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BlackBerry 8310技术支持

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发布BlackBerry 8310的技术问题 BlackBerry 8310的常见问题

查看BlackBerry/黑莓手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.能编辑txt文档么?哪款支持? 我还没买了,打算买8310或8800亦或8300 就是想问问能不能编辑office文档和txt文档
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    不好说,型号不一样的 有些BB可以,有些就不可以。有的可以通过软件安装实现
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    不好说,型号不一样的 有些BB可以,有些就不可以。有的可以通过软件安装实现
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  4. 2.我的手机在安装软件时总是显示,未找到为您的设备设计的附加应用程序,怎么解决,请高手告知,不胜感激!!!
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    用4.5版本的桌面管理器
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    用4.5版本的桌面管理器
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  7. 3.8310到底有没有GPS,在网上看有说有的,有说没有的,到底啊有没?
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    当然有,不过得自己安装软件
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    当然有,不过得自己安装软件
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  10. 4.看8310的参数,使用的是最大4GB的microSD(T-Flash)卡那8310支持MicroSDHC(TF)卡吗?
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    和所装ROM的版本有关,4.2的支持4G,4.5.0.81以前的支持8G,以后的支持16G,4.6的支持32G,
  12. 关闭 答案:
    和所装ROM的版本有关,4.2的支持4G,4.5.0.81以前的支持8G,以后的支持16G,4.6的支持32G,
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  13. 5.刚买的8310软解,用滚珠滚动偶尔会重启!高手来给诊断诊断啊
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    滚动滚球就重启? 机子问题
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    滚动滚球就重启? 机子问题
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  16. 6.我的BB8310导航怎么无法查询输入的目的地呢,也没有卫星的显示,请问这是什么问题呢?急急急!!!
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    安个乐图就OK了
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    安个乐图就OK了
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  19. 7.我开通了5元套餐业务,只能通过CMWAP上网才可以,我怎么设置成CMWAP上网,说的有点乱,希望你们能懂我的意思
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    选项----高级选项--------TCP---------APN设置成cmwap,用户名和密码都留空,保存退出。
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    选项----高级选项--------TCP---------APN设置成cmwap,用户名和密码都留空,保存退出。
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  22. 8.版主;难道国内的黑莓都是假软解?一旦被发现一批软解电话不就费了?
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    有真软解的,就是价格偏高。假软解也不是就不能打电话了,只是用不了中移动的黑莓业务而已。
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    有真软解的,就是价格偏高。假软解也不是就不能打电话了,只是用不了中移动的黑莓业务而已。
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  25. 9.8310手机铃声,我选择了几首歌曲,也从中间格式转化截取了一段歌曲,把它们设为手机来电铃声,可为什么歌都不能放全,只唱了四五秒钟就停掉,然后又重新唱四五秒.........包括其中截取的歌曲做铃声之后都听不了整首,先谢了
  26. 关闭 答案:
    你用的铃声太长的话,它是唱不完的,只能唱一段,停一下,然后又从头开始。 黑莓机子就是这个样子的。
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    你用的铃声太长的话,它是唱不完的,只能唱一段,停一下,然后又从头开始。 黑莓机子就是这个样子的。
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  28. 10.黑莓8310,怎么才能手机号存到卡上,我现在只能存到手机上
  29. 关闭 答案:
    黑莓手机,需要先把号码存储到手机上,然后打开此联系人,移动光标到号码上,然后按黑莓键,选择复制到SIM卡,号码就保存到SIM卡上了。
  30. 关闭 答案:
    黑莓手机,需要先把号码存储到手机上,然后打开此联系人,移动光标到号码上,然后按黑莓键,选择复制到SIM卡,号码就保存到SIM卡上了。
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  31. 11.前天,刚入手了一个8310,可是怎么弄,都弄不出来录视频的功能,是不是就没有这个功能啊,记得看8310的参数的时候,上面说可以的,还有一个问题,就是怎么用蓝牙接收别人手机里的东西啊(配对什么的,都已经弄好),今天和同事弄了半天,都是她给我发送失败,请教啊!!
  32. 关闭 答案:
    录视频的功能, 刷机4.5版的就可以了。
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    录视频的功能, 刷机4.5版的就可以了。
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  34. 12.说明书上说:打开待机模式如果没有正在通话,那么您可以打开待机模式,以避免在不使用 BlackBerry® 设备时意外碰到按键。按住静音键。要关闭待机模式,请再按一次静音键。我怎么也找不到这个模式呢?!急
  35. 关闭 答案:
    长按机身顶部那个按键,进入待机模式,再按一次,解除待机模式。
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    长按机身顶部那个按键,进入待机模式,再按一次,解除待机模式。
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  37. 13.我的8310刚买来一个星期这个礼拜每天都试,看了网上的介绍,空旷的地方也都试了(操场算空旷了吧?),始终是刷新失败~~~ 请高手指教,究竟是什么原因?还是机器本身的问题啊?
