动弹出,屏幕显示"DEW",表明机器出现结露现象,建议打开带仓取出电池, 在干燥处至少放置2小时后,再做尝试。如果问题依旧存在,建议联系三星服务中心由专业的工程师帮您检测机器。
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  28. 10.数码摄像机的电池待机时间非常短?
  29. 关闭 答案:
    造成摄像机待机时短有很多种可能性。电池本身是一种损耗物品,随着使用时间的变长, 充电次数的增加,待机时间会逐渐变短;在温度过低的环境中摄像机以及电池充电不充分,也 都会导致待机时间非常
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  30. 关闭 答案:
    造成摄像机待机时短有很多种可能性。电池本身是一种损耗物品,随着使用时间的变长,

    充电次数的增加,待机时间会逐渐变短;在温度过低的环境中摄像机以及电池充电不充分,也

    都会导致待机时间非常短;若电池本身损坏待机时间也就不能保证了,若电池在保修期范围

    内,建议到三星的服务中心检测电池。

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  31. 11.正常放像时出现噪波
  32. 关闭 答案:
    磁头脏,用清洁带清洁磁头
  33. 关闭 答案:
    磁头脏,用清洁带清洁磁头

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  34. 12.摄像机无法进行数字变焦、Color Nite(彩色夜景)、16:9宽屏幕功能?
  35. 关闭 答案:
    请关闭摄像机数字图像稳定器(DIS)功能。
  36. 关闭 答案:
    请关闭摄像机数字图像稳定器(DIS)功能。

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  37. 13.为什么菜单、背光补偿、手动聚焦不能使用?
  38. 关闭 答案:
    取消EASY.Q(简易)模式,在EASY.Q(简易)模式下,如Menu(菜单),BLC(背光补偿),Manual focus(手动聚焦)功能无法实现。
  39. 关闭 答案:
    取消EASY.Q(简易)模式,EASY.Q(简易)模式下,如Menu(菜单),BLC(背光补偿),Manual focus(手动聚焦)功能无法实现。

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  40. 14.摄像机记录模式SP与LP区别?
  41. 关闭 答案:
    SP与LP是一种录象模式.SP指正常录象模式,LP指慢录模式。如60分钟的录像带用SP模式录象就能使用60分钟,用LP模式录象就能使用90分钟,LP的记录画质与SP的没有差别,但用LP记录的带子(16比特音频
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  42. 关闭 答案:

    SPLP是一种录象模式.SP指正常录象模式,LP指慢录模式。60分钟的录像带用SP模式录象就能使用60分钟,用LP模式录象就能使用90分钟,LP的记录画质与SP的没有差别,但用LP记录的带子(16比特音频格式)不能够后配音。

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  43. 15.数码摄像机遥控器不能使用?
  44. 关闭 答案:
    1.请打开摄像机的遥控功能; 2.检查遥控器中是否有锂电池; 3.不要在遥控器和摄录一体机之间放置障碍物,以免挡住遥控传感器镜头; 4.遥控范围为4~5m(13~17英尺); 5.有效的遥控角度为从
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  45. 关闭 答案:

    1.请打开摄像机的遥控功能;

    2.检查遥控器中是否有锂电池;

    3.不要在遥控器和摄录一体机之间放置障碍物,以免挡住遥控传感器镜头;

    4.遥控范围为45m1317英尺);

    5.有效的遥控角度为从中心线起向左/向右达 30度。

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  46. 16.录制的DV带内容可否擦除?
  47. 关闭 答案:
     DV带中录制的内容并不能直接擦除,但可以放入摄像机中再次摄录,只要把DV带重新倒带到起点,就可以放入DV机中拍摄了,摄录新的内容时会把磁带中以前保存的内容覆盖掉。  
  48. 关闭 答案:
     DV带中录制的内容并不能直接擦除,但可以放入摄像机中再次摄录,只要把DV带重新倒带到起点,就可以放入DV机中拍摄了,摄录新的内容时会把磁带中以前保存的内容覆盖掉。

     



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  49. 17.摄像机录制电视节目时黑屏?
  50. 关闭 答案:
    摄像机录制电视节目时,请按照如下方法操作:     摄像机开置播放状态,连接AV线,连接电视一定要连在电视的AV输出上,若连接错误会导致摄像机上没有图像。然后按两下播放键
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  51. 关闭 答案:
    摄像机录制电视节目时,请按照如下方法操作:

        摄像机开置播放状态,连接AV线,连接电视一定要连在电视的AV输出上,若连接错误会导致摄像机上没有图像。然后按两下播放键,屏幕出现“暂停”,此时电视机图像会出现在摄像机屏幕上,按录像键(REC)就可以开始录制电视节目了。

