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诺基亚 5700XM技术支持

诺基亚 5700XM图片
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发布诺基亚 5700XM的技术问题 诺基亚 5700XM的常见问题

查看NOKIA/诺基亚手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.有G3标志的白色小U盘,能上网的,费用是多少钱?
  2. 关闭 答案:
    那不是U盘,是3G无线上网卡。预付1年费用应该会送的。每月大概100到200吧。不同的套餐价钱不同。
  3. 关闭 答案:
    那不是U盘,是3G无线上网卡。预付1年费用应该会送的。每月大概100到200吧。不同的套餐价钱不同。
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  4. 2.关于安装字体后无法用数据线连接电脑问题的解决
  5. 关闭 答案:
    1.关机 2.拔出储存卡 3.开机(此时恢复原版字体) 4.插入储存卡 5.最后用数据线连接电脑
  6. 关闭 答案:
    1.关机

    2.拔出储存卡

    3.开机(此时恢复原版字体)

    4.插入储存卡

    5.最后用数据线连接电脑


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  7. 3.为什么5700的线控无法控制?
  8. 关闭 答案:
    这是5700一个很普遍的问题.如果发现线控不能控制,目前唯一的解决方法是让销售商更换.
  9. 关闭 答案:
    这是5700一个很普遍的问题.如果发现线控不能控制,目前唯一的解决方法是让销售商更换.

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  10. 4.为什么我用测试软件测试得到5700的CPU频率是192Mhz?
  11. 关闭 答案:
    因为使用的手机测试软件的数据库未更新,所以不能识别5700的真实CPU频率.根据NOKIA官方数据显示,5700的CPU频率为369Mhz
  12. 关闭 答案:
    因为使用的手机测试软件的数据库未更新,所以不能识别5700的真实CPU频率.根据NOKIA官方数据显示,5700的CPU频率为369Mhz

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  13. 5.我们的手机应该在什么时候充电?
  14. 关闭 答案:
    有些人喜欢在电池电量完全耗尽后手机自动关机才充电,其实这样回导致电池放电过度,影响寿命.正确的做法是在手机提示电量低时充电.
  15. 关闭 答案:
    有些人喜欢在电池电量完全耗尽后手机自动关机才充电,其实这样回导致电池放电过度,影响寿命.正确的做法是在手机提示电量低时充电.

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  16. 6.播放器启动后无法关闭,如何解决?
  17. 关闭 答案:
    依次进入[功能表]-[播放器]-[选项]-[进入正在播放]-[选项]-[均衡器]-[古典音乐]-[编辑]-[选项]-[退出] 即可
  18. 关闭 答案:
    依次进入[功能表]-[播放器]-[选项]-[进入正在播放]-[选项]-[均衡器]-[古典音乐]-[编辑]-[选项]-[退出] 即可

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  19. 7.自带的FLASH播放器为什么不能播放动画?
  20. 关闭 答案:
    5700自带的FLASH播放器不支持很多动画特效,所以大部分FLASH动画都不能播放
  21. 关闭 答案:
    5700自带的FLASH播放器不支持很多动画特效,所以大部分FLASH动画都不能播放

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  22. 8.来电时,手机的2个扬声器不规则响起铃声?
  23. 关闭 答案:
    这是5700的3D铃声效果.可以在[功能表]-[个性化]-[3D铃声]里设置
  24. 关闭 答案:
    这是5700的3D铃声效果.可以在[功能表]-[个性化]-[3D铃声]里设置

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  25. 9.为什么我的5700在安装掌上书院后,只要打开电子书就立刻退出?
  26. 关闭 答案:
    因为5700采用新的操作系统,所以对以往的部分第3版软件不兼容
  27. 关闭 答案:
    因为5700采用新的操作系统,所以对以往的部分第3版软件不兼容
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  28. 10.5700可以播放AVI格式的视频电影吗?
  29. 关闭 答案:
    只要安装<智能影院>就可以播放
  30. 关闭 答案:
    只要安装<智能影院>就可以播放

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  31. 11.为什么5700拍摄的照片中间部分有红斑?
  32. 关闭 答案:
    这可能是摄象头的硬件问题,暂时无法解决
  33. 关闭 答案:
    这可能是摄象头的硬件问题,暂时无法解决

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  34. 12.如何让播放器显示专辑插图?
  35. 关闭 答案:
    :[功能表]-[播放器]-[音乐专辑]-[选中要修改的专辑名称]-[选项]-[专辑插图]-[选项]-[更改].然后选择要更换图片即可 或者通过类似WMP之类的软件将图片嵌入MP3,但这样的副作用是占用不必要空间
  36. 关闭 答案:
    :[功能表]-[播放器]-[音乐专辑]-[选中要修改的专辑名称]-[选项]-[专辑插图]-[选项]-[更改].然后选择要更换图片即可
    或者通过类似WMP之类的软件将图片嵌入MP3,但这样的副作用是占用不必要空间

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  37. 13.如何让5700用中文语音读出短信内容?
  38. 关闭 答案:
    可以通过安装中文发音补丁解决.不过该发音效果很一般.
  39. 关闭 答案:
    可以通过安装中文发音补丁解决.不过该发音效果很一般.

