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神舟 优雅 Q130Y(D2)技术支持

神舟 优雅 Q130Y(D2)图片
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发布神舟 优雅 Q130Y(D2)的技术问题 神舟 优雅 Q130Y(D2)的常见问题

查看HASEE/神舟上网本产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么天运F237S,F1500安装windows xp 时提示找不到硬盘,或者通过GHOST安装,重新启动后蓝屏?
  2. 关闭 答案:
    原因分析:硬盘开启了增强模式,可以正常安装Vista。 解决方法:联系服务站刷新1.03版本的BIOS,目前仅限于08年3月之后生产的F237S,和F1500。 BIOS下载地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.has
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  3. 关闭 答案:

    原因分析:硬盘开启了增强模式,可以正常安装Vista。

    解决方法:联系服务站刷新1.03版本的BIOS,目前仅限于08年3月之后生产的F237S,和F1500。

    BIOS下载地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/BIOS/U40IIHas103.rar

     请务必由服务站工作人员执行刷新过程。

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  4. 2.优雅HP260的摄像头为什么不能用?
  5. 关闭 答案:
    优雅HP260的摄像头在使用之前,要按Fn+F10 打开,由于预装的是VISTA系统,不能直接看到视频图像,需要安装QQ等 视频聊天的时候可以直接使用。
  6. 关闭 答案:

    优雅HP260的摄像头在使用之前,要按Fn+F10 打开,由于预装的是VISTA系统,不能直接看到视频图像,需要安装QQ等 视频聊天的时候可以直接使用。

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  7. 3.为什么天运F233R,F1400,预装的无线网卡无法使用,找不到硬件?
  8. 关闭 答案:
    在使用无线网卡之前要按键盘上的Fn+F10 开启,才可以发现无线网卡的硬件,这个是硬件的开关,必须首先开启。
  9. 关闭 答案:

    在使用无线网卡之前要按键盘上的Fn+F10 开启,才可以发现无线网卡的硬件,这个是硬件的开关,必须首先开启。

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  10. 4.关于静电因为的开不了机,触摸板失灵,USB接口失灵等问题解决办法
  11. 关闭 答案:
    解决办法:拔下电池(笔记本如果有电池的话),切断电源,按开机键15秒,反复1-2次。即可解除静电影响。
  12. 关闭 答案:

    解决办法:拔下电池(笔记本如果有电池的话),切断电源,按开机键15秒,反复1-2次。即可解除静电影响。

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  13. 5.读卡器驱动程序更新(解决读卡死机问题以及对大容量SDHC卡的支持)
  14. 关闭 答案:
    建议安装windows xp sp3 或者vista 系统,对大容量SD卡等支持更好。 神舟采用读卡器一般为三种类型,02micro 和T-media flash ,Realtek 。 采用02micro 读卡器的类型:L41II, X20AI,8258D,
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  15. 关闭 答案:

    建议安装windows xp sp3 或者vista 系统,对大容量SD卡等支持更好。

    神舟采用读卡器一般为三种类型,02micro 和T-media flash ,Realtek 。

    采用02micro 读卡器的类型:L41II, X20AI,8258D,8258I,S20II8,S20II4
    采用TI FlashMedia 读卡器的类型:EF6C,SW7,TW7,8224D
    采用Realtek 读卡器的类型:U40SI,U40SA,8252D,8252I,9008D,J10IL,SW8,TW8,A41II1,A41IL

    关于您的笔记本电脑型号属于哪个类型,请具体咨询当地的服务站,或者拨打我们的售后电8008307108咨询

    SDHC补丁下载地址:
    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/sdhc_hotfix.rar

    02micro 读卡器驱动更新下载地址
    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/02micro_card_3191.zip  或者
    http://drivers.mydrivers.com/drivers/214-85919

    TI FlashMedia 读卡器驱动更新下载地址:
    提供对容量 16G (SDHC)卡的支持,安装时需要先打微软的两个补丁,补丁以及驱动下载地址:
    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/TI-MediaFlash.rar

    或者

    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/TI-mediaflash64.exe

    Realtek 读卡器驱动更新下载地址:
    系统驱动:
    http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=3&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

    选择 XP 或者VISTA 的驱动更新

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  16. 6.优雅W230S,W230N W230R BIOS更新到1.04解决使用OFFICE等偶尔断电的问题.
  17. 关闭 答案:
    早期BIOS版本在1.04之前的该型号可能存在该问题,请联系当地的服务站更新BIOS到1.04版本。 对于给您带来的不便敬请谅解。
  18. 关闭 答案:

    早期BIOS版本在1.04之前的该型号可能存在该问题,请联系当地的服务站更新BIOS到1.04版本。

    对于给您带来的不便敬请谅解。

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  19. 7.神舟网络还原机器狗防破解补丁
  20. 关闭 答案:
    台式机和一体机等安装神舟网络还原V1.0的机型,建议安装机器狗防破解补丁,预防机器狗病毒。机器狗病毒无法通过还原方式清除。   机器狗防破解补丁下载地址: http://www.saming.com/at
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  21. 关闭 答案:

    台式机和一体机等安装神舟网络还原V1.0的机型,建议安装机器狗防破解补丁,预防机器狗病毒。机器狗病毒无法通过还原方式清除。

     

    机器狗防破解补丁下载地址:

    http://www.saming.com/attachment/090612/setup-antidog3.0.0.3.rar

     

    机器狗防破解补丁安装方法:

    1. 开机时按Home键,进入神舟网络还原V1.0管理界面,选择卸载

    2. 重启后进入操作系统,在操作系统下执行机器狗防破解补丁程序。

    3. 重新启动电脑,开机时按Home键,进入神舟网络还原V1.0管理界面,执行安装

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  22. 8.神舟电脑笔记本无线网卡驱动安装问题
  23. 关闭 答案:
    由于我们采用的无线网卡型号并不固定,所以请您谨记驱动安装方法 注意:天运F237R,F1400,F233R,承运F233T 等部分型号,需要先按Fn+F10开启,否则发现不了硬件,从而不能安装驱动。 1. &
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  24. 关闭 答案:

    由于我们采用的无线网卡型号并不固定,所以请您谨记驱动安装方法

    注意:天运F237R,F1400,F233R,承运F233T 等部分型号,需要先按Fn+F10开启,否则发现不了硬件,从而不能安装驱动。

    1.       如果您有 标记 DRIVERS FOR WLAN 的无线网卡驱动光盘,在光盘的包装纸袋上写有无线网卡的型号,如GMEWLGRL-2 请您将光盘放入光驱,浏览光盘以无线网卡型号命名的目录下的安装程序安装。

    2.       如果您的光盘丢失,请您按照以下的操作安装无线网卡的驱动程序。

    1)  登录 www.baidu.com 搜索 everest 下载 该软件来检测无线网卡的芯片型号。您可以根据无线网卡芯片组的型号到其他网站下载该驱动,也可以根据您的检测结果,配合对照表,下载我们网站提供的驱动。

    >>>>驱动检测

    >>>>访问驱动之家,搜索无线网卡型号 ralink

     

    >>>>找到驱动并下载

     

    附上无线网卡芯片对照表,以及下载地址,请用迅雷等下载工具下载。

     

     

    芯片检测结果

    无线网卡型号

    下载

    Atheros

    海华AW-GE740

    点击下载

    Ralink RT73

    GMEWLGRL

    点击下载

    Ralink RT73

    GMEWLGRL-2

    点击下载1   点击下载2

    Realtek RTL8187 Wireless USB 2.0

    海华AW-gu700

    点击下载(XP) 点击下载(vista)

    Intel PRO/Wireless 2100

    Intel 2100

    点击下载

    Intel PRO/Wireless 2200

    Intel 2200

    点击下载

    Intel PRO/Wireless 3945ABG

    Intel 3945

    点击下载

    Ralink RT2561 & RT2661

    技嘉WI01GS

    点击下载

    Libertas Marvell

    海华GM100

    点击下载

    Ralink RT2500

    技嘉GN-WIKG

    点击下载

    Silicon SIS

    WLG-1801

    点击下载

    Realtek 8187L

    AW-gu700

    点击下载(XP) 点击下载(vista)

    Realtek 8187B

    Lite-on

    点击下载

    Atheros

    Aw-ge780

    点击下载

    Ralink RT2500

    QCOM

    点击下载

    Ralink RT2500

    启基RM1

    点击下载

     

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  25. 9.优雅W230N,W230S,W230R,W240N,W240S等系列笔记本,在安装Windows XP 时,可能出现 找不到硬盘,蓝屏问题,
  26. 关闭 答案:
    在上诉机型上安装windows XP 时,提示找不到硬盘,或者安装的时候出现蓝屏。 需要做如下修改,开机启动的时候按F2进入BIOS,设置,选择第二项的 Advanced 选项,将SATA Mode Selection 的值,从
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  27. 关闭 答案:

    在上诉机型上安装windows XP 时,提示找不到硬盘,或者安装的时候出现蓝屏。

    需要做如下修改,开机启动的时候按F2进入BIOS,设置,选择第二项的 Advanced 选项,将SATA Mode Selection 的值,从ACHI 修改为

    IDE 或者 Compatible.