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  52. 18.用USB传输的记忆棒里的.ASF文件在计算机中不能播放,提示下载“音频解码器45”?
  53. 关闭 答案:
    计算机保持网络连接,在IE中设置:工具--INTERNET选项--安全--安全级别  设置为“低”,Windows Media会自动下载解码器即可。
  54. 关闭 答案:
    计算机保持网络连接,在IE中设置:工具--INTERNET选项--安全--安全级别  设置为“低”,Windows Media会自动下载解码器即可。

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  55. 19.不能播放其他品牌摄像机录制的DV带该怎么办?
  56. 关闭 答案:
    这是由于不同品牌的摄像机工作基模式稍有不同,属于正常现象.如果相近型号摄像机录制的 DV带不能播放或者播放很不清晰,请联系服务中心技术人员检查.
  57. 关闭 答案:
    这是由于不同品牌的摄像机工作基模式稍有不同,属于正常现象.如果相近型号摄像机录制的
    DV带不能播放或者播放很不清晰,请联系服务中心技术人员检查.

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  58. 20.播放DV带时有马赛克该怎么办?
  59. 关闭 答案:
       由于现在市场上假冒伪劣DV带比较多,使用质量不好的DV带很容易出现这种现象,建议先更换其他DV带尝试;如果机器使用了较长时间,建议使用干式清洁带来清洁磁头;若问题依然
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  60. 关闭 答案:

       由于现在市场上假冒伪劣DV带比较多,使用质量不好的DV带很容易出现这种现象,建议先更换其他DV带尝试;如果机器使用了较长时间,建议使用干式清洁带来清洁磁头;若问题依然存在,建议您联系三星服务中心由专业的工程师帮助您检测机器。

        您可以登录三星网站 www.samsung.com --点击菜单中的“服务中心”--“维修网络”来查询服务中心的联系方式。

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  61. 21.摄像机如何连接电脑?
  62. 关闭 答案:
        摄象机是与电脑上的1394接口来实现数据通讯的。IEEE1394接口最早是Apple公司开发的一个名为 FireWire 的高速、实时串行标准,它属于一种高速串行总线结构。新型号的笔
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  63. 关闭 答案:

        摄象机是与电脑上的1394接口来实现数据通讯的。IEEE1394接口最早是Apple公司开发的一个名为 FireWire 的高速、实时串行标准,它属于一种高速串行总线结构。新型号的笔记本电脑一般都具备1394接口,没有此接口的电脑,建议咨询笔记本的厂商来确认是否购买到相应的配件来支持它。台式机的主板一般没有1394接口,需要另外购买1394视频采集卡,一般为PCI接口(目前市场上也有外置USB接口的采集卡),然后用摄像机自带的连接线连接摄像机与电脑就可以了。

     

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  64. 22.摄像机不能摄像?
  65. 关闭 答案:
    摄像机不能摄像?请您检查一下几点: 1,检查摄像机的电源选择开关(CAMERA/关闭电源/PLAYER)被选为CAMERA MODE 2,检查录像带后部的安全栓在REC位置上 3,当拍摄的影像出现在液晶屏或取景器里
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  66. 关闭 答案:
    摄像机不能摄像?请您检查一下几点:

    1,检查摄像机的电源选择开关(CAMERA/关闭电源/PLAYER)被选为CAMERA MODE

    2,检查录像带后部的安全栓在REC位置上

    3,当拍摄的影像出现在液晶屏或取景器里,且按下录像键后,屏幕右上角出现“REC”或“摄像”,则录像已经开始。

    如果没有任何影像,请您及时联系三星服务中心由技术人员帮您检查机器。

    三星服务中心的联系方式您可以登录www.samsung.com --点击“服务中心”--“维修网络”来查询。

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  67. 23.摄象机自动关机
  68. 关闭 答案:
    摄象机处于待机状态,闲置未使用超过3分钟会自动关机,电池电量用完自动关机.
  69. 关闭 答案:
    摄象机处于待机状态,闲置未使用超过3分钟会自动关机,电池电量用完自动关机.

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  70. 24.什么是HDMI?
  71. 关闭 答案:
      HDMI是集合视频/音频信号的接口。HDMI连接为您提供高品质图像和声音。高清数码摄像机上的HDMI接口仅为输出信号使用。您可以通过HDMI电缆将高清数码摄像机连接至提供Anynet+的电视机
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  72. 关闭 答案:

      HDMI是集合视频/音频信号的接口。HDMI连接为您提供高品质图像和声音。高清数码摄像机上的HDMI接口仅为输出信号使用。您可以通过HDMI电缆将高清数码摄像机连接至提供Anynet+的电视机,使用Anynet+功能。详情参考相应的电视机使用说明书。

      当在将HDMI电缆连接至提供Anynet+功能的电视机期间开启数码摄像机时,电视机会自动打开(这是Anynet+的功能之一)。如果不想使用 Anynet+功能,则将“Anynet+ (HDMI-CEC)”设置为“Off”(关闭)。