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  40. 14.为什么用5700自拍后的图片都是反转的?
  41. 关闭 答案:
    这是5700的特性.暂不明确其目的.
  42. 关闭 答案:
    这是5700的特性.暂不明确其目的.

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  43. 15.5700配送的是宣传图片中的蓝牙耳机吗?
  44. 关闭 答案:
    不是的,5700配送的是HS-44白色的入耳式耳塞
  45. 关闭 答案:
    不是的,5700配送的是HS-44白色的入耳式耳塞

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  46. 16.5700取消了笔形键,要怎么标记?
  47. 关闭 答案:
    5700上虽然没有笔形键,但是按住#就可以标记和复制了(由小强逛厨房斑竹提供)
  48. 关闭 答案:
    5700上虽然没有笔形键,但是按住#就可以标记和复制了(由小强逛厨房斑竹提供)

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  49. 17.5700标配的存储卡容量是多少?
  50. 关闭 答案:
    如诺基亚公布所说,因销售地区不同而不同.不过大部分都标配1G的TF存储卡
  51. 关闭 答案:
    如诺基亚公布所说,因销售地区不同而不同.不过大部分都标配1G的TF存储卡

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  52. 18.5700听筒旁边的小孔作用是什么?
  53. 关闭 答案:
    这是光线感应器,作用是根据外部的光线调节屏幕与键盘灯光,达到更长的待机时间
  54. 关闭 答案:
    这是光线感应器,作用是根据外部的光线调节屏幕与键盘灯光,达到更长的待机时间

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  55. 19.如何让程序在后台运行?
  56. 关闭 答案:
    按住功能表键直到显示出后台运行提示,选择"待机"即可
  57. 关闭 答案:
    按住功能表键直到显示出后台运行提示,选择"待机"即可

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  58. 20.如何让5700进入震动模式?
  59. 关闭 答案:
    进入情景模式,将铃声关,信息铃声关,键盘关,警告关,震动开即可
  60. 关闭 答案:
    进入情景模式,将铃声关,信息铃声关,键盘关,警告关,震动开即可

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  61. 21.5700可以直接播放WMV视频吗?
  62. 关闭 答案:
    只能将WMV转换成MP4,3GP,RM或AVI才能播放
  63. 关闭 答案:
    只能将WMV转换成MP4,3GP,RM或AVI才能播放

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  64. 22.5700机身左侧的音量控制键平时操作无反应正常吗?
  65. 关闭 答案:
    这是正常现象.该控制键只能控制播放音乐,视频或语音通话中的音量
  66. 关闭 答案:
    这是正常现象.该控制键只能控制播放音乐,视频或语音通话中的音量

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  67. 23.5700机身2边的软胶耐脏吗?
  68. 关闭 答案:
    跟5300一样,使用时间长后,软胶比较容易变黑
  69. 关闭 答案:
    跟5300一样,使用时间长后,软胶比较容易变黑

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  70. 24.为什么我查看到5700的机身内存不是官方公布的128MB ROM+64MB RAM?
  71. 关闭 答案:
    手机内存分 ROM 和 RAM ROM是只读存储器 RAM(随机储存器)其实就是PC的内存 RAM是用于临时存储数据,只要关机或重启就会自动清除 手机的RAM有一部被手机的软件系统占用了 ROM其实就像电脑的C
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  72. 关闭 答案:
    手机内存分 ROM 和 RAM
    ROM是只读存储器
    RAM(随机储存器)其实就是PC的内存
    RAM是用于临时存储数据,只要关机或重启就会自动清除
    手机的RAM有一部被手机的软件系统占用了
    ROM其实就像电脑的C盘,装了系统,所以能用的空间就剩3XMB

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  73. 25.论坛提供的压缩分卷要怎么解压?
  74. 关闭 答案:
    假设,你要下一首MV,MV名字叫 <不能说的秘密> 而你看到的文件名称分别是: 不能说的秘密.part1.rar 不能说的秘密.part2.rar 不能说的秘密.part3.rar 不能说的秘密.part4.rar 不能说的
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  75. 关闭 答案:
    假设,你要下一首MV,MV名字叫 <不能说的秘密>
    而你看到的文件名称分别是:
    不能说的秘密.part1.rar
    不能说的秘密.part2.rar
    不能说的秘密.part3.rar
    不能说的秘密.part4.rar
    不能说的秘密.part5.rar
    不能说的秘密.part6.rar
    就要把这6个文件全部下载到电脑的一个文件夹里
    然后解压其中一个文件,例如 不能说的秘密.part1.rar
    就可以得到 不能说的秘密.avi 这首MV了