    按F10 保存设置后,重新安装系统。

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  28. 10.关于早期采用VT1612A 声卡机型驱动安装的问题
  29. 关闭 答案:
    部分早期的笔记本机型,在旧版网址:219.133.3.83 下载声卡驱动无法安装、或安装后无声音。 可以到以下地址下载声卡驱动(XP系统): http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v700b.zip 
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  30. 关闭 答案:

    部分早期的笔记本机型,在旧版网址:219.133.3.83 下载声卡驱动无法安装、或安装后无声音。

    可以到以下地址下载声卡驱动(XP系统):

    http://www.viaarena.com/Driver/vinyl_v700b.zip   

    涉及机型:

    天运M120D、M122D、M130D、M152D、M162D、M350C、M363S、M372T、

    承运B360S、M340E、M726E、M736E .

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  31. 11.关于天运L4300,安装WINDOWS XP 蓝屏或找不到硬盘 的问题。
  32. 关闭 答案:
    早期的机型由于无法通过在BIOS修改硬盘模式,所以安装XP过程中蓝屏。 主要原因是:XP系统没有加载ICH9南桥下的 SATA光驱的驱动和SATA硬盘的驱动。 建议大家安装VISTA,安装XP不能保证和该机型
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  33. 关闭 答案:

    早期的机型由于无法通过在BIOS修改硬盘模式,所以安装XP过程中蓝屏。

    主要原因是:XP系统没有加载ICH9南桥下的 SATA光驱的驱动和SATA硬盘的驱动。

    建议大家安装VISTA,安装XP不能保证和该机型有效兼容。

    现提供WINPE版本, 运行之后能 识别到 硬盘,光驱,和USB设备,方便对系统的安装。

    下载地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/iso/WINDOWS_XP_SP3(PE).iso

    该版本PE能识别到硬盘和光驱,请结合该PE安装

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  34. 12.天运F7300,F5800,F3000 BIOS升级到1.08 解决一步一步安装XP蓝屏问题。
  35. 关闭 答案:
    早期产品,天运F7300,F5800 F3000, 由于默认BIOS 设置,IDE设备工作在增强模式下,采用SATA的光驱,SATA的硬盘,所以不能直接安装WINDOWS XP。 解决方法:开机按F2进入BIOS设置,将advan
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  36. 关闭 答案:

    早期产品,天运F7300,F5800 F3000, 由于默认BIOS 设置,IDE设备工作在增强模式下,采用SATA的光驱,SATA的硬盘,所以不能直接安装WINDOWS XP。

    解决方法:开机按F2进入BIOS设置,将advanced 项目内,硬盘模式(ATA Control Mode)项目修改为IDE,按F10保存退出。

    如果没有找到类似的项目,则需要联系服务站刷新BIOS,后期的产品BIOS已经更新,提供IDE模式修改选项。

     

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  37. 13.关于Q120B,Q130b,Q130W/R Q120C 安装XP后喇叭无声,外接耳机有声得解决办法。
  38. 关闭 答案:
    更新声卡驱动到最新 下载地址:ftp://152.104.238.19/pc/audio/WDM_R206.exe 或者 ftp://202.65.194.211/pc/audio/WDM_R206.exe 或者 ftp://218.210.127.132/pc/audio/WDM_R206.exe
  39. 关闭 答案:

    更新声卡驱动到最新

    下载地址:ftp://152.104.238.19/pc/audio/WDM_R206.exe

    或者 ftp://202.65.194.211/pc/audio/WDM_R206.exe

    或者 ftp://218.210.127.132/pc/audio/WDM_R206.exe

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  40. 14.关于承运F320T,F160T,F555T window xp 下显卡驱动无法安装的问题
  41. 关闭 答案:
    F320T,F160T,F555T 等在windows  XP下显卡驱动安装不上的用户可以下载以下地址的驱动 ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/3470ATIdriver.rar 后期推出得型号采用得是 hd 347
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  42. 关闭 答案:

    F320T,F160T,F555T 等在windows  XP下显卡驱动安装不上的用户可以下载以下地址的驱动

    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/3470ATIdriver.rar

    后期推出得型号采用得是 hd 3470 得ATI 显卡,所以之前得HD2400 的显卡驱动就安装不上。

     

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  43. 15.关于HD3470 显卡识别成3400的问题
  44. 关闭 答案:
    目前优雅HP910,HP920,HP940等型号采用HD3470的显卡,但是在window vista 和windows xp 下会识别成3400的显卡。 HD 3400并不是作为显卡得具体型号,而是一系列,这一系列有HD 3470,HD 3450,当
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  45. 关闭 答案:

    目前优雅HP910,HP920,HP940等型号采用HD3470的显卡,但是在window vista 和windows xp 下会识别成3400的显卡。

    HD 3400并不是作为显卡得具体型号,而是一系列,这一系列有HD 3470,HD 3450,当显卡驱动无法判别时就会显示3400.

