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CoolPAD D510技术支持

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发布CoolPAD D510的技术问题 CoolPAD D510的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.手机是否支持来电大头贴
  2. 关闭 答案:
    不支持
  3. 关闭 答案:

    不支持

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  4. 2.什么是语音加密功能
  5. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”
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  6. 关闭 答案:
    "最近通信市场出现一种“移动通信监听王”的电子产品,经过一些媒体夸大事实的报道后,在广大的客户群中产生及其严重的负面影响,为更好的使客户通信安全,让客户有安全感,因此有了“语音加密”,也就是我们现在所说的手机保密通信版本; N900+该功能具体需求是什么,不了解!应是电信提出的,我们手机支持该功能,它的实现首先需要用户有一张通信保密功能的手机卡,才能进行使用; 使用的方式是,用户MS向服务器发起呼叫,服务器随机进行加密,并将密钥发送到被叫方,如果被叫方也是保密用户就可以正确进行识别进行通话,如果是非加密用户,则不能进行通话;"
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  7. 3.咨询从手机里面编辑的WORD在电脑上面能否打开
  8. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
  9. 关闭 答案:
    在手机里面编辑的文档格式为:pwd,目前不支持通过电脑打开
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  10. 4.怎样将蓝牙传输过来的音乐设置为来电铃声
  11. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
  12. 关闭 答案:
    首先从BLUETOOTH里面将这首音乐拷贝到Userdata中“我的音乐”下面,即可设置为来电铃声
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  13. 5.咨询怎样查看电子邮件附件
  14. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“
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  15. 关闭 答案:
    当用户接收一个电子邮件以后,在邮件内容的界面,屏幕左下角有一个菜单“下载”,用户点击下载,就是下载电子邮件的附件,下载完成以后可以查看到附件具体内容,点击下载完成的附件右边有一个“小卡”的标识,点击它进行“保存”(保存路径用户任意选择)
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  16. 6.注意事项
  17. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/
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  18. 关闭 答案:
    "1)电池笔只是在手机电池没电时应急使用,正常满电情况下能给通话十几分钟;即电池笔可以给手机充电,但不能充满;2)电池的使用寿命情况跟手机电池一样。3)6268/6168/6268H/6168H/F668/F608/F800/8288/N68/N900/N900C/N900+均可使用续电笔进行充电"
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  19. 7.续电笔工作电压是多大
  20. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
  21. 关闭 答案:
    4.75 - 5.25V
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  22. 8.续电笔充电状态?
  23. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
  24. 关闭 答案:
    红色LED灯为给备用电池充电指示,充满后熄灭。
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  25. 9.续电笔容量为多少
  26. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
  27. 关闭 答案:
    电池电芯容量为250mAh,实际使用容量为160mAh
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  28. 10.短信设置里面的VMS设置指的是什么
  29. 关闭 答案:
    指的是语音短信
  30. 关闭 答案:
    指的是语音短信
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  31. 11.怎样将联系人加入分组?
  32. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
  33. 关闭 答案:
    进入通讯录菜单-点击屏幕左上角“通讯录”-下拉菜单选择“分组”-加入-选择想加入分组的联系人,点击屏幕下方的“加入”
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  34. 12.用户反应登录DCD快讯的时候提示无此程序
  35. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
  36. 关闭 答案:
    建议用户到当地售后服务网点刷新软件
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  37. 13.MM菜单的作用是什么
  38. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
  39. 关闭 答案:
    MM就是移动商城,类似于酷派的coolmart
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  40. 14.打开金山词霸提示请插入SD卡怎样处理
  41. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
  42. 关闭 答案:
    "打开该功能后会弹出一个提示“没有检测到音频文件,请插入有该文件的SD卡”,此时点击确定后可以使用金山词酷,但不能发音。需要到网点下载一个音频文件到SD卡,就可以发音了"
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  43. 15.怎么将系统自带的图片设置为待机界面,及怎么查看系统图片的存储位置
  44. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
  45. 关闭 答案:
    系统自带的图片时没法查看的,情景模式中恢复默认设置就可将系统图片设为待机图片
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  46. 16.怎样切换自拍模式
  47. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
  48. 关闭 答案:
    在拍照的键面,点击屏幕底端点击小人头的标示
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  49. 17.UCWAP浏览器后点左下角菜单--设置--里面有个菜单是/否,点了否菜单消失以后怎样恢复
  50. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
  51. 关闭 答案:
    "设置这个菜单不显示后保存菜单就不显示变为全屏了。如果想切换找回菜单就在空白无连接的地方长按下屏幕弹出的下拉菜单中选择全屏状态切换就可以找回菜单目录了"
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  52. 18.使用手机中的邮箱功能,需具备什么条件?
