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惠普 Mini 210技术支持

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发布惠普 Mini 210的技术问题 惠普 Mini 210的常见问题

查看HP/惠普上网本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1. 使用Windows XP系统,在发生程序停止响应的情况时,只能通过手工关闭,而无法让操作系统自动关闭该程序。请问该如何使系统自动关闭停止响应的程序?
  2. 关闭 答案:
    在Windows XP系统中,可以通过设置来使系统自动关闭停止响应的程序。打开注册表编辑器,找到\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\分支,设置键值AutoEndTasks为1即可。这个设置可以使Wind
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  3. 关闭 答案:
    在Windows XP系统中,可以通过设置来使系统自动关闭停止响应的程序。打开注册表编辑器,找到\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\分支,设置键值AutoEndTasks为1即可。这个设置可以使Windows XP系统在诊测到某个应用程序已经停止响应时可以自动关闭它,而不用进行麻烦的手工干预。
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  4. 2. 安装Windows XP系统之后,在使用过程中有一个很麻烦的问题。就是系统在运行时总是出现关闭报告错误。如何才能避免这个错误?
  5. 关闭 答案:
    如果系统出现关闭报告错误,则说明系统存在错误。但能够导致这个错误的原因有很多,需要具体问题具体分析,在此不能一一列举。但是,如果不希望看到这个关闭报告错误,可以选择【开始】→【运行
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  6. 关闭 答案:
    如果系统出现关闭报告错误,则说明系统存在错误。但能够导致这个错误的原因有很多,需要具体问题具体分析,在此不能一一列举。但是,如果不希望看到这个关闭报告错误,可以选择【开始】→【运行】命令,在弹出的窗口中输入msconfig命令并运行,打开【系统配置实用程序】窗口,选择【服务】选项卡,把【Error Reporting Service】选项禁用,单击【确定】按钮完成设置。重新启动电脑之后,就不会看到系统的关闭报告错误提示了。
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  7. 3.在安装了Windows XP系统之后,系统无法自动关机。在出现关机提示之后,按关机按钮不起作用。
  8. 关闭 答案:
    如果电脑的主板型号过老,不支持高级电源管理功能,就可能会出现这种情况。可以采用下面的方法解决:   1. 通过控制面板打开【电源选项属性】对话框。   2. 在打开的【电源选项属性】对话
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  9. 关闭 答案:
    如果电脑的主板型号过老,不支持高级电源管理功能,就可能会出现这种情况。可以采用下面的方法解决:
      1. 通过控制面板打开【电源选项属性】对话框。
      2. 在打开的【电源选项属性】对话框中启用APM,单击【确定】按钮完成设置。
      此时,Windows XP就会自动进行电源管理,也就可以解决系统无法自动关机的问题了。
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  10. 4.Windows XP系统,使用了一段时间之后,在开机后出现欢迎界面时死机,只有鼠标能动,系统没有任何提示
  11. 关闭 答案:
     首先,使用启动软盘启动系统,使用杀毒软件扫描整个硬盘,没有发现病毒。而且,经过检查,也没有发现其他的软、硬件故障。很难找到故障发生的原因。后来进入BIOS发现,电脑的系统时间是19
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  12. 关闭 答案:
     首先,使用启动软盘启动系统,使用杀毒软件扫描整个硬盘,没有发现病毒。而且,经过检查,也没有发现其他的软、硬件故障。很难找到故障发生的原因。后来进入BIOS发现,电脑的系统时间是1999年,怀疑这就是导致系统死机的原因。更换CMOS电池后,重新在BIOS中设置系统时间为当前正确的时间,重新启动电脑,故障排除,系统正常启动。后来经过分析,发现Windows XP具有一个和激活检验相配套的日期检验机制,如果电脑的CMOS电池掉电或者错误地设置了系统时间,导致日期变成了诸如1999年这样的无效时间,系统就无法正常启动。对于此类故障,设置正确的系统时间即可排除。
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  13. 5. 电脑的配置是P4 2.0GHz的CPU,40GB的硬盘,256MB内存。安装的是双操作系统,C盘安装的是Windows 2000系统,D盘安装的是Windows XP系统。每次启动时,系统都提示这样的出错信息:“文件boot.ini非法,正在从C:\winnt下启动”。之后,系统就直接进入了Windows 2000。
  14. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,系统文件boot.ini可能损坏或者被意外删除。解决的方法就是到其他操作系统相同、工作正常的电脑上复制一份boot.ini文件到故障电脑。然后重新启动系统,故障就可以排除了
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  15. 关闭 答案:
     根据故障现象分析,系统文件boot.ini可能损坏或者被意外删除。解决的方法就是到其他操作系统相同、工作正常的电脑上复制一份boot.ini文件到故障电脑。然后重新启动系统,故障就可以排除了。
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  16. 6. 在DOS模式下使用Setup命令安装Windows XP系统时,安装过程中断。
  17. 关闭 答案:
    如果在DOS模式下安装Windows XP系统,是不可以使用Setup命令的,应该按照如下步骤操作:   1. 使用cd\i386命令进入系统安装光盘的i386目录。   2. 运行Winnt.exe命令,安装程序即可开始。
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  18. 关闭 答案:
    如果在DOS模式下安装Windows XP系统,是不可以使用Setup命令的,应该按照如下步骤操作:
      1. 使用cd\i386命令进入系统安装光盘的i386目录。
      2. 运行Winnt.exe命令,安装程序即可开始。
      注意:使用上面介绍的方法进行安装时,系统有可能会提示没有加载Smartdrv。所以,可以先运行DOS系统中的Smartdrv.exe程序,然后再进行上面的操作开始安装。
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  19. 7. 一台组装电脑,先安装了Windows 98系统,再在该系统上安装Windows XP,在复制完文件时就会跳回或者死机。试了很多次,问题都没有解决。
  20. 关闭 答案:
      发生这样的故障,首先,要考虑是否是硬件问题。因为,如果电脑过热(比如风扇出现问题停转时),可能会出现上述故障。所以,首先要检查电脑的硬件情况,比如风扇的工作是否正常等等
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  21. 关闭 答案:
      发生这样的故障,首先,要考虑是否是硬件问题。因为,如果电脑过热(比如风扇出现问题停转时),可能会出现上述故障。所以,首先要检查电脑的硬件情况,比如风扇的工作是否正常等等。另外,如果电脑的CPU处于超频使用状态,建议把CPU的频率降回到正常状态再进行安装。如果经过检查发现电脑硬件没有问题,那末就有可能是安装的方式有些问题了。因为,为了管理好内存,Windows 98会在config.sys中加载himem.sys和emm386.exe。即使系统中没有config.sys文件,Windows 98也会在图形界面初始化时加载himem.sys。而himem.sys和emm386.exe这两个管理内存的文件带有多个参数,不同的配置就会导致不同的内存分配,就有可能导致上面的故障。所以在安装Windows XP时,建议在纯DOS下进行安装,或者使用光盘自动安装,应该可以避免问题的发生了。