    所以在系统里面识别到3400的是属于正常情况,具体可以下载最新得硬件识别工具,如EVEREST, GPU_Z 检测!

    EVEREST 下载地址:http://www.skycn.com/soft/11076.html

    GPU_Z  下载地址:http://www.skycn.com/soft/39544.html

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  46. 16.关于Q120,Q130等无线网卡驱动安装方法解决连接不上问题
  47. 关闭 答案:
    解决无线网卡连接的问题,涉及无线网卡型号 gmewlgrl-2,ms6877, 等基于RT2571芯片组。 涉及型号,优雅Q120,Q130系列。 解决方法   1.       卸载原有的
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  48. 关闭 答案:

    解决无线网卡连接的问题,涉及无线网卡型号 gmewlgrl-2,ms6877, 等基于RT2571芯片组。

    涉及型号,优雅Q120,Q130系列。

    解决方法

     

    1.       卸载原有的驱动。

     

    1.1    可以在:开始 > 控制面板 > 添加或删除程序 > 删除 ralink 项目

    1.2    也可以在: 开始 > 所有程序 > Ralink Wireless > Uninstall 卸载驱动.

     

    2.       下载最新版本的无线网卡驱动

     

    访问 ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/ralink.exe 下载最新的无线网卡驱动程序,安装。

    注意:安装过程到这一步骤时候,选择 install driver only 仅安装驱动,不安装配置程序。 这样,安装完毕即可用WINDOWS 来配置。

     

    这样操作,可以解决基本上的问题,如果还有问题,建议去掉路由器密码再试试。

     

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  49. 17.优雅CV13,CV17 bios更新,解决BIOS无法调节硬盘模式导致无法一步一步安装windows XP的问题。
  50. 关闭 答案:
    优雅CV13,CV17更新到1.05版本,刷新后可以在BIOS设置中将 硬盘模式改为IDE 从而可以一步一步安装WINDOWS XP 的问题。 默认硬盘模式为IDE,无须更改,直接安装XP。 按F2 进入BIOS,在advanced
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  51. 关闭 答案:

    优雅CV13,CV17更新到1.05版本,刷新后可以在BIOS设置中将 硬盘模式改为IDE 从而可以一步一步安装WINDOWS XP 的问题。

    默认硬盘模式为IDE,无须更改,直接安装XP。

    按F2 进入BIOS,在advanced 目录下,没有HDC configuration 设置,而安装XP蓝屏或者找不到硬盘的,联系服务站刷新BIOS解决。

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  52. 18.承运L580T,L840T 安装Windows XP待机唤醒后,有声音但是屏幕是黑的,怎么解决?
  53. 关闭 答案:
    更新显卡驱动可以解决 L580T.L840T 在WINDOWS XP下  待机唤醒之后屏幕是黑的问题。 显卡驱动更新地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/WinXP174.60.rar  
  54. 关闭 答案:

    更新显卡驱动可以解决 L580T.L840T 在WINDOWS XP下  待机唤醒之后屏幕是黑的问题。

    显卡驱动更新地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/WinXP174.60.rar

     

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  55. 19.ATI 独立显卡笔记本玩游戏不能全屏的解决办法
  56. 关闭 答案:
    1. 在左面点鼠标右键,看是否出现 ATI CATALYST(R) Control Center 或者 ATI 控制中心的 菜单,如下图所示   如果没有,则需要安装显卡驱动的控制中心(点击可直达下载网站),即 ATI
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  57. 关闭 答案:

    1. 在左面点鼠标右键,看是否出现 ATI CATALYST(R) Control Center 或者 ATI 控制中心的 菜单,如下图所示

     

    如果没有,则需要安装显卡驱动的控制中心(点击可直达下载网站),即 ATI CATALYST(R) Control Center,简称CCC,如果安装时如果出错,请先安装 .net framework 2.0(点击可直达下载网站) 

    完了,点击ATI CATALYST(R) Control Center,打开控制中心,按下图所示 调节

    在属性里面,将缩放选项 设置为 全屏幕。

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  58. 20.为什么承运F320T,F555T,的无线网卡驱动安装不上?
  59. 关闭 答案:
    安装无线网卡驱动之前先要按FN+F10,开启无线网卡,才能发现硬件。如果按了之后,还是不能发现,那么需要 对笔记本放电操作。 具体过程: 断开笔记本电源,包括 取下电池 和拔下适配器, 然后一
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  60. 关闭 答案:

    安装无线网卡驱动之前先要按FN+F10,开启无线网卡,才能发现硬件。如果按了之后,还是不能发现,那么需要 对笔记本放电操作。

    具体过程: 断开笔记本电源,包括 取下电池 和拔下适配器, 然后一直按住开机键 5-10秒。

    后通电开机,进入系统后再按FN+F10,即可发现硬件,安装无线网卡驱动,驱动型号是 aw-gu700。

    由于冬天气候干燥,容易产生静电,积累到一定成都会造成,无线网卡硬件的关闭。需要进行放静电。

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  61. 21.优雅Q120,Q130系列笔记本摄像头开启方法
  62. 关闭 答案:
    优雅Q120,Q130系列笔记本摄像头开启方法:按键盘上的FN+F12。
  63. 关闭 答案:
    优雅Q120,Q130系列笔记本摄像头开启方法:按键盘上的FN+F12。
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  64. 22.承运F320T,F340T,等3470显卡系列机型上的 high definition audio 总线上的音频设备 驱动安装问题。
  65. 关闭 答案:
    该驱动是 ATI显卡驱动自带的HDMI的声卡驱动。 驱动下载地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/HDAudioDrv.rar
  66. 关闭 答案:

    该驱动是 ATI显卡驱动自带的HDMI的声卡驱动。

    驱动下载地址:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/HDAudioDrv.rar

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  67. 23.如何将10寸小本的分辨率调高,以满足更大分辨率程序运行需要
  68. 关闭 答案:
    由于优雅Q120、Q130、U10R、U20R等10寸小本显示屏分辨率较低的限制,部分更大分辨率的程序可能无法在小本上显示完整或无法运行。 可通过以下方法解决:桌面空白处鼠标右键单击选择“属性” >
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  69. 关闭 答案:

    由于优雅Q120、Q130、U10R、U20R等10寸小本显示屏分辨率较低的限制,部分更大分辨率的程序可能无法在小本上显示完整或无法运行。

    可通过以下方法解决:桌面空白处鼠标右键单击选择“属性” > 设置 > 高级 > 监视器,去掉“隐藏该显示器无法显示的模式”的勾选,确定

    即可更改更高分辨率。例如 1024*768 ,显示不全的地方可拖动鼠标至屏幕边缘滑动至需要显示的地方,即可查看此处内容。

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  70. 24.优雅HP系列极少数笔记本电脑"自动静音"的解决办法.
  71. 关闭 答案:
    优雅HP系列极少数笔记本电脑在运行中会出现"自动静音"的问题,该问题通过更新BIOS软件至最新版本 即可解决.请您通过当地售后服务站刷新.
  72. 关闭 答案:

    优雅HP系列极少数笔记本电脑在运行中会出现"自动静音"的问题,该问题通过更新BIOS软件至最新版本

    即可决.请您通过当地售后服务站刷新.

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  73. 25.QQ游戏礼包游戏兑换方法
  74. 关闭 答案:
    请使用您在刮刮卡上获得的序列号,登录以下网址进行游戏道具兑换。 QQ音速:http://app.r2.qq.com/act/a20080708cd/index.html QQ堂:http://app.qqtang.qq.com/act/a20081212bagchange/inde
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  75. 关闭 答案:

    请使用您在刮刮卡上获得的序列号,登录以下网址进行游戏道具兑换。

    QQ音速:http://app.r2.qq.com/act/a20080708cd/index.html
    QQ堂:http://app.qqtang.qq.com/act/a20081212bagchange/index.html 
    QQ飞车:http://speed.qq.com/act/a20080331ty
    QQ炫舞:http://app.x5.qq.com/act/a20090109cdkey/index.htm
    穿越火线:http://app.cf.qq.com/web200804/info/cdkey_app.htm
    寻仙:在寻仙游戏商城左下角礼品兑换“我爱寻仙礼包”处进行兑换。
    QQ自由幻想:在QQ自由幻想游戏内任意主城中找到NPC“幻想兑奖天使”进行兑换。

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  76. 26.读卡器驱动更新,解决 点击右下角安全删除按钮之后,重新启动才能使用读卡器问题。
  77. 关闭 答案:
    采用realtek芯片的读卡器可能存在 点击右下角的 绿色的安全删除的方标之后,如图 拔出卡,后再次插入,无反应,需要重新启动之后才可以。 读卡器驱动更新地址如下 适用于wind
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  78. 关闭 答案:

    采用realtek芯片的读卡器可能存在 点击右下角的 绿色的安全删除的方标之后,如图

    拔出卡,后再次插入,无反应,需要重新启动之后才可以。

    读卡器驱动更新地址如下

    适用于windows XP:ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/cardreader/Realtek_XP_M_WHQL_6.0.6000.86.rar

    适用于windows vista:

    ftp://fuwuzhan:fuwuzhan@ftp.hasee.com/drivers/cardreader/Realtek_VistaWin7_M_WHQL_6.0.6000.20132.rar

     

