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BlackBerry 8310技术支持

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发布BlackBerry 8310的技术问题 BlackBerry 8310的常见问题

查看BlackBerry/黑莓手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.8310插入电脑无法显示U盘功能,说要U盘解锁,求U盘解琐软件
  2. 关闭 答案:
    这里就有下载的啊,你没有仔细找吧。呵呵。 http://sjbbs.zol.com.cn/159/12772_1584709.html
  3. 关闭 答案:
    这里就有下载的啊,你没有仔细找吧。呵呵。 http://sjbbs.zol.com.cn/159/12772_1584709.html
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  4. 2.为什么我的PIN码有字母而我注册来电精灵的注册号时说PIN只有数字
  5. 关闭 答案:
    手机的PIN是手机的一个身份识别码,由字母和数字混合组成。来电精灵的PIN是安装软件时,随机产生的一个由数字组成的号码。 完全两码事,
  6. 关闭 答案:
    手机的PIN是手机的一个身份识别码,由字母和数字混合组成。来电精灵的PIN是安装软件时,随机产生的一个由数字组成的号码。 完全两码事,
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  7. 3.我之前走的是WAP,因为有些软件只能走NET。我开通NET后发现先前走WAP的都无法登陆,没办法只能将NET再关闭才能使用。如何在手机里设置让WAP与NET可以同时用而不冲突。
  8. 关闭 答案:
    这个现在好像没办法解决。
  9. 关闭 答案:
    这个现在好像没办法解决。
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  10. 4.SIM卡复制到手机上之后号码前显示“+”,提示尚未开通国际长途,无法拨出,也无法分组
  11. 关闭 答案:
    有呼叫记录到选项进入智能拨号把国家和地区设置成86或未知,在把国家和地区电话设置成16位,保存即可
  12. 关闭 答案:
    有呼叫记录到选项进入智能拨号把国家和地区设置成86或未知,在把国家和地区电话设置成16位,保存即可
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  13. 5.楼主,我的8310前段时间滚动键要确认时特别难按,现在又可以了,可现在又出现频繁的自动关机症状,但指示灯一直在闪红灯,怎么办呀?!老要下电板再重启,郁闷郁闷至极呀!
  14. 关闭 答案:
    换块电池试试,如果问题仍然存在,就是主板坏了。你机器是硬解的吧。
  15. 关闭 答案:
    换块电池试试,如果问题仍然存在,就是主板坏了。你机器是硬解的吧。
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  16. 6.开机密码设好了,不知道碰到哪 个键了,开机密码不好使了。前题好使一段时间。
  17. 关闭 答案:
      试试按住ALT键,再输入你的密码。
  18. 关闭 答案:
      试试按住ALT键,再输入你的密码。
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  19. 7.我装好了论坛里的QQ软件后,登陆不了,提示说连接不了服务器,错误ID:40。我当时的信号强度-60db左右。是设置问题,还是信号问题啊
  20. 关闭 答案:
    在高级设置——》TPC——》APN:CMWAP 用户:cmwap 密码:cmwap
  21. 关闭 答案:
    在高级设置——》TPC——》APN:CMWAP 用户:cmwap 密码:cmwap
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  22. 8.下载下来的软件不会安装,请教高手。。。。
  23. 关闭 答案:
    桌面管理器里添加应用程序
  24. 关闭 答案:
    桌面管理器里添加应用程序
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  25. 9.我怎么打不出去电话,存在电话本里的打不出去,而没存的,按键拨号的就可以打出去,请问是怎么回事啊
  26. 关闭 答案:
    1、进入拨号状态2、按滚轮选择选项进入 3、移动光标到 智能拨号进去 “国家地区代码” 选项进去选择+86 ,或者“未知”均可。
  27. 关闭 答案:
    1、进入拨号状态2、按滚轮选择选项进入 3、移动光标到 智能拨号进去 “国家地区代码” 选项进去选择+86 ,或者“未知”均可。
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  28. 10.小弟刚买的8310, 在电脑上装了桌面管理系统,添加程序时提示没有为您的设备设计应用程序。并且在应用列表里边一项应该程序也没有列出来,请问如何解决?在论坛上有人说新机要先装rom? 在手机上按 alt + cap + H 键 查出机器的应用平台是 4.2.2.179, 而我用光盘装的桌面管理系统是 4.2.0.14, 请问是版本不对吗?