  38. 关闭 答案:
    看情况是手机的硬件故障了,送修吧。
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    看情况是手机的硬件故障了,送修吧。
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  40. 14.我的8310从4.2rom升级到4.5rom时提示“在多级加载操作中无法重新连接至设备”出错。刷4.2rom没有问题。是怎么回事啊?是不是我没有wipe我的BB的原因啊
  41. 关闭 答案:
    很不幸,你买的是硬解机器,是那一部分刷不了4.5系统的硬解机器,这种机子故障率一般比较高,升级4.5系统是没可能的,只能用4.2的系统。
  42. 关闭 答案:
    很不幸,你买的是硬解机器,是那一部分刷不了4.5系统的硬解机器,这种机子故障率一般比较高,升级4.5系统是没可能的,只能用4.2的系统。
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  43. 15.1】刚买8310没有几天 我发现手机后盖打开后 那个条形码的旁边有很多划痕 估计就是传说中的硬解机咯!【2】安装电池后开机非常慢 在一分钟左右【3】屏幕很容易进灰尘之类的脏东西 才用了几天屏幕里就进了很多脏东西。这也和我没有太注意有关系吧@ 【4】在电脑上用飞信发图片到手机 可以下载但是下完了看不成 别的手机是不存在这个问题的【5】通话比较清晰,但有时候信号好像不是太好!【以前感觉8310功能挺多的 现在自己有了才知道 不是那么回事 也很一般】【6】为什么我以前用过的手机 GPRS流量没有8310用的快,才十多天我的30MB流量就被吃掉了 GPS我都没用过呢【7】不太了解那个GPS的使用 以上诸多问题想请教下 裸奔的猪希望能给我一个好的解答拜谢
  44. 关闭 答案:
    1,83系列电池仓的金属板,都有划痕,这属于正常。 2,所有黑莓机型,装上电池开机都要2分钟左右。 3,屏幕进灰可能跟你的使用环境有关,建议平时配合休眠套使用,可以有效的防止进灰。 4,飞信发
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  45. 关闭 答案:
    1,83系列电池仓的金属板,都有划痕,这属于正常。 2,所有黑莓机型,装上电池开机都要2分钟左右。 3,屏幕进灰可能跟你的使用环境有关,建议平时配合休眠套使用,可以有效的防止进灰。 4,飞信发图片,没有试过,没法解答。 5,信号不好,抛除你所在网络的原因,SIM卡的原因之外,硬解和翻新的机器,有时候会出现信号不稳定的情况。 6,建议用完某个走流量的程序之后,正常的退出,如果直接按了挂机键的话,程序还在后台运行,会继续走流量。 7,GPS的设置使用,参照:http://sjbbs.zol.com.cn/159/12772_1584438.html
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  46. 16.就是上面的问题?!哪位大侠教一下!
  47. 关闭 答案:
    免费激活地址:http://bbdev.org/activecode.php
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    免费激活地址:http://bbdev.org/activecode.php
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  49. 17.想了解一下黑莓8310硬解和软解的区别
  50. 关闭 答案:
    硬解机器: 目的是解除国外运营商的网络锁限制,从而实现可以使用中国的SIM卡,不过需要把机器大卸八块 1.一个机器,拆下所有螺丝,把机器都拆散了,简单就是大卸八块 2.把主板取下,找到字库,
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    硬解机器: 目的是解除国外运营商的网络锁限制,从而实现可以使用中国的SIM卡,不过需要把机器大卸八块 1.一个机器,拆下所有螺丝,把机器都拆散了,简单就是大卸八块 2.把主板取下,找到字库,再用上千度的高温枪对着机器主板的屏蔽罩吹,直到把字库吹下来,OK后再用焊枪把新字库换上去 3.字库搞好之后,再把拆散的机器都装回去,网络锁就解除了,然后可以插卡使用了,费用大概就几十块钱 软解机器: 目的是解除国外运营商的网络锁限制,从而实现可以使用中国的SIM卡,只需要输入运行商提供的解锁密码,费用会贵些,但不需任何拆机过程! 打孔机器提醒:现在市面上出现了打孔机器,就是香港有各个型号的报废主板,板子上都有厂家报废的标记,会在主板上穿孔,JS把主板回收过来,在主板上重新焊接元器件,一个具有黑莓功能的主板就加工成功了,再换上个全新壳子,新手很难辨认! 贪小便宜吃大亏,现在国内市场已经很多这种货,北京市场也很普遍。劝大家在购机时候,价格太便宜的机子,小心为妙!
