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佳能 PIXMA MP568维修信息
常见问题解答- 1.无打印结果/打印模糊不清/颜色错误/白色条纹
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答案：-
- 无打印结果
- 打印模糊不清
- 颜色错误
- 白色条纹
原因及解决方法
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检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？
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检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒。
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检查3：是否残留橙色胶带或保护薄膜？
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检查4：打印喷嘴检查图案，并执行打印头清洗等必要的维护操作。
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检查5：使用仅一面可打印的纸张时，确保将纸张可打印面向上装入。
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检查6：稿台玻璃是否脏污？
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检查7：确保原稿正确地装入到稿台玻璃上。
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检查8：是否将原稿要复印的一面向下装入到稿台玻璃上？
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检查9：是否复印了本机的打印输出？
检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？
检查2：检查墨水盒状态。 如果墨水已用完，请更换墨水盒。
更换墨水盒墨水盒的墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。参见[更换墨水盒]
检查3：是否残留橙色胶带或保护薄膜？
确保如(A)所示已撕下所有保护薄膜，并且曝露气孔。如果如(B)所示残留橙色胶带，拉起并取下橙色胶带。
检查4：打印喷嘴检查图案，并执行打印头清洗等必要的维护操作。
打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正确地喷出墨水。-> [ 打印喷嘴检查图案 ], [ 清洗打印头 ], [ 深度清洗打印头 ]。- 如果喷嘴检查图案打印不正确：
检查某个颜色的墨水盒是否未用完。如果墨水充足但无法正确打印喷嘴检查图案，请执行打印头清洗并尝试再次打印喷嘴检查图案。- 如果执行两次打印头清洗后问题仍未解决：
执行打印头深度清洗。如果执行打印头深度清洗后问题仍未解决，请关闭本机并在24小时后再次执行打印头深度清洗。- 如果执行两次打印头深度清洗后问题仍未解决：
如果打印头深度清洗无法解决问题，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。
检查5：使用仅一面可打印的纸张时，确保将纸张可打印面向上装入。
在这种纸张错误的一面上打印可能会造成打印不清晰或打印质量降低。有关可打印面的详细信息，请参阅纸张附带的说明手册。
检查6：稿台玻璃是否脏污？
清洁稿台玻璃。=> [ 清洁稿台玻璃和文档盖板 ]
检查7：确保原稿正确地装入到稿台玻璃上。
检查8：是否将原稿要复印的一面向下装入到稿台玻璃上？
检查9：是否复印了本机的打印输出？
直接从存储卡、USB闪存或数码相机打印，或从计算机重新打印。如果复印本机的打印输出，则打印质量可能会降低。
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- 2.卡纸
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- 答案：
- 注释
- 如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸，请在关闭本机前按停止按钮取消打印作业。
原因及解决方法
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出纸槽或后端托盘中卡纸
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本机内的传送单元卡纸
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执行自动双面打印时无法取出卡纸
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在其他情况下
出纸槽或后端托盘中卡纸
按照以下步骤取出纸张。1. 请从后端托盘或出纸槽选择较容易拉出的一端，慢慢地拉出纸张。
注释- 如果纸张撕裂并有碎片留在本机内，请关闭本机，打开扫描单元(机盖)并取出纸张。
注意，请勿接触本机内部部件。取出所有纸张后，关闭扫描单元(机盖)，然后重新开启本机。- 如果无法拉出纸张，请关闭本机并重新开启。 纸张可能会自动输出。
2. 重新装入纸张，并按本机上的OK按钮。如果在步骤1中关闭本机，队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要，请重新打印。注释- 重新装入纸张时，请确认使用正确的纸张并将其正确地装入打印机。
-> [ 装入纸张 ]- A5尺寸的纸张适合打印主要由文本构成的文档。 建议不要使用此类纸张打印照片或图形文档，否则打印输出可能会卷曲并造成输出卡纸。
如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内，或取出纸张后继续出现卡纸错误，请与服务中心联系。
本机内的传送单元卡纸
按照以下步骤取出纸张。1.取下后盖。
2.慢慢地拉出卡纸。
注释- 注意，请勿接触本机内部部件。
- 如果无法拉出纸张，请关闭本机并重新开启。 纸张可能会自动输出。
3.安装后盖。推动后盖的左侧直至其完全关闭。
如果在步骤2中无法取出卡纸：4.取出纸盒。
5.慢慢地拉出卡纸。
6.如果有任何纸张伸出纸盒，请取出纸张，将纸张对齐并重新装入纸盒。如果执行自动双面打印时在步骤1到5中无法取出卡纸，请检查双面传送区域。-> [ 执行自动双面打印时无法取出卡纸 ]注释- 在本机中重新装入纸张时，请确认使用正确的纸张并将其正确地装入本机。
-> [ 装入纸张 ]
7.重新将纸盒插入本机，并按本机上的OK按钮。如果在步骤2中关闭本机，队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要，请重新打印。如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内，或取出纸张后继续出现卡纸错误，请联系服务中心。
执行自动双面打印时无法取出卡纸
取出卡纸前，请参见 [ 本机内的传送单元卡纸 ] 以将其从传送单元取出。 如果继续出现卡纸错误，请按照以下步骤取出卡纸。
1.关闭本机，从电源插座拔出本机电源线插头。
2. 取出纸盒。如果已在后端托盘中装入纸张，从后端托盘取出纸张并收回靠纸架。
3. 左侧向下竖起本机。注意- 竖起本机时，请确保已稳固地关闭扫描单元(机盖)。
4. 慢慢地拉出卡纸，以免纸张撕裂。
注释- 取出卡纸后立即将本机放回原位。
5. 对齐纸张，然后重新将其装入纸盒。如有必要，请在后端托盘中重新装入纸张。注释- 在本机中重新装入纸张时，请确认使用正确的纸张并将其正确地装入本机。
-> [ 装入纸张 ]
6. 重新将纸盒插入本机。
7. 重新插入本机插头并重新开启本机。队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要，请重新打印。如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内，或取出纸张后继续出现卡纸错误，请与服务中心联系。
在其他情况下
请确认以下各项：检查1：出纸槽周围是否有异物？检查2：后端托盘中是否有异物？
如果后端托盘中存在任何异物，请务必关闭本机，从电源插座中拔出本机插头，然后取出异物。
检查3：后盖是否完全关闭？检查4：纸张是否卷曲？-> [ 纸张出现污迹/打印面有划痕 ]
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- 3.使用本机的操作面板将扫描的数据保存到USB闪存/存储卡上
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- 答案：
- 可以使用操作面板将扫描的数据保存到USB闪存或存储卡上。须知
- 在以下情况下请勿从本机取出USB闪存或存储卡:
- 扫描过程中- 保存扫描的数据前- 无法同时使用USB闪存和存储卡。 请务必使用USB闪存或存储卡作为存储介质保存扫描的数据。
- 无法在存储卡模式中打印保存在USB闪存或存储卡上的扫描的数据。
- 出于安全理由，建议定期将保存在USB闪存或存储卡上的扫描的数据另存至其他存储介质，以防意外事故。
- 对于任何原因造成的数据损坏或丢失，即使在保修期内，亦不负任何责任。
1. 确保本机已开启。
2. 在主页屏幕上选择
扫描，然后按OK按钮。显示用于选择保存数据介质的屏幕。
3. 将USB闪存插入直接打印端口或将存储卡插入存储卡插槽。有关如何将USB闪存插入直接打印端口，请参见 [ 插入USB闪存 ] 。有关将存储卡插入存储卡插槽的方法或与本机兼容的存储卡类型的信息，请参阅 [ 插入存储卡之前 ]。
4. 选择
USB闪存或 
存储卡，然后按OK按钮。
5. 如果在步骤4中选择了 USB闪存，则选择 保存至USB闪存；如果选择了 存储卡，则选择 保存至存储卡，然后按OK按钮。显示扫描文档屏幕。
6. 指定必要的设置，然后按OK按钮。
7. 按照液晶显示屏上的说明将原稿装入到稿台玻璃上。
8. 按彩色按钮执行彩色扫描，或按黑白按钮执行黑白扫描。选择预览 开时，请在液晶显示屏上显示预览屏幕后按OK按钮。本机开始扫描，且扫描数据将保存在选择作为保存扫描数据存储介质的USB闪存或存储卡上。扫描完成后取出稿台玻璃上的原稿。要在扫描完成后取出USB闪存，请参见 [ 插入USB闪存 ]。注释- 只有选择PDF时才可以连续扫描图像。 按照确认屏幕继续扫描。 在一个PDF文件中最多可保存100页图像。
- 如果在扫描图像过程中USB闪存或存储卡已满，只会储存已扫描的图像。
- 最多可以保存2000个PDF和JPEG数据格式的扫描数据文件。
- 保存在USB闪存或存储卡上的扫描数据文件夹和文件的名称如下：
- 文件夹名称：(文件扩展名：PDF)：CANON_SC\DOCUMENT\0001- 文件夹名称：(文件扩展名：JPG)：CANON_SC\IMAGE\0001- 文件名称：连续数字，从SCN_0001开始- 文件日期：01/01/2009
- 将保存在存储卡中的扫描数据导入计算机
将保存在存储卡中的扫描数据导入计算机时，请在执行以下任一操作后导入数据：- 关闭本机，然后重新开启。- 取出存储卡，然后将其重新插入存储卡插槽。使用MP Navigator EX可以优化或打印保存在存储卡中的扫描数据。- 将保存到USB闪存中的扫描数据导入计算机
可以将保存在USB闪存中的扫描数据导入计算机。扫描数据后，将USB闪存连接到计算机，然后使用Windows Explorer导入数据。
可以将保存在USB闪存中的扫描数据导入计算机。扫描数据后，将USB闪存连接到计算机，然后导入数据。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 4.清洗打印头
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- 答案：
- 如果打印的喷嘴检查图案中线条缺失或出现水平白色条纹，请清洗打印头。 清洗疏通喷嘴并恢复打印头状况。 清洗打印头消耗墨水，因此请仅在需要时清洗打印头。
需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸
1. 确保电源已开启。
2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 清洗打印头。(1) 在主页屏幕上选择设置
，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护
，并按OK按钮。将出现维护屏幕。(3) 选择清洗，并按OK按钮。
将出现确认屏幕。(4) 选择是，并按OK按钮。开始清洗打印头。打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。 大约需要1分30秒。将出现图案打印确认屏幕。(5) 选择是，并按OK按钮。将打印喷嘴检查图案。
5. 检查喷嘴检查图案。请参见 [ 打印喷嘴检查图案 ]注释- 按主页按钮退出设置菜单，并显示主页屏幕。
- 如果清洗打印头两次后问题仍未解决，请深度清洗打印头。
请参见 [ 深度清洗打印头 ] - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.复印
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- 答案：
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本节描述在普通纸上复印A4尺寸的文档的步骤。
1. 准备复印。
(1) 开启电源。(2) 装入纸张。此处确保在纸盒中装入A4普通纸。-> [ 装入纸张 ]注释在纸盒中装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸。 将其他尺寸或类型的纸张装入后端托盘。
(3) 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。(4) 在主页屏幕上选择复印
，并按OK按钮。(5) 将原稿装入到稿台玻璃上。如下图所示，复印面向下装入原稿并将其与对准标记
对齐。然后轻轻地关闭文档盖板。
2. 开始复印
(1) 确认页尺寸、介质类型、放大等。此处确认放大选择了100%、页尺寸选择了A4以及介质类型选择了普通纸。要更改设置，请使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘(
或 
)(A)选择要更改的项目，并按OK按钮(B)。-> [ 设置项 ]注释- 介质类型选择为普通纸且页尺寸选择为A4、B5、A5或8.5"×11"(LTR)时，纸张来源将出现为纸盒。
选择了其他尺寸或类型的纸张时，将出现后端托盘。确认所选纸张装入了正确的纸张来源中。- 如果按右功能按钮(C)选择预览，则可以查看打印结果的预览。
- 如果按左功能按钮(D)选择特殊复印，则可以选择多种复印功能，如双面复印、无边距复印、2合1复印和消除黑框。
(2) 按[+]或[-]按钮(E)指定份数。(3) 按彩色按钮(F)进行彩色复印，或按黑白按钮(G)进行黑白复印。本机开始复印。复印完成后取出稿台玻璃上的原稿。须知复印完成之前，请勿打开文档盖板或移动已装入的原稿。注释- 按停止按钮可以取消复印。