  29. 关闭 答案:
    桌面管理器和手机的ROM版本没有太大联系,不用一致,装好桌面管理器以后,还需要自己从网上下载所需的软件,然后添加到桌面管理器里,再下一步,就会加载到手机里了。
  30. 关闭 答案:
    桌面管理器和手机的ROM版本没有太大联系,不用一致,装好桌面管理器以后,还需要自己从网上下载所需的软件,然后添加到桌面管理器里,再下一步,就会加载到手机里了。
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  31. 11.请教高手 我的黑莓8310所有的应用软件都不能联网了
  32. 关闭 答案:
    不能联网有多方面原因,首先需要开通GPRS服务,其次是网络环境,是否能够正常的接受网络信号?另外可以检查下手机上的设置是否正确:打开选项-----移动网络------查看数据服务状态是否为“开”
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  33. 关闭 答案:
    不能联网有多方面原因,首先需要开通GPRS服务,其次是网络环境,是否能够正常的接受网络信号?另外可以检查下手机上的设置是否正确:打开选项-----移动网络------查看数据服务状态是否为“开” 若以上条件均已满足,可将数据服务关闭再打开或者重新启动试下。重启方法:ALT+右下角aA+DEL
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  34. 12.我的桌面管理器同步不了,请哪位高手指教,(同步的时候出现错误代码,0X80040051,请看说明文档)谢谢
  35. 关闭 答案:
    卸载了,重新装一下试试。
  36. 关闭 答案:
    卸载了,重新装一下试试。
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  37. 13.BB带的闹钟只能设定一个时间,能不能有个软件可以设置不同日期下的不同时间,请高人提供。
  38. 关闭 答案:
    BB的闹钟是相当强大的,LZ你没研究明白而已。在手机中进入日历,随便选一天,按黑莓键,菜单中选--新闹钟 主题 随便,时间改成你要的,重复一栏选 每日 ,间隔 可以从数字 1~ 999,下面 结束 那
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  39. 关闭 答案:
    BB的闹钟是相当强大的,LZ你没研究明白而已。在手机中进入日历,随便选一天,按黑莓键,菜单中选--新闹钟 主题 随便,时间改成你要的,重复一栏选 每日 ,间隔 可以从数字 1~ 999,下面 结束 那里选从不然后你就会发现下面提示 每隔n天出现 字样这样设置后,你的闹钟会隔n天闹一次,无限重复我要说的是,你可以设置n个闹钟,比如我三班倒,今天 8:00上班,明天下午14:00上班,后天00:00上班,五天一轮,我可以只设置三个闹钟让他五天一重复,以后就再也不用管闹钟了。
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  40. 14.网络是开通的,用浏览器能上移动梦网,不过一开细搜,开始右上角有流量箭头,后来就一直是数据加载中,停留在启动界面不懂了,始终连不上,请问怎么回事呢?谢谢指导!
  41. 关闭 答案:
    这个软件没用过啊,是不是跟网络有关,发现最近北京移动的信号,是不怎么好的说。
  42. 关闭 答案:
    这个软件没用过啊,是不是跟网络有关,发现最近北京移动的信号,是不怎么好的说。
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  43. 15.为什么我的BB不能安装软件??
