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TP-LINK TL-R402技术支持

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发布TP-LINK TL-R402的技术问题 TP-LINK TL-R402的常见问题

TP-LINK TL-R402维修信息

  • 维修店:北京市星火燎原网络设备维修中心(提供全国硬件维修服务,不提供技术支持)
  • 联系电话:010-82673989 51262727 18611396661
  • 地址: 苏州街33号公寓0402室

查看TP-LINK/普联路由器产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么无法进入路由器管理界面?
  2. 关闭 答案:
    1. 如果您是第一次使用路由器,请确认: ① 网线是否连接到了正确的端口(LAN口),对应的指示灯是否都正常(网卡灯和路由器对应LAN口灯亮); ② 您的电脑的IP是否和路由器LAN口一个网段
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  3. 关闭 答案:
    1. 如果您是第一次使用路由器,请确认:

    网线是否连接到了正确的端口(LAN口),对应的指示灯是否都正常(网卡灯和路由器对应LAN口灯亮);

    ② 您的电脑的IP是否和路由器LAN口一个网段。例如,路由器管理地址是192.168.1.1,子网掩码:255.255.255.0,则电脑的IP地址应设置为:192.168.1.X(X为2-254之间),如下图所示:

    '


    ③ 若上述提示仍不能帮助您登陆到路由器,请将路由器恢复为出厂设置,复位的方法请参考常见问题中的其它文档。

    2.如果您修改过路由器的管理端口,则注意下次登陆时您需要以http://LAN口IP:XX 的方式来登陆,XX为新的端口号,如:http://192.168.1.1:8080

    3.如果您之前可以正常登陆,现在登陆不了,有可能是他人修改过路由器的配置或默认的80端口导致的攻击(尤其在开启远程管理的情况下),建议重启或复位路由器,修改路由器的管理端口,修改用户名和密码。

    4.如果复位之后仍然无法登陆或开始一段时间能登陆,但过一段时间后又不能登陆,则可能遭受了ARP欺骗,建议找出欺骗源、查杀病毒或将其隔离。(ARP欺骗的判断请参考常见问题中的相关文档)

    5.检查是否设置了IE代理:打开IE浏览器,选择“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”:

    '


    请确定上面“代理服务器”的“为LAN使用代理服务器”选项没有勾选,若有勾选,则应取消。
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  4. 2.路由器下面电脑显示IP地址冲突,怎么办?
  5. 关闭 答案:
    造成这种情况主要是由于路由器下其他的电脑也在使用您电脑的IP地址,导致IP地址冲突,出现无法上网等情况。 出现这种情况的原因主要有: 1、本地电脑使用了192.168.1.1的IP地址,与路由器重
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  6. 关闭 答案:

    造成这种情况主要是由于路由器下其他的电脑也在使用您电脑的IP地址,导致IP地址冲突,出现无法上网等情况。

    出现这种情况的原因主要有:

    1、本地电脑使用了192.168.1.1的IP地址,与路由器重突。路由器默认的管理地址为192.168.1.1,因此,路由器下的电脑都不能使用该地址,可以使用192.168.1.2-192.168.1.254之间的地址。

    2、路由器下的电脑更改IP,修改的IP地址与您电脑的IP地址相同。

    对于IP地址冲突,您可以更改电脑的IP地址,防止IP地址冲突。

    右键点击“网上邻居”->“属性”:

    '

    弹出管理网络连接的窗口,右键点击“本地连接”->“属性”。

    '

    在本地连接属性中,双击“Internet 协议(TCP/IP)”:

    '

    即可进行IP地址的设置。可以手动进行设置,若路由器开启DHCP功能,也可以设置为自动获取IP地址与DNS服务器地址。

    '

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  7. 3.如何给Windows 98/Me系统设置IP地址等参数
  8. 关闭 答案:
    如果您电脑的操作系统是Windows 98或者Windows Me,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数: 桌面网上邻居--右键属性--选择TCP/IP对应的网卡,双击打开: 1.IP地址栏,选择手动,输入
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  9. 关闭 答案:

    如果您电脑的操作系统是Windows 98或者Windows Me,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数:

    桌面网上邻居--右键属性--选择TCP/IP对应的网卡,双击打开:

    1.IP地址栏,选择手动,输入:192.168.1.x 掩码:255.255.255.0

    '