- 重复从步骤1-(5)开始的步骤以复印其他原稿。
如果按主页按钮，则可以退出复印菜单并显示主页屏幕。
在主页屏幕上选择 复印，然后按OK按钮以显示复印屏幕。
注释- 页尺寸和介质类型设置会保存在每个模式中。
- 即使关闭本机，页尺寸、介质类型等设置仍会保留。
- 根据功能，某些设置项无法同时指定。
1. 缩放指定缩小/放大方式。
- 按页面大小
本机自动缩小或放大图像以适合页尺寸。
- 缩放(25-400%)
可以按百分比指定复印比例以缩小或放大复印件。
在选择缩放(25-400%)时出现的屏幕上，使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘或
按钮更改比例，然后按OK按钮完成设置。
- 预置比例
可以选择预置比例之一以缩小或放大复印件。
在选择预置比例时出现的屏幕上，使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘或 按钮选择比例，然后按OK按钮完成设置。注释- 选择按页面大小时，根据原件的不同，可能无法正确检测文档尺寸。 在这种情况下，请选择预置比例、缩放(25-400%)或100%。
- 要以与原件相同的尺寸复印时，请选择100%。
2. 浓度指定浓度。
顺时针或逆时针拨动Easy-Scroll Wheel轻松拨盘以增加或减少浓度。也可以使用 按钮执行设置。在浓度屏幕上按右功能按钮可以自动匹配稿台玻璃上原件的浓度，然后打印图像。执行此操作后，液晶显示屏上用于浓度调整的滑动条变为自动。须知选择自动时，无法使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘更改浓度。 按右功能按钮再次启用手动浓度设置，然后指定浓度。
3. 页尺寸选择已装入纸张的页尺寸。
4. 介质类型选择已装入纸张的介质类型。
5. 打印质量根据原稿调整打印质量。须知- 如果使用快速(速度优先)并且介质类型设置为普通纸，但复印质量未达到预期效果，请选择标准或高(质量优先)并再次尝试复印。
- 选择高(质量优先)以进行灰度复印。 灰度使用灰色色系而不是黑色或白色进行调色。
特殊复印根据用途选择复印方法。
- 双面复印
可以将两页原稿复印到一张纸的两面上。
(A) 长边装订(B)短边装订
1. 选择
双面复印，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释- 可以不扫描原稿第二页而仅复印第一页。 通过按彩色或黑白按钮扫描原稿的第一页后，按左功能按钮在出现的屏幕上选择打印正面。
- 如果以黑白复印，则双面复印与单面复印的打印浓度可能有所不同。
- 无边距复印
可以复印图像使其充满整个页面，不留边距。
1. 选择
无边距复印，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释- 因为复印的图像被放大到填充整个页面，可能会稍微裁剪边缘处的部分图像。 可以根据需要更改要从原始图像边缘裁剪的宽度。
- 有关可用于无边距复印的纸张尺寸和介质类型的详细资料，请参见 [ 打印区域 ]。
- 2合1复印
通过缩小每个图像，可以将两页原稿(A)(B)复印到一张纸(C)上。
1. 选择
2合1复印，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释- 可以不扫描原稿第二页而仅复印第一页。 通过按彩色或黑白按钮扫描原稿的第一页后，按左功能按钮在出现的屏幕上选择打印第一页。
- 如果扫描时液晶显示屏上出现设备内存已满。，请将打印质量设置为标准并尝试复印。 如果问题仍未解决，请减少文档页数或将打印质量设置为快速(速度优先)并再次尝试复印。
- 4合1复印
通过缩小每个图像，可以将四页原稿复印到一张纸上。 可以使用四种不同的布局。
1. 选择
4合1复印，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释- 如果要仅复印1、2或3页，请在扫描完要复印的最后一页后按左功能按钮选择现在打印。
- 如果扫描时液晶显示屏上出现设备内存已满。，请将打印质量设置为标准并尝试复印。 如果问题仍未解决，请减少文档页数或将打印质量设置为快速(速度优先)并再次尝试复印。
- 图像重复复印
可以在一页上多次复印同一图像。 可以将本机设置为自动选择重复复印图像的次数，或可以指定次数。
1. 选择
图像重复复印，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释从原稿扫描的区域取决于缩小/放大设置。
- 消除黑框
复印厚原稿(如书籍)时，可以不复印图像周围的黑边和装订线阴影。
1. 选择
消除黑框，然后按OK按钮。请按照屏幕上的说明进行操作。
2. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释- 关闭文档盖板。
- 图像周围可能出现一条窄黑边。 此功能仅消除深色边。 如果扫描的书籍过薄，或在靠近窗户或明亮的环境中使用本机时，可能会留有暗淡的黑框。 此外，如果原稿颜色过暗，本机无法区别文档颜色与阴影，这样可能会轻微裁剪部分原稿或出现折缝上的阴影。
- 屏幕上显示预览时按右功能按钮可以在预览屏幕上预览打印输出的图像。
- 剪裁
可以裁剪(剪裁)要复印的原稿的所需部分。
1. 选择
剪裁，然后按照液晶显示屏上的说明使用 按钮指定剪裁区域的左上方和右下方。
2. 指定剪裁区域后，按OK按钮。可以在预览屏幕上预览打印输出的图像。
3. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释如果在剪裁图像屏幕上按OK按钮显示打印设置屏幕后按左功能按钮，可以重新进行原稿的扫描。
- 蒙版
可以消除(遮蔽)原稿的指定部分以进行复印。
1. 选择
蒙版，然后按照液晶显示屏上的说明使用 按钮指定蒙版区域的左上方和右下方。
2. 指定蒙版区域后，按OK按钮。可以在预览屏幕上预览打印输出的图像。
3. 按彩色按钮执行彩色复印，或按黑白按钮执行黑白复印。注释如果在蒙版图像屏幕上按OK按钮显示打印设置屏幕后按左功能按钮，可以重新扫描原件。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.要在 Windows 7 环境下使用产品
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- 7.准备本机
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- 答案：
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注意开启本机前，取下本机内部和外部的所有橙色胶带和保护材料。
打印头放置在出纸托盘(A) 内部。打开出纸托盘并将其取出。
- 手册
- 安装光盘( 包括驱动程序、应用程序和电子手册)
- 保修单
注释USB 电缆线是连接本机和计算机所必需的。须知选择位置
- 请勿将本机安装在可能有物品坠落其上的地方。物品可能会掉入本机中，导致故障。
- 请勿在本机上放置任何物品。打开机盖时物品可能会掉入本机，导致故障。
1. 把电源线一端插入本机的左后方，然后将另一端连接至壁装电源插座上。
须知- 请勿在此步骤连接USB 电缆线。
- 确保文档盖板(A) 已关闭。
2. 打开操作单元(B) 并按电源按钮(C) 开启本机。
注释本机可能发出运行噪音。这属于正常操作。
3. 使用操作面板上的
或 
按钮(D) 选择液晶显示屏(E) 上显示的语言，然后按OK 按钮。
须知如果液晶显示屏上显示的不是所需的语言，请按返回按钮(F) 以返回至语言选择屏幕。
4. 当显示下列屏幕时，按[确定]按钮执行下一步。
须知小心处理打印头。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。
1. 打开出纸托盘(A)，然后抬起扫描单元( 机盖)(B) 直至其停止。关闭文档盖板(C) 并将其与扫描单元( 机盖)一起抬起。
须知- 打印头支架移动时会发出噪音。这属于正常操作。
- 如果打印头支架未移动，请确保本机已开启。
2. 确保打印头支架(D) 移至安装位置。
3. 稳固地抬起打印头支架的打印头锁定杆(E) 直到其停止。
须知切勿触摸打印头支架(F) 的内侧。如果触摸此区域，本机可能无法正确打印。
4. 从银色包装袋中取出打印头。
须知- 切勿触摸打印头的内侧(G) 或金属部件(H)。如果触摸这些区域，本机可能无法正确打印。
- 打印头包装袋的内部或保护盖的内侧可能会有一些透明或浅蓝色的墨水-这对打印质量没有影响。在处理这些物品时，请注意不要将墨水弄到身上。
5. 取下橙色保护盖。
6. 如图所示，向前倾斜打印头并将其安装到适当的位置。
须知- 切勿使打印头敲击到支架的侧面。
- 请在明亮的环境下进行安装。
7. 完全地放下打印头锁定杆。
注释- 稳固地握住打印头锁定杆并轻轻地将其放下。
- 一旦安装了打印头，请勿将其随意取出。
须知- 小心处理墨水盒。请勿将其掉落或向其施加过大的压力。
- 务必使用附带的墨水盒。
1. 按照箭头所示方向拉橙色胶带(1) 以撕下保护薄膜并完全地取下薄膜(2)。
2. 使用左手拇指向下按的同时，拧掉位于墨水盒底部的橙色保护盖(A)。
须知- 请勿触摸墨水盒上的电气触点(B) 或裸露的墨水端口(C)。如果触摸这些区域，本机可能无法正确打印。
- 请勿推挤墨水盒的侧面；墨水可能会溅出。
3. 倾斜墨水盒，然后将其插入到标签下面并使其紧靠插槽的后端。确保标签的颜色与墨水盒一致。
须知请在明亮的环境下进行安装。
4. 稳固地按墨水盒上的PUSH 标记，直至其锁定到位。正确完成安装后，墨水指示灯亮起红色。
5. 以相同的方法安装所有其他的墨水盒。安装所有的墨水盒。确保所有的墨水指示灯亮起红色。
须知一旦安装了墨水盒，请勿将其随意取出。
- 不完备安装
6. 稍微地抬起扫描单元( 机盖)(D)，然后轻轻地将其关闭。关闭出纸托盘(E)。
- 等待至液晶显示屏变为如图所示屏幕( 大约3 分钟)，然后转到下一步。
- 本机在准备打印时可能会发出运行噪音。这属于正常操作。
须知如果液晶显示屏上显示错误信息，确保打印头和墨水盒已正确地安装。
8. 按OK 按钮。
注释- 为了获得更好的打印效果，建议在打印照片之前对齐打印头。要对齐打印头，请使用
或 
按钮选择执行打印头对齐，然后按OK 按钮。 - 可以随时执行打印头对齐。有关详细资料，请参阅 [ 对齐打印头 ].
9. 显示待机屏幕。
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- 8.插入USB闪存
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- 答案：
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注释插入USB闪存之前
- 如果无法将USB闪存插入到本机的直接打印端口，可能需要为USB闪存使用电缆延长线。 在电器零售商店购买电缆延长线。
- 有些USB闪存可能会存在识别问题，并且这些设备可能无法保证本机正常工作。
- 可能无法使用带安全功能的USB闪存。
将USB闪存插入直接打印端口。将USB闪存平直地插入直接打印端口之前，确保USB闪存方向正确。
1. 确保本机未从USB闪存读取数据或将数据写入USB闪存。在液晶显示屏上检查读取或写入操作是否完成。须知在本机执行操作时，请勿取出USB闪存或关闭电源。注释如果USB闪存带有存取指示灯，请参阅USB闪存附带的说明手册以检查USB闪存上的读取或写入操作是否完成。
2. 取出USB闪存。手持USB闪存并将其从本机中平直地取出。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.如何手动进行无线 LAN 设置（Macintosh）
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- 答案：
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手动进行设置
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确认连接状态
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安装软件
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安装软件( 注册)
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安装软件( 信息)
将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络
无线连接的注意事项- 根据系统环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性设置可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。
- 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。
- 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。
- 如果出现错误信息或网络连接时出现故障，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
须知不支持通过无线连接而不使用访问点直接连接至计算机的“Ad-hoc 连接”。务必准备好访问点。
注释要在额外的计算机上使用本机( 将其连接至第一台计算机后)，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Macintosh) ] 并在这些计算机上完成安装。
手动进行设置
- 检查无线连接的信息
连接访问点或路由器需要以下信息。检查访问点或路由器的以下信息，然后将其写下。注释有关如何检查以下信息的详细信息，请参阅访问点或路由器的手册或联系其制造商。
- 访问点名称/ 网络名称* 也称为SSID。用于识别特定访问点的标识符。- 网络密钥* 也称为加密密钥、WEP 密钥、WPA/WPA2 密码或预共享密钥。为防止未授权的访问通讯而设置的密码。
1. 使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(A) 选择设置，然后按OK 按钮。
2. 选择无线LAN 设置，然后按OK按钮。
3. 选择是，然后按OK 按钮。启用无线连接时，Wi-Fi 指示灯(B) 亮起蓝色。
4. 选择简易设置，然后按OK 按钮。
5. 选择您记下的接入点名称，然后按[OK]按钮。
注释- 在公寓环境下，可能会检测到附近正在使用的访问点。
- 无法正确显示有2 字节字符的访问点名称，但是可以选择该访问点。
6. 当显示下面一个屏幕时，输入您记录的网络密匙，然后按[确定]按钮。如果没有出现下列屏幕，执行步骤 8。使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘选择字符。使用
按钮将光标移至右侧。
须知正确输入大小写字母。
7. 确保网络密钥正确，然后按OK 按钮。
8. 出现完成屏幕时，按OK 按钮。返回至设置屏幕。
注释如果出现连接到访问接入点失败。，按OK 按钮，确保网络密钥正确，然后重新输入。如果仍无法建立连接，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
确认连接状态
1. 按主页按钮(A)，使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(B) 选择设置，然后按OK 按钮。