  44. 关闭 答案:
    换个新版本的桌面管理器试试。
  45. 关闭 答案:
    换个新版本的桌面管理器试试。
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  46. 16.我用自带的播放器看电影怎么没快进快退,也没有选择看那里就要接着看或者从头看?我下了精华的那个不然软件用WinLoader都装不上去。
  47. 关闭 答案:
    用轨迹球到进度条,点回车,再用轨迹球调
  48. 关闭 答案:
    用轨迹球到进度条,点回车,再用轨迹球调
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  49. 17.楼主、高手们,我的8310以前照相可以滚轴可以调焦的。最近老婆老摆弄我手机照相,现在不知道为什么不能调焦了。请高手指点!!不胜感激!!1
  50. 关闭 答案:
    排除硬件故障的话,刷个机试试看能否解决。
  51. 关闭 答案:
    排除硬件故障的话,刷个机试试看能否解决。
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  52. 18.我很喜欢看电子书,可对手机这类电子东西小白,请问8130能下载软件看电子数吗?
  53. 关闭 答案:
    可以,4.5 OS 自带的 Documents To Go 可以看 word 文档,推荐 AnyView 这款软件看 txt 电子书。
  54. 关闭 答案:
    可以,4.5 OS 自带的 Documents To Go 可以看 word 文档,推荐 AnyView 这款软件看 txt 电子书。
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  55. 19.我是个新手,那位大哥教一下,我能上网,却下载不了东西,,,,谢谢
  56. 关闭 答案:
    同上,手机直接下载图片,音乐的问题一直没解决, [IMG]http://icon.zol.com.cn/bbs/detail/face/ws4.gif[/IMG ]下载过谷歌地图却不能用,只好电脑下了。87
  57. 关闭 答案:
    同上,手机直接下载图片,音乐的问题一直没解决, [IMG]http://icon.zol.com.cn/bbs/detail/face/ws4.gif[/IMG ]下载过谷歌地图却不能用,只好电脑下了。87
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  58. 20.8310 到底有没有WIFI??
  59. 关闭 答案:
    8310是没有WIFI的 有GPS 8320有WIFI 没有GPS
  60. 关闭 答案:
    8310是没有WIFI的 有GPS 8320有WIFI 没有GPS
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  61. 21.最近入手8310 买了一个多星期了装了一个128M的SD卡播放音乐播到一半就死机 后跟店主换了一台没过两天,播放音乐发生同样的事情而且无故会死机 准备又换一台,和店主沟通,建议我可能是SD卡坏了坏的SD卡插到手机会让手机死机各位是否和我有同样的经历 现在什么卡也没插,手机确实没有问题难道真的是SD卡坏了就会让手机死机吗?
  62. 关闭 答案:
    把内存卡格式化一下,再用试试。
  63. 关闭 答案:
    把内存卡格式化一下,再用试试。
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  64. 22.既然内存那么紧张,为什么不把mp3啊,程序什么的放在外存上。。。新手请指教~~~
  65. 关闭 答案:
    MP3可以放在外存储设备上,但是软件都是装在内存上的
  66. 关闭 答案:
    MP3可以放在外存储设备上,但是软件都是装在内存上的
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  67. 23.程序考虑内存卡 却手机里却找不到安装程序?通过数据线将一些程序考入到H盘了 可在手机却找不到这些程序更无从安装了。。请高人指教!!
  68. 关闭 答案:
    程序安装要用桌面管理器程序安装要用桌面管理器
  69. 关闭 答案:
    程序安装要用桌面管理器程序安装要用桌面管理器
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  70. 24.如题,开机时键盘灯是亮的,但一会灭了后就不亮了,急啊
  71. 关闭 答案:
    用手指盖住信号灯哪里,如果还是不亮的话,就是机器硬件故障了。
  72. 关闭 答案:
    用手指盖住信号灯哪里,如果还是不亮的话,就是机器硬件故障了。
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  73. 25.谁知道8310的CPU的速度?有知道的吗?
  74. 关闭 答案:
    貌似是300多M的。
  75. 关闭 答案:
    貌似是300多M的。
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  76. 26.我下载了个JAR格式的游戏往手机上安装却一直失败。怎么回事?谁能告诉我怎么办。
  77. 关闭 答案:
    8310不支持JAVA的,要转换,不过有的能转,有的不能转,看你的运气了
  78. 关闭 答案:
    8310不支持JAVA的,要转换,不过有的能转,有的不能转,看你的运气了
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  79. 27.我一进浏览器,就进网站了。怎么自己输网址进网站呢?
