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常见问题解答- 1. 电脑显卡的芯片比较老，是S3的。最近在安装了Windows XP系统之后，发现滚动屏幕画面时容易发生画面静止现象，这在以前的Windows 98系统中是没有出现过的。
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- 2.安装了Windows XP系统之后，原来在Windows 98系统中可以正常使用的外置调制解调器无法正常使用了。如果调制解调器在启动系统之前没有打开电源，进入系统之后就会找不到硬件，需要在设备管理器中重新扫描硬件或者重新启动系统才行。这究竟是为什么呢？
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答案：- 外置调制解调器在Windows XP中经常会发生这样的问题。这是由于Windows XP系统是为ISDN和宽带网络所优化设计的，对于调制解调器的支持不是很好。很多调制解调器，尤其是外置调制解调器在Windows XP系统中都没有合适的驱动程序，只能使用Windows 2000或者Windows NT系统的驱动程序来代替，虽然也可以勉强使用，但是常常会出现这样或那样的问题。尤其是外置调制解调器，如果在启动系统之前没有打开电源，进入系统之后就会找不到硬件，需要在设备管理器中重新扫描硬件或者重新启动系统才行。如果遇到这种情况，除非非常确定地找到了调制解调器的Windows XP驱动程序，否则还是在系统启动之前打开外置调制解调器的电源比较好。
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- 3.电脑的配置为P4 1.6GHz的CPU、60GB昆腾硬盘、板载声卡。最近发现，系统从挂起状态返回时，声卡的发音就不正常了。
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- 4.安装完Windows XP系统后，发现窗口的弹出和最小化的动作很慢。这究竟是为什么呢？有没有什么办法可以加快Windows XP弹出和最小化窗口的速度？
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- 5.Windows XP系统，不希望继续使用系统的文档保护功能。但是却不知道如何消除这项功能。
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- 6.Windows XP系统，使用电话拨号上网。发现有的ISP提供不止一个连接的电话号码，于是想在一个拨号连接中使用几个电话号码。比如，一个号码拨号失败后自动尝试另外一个号码。请问在Windows XP中是否可以实现这个功能？如果可以，应该如何设置？
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- 7.Windows XP系统，新买的罗技动感银貂鼠标在系统中无法正常使用。把鼠标拿到经销商那里检查，在其他电脑上使用正常。
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- 8.最近安装了Windows XP操作系统，发现PS手柄无法正常使用了。
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- 答案：
- 出现这种故障的原因一般都是驱动程序有问题。解决的方法也很简单，到网上下载或者找经销商索取适用于Windows XP系统的、该款PS手柄的驱动程序，正确安装后，一般即可解决问题。
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- 9.电脑的配置为P4 1.6GHz的CPU、60GB昆腾硬盘、板载声卡。最近发现，系统从挂起状态返回时，声卡的发音就不正常了
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- 10.最近购买了一台电脑，安装了Windows XP系统，主要用来学习和上网。但是有一个问题，就是现在网络上面有很多色情和暴力的内容，所以特别担心家里的孩子受到这些内容的影响，但是又不知道如何阻止孩子浏览这些网站。请问有没有什么办法呢？
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- 答案：
- 目前，市面上有一些专门的软件可以完成这个功能。但对于简单要求，使用Windows XP自带的功能也可以达到阻止浏览某些网站的功能。设置的方法如下：
1. 在控制面板中双击【Internet选项】图标，打开【Internet属性】对话框。
2. 在该对话框中，打开【内容】选项卡，在【分级审查】一栏中，单击【启用】按钮，打开【内容审查程序】对话框。
3. 在【内容审查程序】对话框中，打开【许可站点】选项卡。然后在【允许该网站】一栏中填入希望禁止的网站网址，单击【从不】按钮，该网址就添入【许可和未许可的网站列表】中了。
4. 依次添加希望禁止的网站网址，完成之后，单击【确定】按钮。
这样，使用这台电脑就无法浏览禁止列表中的网址了，这也就在一定程度上确保了家中的孩子不会受到网上的色情和暴力内容的影响。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11. 最近刚刚安装了Windows XP系统，发现IE浏览器运行得比在Windows 98和Windows 2000系统中慢很多。使用杀毒软件对系统进行了病毒查杀，没有发现病毒。
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- 12. 在安装Windows XP系统后，又安装了虚拟光驱软件，在调换光驱和虚拟光驱盘符时，系统报错，说不能调换。