须知在目标位置安装完本机后，确认网络设置。
2. 选择设备设置，然后按OK 按钮。
3. 选择LAN 设置，然后按OK 按钮。
4. 选择确认LAN 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择无线LAN 设置列表，然后按OK 按钮。确保连接设置为已连接。可能需要一段时间才会完成连接。在这种情况下，按返回按钮(C) 并等待大约一分钟，然后再次显示无线LAN 设置列表屏幕。
注释如果通讯状态未改善，请确保下列情况。- 本机和访问点已开启。
- 本机和访问点之间没有障碍物，并且可以进行无线通讯。
- 附近没有微波炉、冰箱或其他可能引起无线电干扰的物品。
安装软件
要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于 Mac OS X 10.5.x.须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。- 不支持Mac OS 9、Mac OS X Classic 环境或Mac OS X 10.3.8 或更早版本。
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。
2. 双击光盘文件夹的Setup 图标以继续进入以下屏幕。输入管理员名称和密码，然后单击好。如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。
注释如果光盘文件夹未自动打开，双击桌面上的光盘图标。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装。
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。按照屏幕上的说明继续安装。单击安装完成屏幕上的退出，然后从步骤 2 重新开始并务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
10. 在Canon IJ Network Tool 屏幕上，在打印机中选择MP560 series，然后单击下一步。
注释如果未检测到本机，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击更新。
11. 出现连接性能测量屏幕时，单击下一步。确认测量结果，然后单击结束。确保打印机和访问点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装软件( 注册)
本节描述如何在 Macintosh 计算机上注册本机。
1. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册打印机。
进一步的安装说明请进入与操作系统相关的部分。Mac OS X 10.5.x -> 转到步骤 2-AMac OS X 10.4.x -> 转到步骤 2-BMac OS X 10.3.9 -> 转到步骤 2-C注释- Canon MP560 series 后的字母数字字符是本机的Bonjour 服务名称或MAC 地址。
- 如果未检测到本机，请确保下列情况。
－ 本机已开启。－ 任何安全软件的防火墙功能都已关闭。－ 计算机已连接至访问点。
2-A (Mac OS X 10.5.x)(1) 选择Canon MP560 series 并单击添加。
-> 转到步骤 3
2-B (Mac OS X 10.4.x)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在打印机浏览器屏幕上单击更多打印机。
(3) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择Canon MP560 series，然后单击添加。
(4) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
2-C (Mac OS X 10.3.9)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择 Canon MP560 series，然后单击添加。
(3) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
3. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册扫描仪。
4. 在从PC 扫描设置屏幕上选择Canon MP560 series，然后单击好。
5. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击下一步。
安装软件( 信息)
1. 在纸盒中装入普通纸屏幕出现时，按照屏幕上的说明继续安装软件。
注释有关详细资料，请参阅 [ 装入纸张 ]。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部( 如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。( 这对本机的功能没有任何影响。)注释Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。使用Macintosh 时，必须在使用本机上的操作面板进行扫描前，重新启动计算机。
注释要在额外的计算机上使用本机，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Maintosh) ] 并在这些计算机上完成安装。 -
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- 10.可以使用的介质类型
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- 答案：
-
选择适合打印的纸张，以获得最佳打印效果。 Canon为增加打印乐趣提供了各种类型的纸张，如贴纸标签以及照片或文档用纸。 建议使用Canon原装纸张打印重要照片。
可购买的纸张纸张名称[型号]*1 纸张装入限量 出纸托盘装入限量 介质类型中的设置 后端托盘 纸盒 操作面板 打印机驱动程序 普通纸(再生纸)*2 约150张*3 A4、B5、A5和Letter/8.5"×11"：大约150张 约50张 普通纸 普通纸 信封*4 10个信封 不可装入*5 *6 - 信封
Canon原装纸张纸张名称[型号]*1 纸张装入限量 出纸托盘装入限量 介质类型中的设置 后端托盘 纸盒 操作面板 打印机驱动程序 用于打印照片： 
优质专业照片纸[PT-101]*7 A4、Letter/8.5"×11"、5"×7"/13×18厘米和8"×10"/20×25厘米：10张
4"×6"/10×15厘米：20张不可装入*5 *6 优质专业 优质专业照片纸 专业照片纸 II [PR-201]*7 专业 II 专业照片纸 II 光面照相纸 "Everyday Use"[GP-501]*7 光面照相纸 光面照相纸 光面照相纸[GP-502]*7 光面照相纸 光面照相纸 高级光面照片纸 II [PP- 201]*7 高级光面 II 高级光面照片纸 II 亚高光泽照片纸[SG-201]*7 亚高光泽 亚高光泽照片纸 无光泽照片纸[MP-101] 无光泽照片纸 无光泽照片纸 用于打印商业文档： 
高分辨率纸[HR-101N]*4 80张 不可装入*5 50张 - 高分辨率纸 用于创建自己的打印件： 
T恤转印介质[TR-301]*4 1张 不可装入*5 *6 - T 恤转印介质 照片贴纸[PS-101]*8, *9 1张 光面照相纸 光面照相纸
*1 带有型号的纸张是Canon原装纸张。 有关可打印面的详细资料和处理纸张的注意事项，请参阅纸张附带的说明手册。 有关每一种Canon原装纸张可用的页尺寸的信息，请访问我们的网站。 根据购买时所在国家或地区的不同，可能无法购买到某些Canon原装纸张。 在美国，纸张不按型号销售。 请按名称购买纸张。*2 根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少至小于一半(可以使用100%的再生纸)。*3 只有在设置菜单的设备设置中为普通纸送纸设置选择了后端托盘时，才能装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸。*4 仅从计算机打印时才可用。*5 从纸盒送入该纸张会损坏本机。 请务必在后端托盘中装入。*6 建议在连续打印之前，从出纸托盘中取出以前打印的纸张，以避免打印模糊变色。*7 入整叠纸张时，送入纸张时可能会弄脏纸张的打印面或纸张无法正确送入。 在这种情况下，一次装入一张纸。*8 扫描打印的照片以在贴纸上进行打印时，请确保在简易照片加印中选择了贴纸打印。 如果选择了贴纸打印，则无法选择纸张的类型。将存储卡或USB闪存上保存的照片打印到贴纸上时，务必在存储卡中选择贴纸打印。 如果选择了贴纸打印，则无法选择纸张的类型。将移动电话中保存的照片打印到贴纸上时，请在移动电话打印设置中为页尺寸选择贴纸。*9 可以使用安装光盘上提供的Easy-PhotoPrint EX轻松地指定贴纸的打印设置。 将其安装到计算机上。
可以使用以下页尺寸。注释- 可以在纸盒中装入以下页尺寸的普通纸：
A4、B5、A5和Letter尺寸纸盒中无法装入其他尺寸的普通纸。 请将其装入后端托盘中。- 在Macintosh环境下，不能使用Choukei 3和Choukei 4。
标准尺寸：- Letter(8.50×11.00英寸/215.9×279.4毫米)
- Legal(8.50×14.00英寸/215.9×355.6毫米)
- A5(5.83×8.27英寸/148.0×210.0毫米)
- A4(8.27×11.69英寸/210.0×297.0毫米)
- B5(7.17×10.12英寸/182.0×257.0毫米)
- 4"×6"(4.00×6.00英寸/10×15厘米)
- 4"×8"(4.00×8.00英寸/101.6×203.2毫米)
- 5"×7"(5.00×7.00英寸/13×18厘米)
- 8"×10"(8.00×10.00英寸/20×25厘米)
- L(3.50×5.00英寸/89.0×127.0毫米)
- 2L(5.00×7.01英寸/127.0×178.0毫米)
- 标准明信片(3.94×5.83英寸/100.0×148.0毫米)
- Hagaki 2(7.87×5.83英寸/200.0×148.0毫米)
- Comm.信封#10(4.12×9.50英寸/104.6×241.3毫米)
- DL信封(4.33×8.66英寸/110.0×220.0毫米)
- Choukei 3(4.72×9.25英寸/120.0×235.0毫米)
- Choukei 4(3.54×8.07英寸/90.0×205.0毫米)
- Youkei 4(4.13×9.25英寸/105.0×235.0毫米)
- Youkei 6(3.86×7.48英寸/98.0×190.0毫米)
- Card(2.16×3.58英寸/55.0×91.0毫米)
- Wide(4.00×7.10英寸/101.6×180.6毫米)
非标准尺寸：也可以指定以下范围内的自定义尺寸。最小尺寸：2.17×3.58英寸/55.0×91.0毫米(后端托盘)5.83×8.27英寸/148.0×210.0毫米(纸盒)最大尺寸：8.50×26.61英寸/215.9×676.0毫米(后端托盘)8.50×11.69英寸/215.9×297.0毫米(纸盒)
17至28磅/64至105g/m2(Canon原装纸张除外)请勿使用超出或轻于此重量的纸张(Canon原装纸张除外)，否则会造成本机卡纸。
- 打印前仅从包装中取出所需数量的纸张。
- 为避免卷曲，请在不打印时将未用完的纸张放回包装并将其水平放置保存。 存放时也要避免高温、潮湿和阳光直射。
- 对于全页面无边距打印，不能使用A5、B5和Legal尺寸的纸张及信封。
- 只有从计算机打印时才可以使用普通纸进行全页面无边距打印。
但是，这可能会降低打印质量。 建议使用普通纸进行试打印。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.更换墨水盒
-
-
- 答案：
- 墨水盒的墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。须知处理墨水
- 要保持最佳打印质量，推荐使用指定的Canon品牌墨水盒。 不推荐再填充墨水。
- 如果取出墨水盒，请立即更换。 请勿让本机处于没有墨水盒的状态。
- 使用新墨水盒进行更换。 安装使用过的墨水盒可能会造成喷嘴堵塞。 此外，使用这些墨水盒，本机将无法正确提示何时更换墨水盒。
- 一旦安装墨水盒后，请勿将其从本机中取出并裸露放置。 这将造成墨水盒干涸，如果重新装入，本机可能无法正常工作。 要保持最佳打印质量，请在墨水盒开封后六个月内将其用完。
注释即使打印黑白文档或指定黑白打印时，也可能会消耗彩色墨水。黑色墨水和彩色墨水还消耗于保持本机性能所必须进行的打印头标准清洗和深度清洗。 墨水盒中的墨水用完时，请立即更换一个新的墨水盒。
1. 确保电源已开启，并轻轻打开出纸托盘。
2. 抬起扫描单元(机盖)直至其停止。打印头支架移至更换位置。
注意请勿捏着打印头支架强行将其停止或移动。 请勿触摸打印头支架直至其完全停止。须知- 请勿在文档盖板上放置任何物品。 文档盖板打开时物品将会落入后端托盘中并导致本机出现故障。
- 确保在文档盖板关闭时抬起扫描单元(机盖)。
- 请勿触摸本机内部的金属部件或其他部件。
- 如果扫描单元(机盖)打开，打印头支架会移至右侧。 在这种情况下，关闭并重新打开扫描单元(机盖)。
注释打印头支架移至更换位置时，本机可能会产生工作噪音。
3. 取出指示灯快速闪烁的墨水盒。推动手柄(A)并提起墨水盒以将其取出。请勿触摸打印头锁定杆(B)。
须知- 小心处理墨水盒，以免弄脏衣物或四周。
- 请根据当地处理耗用品的法律和法规，弃置空墨水盒。
注释- 请勿同时取出两个或更多墨水盒。 更换两个或更多墨水盒时，请务必逐个更换。
- 有关墨水指示灯闪烁速度的详细资料，请参见 [ 检查墨水状态 ] .
4. 准备新的墨水盒。(1) 从包装中取出新的墨水盒，依箭头所示方向拉橙色胶带
以将其撕下，然后取下薄膜 
.
须知确保已从气孔(C)完全取下薄膜。如果气孔被残留的薄膜堵塞，墨水可能会漏出或无法正常喷出。
(2) 如下图所示，捏住橙色保护盖(D)，然后将其从墨水盒底部拧下。取下保护盖时，请小心捏着保护盖，以免墨水弄脏手指。一旦取下保护盖后，请立即将其丢弃。
须知请勿触摸墨水盒上的电气触点(E)。 否则，本机可能出现故障或无法进行打印。
须知- 如果摇晃墨水盒，可能造成墨水漏出并弄脏双手和四周。 小心处理墨水盒。
- 请勿挤压墨水盒侧面，这样可能造成墨水漏出。
- 请小心不要让取下的保护盖上的墨水弄脏双手和四周。
- 取下保护盖后，请勿将其重新盖上。 请根据当地处理耗用品的法律和法规将其弃置。
- 取下保护盖后，请勿接触裸露的墨水端口，否则可能会使墨水无法正常地喷出。
5. 安装新的墨水盒。(1) 将墨水盒的前端倾斜地插入打印头。确保墨水盒的位置与标签一致。
(2) 按墨水盒上的标记
(推)，直至墨水盒稳固地锁定到位。确保墨水指示灯亮起红色。
须知- 如果墨水盒安装位置错误，则无法进行打印。 务必根据打印头支架上的标签正确安装墨水盒。
- 所有墨水盒安装完成后才能打印。 请务必安装所有墨水盒。
6. 稍微抬起扫描单元(机盖)，然后轻轻关闭扫描单元(机盖)。
注释- 如果关闭扫描单元(机盖)后显示错误信息，请参阅 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ].