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  79. 27.神舟版ESET NOD32防病毒软件激活方法
  80. 关闭 答案:
    1. 首先确保电脑已经连接上internet网络,然后按照:开始 > 程序 > ESET >  单击打开“激活 ESET NOD32 Antivirus” 2.出现激活向导,软件会自动获取激活码。   &nbs
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  81. 关闭 答案:

    1. 首先确保电脑已经连接上internet网络,然后按照:开始 > 程序 > ESET >  单击打开“激活 ESET NOD32 Antivirus

    2.出现激活向导,软件会自动获取激活码。

     

     

    3. 输入您的“姓名”、“邮箱”(激活码自动获取后已经自动填写上),下一步

     

     

    4. 开始激活

     

    5.激活后显示有效日期 ,完成即可。

     

     

    注意事项:

    *电脑没有连接internet网络,将提示“无法获取,请检查网络连接”,请将电脑连接internet网络。

    *邮箱地址格式错误,将提示“您的输入有误,邮箱格式不正确”,请输入正确格式的邮箱地址。

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  82. 28.笔记本无线网卡开关
  83. 关闭 答案:
    神舟笔记本带无线网卡的机型, 型号不同其无线网卡开关也不一样, 具体统计如下: 1. 笔记本左下角有一个拨动开关,移到右侧on的位置即表示开启。 涉及准系统:X20AI、 L41II、L45II  (优
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  84. 关闭 答案:

    神舟笔记本带无线网卡的机型, 型号不同其无线网卡开关也不一样, 具体统计如下:

    1. 笔记本左下角有一个拨动开关,移到右侧on的位置即表示开启。 涉及准系统:X20AI、 L41II、L45II  (优雅W220S、W420R、W430S、天运F420S、F208S、L440R、承运F213E、F520E等 );

    2. 右下角有一个拨动开关,往右侧拨动一次即表示开启。 涉及准系统:UW1 ( 优雅U10、U20、U30等 )。

    3. 键盘左上角有5个小按钮, 最右边一个带无线发射信号的键。涉及准系统: SW7、TW7 (优雅HP500、HP520、HP600、HP620、HP800、HP900等 );

    4. 快捷键 FN + F1 。涉及准系统:8224、8252、9008D 、E100 (承运F205T、L213T、L555T、L710T、L810T、优雅HP910、HP930、HP940等 ;  优雅Q130B D3/D4 );

    5. 快捷键 FN + F2 。涉及准系统:EF6G、SW8、TW8 、H500 (承运B730G、B740G、优雅HP530、HP550、HP650、HP740、HP860、承运L420T、L700T、L840T等 );

    6. 快捷键 FN + F3 。 涉及准系统:J10IL (优雅Q120、Q130B D1/D2);

    7. 快捷键 FN + F10。涉及准系统:U40、U41  (天运F233R、F1400、F1600、F4200、F5600、F6400、承运F233T、F200T、F810T等);

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  85. 29.笔记本摄像头开关
  86. 关闭 答案:
    神舟笔记本带摄像头的机型, 型号不同其摄像头开关也不一样, 具体统计如下: 1. 快捷键FN+F10.  涉及机型: 优雅HP260、HP280、W240N、W240R等; 2. 快捷键FN+F11.  涉及机型: 天
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  87. 关闭 答案:

    神舟笔记本带摄像头的机型, 型号不同其摄像头开关也不一样, 具体统计如下:

    1. 快捷键FN+F10.  涉及机型: 优雅HP260、HP280、W240N、W240R等;

    2. 快捷键FN+F11.  涉及机型: 天运F3000 D7等

    3. 快捷键FN+F12.  涉及机型: 优雅Q120 、 Q130等

     

        其它笔记本带摄像头的机型,如优雅HP560、HP640、HP760、HP880、HP940等,摄像头无需开关。通过软件可以直接调出使用,如视频聊天软件 QQ、MSN等;  或视频捕捉软件,如 amcap 、Vp eye等。

        如果在我的电脑 - USB视频设备 里双击出现“未能创建视频预览”的错误, 可以参照以下方法更改:

           http://chinatelcom.hasee.com/cn/HelpViews.html?question_type=6&questid=365

    神舟笔记本带摄像头的机型, 型号不同其摄像头开关也不一样, 具体统计如下:

    1. 快捷键FN+F10.  涉及机型: 优雅HP260、HP280、W240N、W240R等;

    2. 快捷键FN+F11.  涉及机型: 天运F3000 D7等

    3. 快捷键FN+F12.  涉及机型: 优雅Q120 、 Q130等

     

        其它笔记本带摄像头的机型,如优雅HP560、HP640、HP760、HP880、HP940等,摄像头无需开关。通过软件可以直接调出使用,如视频聊天软件 QQ、MSN等;  或视频捕捉软件,如 amcap 、Vp eye等。