      如果连接了DVI线,则摄像机的输出将固定为576p。要聆听音频,必须连接分量电缆或Multi-AV电缆线;如果连接了HDMI线,则它会替换所有其他连接。HDMI功能可自动识别电视类型并调整视频输出分辨率。不需要进行手动设置。

     

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  73. 25.新买的三星摄象机该如何进行充电?
  74. 关闭 答案:
     随着摄像机发展速度越来越快,做工越来越精致、小巧,一般都采用能量高体积小的锂电池。锂离子电池特点如下: 1.锂离子电池不需要激活。 2.锂离子电池基本上没有记忆效应。 3.锂离子电
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  75. 关闭 答案:

     随着摄像机发展速度越来越快,做工越来越精致、小巧,一般都采用能量高体积小的锂电池。锂离子电池特点如下:

    1.锂离子电池不需要激活。

    2.锂离子电池基本上没有记忆效应。

    3.锂离子电池使用寿命以充电次数来计算的,寿命体现在充放点周期上,这个周期是一次完整的充放电过程。

      新买的摄像机充电应做到:

    1.锂离子电池不要过度的充电,三星摄像机充电只要充电指示灯不再闪烁说明已经充满可拔掉电源。过度充电不仅会损坏电池还有可能烧坏摄像机。

    2. 锂离子电池长时间不用时,应充入一定的电量以防止电池在存放中自放电过量导致过度放电的损坏。从摄像机上取下放在阴凉处减弱钝化反应的速度。   

    3.一段时间可进行一次深充放以修正电池电量。

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  76. 26. DVD摄像机使用注意事项
  77. 关闭 答案:
     
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  78. 关闭 答案:


     

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  79. 27.数码摄像机出现“露水凝结”怎么办?
  80. 关闭 答案:
    什么是露水凝结?   当数码摄像机从一个地方移动到另一个温度明显有差异的地方,就会发生露水凝结现象。换句话说,空气中的水蒸汽因为温度的差异转变成露水。并且在数码摄像机镜头的内
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  81. 关闭 答案:
    什么是露水凝结?

      当数码摄像机从一个地方移动到另一个温度明显有差异的地方,就会发生露水凝结现象。换句话说,空气中的水蒸汽因为温度的差异转变成露水。并且在数码摄像机镜头的内部和反射镜头,以及与播放相关的光盘表面上凝结成露水。当发生这种情况时,数码摄像机的录制以及播放功能可能会暂时失灵。而且,如果有露水凝结的现象时接通电源,很可能导致数码摄像机失灵或者损坏。

     怎样处理呢?

    关闭电源并且卸下电池组,在使用数码摄像机之前将其放置于干燥的地方1~2个小时。

    何时会发生露水凝结?

     当设备被重新放置回一个温度更高的地方,或是突然在高温地区使用时,会发生露水凝结。例如:

    - 冬天,在室外寒冷的天气中进行录制,然后进入室内使用时。

    - 从开着空调的室内或者车内进行录制,然后移动到炎热的室外时。

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  82. 28.数码摄像机自动关机了?
  83. 关闭 答案:
      数码摄像机出现自动关机的现象,需要检查一下两点: 1,摄像机为了节省电量,当处于闲置状态超过3分钟后,机器就会自动关机了。 2,电量不足也会造成机器自动关机。
  84. 关闭 答案:

      数码摄像机出现自动关机的现象,需要检查一下两点:

    1,摄像机为了节省电量,当处于闲置状态超过3分钟后,机器就会自动关机了。

    2,电量不足也会造成机器自动关机。

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  85. 29.能否在计算机上播放使用 8 毫米摄像机录制的 MPEG4 文件?
  86. 关闭 答案:
    通常,8 毫米模拟摄像机不能在计算机上播放视频剪辑。 但如果使用图像采集卡,则可以播放视频剪辑。   [相关症状] 8 毫米模拟摄像机不能在计算机上播放视频录像。   [原因] 8 毫
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  87. 关闭 答案:

    通常,8 毫米模拟摄像机不能在计算机上播放视频剪辑。 但如果使用图像采集卡,则可以播放视频剪辑。

     

    [相关症状]

    8 毫米模拟摄像机不能在计算机上播放视频录像。

     

    [原因]

    8 毫米摄像机可能与计算机的 USB 端口不兼容。

     

    [方法或答案]

    要在计算机上播放使用 8 毫米摄像机录制的 MPEG4 文件,请参考以下步骤:

    1. 请购买或获取图像采集卡或 USB 设备并安装软件程序。 将图像采集卡连接到计算机。

       

    1. 在将 AV 输出线缆连接到图像采集卡后,播放影片文件。

       

    1. 在安装图像驱动程序软件后,存储图片。

    1. 在安装编辑软件后,存储图片。
    2. 在编辑软件程序中,执行外接装置采集功能。
    3. 在 Capture 菜单中,单击 Capture Source,例如磁带或采集设备。