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  52. 18.我怎么找来电精灵的注册码呢
  53. 关闭 答案:
      我也想知道!哪位大侠知道?
  54. 关闭 答案:
      我也想知道!哪位大侠知道?
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  55. 19.请问一下使用过黑莓手机的前辈们,黑莓8310带无线MODEN功能吗?使用起来感觉如何?适用性强吗?我主要是想连接到笔记本使用.近期准备入手,在8300和8310之间选择,哪一个更好些.先谢谢了啊.
  56. 关闭 答案:
    8300与8310(带GPS)都没问题,可以用作笔记本无线上网的MODEM 具体设置也不难。
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    8300与8310(带GPS)都没问题,可以用作笔记本无线上网的MODEM 具体设置也不难。
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  58. 20.小弟买了个8310,老板说保证不是翻新机,可是我设定时间的时候发现原始时间怎么是2006年的阿,怎么回事?
  59. 关闭 答案:
    设定时间没法证明什么翻新不翻新。想鉴别的话,LZ可以上图片,大家帮你鉴定一下。
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    设定时间没法证明什么翻新不翻新。想鉴别的话,LZ可以上图片,大家帮你鉴定一下。
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  61. 21.匆匆忙忙中将手机设置了密码,结果发现 1、在和计算机连接时需要输入密码,结果,怎么输都不对,而且,只有10次机会!现在连通讯簿也无法备份 2、无法取消密码了!虽然“帮助”中说:要关闭BB设备密码,请将“密码”字段设置为“已禁用”……可是,“密码”那里已经没有这个选项了,哭死…… 求大侠们:1、为什么输入的密码正确,计算机“桌面管理器”程序总说密码不正确? 2、还有没有办法取消一切密码,我再也不敢设置密码了,5555555555 3、万一有人捣乱,输错10次密码,怎么解锁? 谢谢谢谢!
  62. 关闭 答案:
    输错10次自动清除数据
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    输错10次自动清除数据
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  64. 22.刚入手了8310 但是彩信只能接收不能发送 还有手机自带的ICQ ,windows livemessenger等都说“此手持设备未启用服务” 难道要刷机才能用么?请大家帮帮我
  65. 关闭 答案:
    自己网上下载QQ MSN之类的,都能用,没有问题,软解硬解都能用。
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    自己网上下载QQ MSN之类的,都能用,没有问题,软解硬解都能用。
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  67. 23.每次装到快结束时就提示有错误,请问是怎么回事?
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    重新下个装试试
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    重新下个装试试
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  70. 24.这几天不停的看有关黑莓的讯息,在论坛学了很多。我和朋友想一起买个黑莓8310,到当地的黑莓批发商那里看了一下,老板说:“我这里的黑莓是硬解的”。请教高手~~硬解的黑莓机器怎么样,可以购买么???有什么要注意的事项啊????
  71. 关闭 答案:
    理论上说硬解的没有黑莓服务,其他跟软解一样,质量稍微差点,别买硬解打孔机就好了~
  72. 关闭 答案:
    理论上说硬解的没有黑莓服务,其他跟软解一样,质量稍微差点,别买硬解打孔机就好了~
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  73. 25.我想购买一台黑莓8310,但是在网上查了半天。有很多关于软降和硬降相关的问题。我是个学生,开始看上这个手机都是因为他价格低,结果仔细一看,才发现是硬降机才这么低的价格。。我要问的是:如果买硬降机的话,会不会影响一些手机的功能,比如说GPRS这些功能在硬降后能不能使用,通话功能受到了影响之类的。还有硬降机子有没有一些质量问题,例如用的时间不如软降那么长久,容易坏之类的。如果买个硬解的机子化不化算。。麻烦解答一下``麻烦各位了!~~
  74. 关闭 答案:
    如果不想买后麻烦,还是买软解的吧。。。。。。。。。。。。。。
  75. 关闭 答案:
    如果不想买后麻烦,还是买软解的吧。。。。。。。。。。。。。。
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  76. 26.我的黑莓打电话时对方听到很小声,怎么设置?还有怎么样往FT卡上录制电影
  77. 关闭 答案:
    对方听到的声音小,手机是没法设置的,可能是你的手机送话器的毛病。
  78. 关闭 答案:
    对方听到的声音小,手机是没法设置的,可能是你的手机送话器的毛病。
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  79. 27.我的BB8310安装完乐图后无法显示城市地图是怎么回事安装过程是严格按照 裸奔的猪所发的帖子完成的请版主在百忙之中抽点时间来点帮助,多谢
  80. 关闭 答案:
    只要操作对,就会显示。
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    只要操作对,就会显示。
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  82. 28.红色的8310正面和后盖颜色不太一样是怎么回事?有哪位专家能帮助解答一下的。正面是红色,感觉后盖有些紫红色。而且后面两边缝隙有些不均匀。
  83. 关闭 答案:
    后盖应该不是原装后盖,是国内小工厂做的假后盖。
  84. 关闭 答案:
    后盖应该不是原装后盖,是国内小工厂做的假后盖。
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  85. 29.怎么添加软件和主题
  86. 关闭 答案:
    就是把这些东东打上勾,然后下一步,就加载到手机里了。
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    就是把这些东东打上勾,然后下一步,就加载到手机里了。
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  88. 30.请问斑竹,你上传的软件BB端是做什么用的?谢谢
  89. 关闭 答案:
    这个嘛都用,JAVA工具改的,BB主要是用JAVA程式!