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- 13.最近刚刚安装Windows XP系统，以前能够在Windows 98中正常使用的调制解调器无法使用了。对调制解调器本身进行了检查，没有发现任何硬件故障。
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- 14.在使用Windows XP系统时，每次系统启动，Realplayer的播放器就会自动在任务栏中出现。如何禁止它自动启动？
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- 15.在登录Windows XP系统之后，任务栏需要大概一分钟才能显示。是不是有了病毒？
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- 答案：
- 首先使用杀毒软件对系统进行病毒查杀，没有发现病毒，所以排除病毒的原因。经过反复检查，发现是系统自带的网络防火墙导致的故障。于是，按照以下步骤关闭防火墙：
1. 右击桌面上的【网上邻居】图标，在弹出菜单中选择【属性】命令。
2. 在弹出的【网络连接】窗口中，用鼠标右击【本地连接】图标，在弹出菜单中选择【属性】命令。
3. 在弹出的【本地连接属性】窗口中，选择【高级】选项卡，取消选中【Internet连接防火墙】中的【通过限制或阻止来自Internet的对此计算机的访问来保护我的计算机和网络】复选框，单击【确定】按钮。
重新启动系统后，故障消失。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.电脑的配置是P4 1.8GHz的CPU，迈拓40GB硬盘，AGP显卡。电脑刚刚安装了Windows XP系统，最近在运行诸如Photoshop这样的大型软件时显示器花屏。已经检查过显示器本身，没有发现硬件故障。
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- 17.在刚刚安装的Windows XP系统中，发现所有磁盘分区的属性窗口中没有【安全】这一选项卡，无法进行安全设置。各分区的格式都是NTFS。
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- 18. 最近安装了Windows XP操作系统，硬盘分区为NTFS格式。由于硬盘空间比较紧张，所以考虑对某些硬盘分区进行压缩。以前只在Windows 98系统中进行过对FAT 32分区进行压缩，不知在Windows XP系统中如何对NTFS格式的硬盘分区进行压缩？
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- 答案：
- Windows 98系统中自带压缩FAT 32分区的工具，同样，Windows XP系统中也有用来压缩NTFS分区的工具。按照如下的步骤进行操作就可以了：
1. 在Windows XP桌面上双击【我的电脑】图标，打开【我的电脑】窗口。
2. 使用鼠标右键单击要压缩的驱动器盘符，在弹出菜单中选择【属性】菜单项，打开驱动器属性对话框。
3. 在该对话框中，选择【常规】选项卡，然后选中【压缩磁盘以节省磁盘空间】复选框。
4. 单击【确定】按钮，然后在弹出的【确认属性更改】对话框中再次单击【确定】按钮，设置完成。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.电脑使用的操作系统是Windows XP，前几天新安装了一块硬盘，但是在系统中，此硬盘的状态显示为“未初始化”，该硬盘也无法使用。请问应该如何处理？
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- 答案：
- 新安装的硬盘没有有效的签名会导致硬盘状态为“未初始化”。在安装新硬盘后，Windows XP必须写入磁盘签名、扇区标记的末端（也称为签名字）、主启动记录或GUID分区表，然后才能在这些磁盘上创建分区。所以，一块新的硬盘安装以后，必须首先进行初始化，然后才能分区和格式化。
安装新硬盘后，第一次启动系统的磁盘管理工具时，将会打开磁盘初始化向导，其中显示Windows XP检测到的新磁盘列表。如果在写入磁盘签名前取消该向导，磁盘状态就会显示为“未初始化”。当然，也可以按照如下步骤手工初始化该硬盘：
1. 在控制面板中双击【管理工具】图标，打开【管理工具】窗口。然后再双击【计算机管理】图标，打开【计算机管理】窗口。
2. 在【计算机管理】窗口中，单击【磁盘管理】，然后在右边的窗口中使用鼠标右键单击要初始化的磁盘，在下拉菜单中选择【初始化磁盘】菜单项。接下来，按照系统的提示进行操作即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.Windows XP系统，在运行的过程中频繁死机。电脑并没有超频使用，其他硬件也没有故障。
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- 答案：
- 因为没有硬件故障，所以考虑是病毒的原因导致系统频繁死机。于是，使用杀毒软件对整个系统进行病毒查杀，没有发现病毒，故排除了病毒导致故障的可能性。后来经过仔细的检查，发现系统中安装有虚拟光驱软件，怀疑正是因为安装了虚拟光驱软件才导致系统频繁死机。于是，卸载虚拟光驱软件，重新启动电脑，经过长时间使用（10小时左右），系统都没有发生死机的现象，故障就此排除。
提示：目前大多数的虚拟光驱软件在Windows XP系统中运行都是不很稳定的，很容易引起系统的死机。而且，就算是找到了能够在Windows XP系统中稳定运行的虚拟光驱软件，也不要虚拟４个以上光驱。那样，就会触发Windows XP系统的激活检验机制，要求再次激活操作系统。所以，尽量不要在Windows XP系统中使用虚拟光驱软件。如果一定要用，最好安装Windows 98和Windows XP双系统，在Windows 98中使用虚拟光驱软件，这样就可以保证系统的稳定性了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21. Windows XP系统，最近出现一个问题，就是系统无法进入待机状态了。检查过电脑的硬件，没有发现问题。