  53. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
  54. 关闭 答案:
    1、手机卡需开通上NET功能。 2、使用的邮箱需支持在手机端使用。例如搜狐、新浪等邮箱可支持在手机上使用。Yahoo、hotmail等则不支持。
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  55. 19.怎样设置短信删除后不保存到废件箱,而是永久删除?
  56. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
  57. 关闭 答案:
    进入“信息”→点击左上角“信息”→下拉菜单选择“短信设置”→特殊设置→其他设置→选上“永久删除”即可
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  58. 20.卡1和卡2来电的时候如何区分是卡1或卡2
  59. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
  60. 关闭 答案:
    来电的时候手机上方如果卡1屏幕左边会有提示:TD.卡2会有提示GSM
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  61. 21.用户插入卡后,有时分别会显示G、E、T、H信号标识,分别代表什么?
  62. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
  63. 关闭 答案:
    "G:代表2G上网速率大概在:114Kbps左右E:代表:2.5G 上网速率大概在:192Kbps左右T:代表:3G 上网速率大概在:384Kbps左右H:代表:3.5G(全称为:TD-HSDPA) 上网速率大概在:2.8Mbps左右"
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  64. 22.查询出厂日期是使用什么串号?如何查看串号?
  65. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
  66. 关闭 答案:
    查出厂日期是使用IMEI号,查看方法:手机设置→本机设置→本机信息
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  67. 23.手机设置资料密码保护时,可以通过同步软件备份至电脑中吗?
  68. 关闭 答案:
    可以
  69. 关闭 答案:
    可以
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  70. 24.8系列手机能否将手机卡的资料与手机互导?
  71. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
  72. 关闭 答案:
    可以,手机卡联系人可全部导入至手机但手机联系人只能一个一个导入手机卡
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  73. 25.联系人设为私密后正常模式下能否看到新信息内容?
  74. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
  75. 关闭 答案:
    不能看到新信息内容,但有新信息符号显示。
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  76. 26.如何查询手机版本?
  77. 关闭 答案:
    版本的查询:控制面版——本机设置——软件版本、序列号。
  78. 关闭 答案:
    版本的查询:控制面版——本机设置——软件版本、序列号。
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  79. 27.咨询私密设置?
  80. 关闭 答案:
    "系统设置——控制面板——保密设置——资料保护密码——输入旧密码——设置——退出——重新进入控制面板,输入已设置好的密码——私密——可更改为私密模式或修改私密密码。可设置短信、短信文
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  81. 关闭 答案:
    "系统设置——控制面板——保密设置——资料保护密码——输入旧密码——设置——退出——重新进入控制面板,输入已设置好的密码——私密——可更改为私密模式或修改私密密码。可设置短信、短信文件夹、联系人(卡里面的联系人不能设置为私密)、通话记录、日程安排、任务表、备忘录。"
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  82. 28.薄、厚电性能及价格?
  83. 关闭 答案:
    "薄电:容量(1200MAH),待机时间(70-100小时),通话时间(2-4小时),零售价(180元)。厚电:容量(2000MAH),待机时间(80-130小时),通话时间(5-6小时),零售价(260元)。"
  84. 关闭 答案:
    "薄电:容量(1200MAH),待机时间(70-100小时),通话时间(2-4小时),零售价(180元)。厚电:容量(2000MAH),待机时间(80-130小时),通话时间(5-6小时),零售价(260元)。"
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  85. 29.如何笔尖定位?
  86. 关闭 答案:
    系统设置—控制面板—本机设置—笔尖定位。
  87. 关闭 答案:
    系统设置—控制面板—本机设置—笔尖定位。
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  88. 30.咨询手机存储器如何计算
  89. 关闭 答案:
    "存储器:FLASH(64兆)+SDRAM(64兆)SDRAM:相当于计算机内存,浏览网页或查看股票信息等,如用户不关机的话,历史数据能保存的,关机后再开机,信息保留不了。FLASH:相当于计算机硬盘,手机
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  90. 关闭 答案:
    "存储器:FLASH(64兆)+SDRAM(64兆)SDRAM:相当于计算机内存,浏览网页或查看股票信息等,如用户不关机的话,历史数据能保存的,关机后再开机,信息保留不了。FLASH:相当于计算机硬盘,手机软件大概占内存十几兆,联系人、短信、通话记录、邮件(预留5兆),彩E(预留1兆),图片等都预留了空间,大概占内存三十几兆,用户能使用的空间大概剩余17兆左右。"
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  91. 31.为何随机附带的立体声耳机听音乐宝库中的铃声只有一个耳机响?
