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艾·沃琪 Q878技术支持

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发布艾·沃琪 Q878的技术问题 艾·沃琪 Q878的常见问题

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  1. 1.为什么我的导航电视,在同一个区域中,有些地方能收到很清楚的电视,有些地方收到的电视很卡或根本收不到电视? 奇怪的是,这两个地方离得并不远,不到300米远。
  2. 关闭 答案:
    导航电视同手机一样,接收的信号都是地面传输的数字信号。信号的强弱除了受会天气与遮挡物的影响之外,强大的磁场或信号放大器都会对电视信号产生较为严重的影响。信号放大器包括室外手机信号放
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  3. 关闭 答案:
    导航电视同手机一样,接收的信号都是地面传输的数字信号。信号的强弱除了受会天气与遮挡物的影响之外,强大的磁场或信号放大器都会对电视信号产生较为严重的影响。信号放大器包括室外手机信号放大器(外观如同室外电视天线),室外电视电线,接收卫星信号的锅等。一般来讲,以下设备会产生强大的磁场,比如运行中的变压器,大型发电机,大型马达,高压电线等。
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  4. 2.为何我的SD卡插入导航电视后,导航电视无法读取SD卡,有时还无法开机或关机?
  5. 关闭 答案:
    这是因为SD卡坏了的原因。请重新购买一张新的SD卡就可以。
  6. 关闭 答案:
    这是因为SD卡坏了的原因。请重新购买一张新的SD卡就可以。
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  7. 3.为何我的导航电视,点击“导航”却进入“音乐播放”或“视频播放”?请问这是地图的问题还是机器的硬件出了问题?
  8. 关闭 答案:
    这是因为地图被损坏或不稳定的原因。要解决这个问题,最好将以前的地图删除,并重新拷贝新的地图再重新开机。
  9. 关闭 答案:
    这是因为地图被损坏或不稳定的原因。要解决这个问题,最好将以前的地图删除,并重新拷贝新的地图再重新开机。
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  10. 4.你们的产品坏啦,当地有维修点嘛?
  11. 关闭 答案:
    请联系我司在各省的代理商或经销商。具体请登录我司官方网站www.iwatch.cc 中的代理专区。
  12. 关闭 答案:
    请联系我司在各省的代理商或经销商。具体请登录我司官方网站www.iwatch.cc 中的代理专区。
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  13. 5.你们的产品哪里有卖?
  14. 关闭 答案:
    我司宣传单会印有各个地方经销店,请到附近店购卖。或者在我们的官方网上商城www.iwatch.cc或者淘宝店铺http://iwatch.mall.taobao.com/ 直接购买。
  15. 关闭 答案:
    我司宣传单会印有各个地方经销店,请到附近店购卖。或者在我们的官方网上商城www.iwatch.cc或者淘宝店铺http://iwatch.mall.taobao.com/ 直接购买。
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  16. 6.你们的产品售后怎么样?
  17. 关闭 答案:
    购买我司此款产品,15天包换(但前提是机子没有人为埙坏,外壳没有划花且配件齐全);1年保修;终生维护(只收取维修费用和物料费用)。
  18. 关闭 答案:
    购买我司此款产品,15天包换(但前提是机子没有人为埙坏,外壳没有划花且配件齐全);1年保修;终生维护(只收取维修费用和物料费用)。
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  19. 7.我在一家经销店买了一台贵司产品,用了一段时间,之前导航都可以用,但不知怎么的,现在点击导航一直进不去,其它电视功能,MP4功能都正常,这是怎么回事?
  20. 关闭 答案:
    非常感谢你提出这个问题。所有GPS都会存在这个问题, GPS路径不对, 只要重新设一下GPS路径,就可以进入导航。不同型号产品设定方法不同。具体设定方法可以查阅我们的产品说明书,或者拨打我们的免
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  21. 关闭 答案:
    非常感谢你提出这个问题。所有GPS都会存在这个问题, GPS路径不对, 只要重新设一下GPS路径,就可以进入导航。不同型号产品设定方法不同。具体设定方法可以查阅我们的产品说明书,或者拨打我们的免费售后电话咨询:400-622-0153。
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  22. 8.怎么下载音乐和电影到GPS导航里?