     

    1. 在单击 Capture Source 后,视频剪辑将自动保存到编辑工具栏上。
    2. 您可以在编辑工具栏上保存或编辑视频画面。

     

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  88. 30.能否将使用 DVD 摄像机拍摄的 DVD 转换为 MPEG 文件?
  89. 关闭 答案:
    如何将 DVD 文件另存为 MPEG 格式以及如何直接将 DVD 转换为 MPEG 文件: 使用(免费)转换软件,先在您的计算机上下载并安装。 1) 您可以使用 AVI to DVD Convertor 或 Win AVI 将摄
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  90. 关闭 答案:

    如何将 DVD 文件另存为 MPEG 格式以及如何直接将 DVD 转换为 MPEG 文件:

    1. 使用(免费)转换软件,先在您的计算机上下载并安装。

      1) 您可以使用 AVI to DVD Convertor 或 Win AVI 将摄像机 DVD 文件更改为 Mpeg。

      2) 请向程序开发商咨询有关的文件转换方法。

     

    1. 使用 [Power Director],选择 [Import a Media Folder],然后选择 [DVD-ROM]。

      1) 插入要转换到计算机中的 DVD,选择“Import a Media Folder”使 DVD 文件出现在编辑屏幕中。

      2) 将 DVD 文件放在编辑工具栏上,然后将它们保存。

       

     

     

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  91. 31.能否使用我的摄像机在 PAL 或 NTSC 制式下录制视频?
  92. 关闭 答案:
    在其他地区播放文件时为黑白模式。   [原因] 广播制式的差别: NTSC 制式: 美国/韩国 Pal 制式: 欧洲   [方法或答案] 要更改广播制式,请参考以下步骤: 仅使用摄像
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  93. 关闭 答案:

    在其他地区播放文件时为黑白模式。

     

    [原因]

    广播制式的差别:

    • NTSC 制式: 美国/韩国
    • Pal 制式: 欧洲

     

    [方法或答案]

    要更改广播制式,请参考以下步骤:

    1. 仅使用摄像机不可能更改制式。
    2. 将文件保存到计算机上时,您需要在 NTSC 和 PAL 制式之间进行选择。
    3. 此外,还可以使用编辑软件程序。

       1) 选择要更改广播制式的视频画面。

       2) 在保存选项菜单上选择所需的广播制式。

     

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  94. 32.在夜间使用摄像机时,如何提高图像质量?
  95. 关闭 答案:
    难以识别对象 黑屏   [原因] 在夜间使用摄像机时,由于光线不足,可能会产生噪点和黑屏。 最好使用额外的光源,或者更改 ISO 值。   [方法或答案] 摄像机中用于夜间
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  96. 关闭 答案:
    • 难以识别对象
    • 黑屏

     

    [原因]

    • 在夜间使用摄像机时,由于光线不足,可能会产生噪点和黑屏。
    • 最好使用额外的光源,或者更改 ISO 值。

     

    [方法或答案]

    摄像机中用于夜间录制模式的功能

    1. 如果是内存型摄像机:iScene

      步骤 1) 选择 MENU,然后选择 iSCENE

      步骤 2) 在 iSCENE 菜单上,选择所需的录制类型。

     

    1. 如果是磁带型摄像机:C.Nite

     

    注: 以上功能仅可以在一定的程度上提高夜间录制的质量。 因此,建议在光线充足时录制画面。

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  97. 33.使用配音功能
  98. 关闭 答案:
    并非所有的摄像机都具备直接进行配音的功能。 因此,您可能需要使用编辑软件。   [方法或答案] 要编辑声音或进行配音,您需要按以下步骤在计算机上使用 Power Director: 打开您的视
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  99. 关闭 答案:

    并非所有的摄像机都具备直接进行配音的功能。 因此,您可能需要使用编辑软件。

     

    [方法或答案]

    要编辑声音或进行配音,您需要按以下步骤在计算机上使用 Power Director:

    1. 打开您的视频剪辑并将要编辑或配音的剪辑移动到编辑工具栏上。

     

    1. 单击鼠标右键将声音从视频剪辑中分离出来。

     

    1. 将您选择的一个音乐文件粘贴到编辑工具栏上已分离视频剪辑的正下方,并将其设置为背景音乐。

     

    如果从计算机以外的外接装置将音乐插入到已分离的视频剪辑中,请参考以下步骤:

    1. 在计算机的“音频”选项中选择“AUX”,将摄像机的音频线缆连接到计算机上的音频端口。
    2. 在“音频编辑选项”屏幕上,执行从计算机以外的外接装置录制音频源并同时录制已分离视频的功能。

     