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  76. 26.5700拍摄时如何进行数码变焦?
  77. 关闭 答案:
    音乐快捷键的"快进"和"快退"分别代表"放大"和"缩小"
  78. 关闭 答案:
    音乐快捷键的"快进"和"快退"分别代表"放大"和"缩小"

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  79. 27.为什么不能用喜欢的图片做全屏待机壁纸?
  80. 关闭 答案:
    本机只能将图片做成主题实现
  81. 关闭 答案:
    本机只能将图片做成主题实现

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  82. 28.我想更改手机显示的字体颜色?
  83. 关闭 答案:
    无法独立修改,只能通过更换主题统一更改
  84. 关闭 答案:
    无法独立修改,只能通过更换主题统一更改

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  85. 29.不安装第3方软件如何实现通话录音?
  86. 关闭 答案:
    只要按下功能键>影音工具>录音器>然后按下方向键就OK了,录下的声音储存在卡或手机的声音片段中(会员zan提供)
  87. 关闭 答案:
    只要按下功能键>影音工具>录音器>然后按下方向键就OK了,录下的声音储存在卡或手机的声音片段中(会员zan提供)

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  88. 30.可以单独设置短信的音量吗?
  89. 关闭 答案:
    不可以
  90. 关闭 答案:
    不可以

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  91. 31.接上数据线后显示的3种模式各有什么用途?
  92. 关闭 答案:
    1.PC套件:只有使用此模式才能在PC中使用诺基亚PC套件.[注:使用此模式可以处理手机内存以及TF卡中的部分文件夹] 2.数据传送模式:使用此模式使手机成为U盘.[注:使用此模式只能处理TF卡中的数据]
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  93. 关闭 答案:
    1.PC套件:只有使用此模式才能在PC中使用诺基亚PC套件.[注:使用此模式可以处理手机内存以及TF卡中的部分文件夹]
    2.数据传送模式:使用此模式使手机成为U盘.[注:使用此模式只能处理TF卡中的数据]
    3.媒体播放器:此模式为了方便手机与PC进行音频或视频同步处理而设

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  94. 32.如何删除手机中的主题?
  95. 关闭 答案:
    1.直接到数据管理-程序管理,里面删除. 2.用数据线接入并选择数据传送模式(或使用读卡器) 然后打开电脑中的"显示所有隐藏文件及文件夹" 再到E:\private\10207114\import\ 里面,将要删除的主题
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  96. 关闭 答案:
    1.直接到数据管理-程序管理,里面删除.
    2.用数据线接入并选择数据传送模式(或使用读卡器)
    然后打开电脑中的"显示所有隐藏文件及文件夹"
    再到E:\private\10207114\import\ 里面,将要删除的主题删掉即可.
    (E:代表存储卡的盘符)


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  97. 33.为什么我用5700看TXT电子书时显示的是乱码?
  98. 关闭 答案:
    这是因为手机阅读器不能识别TXT电子书的编码. 只要在电脑中用[记事本]打开你的TXT电子书,点击菜单中的"文件"-"另存为" 弹出的保存对话框下方找到"编码",改为 unicode ,再保存即可
  99. 关闭 答案:
    这是因为手机阅读器不能识别TXT电子书的编码.
    只要在电脑中用[记事本]打开你的TXT电子书,点击菜单中的"文件"-"另存为"
    弹出的保存对话框下方找到"编码",改为 unicode ,再保存即可

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  100. 34.为什么我的卡上没有E:\private这个文件夹
  101. 关闭 答案:
    打开我的电脑。上边的 -工具--文件夹选项--查看 把显示所有文件和文件夹选上 确定 就OK了
  102. 关闭 答案:
    打开我的电脑。上边的 -工具--文件夹选项--查看 把显示所有文件和文件夹选上 确定 就OK了

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  103. 35.没有震动怎么办?
  104. 关闭 答案:
    重起就好了。
  105. 关闭 答案:
    重起就好了。

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  106. 36.怎么样设置 5700左右的功能键?
  107. 关闭 答案:
    功能键——设置——手机设置——常规——个性化选择——待机状态模式——快捷方式
  108. 关闭 答案:
    功能键——设置——手机设置——常规——个性化选择——待机状态模式——快捷方式