  80. 关闭 答案:
    按黑莓键-转至…,然后输入网址就可以了~
  81. 关闭 答案:
    按黑莓键-转至…,然后输入网址就可以了~
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  82. 28.为什么软件下载不了?
  83. 关闭 答案:
    安装了桌面管理器以后。可以看到有应用程序加载器。去各个网站找到软件下载过来,解压后一般可以看到两个文件cod,alx,只要有这个两个软件就可以用加载器加载。软件还要按照机器型号和系统版本号
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  84. 关闭 答案:
    安装了桌面管理器以后。可以看到有应用程序加载器。去各个网站找到软件下载过来,解压后一般可以看到两个文件cod,alx,只要有这个两个软件就可以用加载器加载。软件还要按照机器型号和系统版本号来下载。
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  85. 29.谁能给一个黑莓8700的桌面管理器的下载地址?
  86. 关闭 答案:
    http://www.smartone-vodafone.comftware_download.jsphttp://down.maxpda.com/下载地址
  87. 关闭 答案:
    http://www.smartone-vodafone.comftware_download.jsphttp://down.maxpda.com/下载地址
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  88. 30.按照教程装了dm,也连接上了,到了加载那里,我选了程序(有alx和cod文件),加载alx项目,但是说我的设备没有支持的选项,,晕,请问各位高手这是怎么回事啊?
  89. 关闭 答案:
    可能是桌面管理器的版本太低了
  90. 关闭 答案:
    可能是桌面管理器的版本太低了
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  91. 31.本人刚开始时用黑莓8310,在电脑上安装了桌面管理器,但不知如何利用桌面管理起来下载和安装软件,如Explorer等。请大侠们指教。
  92. 关闭 答案:
    到论坛里找相对应的软件解压后到桌面管理器加载下
  93. 关闭 答案:
    到论坛里找相对应的软件解压后到桌面管理器加载下
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  94. 32.我的黑霉8310突然有几个键不能用了,QA1请各位帮忙
  95. 关闭 答案:
    恢复一下出厂设置试试看
  96. 关闭 答案:
    恢复一下出厂设置试试看
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  97. 33.昨天出现这样一种状况 我的BB可以正常的上网、发短信,却不能打电话,屏幕上显示“阻塞”,各位前辈帮帮忙啊
  98. 关闭 答案:
    刷机试试,不行的话,赶紧送修
  99. 关闭 答案:
    刷机试试,不行的话,赶紧送修
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  100. 34.我的8310怎么设置不了待机桌布啊 是不是软件问题啊 哪位大哥能帮助帮助我
  101. 关闭 答案:
    能啊。你找个读卡器就好了下个图前提是要下。320X240的。在音乐播放器-图片里点开设置就OK了
  102. 关闭 答案:
    能啊。你找个读卡器就好了下个图前提是要下。320X240的。在音乐播放器-图片里点开设置就OK了
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  103. 35.我的8310轨迹球建键没有反应了
  104. 关闭 答案:
    可以拆机,把轨迹球周围清理一下,试试。
  105. 关闭 答案:
    可以拆机,把轨迹球周围清理一下,试试。
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  106. 36.8310自带不是64M内存吗为什么我的显示只有11.4M? 哪位大侠告诉一下怎么回事?
  107. 关闭 答案:
    你这显示的是剩余的可用内存吧。
  108. 关闭 答案:
    你这显示的是剩余的可用内存吧。
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  109. 37.8310怎么下载电影啊,具体怎么操作,
  110. 关闭 答案:
    先把想要看的电影下电脑上 然后传进手机里就行了
  111. 关闭 答案:
    先把想要看的电影下电脑上 然后传进手机里就行了
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  112. 38.新买的8310 可是怎么安装程序啊?