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  100. 34.能否在视频录像上录制声音?
  101. 关闭 答案:
    要将声音与视频图像分开,请参考以下步骤: 使用 AV 线缆分别录制声音和视频。 在计算机上使用编辑软件,如 Powerdirect。 步骤 1) 选择要编辑的视频剪辑。 步骤 2) 单击鼠标右键。 然后将
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  102. 关闭 答案:

    要将声音与视频图像分开,请参考以下步骤:

    1. 使用 AV 线缆分别录制声音和视频。
    2. 在计算机上使用编辑软件,如 Powerdirect

      步骤 1) 选择要编辑的视频剪辑。

      步骤 2) 单击鼠标右键。 然后将会显示菜单。

      步骤 3) 单击“分离音频”将音频与视频图像分开。

      步骤 4) 分离的音频可以删除,或者作为背景音乐插入,以便通过麦克风为现有的音乐文件对口形。

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  103. 35.能否使用我的摄像机制作 DVD 录像?
  104. 关闭 答案:
    要将图像烧录到 DVD 光盘,请参考以下步骤: 1. 使用 AV 线缆(随附)及 DVD 录像机。 步骤 1: 将 AV 线缆连接到 DVD 录像机。 步骤 2: 开始图像烧录过程。 2. 使用您的计算机及相
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  105. 关闭 答案:

    要将图像烧录到 DVD 光盘,请参考以下步骤:

    1. 使用 AV 线缆(随附)及 DVD 录像机。

      步骤 1: 将 AV 线缆连接到 DVD 录像机。

      步骤 2: 开始图像烧录过程。

    2. 使用您的计算机及相关软件(随附或未随附)。在将您的图像转换为 MPEG 文件之后,将其烧录到光盘上。

    • 如果是磁带摄像机,通过将随附的音频/视频线缆连接到摄像机上的 DV (IEEE 1394) 端口,将视频图像保存到计算机中。
    • 如果是内存摄像机,请按照以下步骤将视频图像保存到计算机中:

      步骤 1: 运行 Powerproducer 程序,并选择“制作影碟”。

      步骤 2: 在“选择光盘”屏幕上,选择光盘类型 -> 视频录制格式 -> 磁盘容量 -> 回放长宽比。

      步骤 3: 选择已保存的视频图像,并选择您的视频制作。

      步骤 4: 转到 Content (DVD) 菜单,选择一个视频文件。 然后视频图像将会出现。

      步骤 5: 在“最终输出”屏幕上,选择光盘卷标 -> 份数 -> 光盘图像文件名 -> 创建文件夹。

      步骤 6: 单击 BURN 按钮。

        

        

     

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  106. 36.如果在将摄像机连接到 USB 驱动程序时弹出“Window 兼容性”消息窗口,该怎么做?
  107. 关闭 答案:
    如果是 Window Vista 操作系统,则在将摄像机连接到 USB 驱动程序时,可能会看到“Window 兼容性”消息。 如果是 Window XP 操作系统,则不会有 Window 兼容性内容。 因此,几乎所有的外接装
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  108. 关闭 答案:
    • 如果是 Window Vista 操作系统,则在将摄像机连接到 USB 驱动程序时,可能会看到“Window 兼容性”消息。
    • 如果是 Window XP 操作系统,则不会有 Window 兼容性内容。 因此,几乎所有的外接装置都可以正常工作。

     

    [方法或答案]

    如果是 Window XP 操作系统,当弹出“兼容性”消息窗口时,它与驱动程序故障无关。 因为这只是一种保护消息,旨在保护系统。 因此,如果遇到以下消息,请按“继续”按钮并将其完成。

       

    如果不想看到此弹出消息,请执行以下操作:

    桌面 -> 我的电脑 -> 属性 -> 设备管理器 -> 驱动程序签名 -> 忽略签名

     

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  109. 37. 在播放的过程中,摄像机出现线条、噪点或模糊的情况。
  110. 关闭 答案:
    如何解决录像或播放过程中出现的线条、噪点或马赛克等问题?   [相关症状] 线条、图像噪点、马赛克等问题   [原因] 摄像机磁鼓上存在异物   [方法或答案]
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  111. 关闭 答案:

    如何解决录像或播放过程中出现的线条、噪点或马赛克等问题?

     

    [相关症状]

    线条、图像噪点、马赛克等问题

     

    [原因]

    摄像机磁鼓上存在异物


     

    [方法或答案]

    • 打开录音座时,异物可能会进入到磁鼓上。
    • 磁带上的异物会进入到磁鼓上。
    • 将磁带清洗2-3次后,这个问题会得到解决。

    ※ 如果按这些步骤操作后,问题仍未解决,请您联系三星服务中心。

     

    [重要提示]

    您可以在商店或者网上购买清洗带。

     

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  112. 38.通过USB端口传输内容时没有音频。
  113. 关闭 答案:
    通过USB线将摄像机和电脑连接起来后,播放录制的图像时没有声音。   [相关症状] 播放图像时没有声音。   [原因] 磁带式摄像机无法通过USB线将音频释放出来。   [方法或答
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  114. 关闭 答案:

    通过USB线将摄像机和电脑连接起来后,播放录制的图像时没有声音。

     

    [相关症状]

    播放图像时没有声音。

     

    [原因]

    磁带式摄像机无法通过USB线将音频释放出来。

     

    [方法或答案]

    • 您需要通过USB线和音频输出线分别将摄像机和电脑连接起来。  
    • 请把音频输出线和电脑上的声卡端口连接起来。
    • 在电脑上安装编辑软件后,当您使用图像捕捉功能时,请选择音频捕捉选项。

       

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  115. 39.无法在电脑上播放H.264格式。
  116. 关闭 答案:
    使用摄像机录制高清晰图像后,有的电脑无法播放出高清晰的图像。   [相关症状] 图片冻结&马赛克 (MPEG4, H.264 codec)   [原因] 无法使用低配置的电脑播放/编辑高清晰的图像
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  117. 关闭 答案:

    使用摄像机录制高清晰图像后,有的电脑无法播放出高清晰的图像。

     

    [相关症状]

    图片冻结&马赛克 (MPEG4, H.264 codec)

     

    [原因]

    无法使用低配置的电脑播放/编辑高清晰的图像(奔腾4/双核CPU)。

     

    [方法或答案]

    1. 系统要求(MPEG4, H.264 codec)

    以上是系统要求

    要想使用内置的编辑软件,必须满足下面的配置要求。

    项目

    要求

    操作系统

    Microsoft Windows 2000, Vista or XP

    中央处理器

    Intel Core 2 Duo 1.66 GHz or higher recommended,

    AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core 1.6 GHz or higher recommended

    内存

    512 MB (1 GB and above recommended)

    显卡

    nVIDIA Geforce 7600GT or higher,

    Ati X1600 series or higher

    显示屏

    1024 x 768, 16-bit color or higher (1280 x 1024, 32-bit color recommended)

    USB

    USB 2.0

    DirectX

    DirectX 9.0c or higher

    • 以上是推荐的系统配置,即便系统满足了以上要求,能否正常操作也并不完全取决于系统配置。
    • 在一台比上面推荐的更慢的电脑上,视频播放可能出现跳帧,或者播放质量不好。
    • 当您的电脑的DirectX版本低于9.0C时,请安装9.0C或更高版本的DirectX。

     

    2. 如果你的电脑系统符合要求,就可以使用配套软件播放/编辑图像。如果您的系统是双核的,则需要安装其它软件。请您在网上下载H.264编解码器,然后安装。请您安装支持H.264运行的软件。

     

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  118. 40.如何将摄像机和高清电视连接起来?
  119. 关闭 答案:
    您需要具备一些连接摄像机和高清电视的常识。   [原因] 如果您使用的是高清摄像机,当使用AV线时,您只能看到模糊的照片。因此,请您用HDMI线连接高清摄像机和高清电视。   [方法
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  120. 关闭 答案:

    您需要具备一些连接摄像机和高清电视的常识。

     

    [原因]

    如果您使用的是高清摄像机,当使用AV线时,您只能看到模糊的照片。因此,请您用HDMI线连接高清摄像机和高清电视。

     

    [方法或答案]

    如何将高清摄像机和高清电视连接起来

    通过线缆连接(H100 系列)

     

    连接高清电视

    要想播放高清的影片,您需要一台高清电视机。

    用HDMI线将高清摄像机连接到高清电视上(HDMI线是可选配件)。

    1. 用组建线/AV线(Y/Pb/Pr,Audio L/R)将高清摄像机连接到高清电视机上。
    2. 通过“Analog TV Out”功能设置电视的输出信号。

     

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  121. 41.我的数码摄像机可以使用什么样的光盘?
  122. 关闭 答案:
    [概况] 在市场上,有很多种类的DVD。很难决定选择哪一种。   [相关症状] 根据自己的摄像机,应该选择使用那种DVD?   [原因] DVD摄像机使用的是迷你型DVD
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  123. 关闭 答案:


    [概况]

    在市场上,有很多种类的DVD。很难决定选择哪一种。

     

    [相关症状]

    根据自己的摄像机,应该选择使用那种DVD?

