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神舟 优雅 Q130Y(D2)在线问题

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Q130Y笔记本（预装XP），中了病毒，请问如何恢复出厂状态呢？

Q130Y笔记本（预装XP），中了病毒，请问如何恢复出厂状态呢？

提问者： rongxizhai | 提问时间： 2011-03-29 08:08:36 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的神舟电脑用户:

    您的机器之前有安装还原软件或者备份才可以还原。建议您重新安装系统，如果病毒严重，可以格盘或杀毒，然后安装系统。


    感谢您对神舟的支持和厚爱！
    如果您遇见问题，请访问

    获得常见问题帮助，或者固话拨打：8008307108，手机拨打：0755-84710365获得即时的电话支持。
    回答者： HASEE/神舟厂家 2011-03-29 最佳答案

回复：Q130Y笔记本（预装XP），中了病毒，请问如何恢复出厂状态呢？

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