  92. 关闭 答案:
    这是因为音乐宝库中的默认音乐均是专门制作的来电铃声,为了和接电话的单声道耳机更好的配合,这些音乐到时单声道立体声音乐,因此使用双声道立体声耳机收听时只有一个声道的耳机会有声音。手机
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  93. 关闭 答案:
    这是因为音乐宝库中的默认音乐均是专门制作的来电铃声,为了和接电话的单声道耳机更好的配合,这些音乐到时单声道立体声音乐,因此使用双声道立体声耳机收听时只有一个声道的耳机会有声音。手机内置的音乐只有“媒体播放”的播放列表中有一首TEST.MP3(祝酒歌)时双声道立体声的,一般电脑上播放的MP3多数都是双声道立体声的,可以同步至手机上收听。
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  94. 32.上网如何设置?
  95. 关闭 答案:
    "连接名称:Internet-CDMA接入号码:#777用户名:card用户密码:card网关地址:0.0.0.0网关端口:0"
  96. 关闭 答案:
    "连接名称:Internet-CDMA接入号码:#777用户名:card用户密码:card网关地址:0.0.0.0网关端口:0"
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  97. 33.GPS导航地图如果升级是否收费?
  98. 关闭 答案:
    前三次地图升级是免费的,之后开始收费。
  99. 关闭 答案:
    前三次地图升级是免费的,之后开始收费。
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  100. 34.咨询关机充电的标示提示?
  101. 关闭 答案:
    关机充电当电池充满的时候会提示“充电完成”
  102. 关闭 答案:
    关机充电当电池充满的时候会提示“充电完成”
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  103. 35.怎样查看手机软件版本
  104. 关闭 答案:
    在拨号盘“#****#”
  105. 关闭 答案:
    在拨号盘“#****#”
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  106. 36.咨询通过上网下载的图片保存在哪里
  107. 关闭 答案:
    如果是点击“下载”的图片,进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看,如果是点击保存的图片,需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹,图片就保存在这里面
  108. 关闭 答案:
    如果是点击“下载”的图片,进入我的收藏--我的图片--图片库里面可以查看,如果是点击保存的图片,需要刷新扩展卡以后会出来一个CARD文件夹,图片就保存在这里面
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  109. 37.咨询能付设置它的拨号方式
  110. 关闭 答案:
    可以,进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
  111. 关闭 答案:
    可以,进入百宝箱--右下角菜单--设置拨号--CMNET/CMWAP
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  112. 38.怎样查看百宝箱系统剩余空间
  113. 关闭 答案:
    进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
  114. 关闭 答案:
    进入百宝箱--右下角“菜单”--系统信息
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  115. 39.怎样设置背光亮度
  116. 关闭 答案:
    系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
  117. 关闭 答案:
    系统设置--背光设置--调节背光亮度/背光时间
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  118. 40.3G信号不稳定,怎样固定到2G的网络
  119. 关闭 答案:
    电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
  120. 关闭 答案:
    电话设置--TD设置--开机选网设置--固定到EDGE
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  121. 41.怎样关闭短信息提示音
  122. 关闭 答案:
    目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
  123. 关闭 答案:
    目前只支持设置会议模式来实现短信息提示音的关闭
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  124. 42.咨询怎样设置电子邮件提示音
  125. 关闭 答案:
    情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
  126. 关闭 答案:
    情景模式--邮件提示音--选中“一首铃声”--设置为来电铃声
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  127. 43.来电卫士是否支持红名单
  128. 关闭 答案:
    不支持
  129. 关闭 答案:
    不支持
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  130. 44.怎样开启蓝牙功能
  131. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
  132. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击屏幕中间“点击查找其他设备”
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  133. 45.怎样开启蓝牙可被查找
  134. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
  135. 关闭 答案:
    进入蓝牙--点击“左上角的蓝牙”--设置--可被查找
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  136. 46.怎样将录音存储到扩展卡
  137. 关闭 答案:
    进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
  138. 关闭 答案:
    进入录音--点击左上角“录音”--设置--存储位置--扩展卡
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  139. 47.录音的是否可以设置来电铃声?
  140. 关闭 答案:
    可以,进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
  141. 关闭 答案:
    可以,进入录音--选中一条录音--点击“左上角录音”--设置为来电铃声
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  142. 48.咨询怎样设置网页的主页
  143. 关闭 答案:
    进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
  144. 关闭 答案:
    进入浏览器--点击左上角“浏览器”--设置--常规设置--首页设置--点击起始页可以进行设置
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  145. 49.咨询怎样将浏览器默认的WAP更改为WWW
  146. 关闭 答案:
    点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
  147. 关闭 答案:
    点击左下角“第一个图标”--设置--网络设置--网络配置--WWW
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  148. 50.浏览网页时是否可以设置背光常亮
  149. 关闭 答案:
    可以,点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
  150. 关闭 答案:
    可以,点击左下角“第一个图标”--设置--背光--常亮
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
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