- 更换墨水盒后开始打印时，本机将自动开始清洗打印头。 打印头清洗完成之前请勿执行任何其他操作。
- 如果打印的规则线条没有对齐或打印头位置没有对齐，请调整打印头位置。
请参见 [ 对齐打印头 ] .- 本机在操作时可能会产生噪音。
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- 12.无法使用的介质类型
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- 答案：
- 请勿使用以下类型的纸张。 使用此类纸张不但打印效果不理想，还会造成本机卡纸或无法正常工作。
- 折叠的纸张、卷曲的纸张或皱褶的纸张
- 受潮的纸张
- 过薄的纸张(重量少于17磅/64g/m2)
- 过厚的纸张(重量超过28磅/105g/m2，Canon原装纸张除外)
- 比明信片更薄的纸张，包括剪切为小尺寸的普通纸或记事本纸张(在小于A5的纸张上打印时)
- 图片明信片
- 贴有照片或贴条的明信片
- 双盖舌(或贴条盖舌)的信封
- 有凹凸花纹或表面经过处理的信封
- 涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封
- 任何类型有孔的纸张
- 非长方形纸张
- 使用钉书钉或胶水等装订的纸张
- 涂有粘合剂的纸张
- 装饰有发光物等的纸张
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- 13.深度清洗打印头
-
-
- 答案：
- 如果标准打印头清洗未改善打印质量，则深度清洗打印头。 深度清洗打印头比标准打印头清洗消耗更多墨水，因此请仅在必要时执行此操作。
需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸
1. 确保电源已开启。
2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 深度清洗打印头。(1) 在主页屏幕上选择设置
，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护
，并按OK按钮。将出现维护屏幕。(3) 选择深度清洗，并按OK按钮。
将出现确认屏幕。(4) 选择是，并按OK按钮。开始深度清洗打印头。深度清洗打印头完成之前请勿执行任何其他操作。 此过程大约需要2分钟。将出现图案打印确认屏幕。(5) 选择是，并按OK按钮。将打印喷嘴检查图案。
5. 检查喷嘴检查图案。请参见 [ 打印喷嘴检查图案 ]如果未正确打印某种颜色，更换该颜色的墨水盒。请参见 [ 更换墨水盒 ]如果问题未解决，关闭电源并在24小时后再次深度清洗打印头。如果问题仍未解决，打印头可能已损坏。 请与服务中心联系。注释按主页按钮退出设置菜单，并显示主页屏幕。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.将操作系统升级到 Mac OS v10.6 后，无法进行扫描。(Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
- 应用机型：MP240 系列、MP260 系列、MP480 系列、MP540 系列、MP630 系列、MP620 系列、MP980 系列、MX320 系列、MX330 系列、MX860 系列、MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列
将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后，由于操作系统的规格差异，扫描仪驱动程序被删除。
下载支持 Mac OS X v10.6 的扫描仪驱动程序并安装。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.将安装光碟插入电脑时显示警告信息(Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 答案：
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<应用机型>MP190 系列、MP240 系列、MP260 系列、MP480 系列、MP540 系列、MP630 系列、MP620 系列、MP980 系列、MX320 系列、MX330 系列、MX860 系列、MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列
如果您使用上述机型，当安装光碟插入电脑时，会显示上面的信息。
单击[查看最新信息(Check Latest Info)]或[帮助(Help)]。
然后会显示 Mac OS X v10.6 的支持页面。如果需要，请下载用于 Mac OS X v10.6 的软件。须知打印机驱动程序已包含在操作系统中(不包括 MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列和 MP990 系列)。将打印机与计算机连接，开启电源，驱动程序开始安装。注释驱动程序以外的软件还在准备中。请等待软件发布信息。多谢您耐心等待。此外，关于 MP250 系列、MP270 系列、MP490 系列、MP550 系列、MP560 系列、MP640 系列、MP990 系列的打印机驱动程序，同样请等待软件发布信息。多谢您耐心等待。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.无法打印作业的末端
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- 17.从计算机打印
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- 答案：
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注释
- 根据所用的软件应用程序的不同，操作可能有所不同。 有关操作的详细资料，请参阅应用程序的说明手册。
- 本节中使用的屏幕适用于Windows Vista Ultimate Edition操作系统(以下简称为“Windows Vista”)下的打印。
1. 确保本机已开启。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。
5. 打开打印机驱动程序设置窗口。(1) 在软件应用程序的文件菜单或命令栏中选择打印。将出现打印对话框。
(2) 确保选择了本机的名称。注释如果选择了另一个打印机的名称，单击并选择本机的名称。
(3) 单击首选项(或属性)。
6. 指定所需的打印设置。
(1) 在常用设置中选择业务文档。注释- 在常用设置中选择了业务文档或照片打印等打印对象时，将自动选择附加功能中的项目。 适用于介质类型或打印质量等打印项的设置也将出现。
- 在份数中指定两份或更多时，将会选择逐份打印复选框。
(2) 确认显示的设置。此处确保介质类型选择了普通纸、打印质量选择了标准、打印机纸张尺寸选择了A4以及纸张来源选择了自动选择。注释- 可以更改的设置。
但是，更改打印机纸张尺寸后，确认页设置选项卡中页尺寸的设置与软件应用程序中的设置一致。- 如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。
如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。
(3) 单击确定。注释- 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击帮助或用法说明以查看在线帮助或电子手册：<高级指南>。 如果计算机上安装了电子手册，则用法说明按钮显示在快速设置、主要和维护选项卡上。
- 可以命名更改后的设置并添加到常用设置。
- 如果选择了始终以当前设置打印复选框，则将从下一个打印作业开始一直应用当前设置。 某些软件应用程序可能没有该功能。
- 要显示预览以确认打印效果，请选择打印前预览复选框。 某些软件应用程序可能没有预览功能。
- 可以在主要选项卡或页设置选项卡上指定详细的打印设置。
7. 开始打印。单击打印(或确定)开始打印。
注释- 要取消进行中的打印作业，请按本机上的停止按钮，或单击打印机状态监视器上的取消打印。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。
要显示打印机状态监视器，请在任务栏上单击Canon XXX Printer(“XXX”是本机的名称)。- 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。
请参见 [ 对齐打印头 ]。
注释根据所用的软件应用程序的不同，操作可能有所不同。 有关操作的详细资料，请参阅应用程序的说明手册。
- 对于Mac OS X 10.5.x
1. 确保本机已开启。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。
5. 打开打印对话框。在软件应用程序中的文件菜单上选择打印。将出现打印对话框。注释如果出现以下对话框，单击
(向下箭头)。
6. 指定所需的打印设置。
(1) 确保在打印机中已选择本机的名称。(2) 在纸张大小中选择装入纸张的页尺寸。此处选择A4。(3) 在弹出菜单中选择质量与介质类型。(4) 在介质类型中选择要打印的已装入纸张的介质类型。此处选择普通纸。注释如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。
(5) 确保在纸张来源中选择了自动选择。(6) 在打印质量中选择打印质量。此处选择标准。注释- 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击质量与介质类型、色彩选项、无边距打印或双面打印与边距屏幕上的
(问号)。 - 在对话框左侧出现预览，以确认打印效果。 某些软件应用程序可能没有预览功能。
7. 开始打印。单击打印开始打印。注释- 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。
- 要取消进行中的打印作业，请在名称列表中选择所需的作业，然后单击删除。 要暂停正在处理的作业，请单击暂停。 要暂停列表中的所有作业，请单击暂停打印机。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。
- 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。
请参见 [ 对齐打印头 ]。
- 对于Mac OS X 10.4.x或Mac OS X 10.3.9
注释本节使用的屏幕适用于Mac OS X 10.4.x环境下的打印。
1. 确保本机已开启。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 使用合适的软件应用程序创建(或打开)一个文档，用于打印。
5. 指定页尺寸。(1) 在软件应用程序中的文件菜单上选择页面设置。将出现页设置对话框。
(2) 确保在格式中已选择本机的名称。(3) 在纸张大小中选择装入纸张的页尺寸。此处选择A4。(4) 单击好。
6.指定所需的打印设置。(1) 在软件应用程序中的文件菜单上选择打印。将出现打印对话框。
(2) 确保在打印机中已选择本机的名称。(3) 在弹出菜单中选择质量与介质类型。(4) 在介质类型中选择装入纸张的介质类型。此处选择普通纸。注释如果在纸张来源选择了自动选择时选择A4、B5、A5或Letter尺寸普通纸，本机从纸盒送纸。 如果选择其他尺寸或类型的纸张(如照片纸)，本机从后端托盘进纸。如果选择错误的页尺寸或介质类型，本机可能从错误的纸张来源送纸或无法打印出正确的打印质量。
(5) 确保在纸张来源中选择了自动选择。(6) 在打印质量中选择打印质量。此处选择标准。注释- 有关打印机驱动程序功能的详细资料，请单击质量与介质类型、色彩选项、特殊效果、无边距打印或双面打印与边距屏幕上的 (问号)。
- 要显示预览以确认打印效果，单击预览。 某些软件应用程序可能没有预览功能。
7. 开始打印。单击打印开始打印。注释- 单击Dock中的打印机图标以显示正在处理的打印作业的列表。
- 要取消进行中的打印作业，请在名称列表中选择所需的作业，然后单击删除。 要暂停正在处理的作业，请单击暂停。 要暂停列表中的所有作业，请单击停止作业。 取消打印作业后，空白纸张可能会输出。
- 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。
请参见 [ 对齐打印头 ]。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.删除不需要的MP Drivers
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- 答案：
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可以删除不再使用的MP Drivers。当删除MP Drivers时，首先退出所有运行中的应用程序。删除不需要的MP Drivers的步骤如下：
- 当有卸载程序时
1. 启动卸载程序- 在Windows Vista环境下，选择开始菜单 -> 所有程序 -> “型号名称” -> MP Drivers 卸载程序。- 在Windows XP环境下，选择开始菜单 -> 所有程序 -> “型号名称” -> MP Drivers 卸载程序。- 在Windows 2000环境下，选择开始菜单 -> 程序 -> “型号名称” -> MP Drivers 卸载程序。显示MP Drivers 卸载程序对话框。须知对于Windows Vista，当安装、卸载或启动软件时，可能会出现一个确认/警告对话框。当需要管理的权限去执行一个任务时，会出现该对话框。当您以计算机管理员帐户登录时，单击继续或允许以继续。有些应用程序需要计算机管理员帐户才能继续。 当您登录到一个标准帐户时，请切换到管理员帐户，然后重新开始操作。
2. 执行卸载程序单击执行。 出现确认信息时，单击是。删除所有文件后，单击完成。MP Drivers删除完成。须知当卸载MP Drivers时，将同时删除打印机驱动程序和扫描仪驱动程序(ScanGear)。
- 当没有卸载程序时
当在Windows Vista的开始菜单中没有卸载程序时，请执行以下步骤：
1. 选择要删除的打印机选择开始菜单 - > 控制面板 -> 硬件和声音 -> 打印机。单击要删除的型号，然后按键盘上的Alt键。 在文件菜单上，单击删除。
2. 删除打印机当显示用户帐户控制对话框时，单击继续。 当出现确认信息时，单击是。图标被删除。
3. 选择要删除的打印机驱动程序按Alt键。 在文件菜单上，选择用管理员帐户运行，然后单击服务器属性...。当显示用户帐户控制对话框时，单击继续。单击驱动程序选项卡。 在安装的打印机驱动程序列表中，单击要删除的打印机。
4. 删除打印机驱动程序当您单击删除...时，显示删除驱动程序和包。选择删除驱动程序和驱动程序包，然后单击确定。在确认对话框中，单击是。在删除驱动程序包对话框中，当数据收集完成后，单击删除。
5. 单击确定打印机驱动程序删除完成。须知您可能无法从安装的打印机驱动程序列表中正常删除打印机驱动程序。如果发生这种情况，请重新启动计算机，并再次尝试。
可以删除不再使用的打印机驱动程序。删除打印机驱动程序之前，请断开连接打印机和计算机的电缆线。删除不需要的打印机驱动程序的步骤如下：除非以具有管理权限的用户登录，否则无法删除打印机驱动程序。 有关具有管理权限的用户的信息，请查阅Macintosh手册。当您以此方式删除打印机驱动程序时，将删除安装在您计算机上的所有Canon打印机的打印机驱动程序。 您无法选择并删除指定型号的打印机驱动程序。
- 对于Mac OS X v.10.5.x
1. 打开系统偏好设置...并选择打印与传真
2. 从打印机列表中删除Canon IJ打印机从打印机列表中，选择所有已注册的Canon IJ打印机并单击-。
3. 删除打印机驱动程序依次双击宗卷图标，资源库文件夹、Printers文件夹及Canon，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将BJPrinter文件夹放入废纸篓中。依次双击宗卷图标，资源库文件夹、CFMSupport文件夹，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将“BJExtDDI.cfm”文件放入废纸篓中。
4. 重新启动计算机清空废纸篓并重新启动计算机。
- 对于Mac OS X v.10.4.x和Mac OS X v.10.3.9
1. 启动打印机设置实用程序
2. 从打印机列表中删除Canon IJ打印机从打印机列表中，选择所有已注册的Canon IJ打印机并单击
删除。
3. 删除打印机驱动程序依次双击宗卷图标，资源库文件夹、Printers文件夹及Canon，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将BJPrinter文件夹放入废纸篓中。依次双击宗卷图标，资源库文件夹、CFMSupport文件夹，直至您安装打印机驱动程序的位置，然后将“BJExtDDI.cfm”文件放入废纸篓中。
4. 重新启动计算机清空废纸篓并重新启动计算机。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 19.更改颜色属性以改善色彩
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- 答案：
- Photo Optimizer PRO功能可以修正数码相机图像或扫描图像的颜色。 该功能专门用来补偿颜色偏移、曝光过度和曝光不足。
执行Photo Optimizer PRO的步骤如下：1. 打开打印机驱动程序设置窗口2. 设置Photo Optimizer PRO选中效果选项卡上的Photo Optimizer PRO复选框。
通常不需要选中应用于整页复选框。将在每页上逐一优化图像。注释打印已处理过(如已剪切或旋转)的图像数据时，请选中应用于整页复选框。 在这种情况下，将整个页面视为单个图像进行优化。
3. 完成设置单击确定。执行打印时，将对图像色彩进行补偿。须知出现以下情况时，Photo Optimizer PRO不起作用：- 在页设置选项卡上的印记/背景对话框中设置了背景。
- 在页设置选项卡的印记/背景对话框中选择了定义印记...，并配置了位图印记。
注释根据不同图像，Photo Optimizer PRO可能没有显著的效果。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.如何使用 USB 连接进行安装
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- 答案：
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要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition操作系统( 以下简称为“Windows Vista”) 和Mac OS X 10.5.x。对于USB 连接，需要USB 电缆线。
须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 不支持Mac OS 9、Mac OS X Classic环境或Mac OS X 10.3.8或更早版本。
注释如果出现发现新硬件或找到新的硬件向导对话框：
如果在安装驱动程序之前将USB 电缆线连接到本机，则会出现此屏幕。1. 断开连接到计算机的USB 电缆线。对话框可能会关闭。在这种情况下，从 1 继续操作。2. 单击取消退出对话框。3. 从 1 继续操作。
- 对于Windows Vista/XP
如果正在使用 Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用 Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
1. 关闭本机(A)。
须知本机关闭之前运行噪音大约会持续40 秒。
2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。安装程序将自动启动。
注释如果程序未自动启动，双击计算机或我的电脑中的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。
Windows Vista -> 3Windows XP/2000 -> 4
3. 单击自动播放屏幕上的运行Msetup4.exe，然后单击用户帐户控制对话框上的继续。如果在随后步骤中重复出现用户帐户控制对话框，单击继续。
4. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
5. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 4 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
6. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
7. 单击安装。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
8. 选择通过USB 使用打印机，然后单击下一步。按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部( 如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(B)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)注释Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。
9. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。使用Macintosh时，必须在使用本机上的操作面板进行扫描前，重新启动计算机。
1. 使用USB 电缆线将本机连接至计算机。确保本机已开启。
注释USB 端口位于本机背面的右侧。
2. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。
3. 双击光盘文件夹的Setup 图标以继续进入以下屏幕。输入管理员名称和密码，然后单击好。如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。
注释如果光盘文件夹未自动打开，双击桌面上的光盘图标。
4. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
5. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 4 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
6. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