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  22. 8. 在安装包括Windows XP在内的多个操作系统时失败。
  23. 关闭 答案:
     有可能是NTFS文件格式导致系统的安装失败。如果想安装多个操作系统,尽量不要把C盘转为NTFS格式,而是使用FAT 32格式。如果一定需要把C盘转为NTFS格式(C盘安装的操作系统能够支持NTFS格式
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  24. 关闭 答案:
     有可能是NTFS文件格式导致系统的安装失败。如果想安装多个操作系统,尽量不要把C盘转为NTFS格式,而是使用FAT 32格式。如果一定需要把C盘转为NTFS格式(C盘安装的操作系统能够支持NTFS格式),可以在系统安装完成之后,在命令行模式下,使用convert命令来进行格式转化。例如,使用convert C: /fs:ntfs就可以把C盘转换成为NTFS格式。
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  25. 9. 无法正常安装WindowsXP SP2操作系统。
  26. 关闭 答案:
     导致无法正常安装windowsXP SP2操作系统的原因主要是由于采用90纳米技术(Prescott )C0核心的P4 和赛扬D与微软WindowsXP SP2补丁程序的兼容问题。这与市场上所采用的破解版WindowsXP SP2
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  27. 关闭 答案:
     导致无法正常安装windowsXP SP2操作系统的原因主要是由于采用90纳米技术(Prescott )C0核心的P4 和赛扬D与微软WindowsXP SP2补丁程序的兼容问题。这与市场上所采用的破解版WindowsXP SP2也有关(目前常见的有俄罗斯破解版、上海政府版等),因有部分完全激活破解版在采用了激活破解后无法完全支持90纳米技术的P4 和赛扬D CPU,经通过我部所用的测试版和工厂目前所用的Windwos XP SP2专业版安装,均未发现有安装不了WindowsXP XP2的现象。另是主板BIOS对C0核心CPU的正确识别也有一定的关系的,有些也可通过修改BIOS程序来解决C0核心CPU对SP2的支持。

    解决方法(一):若安装WindowsXP SP1系统,未升级SP2补丁程序前,可通过下载安装WindowsXP-KB885626-v2-x86-chs补丁程序来解决升级SP2后进不了系统的现象
    解决方法(二):若已安装 Windows XP SP2 并且无法启动计算机,要解决此问题,则可以使用以下方法,直到安装更新后的 Update.sys 文件或获得更新后的 BIOS 版本。
    注意:必须先完成以下所有步骤,才能将任何其他软件更新应用到您的系统。
    ★ 使用 Windows XP 故障恢复控制台
    要使用 Windows XP 故障恢复控制台启动计算机,需按照下列步骤操作:
    1. 将 Windows XP 启动盘插入软盘驱动器,或将 Windows XP 安装光盘插入 CD 驱动器或 DVD 驱动器,然后重新启动计算机。
    有关如何获取并使用 Windows XP 安装盘的其他信息,请查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 310994 如何获取 Windows XP 安装启动盘?
    2. 如果收到提示,请单击以选择一个或多个从 CD 驱动器或 DVD 驱动器启动计算机所需的选项。
    3. 在安装程序屏幕上,按 R 键启动故障恢复控制台。
    4. 键入导致计算机停止响应的 Windows XP SP2 安装的编号。即使只显示一个安装,也必须键入该编号。
    5. 键入管理员密码,然后按 Enter 键。
    6. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
    cd system32\drivers
    7. 在命令提示符处,键入 ren update.sys update.sp2,然后按 Enter 键。
    8. 在命令提示符处,键入 exit,然后按 Enter 键。
    9. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
    10. 启动 Windows XP SP2。
    11. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
    12. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
    cd %systemroot%\system32\drivers
    13. 在命令提示符处,键入 move update.sp2 update.sys,然后按 Enter 键。
    14. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
    警告:在安装更新后的 Update.sys 文件之前,请不要操作计算机。
    15. 重新启动计算机。
    解决方法(三):如果您的计算机被配置为从多个 Microsoft Windows 安装启动,则可以按照下列步骤启动计算机:
    1. 启动计算机并选择一个有效的 Windows 分区。
    2. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
    3. 在命令提示符处键入以下命令,然后按 Enter 键:
    cd WinXPSP2\system32\drivers
    在此步骤中,WinXPSP2 是安装 Windows XP SP2 的 Windows 文件夹的路径。
    4. 在命令提示符处,键入 move update.sys update.sp2,然后按 Enter 键。
    5. 在命令提示符处,键入 exit,然后按 Enter 键。
    6. 重新启动计算机,然后启动 Windows XP SP2 安装。
    7. 获取 BIOS 更新。按照说明更新您的计算机。
    8. 启动 Windows XP SP2。
    9. 单击“开始”,单击“运行”,键入 cmd,然后单击“确定”。
    10. 在命令提示符处,键入以下命令:
    cd %systemroot%\system32\drivers
    11. 在命令提示符处,键入 move update.sp2 update.sys,然后按 Enter 键。
    12. 重新启动计算机。
    13. 应用上文中列出的 Windows XP 重要更新 (KB885626)。
    警告:在安装更新后的 Update.sys 文件之前,请不要操作计算机。

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  28. 10. 在WIN XP系统下,隐藏的文件或文件夹显示不出来。
  29. 关闭 答案:
    这段时间有客户反映,隐藏的文件或文件夹显示不出来,即使把文件夹选项中选成“显示所有文件和文件夹”,按确定后,仍然显示不了隐藏文件,再回文件夹选项看,又恢复到"不显示隐藏的文件和文件夹
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  30. 关闭 答案:
    这段时间有客户反映,隐藏的文件或文件夹显示不出来,即使把文件夹选项中选成“显示所有文件和文件夹”,按确定后,仍然显示不了隐藏文件,再回文件夹选项看,又恢复到"不显示隐藏的文件和文件夹“。分析:这可能被被病毒恶意修改了注册表,可以通过以下方法进行解决:在系统下,点击“开始”——选择“运行”——输入“regedit”——找HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL分支,在右边的窗口中双击CheckedValue键值项,该键值应为1.如果值不为1,改为1即可。
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  31. 11. 如何使用系统还原。
  32. 关闭 答案:
    系统还原功能一旦开启,系统便会定期进行备份,时间一长,系统还原记录就会占用大量的硬盘空间,禁用方法是:右击“我的电脑”,选择“属性”,进入“系统还原”选项卡,勾选“在所有驱动器上关
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  33. 关闭 答案:
    系统还原功能一旦开启,系统便会定期进行备份,时间一长,系统还原记录就会占用大量的硬盘空间,禁用方法是:右击“我的电脑”,选择“属性”,进入“系统还原”选项卡,勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。

      二、部分禁用还原
      如果使用系统还原只是为了恢复系统的话,那么只需给系统分区设置还原功能即可。设置方法是:打开“系统还原”窗口(方法同上),在“可用的驱动器”栏中依次选择非系统分区,并点“设置”,在“驱动器设置” 窗口中勾选“关闭这个驱动器上的‘系统还原’”复选框即可。

      三、修改占用空间的最小值
       Windows XP的系统还原所占用空间的最小值默认为200MB,这个数值可以通过注册表进行修改:在“开始→运行”中输入“Regedit”,打开“注册表编辑器”,进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SystemRestore”,在右侧窗口中双击“DSMin”,输入其他数值,然后按F5键刷新即可。你也可以改变“DSMax”的大小以更改占用空间的最大值。

      四、锁住系统还原
      打开“注册表编辑器”,进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore”,将“DisableSR”的键值设为“1”即可,这时你会发现“系统还原”选项卡的内容已经不能再修改了。

      五、删除还原记录
      如果你只想删除还原记录而并不想关闭该功能,可通过“磁盘清理程序”来删除几乎所有的还原点(仅保留最近一次的还原点)。方法是:依次点击“开始→所有程序→附件→系统工具→磁盘清理”,然后选择相应驱动器即可。

      另外,用Windows优化大师清理垃圾文件时,默认的“垃圾文件”中的“_Restore”文件就是还原记录,不要删除,否则系统还原也就形同虚设了
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  34. 12.Windows 2000 Server系统,在使用“系统监视器”工具进行系统性能监测时,经常会发现在显示系统性能的曲线图中出现间隙。
  35. 关闭 答案:
        在Windows 2000系统中使用“系统监视器”工具进行系统性能监测时,如果发现在显示系统性能的曲线图中出现间隙,一般是由于系统此时负载比较重,数据收集服从于优先级更
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  36. 关闭 答案:
        在Windows 2000系统中使用“系统监视器”工具进行系统性能监测时,如果发现在显示系统性能的曲线图中出现间隙,一般是由于系统此时负载比较重,数据收集服从于优先级更高的处理活动。所以,当系统负载降低时,系统就会拥有充足的资源继续数据收集,曲线图就会照常继续。因此,如果曲线图中出现间隙,只需稍等片刻就会正常。
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  37. 13. 在使用Windows 2000 Professional系统的过程中,发现系统中的声音时断时续。
  38. 关闭 答案:
      这个问题在Windows 2000 Professional系统的使用过程中是比较常见的,一般来说,如果声卡的硬件加速设置过高就有可能导致这个故障。可以尝试采用下面的方法进行处理:   1. 在控
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  39. 关闭 答案:
      这个问题在Windows 2000 Professional系统的使用过程中是比较常见的,一般来说,如果声卡的硬件加速设置过高就有可能导致这个故障。可以尝试采用下面的方法进行处理:
      1. 在控制面板中双击【声音和多媒体】图标,打开【声音和多媒体属性】对话框。
      2. 在【声音和多媒体属性】对话框中,选择【音频】选项卡。单击【录音】下的【高级】按钮,打开【高级音频属性】对话框。
      3. 在【高级音频属性】对话框的【性能】选项卡中,把【硬件加速】滑块向左移动一个刻度。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
      设置完成后,再试试系统中的声音是否正常,如果不正常,可以再次按照上面的步骤进行设置。
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  40. 14.以前的系统是Windows 98,最近刚刚把系统升级成为Windows 2000 Professional。由于打印机的驱动程序是针对Windows 98系统的,所以在Windows 2000 Professional中无法正常地安装该打印机。而且,在Windows 2000 Professional系统的添加打印机向导列表中,也没有列出该打印机的驱动程序。请问应该怎么办?
  41. 关闭 答案:
     如果是由于打印机驱动程序版本不对,导致无法在系统中安装打印机,那么可以从打印机销售商处索要,或者从打印机生产厂商的网站上下载该款打印机针对于Windows 2000 Professional系统的驱动
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  42. 关闭 答案:
     如果是由于打印机驱动程序版本不对,导致无法在系统中安装打印机,那么可以从打印机销售商处索要,或者从打印机生产厂商的网站上下载该款打印机针对于Windows 2000 Professional系统的驱动程序,然后按照下面的步骤进行安装:
      1. 选择【开始】→【设置】→【打印机】命令,打开【打印机】窗口。
      2. 在窗口中双击【添加打印机】图标,运行添加打印机向导,按照向导的提示一步步进行,最后单击【从磁盘安装】按钮,然后选择新驱动程序,即可完成打印机的安装。
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  43. 15.在Windows 98中可以正常工作的内置调制解调器,在Windows 2000中可以检测到,但是不能正常地安装驱动程序。
  44. 关闭 答案:
      经过检查,发现使用的内置调制解调器的驱动程序是Windows 98的驱动程序。在Windows 2000系统中不能使用Windows 98系统的驱动程序。所以,解决的办法是去网上下载或者向经销商索取调
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  45. 关闭 答案:
      经过检查,发现使用的内置调制解调器的驱动程序是Windows 98的驱动程序。在Windows 2000系统中不能使用Windows 98系统的驱动程序。所以,解决的办法是去网上下载或者向经销商索取调制解调器的Windows 2000驱动程序,并且安装到系统中。
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  46. 16. 把系统升级成为Windows 2000之后,开机之后发现找不到光驱的盘符了。系统中还安装了虚拟光驱,可以找到虚拟光驱的盘符。重新安装光驱驱动程序之后,故障依旧。
  47. 关闭 答案:
    首先,一般的光驱都有Windows 2000系统下的驱动程序,所以不需要使用DOS下的驱动程序,因为这样有可能引发系统故障。根据故障现象分析,找不到光驱的盘符有可能是虚拟光驱引起的。于是,卸载了系
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  48. 关闭 答案:
    首先,一般的光驱都有Windows 2000系统下的驱动程序,所以不需要使用DOS下的驱动程序,因为这样有可能引发系统故障。根据故障现象分析,找不到光驱的盘符有可能是虚拟光驱引起的。于是,卸载了系统中的虚拟光驱,重新启动电脑之后,故障消失。
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  49. 17. 最近刚刚将Windows 98系统升级成为Windows 2000 Professional系统,发现进入操作系统的时间非常长,往往会停滞很久。已经全面地检查了电脑的硬件,没有发现问题。
  50. 关闭 答案:
     由于已经排除了硬件原因,所以首先考虑病毒的因素。但是,使用杀毒软件对系统进行全面扫描,没有发现病毒。经过反复检查,最后确认是由于Windows 2000与主板电源管理功能兼容性不好造成的
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  51. 关闭 答案:
     由于已经排除了硬件原因,所以首先考虑病毒的因素。但是,使用杀毒软件对系统进行全面扫描,没有发现病毒。经过反复检查,最后确认是由于Windows 2000与主板电源管理功能兼容性不好造成的故障,可以采用如下两种方法解决。第一种方法,开机后按【Del】键进入主板的BIOS设置程序,将里面有关电源管理的选项关闭,保存设置退出。第二种方法,从厂商网站下载,或者向主板经销商索要主板的最新BIOS程序,更新主板的BIOS。
      注意:如果使用第一种方法,有可能使主板的USB接口驱动程序出现问题,对于AGP显卡的驱动程序也有可能造成影响。
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  52. 18.在使用Guest用户登录Windows 2000 Professional时,系统提示“你没有足够的权限登录,请与管理员联系”。
  53. 关闭 答案:
    出现这种故障可能是因为Guest账号被关闭了。如果希望恢复Guest登录,可以到【控制面板】→【用户和密码】中启用Guest账户,即可正常使用了。
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    出现这种故障可能是因为Guest账号被关闭了。如果希望恢复Guest登录,可以到【控制面板】→【用户和密码】中启用Guest账户,即可正常使用了。
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  55. 19. Windows 2000系统运行一段时间之后,发现无法再安装其他软件了,系统总是提示Ins5576_mp.exe出错。使用杀毒软件查杀过整个硬盘,没有发现病毒。
  56. 关闭 答案:
    出现这样的故障,可能是由于没有定期清空系统的临时文件夹。首先应该检查一下系统分区和交换文件所在分区的硬盘空间是否充足,然后把那些没有用的系统和个人临时文件清空。进行了以上操作之后,
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  57. 关闭 答案:
    出现这样的故障,可能是由于没有定期清空系统的临时文件夹。首先应该检查一下系统分区和交换文件所在分区的硬盘空间是否充足,然后把那些没有用的系统和个人临时文件清空。进行了以上操作之后,再次安装软件,没有出现故障。
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  58. 20. Windows 2000 Professional系统,在玩游戏Quake3时,游戏的速度非常慢,基本上无法正常运行游戏。
  59. 关闭 答案:
    经过检查,发现出现此问题的原因是Windows 2000自带的i810显卡驱动程序没有安装OpenGL函数库。这对于一般的3D游戏影响不大,但是对于Quake 3这种使用OpenGL的函数库就很难运行了。重新安装主板自
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  60. 关闭 答案:
    经过检查,发现出现此问题的原因是Windows 2000自带的i810显卡驱动程序没有安装OpenGL函数库。这对于一般的3D游戏影响不大,但是对于Quake 3这种使用OpenGL的函数库就很难运行了。重新安装主板自带的显卡驱动程序,故障排除。
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  61. 21. 电脑上安装了两块硬盘,一块是希捷40GB,另外一块是昆腾20GB。以前的操作系统是Windows 2000 Server,可以正常地使用这两块硬盘。最近把系统更换成了Windows 2000 Professional,就无法使用第二块硬盘了。在系统中,只能看到盘符,但是无法访问。只要一访问这块硬盘,系统就提示该硬盘没有格式化。但是在Windows 2000 Professional中格式化该盘又总是不能成功。
  62. 关闭 答案:
    首先需要明确,Windows 2000是一个非常注重安全性的操作系统。特别是当硬盘分区采用NTFS格式时,在每一个分区的下面都有一个隐藏的目录,记录着用户的使用权限。所以,当把系统从Windows 2000 S
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  63. 关闭 答案:
    首先需要明确,Windows 2000是一个非常注重安全性的操作系统。特别是当硬盘分区采用NTFS格式时,在每一个分区的下面都有一个隐藏的目录,记录着用户的使用权限。所以,当把系统从Windows 2000 Server换成Windows 2000 Professional时,第二块硬盘是不需要重新格式化的,只需要按照如下操作就可以恢复对第二块硬盘的正常访问:
      1. 打开资源管理器,右击此硬盘分区,从弹出菜单中选择【属性】命令。
      2. 在【安全】选项卡中将原来的用户删除,重新添加当前系统的用户并且重新分配相应的权限。
      这样,就可以对这块硬盘进行正常的访问了。
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  64. 22.Windows 2000 Professional系统,在关机时系统经常提示UPEngine.exe没有响应,需要确认之后才能关机。这个文件在目录C:\Windows\System32中。而且,在使用过程中查看系统进程,发现有时UPEngine.exe存在,有时不存在。
  65. 关闭 答案:
      经过检查,UPEngine.exe是紫光拼音输入法的核心引擎文件。为了避免系统的资源浪费,紫光拼音输入法采用的是输入法核心和输入法接口分离的方式。核心引擎仅仅在系统中留有备份,如果
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  66. 关闭 答案:
      经过检查,UPEngine.exe是紫光拼音输入法的核心引擎文件。为了避免系统的资源浪费,紫光拼音输入法采用的是输入法核心和输入法接口分离的方式。核心引擎仅仅在系统中留有备份,如果一段时间没有打开输入法(大概30秒左右),输入法引擎就会自动退出。这就是为什么在查看系统进程时,有时可以看到UPEngine.exe,有时却看不到。如果在使用完紫光拼音输入法之后马上关机,此时输入法引擎还没有正常关闭,就会出现上面的故障。除此之外,一些应用程序在运行中的错误也可能导致输入法引擎无法正常关闭。如果是这种情况,系统就只能强行关闭输入法。这样就有可能使已经打开的用户词库受到损坏,但是系统不会因此受到什么影响。
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  67. 23. 安装了Windows 2000 Professional系统,使用了几个月后,系统的运行速度变得越来越慢,运行应用程序的速度也非常慢。硬盘灯经常频繁闪烁,启用系统性能监测发现CPU的占用率很高,程序的响应速度较慢。检查了所有的硬件,没有发现异常;使用杀毒软件查杀整个硬盘,也没有发现病毒。
  68. 关闭 答案:
     既然不是硬件问题,也不是病毒的原因,怀疑是Windows 2000的配置有问题。选择【开始】→【程序】→【管理工具】命令,对该栏目下的各个管理项逐个检查,发现在【事件查看器】下面的【应用
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  69. 关闭 答案:
     既然不是硬件问题,也不是病毒的原因,怀疑是Windows 2000的配置有问题。选择【开始】→【程序】→【管理工具】命令,对该栏目下的各个管理项逐个检查,发现在【事件查看器】下面的【应用程序日志】、【安全日志】、【系统日志】等日志中,都写满了记录,这样会增加系统的资源消耗。为了加快系统运行速度,减轻系统的负担,可以先对这些日志进行备份,然后清空所有的记录。重新启动电脑,运行速度改善很多。
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  70. 24.想安装Windows 98系统,但总是无法正常删除原来安装的Windows 2000。使用Windows 98的启动盘启动,无法看到任何分区。使用Windows 2000的安装光盘启动,则自动进入了Windows 2000的安装向导。请问应该如何解决这个问题呢?