        如果在我的电脑 - USB视频设备 里双击出现“未能创建视频预览”的错误, 可以参照以下方法更改:

           http://chinatelcom.hasee.com/cn/HelpViews.html?question_type=6&questid=365

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  88. 30.笔记本触摸板开关
  89. 关闭 答案:
    神舟笔记本触摸板开关的方法主要有两种: 1. 快捷键 FN+F9。 涉及机型: 天运F233R、Q540X、F1400、Q1600、F4000、F5600、F4200、F6400; 承运F213E、F200T、F340T、F545T、F810T等; 优雅Q120
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  90. 关闭 答案:

    神舟笔记本触摸板开关的方法主要有两种:

    1. 快捷键 FN+F9。 涉及机型: 天运F233R、Q540X、F1400、Q1600、F4000、F5600、F4200、F6400; 承运F213E、F200T、F340T、F545T、F810T等; 优雅Q120、Q130、HP260、HP280、W230N、W240N等 ;

    2. 先安装触摸板驱动(Touchpad) ,  然后在 控制面板 - 鼠标 - 装置设定值, 点击禁用/启用来关闭或打开。

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  91. 31.新建宽带拨号使用PPPOE方式为灰色的解决方案
  92. 关闭 答案:
    在建立宽带拨号时,在选择“新建连接向导”来新建宽带连接,点击下一步后,页面上的“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”是灰色的不可选择状态。 根据以往
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  93. 关闭 答案:

    在建立宽带拨号时,在选择新建连接向导来新建宽带连接,点击下一步后,页面上的用拨号调制解调器连接用要求用户名和密码的宽带连接来连接是灰色的不可选择状态。

    根据以往的处理经验,应该是由于系统的 Remote Access Connection Manager服务没有启动造成的。
    修复方法如下:
    单击开始 --> 运行,输入“services.msc”点击确定或者右键我的电脑选择管理,点击服务和应用程序,选择服务,出现如下图:
     
     
    找到相关项(红线所画,本图是正常系统,非正常系统该处没有已启动字样):
     
    选择到 Remote Access Connection Manager ,双击 Remote Access Connection Manager ,将它的启动类型更改为手动
    然后单击启动
    此时或重启机器,再进行设置新建连接向导,发现灰色区已变正常:
    备注:有的时候该服务项启动出错,会出现1068或者126提示出错,此时可以参阅windows系统帮助或者微软的帮助中心,具体情况具体分析。
    备注:刚出现的126错误,是提示找不到模块。从其他电脑上复制一份sens.dll文件到system32文件夹下后,问题解决。。
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  94. 32.少部分优雅U系列上网本电池使用一段时间后为什么无法充电?
  95. 关闭 答案:
    部分机型需要更新H3G41版本的BIOS,该BIOS 对电池充电部分进行了优化,可以很好解决部分优雅U系列机型电池不能充电问题,请出现该现象的用户将电脑送到当地售后服务站更新H3G41版本的BIOS。
  96. 关闭 答案:
    部分机型需要更新H3G41版本的BIOS,该BIOS 对电池充电部分进行了优化,可以很好解决部分优雅U系列机型电池不能充电问题,请出现该现象的用户将电脑送到当地售后服务站更新H3G41版本的BIOS
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  97. 33.极少数优雅HP系列笔记本在安装WidnowsXP后,为什么重启系统会出现断电现象?
  98. 关闭 答案:
    该现象仅出现在极少数采用3G21版本BIOS的笔记本上,之前的笔记本不会出现。可通过更新到3G41版本的BIOS解决,出现该问题的电脑用户请送到当地售后服务站更新BIOS即可。
  99. 关闭 答案:
    该现象仅出现在极少数采用3G21版本BIOS的笔记本上,之前的笔记本不会出现。可通过更新到3G41版本的BIOS解决,出现该问题的电脑用户请送到当地售后服务站更新BIOS即可。
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  100. 34.为什么有时优雅HP系列进入系统时间特别长?
  101. 关闭 答案:
    在优雅HP系列笔记本上,如果发现进入系统时间特别长,进入桌面缓慢,特别是Windows滚动条之后黑屏一段时间,请检查读卡器插槽是否放入SD卡、SD卡卡套等设备。如果存在,请取出重启
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  102. 关闭 答案:
    在优雅HP系列笔记本上,如果发现进入系统时间特别长,进入桌面缓慢,特别是Windows滚动条之后黑屏一段时间,请检查读卡器插槽是否放入SD卡、SD卡卡套等设备。如果存在,请取出重启即可。在该机型上使用SD卡后,请拔出这类设备,否则开机后会出现进入系统缓慢等现象。
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  103. 35.无线网卡驱动安装方法
  104. 关闭 答案:
    1、查看设备范例ID     在“我的电脑”上点击右键,选择“属性”,选择“硬件”选项卡,选择“设备管理器”,在弹出窗口中找到未安装的无线网卡设备,该设备带有黄色问号。在无
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  105. 关闭 答案:

    1、查看设备范例ID

        在“我的电脑”上点击右键,选择“属性”,选择“硬件”选项卡,选择“设备管理器”,在弹出窗口中找到未安装的无线网卡设备,该设备带有黄色问号。在无线网卡上点击右键,选择“属性”,选择“详细信息”选项卡,查看“设备范例ID”所列出的值。如下图所示。

    2、查找表格并下载驱动

        根据VID&PID或者VEN&DEV所带的值,对照下表,找到相应的型号,点击下载地址下载,然后安装即可使用。

     

    序号

    设备范例

    无线网卡型号

    下载地址

    1

    VEN_8086

    DEV_1043

    Intel 2100BG

    点击下载

    2

    VEN_8086

    DEV_4220

    Intel 2200BG

    点击下载

    3

    VEN_8086

    DEV_4222

    Intel 3945ABG

    点击下载

    4

    VEN_8086

    DEV_4229

    Intel 4965AGN

    点击下载

    5

    VEN_8086

    DEV_4232

    Intel 5100AGN

    点击下载

    6

    VEN_8086

    DEV_0083

    Intel 1000BGN

    点击下载

    7

    VEN_11AB

    DEV_1FAA

    GM100

    点击下载

    DEV_1FAB

    8

    VEN_168C

    DEV_0013

    AW-GE740/780

    点击下载

    DEV_001C

    9

    VID_13D3

    PID_3273

    AW-NU706

    点击下载

    10

    VID_0BDA

    PID_8187

    AW-GU700

    点击下载

    11

    VID_0BDA

    PID_8189

    Lite on/QMI-EM106

    点击下载

    12

    VEN_10EC

    DEV_8180

    KM8-1

    点击下载

    13

    VEN_10EC

    DEV_8171

    MSI 6897

    点击下载

    14

    VEN_10EC

    DEV_8192

    MSI 6897

    点击下载

    15

    VID_0DB0

    PID_6877

    MSI 6877

    点击下载

    16

    VEN_1814

    DEV_3090

    MSI 6899

    点击下载

    17

    VID_160A

    PID_3184

    VNT6656

    点击下载

    18

    VEN_168C

    DEV_002B

    WN-790N

    点击下载

    19

    VEN_1814

    DEV_0201

    WIKG

    点击下载

    20

    VEN_1814

    DEV_0301

    WI01GS

    点击下载

    21

    VEN_1814

    DEV_0201

    RM1

    点击下载

    22

    VID_148F

    PID_2570

    QCOM

    点击下载

    23

    VID_148F

    PID_2573

    GMEWLGRL-2

    点击下载

    24

    VID_0457

    PID_0163

    WLG-1801

    点击下载

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  106. 36.优雅HP500 D8,D9,HP540 D8,A450,A350系列快捷键、触摸板驱动更新,解决少部分机型出现 鼠标自动点击,漂移
  107. 关闭 答案:
         涉及型号: 优雅 A450-T44 D1| 优雅 A450-T4400 D1| 优雅 A450-T66 D1| 优雅 A450-T66 D2| 优雅 A450-T660
    此FAQ对你有帮助吗?[ | ] | 查看全文 | 收藏 | 来源:Myprice价格网
  108. 关闭 答案:

     

     
     

    涉及型号:

    优雅 A450-T44 D1| 优雅 A450-T4400 D1| 优雅 A450-T66 D1| 优雅 A450-T66 D2| 优雅 A450-T6600 D1|

    优雅 3000 D1| 优雅 A400-T4300 D1| 优雅 A400-T6600 D1| 优雅 HP500 D8| 优雅 HP500 D9| 优雅 HP540 D8| 优雅 HP540 D9|

    优雅 A300-T31 D1| 优雅 A300-T31 D2| 优雅 A300-T44 D1| 优雅 A300-T65 D1|

    优雅 A350-T31 D1| 优雅 A350-T44 D1| 优雅 A350-T44 D2|

    首先下载如下二个驱动(点击名字即可下载),分别是H24X HOTKEY(XP)H24X触摸板驱动,然后安装,完成后即可解决。

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  • 技术支持:0755-84710365
  • 网页地址:CN.深圳.深圳市.深圳市龙岗区坂雪岗工业区
  • 传真:
  • Email:给深圳市新天下集团有限公司发送Email
  • 邮政编码:518112
  • 详细地址:CN.深圳.深圳市.深圳市龙岗区坂雪岗工业区
深圳市新天下集团有限公司

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