利盟 T612技术支持

1. 1.彩色激光打印机双面打印所支持的纸张大小

3. 答案：

   C710：A4，Letter C720：A4，Letter，B5，Legal C750：A4，A5，Letter，B5，Legal，Executive C910：A3，A4，A5，Letter，B5，B4，Legal，Executive

4. 答案：

   C710：A4，Letter
   C720：A4，Letter，B5，Legal
   C750：A4，A5，Letter，B5，Legal，Executive
   C910：A3，A4，A5，Letter，B5，B4，Legal，Executive

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5. 2.激光打印机报“Remove Paper Standard Bin

7. 答案：

   将打印机出纸口处的所有纸张取走，检查出纸传感器是否复位。

8. 答案：

   将打印机出纸口处的所有纸张取走，检查出纸传感器是否复位。
   

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9. 3.实现只有网管才可以管理打印机的方法

11. 答案：

    通过IE浏览器输入该打印机的IP地址，然后在“Configuration”菜单中选择“Security”，在“Printer Operator Panel Locked”后面的方框内打上勾，即可锁柱打印机上的控制面板，然后在“Configur

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12. 答案：

    通过IE浏览器输入该打印机的IP地址，然后在“Configuration”菜单中选择“Security”，在“Printer Operator Panel Locked”后面的方框内打上勾，即可锁柱打印机上的控制面板，然后在“Configuration Password”菜单内输入两遍密码，这个密码是使得其他的人无法通过IE浏览器来对打印机进行操作，当再次通过IE浏览器对打印机进行设置时电脑会跳出一个窗口要求输入密码和用户名，用户名是MarkNet。
    
    

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13. 4.E3xx系列激光打印机通过USB连接在MAC OS上的安装

15. 答案：

    将随机光盘插入主机的光驱内，安装PPD文件 打开苹果的 “苹果LaserWriter软件”文件夹 打开过程: “HDàSystem Folder(系统文件夹)àAppleExtraàApple LaserWriter软件à桌面打印机实用工具à

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16. 答案：

    将随机光盘插入主机的光驱内，安装PPD文件
    打开苹果的 “苹果LaserWriter软件”文件夹
    打开过程: “HDàSystem Folder(系统文件夹)àAppleExtraàApple LaserWriter软件à桌面打印机实用工具à在显示窗口中选择: Printer(USB)àOKà选择 “Change…’按钮,然后选择E312的PPDà选择Lexmark Optra E312 àokà完成桌面打印机设置
    (PPD所在文件夹为:HDàSystem Folderà打印机资料 (Printer Discription),如果在Pagemaker中不能选择E312的PPD,则可以将 ‘打印机资料’ 文件夹内的E312 PPD文件拷贝一份到 ‘Printer Discription’ 文件夹中即可.)
    

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17. 5.打印黑白内容，不打印彩色内容。

19. 答案：

    从Ready状态, 点击向右Menu菜单直到‘Color Menu’，点击‘Select’，选择打印模式 ‘ Print Mode’为彩色‘ Color’，点击返回‘Return’，点击向右Menu菜单直到‘Utilities’并 点击‘Select’

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20. 答案：

    从Ready状态, 点击向右Menu菜单直到‘Color Menu’，点击‘Select’，选择打印模式 ‘ Print Mode’为彩色‘ Color’，点击返回‘Return’，点击向右Menu菜单直到‘Utilities’并 点击‘Select’打印菜单设置页，如果测试页为彩色，就从PC上发送一份彩色作业，如果 PC上发来的作业还是黑白则进入第二步；按着‘Select’和‘Return’开机，选择黑白锁‘Black and White Lock’，选择‘Off’，退出配置模式，当打印机返回‘Ready’后,打印自检测试页和从PC发送彩色作业来测试。
    
    

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21. 6.W820在TRAY1里无法识别和打印B5、B4纸

23. 答案：

    W820在TRAY1里无法识别和打印B5、B4纸有问题，按住“Select”和“Return”键开机，进入打印机“Config Menu”菜单里按“Menu”键调整到“Size Sensing”,按“Select”键进入下级菜单，然后在将“

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24. 答案：

    W820在TRAY1里无法识别和打印B5、B4纸有问题，按住“Select”和“Return”键开机，进入打印机“Config Menu”菜单里按“Menu”键调整到“Size Sensing”,按“Select”键进入下级菜单，然后在将“Executive/B5”和“Legal/B4”选项分别改为B5、B4即可。

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25. 7.打印文档后会再打印一张白纸

27. 答案：

    在FINISHING MENU 里面有两项分隔页设置 Separator Sheets =NONE Separator Source =TRAY 1 这是正常状态，如果更改了第一项就会在每份作业完成后打印一张白纸，目的是区分每份作业。