     

    [原因]

    DVD摄像机使用的是迷你型DVD,有一些指定的DVD适合这种摄像机使用。

     

    [方法或答案]

    如何选择合适的DVD

    • 可以在网上得到合适的DVD。
    • 在服务中心,您只能得到和DVD刻录机相配的DVD。

    不同光盘类型对应的录制时间

     

    DVD-RW/+RW/-R (1.4G)

    DVD+R DL (2.6G)

    XP

    约20分钟

    约35分钟

    *SP 

    约30分钟

    约53分钟

    *LP  

    约60分钟

    约106分钟

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  124. 42.一张存储卡上能存多少张照片?
  125. 关闭 答案:
        [原因] 没有用户手册的话,由于存储器的型号不确定,很难确定一张存储卡上能存多少张照片。   [方法或答案] 不同型号的存储卡对应的照片存储张数 类型
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  126. 关闭 答案:

     

     

    [原因]

    没有用户手册的话,由于存储器的型号不确定,很难确定一张存储卡上能存多少张照片。

     

    [方法或答案]

    不同型号的存储卡对应的照片存储张数

    类型

    1GB 

    4GB

    8GB

    SD (0.68M)

    SC-MX25

    1,800

    7,500

    15,000

    HD (1M)

    SC-HMX10A

    953

    3,813

    7,627

    FHD (6M)

    SC-HMX20C

    373

    1,494

    2,988

     


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  127. 43.如何把摄像机当作摄像头来用?
  128. 关闭 答案:
    只有少数几种类型的存储器能够使用摄像头功能(其它的则不适用)。   [方法或答案] 网络摄像头仅适用于以下几种型号(VM-M110, SDS-K50等.)。 在电脑上安装图像驱动。 连接USB后,选择
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  129. 关闭 答案:

    只有少数几种类型的存储器能够使用摄像头功能(其它的则不适用)。

     

    [方法或答案]

    网络摄像头仅适用于以下几种型号(VM-M110, SDS-K50等.)。

    1. 在电脑上安装图像驱动。
    2. 连接USB后,选择[PC 摄像头]
    3. 网络摄像头不需要其它特殊的软件。

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  130. 44.在国外使用摄像机
  131. 关闭 答案:
        [相关症状] 电源和电视色彩系统存在的问题   [原因] 由于电压和电视色彩系统不同,相关的问题也可能随之产生。   [方法或答案] 在国外使用摄像机 每个国家
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  132. 关闭 答案:

     

     

    [相关症状]

    电源和电视色彩系统存在的问题

     

    [原因]

    由于电压和电视色彩系统不同,相关的问题也可能随之产生。

     

    [方法或答案]

    在国外使用摄像机

    • 每个国家都有自己的电力和色彩系统。
    • 在国外使用高清摄像机之前,请检查以下各项。
    • 电源

      - 配套的AC适配器能够在100V-240V的范围内自动选择交流电压。

      - 使用和摄像机配套的AC电源适配器,电压会在100V至240V、 50/60   Hz的范围内自动调节,您可以在任何国家和地区使用摄像机。

      - 如果需要的话,请根据墙上插座的设计,使用合适的商用AC插头。

    • 观看具有高清分辨率的图像

      - 在支持1080/60i的国家/地区,你也可以查看到具有同样高清分辨率的图像。您需要一台基于NTSC系统且兼容1080/60i的电视(显示器),它们需要通过HDMI或组件线连接起来。

    • 观看具有标准分辨率的图像

      - 为了能看到具有标准分辨率的图像,您需要一台基于NTSC系统的电视,它们需要通过音频/视频、组件或HDMI输入插孔、HDMI电线/AV线等连接起来。

    • 关于电视色彩系统

      - 您的摄像机是基于NTSC系统的摄像机。如果您想在电视上查看录制的内容,或将其复制的外部设备上,必须有一台基于NTSC系统的电视或外部装备,以及合适的连接插口。否则,您可能需要一个单独的视频格式转码器(NTSC- PAL格式转换器)。

     

    注意:

    • 兼容NTSC格式的国家/地区:巴哈马、加拿大、中美洲、日本、韩国、墨西哥、菲律宾、台湾地区、美国等。
    • 兼容PAL格式的国家/地区:澳大利亚、奥地利、比利时、保加利亚、中国、独联体、捷克共和国、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、希腊、英国、荷兰、香港、匈牙利、印度、伊朗、伊拉克、科威特、利比亚、马来西亚、毛里求斯、挪威、罗马尼亚、沙特阿拉伯、新加坡、斯洛伐克共和国、西班牙、瑞典、瑞士、叙利亚、泰国、突尼斯等。
    • 在世界上的任何地方,您都可以用您的高清摄像机拍摄,并且通过LCD 屏查看高清晰的照片。
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  133. 45.能在电视上播放摄像机录制的内容吗?
  134. 关闭 答案:
        [原因] 对于磁带式摄像机,有可以和电视连接的AV线,但是,其它类型的摄像机则没有这个功能。   [方法或答案] 要通过外部信号源录制内容,需要连接好AV线,调整好菜单
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  135. 关闭 答案:

     

     

    [原因]

    对于磁带式摄像机,有可以和电视连接的AV线,但是,其它类型的摄像机则没有这个功能。

     

    [方法或答案]

    要通过外部信号源录制内容,需要连接好AV线,调整好菜单,然后开始录制。

       