  23. 关闭 答案:
    我司的所有产品均配有SD卡,用户只需把资料拷到SD卡,然后把卡插到我司产品卡槽,就可以播放。我司的导航电视均可以和电脑同步联接,用户也可以直接联接电脑直接将影音文件拷贝进导航SD卡。
  24. 关闭 答案:
    我司的所有产品均配有SD卡,用户只需把资料拷到SD卡,然后把卡插到我司产品卡槽,就可以播放。我司的导航电视均可以和电脑同步联接,用户也可以直接联接电脑直接将影音文件拷贝进导航SD卡。
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  25. 9.为什么在房间里或地下通道收不到卫星?
  26. 关闭 答案:
    因为卫星是通过直线发射信号,如遇有障碍物肯定就收不到信号,只能在露天室外才能接收。
  27. 关闭 答案:
    因为卫星是通过直线发射信号,如遇有障碍物肯定就收不到信号,只能在露天室外才能接收。
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  28. 10.如果要用正版地图怎么升级?
  29. 关闭 答案:
    请将要升级的GPS导航交给我司各级经销商与代理商,再由经销商和代理商将产品返回我司,我司会收到GPS导航的1周之内将地图升级。或者用户根据我司官方网站“下载中心”提供的升级说明,到地图供应
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  30. 关闭 答案:
    请将要升级的GPS导航交给我司各级经销商与代理商,再由经销商和代理商将产品返回我司,我司会收到GPS导航的1周之内将地图升级。或者用户根据我司官方网站“下载中心”提供的升级说明,到地图供应商网站下载更新包自行升级。
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  31. 11.导航电视如何下载\删除\上传文件?
  32. 关闭 答案:
    有两种方法:一种是卡SD卡取出,直接在计算机上操作。一种是进行导航电视与计算机同步联接,进入“移动设备”进行操作,具体步骤见上条。
  33. 关闭 答案:
    有两种方法:一种是卡SD卡取出,直接在计算机上操作。一种是进行导航电视与计算机同步联接,进入“移动设备”进行操作,具体步骤见上条。
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  34. 12.你们的导航电视如何同步联接电脑?
  35. 关闭 答案:
    请先到我司官网(www.iwatch.cc)“下载中心”下载“导航电视联机工具”,下载完成后直接在电脑上安装该工具。连接上硬件设备,开启设备电源,此时该同步界面会由“未连接”、“正在连接”、“已
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  36. 关闭 答案:
    请先到我司官网(www.iwatch.cc)“下载中心”下载“导航电视联机工具”,下载完成后直接在电脑上安装该工具。连接上硬件设备,开启设备电源,此时该同步界面会由“未连接”、“正在连接”、“已连接”进行变化,打开桌面“我的电脑”,会在设备中发现多了一个“移动设备”图标,双击该图标,打开设备存储器你会看到导航界面和文件夹,双击打开“NAND”文件夹,你会看到在设备中存储的文件,如果要删除文件,则操作方法同电脑操作方法一样,不做特别说明。当移动设备和该计算机进行同步时,可能会提示转换文件,直接按下“确定”转换即可。
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  37. 13.你们的导航仪用的是什么地图?
  38. 关闭 答案:
    我司的导航仪支持多种导航地图,用户可以根据需要自选地图,一般2G的SD卡我们使用的是正版易图通和旅行者地图,4GB的SD卡我们一般拷三个地图,既易图通+凯立德+城际通(或者道道通,不同机型不同
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  39. 关闭 答案:
    我司的导航仪支持多种导航地图,用户可以根据需要自选地图,一般2G的SD卡我们使用的是正版易图通和旅行者地图,4GB的SD卡我们一般拷三个地图,既易图通+凯立德+城际通(或者道道通,不同机型不同搭配)。
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  40. 14.数字电视信号效果如何?
  41. 关闭 答案:
    目前在广电开通信号覆盖的城市,观看数字电视与家里电视一样流畅清晰。就象手机信号一样,10年前还有不少地方收不到信号,但目前基本上全国各个角落都有很好的手机信号了,数字电视信号也一样,
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  42. 关闭 答案:
    目前在广电开通信号覆盖的城市,观看数字电视与家里电视一样流畅清晰。就象手机信号一样,10年前还有不少地方收不到信号,但目前基本上全国各个角落都有很好的手机信号了,数字电视信号也一样,她的发展肯定也有一个过程,只不过,这个过程肯定会比手机信号的完善过程要短得多。
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  43. 15.电视节目是免费的嘛?数字电视哪些地方开通?