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- 22. Windows XP系统，关机时系统会出现一个进度条，并且提示“To return to windows and check the status of the program , click cancel . if you choose to end the program immediately , you will lose any unsaved data. To end the program now , click end.”，之后系统正常关机，请问这是什么原因？
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- 23.Windows XP系统，最近出现故障。系统启动后，进行到Windows启动画面时死机，无法正常进入系统。
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- 24.给英文Windows XP安装了简体中文语言包之后，发现系统还是英文的。这究竟是什么原因？怎样才能把系统界面变成简体中文的？
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- 25.在安装Windows XP的过程中，系统提示必须转换分区。
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- 26.最近安装了Windows XP系统，但是系统启动之后总是自动重启，不能正常使用。
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- 27. 全面提速Windows XP。
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- 答案：
- Windows XP现在已经相当普及了，在使用它的过程中，你是否感觉在速度上很多地方还没有Windows 9x系统快呢？比如访问网上邻居、开机关机等，下面我们就来逐个提升它们的速度。
1、加速网上邻居
在Windows XP中访问网上邻居是相当恼人的，系统会搜索自己的共享目录和可作为网络共享的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务，然后才显示出来，显然这样速度就会比Windows 9x中慢很多。其实这些功能我们并没有使用上，与其不用还不如删除它们，这样速度就会明显加快。打开注册表编辑器，找到 HKEY_LOCAL_MACHINE/sofeware/Microsoft/Windows/ Current Version/Explore/RemoteComputer/NameSpace，删除其下的{2227A280-3AEA-1069-A2DE08002B30309D}（打印机）和{D6277990-4C6A-11CF8D87- 00AA0060F5BF}（计划任务），重新启动电脑，再次访问网上邻居，你会发现快了很多。
2、减少开机滚动条时间
每次启动Windows XP，蓝色的滚动条都要走上好多次，其实这里我们也可以把它的滚动时间减少，以加快启动速度。打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory ManagementPrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少。
3、加快开机速度
在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度，可以先设置自动结束任务，首先找到HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，把AutoEndTasks的键值设置为1；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它的值改为“4000（或更少），默认为50000；最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\CurrentControlSetControl\，同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这样设置关机速度明显快了不少。
4、去掉菜单延迟
为了达到视觉上的真实感，Windows XP中的菜单在打开时会有滑出的效果，但这也会延缓打开速度。我们可以在HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop下找到“MenuShowDelay”主键，把它的值改为“0”就可以去掉菜单延迟效果。
5、提高宽带速度
专业版的Windows XP默认保留了20%的带宽，其实这对于我们个人用户来说是没有什么作用的。尤其让它闲着还不如充分地利用起来。
在“开始→运行”中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置→管理模板→网络→QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”打开限制可保留带宽属性对话框，选择“禁用”即可。这样就释放了保留的带宽，对于上网的朋友是非常有用的 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 28. 回收站无法清空。
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- 答案：