  113. 关闭 答案:
    通过黑莓桌面管理器安装
  114. 关闭 答案:
    通过黑莓桌面管理器安装
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  115. 39.现在能下载的黑莓桌面管理软件问题有两种Blackberry Desktop Manager 和Blackberry Desktop Software,请问两者有何区别,能通用吗?
  116. 关闭 答案:
    前者是桌面软件 连接用的 后者是一个是rom 是重装系统用的
  117. 关闭 答案:
    前者是桌面软件 连接用的

    后者是一个是rom 是重装系统用的
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  118. 40.我下载了黑莓8310的游戏软件,但联机安装时,却显示《无法找到你安装程序文件》??请教 我下载了黑莓8310的游戏软件,但联机安装时,却显示《无法找到你安装程序文件》??请教
  119. 关闭 答案:
    出现这个情况的时候,可以尝试把手机语言改成英文,然后下掉电池重启机器试试。
  120. 关闭 答案:
    出现这个情况的时候,可以尝试把手机语言改成英文,然后下掉电池重启机器试试。
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  121. 41.8310中的BB messenger 怎么用呀,能和电脑的MSN互相连接聊天吗?
  122. 关闭 答案:
    这个是一个聊天用的软件,类似QQ之类的。 但用这个软件,需要开通电邮业务才可以使用。
  123. 关闭 答案:
    这个是一个聊天用的软件,类似QQ之类的。 但用这个软件,需要开通电邮业务才可以使用。
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  124. 42.8310和8320具体有那些功能上的区别
  125. 关闭 答案:
    外观都是一样的,8310带GPS,8320带WIFI,就这点区别,其它功能都一样。
  126. 关闭 答案:
    外观都是一样的,8310带GPS,8320带WIFI,就这点区别,其它功能都一样。
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  127. 43.为什么黑莓桌面管理器的媒体管理器和电脑同步不能使用?
  128. 关闭 答案:
    因为你用的手机用的中文版本,与软件 有兼容问题我教你吧  在选项--语言 --设置为英语 退出保存  不要关机 直接扣电池  重新开机  再连接到电脑上
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  129. 关闭 答案:
    因为你用的手机用的中文版本,与软件 有兼容问题我教你吧  在选项--语言 --设置为英语 退出保存  不要关机 直接扣电池  重新开机  再连接到电脑上试试吧
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  130. 44.如何为你的BB设置快速拨号(清晰图文教程)
  131. 关闭 答案:
      BB的快捷便捷操作有很多,现在我们介绍一个有些朋友尚未发现的快捷方式。我们都知道在桌面状态,按住某一个字母键,可以为该字母键添加快捷拨号。以给字母“K”键添加为“顺丰快(K)递
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  132. 关闭 答案:
      BB的快捷便捷操作有很多,现在我们介绍一个有些朋友尚未发现的快捷方式。我们都知道在桌面状态,按住某一个字母键,可以为该字母键添加快捷拨号。以给字母“K”键添加为“顺丰快(K)递”4008111111为例,操作过程为: * 按住字母K1秒钟; * 弹出菜单询问是否为字母K键设置快捷拨号,选择Yes; * 进入联系人菜单,选择已经存好的顺丰快递联系人号码,或者选择“Use Once”自行输入4008111111,确认回车即可; * 以后给顺风打电话,按住K一秒钟,自动快捷拨打了!今天说的情况是你刚刚打了一个电话,比如10086,打完后它当然存在于你的已拨电话列表里,如何将其快速设置为跨界拨号呢,Here We Go! * 按拨打键进入拨打接听列表界面; * 光标选择要添加快捷的号码10086;按住你要分配的字母键一秒钟,比如字母E 弹出菜单询问是否将10086添加到字母E的快速拨号,选择Yes 黑莓手机家园 回车确认,以后E就是10086快捷拨打键了,搞定。虽然不是那么常用,但是的确便捷,这就是BB许多便捷细节设计之一,希望大家能发现更多。本篇文章来源于 黑莓手机家园,原文链接:http://www.52blackberry.net/jiaocheng/2008/1213961603.html
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  133. 45.小弟前两天刚买了个黑莓8310手机,感觉挺好的,就是操作上还不习惯。下面就是我想问的几个小问题。 1.昨晚我想用手机登陆QQ试一下,但是什么都输好了,就是找不到确定键,因为QQ登陆是一般左右键那种,但是我找不到黑莓哪个是左键确认来登录.....有大侠能告诉我不? 2.今天想装一下软件,就把光盘里面那个桌面管理器装一下,但是他老实说一个data什么的文件没有,好郁闷啊...有没有下载的???
