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蓬勃发展的中国信息技术和信息技术应用市场是Lexmark全球最重要的战略市场之一， Lexmark于1997年成立了北京办事处，之后相继成立了上海、广州、成都办事处。与国内资深计算机企业联想、长城、四通、得实、实达等结成了长期稳固的战略合作伙伴关系，建立了遍及全国的销售网，一举打破了中国彩色喷墨打印机市场三足鼎立的传统局面，占据了20%以上的市场份额。
作为Lexmark长期服务中国用户、健康开拓中国市场的重要步骤，利盟国际还在苏州、威海、中山、广州、深圳相继设立了生产基地。
2000年，闻名于世的LexExpress?利盟特快售后服务体系登陆中国。LexExpress?以响应迅速、维修及时、服务完善博得了广大消费者的青睐与信任。LexExpress?的最大特色不仅在于提出了限时解决问题的服务承诺，还提供用户免付费的门对门特快专递取送等保障措施。2000年11月，东方利盟技术服务部成立，该机构是具有独立法人资格的技术服务单位，并设有零备件保税仓库，可方便快捷地提供各种元器件支持保障，极大地满足客户需求。
2001年10月，利盟打印机（深圳）有限公司在深圳成立。这个公司是利盟国际在华设立的从事新型激光打印机和喷墨打印机的研究开发、生产经营及产品售后技术服务，其产品主要面向亚太地区，将大力推动利盟国际在亚太业务的开展，并为中国信息产业出口作出贡献。
2002年，为了更好地服务于中国市场，在关键行业中推动利盟成熟的高端打印解决方案，利盟国际在中国上海设立了利盟应用打印研究所（Application and Technical Solution Center）。该所拥有全套的利盟高端的单色，彩色激光打印机及配套设备，先进的计算机及网络系统，可以模拟用户大多数的Apple，Unix或Windows操作环境，肩负着向中国引入利盟国际成熟的高端打印解决方案并为客户进行必要的定制和本地化的重任。