7. 单击安装。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
8. 选择通过USB 使用打印机，然后单击下一步。按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部( 如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(B)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)注释Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。
9. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。使用Macintosh时，必须在使用本机上的操作面板进行扫描前，重新启动计算机。
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- 21.使用主机上的操作面板无法连续进行扫描(Mac OS X v10.6/Snow Leopard)
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- 22.清洁进纸滚轴
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- 答案：
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如果进纸滚轴脏污或沾有纸屑，则纸张可能不会正确地送入。在这种情况下，清洁进纸滚轴。 清洁会磨损进纸滚轴，因此仅在必要时执行清洁。
需要准备：三张A4或Letter尺寸的普通纸
1. 确保电源已开启。
2. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
3. 选择滚轴清洁。(1) 在主页屏幕上选择设置
，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护
，并按OK按钮。将出现维护屏幕。(3) 选择滚轴清洁，然后按OK按钮。
将出现确认屏幕。(4) 选择是，然后按OK按钮。(5) 选择要清洁的纸张来源(后端托盘或纸盒)，然后按OK按钮。
4. 不使用纸张清洁进纸滚轴。(1) 按照信息取出在步骤3-(5)中选择的纸张来源中的纸张。(2) 按OK按钮。清洁时，进纸滚轴会转动。
5. 使用纸张清洁进纸滚轴。(1) 确保进纸滚轴已停止转动，然后按照信息在步骤3-(5)中选择的纸张来源中装入三张A4或Letter尺寸的普通纸。(2) 按OK按钮。本机开始清洁。纸张输出后，清洁完成。注释按主页按钮退出设置菜单，并显示主页屏幕。
如果清洁进纸滚轴后问题仍未解决，请联系服务中心。
1. 确保电源已开启。
2. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
3. 选择滚轴清洁。(1) 在主页屏幕上选择设置 ，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护 ，并按OK按钮。将出现维护屏幕。(3) 选择滚轴清洁，然后按OK按钮。将出现确认屏幕。(4) 选择是，然后按OK按钮。(5)打开后盖。(6)将一块潮湿的棉布放在送纸滚轴的凸起部分 (A) 上。(7)选择要清洁的纸张来源(后端托盘)，然后按OK按钮。送纸滚轴清洗开始后滚轴会转动。 滚轴转动时，用棉布逐个接触凸起部分 (A) 以进行清洗。(8)重复步骤 6 至 7 以清洗送纸滚轴的每个凸起部分 (A)，直至全部清洗完毕。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.打印保存在存储卡/USB闪存上的照片
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- 答案：
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1. 准备打印。
(1) 开启电源。(2) 装入纸张。此处在后端托盘中装入4"×6"/10×15厘米的照片纸。-> [ 装入纸张 ]注释在纸盒中装入A4或Letter尺寸的普通纸。 将其他尺寸或类型的纸张装入后端托盘。
(3) 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
2. 插入存储卡或USB闪存。
(A) USB闪存(B) 存储卡(1) 在主页屏幕上选择存储卡
，并按OK按钮。(2) 选择选择并打印
，并按OK按钮。(3) 插入存储卡或USB闪存。存储卡：将其以标签面向左插入存储卡插槽。 有关与本机兼容的存储卡的类型和插入位置，请参见 [ 插入存储卡之前 ]。USB闪存：将其插入直接打印端口。 请参见 [ 插入USB闪存 ]。将出现照片选择屏幕。注释- 也可以通过在出现主页屏幕或复印和简易照片加印的任一个屏幕时插入存储卡或USB闪存，使屏幕更改为存储卡的选择并打印中的照片选择屏幕。
- 也可以选择除选择并打印外的其他有用打印功能。
- 请勿同时插入存储卡和USB闪存。 也请勿同时插入两个或更多存储卡。
- 将读/写属性设置为从USB连接计算机可写或从LAN连接计算机可写时，无法使用本机的操作面板打印存储卡上的图像数据。 要打印存储卡上的图像数据，在主页屏幕上的设置的设备设置中选择高级设置，并将读/写属性设置为从计算机不可写。
* 可以打印USB闪存上的图像数据。
3. 选择要打印的照片。
(1) 使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘(
或 
按钮)(C)显示要打印的照片。注释读取照片时液晶显示屏上可能会显示
。 如果在液晶显示屏上出现 时使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘( 或 按钮)显示照片，则可能无法选择所需照片。
(2) 按[+]或[-]按钮(D)指定份数。(3) 重复(1)和(2)的操作，为每张照片指定份数。注释其他选项- 要更改照片的显示方式
- 要裁剪照片(剪裁)
- 要按指定日期搜索照片(搜索)
(4) 按OK按钮(E)。将出现打印确认屏幕。
4. 开始打印。
(1) 确认页尺寸、介质类型和打印质量等。此处确认页尺寸选择了4"×6"(10×15cm)，并且介质类型选择了装入照片纸的类型。要更改设置，请使用Easy-Scroll Wheel轻松拨盘( 或 按钮)(F)选择要更改的项目，并按OK按钮(G)。注释介质类型选择为普通纸且页尺寸选择为A4或8.5"×11"(LTR)时，纸张来源将出现为纸盒。选择了其他尺寸或类型的纸张时，将出现后端托盘。确认所选纸张装入了正确的纸张来源中。
(2) 确认用于打印所选照片的纸张数量。(3) 按右功能按钮(H)选择检查照片，并确认所选照片和每张照片的份数。按OK按钮(G)返回打印确认屏幕。(4) 按彩色按钮(I)。本机开始打印照片。注释- 如果按左功能按钮(J)选择高级设置，将出现日期设置、文件编号设置和自动照片修复。
如果选择自动照片修复，可以自动或手动修正照片。- 按停止按钮以取消打印。
- 如果按黑白按钮，不会开始打印。
- 如果在打印完成后按返回按钮，可以显示存储卡菜单屏幕并选择其他有用的打印功能。 如果按主页按钮或取出存储卡或USB闪存，将出现主页屏幕。
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- 24.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
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- 25.将操作系统升级到 Mac OS v10.6 后，无法进行打印。 (Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
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- 26.如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置 (Macintosh)
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- 答案：
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使用WPS (Wi-Fi Protected Setup) 进行无线设置
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确认连接状态
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安装软件
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安装软件( 注册)
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安装软件( 信息)
将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络
无线连接的注意事项- 根据系统环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性设置可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。
- 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。
- 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。
- 如果出现错误信息或网络连接时出现故障，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
须知不支持通过无线连接而不使用访问点直接连接至计算机的“Ad-hoc 连接”。务必准备好访问点。
注释要在额外的计算机上使用本机( 将其连接至第一台计算机后)，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Macintosh) ] 并在这些计算机上完成安装。
使用WPS (Wi-Fi Protected Setup) 进行无线设置
1. 使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(A) 选择设置，然后按OK 按钮。
2. 选择无线LAN 设置，然后按OK按钮。
3. 选择是，然后按OK 按钮。启用无线连接时，Wi-Fi 指示灯(B) 亮起蓝色。
4. 选择WPS 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择单键方法，然后按OK 按钮。
6. 按OK 按钮。
注释要使用PIN 编码方法进行设置，请在步骤中选择PIN 方法，然后按OK 按钮。按照屏幕上的说明操作本机和访问点。设置完成时，出现完成屏幕。按OK 按钮返回至设置屏幕。如果在10 分钟内设置未完成，则会出现超时错误。如果出现超时错误屏幕，按OK 按钮，然后重新执行设置并为访问点设置显示在屏幕上的新PIN 编码。如果出现其他错误，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
7. 访问点准备就绪时，按本机上的OK 按钮，然后在2 分钟内按访问点上的WPS 按钮。
搜索访问点时Wi-Fi 指示灯( 蓝色) 闪烁。
8. 出现完成屏幕时，按OK 按钮。返回至设置屏幕。
须知如果重复出现超时错误屏幕，或出现其他错误，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。注释有关WPS 的详细资料，请参阅访问点的手册。
确认连接状态
1. 按主页按钮(A)，使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(B) 选择设置，然后按OK 按钮。
须知在目标位置安装完本机后，确认网络设置。
2. 选择设备设置，然后按OK 按钮。
3. 选择LAN 设置，然后按OK 按钮。
4. 选择确认LAN 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择无线LAN 设置列表，然后按OK 按钮。确保连接设置为已连接。可能需要一段时间才会完成连接。在这种情况下，按返回按钮(C) 并等待大约一分钟，然后再次显示无线LAN 设置列表屏幕。
注释如果通讯状态未改善，请确保下列情况。- 本机和访问点已开启。
- 本机和访问点之间没有障碍物，并且可以进行无线通讯。
- 附近没有微波炉、冰箱或其他可能引起无线电干扰的物品。
安装软件
要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于 Mac OS X 10.5.x.须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。- 不支持Mac OS 9、Mac OS X Classic 环境或Mac OS X 10.3.8 或更早版本。
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。
2. 双击光盘文件夹的Setup 图标以继续进入以下屏幕。输入管理员名称和密码，然后单击好。如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。
注释如果光盘文件夹未自动打开，双击桌面上的光盘图标。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装。
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。按照屏幕上的说明继续安装。单击安装完成屏幕上的退出，然后从步骤 2 重新开始并务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
10. 在Canon IJ Network Tool 屏幕上，在打印机中选择MP560 series，然后单击下一步。
注释如果未检测到本机，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击更新。
11. 出现连接性能测量屏幕时，单击下一步。确认测量结果，然后单击结束。确保打印机和访问点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装软件( 注册)
本节描述如何在 Macintosh 计算机上注册本机。
1. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册打印机。
进一步的安装说明请进入与操作系统相关的部分。Mac OS X 10.5.x -> 转到步骤 2-AMac OS X 10.4.x -> 转到步骤 2-BMac OS X 10.3.9 -> 转到步骤 2-C注释- Canon MP560 series 后的字母数字字符是本机的Bonjour 服务名称或MAC 地址。
- 如果未检测到本机，请确保下列情况。
－ 本机已开启。－ 任何安全软件的防火墙功能都已关闭。－ 计算机已连接至访问点。
2-A (Mac OS X 10.5.x)(1) 选择Canon MP560 series 并单击添加。
-> 转到步骤 3
2-B (Mac OS X 10.4.x)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在打印机浏览器屏幕上单击更多打印机。
(3) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择Canon MP560 series，然后单击添加。
(4) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
2-C (Mac OS X 10.3.9)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择 Canon MP560 series，然后单击添加。
(3) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
3. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册扫描仪。
4. 在从PC 扫描设置屏幕上选择Canon MP560 series，然后单击好。
5. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击下一步。
安装软件( 信息)
1. 在纸盒中装入普通纸屏幕出现时，按照屏幕上的说明继续安装软件。
注释有关详细资料，请参阅 [ 装入纸张 ]。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部( 如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。( 这对本机的功能没有任何影响。)注释Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。使用Macintosh 时，必须在使用本机上的操作面板进行扫描前，重新启动计算机。
注释要在额外的计算机上使用本机，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Maintosh) ] 并在这些计算机上完成安装。 -
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- 27.要在 Mac OS X v10.6 环境下使用产品
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- 28.打印头支架未移到更换位置
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- 答案：
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检查1：电源指示灯是否熄灭？
检查电源指示灯是否亮起绿色。只有电源开启时，打印头支架才会移动。 如果电源指示灯熄灭，请关闭扫描单元(机盖)并开启本机。电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色，然后再次打开扫描单元(机盖)。
检查2：液晶显示屏上是否显示错误信息？
关闭扫描单元(机盖)，按照错误信息显示的说明解决问题，然后重新打开扫描单元。 有关如何解决错误的详细资料，请参见 [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]。
检查3：扫描单元(机盖)是否已打开10分钟或更长时间？
如果扫描单元(机盖)打开的时间超过10分钟，打印头支架将移至右侧以避免打印头干涸。 关闭并再次打开扫描单元(机盖)以使打印头支架返回至中间。
检查4：本机是否已连续打印很长一段时间？
关闭扫描单元(机盖)，等待一段时间后重新打开。如果本机已连续打印了较长时间，由于打印头可能变得过热，打印头支架可能不会移动到中间。注释如果在打印过程中打开扫描单元(机盖)，打印头支架将移至右侧。 关闭扫描单元(机盖)，并在打印结束后重新打开扫描单元。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.检查墨水状态
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- 答案：
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通过本机的液晶显示屏
-
通过墨水指示灯
可以在液晶显示屏上或通过墨水指示灯查看墨水状态。
通过本机的液晶显示屏
1. 确保电源已开启，并按主页按钮。2. 按左功能按钮。检查剩余墨水量屏幕上是否显示任何符号(A)。如果没有显示符号，则有足够的墨水用于打印。
带有
(墨水量不足)表示墨水量低。 可以继续打印一段时间，但是建议准备一个可用的新墨水盒。注释也可以在打印时显示的液晶显示屏的屏幕上检查墨水状态。
通过墨水指示灯
1. 确保电源已开启，并轻轻打开出纸托盘。2. 抬起扫描单元(机盖)直至其停止。打印头支架移至更换位置。
3. 检查墨水指示灯。确认墨水指示灯状态后，关闭扫描单元(机盖)。
墨水指示灯亮起墨水盒已正确安装且有足够的墨水进行打印。
墨水指示灯闪烁- 慢速闪烁(间隔约3秒)
・・・重复墨水不足。 可以继续打印一段时间，但是建议准备一个可用的新墨水盒。- 快速闪烁(间隔约1秒)
・・・重复墨水盒安装位置错误或墨水盒已空。 确保按照打印头支架上标签所指示的位置正确安装墨水盒。 如果位置正确但指示灯闪烁，则墨水盒已空。 请更换一个新的墨水盒。-> [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]
墨水指示灯熄灭墨水盒未正确安装或剩余墨水量检测功能被禁用。 如果墨水盒未正确安装，按墨水盒上的标记
(推)直至墨水盒锁定到位。 如果未锁定到位，请确保已从墨水盒底部取下橙色保护盖。 如果剩余墨水量检测功能被禁用，请更换新的墨水盒。-> [ 更换墨水盒 ]重新安装墨水盒后如果墨水指示灯仍然熄灭，则表明出现故障，本机无法打印。 查看液晶显示屏上显示的错误信息。-> [ 液晶显示屏上显示错误信息 ] -
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- 30.对齐打印头
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- 答案：
- 如果规则的线条打印后没有对齐或打印效果不理想，请调整打印头位置。注释
- 如果剩余墨水量不足，则打印头对齐页将不会正确地打印。 更换墨水量低的墨水盒。
请参见 [ 更换墨水盒 ]- 会以黑色和蓝色打印打印头对齐图案。
需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸** 确保使用的纸张两面均洁白干净。
1. 确保电源已开启。
2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 打印打印头对齐页。(1) 在主页屏幕上选择设置
，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护
，并按OK按钮。将出现维护屏幕(3) 选择自动打印头对齐，并按OK按钮。
将出现确认屏幕。(4) 选择是，并按OK按钮。将打印打印头对齐页。
须知- 请勿触摸打印头对齐页上的任何打印部分。
- 请注意不要弄脏打印头对齐页。 如果打印头对齐页脏污或皱褶，可能无法正确扫描。
(5) 显示信息“图案是否打印正确？”时，确认图案已正确打印，选择是，并按OK按钮。
5. 扫描打印头对齐页以调整打印头位置。(1) 将打印头对齐页装入到稿台玻璃上。将打印头对齐页的打印面向下装入，并将该页左上角的标记