  71. 关闭 答案:
    根据现象分析,原系统使用了DOS,Windows 98不支持的NTFS文件格式。想要删除原来安装的Windows 2000系统,可以按照如下的步骤操作:   1. 使用软盘或者Windows 98安装光盘启动电脑。   2.
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  72. 关闭 答案:
    根据现象分析,原系统使用了DOS,Windows 98不支持的NTFS文件格式。想要删除原来安装的Windows 2000系统,可以按照如下的步骤操作:
      1. 使用软盘或者Windows 98安装光盘启动电脑。
      2. 运行Fdisk程序,删除所有非DOS分区(即NTFS格式的分区),并重新分区。
      3. 退出Fdisk,重启电脑,格式化各分区。
      接下来,可以在新分区上安装Windows 98操作系统了。
      技巧:也可以将电脑启动到DOS环境,使用复制到软盘上的Partition Magic等软件对原分区进行格式转换、删除、格式化等操作。
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  73. 25. 在Windows 2000的系统根目录下有一个名为Hiberfil.sys的文件,非常大,而且怎么也删除不掉。请问如何删除这个占地方的文件?
  74. 关闭 答案:
     如果启用了系统的休眠功能,此功能将在执行时把内存中的信息保存在文件Hiberfil.sys中,重启系统时,系统使用该文件来恢复内存中的数据。此文件的大小就等于物理内存的大小。如果想要删除
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  75. 关闭 答案:
     如果启用了系统的休眠功能,此功能将在执行时把内存中的信息保存在文件Hiberfil.sys中,重启系统时,系统使用该文件来恢复内存中的数据。此文件的大小就等于物理内存的大小。如果想要删除它,只需在【控制面板】→【电源选项】→【休眠】中把【启动休眠功能】复选框取消即可。
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  76. 26.启用了Windows 2000 Professional系统的高级电源管理之后,关闭电源之后电脑自动重启,请问是什么原因呢?
  77. 关闭 答案:
       经过检查,发现是Windows 2000高级电源管理的APM出现了问题。APM是为了兼容一些老式笔记本电脑而设计的,如果在台式机上使用就有可能导致异常现象。对于此故障,需要升级主板
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  78. 关闭 答案:
       经过检查,发现是Windows 2000高级电源管理的APM出现了问题。APM是为了兼容一些老式笔记本电脑而设计的,如果在台式机上使用就有可能导致异常现象。对于此故障,需要升级主板BIOS,然后把系统高级电源管理的APM禁用即可。
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  79. 27.Windows 2000系统的双重引导菜单丢失了,无法进行双重引导。请问该如何进行恢复呢?
  80. 关闭 答案:
     如果遇到这个问题,使用Windows 2000的安装光盘就可以进行恢复。使用Windows 2000的安装光盘重新安装系统,当安装向导复制文件结束后,第一次出现安装选项时,选择【修复】(按【R】键),
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  81. 关闭 答案:
     如果遇到这个问题,使用Windows 2000的安装光盘就可以进行恢复。使用Windows 2000的安装光盘重新安装系统,当安装向导复制文件结束后,第一次出现安装选项时,选择【修复】(按【R】键),再选择【紧急修复】(再按【R】键)即可。
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  82. 28. 在Windows 2000 Professional系统中安装声卡,由于驱动程序有错误,导致系统无法启动。
  83. 关闭 答案:
     这种故障可以采用恢复系统最后一次正确的配置来解决。在系统启动时,按下【F8】键进入高级选项菜单,选择其中的【最后一次正确的配置】选项,然后按下【Enter】键,重新启动电脑。系统就会
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  84. 关闭 答案:
     这种故障可以采用恢复系统最后一次正确的配置来解决。在系统启动时,按下【F8】键进入高级选项菜单,选择其中的【最后一次正确的配置】选项,然后按下【Enter】键,重新启动电脑。系统就会用上一次正常关闭时所保存的正确配置信息来启动系统,故障即可排除。
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  85. 29. Windows 2000 Server系统,以前一直可以正常使用,但是安装了一个游戏软件之后,就只能从安全模式启动了。
  86. 关闭 答案:
     这种故障一般是由于系统中的DirectX被损坏或者存在问题而导致的。所以,可以采用如下的方法对系统中的DirectX进行检测:   1. 选择【开始】→【运行】命令,然后输入Dxdiag.exe,按【E
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  87. 关闭 答案:
     这种故障一般是由于系统中的DirectX被损坏或者存在问题而导致的。所以,可以采用如下的方法对系统中的DirectX进行检测:
      1. 选择【开始】→【运行】命令,然后输入Dxdiag.exe,按【Enter】键后打开【DirectX诊断工具】对话框。
      2. 在【DirectX诊断工具】对话框中,打开【DirectX文件】选项卡,查看该选项卡中的【说明】一栏,这里会显示某些DirectX文件存在的问题。
      3. 如果DirectX存在问题,从网上下载最新版本,然后安装到系统中,即可排除故障。
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  88. 30.最近刚刚安装了Windows 2000 Server操作系统,发现启动时屏幕上出现垂直线。已经检查过显示器和显卡以及驱动程序,没有发现任何问题。
  89. 关闭 答案:
     因为已经排除了显示器、显卡硬件以及驱动程序问题导致故障的可能性,那么就要考虑是否是系统的图形硬件加速设置得过高了。可以采用如下方法处理故障:   1. 在控制面板中双击【显示】图
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  90. 关闭 答案:
     因为已经排除了显示器、显卡硬件以及驱动程序问题导致故障的可能性,那么就要考虑是否是系统的图形硬件加速设置得过高了。可以采用如下方法处理故障:
      1. 在控制面板中双击【显示】图标,打开【显示属性】对话框。
      2. 在【显示属性】对话框中,选择【设置】选项卡,然后单击【高级】按钮,在弹出的对话框中打开【疑难解答】选项卡。
      3. 在选项卡中,将【硬件加速】滑块向左移动到第一个刻度,也就是设置为基本加速选项。
      4. 单击【确定】按钮,完成设置。
      重新启动电脑,故障排除了。
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  91. 31.使用Windows 2000系统,第一次启动总是自动重启,第二次启动才能正常进入系统并且运行。已经检查过了CPU、主板、显卡、显示器等硬件,没有发现故障,而且也已经使用Scandisk扫描过硬盘,没有任何问题。请问这究竟是什么原因呢?