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例如，有位客户反映，系统是Windows XP，从F盘中删除了一个名为“dvdregionfree3031”的文件后，系统出现问题，表现为回收站中的内容无法清空，而且每次打开回收站时它总先搜索一遍，然后在清空回收站时显示一个确认删除对话框，选“是”后清空，再次打开回收站时又出现了上述情况，像这种现象可以通过下面的方法来解决：启动到带命令行的安全模式下，然后对每一个分区下的Recycled目录执行Attrib -s -r -h命令去除特殊属性，然后使用Del命令删除每一个分区下的Recycled目录。操作完毕后重新启动进入正常模式，问题一般即能解决。
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- 29.在资源管理器中，在侧窗口无法正确显示目录结构，但右侧窗口显示正常。
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- 30. 单击右键时，在弹出的菜单中复制粘功能无法使用。
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- 答案：
- 1、此种问题一定是软件问题，多数是由于感染病毒所致，比如冲击波和高波变种3T，这种情况可以跟用户说明使用最新杀毒软件进行杀毒。 2、如果不能解决，建议重新装系统
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- 31. 在WindowsXP操作系统中使用“发送控制台信息”功能对局域网中的Win98机器发送消息时，Win98机器收不到机器发送消息时。
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- 答案：
- 这是由于WIN98不支持message服务，所以不支持此种传递方式；另外WIN98下的发送信息命令是winpo
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- 32. 主机启动进入操作系统后，提示显示适配器与某个硬件或软件冲突。
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- 33.开机提示：Boot fail sysetm haited,无法启动。
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- 答案：
- 去除其他所有可启动设备，如U盘、带存储功能的USB设备、软盘、光盘等； 2、这种情况下，一般都要重新安装系统 3、重装后如果问题依然存在，进行硬件维修。故障件：内存、主板，CPU
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- 34. 在Windows XP系统中设置了计划任务，但是发现计划任务并不能按照设置的时间准时运行。请问应如何解决？
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- 答案：
- 如果在Windows XP系统中，计划任务无法按照设置的时间准时运行，可以考虑按照以下的几个步骤进行检查：
1. 计划任务是否已经被启用。首先，在Windows XP中打开【任务计划】窗口，使用鼠标右键单击该任务，在弹出菜单中选择【属性】菜单项，打开该任务的属性对话框。在【任务】选项卡中，确保【启用（已计划的任务会在指定时间运行）】复选框已被选中。如果不选中该复选框，即便设定了计划任务的运行时间，该任务也不会准时运行。
2. 确保正确指定了计划运行的程序的路径以及命令行参数。打开【任务计划】窗口，然后打开该任务的属性对话框，在【任务】选项卡的【运行】栏中，确保正确填写了计划运行的程序的路径以及命令行参数。如果这一项填写有误，那么该计划任务无法正确运行。
3. 另外，需要注意一点，如果无法运行电脑上的任何计划任务，且电脑已经连接到域，那么就必须咨询系统管理员，以确保计划任务服务已启用。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.因工作需要，在出差过程中随身携带笔记本电脑，并经常通过Internet远程访问放在公司内部的一台台式电脑，使用的是Windows XP的远程桌面功能。有时发现【远程桌面连接】对话框最小化后，屏幕出现一片空白。这到底是怎么回事呢？
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- 36. 最近刚刚安装了Windows XP系统，发现系统自带的输入法中没有五笔字型输入法。于是，安装了外挂的五笔字型输入法程序。每次要使用五笔字型输入法时，都要先运行输入法程序才能启用输入法，非常不方便。想将五笔字型输入法添加到系统的输入法中，应如何设置？
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- 37.在Windows XP系统中发现很多没有用的动态链接库，占用了系统的大量资源。不知如何安全地卸载这些无用的动态链接库？
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- 38.电脑中安装的操作系统为Windows XP。在公司的局域网里，想使用连接在同事电脑上的共享打印机进行打印。但是发现在自己的电脑中无法看到该打印机，不知如何进行打印？
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- 答案：
- 如果想添加一个网络打印机，需要在电脑上进行如下的步骤：
1. 在控制面板中双击【打印机和传真】图标，打开【打印机和传真】窗口。
2. 在【打印机和传真】窗口中，双击【添加打印机】图标，打开【添加打印机向导】对话框。单击【下一步】按钮。
