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佳能 PIXMA MP568维修信息
常见问题解答- 1.扫描仪无法正常工作。
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答案：- 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 一段时间后，重新插入本机电源线插头并开启本机。 如果出现相同错误，请与服务中心联系。
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- 2.**** 发生打印机错误。 关闭电源，然后重新打开。 如果问题仍然存在，请参阅手册
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- 答案：
- "****" 以字母数字字符显示并根据发生的错误而有所不同。
- 显示5100/5110：
取消打印，关闭本机。 然后清除阻止打印头支架移动的卡纸或保护材料，并重新开启本机。须知- 注意，请勿接触本机内部部件。 如果触摸内部部件，本机可能无法正确打印。
- 如果问题仍未解决，请与服务中心联系。
- 显示6000：
如果有任何物体放置于本机前，请将其移开。轻轻打开出纸托盘，然后关闭电源并重新开启。- 在其他情况下：
关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。重新插入本机插头并重新开启本机。如果问题仍未解决，请与服务中心联系。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.B200 发生打印机错误。 拔出电源线并与服务中心联系。
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- 答案：
- 关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。 请与服务中心联系。
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- 4.连接了不支持的USB集线器。 请取下该集线器
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- 答案：
- 如果通过USB集线器连接兼容PictBridge的设备，请取下集线器并将设备直接连接至本机。
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- 5.扫描失败。请检查方向/位置，并确认稿台玻璃/索引页是清洁的。
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- 6.设备可能不兼容。 请移除设备并查看连接的设备附带的手册。
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- 答案：
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- 检查连接到直接打印端口的设备。 可以使用兼容PictBridge的设备、选配的Bluetooth单元BU-30或USB闪存直接打印照片。
- 如果操作时间很长或发送数据时间过长，将出现通讯超时错误。 这样可能会取消打印。 在这种情况下，断开并重新连接USB电缆线。
从兼容PictBridge的设备进行打印时，根据设备的型号或品牌，连接设备至本机前可能必须在设备上选择一种兼容PictBridge的打印模式。 将设备连接到本机后，可能还必须手动开启设备或选择播放模式。 连接设备前，请根据设备的说明手册执行必要的操作。如果问题仍未解决，检查是否可以打印其他照片。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.发生超时错误。按OK。
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- 答案：
- 正在复印时发生某些错误，且错误已持续一段时间。 按OK按钮清除错误，并重新尝试复印。
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- 8.发生打印机错误请与服务中心联系。
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- 答案：
- 本机出现故障。 请与服务中心联系。
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- 9.墨水收集器将满。 请按OK以继续打印。 请与服务中心联系。
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- 10.存储卡中没有照片。/ USB闪存中没有照片数据。
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- 11.以下墨水已用完。 更换墨水盒。 U163
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- 答案：
- 墨水已用完。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(机盖)。-> [ 更换墨水盒 ]在当前情况下进行打印，可能会损坏机器。如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住“停止”按钮至少 5 秒，然后松开。随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于可能因在墨水用完的情况下继续打印而导致的故障或问题，Canon 将不承担任何责任。注释
- 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。
-> [ 检查墨水状态 ] - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.无法识别以下墨水盒。 U043 U140 U150
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- 13.无法正确检测以下墨水的剩余量。 更换墨水盒。 U130
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- 答案：
- 无法正确检测剩余墨水量。 (墨水盒上的指示灯闪烁。)请更换墨水盒，然后关闭扫描单元(机盖)。-> [ 更换墨水盒 ]使用用尽过的墨水盒打印，可能会损坏机器。如果希望在这种情况下继续打印，您需要使剩余墨水量检测功能失效。 按住“停止”按钮至少 5 秒，然后松开。随同该操作，剩余墨水量检测功能失效将被记录。 请注意，对于因使用再填充墨水而导致的机器故障或损坏，Canon 将不承担任何责任。注释