  90. 关闭 答案:
    这个嘛都用,JAVA工具改的,BB主要是用JAVA程式!
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  91. 31.怎么下载不到来电精灵啊? 我一下载就这个样子,给位DX帮帮忙啊,谢谢了
  92. 关闭 答案:
    用IE浏览器下载,不要用下载软件。
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    用IE浏览器下载,不要用下载软件。
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  94. 32.请问版主及各位莓友,我的是黑霉8310,有时怎么会出现要拨打电话数字按键的时候,会出现乱的英文字母呢?4到0键都不会,只有2和3键会出现按下去的时候不是显示数字,而是显示U,按两次2键的话就出现uo了。每当这个时候,轨迹球的确定也不能用了,按下去也是显示U字,这是什么原因呢?有没有谁遇到过这样的问题啊,求教怎么解决呢?谢谢!~~~~~
  95. 关闭 答案:
    看情况是键盘下面的电路板连电造成的,这个问题,需要拆机解决,自己搞不定的话,就送修吧。
  96. 关闭 答案:
    看情况是键盘下面的电路板连电造成的,这个问题,需要拆机解决,自己搞不定的话,就送修吧。
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  97. 33.想问一下 我是新手 刚买的8310 用手机上网下不了软件 总是提示下载失败 我点详细看 就提示907 Invalid jar 谢谢给我个回复吧
  98. 关闭 答案:
    黑莓的很多软件,在国内是不支持手机直接下载使用的,需要通过电脑。
  99. 关闭 答案:
    黑莓的很多软件,在国内是不支持手机直接下载使用的,需要通过电脑。
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  100. 34.我买了8310手机,结果打电话时候经常重岂?有遇到此问题的不?急????????不是电池的问题,因为已经换过了.
  101. 关闭 答案:
    换过电池还是重启,就是机子硬件故障,跟CPU和字库有关。送修吧。
  102. 关闭 答案:
    换过电池还是重启,就是机子硬件故障,跟CPU和字库有关。送修吧。
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  103. 35.8310按下黑莓键,在里面找不到闹钟和设设置两个图标了,能用什么办法找回来,有人遇到过这种问题吗?在线等!
  104. 关闭 答案:
    是不是隐藏掉了,按黑莓键,选择全部显示,看看有没有。
  105. 关闭 答案:
    是不是隐藏掉了,按黑莓键,选择全部显示,看看有没有。
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  106. 36.如题,我装了软件,在卡上,可看不到,也不会调用,求版主解答。
  107. 关闭 答案:
    黑莓的软件,都是装在手机里的,卡上,当然看不到了,呵呵。
  108. 关闭 答案:
    黑莓的软件,都是装在手机里的,卡上,当然看不到了,呵呵。
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  109. 37.哪位哥哥姐姐告诉我一下,为什么我新买的8310,其他手机给我的传不了东西啊,老是连接失败,而黑莓却能给别人传啊
  110. 关闭 答案:
    接收的时候 每次传之前都 要选中使用蓝牙接收后 再叫别人给你传
  111. 关闭 答案:
    接收的时候 每次传之前都 要选中使用蓝牙接收后 再叫别人给你传
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  112. 38.再网上买手机8310 问他们解锁码 他们说没有 他们说都是 自己有内部解锁码的 我不知道什么意思 请知道下
  113. 关闭 答案:
    软件破解 或者 - - 就是解锁码  再或者 硬解
  114. 关闭 答案:
    软件破解 或者 - - 就是解锁码  再或者 硬解
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  115. 39.周未入手的8310,播放MP3时有很大的噪音,但是播放铃声和视频时没有噪音,各位大哥帮我看下是机器本身的问题还是什么,我换成WMA格式的也是一样,用KD PLAYER 和XPLAYER都是这样,各位帮小弟一下吧,要是机器本身的问题,我得赶快找商家去换呀
  116. 关闭 答案:
    噪音?是爆音么?如果声音大了,有爆音的话,是喇叭质量不好。
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    噪音?是爆音么?如果声音大了,有爆音的话,是喇叭质量不好。
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  118. 40.8310能不能拍视频的?