3. 选中【网络打印机，或连接到另一台计算机的打印机】复选框，然后再次单击【下一步】按钮。
4. 选择【浏览打印机】，然后单击【下一步】按钮。
5. 在列表里选择局域网中需要添加的网络打印机，按照屏幕指示完成与该打印机的连接。
完成后，该网络打印机的图标会出现在【打印机和传真机】文件夹中，此时就可以使用此打印机进行打印了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 39.电脑以前安装的是Windows 98操作系统，最近换成了Windows XP，发现有一些原来可以正常运行的游戏无法正常运行了。请问有没有什么方法可以解决呢？
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- 答案：
- 一般来说，大多数应用程序都能在Windows XP中正常运行，包括游戏。只有一部分专门为早期版本的Windows编写的、较旧的游戏和其他应用程序不能运行。如果存在程序的兼容性问题，可以通过手工设置程序的兼容性属性来解决，方法如下：
1. 使用鼠标右键单击桌面上或者【开始】菜单中有问题的程序的快捷方式，在弹出菜单中选择【属性】菜单项，打开程序属性对话框。
2. 在该对话框中打开【兼容性】选项卡，在【兼容模式】选区中，选中【用兼容模式运行这个程序】复选框。然后，在下拉列表中选择使用和哪种系统兼容的模式来运行这个程序。另外，如果程序对于屏幕的分辨率和色彩有要求，还可以在该选项卡的【显示设置】选区内进行相应的设置。
3. 单击【确定】按钮，完成设置。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.在Windows XP中，登录界面会显示该系统的所有账户，用户可以选择使用哪个账户进行登录。而且，每一个账户都有一张图片和一个显示名称。使用时，觉得自己的账户名称和图片都不够个性化，也曾经看到过其他人的账户图片是私人照片，觉得非常有个性。请问如何修改账户的图片和名称？
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- 答案：
- 在Window XP中，可以更改系统账户的显示名称和图片，操作步骤如下：
1. 在控制面板中双击【用户账户】图标，打开【用户账户】窗口。
2. 在该窗口中，单击要修改的账户，打开用于更改账户的窗口。在该窗口中，显示了所有可以对账户进行的修改选项。比如更改账户名称、创建密码、更改账户图片等等。
3. 如果想更改账户的显示名称，就单击【更改我的名称】链接，在下一个窗口中指定新的账户名称，然后单击【改变名称】按钮即可。如果希望更改账户图片，则需单击【更改我的图片】链接，在下一个窗口中选择希望给账户使用的图片，既可以使用系统提供的图片，也可以使用私人图片。选择完毕后，单击【改变图片】按钮，修改就生效了。
注意：如果以计算机管理员的身份登录系统，就可以更改系统中所有账户的登录图片和显示名称。如果以一般用户身份登录系统，那么就只能更改该账户自己的登录图片和显示名称。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 41. 最近刚刚安装的Windows XP系统，发现在Windows 98和Windows 2000系统中都能够正常使用的Norton Antivirus 2001在Windows XP系统中无法使用了。
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- 42. 最近刚刚安装的Windows XP系统，发现有些MP3在系统中无法正常播放。
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- 43.Windows XP系统，与局域网正常连接，但无法正常访问其他电脑上的共享资源。
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- 44. Windows XP系统，最近安装了网上交流工具腾讯QQ，但是发现QQ在系统中运行极其缓慢。使用杀毒软件扫描整个系统，没有发现病毒。这究竟是为什么呢？
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- 45. 使用Windows XP系统时发现一个问题，在系统中复制一段文本，粘贴到其他程序（例如记事本）里就出现乱码。是不是系统出现了问题？
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- 46. 在使用Windows XP系统时，一次不小心删除了部分字体，使用系统还原功能都无法恢复。请问应如何处理？
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- 47. 最近刚刚安装的Windows XP系统。发现在系统的【添加/删除程序】窗口中找不到制作启动盘的工具。怎样才能制作Windows XP的启动盘？
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- 48.使用了Windows XP一段时间之后，发现硬盘的空间越来越少。这究竟是为什么呢？
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- 49.安装了Windows XP系统之后，把磁盘分区格式从FAT转换成了NTFS。一段时间之后想重新安装系统，但是在DOS下无法识别C盘。应该如何解决这个问题？
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- 50.Windows XP系统，已经使用了三个多月，一直都很正常。最近发现一个硬盘分区的状态显示为“不可读”，而且也无法正常使用该分区。
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