- 如果剩余墨水量检测功能被禁用，则检查当前墨水量时液晶显示屏中显示的墨水盒为灰色。
-> [ 检查墨水状态 ] - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.部分墨水盒没有安装在适当位置。 U072/安装了一个以上以下颜色的墨水盒。 U071
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- 15.液晶显示屏上显示错误信息 未安装打印头。 请安装打印头。 U051/打印头类型错误。 请安装正确的打印头。U052
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- 答案：
- 请按照单页安装说明中所述的步骤安装打印头。 如果已安装打印头，请取出打印头并重新安装。 如果错误未解决，打印头可能已损坏。 请联系Canon客户支持中心。
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- 16.以下墨水可能已用完。 建议更换墨水盒。 U041
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- 17.如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置(Windows)
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- 答案：
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使用WPS (Wi-Fi Protected Setup) 进行无线设置
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确认连接状态
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安装软件
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安装软件( 信息)
将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。
无线连接的注意事项- 根据系统环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性设置可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。
- 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。
- 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。
- 如果出现错误信息或网络连接时出现故障，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
须知不支持通过无线连接而不使用访问点直接连接至计算机的“Ad-hoc 连接”。务必准备好访问点。
注释要在额外的计算机上使用本机( 将其连接至第一台计算机后)，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。
使用WPS (Wi-Fi Protected Setup) 进行无线设置
1. 使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(A) 选择设置，然后按OK 按钮。
2. 选择无线LAN 设置，然后按OK按钮。
3. 选择是，然后按OK 按钮。启用无线连接时，Wi-Fi 指示灯(B) 亮起蓝色。
4. 选择WPS 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择单键方法，然后按OK 按钮。
6. 按OK 按钮。
注释要使用PIN 编码方法进行设置，请在步骤中选择PIN 方法，然后按OK 按钮。按照屏幕上的说明操作本机和访问点。设置完成时，出现完成屏幕。按OK 按钮返回至设置屏幕。如果在10 分钟内设置未完成，则会出现超时错误。如果出现超时错误屏幕，按OK 按钮，然后重新执行设置并为访问点设置显示在屏幕上的新PIN 编码。如果出现其他错误，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
7. 访问点准备就绪时，按本机上的OK 按钮，然后在2 分钟内按访问点上的WPS 按钮。
搜索访问点时Wi-Fi 指示灯( 蓝色) 闪烁。
8. 出现完成屏幕时，按OK 按钮。返回至设置屏幕。
须知如果重复出现超时错误屏幕，或出现其他错误，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。注释有关WPS 的详细资料，请参阅访问点的手册。
确认连接状态
1. 按主页按钮(A)，使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(B) 选择设置，然后按OK 按钮。
须知在目标位置安装完本机后，确认网络设置。
2. 选择设备设置，然后按OK 按钮。
3. 选择LAN 设置，然后按OK 按钮。
4. 选择确认LAN 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择无线LAN 设置列表，然后按OK 按钮。确保连接设置为已连接。可能需要一段时间才会完成连接。在这种情况下，按返回按钮(C) 并等待大约一分钟，然后再次显示无线LAN 设置列表屏幕。
注释如果通讯状态未改善，请确保下列情况。- 本机和访问点已开启。
- 本机和访问点之间没有障碍物，并且可以进行无线通讯。
- 附近没有微波炉、冰箱或其他可能引起无线电干扰的物品。
安装软件
要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition 操作系统( 以下简称为“Windows Vista”)。须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用InternetExplorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。安装程序将自动启动。
注释如果程序未自动启动，双击计算机或我的电脑中的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。
Windows Vista -> 2Windows XP/2000 -> 3
2. 单击自动播放屏幕上的运行Msetup4.exe，然后单击用户帐户控制对话框上的继续。如果在随后步骤中重复出现用户帐户控制对话框，单击继续。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。
10. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。单击取消并从步骤 6 重新开始，然后务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
11. 出现检测到的打印机列表对话框时，选择本机，然后单击下一步。出现设置完成对话框时，单击下一步。
注释如果未检测到本机，则显示检查打印机设置对话框。请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击下一步。
12. 出现连接性能测量对话框时，单击下一步。确认测量结果，然后单击完成。确保打印机和访问接入点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装软件( 信息)
1. 在纸盒中装入普通纸屏幕出现时，按照屏幕上的说明继续安装软件。
注释有关详细资料，请参阅 [ 装入纸张 ]。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部(如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。
注释要在额外的计算机上使用本机，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。 -
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- 18.插入存储卡之前
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- 答案：
- 以下存储卡类型和图像数据与本机兼容。须知
- 如果在不保证在数码相机上正常工作的某一类型的存储卡上拍摄或保存照片，则图像数据可能无法在本机上读取或被损坏。 有关保证能在数码相机上正常工作的存储卡的信息，请参阅数码相机附带的说明手册。
- 使用兼容相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)(兼容Exif 2.2/2.21)和TIFF(兼容Exif 2.2/2.21)的数码相机格式化存储卡。 如果在计算机上格式化存储卡，则该存储卡可能与本机不兼容。
- 不需要存储卡适配器的存储卡
SD Secure Digital存储卡card
SDHC存储卡
MultiMediaCard
MultiMediaCard Plus
Compact Flash (CF)卡
支持类型I/类型II(3.3V)
Microdrive
Memory Stick
Memory Stick PRO
Memory Stick Duo
Memory Stick PRO Duo
- 需要存储卡适配器的存储卡
须知将存储卡插入存储卡插槽之前务必将专用适配器安装到以下存储卡中。如果下面某一存储卡未使用存储卡适配器插入，则可能无法取出该存储卡。
miniSD卡 *1
miniSDHC卡*1
microSD卡 *1
microSDHC卡*1
xD-Picture卡 *2
xD-Picture卡Type M*2
xD-Picture卡Type H*2
RS-MMC *3 
Memory Stick Micro *4
*1 使用专用“SD卡适配器”。*2 需要为xD-Picture卡另行购买compact flash卡适配器。*3 使用专用存储卡适配器。*4 使用专用的Duo尺寸适配器或全尺寸适配器。
- 可打印图像数据
本机支持使用兼容相机文件系统设计规则(Design rule for Camera File system)(兼容Exif 2.2/2.21)和TIFF(兼容Exif 2.2/2.21)的数码相机拍摄的图像。 无法打印其他图像或影像类型，如RAW图像。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.清洁纸盒垫板
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- 20.打印区域
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- 答案：
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为了确保最佳打印质量，本机可以沿介质的每一边缘留有边距。 实际可打印的区域为这些边距之内的区域。推荐的打印区域 ：
Canon推荐在此区域内打印。可打印区域 ：
可以打印的区域。但是，在这个区域打印会降低打印质量或送纸精度。
注释无边距打印- 通过选择无边距打印选项，可进行没有边距的打印。- 执行无边距打印时，打印出的图像被放大以填充整个页面，因此图像边缘可能被裁去少许内容。- 对于无边距打印，请使用以下纸张：- GP-501光面照相纸 "Everyday Use"
- GP-502光面照相纸
- SG-201亚高光泽照片纸
- PT-101优质专业照片纸
- PP-201高级光面照片纸 II
- PR-201专业照片纸 II
- MP-101无光泽照片纸
在任何其他类型的纸张上执行无边距打印，可能会明显降低打印质量和/或导致打印输出变色。在普通纸上执行无边距打印，可能导致打印输出的质量降低。 仅限测试打印时使用普通纸。 只有从计算机打印时才可以在普通纸上执行无边距打印。- 无边距打印不能用于Legal、A5或B5尺寸的纸张或信封。- 根据纸张类型，无边距打印可能降低纸张上边缘和下边缘处的打印质量，或造成这些部分出现污迹。执行自动双面打印和双面复印时，可打印区域的上边缘会窄0.08英寸/2毫米。在复印或简易照片加印模式下执行无边距打印时，可以通过设备设置下打印设置中的复印扩展量指定图像扩展到纸张之外的延伸量。
尺寸 可打印区域(宽度×高度) Letter 8.00×10.69英寸/203.2×271.4毫米 Legal* 8.00×13.69英寸/203.2×347.6毫米
* 只有从计算机打印时才可以使用这种页尺寸。
推荐的打印区域 可打印区域
尺寸 推荐的打印区域(宽度×高度) 欧洲DL* 4.06×7.07英寸/103.2×179.6毫米 美国Comm.信封#10* 3.86×7.91英寸/98.0×200.9毫米
* 只有从计算机打印时才可以使用这种页尺寸。
推荐的打印区域
尺寸 可打印区域(宽度×高度) A5 5.56×7.95英寸/141.2×202.0毫米 A4 8.00×11.38英寸/203.2×289.0毫米 B5 6.90×9.80英寸/175.2×249.0毫米 4"×6"/10×15厘米 3.73×5.69英寸/94.8×144.4毫米 4"×8"/10×20厘米* 3.73×7.69英寸/94.8×195.2毫米 5"×7"/13×18厘米 4.73×6.69英寸/120.2×169.8毫米 8"×10"/20×25厘米* 7.73×9.69英寸/196.4×246.0毫米 Wide 33.73×6.80英寸/94.8×172.6毫米
* 只有从计算机打印时才可以使用这种页尺寸。
推荐的打印区域 可打印区域 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