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  136. 46.在哪里购买摄像机的配件
  137. 关闭 答案:
        [相关症状] 摄像机的基本配件包括电池、三脚架和存储卡。但是,很少知道在哪里购买。   [原因] 每家外资公司只经营自己的产品。   [方法或答案] 请联系设在
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  138. 关闭 答案:

     

     

    [相关症状]

    摄像机的基本配件包括电池、三脚架和存储卡。但是,很少知道在哪里购买。

     

    [原因]

    每家外资公司只经营自己的产品。

     

    [方法或答案]

    • 请联系设在各个国家的呼叫中心,咨询他们哪里能买到配件,或者到服务中心购买。
    • 您可以在服务中心购买到电池、遥控器等只有三星产品能购使用的配件。但是,像SD卡、摄像机包、三角架等配件,可以到网上商店或市场里购买。

     

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  139. 47.我想查找摄像机的序列号和型号名称。
  140. 关闭 答案:
        [相关症状] 查找摄像机序列号和型号名称时,并不是所有摄像机的序列号和型号名称都在同一个位置。   [原因] 由于型号不同,摄像机的序列号和型号名称被贴在不同的位置
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  141. 关闭 答案:

     

     

    [相关症状]

    查找摄像机序列号和型号名称时,并不是所有摄像机的序列号和型号名称都在同一个位置。

     

    [原因]

    由于型号不同,摄像机的序列号和型号名称被贴在不同的位置,很难在服务区域内对产品统一进行登记或处理。

     

    [方法或答案]

    • 序列号和型号名称因型号不同而被写在不同的位置。
    • 很难将所有的产品信息放到相同的位置。
    • 请您参考产品的用户手册。

     

    请注意您发现产品序列号和型号名称的位置。

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  142. 48.什么型号的存储卡适用于数码摄像机?
  143. 关闭 答案:
    如果存储卡的型号和摄像机不匹配,它就不能正常使用。   [原因] 即便存储卡有相同的功能,但也分不同的型号。 例如) 就索尼的存储器而言,4MB到128MB的叫memory stick,256MB到1GB的叫
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  144. 关闭 答案:

    如果存储卡的型号和摄像机不匹配,它就不能正常使用。

     

    [原因]

    即便存储卡有相同的功能,但也分不同的型号。

    例如) 就索尼的存储器而言,4MB到128MB的叫memory stick,256MB到1GB的叫memory stick pro。2GB的SD存储器叫SD卡,4GB到16GB的SD存储器叫SDHC卡。

     

    [方法或答案]

    请注意3款主要的和我们的摄像机匹配的存储卡。

    下面几款适用于老款磁带摄像机。在存储模式下,它们能够识别SD卡。

    VM-BXXX~

    VM-CXXX

    VM-DXXX

    VM-FXXX~

    VM-D7500

    Memory stick

    记忆棒 

    Memory stick pro

    记忆棒

    Memory stick pro

    SD card, MMC card

    记忆棒、SD卡、MMC卡

     

     

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  145. 49.关于电池的使用时间
  146. 关闭 答案:
    由于不知道电池的使用时间,在外面使用摄像机时,可能会遇到一些麻烦。   [原因] 确定电池的准确使用时间。 顾客在购买产品前,或者把使用手册丢了,他(她)可能就不知道电池的使用时
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  147. 关闭 答案:

    由于不知道电池的使用时间,在外面使用摄像机时,可能会遇到一些麻烦。

     

    [原因]

    确定电池的准确使用时间。

    顾客在购买产品前,或者把使用手册丢了,他(她)可能就不知道电池的使用时间。

     

    [方法或答案]

    请注意我们的3款主要电池的使用时间。


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  148. 50.摄像机无法打开。
  149. 关闭 答案:
    电池没有电。 适配器不合格。 内部电路板有故障。   [相关症状] 无电   [原因] 由于电池故障产生的无电 由于适配器故障产生的无电 由于内部电路板故障产生的无电 &n
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  150. 关闭 答案:
    • 电池没有电。
    • 适配器不合格。
    • 内部电路板有故障。

     

    [相关症状]

    无电

     

    [原因]

    • 由于电池故障产生的无电
    • 由于适配器故障产生的无电
    • 由于内部电路板故障产生的无电

     

    [方法或答案]

    如何诊断问题:

    1. 连上适配器,打开摄像机,看其能否工作。
    2. 插上电池后,按同样的方法操作。
    3. 找出问题点。

     

    如何解决问题:

    1. 如果是电池问题,更换另一块电池。
    2. 如果是适配器问题,到售后服务中心更换一个新的。
    3. 如果不是电池或适配器的问题,可能是因为主电路板有问题。如果是那样,请到三星售后服务中心做详细的检测。

     

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厂商信息

  • 厂家名称:三星集团(中国)总部
  • 联系电话:(010) 6566-8100
  • 服务热线:400-810-5858、800-810-5858
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