与对准标记 
对齐。。
(2) 轻轻关闭文档盖板并按OK按钮。本机开始扫描打印头对齐页，并且将自动调整打印头位置。打印头位置调整完成时，取出稿台玻璃上的打印头对齐页。须知- 打印头位置调整完成之前，请勿打开文档盖板或取出稿台玻璃上的打印头对齐页。
- 如果出现“扫描失败。”信息，按OK按钮并确认以下事项：
- 稿台玻璃和打印头对齐页没有污迹。- 打印头对齐页的打印面向下放置在正确位置。-> [ 液晶显示屏上显示错误信息 ]
注释- 按主页按钮退出设置菜单，并显示主页屏幕。
- 如果按以上描述调整打印头位置后打印效果仍不理想，请从计算机手动调整打印头位置。
- 要打印并检查当前打印头位置调整值，请选择维护菜单中的打印打印头对齐数值。
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- 31.无法从 Internet Explorer 使用 Easy-WebPrint(Windows)
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- 32.纸张出现污迹
-
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- 答案：
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(A) 纸张出现污迹(B) 打印面有划痕- 打印面有划痕
原因及解决方法
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检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？
-
检查2：是否使用了合适的纸张类型？ 检查以下各项：
-
检查3：装入平整后的纸张。
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检查4：如果在厚纸上打印，选择防止纸张磨损设置。
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检查5：如果浓度设置过高，在打印机驱动程序中降低浓度设置并且重新尝试打印。
-
检查6：是否在推荐的打印区域外执行打印？
-
检查7：稿台玻璃是否脏污？
-
检查8：进纸滚轴是否脏污？
-
检查9：本机内部是否脏污？
-
检查10：设置较长的墨水晾干等待时间。
-
检查11：纸张是否被其他装入的纸张刮破？
检查1：是否已确认纸张和打印质量设置？
检查2：是否使用了合适的纸张类型？ 检查以下各项：
- 检查打印使用的纸张是否适合打印用途。
⇒ [ 可以使用的介质类型 ]- 执行无边距打印时，确保正在使用的纸张适合无边距打印。
如果正在使用的纸张不适合无边距打印，纸张上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低。⇒ [ 打印区域 ]
检查3：装入平整后的纸张。
- 对于普通纸
翻转纸张并重新装入以在另一面上打印。将纸张装入后端托盘较长时间可能造成纸张卷曲。 在这种情况下，请将纸张的另一面向上装入。 这可能会解决问题。建议将未用完的纸张放回包装并水平放置。- 对于其他纸张
如果纸张四个角的卷曲高度超过0.1英寸/3毫米(A)，纸张可能出现污迹或可能无法正确送入。 在这种情况下，请按照以下描述的步骤平整纸张卷曲。
1. 如下图所示，向纸张卷曲的相反方向卷起纸张。
2. 确认纸张现已平展。建议每次使用一张平整后的纸张打印。注释- 根据介质类型，即使纸张未向内卷曲也可能出现污迹或无法正确送入。 在这种情况下，打印前请按照以下描述的步骤向外卷曲纸张，并且高度在0.1英寸/3毫米(B)以内。 这可能会改善打印效果。
(C) 打印面建议每次使用一张向外卷曲过的纸张打印。
检查4：如果在厚纸上打印，选择防止纸张磨损设置。
选择防止纸张磨损设置会增加打印头与所装入纸张之间的间隙。 如果发现介质类型设置与装入的纸张正确匹配时仍出现磨损，请使用操作面板或打印机驱动程序设置本机以防止纸张磨损。如果选择防止纸张磨损设置，则打印速度会降低。* 一旦打印结束，禁用防止纸张磨损设置。 否则，所有后续打印作业将继续启用此设置。- 要使用操作面板进行设置
按主页按钮，依次选择设置、设备设置和打印设置，然后将防止纸张磨损设置为开。- 要使用打印机驱动程序进行设置
打开打印机属性对话框，在维护选项卡的自定义设置中，选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
在Canon IJ Printer Utility中，在弹出菜单中选择自定义设置，选择防止纸张磨损复选框，然后单击发送。
检查5：如果浓度设置过高，在打印机驱动程序中降低浓度设置并且重新尝试打印。
如果使用普通纸打印高浓度的图像，纸张可能会吸收过多墨水并卷曲，造成纸张磨损。- 从计算机打印时
在打印机驱动程序中降低浓度设置，并再次试打印。
1. 打开打印机属性对话框。
* 单击此处打开打印机属性对话框之前，请退出正在运行的应用程序软件。2. 在主要选项卡上，选择色彩/浓度为手动，然后单击设置。3. 拖动色彩调整选项卡上的浓度滑动条以调整浓度。
1. 打开打印对话框。2. 在弹出菜单中选择色彩选项。3. 拖动浓度滑动条以设置浓度。- 复印时
-> [ 复印 ]
检查6：是否在推荐的打印区域外执行打印？
如果在打印纸张的推荐打印区域外打印，则纸张的下边缘可能被墨水弄脏。在应用程序软件中重新设置原件的尺寸。⇒ [ 打印区域 ]
检查7：稿台玻璃是否脏污？
清洁稿台玻璃。⇒ [ 清洁稿台玻璃和文档盖板 ]
检查8：进纸滚轴是否脏污？
清洁进纸滚轴。⇒ [ 清洁进纸滚轴 ]注释- 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在必要时执行此步骤。
检查9：本机内部是否脏污？
执行双面打印时，墨水可能弄脏本机内部，造成打印输出脏污。执行底板清洁以清洁本机内部。⇒ [ 清洁本机内部(底板清洁) ]注释- 要防止本机内部脏污，请正确设置纸张尺寸。
检查10：设置较长的墨水晾干等待时间。
这样有足够的时间晾干打印面，以避免纸张出现污迹和划痕。
1. 确保本机已开启。2. 打开打印机属性对话框。3. 单击维护选项卡，然后单击用户定义设置。4. 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。5. 确认信息并单击确定。
1. 确保本机已开启。2. 打开Canon IJ Printer Utility。3. 在弹出菜单中选择用户定义设置。4. 拖动墨水晾干等待时间滑动条以设置等待时间，然后单击发送。5. 确认信息并单击好。
检查11：纸张是否被其他装入的纸张刮破？
根据介质类型，从后端托盘送纸时，纸张可能会被其他装入的纸张划伤。 在这种情况下，一次装入一张纸。
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- 33.如何手动进行无线 LAN 设置(Windows)
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- 答案：
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手动进行设置
-
确认连接状态
-
安装软件
-
安装软件( 信息)
将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。
无线连接的注意事项- 根据系统环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性设置可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。
- 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。
- 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。
- 如果出现错误信息或网络连接时出现故障，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
须知不支持通过无线连接而不使用访问点直接连接至计算机的“Ad-hoc 连接”。务必准备好访问点。
注释要在额外的计算机上使用本机( 将其连接至第一台计算机后)，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。
手动进行设置
- 检查无线连接的信息
连接访问点或路由器需要以下信息。检查访问点或路由器的以下信息，然后将其写下。注释有关如何检查以下信息的详细信息，请参阅访问点或路由器的手册或联系其制造商。
- 访问点名称/ 网络名称* 也称为SSID。用于识别特定访问点的标识符。- 网络密钥* 也称为加密密钥、WEP 密钥、WPA/WPA2 密码或预共享密钥。为防止未授权的访问通讯而设置的密码。
1. 使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(A) 选择设置，然后按OK 按钮。
2. 选择无线LAN 设置，然后按OK按钮。
3. 选择是，然后按OK 按钮。启用无线连接时，Wi-Fi 指示灯(B) 亮起蓝色。
4. 选择简易设置，然后按OK 按钮。
5. 选择您记下的接入点名称，然后按[OK]按钮。
注释- 在公寓环境下，可能会检测到附近正在使用的访问点。
- 无法正确显示有2 字节字符的访问点名称，但是可以选择该访问点。
6. 当显示下面一个屏幕时，输入您记录的网络密匙，然后按[确定]按钮。如果没有出现下列屏幕，执行步骤 8。使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘选择字符。使用
按钮将光标移至右侧。
须知正确输入大小写字母。
7. 确保网络密钥正确，然后按OK 按钮。
8. 出现完成屏幕时，按OK 按钮。返回至设置屏幕。
注释如果出现连接到访问接入点失败。，按OK 按钮，确保网络密钥正确，然后重新输入。如果仍无法建立连接，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
确认连接状态
1. 按主页按钮(A)，使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(B) 选择设置，然后按OK 按钮。
须知在目标位置安装完本机后，确认网络设置。
2. 选择设备设置，然后按OK 按钮。
3. 选择LAN 设置，然后按OK 按钮。
4. 选择确认LAN 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择无线LAN 设置列表，然后按OK 按钮。确保连接设置为已连接。可能需要一段时间才会完成连接。在这种情况下，按返回按钮(C) 并等待大约一分钟，然后再次显示无线LAN 设置列表屏幕。
注释如果通讯状态未改善，请确保下列情况。- 本机和访问点已开启。
- 本机和访问点之间没有障碍物，并且可以进行无线通讯。
- 附近没有微波炉、冰箱或其他可能引起无线电干扰的物品。
安装软件
要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition 操作系统( 以下简称为“Windows Vista”)。须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用InternetExplorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。安装程序将自动启动。
注释如果程序未自动启动，双击计算机或我的电脑中的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。
Windows Vista -> 2Windows XP/2000 -> 3
2. 单击自动播放屏幕上的运行Msetup4.exe，然后单击用户帐户控制对话框上的继续。如果在随后步骤中重复出现用户帐户控制对话框，单击继续。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。
10. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。单击取消并从步骤 6 重新开始，然后务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
11. 出现检测到的打印机列表对话框时，选择本机，然后单击下一步。出现设置完成对话框时，单击下一步。
注释如果未检测到本机，则显示检查打印机设置对话框。请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击下一步。
12. 出现连接性能测量对话框时，单击下一步。确认测量结果，然后单击完成。确保打印机和访问接入点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装软件( 信息)
1. 在纸盒中装入普通纸屏幕出现时，按照屏幕上的说明继续安装软件。
注释有关详细资料，请参阅 [ 装入纸张 ]。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部(如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。
注释要在额外的计算机上使用本机，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。 -
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- 34.写入错误/输出错误/通讯错误(Windows)
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- 答案：
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检查1：如果电源指示灯熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机。
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检查2：确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。
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检查3：确保本机已正确连接到计算机。
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检查4：确保MP Drivers安装正确。
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检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态
检查1：如果电源指示灯熄灭，确保电源插头已插入，然后开启本机。
电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。
检查2：确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。
* 在以下说明中，“XXX”表示本机的名称。1.登录到具有管理员权限的用户帐户。2.单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。3.右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。4.单击端口选项卡以确认端口设置。确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。如果端口设置不正确，重新安装MP Drivers或根据所用接口更改端口设置。
注释通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。* “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。
检查3：确保本机已正确连接到计算机。
使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目：- 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。
- 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。
通过LAN使用本机时，请确保已正确设置本机以通过网络使用。 有关详细资料，请参阅安装手册。如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）]
检查4：确保MP Drivers安装正确。
按照 [ 删除不需要的MP Drivers ] 中描述的步骤卸载MP Drivers，将安装光盘插入计算机的光盘驱动器并执行自定义安装，然后选择MP Drivers进行重新安装。如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）参见[如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）]
检查5：使用USB电缆线将本机连接到计算机时，检查计算机上设备的状态
请按照以下步骤检查设备状态。1.单击控制面板、硬件和声音，然后单击设备管理器。如果显示用户帐户控制屏幕，请按照屏幕的指示操作。在Windows XP环境下，单击控制面板、性能和维护、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。在Windows 2000环境下，单击控制面板、系统，然后单击硬件选项卡上的设备管理器。2.双击通用串行总线控制器，然后双击USB Printing Support。如果未显示USB Printing Support，请确保本机已正确连接到计算机。->检查3：确保本机已正确连接到计算机。3.单击常规选项卡，并确保没有提示设备出现问题的信息。如果显示设备错误，请参阅Windows帮助以解决错误。
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- 35.无法安装MP Drivers
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- 答案：
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如果在安装光盘插入计算机的光盘驱动器后仍未开始安装：
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如果在打印机连接屏幕无法继续进行：
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在其他情况下：
如果在安装光盘插入计算机的光盘驱动器后仍未开始安装：
按照以下步骤开始安装。1.单击开始然后单击计算机。在Windows XP环境下，单击开始，然后单击我的电脑在Windows 2000环境下，双击桌面上的
我的电脑图标。2.双击显示的窗口上的
光盘图标。如果要显示光盘的内容，双击MSETUP4.EXE。
双击桌面上的 光盘图标以启动安装。如果要显示光盘的内容，双击Setup。注释- 如果未显示光盘图标，请尝试以下操作：
从计算机中取出光盘，然后将其重新插入。重新启动计算机。- 如果仍未显示此图标，请试用其他光盘，查看是否会显示光盘图标。 如果其他光盘图标可以显示，则此安装光盘存在问题。 在这种情况下，请联系Canon客户支持中心。
如果在打印机连接屏幕无法继续进行：
如果在打印机连接屏幕无法继续进行，确保USB电缆线已稳固地插入本机的USB端口并且连接到计算机，然后按照以下步骤重新安装MP Drivers。注释在Windows Vista环境下，根据所使用的计算机，可能会显示未检测到打印机。请检查连接。。 在这种情况下，请等待一段时间。 如果仍无法继续执行下一步骤，请按照以下步骤重新安装MP Drivers。
1. 在打印机连接屏幕上单击取消。2. 在安装失败屏幕上单击返回开始。3. 在随后出现的屏幕上单击上一步。4. 在PIXMA XXX屏幕上单击退出，然后取出光盘。5. 关闭本机。6. 重新启动计算机。7. 确保没有应用程序软件正在运行。8. 重新插入光盘，然后执行简易安装以安装MP Drivers。
在其他情况下：
按照安装手册中所述步骤重新安装MP Drivers。如果没有正确地安装MP Drivers，请卸载MP Drivers，重新启动计算机，然后重新安装MP Drivers。→ [ 删除不需要的MP Drivers ]如果重新安装MP Drivers，执行安装光盘中的自定义安装，然后选择MP Drivers。
注释如果因Windows的故障而导致安装程序被强行终止，该系统可能不稳定，并且可能不能安装驱动程序。 重新安装前请重新启动计算机。如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN） -
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- 36.如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机 (Macintosh)
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- 答案：
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要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于 Mac OS X 10.5.x.须知
- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。- 不支持Mac OS 9、Mac OS X Classic 环境或Mac OS X 10.3.8 或更早版本。
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。
2. 双击光盘文件夹的Setup 图标以继续进入以下屏幕。输入管理员名称和密码，然后单击好。如果不知道管理员名称或密码，单击帮助，然后按照屏幕上的说明进行操作。
注释如果光盘文件夹未自动打开，双击桌面上的光盘图标。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装。
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。按照屏幕上的说明继续安装。单击安装完成屏幕上的退出，然后从步骤 2 重新开始并务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
10. 在Canon IJ Network Tool 屏幕上，在打印机中选择MP560 series，然后单击下一步。
注释如果未检测到本机，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击更新。