28. 答案：

    在FINISHING MENU 里面有两项分隔页设置
    Separator Sheets =NONE
    Separator Source =TRAY 1
    这是正常状态，如果更改了第一项就会在每份作业完成后打印一张白纸，目的是区分每份作业。

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29. 8.屏幕显示的颜色与打印出来的颜色不一致

31. 答案：

    这是由于显示器产生色彩的原理是加色法，是电子枪轰击荧光屏上的RGB三种彩色荧光粉，使其发光产生图像。其显示的颜色更加鲜艳亮丽。 而打印机产生色彩的原理是减色法（产生吸收某些颜色而反射其

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32. 答案：

    这是由于显示器产生色彩的原理是加色法，是电子枪轰击荧光屏上的RGB三种彩色荧光粉，使其发光产生图像。其显示的颜色更加鲜艳亮丽。
    而打印机产生色彩的原理是减色法（产生吸收某些颜色而反射其它颜色），使用CMYK产生混合效果，其亮度鲜艳程度较显示器显示有较大区别.

    正因为打印机与显示器产生色彩的方式不同，彩色范围也不同，导致屏幕显示的颜色与打印输出有一定的差距。只能通过图像编辑软件、打印机设置、显示器自带的彩色管理软件等尝试进行调整，使两者效果接近。
    

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33. 9.Optra W 810打印时粉仓有噪音

35. 答案：

    在碳粉快用尽时粉仓处产生异响噪音，碳粉在A4纸张上打印5%覆盖率可打印20000页。所以打印Menu Page检查page count计数器和Toner Cartridge 状态以确定碳粉是否用完，若接近用完建议更换碳粉。

36. 答案：

    在碳粉快用尽时粉仓处产生异响噪音，碳粉在A4纸张上打印5%覆盖率可打印20000页。所以打印Menu Page检查page count计数器和Toner Cartridge 状态以确定碳粉是否用完，若接近用完建议更换碳粉。

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37. 10.如何初始化网卡参数或网卡复位？

39. 答案：

    当网络打印遇到问题时，应先检查网络的连通，在必要时需要对网卡进行复位，复位方法如图示： [Network Menu]à[Network Option X]à[Network Setup]à[Print]，同时按住<Go>+<M

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40. 答案：

    当网络打印遇到问题时，应先检查网络的连通，在必要时需要对网卡进行复位，复位方法如图示：
    
    
    
    [Network Menu]à[Network Option X]à[Network Setup]à[Print]，同时按住<Go>+<Menu左键>进入SE Menu菜单，通过<Menu>左键或右键进入[NVRAM]，选择Reinit NVRAM后按<selecl>即可进行复位。
    
    

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41. 11.激光打印机打印时报“PCL XL KERNEL”错误

43. 答案：

    W810在Win2000 和Win9X 网络环境下打印中文文档时只能打印一张，页面显示错误如下： PCL XL error Subsystem:KERNEL Error: FontUnderfinedNoSubstituteFound-MsungGB lg Operator: Text P

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44. 答案：

    W810在Win2000 和Win9X 网络环境下打印中文文档时只能打印一张，页面显示错误如下：
    PCL XL error
    Subsystem:KERNEL
    Error: FontUnderfinedNoSubstituteFound-MsungGB lg
    Operator: Text
    Position: xx
    此问题是由于客户的打印机没有安装中文字库卡(DIMM)，但在驱动设置时选用了使用简体中文字库DIMM 卡所致。通过修改驱动设置可解决该问题。如图：
    
    

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45. 12..网络激光打印机每次打印完一张后总是要跟着打印一张‘banner page’请问该如何修改打印机的设置？

47. 答案：

    此现象只出现在网络连接时才会出现，解决方法是将网卡的Banner Page设为关闭状态: [Network Menu] → [Network option X] → [Network X setup] → [Network card] → [banner page] → off

48. 答案：

    此现象只出现在网络连接时才会出现，解决方法是将网卡的Banner Page设为关闭状态:
    [Network Menu] → [Network option X] → [Network X setup] → [Network card] → [banner page] → off
    

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49. 13.T420N、E32XN无法通过“打印服务器设置实用程序”设置IP地址

51. 答案：

    请访问利盟英文网站 http://www.lexmark-europe.com/emea/europe/driver/index.html上下载一个版本为7.3的“打印服务器设置实用程序”，然后卸载原有的“打印服务器设置实用程序”，再安装下载