    2.网关:在新网关里面填写:192.168.1.1 点击添加。

    '

    3.DNS:将“启用DNS”勾选,“主机名”与“域”随便填写,在DNS服务器搜索顺序里填写当地DNS地址(如不清楚,请咨询当地服务提供商),点击添加。

    '

    点击确定,重启电脑即可。

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  10. 4.如何给Windows 2000/XP系统设置IP地址等参数
  11. 关闭 答案:
    如果您电脑的操作系统是Windows 2000、Windows XP或者Windows 2003 Server,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数: 右击桌面网上邻居→选择“属性”→在网卡对应的“本地连接”选择
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  12. 关闭 答案:

    如果您电脑的操作系统是Windows 2000、Windows XP或者Windows 2003 Server,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数:

    右击桌面网上邻居→选择“属性”→在网卡对应的“本地连接”选择“属性”→“常规”→“Internet协议(TCP/IP)”,查看其“属性”:

    '

    若路由器为默认设置,那么电脑的各项网络参数应该设置为:

    IP地址:192.168.1.x (2<254)
    掩码:255.255.255.0
    网关:192.168.1.1
    DNS:填写当地DNS地址,如不清楚,请咨询当地服务提供商。

    '

    (也可将IP地址设置为自动获取,DNS建议手动指定)

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  13. 5.如何给Windows Vista系统设置IP地址等参数
  14. 关闭 答案:
    如果您电脑的操作系统是Windows Vista,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数: 右击桌面网上邻居→选择“属性”→在网络管理侧边栏选择“管理网络连接”, 在网卡对应的“本地
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  15. 关闭 答案:

    如果您电脑的操作系统是Windows Vista,那么您按照如下步骤来设置IP以及DNS等网络参数:

    右击桌面网上邻居→选择“属性”→在网络管理侧边栏选择“管理网络连接”,

    '

    在网卡对应的“本地连接”选择“属性”→“常规”→“Internet协议版本4(TCP/IP)”,查看其“属性”:

    '

    若路由器为默认设置,那么主机网络参数设置为:

    IP:192.168.1.x
    掩码:255.255.255.0
    网关:192.168.1.1
    DNS:填写当地DNS地址,如不清楚,请咨询当地服务提供商。

    '

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  16. 6.怎样正确设置电脑的IP地址和DNS等参数?
  17. 关闭 答案:
    使用宽带路由器的话一般建议手工指定电脑的IP地址和DNS等参数,设置方法参考下文。 如果你使用的是Windows 2000或Windows XP系统,请点击 “网上邻居”――> “本地连接”――>“属性”
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  18. 关闭 答案:

    使用宽带路由器的话一般建议手工指定电脑的IP地址和DNS等参数,设置方法参考下文。

    如果你使用的是Windows 2000或Windows XP系统,请点击 “网上邻居”――> “本地连接”――>“属性”――>“Internet协议 (TCP/IP)属性”,将会看到如下界面:

    '

    图1 Internet协议(TCP/IP)属性

    IP地址:192.168.1.X(1

    子网掩码:默认,255.255.255.0;

    网关:192.168.1.1(路由器LAN口默认地址);

    首选DNS服务器:咨询ISP;

    备用DNS服务器:咨询ISP;

    如果你更改了路由器的LAN口IP地址,电脑的IP和网关也需要做相应的更改。

    如果你使用的是Windows 98系统,请点击“网上邻居”――>“网络”――>“属性”,如图2:

    '

    图2 设置TCP/IP属性

    点击属性后如图3:

    '

    图3 配置IP地址

    配置好IP地址后还需要配置网关,如图4:

    '

    图4 配置网关

    最后还需要配置DNS域名服务器,如图5:

    '

    图5 配置DNS服务器

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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市普联技术有限公司
  • 联系电话:0755-26614055,26501556
  • 服务热线:
  • 技术支持:010-82696231 82696232 024-62680581 62680582 021-54240551 54891739
  • 网页地址:CN...南山区科技园中区科苑路5号南楼
  • 传真:
  • Email:给深圳市普联技术有限公司发送Email
  • 邮政编码:518057
  • 详细地址:CN...南山区科技园中区科苑路5号南楼
深圳市普联技术有限公司

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