  92. 关闭 答案:
     因为硬件没有故障,所以考虑是设置问题导致的故障。在Windows 2000系统中,有一个功能是当程序出错时,系统自动重启,怀疑正是因为这个功能导致的问题。于是,在【控制面板】→【系统】→
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  93. 关闭 答案:
     因为硬件没有故障,所以考虑是设置问题导致的故障。在Windows 2000系统中,有一个功能是当程序出错时,系统自动重启,怀疑正是因为这个功能导致的问题。于是,在【控制面板】→【系统】→【高级选项】中,把当系统出错时自动重启这一选项禁用,单击【确定】按钮确认。重新启动系统,故障没有再次发生。
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  94. 32.Windows 2000 Professional系统,最近发现系统有时会自动重启。已经检查过电脑的硬件没有什么问题,而且用杀毒软件对系统进行了全面的扫描,没有发现病毒
  95. 关闭 答案:
    由于已经排除了硬件和病毒方面的原因,怀疑是Windows 2000系统的故障恢复方面的功能存在问题。通过以下步骤尝试取消故障恢复的自动重启功能:   1. 双击控制面板中的【系统】图标,打开【系统
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  96. 关闭 答案:
    由于已经排除了硬件和病毒方面的原因,怀疑是Windows 2000系统的故障恢复方面的功能存在问题。通过以下步骤尝试取消故障恢复的自动重启功能:
      1. 双击控制面板中的【系统】图标,打开【系统特性】窗口。
      2. 单击【高级】选项卡中的【启动和故障恢复】按钮。
      3. 在【启动和故障恢复】对话框中取消选中【自动重新启动】复选框,然后单击【确定】按钮。
      完成以上设置后,故障现象没有再出现。
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  97. 33. 在DOS下面安装Windows 2000系统时速度非常慢,两个多小时还没有完成文件的复制。这究竟是为什么?到底需要多少时间才能完成安装?
  98. 关闭 答案:
     出现安装过程异常缓慢的原因是没有在安装Windows 2000之前运行Smartdrv.exe。如果不在安装系统之前运行这个程序,安装的过程就会非常缓慢。所以,需要在安装之前运行位于安装盘/Windows/c
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  99. 关闭 答案:
     出现安装过程异常缓慢的原因是没有在安装Windows 2000之前运行Smartdrv.exe。如果不在安装系统之前运行这个程序,安装的过程就会非常缓慢。所以,需要在安装之前运行位于安装盘/Windows/command/目录下的Smartdrv.exe,安装的速度就会大大加快了。
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  100. 34. Windows 2000 Server系统安装完成后,桌面图标下面的中文成为乱码。
  101. 关闭 答案:
    出现此故障的原因是由于在系统的安装过程中,将地区设定成了【中文(中国)】以外的选项。可以采用如下的方法解决这个故障:打开控制面板的【区域选项】窗口,选择【常规】选项卡,将区域设置为
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  102. 关闭 答案:
    出现此故障的原因是由于在系统的安装过程中,将地区设定成了【中文(中国)】以外的选项。可以采用如下的方法解决这个故障:打开控制面板的【区域选项】窗口,选择【常规】选项卡,将区域设置为【中文(中国)】,单击【确定】按钮完成设置。重新启动电脑,故障消失。
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  103. 35.电脑中安装的操作系统是Windows 2000 Server,在公司的局域网中,该电脑有一个固定的IP地址,但是却不能正常地添加默认网关。
  104. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,很可能是设置的默认网关的IP地址和电脑的IP地址不在同一个逻辑网段中,如果是这样,就无法正常地设置默认网关了。比如:如果电脑的IP地址是192.168.210.111,子网掩码为255.2
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  105. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,很可能是设置的默认网关的IP地址和电脑的IP地址不在同一个逻辑网段中,如果是这样,就无法正常地设置默认网关了。比如:如果电脑的IP地址是192.168.210.111,子网掩码为255.255.255.0,那么默认网关的IP地址就应该是192.168.XXX.XXX。
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  106. 36.Windows 2000 Server系统,希望使用Windows 2000的文件加密机制对一些文件进行加密处理,从而保障其安全性。但是不知道如何对这些文件进行加密操作。
  107. 关闭 答案:
      使用Windows 2000的文件加密机制对文件进行加密处理是保障安全性的一个很好手段。但是,应注意以下几点:   1. 文件加密系统只能处理NTFS分区的文件和文件夹。所以,对于FAT 32分
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  108. 关闭 答案:
      使用Windows 2000的文件加密机制对文件进行加密处理是保障安全性的一个很好手段。但是,应注意以下几点:
      1. 文件加密系统只能处理NTFS分区的文件和文件夹。所以,对于FAT 32分区上的文件和文件夹,就无法进行加密处理了。
      2. 文件加密系统无法对压缩文件进行加密处理。针对这种情况,可以在资源管理器中右击文件名,在弹出菜单中选择【属性】菜单项。在打开的文件属性对话框中,单击【高级】按钮,然后取消选中【压缩内容以便节省磁盘空间】复选框。最后,单击【确定】按钮。接下来,就可以对该文件进行加密处理了。
      3. 文件加密系统无法对只读文件进行加密处理。针对这种情况,需要在资源管理器中右击文件名,在弹出菜单中选择【属性】菜单项。在打开的文件属性对话框中,取消选中【只读】复选框。最后,单击【确定】按钮完成设置。这样,就可以正常对该文件进行加密了。
      4. 如果是系统文件,无法进行加密处理。
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  109. 37.局域网中有安装Windows 98系统的电脑,也有安装Windows 2000系统的电脑。在安装Windows 2000的电脑上可以看到局域网中任意一台电脑上的共享文件,但是安装Windows 98系统的电脑却无法查看到Windows 2000电脑上的共享文件,系统提示输入密码,输入了Windows 2000管理员的密码也不行。
  110. 关闭 答案:
      装有Windows 98的电脑如果想访问Windows 2000系统中的共享文件,需要事先在Windows 2000中给Windows 98用户建立一个账户,方法如下:   1. 在控制面板中双击【用户和密码】图标,
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  111. 关闭 答案:
      装有Windows 98的电脑如果想访问Windows 2000系统中的共享文件,需要事先在Windows 2000中给Windows 98用户建立一个账户,方法如下:
      1. 在控制面板中双击【用户和密码】图标,打开【用户和密码】窗口。
      2. 在【用户和密码】窗口中添加从Windows 98登录到Windows 2000的账户,账户名称应和Windows 98电脑的登录用户名一致,然后设置密码和相应的权限。
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  112. 38.原来使用Windows 98系统,各硬件都使用正常。最近升级到了Windows 2000 Professional,软驱和光驱都出现了一些问题。首先,系统每次启动都要读软驱。以前的Windows 98系统可以通过修改系统设置让系统不检测软驱,但是在现在的Windows 2000系统,使用同样的方法却不行。另外,使用的调制解调器是实达外置33.6Kb/s,在以前的Windows 98系统中使用正常,现在经常出现找不到调制解调器的提示。每次出现这种情况,重新启动系统就可以解决。
  113. 关闭 答案:
     出现此问题的原因主要是Windows 2000系统除了应用于桌面机,还应用于便携式电脑,所以保留了很多便携式电脑的系统特性。每次启动系统,都会对软驱、调制解调器等硬件设备进行扫描,如果没