11. 出现连接性能测量屏幕时，单击下一步。确认测量结果，然后单击结束。确保打印机和访问点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
本节描述如何在 Macintosh 计算机上注册本机。
1. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册打印机。
进一步的安装说明请进入与操作系统相关的部分。Mac OS X 10.5.x -> 转到步骤 2-AMac OS X 10.4.x -> 转到步骤 2-BMac OS X 10.3.9 -> 转到步骤 2-C注释- Canon MP560 series 后的字母数字字符是本机的Bonjour 服务名称或MAC 地址。
- 如果未检测到本机，请确保下列情况。
－ 本机已开启。－ 任何安全软件的防火墙功能都已关闭。－ 计算机已连接至访问点。
2-A (Mac OS X 10.5.x)(1) 选择Canon MP560 series 并单击添加。
-> 转到步骤 3
2-B (Mac OS X 10.4.x)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在打印机浏览器屏幕上单击更多打印机。
(3) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择Canon MP560 series，然后单击添加。
(4) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
2-C (Mac OS X 10.3.9)(1) 出现打印机列表窗口时，单击添加。
注释出现没有可用的打印机。屏幕时，单击添加。
(2) 在弹出菜单中选择Canon IJ Network，在打印机列表中选择 Canon MP560 series，然后单击添加。
(3) 确保Canon MP560 series 已添加到打印机列表中。
-> 转到步骤 3
3. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击注册扫描仪。
4. 在从PC 扫描设置屏幕上选择Canon MP560 series，然后单击好。
5. 出现注册打印机和扫描仪屏幕时，单击下一步。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部( 如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended Survey Program。( 这对本机的功能没有任何影响。)注释Mac OS X 10.3.9 环境下不会出现此屏幕。
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。使用Macintosh 时，必须在使用本机上的操作面板进行扫描前，重新启动计算机。
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- 37.如何使用 WCN 连接进行无线 LAN 设置(Windows)
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- 答案：
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使用WCN (Windows Connect Now) 进行无线设置
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确认连接状态
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安装软件
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安装软件( 信息)
将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。
无线连接的注意事项- 根据系统环境的不同，网络设备的配置、路由器功能、安装步骤以及安全性设置可能会有所不同。有关详细资料，请参阅设备的说明手册或联系其制造商。
- 在办公室环境下安装，请咨询网络管理员。
- 如果连接到未使用安全措施保护的网络，则存在将数据( 如个人信息) 泄露给第三方的风险。
- 如果出现错误信息或网络连接时出现故障，请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。
须知不支持通过无线连接而不使用访问点直接连接至计算机的“Ad-hoc 连接”。务必准备好访问点。
注释要在额外的计算机上使用本机( 将其连接至第一台计算机后)，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。
使用WCN (Windows Connect Now) 进行无线设置
使用Windows Vista 的WCN (Windows Connect Now) 功能建立无线连接。须知- 使用WCN 进行设置前，建立计算机和访问点之间的无线通讯。
- 即使在保修期内，无论何种原因造成存储在USB闪存上的数据损坏或丢失，Canon 不承担任何责任。
- 如果USB 闪存无法连接到本机的直接打印端口，则可能需要购买延长线( 用于USB 闪存)。
- 根据USB 闪存，可能无法保证正常操作。
- 可能无法使用启用了安全性的USB 闪存。
注释本机支持“WCN-UFD”。
1. 从Windows 的开始菜单，单击网络。网络文件夹打开。
2. 单击菜单上的添加无线设备。将显示将无线设备添加到网络屏幕。
3. 单击我要使用USB 闪存驱动器添加一个不在此列表中的无线设备或计算机。
4. 单击使用USB 闪存驱动器添加设备或计算机。
5. 从列表中，选择网络名称(SSID)，然后单击下一步。
注释如果用户帐户控制对话框出现，单击继续。如果在后续步骤中出现相同的对话框，单击继续。
6. 将USB 闪存连接到计算机，确保显示了驱动器名称，然后单击下一步。
7. 当出现下列屏幕时，从电脑上取下 USB 闪存驱动，然后单击[关闭]。
8. 使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(A) 选择设置，然后按OK 按钮。
9. 选择无线LAN 设置，然后按OK 按钮。
10. 选择是，然后按OK 按钮。启用无线连接时，Wi-Fi 指示灯(B) 亮起蓝色。
11. 选择WCN 设置，然后按OK 按钮。
12. 将USB 闪存连接到本机前部的直接打印端口(USB 连接器)(C)，然后按OK 按钮。出现完成屏幕时，按OK 按钮。返回至设置屏幕。从本机取出USB 闪存。
确认连接状态
1. 按主页按钮(A)，使用Easy-Scroll Wheel 轻松拨盘(B) 选择设置，然后按OK 按钮。
须知在目标位置安装完本机后，确认网络设置。
2. 选择设备设置，然后按OK 按钮。
3. 选择LAN 设置，然后按OK 按钮。
4. 选择确认LAN 设置，然后按OK 按钮。
5. 选择无线LAN 设置列表，然后按OK 按钮。确保连接设置为已连接。可能需要一段时间才会完成连接。在这种情况下，按返回按钮(C) 并等待大约一分钟，然后再次显示无线LAN 设置列表屏幕。
注释如果通讯状态未改善，请确保下列情况。- 本机和访问点已开启。
- 本机和访问点之间没有障碍物，并且可以进行无线通讯。
- 附近没有微波炉、冰箱或其他可能引起无线电干扰的物品。
安装软件
要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition 操作系统( 以下简称为“Windows Vista”)。须知- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用InternetExplorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。安装程序将自动启动。
注释如果程序未自动启动，双击计算机或我的电脑中的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。
Windows Vista -> 2Windows XP/2000 -> 3
2. 单击自动播放屏幕上的运行Msetup4.exe，然后单击用户帐户控制对话框上的继续。如果在随后步骤中重复出现用户帐户控制对话框，单击继续。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。
10. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。单击取消并从步骤 6 重新开始，然后务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
11. 出现检测到的打印机列表对话框时，选择本机，然后单击下一步。出现设置完成对话框时，单击下一步。
注释如果未检测到本机，则显示检查打印机设置对话框。请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击下一步。
12. 出现连接性能测量对话框时，单击下一步。确认测量结果，然后单击完成。确保打印机和访问接入点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装软件( 信息)
1. 在纸盒中装入普通纸屏幕出现时，按照屏幕上的说明继续安装软件。
注释有关详细资料，请参阅 [ 装入纸张 ]。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部(如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。
注释要在额外的计算机上使用本机，请参阅 [ 如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows) ] 并在这些计算机上完成安装。 -
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- 38.打印未开始
-
-
- 答案：
- 电源指示灯闪烁绿色时，本机正处于准备状态。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起绿色。注释
- 打印大量数据(如照片或图形)时，可能需要更长的时间才能开始打印。 电源指示灯闪烁绿色时，计算机正在处理数据并将其发送到本机。 请等待至打印开始。
检查墨水状态可以在液晶显示屏上或通过墨水指示灯查看墨水状态。参见[检查墨水状态 ]
更换墨水盒墨水盒的墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。参见[更换墨水盒]
如果墨水充足但墨水指示灯闪烁红色，则可能是墨水盒未安装在正确的位置。更换墨水盒墨水盒的墨水用完时，请按照以下步骤进行更换。参见[更换墨水盒]
如果墨水指示灯未亮起，按墨水盒上的
标记直至其锁定到位。
使用USB电缆线将本机连接到计算机时，确保USB电缆线插头已稳固地插入本机和计算机中，然后检查以下项目：- 如果使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将本机直接连接至计算机，并再次试打印。 如果打印正常开始，则继电设备有问题。 请向继电设备经销商咨询详细资料。
- 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并再次试打印。
通过LAN使用本机时，请确保已正确设置本机以通过网络使用。 有关详细资料，请参阅安装手册。如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）
如果有任何不需要的打印作业，请将其删除。
如果使用的是其他打印机的驱动程序，则本机将无法正常打印。在Windows环境下，确保在打印对话框中选择了本机的名称。在Macintosh环境下，确保在打印对话框的打印机中选择了本机的名称。注释- 要将本机作为默认选择的打印机，请选择设为默认打印机(Windows)，默认打印机或作为预设(Macintosh)。
确保在打印机驱动程序中正确地配置了打印机端口。1.登录到具有管理员权限的用户帐户。2.单击控制面板，然后单击硬件和声音下的打印机。在Windows XP环境下，单击控制面板、打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真。在Windows 2000环境下，单击控制面板，然后单击打印机。3.右键单击Canon XXX Printer图标，然后选择属性。4.单击端口选项卡以确认端口设置。确保为打印到下列端口选择名称为USBnnn(此处“n”代表一个数字)并且打印机栏显示Canon XXX Printer的端口。如果该设置不正确，重新安装MP Drivers或将打印机端口更改为正确的端口。
注释通过LAN使用本机时，本机的端口名称显示为“CNBJNP_xxxxxxxxxx”。* “xxxxxxxxxx”是安装本机时从MAC地址生成的字符串或用户指定的字符串。
单击页设置选项卡上的打印选项。 然后，在显示的对话框中选择防止打印数据丢失复选框。
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- 39.纸张无法正确地送入
-
-
- 答案：
-
检查1：装入纸张时请确认以下各项。
- 装入两张或更多纸张时，请在装入前快速翻动一下纸张。
- 装入两张或更多纸张时，装入前请首先将纸张的边缘对齐。
- 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。
但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度和湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。- 无论打印方向如何，请务必在后端托盘或纸盒中纵向装入纸张。
- 在后端托盘中装入纸张时，以打印面向上装入纸张并滑动纸张导片以使其与纸张的两侧对齐。
- 在纸盒中装入纸张时，以纸张打印面向下装入。 将纸叠的右边缘紧靠纸盒的右边缘对齐，并滑动纸张导片以使其紧靠纸叠的左边缘和下边缘。
-> [ 装入纸张 ]
检查2：检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲。
-> [ 无法使用的介质类型 ]
检查3：装入信封时请确认以下各项。
- 在信封上打印时，请参阅 [ 装入信封 ], 并在打印前准备好信封。
准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。
检查4：确认纸张来源设置。
* 如果购买本机后没有更改纸张来源设置，则普通纸的纸张来源是纸盒。- 使用本机的操作面板进行设置：
在LCD(液晶显示器)上更改机器设置- 使用打印机驱动程序设置：
转换符合用途的纸张来源- 打印机驱动程序上的纸张来源设置为自动选择时,有关普通纸的纸张来源信息：
设置普通纸的纸张来源
检查5：取出纸盒中的异物。
检查6：确保后端托盘中没有任何异物。
如果纸张撕裂在后端托盘中，请参见 [ 卡纸 ] 以将其取出。如果后端托盘中存在任何异物，请务必关闭本机，从电源插座中拔出本机插头，然后取出异物。
检查7：清洁进纸滚轴。
-> [ 清洁进纸滚轴 ]注释- 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此请仅在必要时执行此步骤。
检查8：如果从纸盒中一次送入两张或更多纸张，请清洁纸盒内部。
有关清洁纸盒内部的信息，请参见 [ 清洁纸盒垫板 ]。
检查9：后盖是否完全关闭？
如果后盖未完全关闭，则可能发生卡纸。 推动后盖直至其完全关闭。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 40.装入信封
-
-
- 答案：
- 可以在欧洲DL和美国Comm.信封#10尺寸的信封上打印。通过正确指定打印机驱动程序的设置，会根据信封的方向自动旋转并打印地址。须知
- 只能使用计算机在信封上打印。
- 无法使用以下信封。
- 有凹凸花纹或表面经过处理的信封- 双盖舌(或贴条盖舌)的信封- 涂胶盖舌已潮湿并具有粘性的信封
1. 准备信封。- 按下信封的四个角和边缘以平整信封。
- 如果信封卷曲，请持着对角并轻轻地向反方向弯曲信封。
- 如果信封盖舌的角折叠，请将其平整。
- 请用笔以信封插入方向压平导入边使折痕平整清晰。
上图为信封导入边的侧视图。须知如果信封不平整或边缘未对齐，可能会导致信封卡在本机中。 确保卷曲或翘起量不超过0.1英寸/3毫米。
2. 装入信封。(1) 打开靠纸架，将其抬起并向后倾斜。(2) 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
(3) 滑动纸张导片(A)以将其打开，并在后端托盘的中心以地址面朝向自己装入信封。信封的折叠盖舌将位于左侧正面向下。每次最多可以装入10个信封。(4) 滑动纸张导片(A)使它们与信封两侧对齐。请勿过于用力滑动纸张导片。 信封可能无法正确送入。
(B) 背面(C) 地址面
3. 指定打印机驱动程序中的设置。
(1) 在快速设置选项卡的常用设置中选择信封。(2) 在信封尺寸设置窗口中选择DL信封或Comm.信封#10。(3) 在方向中选择横向。
(1) 在介质类型中选择信封。(2) 在纸张大小中选择DL信封或#10信封。(3) 在方向中选择横向。
须知如果未正确指定信封尺寸或方向，打印出的地址将会上下倒置或旋转90度。注释- 在Windows环境下，如果打印结果上下倒置，请打开打印机驱动程序设置窗口，选择常用设置中的信封，然后选择附加功能中的旋转180度复选框。
- 有关打印机驱动程序设置的详细资料，请参见 [ 从计算机打印 ]。
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- 41.如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows)
-
-
- 答案：
- 要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition 操作系统( 以下简称为“Windows Vista”)。须知
- 安装前退出所有正在运行的应用程序。
- 以管理员( 或管理员组成员) 的身份登录。
- 请勿在安装过程中切换用户。
- 在安装期间可能需要连接互联网。会发生连接费用。
- 在安装过程中可能需要重新启动计算机。按照屏幕上的说明进行操作，并且请勿在重新启动过程中取出安装光盘。一旦计算机重新启动，安装会继续进行。
- 如果安全性软件的防火墙功能已开启，可能出现Canon 软件正在尝试访问网络的警告信息。
如果出现该警告信息，将安全性软件设置为始终可以访问。
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用InternetExplorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
1. 开启计算机，然后将安装光盘插入光盘驱动器。安装程序将自动启动。
注释如果程序未自动启动，双击计算机或我的电脑中的光盘图标。光盘内容出现时，双击MSETUP4.EXE。
Windows Vista -> 2Windows XP/2000 -> 3
2. 单击自动播放屏幕上的运行Msetup4.exe，然后单击用户帐户控制对话框上的继续。如果在随后步骤中重复出现用户帐户控制对话框，单击继续。
3. 选择居住地，然后单击下一步。
注释如果选择语言屏幕出现，选择一种语言，然后单击下一步。
4. 选择国家或地区，然后单击下一步。
注释仅在步骤 3 中选择了欧洲，中东，非洲或亚洲时才会显示。
5. 单击简易安装。驱动程序、应用程序软件和电子手册会一起安装。
注释如果想要选择特定项目进行安装，请单击自定义安装。
6. 单击安装
须知对于Windows Vista/XP如果正在使用Internet Explorer 7 或更新版本，则可以使用Web 打印软件Easy-WebPrint EX。需要连接互联网进行安装。( 也可以稍后安装此软件。)
7. 选择使用网络上的打印机，然后单击下一步。
8. 请仔细阅读许可协议屏幕，然后单击是。
须知按照屏幕上的全部说明继续安装软件。
9. 请允许所有安装向导进程屏幕出现时，单击下一步。
10. 打印机检测屏幕出现时，单击下一步。
须知如果未显示打印机检测屏幕，则在步骤 7 中未正确选择连接方法。单击取消并从步骤 6 重新开始，然后务必在步骤 7 中选择使用网络上的打印机。
11. 出现检测到的打印机列表对话框时，选择本机，然后单击下一步。出现设置完成对话框时，单击下一步。
注释如果未检测到本机，则显示检查打印机设置对话框。请参阅印刷手册： <网络安装故障排除>。确保没有问题，然后单击下一步。
12. 出现连接性能测量对话框时，单击下一步。确认测量结果，然后单击完成。确保打印机和访问接入点之间的连接性能中显示了
。
注释- 通过单击取消可以取消测量。也可以设置后检查通讯链接的详细状态。有关详细资料，请参阅电子手册： <高级指南>。
- 如果显示的是 以外的其他图标，通过参阅显示的信息或帮助文件改善通讯状态，然后单击重新测量。
安装的重要信息
- 用户注册的必要信息
注册产品时，需要产品序列号。产品序列号位于本机内部(如图所示)。须知当开启扫描组件(机盖)(A)时，如果电源已打开，打印头支架将自动移动。注释仅在选择居住地屏幕中选择了欧洲，中东，非洲时，才会显示用户注册屏幕。
- 关于Extended Survey Program
如果同意Extended Survey Program，请单击同意。如果单击不同意，将不会安装Extended SurveyProgram。( 这对本机的功能没有任何影响。)
2. 单击退出以完成安装。如果显示重新启动，请按照说明重新启动计算机。重新启动计算机后，取出安装光盘并妥善保管。
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- 42.装入纸张
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- 答案：
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-
在纸盒中装入纸张
-
在后端托盘中装入纸张
在纸盒中装入纸张
仅可在纸盒中装入A4、B5、A5或Letter尺寸的普通纸。将其他尺寸或类型的纸张装入后端托盘。请参见 [ 可以使用的介质类型 ]
注释- 建议使用Canon原装照片纸打印照片。
有关Canon原装纸张的详细资料，请参见 [ 可以使用的介质类型 ]。- 可以使用一般的复印纸。
有关本机可使用的页尺寸和纸张重量，请参见 [ 可以使用的介质类型 ]。
1. 准备纸张。对齐纸张的边缘。 如果纸张卷曲，将其平整。
注释- 装入前请先将纸张的边缘完全对齐。 装入纸张时没有对齐纸张边缘可能会造成卡纸。
- 如果纸张卷曲，请持着卷曲的角并轻轻地向反方向弯曲纸张，直至纸张完全平整。
有关如何平整卷曲纸张的详细资料，请参阅 [ 纸张出现污迹/打印面有划痕 ].