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52. 答案：

    请访问利盟英文网站
    http://www.lexmark-europe.com/emea/europe/driver/index.html上下载一个版本为7.3的“打印服务器设置实用程序”，然后卸载原有的“打印服务器设置实用程序”，再安装下载的“打印服务器设置实用程序”即可解决。若在某些操作系统的环境里出现只能用“打印服务器设置实用程序”配置一次IP地址，配置完后就又无法用“打印服务器设置实用程序”来配置IP地址了，可以通过IE浏览器输入已经设置好的IP地址来进行新的设置。
    

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53. 14.网络激光打印机的驱动安装

55. 答案：

    将随机驱动光盘放入光驱中，光盘自动启动，跳出安装界面。请依次选择“安装软件”，“安装打印 机软件”，“从光盘安装”，并点击“同意”接受协议。然后选择“定制安装”及“本地计算机”，在安

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56. 答案：

    将随机驱动光盘放入光驱中，光盘自动启动，跳出安装界面。请依次选择“安装软件”，“安装打印 机软件”，“从光盘安装”，并点击“同意”接受协议。然后选择“定制安装”及“本地计算机”，在安装组件中必须选中：“打印机驱动程序”和“网络支持”选项。如下图所示：
    
    
    
    接下来添加要安装的打印机类型（如T612），注意在下面的安装选项窗口中选择“网络”选项。务必将您所在的网络环境彻底研究清楚，选中相应的选项。如下图所示，建议要将“TCP/IP”，“LEXLINK”两项选中。一般除NetWare外，可均选中。完成安装后，最好重新启动计算机。
    
    
    
    设置打印机网络端口：
    打印机窗口中选择Lexmark T612 PS3打印机属性，在“详细资料”窗口中点击“添加端口”，选择“其他”选项中的：Lexmark Network Printer Monitor，点击“确定”。
    
    
    
    对于WinNT和Win2000的操作系统可在打印机属性中选“端口”并“添加端口”，端口类型选择为：Lexmark Network Port。
    在“添加Lexmark 网络端口”的窗口选“TCP/IP端口”。如下面窗口：输入本地端口名（按自己的习惯输入），在列表中选中刚刚设置的打印机IP地址。若在列表中没有列出打印机的IP地址，可选中第三项，手动输入打印机的IP地址。设置完成后“确定”。
    
    
    
    最终在打印机端口中会有如下显示，端口名变为刚刚设置的本地端口名。并被注明是网络端口。
    

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57. 15.如何在带有液晶控制面板的网络打印机（Lexmark M/T/W/C系列）上设置IP地址、子网掩码和网关？

59. 答案：

    通过打印机控制面板上的<Menu>键找到[NETWORK MENU]（网络菜单），按<Select>键进入[NETWORK X OPTION](X值为1或2，代表网卡插槽位置)，再按<Select>键。并通过<Menu>键

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60. 答案：

    通过打印机控制面板上的<Menu>键找到[NETWORK MENU]（网络菜单），按<Select>键进入[NETWORK X OPTION](X值为1或2，代表网卡插槽位置)，再按<Select>键。并通过<Menu>键找到[NETWORK X SETUP]，再按<Select>键进入，并通过<Menu>键找到TCP/IP，按<Select>键进入TCP/IP的设置菜单，可对下列内容进行设置：
    Activate 设为Yes
    Set IP Address 中输入相应的IP地址。
    Set IP Netmask 中输入相应的子网掩码地址。
    Set IP Gateway 中输入相应的网关地址。
    设置好后，可通过选择打印机菜单中的UTILITIES MENU下的Print NetX Setup打印出网络配置页，检查网络设置是否正确。
    

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61. 16.如何设置Lexmark E系列网络型及T420N网络型的IP地址？

63. 答案：

    可以通过三种方法设置网络配置： 方法一：通过动态主机配置协议（DHCP，默认） DHCP将为网卡自动配置如下设置：IP地址、子网掩码、网关、主机名称、WINS服务器 方法二：通过打印服务器设置实用

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64. 答案：

    可以通过三种方法设置网络配置：
    方法一：通过动态主机配置协议（DHCP，默认）
    DHCP将为网卡自动配置如下设置：IP地址、子网掩码、网关、主机名称、WINS服务器

    方法二：通过打印服务器设置实用程序
    （1）先通过打印网络配置页获得打印服务器的十六进制网络地址，（如：00200042EC16）
    
    
    
    （2）输入打印服务器的十六进制网络地址（00200042EC16）
    
    
    
    （3） 设置打印服务器的参数（IP地址、掩码、网关）
    
    
    
    （4）应用所设置的参数
    
    
    
    方法三：通过地址转换协议(ARP)及Telnet
    

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