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  114. 关闭 答案:
     出现此问题的原因主要是Windows 2000系统除了应用于桌面机,还应用于便携式电脑,所以保留了很多便携式电脑的系统特性。每次启动系统,都会对软驱、调制解调器等硬件设备进行扫描,如果没有检测到这些硬件设备就不加载其驱动程序。所以,每次启动系统时检测软驱是无法通过系统设置关掉的。而且,必须在系统启动之前打开调制解调器的电源,这样系统才能检测到调制解调器并且加载它的驱动程序。
      技巧:如果在系统启动之前没有打开外置调制解调器的电源,导致系统没有检测到调制解调器,不用重新启动电脑,可以按照如下的方法找到设备:
      1. 用鼠标右击桌面上的【我的电脑】图标,从弹出菜单选择【属性】命令。
      2. 在打开的【系统特性】窗口中,选择【硬件】选项卡。
      3. 单击【硬件】选项卡中的【设备管理器】按钮,打开【设备管理器】窗口,然后在窗口中任意位置单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择【扫描硬件改动】命令即可。
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  115. 39. 每次开机启动Windows 2000时,系统总是提示“无法装载动态链接库Msnp32.dll,系统找不到指定文件”,把该文件复制到原来的路径也不起作用。
  116. 关闭 答案:
      出现这种故障,很可能是由于错误地安装了某个与Windows 2000系统不兼容的软件。如果想排除此类故障,可以在DOS命令符状态下使用命令sfc/scanonce检查一遍所有的系统文件。检查完成后
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  117. 关闭 答案:
      出现这种故障,很可能是由于错误地安装了某个与Windows 2000系统不兼容的软件。如果想排除此类故障,可以在DOS命令符状态下使用命令sfc/scanonce检查一遍所有的系统文件。检查完成后,重新启动电脑。故障即可排除了。
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  118. 40.两台电脑,都安装了Windows 2000 Professional操作系统,其中一台电脑使用ISDN上网。想让两台电脑共享一个Internet连接,应该如何设置?
  119. 关闭 答案:
    如果希望两台电脑能够共享Internet连接,可以按照以下的方法操作:   1. 使用ISDN上网的主机在【网络和拨号连接】窗口中新建连接,启用DHCP,选中【允许呼叫方访问我的局域网】选项,并且启用
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  120. 关闭 答案:
    如果希望两台电脑能够共享Internet连接,可以按照以下的方法操作:
      1. 使用ISDN上网的主机在【网络和拨号连接】窗口中新建连接,启用DHCP,选中【允许呼叫方访问我的局域网】选项,并且启用网络连接共享。
      2. 在从机上打开【Internet选项】窗口的【连接】选项卡,选中【从不进行拨号连接】,并且在网络属性中选择【自动检测网络设置】选项。
      从机要上网时,操作系统自动通过局域网呼叫主机,使主机连接Internet,就可以上网浏览了。
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  121. 41. 在Windows 2000系统中,原来可以运行的一些DOS应用程序现在不能够正常运行了。
  122. 关闭 答案:
     出现这种故障,可能是由于运行的DOS程序与其他正在运行的程序之间存在冲突造成的。可以在系统出现这种情况时,按照如下的步骤进行处理:   1. 用鼠标右击工具栏,在弹出菜单中选择【任
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  123. 关闭 答案:
     出现这种故障,可能是由于运行的DOS程序与其他正在运行的程序之间存在冲突造成的。可以在系统出现这种情况时,按照如下的步骤进行处理:
      1. 用鼠标右击工具栏,在弹出菜单中选择【任务管理器】命令。
      2. 在【Windows任务管理器】窗口中打开【应用程序】选项卡,选择列表中的某个应用程序,单击【结束任务】按钮。
      3. 然后运行出问题的DOS程序,看看是否正常。如果正常运行,则说明是和刚刚关闭的那个程序存在冲突;如果不能正常运行,则继续关闭其他应用程序,直到找出存在冲突的程序。
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  124. 42.Windows 2000 Professional系统,安装了Dreamweaver软件。重新启动电脑,运行Dreamweaver,系统报错,错误信息为“Microsoft Visual C++ Runtime Library/Runtime Error! Program: C:\Program Files\macromedia\dreamweaver 4\dreamweaver.exe abnormal program termination”,单击【确定】按钮后程序终止。重试多次后依然无效。
  125. 关闭 答案:
      根据现象分析,这应该是由Windows 2000和软件之间的相互冲突造成的。软件冲突或者与系统不兼容是Windows 2000中比较常见的故障,基于Windows NT的系统内核以牺牲兼容性来换取更好的
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  126. 关闭 答案:
      根据现象分析,这应该是由Windows 2000和软件之间的相互冲突造成的。软件冲突或者与系统不兼容是Windows 2000中比较常见的故障,基于Windows NT的系统内核以牺牲兼容性来换取更好的稳定性。所以,首先检查一下系统中是否运行着病毒防火墙,如果有,关闭病毒防火墙。启动Dreamweaver,故障消失,程序运行恢复正常。
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  127. 43. Windows 2000 Professional系统,在系统中运行游戏时,发现鼠标周围有黑块。已经检查过了显示器、显卡以及相关驱动程序,没有发现任何问题,鼠标也是正常的。
  128. 关闭 答案:
     如果已经排除了硬件以及驱动程序导致故障的可能性,那么就要考虑一下是否是系统中同时运行的其他程序干扰了游戏的正常运行,特别是一些病毒防火墙和磁盘管理程序。本例采用了下面的步骤处
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  129. 关闭 答案:
     如果已经排除了硬件以及驱动程序导致故障的可能性,那么就要考虑一下是否是系统中同时运行的其他程序干扰了游戏的正常运行,特别是一些病毒防火墙和磁盘管理程序。本例采用了下面的步骤处理故障:
      1. 首先,关闭所有程序的窗口。
      2. 然后,在系统的【任务管理器】中关闭任务栏上没有显示,但是运行在后台的应用程序。
      3. 重新运行游戏,发现显示正常。此时,一个一个地重新启动刚才关闭的程序,观察启动了哪个程序后故障再次出现。
      4. 最后发现,在启动了一个病毒防火墙之后问题再次出现,所以断定是游戏和此病毒防火墙存在冲突。因此,只需要在玩游戏时关闭这个病毒防火墙就可以了。
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  130. 44. 最近安装的Windows 2000 Professional,发现有很多以前在Windows 98中可以玩的游戏玩不了了。
  131. 关闭 答案:
    这可能是由于没有安装显卡的Windows 2000驱动程序所导致的故障。Windows 2000能够识别绝大部分的显卡,但是它自带的驱动程序一般都是精简版。所以,为了能够在Windows 2000下玩游戏,最好去网上
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  132. 关闭 答案:
    这可能是由于没有安装显卡的Windows 2000驱动程序所导致的故障。Windows 2000能够识别绝大部分的显卡,但是它自带的驱动程序一般都是精简版。所以,为了能够在Windows 2000下玩游戏,最好去网上下载或者向显卡经销商索取显卡的Windows 2000驱动程序,并且安装到系统中。
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  133. 45. 目前使用的是Windows 2000英文版,由于需要使用一个中文软件,但是又不希望重新安装Windows 2000中文版,于是使用外挂中文平台“中文之星”。但是该软件与系统中的某些应用程序存在冲突,系统的稳定性也因此受到了影响。应该如何解决?