2. 装入纸张。(1) 从本机中拉出纸盒。
(2) 以打印面向下、导入边置于远端装入纸叠，并将其紧靠纸盒的右侧对齐。(3) 滑动纸张导片(A)，使其与页尺寸标记对齐。纸张导片(A)与相应的页尺寸标记对齐时，将停止滑动。注释纸张导片(A)和纸叠之间可能会有一点空间。
(4) 滑动左侧的纸张导片(B)，使其与纸叠的侧边完全对齐。注释请勿使装入的纸张超出装入限量标记(C)。
(5) 将纸盒插入本机。将纸盒完全推入本机。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。注释装入纸张后- 不通过计算机而使用本机复印或打印时，为主页屏幕的每个菜单中的打印设置的页尺寸和介质类型选择所装入纸张的尺寸和类型。
- 使用计算机打印时，在打印机驱动程序中的打印机纸张尺寸(或纸张大小)和介质类型中选择已装入纸张的尺寸和类型。
请参见 [ 从计算机打印 ].
在后端托盘中装入纸张
可以将照片纸或信封装入后端托盘。- 装入照片纸
须知如果将普通纸剪切成小尺寸，如4"×6"/10×15厘米、4"×8"/101.6×203.2毫米、5"×7"/13×18厘米或2.16"×3.58"/55.0×91.0毫米(卡尺寸)进行试打印，可能会造成卡纸。
1. 准备纸张。对齐纸张的边缘。 如果纸张卷曲，将其平整。2. 装入纸张。(1) 打开靠纸架，将其抬起并向后倾斜。(2) 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
(3) 滑动纸张导片(A)以将其打开，并在后端托盘的中心以打印面朝向自己装入纸张。须知请务必纵向(B)装入纸张。 横向(C)装入纸张会造成卡纸。
(4) 滑动纸张导片(A)使它们与纸叠两侧对齐。请勿过于用力滑动纸张导片。 否则，纸张可能无法正确地送入。
注释请勿使装入的纸张超出装入限量标记(D)。
注释装入纸张后- 不通过计算机而使用本机复印或打印时，为每种模式下的设置屏幕的页尺寸和介质类型选择所装入纸张的尺寸和类型。
- 使用计算机打印时，在打印机驱动程序中的打印机纸张尺寸(或纸张大小)和介质类型中选择已装入纸张的尺寸和类型。
请参见 [ 从计算机打印 ]. -
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- 43.清洁本机内部(底板清洁)
-
-
- 答案：
-
本节介绍如何清洁本机内部。 如果本机内部脏污，可能会弄脏打印的纸张，因此建议定期执行清洁。
1. 确保本机已开启。
2. 打开出纸托盘。轻轻地打开出纸托盘。
3. 打开出纸托盘扩展架。
4. 在主页屏幕上选择
设置，然后按OK按钮。显示设置屏幕。
5. 选择
维护，然后按OK按钮。显示维护屏幕。
6. 选择底板清洗，然后按OK按钮。显示确认屏幕。
7. 选择是，然后按OK按钮。
8. 按照屏幕上的说明，从后端托盘取出所有纸张。
9. 按照屏幕上的说明，将一张A4或Letter尺寸的普通纸横向对折，然后打开纸张。
10. 按照屏幕上的说明，将开口面向前，在后端托盘中装入且仅装入该纸张。
(A) 展开后装入该纸张。纸张送入本机时将清洁本机内部。检查已输出纸张的折叠部分。 如果被墨水弄脏，请再次执行底板清洁。如果再次执行清洁后问题仍未解决，本机内部的突出部分可能已脏污。 根据说明清洁。注释再次执行底板清洁时，确保使用一张新纸。
如果本机内部的突出部分脏污，使用棉签或类似物品将突出部分的所有墨水擦拭干净。须知清洁本机之前，务必关闭电源并断开电源插头。
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- 44.安装或卸载某尾，“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
-
-
- 45.如何将本机连接到电脑上（USB /无线 LAN）
-
-
- 答案：
- 根据系统环境选择连接本机和计算机的方法。
- USB 连接
需要USB 电缆线。- 无线连接
需要支持IEEE802.11b/g 的访问点或路由器。
原因及解决方法
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USB 连接
-
无线连接
-
设置额外的计算机
USB 连接
在单台未连接到网络的计算机上使用本机时，建议采用这种连接方法。
如何使用 USB 连接进行安装要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition操作系统( 以下简称为“Windows Vista”) 和Mac OS X 10.5.x。对于USB 连接，需要USB 电缆线。参见[如何使用 USB 连接进行安装]
无线连接
在连接到网络的计算机上使用本机时，建议采用这种连接方法。
如何手动进行无线 LAN 设置(Windows)将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。参见[如何手动进行无线 LAN 设置(Windows)]
如何手动进行无线 LAN 设置（Macintosh）将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络参见[如何手动进行无线 LAN 设置（Macintosh）]
如果访问点或路由器支持WPS (Wi-Fi Protected Setup)：
如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置(Windows)将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。参见[如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置(Windows)]
如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置 (Macintosh)将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络参见[如何使用 WPS 连接进行无线 LAN 设置 (Macintosh)]
如果正在使用Windows Vista 操作系统并有USB 闪存，也可以通过使用WCN(Windows Connect Now) 功能配置无线设置。如何使用 WCN 连接进行无线 LAN 设置(Windows)将本机连接到网络前，确保计算机和访问点或路由器的配置已完成，并且计算机已连接到网络。参见[如何使用 WCN 连接进行无线 LAN 设置(Windows)]
设置额外的计算机
只在要使用的计算机上执行软件安装。
如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows)安装软件要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于Windows Vista Ultimate Edition 操作系统( 以下简称为“Windows Vista”)。参见[如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机(Windows)]
如何进行无线 LAN 设置使其他电脑能共享打印机 (Macintosh)安装软件要通过连接计算机使用本机，需要将包含驱动程序在内的软件复制( 安装) 到计算机的硬盘。安装过程大约需要20 分钟。( 根据计算机环境或要安装的应用程序数量，安装时间有所不同。)以下屏幕基于 Mac OS X 10.5.x. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 46.Back of the Paper Is Smudged
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- 答案：
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执行底板清洁以清洁本机内部。注释执行无边距打印、双面打印或过量打印时，打印机内部可能会被墨水弄脏。
本节介绍如何清洁本机内部。 如果本机内部脏污，可能会弄脏打印的纸张，因此建议定期执行清洁。
1. 确保本机已开启。
2. 打开出纸托盘。轻轻地打开出纸托盘。
3. 打开出纸托盘扩展架。
4. 在主页屏幕上选择
设置，然后按OK按钮。显示设置屏幕。
5. 选择
维护，然后按OK按钮。显示维护屏幕。
6. 选择底板清洗，然后按OK按钮。显示确认屏幕。
7. 选择是，然后按OK按钮。
8. 按照屏幕上的说明，从后端托盘取出所有纸张。
9. 按照屏幕上的说明，将一张A4或Letter尺寸的普通纸横向对折，然后打开纸张。
10. 按照屏幕上的说明，将开口面向前，在后端托盘中装入且仅装入该纸张。
(A) 展开后装入该纸张。纸张送入本机时将清洁本机内部。检查已输出纸张的折叠部分。 如果被墨水弄脏，请再次执行底板清洁。如果再次执行清洁后问题仍未解决，本机内部的突出部分可能已脏污。 根据说明清洁。注释再次执行底板清洁时，确保使用一张新纸。
如果本机内部的突出部分脏污，使用棉签或类似物品将突出部分的所有墨水擦拭干净。须知清洁本机之前，务必关闭电源并断开电源插头。
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- 47.清洁稿台玻璃和文档盖板
-
-
- 48.升级操作系统后，无法从网络执行打印/扫描。 (Mac OS X v10.6 / Snow Leopard)
-
-
- 答案：
-
当将操作系统从 Mac OS X v10.5.x 升级到 Mac OS X v10.6 (Snow Leopard)后，由于规格原因，打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具被删除。
下载支持 Mac OS X v10.6 的打印机驱动程序、扫描仪驱动程序和网络工具并安装。步骤如下。注释请最后安装网络工具。
步骤 1) 安装打印机驱动程序和扫描仪驱动程序。
1. 双击解压下载的文件。2. 双击[pkg]文件。
3. 单击“安装(Install)”。当显示接下来的窗口时，输入名称及密码，然后单击“好(OK)”。
4. 单击“关闭(Close)”完成安装。
5. 用同样的方式安装扫描仪驱动程序和网络工具。
步骤 2) 注册打印机和扫描仪。
1. 在“系统预置”中单击“打印和传真”。 当出现添加打印机的窗口时，单击“+”。
2. 请等待列出您的打印机型号。 选择您的打印机型号(Canon Mpxxx 系列)，然后单击“添加”。
3. 确认“MPxxx 系列”已添加到打印机列表中。
4. 单击菜单栏上的图标并选择“打开设置”。 (
)5. 在“从计算机扫描设置”窗口中，选择“Canon Mpxxx 系列”，然后单击“确定”。
操作至此结束。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 49.打印喷嘴检查图案
-
-
- 答案：
-
-
打印喷嘴检查图案
-
检查喷嘴检查图案
打印喷嘴检查图案
打印喷嘴检查图案以确定打印头喷嘴是否正常地喷出墨水。注释如果剩余墨水量不足，则喷嘴检查图案将不会正确地打印。 更换墨水量低的墨水盒。请参见 [ 更换墨水盒 ]
需要准备：一张A4或Letter尺寸的普通纸
1. 确保电源已开启。
2. 确保将一张或更多A4或Letter尺寸普通纸装入纸盒中。
3. 轻轻地打开出纸托盘，并打开出纸托盘扩展架。
4. 打印喷嘴检查图案。(1) 在主页屏幕上选择设置
，并按OK按钮。将出现设置屏幕。(2) 选择维护
，并按OK按钮。将出现维护屏幕。(3) 选择喷嘴检查，并按OK按钮。
将出现图案打印确认屏幕。(4) 选择是，并按OK按钮。将打印喷嘴检查图案，并且液晶显示屏上将出现两个图案确认屏幕。
5. 检查喷嘴检查图案。
检查喷嘴检查图案
检查喷嘴检查图案，并在需要时清洗打印头。
1. 检查图案(1)中是否有线条缺失或者图案(2)中是否有水平白色条纹。
(A) 无线条缺失/无水平白色条纹(B) 有线条缺失/有水平白色条纹
2. 选择确认屏幕上更接近已打印的喷嘴检查图案的图案。
对于(1)和(2)中的(A)(无线条缺失或无水平白色条纹)：(1) 选择全部是A，并按OK按钮。不需要进行清洗。(2) 确认信息并按OK按钮。屏幕将返回至维护屏幕。注释按主页按钮退出设置菜单，并显示主页屏幕。
对于(1)或(2)或者(1)和(2)中的(B)(有线条缺失或有水平白色条纹)：(1) 选择也有B，并按OK按钮。清洗打印头。 将出现清洗确认屏幕。(2) 选择是，并按OK按钮。开始清洗打印头。请参见 [ 清洗打印头 ] -
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