  119. 关闭 答案:
    刷最新的4.5ROM包。此包多了视频功能
  120. 关闭 答案:
    刷最新的4.5ROM包。此包多了视频功能
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  121. 41.不知道8310能不能上网在线看优库或别的网站的在线视频。
  122. 关闭 答案:
    目前都不行。
  123. 关闭 答案:
    目前都不行。
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  124. 42.俺前些日子在网上买了个8310bb,结果没过多长时间屏幕就出现铁锈斑点,还有水泡似的在屏幕上游动;但是显示正常。各位朋友谁知道是什么问题?如果是屏幕问题,换个屏幕可以么?
  125. 关闭 答案:
    液晶有问题。
  126. 关闭 答案:
    液晶有问题。
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  127. 43.硬解的机子和软解的机子除了功能以外,质量上的区别有多少呢?在淘宝上看到一个皇冠的卖家在卖硬解的 有点心动啊
  128. 关闭 答案:
    硬解是拆过机器的,相对与软解来讲,平时用的时候不太稳定。 功能上,硬解的机器是用不了中移动的黑莓服务的。
  129. 关闭 答案:
    硬解是拆过机器的,相对与软解来讲,平时用的时候不太稳定。 功能上,硬解的机器是用不了中移动的黑莓服务的。
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  130. 44.新手求助 怎么把歌曲和视频冲电脑弄到手机里去啊。我下载的桌面管理器是4。7版本的 itunes 也下载了 可是用的时候提示不能连接到BlackBerry的设备 还有 就是游戏下载到手机里怎么操作不了啊 GPS也打开不了 请高手教教我这个菜鸟
  131. 关闭 答案:
    直接拷贝到内存卡里就可以用了。
  132. 关闭 答案:
    直接拷贝到内存卡里就可以用了。
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  133. 45.关于8310用蓝牙导入电话本的问题 我是一个新手,请问8310是不是可以用蓝牙,导入电话本。我原来的手机是三星的E348 谢谢
  134. 关闭 答案:
    这功能,还真没试过,不过可以肯定的是,可以跟OUTLOOK的联系人同步。
  135. 关闭 答案:
    这功能,还真没试过,不过可以肯定的是,可以跟OUTLOOK的联系人同步。
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  136. 46.买8310不到一个月,就是突然黑屏,红灯亮起,然后回复到刚才的状态,紧接着没过5秒钟就会重启,而且是拔电池那种很长时间的重启…… 跟本进不去系统.有时候更换电池问题就解决,有时候就没用,有时候冲上电就不会重启,有时候重启依旧!刷机刷半截过不去 试了两个版本都过不去!无奈!请求各位高手帮帮忙忙!
  137. 关闭 答案:
    刷系统试试,如果刷机也不行的话,送修吧,主板出毛病了。
  138. 关闭 答案:
    刷系统试试,如果刷机也不行的话,送修吧,主板出毛病了。
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  139. 47.8310为什么MSN老连不上???是不是要改什么设置,但我QQ能上!!!
  140. 关闭 答案:
    换个MSN版本试试。
  141. 关闭 答案:
    换个MSN版本试试。
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  142. 48.我新下的4.7桌面管理器不能使用多媒体传输, MediaManager这一项是灰色的,不能使用开始查询网站说从新安装就可以使用了 我从新安装了 可还是不能使用啊 请高手给解决一下 谢谢
  143. 关闭 答案:
    你下载的是不带多媒体管理的版本,去下载个带多媒体管理的版本安装就可以了。
  144. 关闭 答案:
    你下载的是不带多媒体管理的版本,去下载个带多媒体管理的版本安装就可以了。
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  145. 49.有没有好用的打字软件啊?
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  148. 50.刚买的黑莓手机8310 全是英文显示 怎么改成中文呢 望高手赐教啊!!!
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