  134. 关闭 答案:
      英文版的Windows 2000本身是可以支持多语言的,不需要外挂中文平台。可以按照如下的方法进行设置:打开【Control Panel】窗口,双击【Regional Options】组件。在【Language settin
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  135. 关闭 答案:
      英文版的Windows 2000本身是可以支持多语言的,不需要外挂中文平台。可以按照如下的方法进行设置:打开【Control Panel】窗口,双击【Regional Options】组件。在【Language settings for the system】选项卡中选择【Simplified Chinese】选项,单击【Set default】按钮,将简体中文设置为默认值,然后在弹出的对话框中选择【Chinese PRC】,在【Your location】栏中选择【Chinese PRC】,单击【OK】按钮,完成设置。重新启动电脑,故障排除。
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  136. 46.Windows 2000 Professional系统,想安装王码五笔输入法,但系统总是提示已经安装了,而且在任务栏上也没有显示
  137. 关闭 答案:
    由于某些输入法和Windows 2000系统之间存在兼容性问题,所以安装之后不能够自动加入到输入法列表中。可以按照如下的步骤手工添加输入法:   1. 打开控制面板的【键盘】窗口,选择【输入法区域
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  138. 关闭 答案:
    由于某些输入法和Windows 2000系统之间存在兼容性问题,所以安装之后不能够自动加入到输入法列表中。可以按照如下的步骤手工添加输入法:
      1. 打开控制面板的【键盘】窗口,选择【输入法区域设置】选项卡。
      2. 单击【添加】按钮,在弹出的【添加输入法区域设置】对话框中,将【输入法区域设置】设为【中文(中国)】,在【键盘布局/输入法】中选择【五笔输入】。
      3. 单击【确定】按钮,完成设置。
      这样,王码五笔输入法就被添加到了任务栏的输入法列表中了。
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  139. 47. 在使用Windows 2000操作系统时,系统提示系统文件已被替换或者删除,无法正常使用。
  140. 关闭 答案:
    对于此故障,可以使用Windows 2000自带的系统文件保护程序进行修复,步骤如下:   1. 启动操作系统后,选择【开始】→【运行】命令。   2. 输入sfc/scannow命令,单击【确定】按钮,就可以
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  141. 关闭 答案:
    对于此故障,可以使用Windows 2000自带的系统文件保护程序进行修复,步骤如下:
      1. 启动操作系统后,选择【开始】→【运行】命令。
      2. 输入sfc/scannow命令,单击【确定】按钮,就可以对系统文件进行扫描和恢复。
      系统文件恢复完成之后,故障排除了。
      说明:SFC命令的相关参数:/scannow,立刻扫描所有受保护的系统文件;/scanonce,只扫描所有受保护的系统文件一次;/scanboot,系统每次启动时扫描所有受保护的系统文件;/cancel,取消所有暂停的受保护系统文件的扫描;/enable,为正常的操作启用Windows文件保护;/purgecache,清除文件缓存并且立即扫描所有受保护的系统文件;/cachesize=x,设置文件缓存大小;/quiet,不提示就替换所有不正确的文件版本。
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  142. 48.Windows 2000 Server系统,当电脑从休眠状态唤醒时,显示器却无法正常显示。
  143. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,推断是由于显示器的刷新频率设置得过高,显示器和显卡本身的性能无法达到所设置的参数,从而导致故障的出现。可以按照如下方法处理:   1. 在桌面空白处单击鼠标右键,从弹
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  144. 关闭 答案:
    根据故障现象分析,推断是由于显示器的刷新频率设置得过高,显示器和显卡本身的性能无法达到所设置的参数,从而导致故障的出现。可以按照如下方法处理:
      1. 在桌面空白处单击鼠标右键,从弹出菜单中选择【属性】命令。
      2. 在弹出的【显示属性】窗口中选择【设置】选项卡。单击【高级】按钮,在弹出的对话框中选择【监视器】选项卡,从【刷新频率】下拉菜单中选择一个较低的频率数字,单击【确定】按钮,完成设置。
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  145. 49. 最近安装了Windows 2000 Server,系统的休眠功能无法正常使用。重新安装系统,故障还是没有排除。
  146. 关闭 答案:
    要启动系统的休眠功能,只需打开控制面板的【电源选项属性】窗口,单击【休眠】选项卡,选择【启用休眠支持】复选框,然后单击【确定】按钮。但是,有这样一个问题,如果在Windows 2000 Server中
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  147. 关闭 答案:
    要启动系统的休眠功能,只需打开控制面板的【电源选项属性】窗口,单击【休眠】选项卡,选择【启用休眠支持】复选框,然后单击【确定】按钮。但是,有这样一个问题,如果在Windows 2000 Server中安装了终端服务,系统的休眠功能就会失效。因为这些终端服务要求服务器不能中途停止响应,所以系统取消了休眠功能。因此,如果系统安装了终端服务,也可能导致系统的休眠功能无法正常使用。
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  148. 50.前使用Windows 98时,选择关机命令后,就可以退出操作系统并关闭电脑的电源。但是最近安装了Windows 2000 Professional,发现系统不能自动关机了,选择关机命令,等操作系统退出后,还要按电源键才能关闭电脑。
  149. 关闭 答案:
     出现此问题的原因是没有启用高级电源管理支持。采用如下方法可以启用高级电源管理支持:   1. 打开控制面板的【电源选项属性】窗口。   2. 打开【高级电源管理】选项卡,选中【启用
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  150. 关闭 答案:
     出现此问题的原因是没有启用高级电源管理支持。采用如下方法可以启用高级电源管理支持:
      1. 打开控制面板的【电源选项属性】窗口。
      2. 打开【高级电源管理】选项卡,选中【启用高级电源管理支持】选项。单击【确定】按钮。
      启用了高级电源管理支持后,选择关机命令后即可自动关机了。
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