  44. 关闭 答案:
    现在开通余的电视节目是免费的,以后也会有固定的免费电视节目,以后要收看更多其它电视节目,那就要付费。目前开通城市达37个,包括各省会和6个奥运城市,08年底将完成100个城市的网络开通,09年将
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  45. 关闭 答案:
    现在开通余的电视节目是免费的,以后也会有固定的免费电视节目,以后要收看更多其它电视节目,那就要付费。目前开通城市达37个,包括各省会和6个奥运城市,08年底将完成100个城市的网络开通,09年将计划完成324个城市网络建成开通。
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  46. 16.电视可以收到几个频道?都是哪几个频道?
  47. 关闭 答案:
    目前广电一级城市开通7个频道。分别是CCTV1,CCTV3,CCTV5,CCTV9,中央新闻,中央少儿,地方台。部份城市8-10频道。另外,一般还能收到3-6个数字广播电台。随着电视信号的不断增强,收视效果肯定
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  48. 关闭 答案:
    目前广电一级城市开通7个频道。分别是CCTV1,CCTV3,CCTV5,CCTV9,中央新闻,中央少儿,地方台。部份城市8-10频道。另外,一般还能收到3-6个数字广播电台。随着电视信号的不断增强,收视效果肯定会越来越好,接收的电视台及广播电视肯定会越来越多。
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  49. 17.导航电视的电池要充多久才能充饱电,看电视可以播放几个小时?
  50. 关闭 答案:
    在关机充电状态下,只需要3个半小时就可以充饱。充饱电后可以播放2小时左右
  51. 关闭 答案:
    在关机充电状态下,只需要3个半小时就可以充饱。充饱电后可以播放2小时左右
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  52. 18.听说近期广电总局会对CMMB数字电视加密,请问电视加密后,贵司的导航电视还能收到电视吗?
  53. 关闭 答案:
    是的,广电最终肯定是会将CMMB数字电视加密的,但近期应该不会加密。据我司从可靠渠道得到的消息称,广电近期会在部份城市进行加密技术测试,但真正进行电视加密应该是在2011年左右。 我司一直从
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  54. 关闭 答案:
    是的,广电最终肯定是会将CMMB数字电视加密的,但近期应该不会加密。据我司从可靠渠道得到的消息称,广电近期会在部份城市进行加密技术测试,但真正进行电视加密应该是在2011年左右。 我司一直从事移动电视的研发、生产及销售,有一个专业的技术团队与营销策划团队。从一开始,我司就有注意到电视加密的问题,所以不用担心,我司销售的所有导航电视都支持解密,一旦电视加密后,您只需从广电购买一台CA卡(大小同SD卡或手机卡)插入到SD卡或手机卡槽里就可以。目前,CA卡的售价不高于90元(包括一年的电视年费)。2009年9月我司也隆重推出了一款自带解密卡的导航电视Q878,这也是我司导航电视产品的一个发展方向。
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  55. 19.你们的导航电视看电视要插电视卡嘛?
  56. 关闭 答案:
    答:我们的导航电视是GPS导航+移动数字电视一体机,不需要插电视卡,直接就可以收视数字电视。
  57. 关闭 答案:
    答:我们的导航电视是GPS导航+移动数字电视一体机,不需要插电视卡,直接就可以收视数字电视。
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  58. 20.你们公司产品有哪些?
  59. 关闭 答案:
    我司产品主要产品有CMMB导航电视、普通GPS导航、流动测速电子狗、倒车影像摄像头等。
  60. 关闭 答案:
    我司产品主要产品有CMMB导航电视、普通GPS导航、流动测速电子狗、倒车影像摄像头等。
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  61. 21.你们是什么品牌?
  62. 关闭 答案:
    我司品牌是“艾•沃琪”,英文是“iWatch”。
  63. 关闭 答案:
    我司品牌是“艾•沃琪”,英文是“iWatch”。
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厂商信息

  • 厂家名称:勤毅数码科技有限公司
  • 联系电话:010-82698805 13391896308
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...深圳市宝安区宝安大道4676号红利大厦
  • 传真:010-82698805 13391896308
  • Email:给勤毅数码科技有限公司发送Email
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  • 详细地址:CN...深圳市宝安区宝安大道4676号红利大厦
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