  134. 关闭 答案:
    确认键就是右下角的那个箭头往左下方拐的那个,至于桌面管理器,你到黑莓网站去下一个同系列的就行了,或者坛子里那个XDJM有的话传一个,很容易解决的,你问的问题其实很简单,至于技巧方面,你
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  135. 关闭 答案:
    确认键就是右下角的那个箭头往左下方拐的那个,至于桌面管理器,你到黑莓网站去下一个同系列的就行了,或者坛子里那个XDJM有的话传一个,很容易解决的,你问的问题其实很简单,至于技巧方面,你多用几天,多逛逛坛子,很快就会上手的。
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  136. 46.83系列主题
  137. 关闭 答案:
     下载附件    注:鼠标点击即可“保存”下载,不支持下载工具   bPhone_8300主题.zip(大小:289k)  苹果主题   时间
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  138. 关闭 答案:
     下载附件    注:鼠标点击即可“保存”下载,不支持下载工具   bPhone_8300主题.zip(大小:289k)  苹果主题   时间:2008-09-02   Vista-Theme-BB-8800_8300.rar(大小:384k)  VISTER主题   时间:2008-09-02   Precision-Zen-88.rar(大小:234k)  9000系列超酷主题   时间:2008-09-02   lyj8700_gmail_com_9000_8800.alx.rar(大小:263k)  9000系列超酷主题2   时间:2008-09-02
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  139. 47.我得手机卡怎么不能当优盘用?是不是手机有问题?
  140. 关闭 答案:
    下载一个黑莓桌面管理器就好了下载一个黑莓桌面管理器就好了
  141. 关闭 答案:
    下载一个黑莓桌面管理器就好了下载一个黑莓桌面管理器就好了
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  142. 48.于版主发的帖子太过恐怖,我都不敢在国内入手BB了,叫我一个同学在美国帮我整一个回来,又有个问题了,不能读SIM卡,我该咋办?自己拿去水货市场解码吗?信得过么?有没有办法自己就可以解码的?裸猪,如果可以自己搞定的话,请指教哟。PS:语言不要太过专业深奥,呵呵 我是新手~~
  143. 关闭 答案:
    可以搞定啊,网上有免费的解锁软件下载,当下来,直接解网络锁就可以了。呵呵。
  144. 关闭 答案:
    可以搞定啊,网上有免费的解锁软件下载,当下来,直接解网络锁就可以了。呵呵。
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  145. 49.我的BB滚球很不好怎么回事,请各位帮助解决,另外已发短信可在哪查询到?请告知。多谢!
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    如果你的动手能力比较强,可以把球拆下来,清洗一下,肯定是进脏东西了!已发的短信可以在选项里设置是否显示,让他显示出来,这样发短信就和聊天似的了!
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    如果你的动手能力比较强,可以把球拆下来,清洗一下,肯定是进脏东西了!已发的短信可以在选项里设置是否显示,让他显示出来,这样发短信就和聊天似的了!
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  148. 50.电子书下载到手机里面,目录上面有,就是打开看不到东东,请大侠们指教。谢谢
  149. 关闭 答案:
    是TXT格式的吗?     你可以先在电脑上用记事本打开文件,然后选择文件->另存为,弹出对话框,最下面有个“编码”,改为“UTF-8”,保存。     再传
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  150. 关闭 答案:
    是TXT格式的吗?     你可以先在电脑上用记事本打开文件,然后选择文件->另存为,弹出对话框,最下面有个“编码”,改为“UTF-8”,保存。     再传到手机了,就可以直接打开了!
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