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  109. 37.5700怎么在发短信的时候插入电话薄?
  110. 关闭 答案:
    直接在电话薄里面,这个名片上面点“选项”-“发送名片” 。
  111. 关闭 答案:
    直接在电话薄里面,这个名片上面点“选项”-“发送名片” 。
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  112. 38.什么我的5700发短信时,输入中文汉字总反应迟钝?
  113. 关闭 答案:
    、把短信存储在存储卡中就会比存在手机中要慢 2、可能是内存不足,关闭不用的后台程序。 补充:最好使用5700原带的主题 这样发短信时9不会出现输入中文汉字总反应迟钝的问题了(感谢机油
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  114. 关闭 答案:
    、把短信存储在存储卡中就会比存在手机中要慢
    2、可能是内存不足,关闭不用的后台程序。
    补充:最好使用5700原带的主题
    这样发短信时9不会出现输入中文汉字总反应迟钝的问题了(感谢机油p1nkyb3ar )

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  115. 39.为什么5700报内存不足?
  116. 关闭 答案:
    去掉系统所用内存,用户实际可用内存在18M左右,内存不足可能是因为你有太多后台程序。
  117. 关闭 答案:
    去掉系统所用内存,用户实际可用内存在18M左右,内存不足可能是因为你有太多后台程序。
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  118. 40.请问新卡第一次使用一定进行格式化吗?
  119. 关闭 答案:
    最好格一下,省却麻烦,但其实是没有太大问题了,放上去就会增加各种文件夹了。
  120. 关闭 答案:
    最好格一下,省却麻烦,但其实是没有太大问题了,放上去就会增加各种文件夹了。

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  121. 41.5700的扭腰会松吗 ?
  122. 关闭 答案:
    理论上不会,但是使用起来还是要注意保护。
  123. 关闭 答案:
    理论上不会,但是使用起来还是要注意保护。

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  124. 42.屏幕上一排导航能不能去掉?
  125. 关闭 答案:
    可以去掉。在功能表-设置-手机设置-常规-个性化选择-待机状态模式-当前待机模式关。
  126. 关闭 答案:
    可以去掉。在功能表-设置-手机设置-常规-个性化选择-待机状态模式-当前待机模式关。

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  127. 43.5700怎样看WORD文件,需要什么软件?
  128. 关闭 答案:
    推荐的是OfficeSuite。
  129. 关闭 答案:
    推荐的是OfficeSuite。

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  130. 44.机里面已经有的主题怎么删啊?
  131. 关闭 答案:
    设置-数据管理-文件管理-程序管理-选到你要删除的主题-C键-是
  132. 关闭 答案:
    设置-数据管理-文件管理-程序管理-选到你要删除的主题-C键-是

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  133. 45.怎样是用语音命令??
  134. 关闭 答案:
    长按右软件。
  135. 关闭 答案:
    长按右软件。

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  136. 46.5700怎么安装主题?
  137. 关闭 答案:
    和安装软件是一样的,将主题文件存在卡上任意目录,然后,在手机的“数据管理”的“文件管理”中,打开刚才存到手机或卡上的sis文件。
  138. 关闭 答案:
    和安装软件是一样的,将主题文件存在卡上任意目录,然后,在手机的“数据管理”的“文件管理”中,打开刚才存到手机或卡上的sis文件。

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  139. 47.相机声音可以关掉吗?
  140. 关闭 答案:
    不能,需要第三方软件。
  141. 关闭 答案:
    不能,需要第三方软件。

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  142. 48.购买5700需要注意点什么?
  143. 关闭 答案:
    线控、机器和电池的原装性、发*票,功能最好都试一次。
  144. 关闭 答案:
    线控、机器和电池的原装性、发*票,功能最好都试一次。

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  145. 49.软件测试的处理器的速度竟然只有192MHZ??
  146. 关闭 答案:
    这个是因为软件跟不上硬件,不用在意。
  147. 关闭 答案:
    这个是因为软件跟不上硬件,不用在意。

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  148. 50.为什么5700外放时候的音乐声音和来电话时候的铃声不一样?
  149. 关闭 答案:
    因为您开启了3D铃声里那个轨迹,把轨迹关了就好了。
  150. 关闭 答案:
    因为您开启了3D铃声里那个轨迹,把轨迹关了就好了。

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厂商信息

  • 厂家名称:诺基亚(中国)投资有限公司
  • 联系电话:010-65392828
  • 服务热线:4008 800123
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
  • 传真:4008 800321
  • Email:给诺基亚(中国)投资有限公司发送Email
  • 邮政编码:100027
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.朝阳区工体北路甲2号,盈科中心诺基亚大厦
诺基亚(中国)投资有限公司

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